問卷法適用於成分復雜的社會群體

A. 問卷調查法適用范圍

問卷調查法適用范圍：

1、比較適合窗口型、連鎖型，餐飲、汽車、地產等企業，做一些消費者滿意度調查、競品調研、新產品調研等等。

2、問卷調查法根據方式的不同可分為郵寄問卷、報刊問卷、發送問卷和網路問卷這四種形式。隨著現今信息網路化，網路式問卷調查法是比較常用的一種方式，因為它能突破時空限制，所以范圍較為廣泛。

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問卷法的優點：

1、問卷法可以保證調查研究結果的客觀性，避免主觀偏見。因為問卷調查是一種結構化的調查，其調查問題的表達形式、提問的順序、答案的方式與方法都是固定的，而且是一種文字交流方式，因此，任何個人，無論是研究者，還是調查員都不可能把主觀偏見帶入調查研究之中。

2、由於問卷調查是一種高度結構化的調查方式，所以，調查結果便於統計處理與分析。只要將問卷的語言轉化為計算機能夠識別的語言（編碼），就可以將問卷調查的結果用計算機進行統計分析。

B. 問卷調查法適用於什麼工作者

問卷法是目前國內外社會調查中較為廣泛使用的一種方法。問卷是指為統計和調查所用的、以設問的方式表述問題的表格。問卷法就是研究者用這種控制式的測量對所研究的問題進行度量，從而搜集到可靠的資料的一種方法。問卷法大多用郵寄、個別分送或集體分發等多種方式發送問卷。由調在者按照表格所問來填寫答案。一般來講，問卷較之訪談表要更詳細、完整和易於控制。問卷法的主要優點在於標准化和成本低。因為問卷法是以設計好的問卷工具進行調查，問卷的設計要求規范化並可計量。問卷調查，按照問卷填答者的不同，可分為自填式問卷調查和代填式問卷調查。自填式問卷調查，按照問卷傳遞方式的不同，可分為報刊問卷調查、郵政問卷調查和送發問卷調查。代填式問卷調查，按照與被調查者交談方式的不同，可分為訪問問卷調查和電話問卷調查。相關性原則，即設計的答案必須與詢問問題具有相關關系。同層性原則，即設計的答案必須具有相同層次的關系。完整性原則，即設計的答案應該窮盡一切可能的、起碼是一切主要的答案。互斥性原則，即設計的答案必須是互相排斥的。可能性原則，即設計的答案必須是被調查者能夠回答、也願意回答的。包括問卷名稱、被訪問者的地址或單位(可以是編號)、訪問員姓名、訪問開始時間和結束時間、訪問完成情況、審核員姓名和審核意見等。這些資料，是對問卷進行審核和分析的重要依據。此外，有的自填式問卷還有一個結束語．結束語可以是簡短的幾句話，對被調查者的合作表示真誠感謝，也可稍長一點，順便征詢一下對問卷設計和問卷調查的看法。

C. 問卷調查方法有哪些各自的優缺點是什麼

網路調查、街頭訪問、入戶走訪、電話訪問，目前最常用就是這些吧！
網路調查回收樣本快，成本低，但回收樣本的真實性要低
街頭和入戶就是成本高（時間和人力），耗時多，真實性要高
電話訪問也是成本（時間、人力、費用），時效快，樣本真實性也較網路調查高些。

D. 什麼情況適用於問卷調查

大學時候有做過一個關於大學生的日常生活的調查，問卷也做了100份。所以問卷是落地性的去獲取你想知道的問題最直接的方式，所以你這個問題只能反著來問，你想幹啥，調查什麼，去推導需要採用什麼方式最合適。

E. 問卷法適用於成分復雜的社會群體對嗎

適用范圍：在需要調查的目標群體規模大且調查項目較為固定時適用。

問卷調查之所以被廣泛使用，最大的優點是它的簡便易行，經濟節省。問卷調查可以節省人力、物力、經費和時間，無需調查人員逐人或逐戶地收集資料，可採用團體方式進行，也可通過郵寄發出問卷，有的還直接在報刊上登出問卷，這對調查雙方來說都省時省力，可以在很短時間內同時調查很多人，因此，問卷調查具有很高的效率。問卷資料適於計算機處理，也節省了分析的時間與費用。 

問卷調查一般不要求調查對象在問卷上署名。採用報刊和郵寄方式進行問卷調查，更增加了其匿名性，它有利於調查對象無所顧忌地表達自己的真實情況和想法。特別是當問卷內容涉及到一些較為敏感的問題和個人隱私問題時，在非匿名狀態下，調查對象往往不願意表達自己的真實情況和想法。

問卷調查對所有的被調查者都以同一種問卷的提問、回答的形式和內容進行詢問，這樣，有利於對某種社會同質性被調查者的平均趨勢與一般情況比較分析。

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F. 什麼是問卷法在什麼情況下適宜採用問卷法

問卷法，是調查者運用統一設計的問卷向被選取的調查對象了解情況或征詢意見的調查方法。

其中，問卷是社會調查研究中收集資料的一種工具，它的形式是一份精心設計的問題表格，用以測量人們的特徵、行為和態度，以及社會事物、社會現象的有關情況。

問卷法在社會調查中應用廣泛，它適用於：

第一、大規模的抽樣調查和定量分析。

第二、成分單一的被調查總體。

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問卷法設計答案的原則

(1)相關性原則，即設計的答案必須與詢問問題具有相關關系。

(2)同層性原則，即設計的答案必須具有相同層次的關系。

(3)完整性原則，即設計的答案應該窮盡一切可能的、起碼是一切主要的答案。

(4)互斥性原則，即設計的答案必須是互相排斥的。

(5)可能性原則，即設計的答案必須是被調查者能夠回答、也願意回答的。

G. 什麼是問卷調查法 問卷調查法的優缺點

問卷調查法是調查者運用統一設計的問卷向被調查者了解情況或者征詢意見的方法，分為自填式問卷和訪問式問卷兩種。自填問卷是一種標准化訪問，根據發送方式又可分為：報刊問卷、郵寄問卷、發送問卷、網上問卷四種形式。

