順豐保價協議合同法

A. 寄順豐快遞 東西損壞沒有保價怎麼辦

按照順豐快遞的保價協議，如果損壞是按保價的金額進行賠償，並不是全額版賠償。

貨物權損壞肯定是運輸人的責任，賠償是免不了的，但照價卻是不可能的。

運輸行業里的行規是損壞丟失了貨物，運輸方按照運價的幾倍賠付，一般不超過4倍，或按照毛重來賠，如20元/公斤。總之，所賠遠遠低於貨值。更要命的是，法院是支持這個主張的，其法理是公平原則。

根據順豐官網的保價快遞服務：

在快遞服務過程中，寄件人可對托寄物內容向我司聲明價值，並繳納相應的費用，當貨物在運輸過程中發生損壞時，我司將按照托運人的聲明價值賠償一定損失。保價費用為聲明價值的5‰，最低收費1元，尾數遵循四捨五入的原則。

B. 順豐速運保價10元能賠償多少

最多可以賠償2000元。順豐快遞保價費=聲明價值*標准服務費率（5‰），四捨五入取整。

千元定額保費：500元及以下收取1元服務費，501-1000元收取2元服務費，超出1000元按標准服務費率收取，所以保費10元，說明聲明價值大於1000，聲明價值＝10÷5‰＝2000，即可以賠償2000塊。

(2)順豐保價協議合同法擴展閱讀

1、保價是一種加收費用的郵遞業務，用於寄遞較貴重物品、有價證券、包裹等，如有遺失，郵電部門按保價金額負責賠償。

2、寄件人選擇此項服務時，應確定保價金額與每個郵件內件實際價值一致，每個郵件保價金額最高限額為十萬元人民幣，保價費按申報的保價金額的1%收取，每件最低收取1.00元人民幣。未按規定交納保價費的郵件，不屬於保價郵件。保價郵件如發生丟失、損毀或短少，按實際損失價值賠償，但最高不超過相關郵件的保價金額；未保價郵件如發生丟失、損毀或短少，按實際損失賠償，最高不超過所付郵費的兩倍；郵件如發生延誤，按郵政部門規定的標准予以補償；對其他損失或間接損失，郵政部門不承擔賠償責任。

3、聲明價值，指旅客在航空托運過程，如果行李每公斤價值超過50元時，可以辦理的一項賠償協議，以規避在行李托運過程中造成的損失。如已辦理聲明價值的行李如果丟失或者損壞，可按聲明價值賠償，最高額為人民幣8000元。

C. 順豐保價和未保價的快件有啥不同

保價與不保價的區別：

保價，東西丟了或者損壞，快遞公司會以物品總價的更大百分數賠償損失；不保價，物件丟失或者損壞的賠償會少。順豐保價服務介紹：針對寄遞的物品向順豐聲明其價值，並支付相應的費用，當物品在運輸過程中發生丟損時，順豐按照物品的聲明價值賠償相應損失。

此項服務以自願為原則。寄件人選擇此項服務時，應確定保價金額與每個郵件內件實際價值一致，每個郵件保價金額最高限額為十萬元人民幣，保價費按申報的保價金額的0.5%收取，每件最低收取1.00元人民幣。未按規定交納保價費的郵件，不屬於保價郵件。

法律依據

按照《國內特快專遞郵件處理規則》相關規定，未保價的郵件若發生丟失、毀損時，應按照實際損失賠償，但最高賠償金額不超過郵資的3倍。但是不超過3倍郵資的限制只適用於郵政普遍服務業務范圍，不適用於快遞賠償。也就是說，快遞未購買保價的賠償金額不受3倍郵資的限制。

對於未購買保價的快件，可以按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。因此，未購買保價的快遞丟失可以按照合同法的規定賠償。因此，如果消費者有證據能夠證明所投寄的貨物價值，即使沒購買保價也應獲原價賠償。

D. 順豐保價理賠怎麼算有幾種保價理賠方式

順豐理賠標准只有等值保價一種方式。按照順豐相關理賠協議，用戶在寄件時辦理了等值保價服務，在郵寄物品過程中出現各種損失才能獲得等價值賠償。反之將自動視物品的價值不超過1000元，賠付的金額也會以7倍快遞費用作為上限。

順豐是國內的快遞物流綜合服務商，總部位於深圳，經過多年發展，已初步建立為客戶提供一體化綜合物流解決方案的能力，不僅提供配送端的物流服務，還延伸至價值鏈前端的產、供、銷、配等環節，從消費者需求出發，以數據為牽引，利用大數據分析和雲計算技術，為客戶提供倉儲管理、銷售預測、大數據分析、金融管理等一攬子解決方案。

順豐還是一傢具有網路規模優勢的智能物流運營商。經過多年的潛心經營和前瞻性的戰略布局，順豐已形成擁有「天網+地網+信息網」三網合一、可覆蓋國內外的綜合物流服務網路，其直營網路是國內同行中網路控制力強、穩定性高，也是獨特稀缺的綜合性物流網路體系。

快遞業務：

作為國內快遞行業中首家擁有自有全貨機的公司，截至2018年12月31日，順豐擁有66架全貨機、9個樞紐級中轉場，49個航空、鐵路站點，143個片區中轉場，330個集散點。

2019年「雙11」期間，順豐國內外運力繼續提升，整體快件消化能力約達到平日的2倍，自有航空網、快遞網、同城網將與高鐵網形成「四大網路」高效融合。

航空運力方面，順豐波音747-400ERF全貨機已正式入列順豐機隊，在運營的自有全貨機達57架。高鐵運力方面，順豐計劃「雙11」期間新增111條高鐵線路，每條線路約可新增1.5噸運能。

E. 快遞價保條款一般怎麼規定

您好，朋友！
各快遞公司的保價條款大體相同，但是也有差異，以下順豐的為例：
保價服務 - 條款及細則
1 保價服務為順豐速運（香港）有限公司（簡稱「順豐」）為托寄物價值等同或低於港幣$25,000 所提供的一項物流服務中的增值
服務。在使用保價服務時，客戶僅代表其本人、收件人及/或任何對托寄物有任何權益之第三方同意受此條款及細則約速。
2 購買了保價服務之客戶，不會再受到順豐之運單條款第十三條的賠償上限條款約束。若寄件人交付順豐承運的快件因為順豐的原
因出現損壞或遺失(需受本細則及條款約束)，順豐會根據以下第 5 條標准作出賠償。
3 自寄件人把使用保價服務的托