問卷調查法的優點：

1、問卷法節省時間、經費和人力。

2、問卷法調查結果容易量化。問卷調查是一種結構化的調查，其調查問題的表達形式、提問的順序、答案的方式與方法都是固定的，而且是一種文字交流方式，因此，任何個人，無論是研究者，還是調查員都不可能把主觀偏見代入調查研究之中。其調查的統計結果一般都能被量化出來。

3、問卷調查結果便於統計處理與分析。現在有大量的相關統計分析軟體可以幫助我們進行數據分析，有些甚至能直接幫助我們設計問卷。方便實施和析。也方便進行數據挖掘。

4、現在的電子問卷克服了紙質問卷的一些缺點，方便實施與調整。雖然他不可能取代面對面的問卷調查，但由於成本更低，更容易及時調整問卷設計上的不足，越來越多的問卷採用電子問卷的形式，可以通過網站，e－mail 進行發布與回收。數據直接使用資料庫記錄，方便篩選與分析。

5、問卷調查法可以進行大規模的調查。無論研究者是否參與了調查，或者參與的多少，都可以從問卷上了解被訪者的基本態度與行為。這種方式是其任何方法也不可能做到的，而且問卷調查可以周期的進行而不受調查研究人員變更的影響 ,可以跟蹤某些問題用戶的變化。

問卷調查法的缺點：

1、面向設計的問題問卷調查比較難，面向未來的調查（為設計進行的調查）很多時候需要了解用戶的意圖、動機和思維過程。問卷調查這類問題往往效果不佳，或者說問題設計比較難。而開放式的問題，回收質量、分析和統計等工作也會受影響。

2、問卷調查設計難，調查問卷的主體內容設計的好壞，將直接影響整個專項調查的價值。問題的設計需要大量的經驗，不同的人針對同一個問題，尤其是面向思維的問題，設計問卷差別可能會很大，信度和效度控制需要豐富經驗。

3、調查結果廣而不深。問卷調查是一種用文字進行對話的方法， 如果問題太多， 被訪者會產生厭煩情緒， 因此，一般的問卷都比較簡短，也就不可能深入探討某一問題及其原因；

4、問卷調查結果的質量常常得不到保證。因為在被訪者填答問卷時，用戶的調查過程我們很難得知，是我們需要調查的真實用戶嗎？

（經常有人冒充用戶參與調查，目的是為了獲得參與調查的回報與獎勵） 用戶當時的情緒狀況是怎麼樣的？是否有其他人影響用戶的回答？是否是同別人商量進行填答？用戶是否是隨意填寫問卷的？得到的結果是用戶的真實情況？）

5、問卷調查的回收率難以保證。問卷調查必須保證有一定的回收率，否則資料的代表性就會受到影響，回收率受問卷長度，問題難易程度，是否涉及隱私，參與調查獲得回報多少等因素相關。另外，網路調查的回收率一般都不高，質量也難以保證。

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問卷調查問題的類型

一般地，一個問卷要包括三類的問題：理論模型中的變數、輔助變數、與人口統計學特徵。以下我們逐一解釋。

顯然，一個問卷必須首先包括理論模型中的所有變數。在行為研究中，這些變數往往是心理變數。一個心理變數是用三個或三個以上的測度問題 (measurement item) 來測量的。一個心理變數往往對應於一組、而不是單一的語義。

我們把這樣的心理變數叫作一個理論構件或構件 (construct)。這些相關的細化的語義往往被叫作這個心理變數的概念空間 (concept space)。

用多個問題來測量這個概念，就是要從這個概念空間中選擇合適的表達方式，使這些表達方式作為一個整體可以更好地反映一個不可以直接測量的心理變數。這些被使用的問題又叫作測度項 (measurement item)。

相應地，它們的記分標准叫做刻度 (scale)。心理計量學中有兩種常見的刻度：李克特量表 (Likert scale) 與語義對比刻度 (semantic differential scale)。前者往往用「同意/不同意」來表示對一個測度項的認可程度，而後者則讓調查對象在一組反義詞中選擇合適的位置。

H. 問卷法雖然在社會中使用廣泛，但他並非萬能的工具，而是有一定的適用性，相對而言，問卷法更適用於什麼

成分單一的被調查總體。在實施問卷法之前，需要先和需求方進行溝通，比如調研的目的、用戶、對調研的期待等，主要確定需求方的真實目的以及是否適合採用問卷法。

問卷的前期准備活動（如頭腦風暴問題、復查修正問題、確定數據分析方法、在線編輯並設計題目邏輯等）會影響整個日程的安排，一旦問卷發出，就不再容易更改，因此一定要設置一個合理的日程安排。

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問卷開頭部分宜採用簡單的問題，讓用戶可以快速進入作答的狀態。問卷的中間部分可出現需要思考型的題目（如多選題、排序題、打分題、問答題等），因為此時用戶放棄的成本增加，但需要控制這些題目的數量。

問卷的結尾部分宜採用特徵類的題目，因為這些題目涉及敏感信息，放在開頭會讓用戶感覺突兀，放在最後，就有種登門檻效應，用戶放棄的比例會減少。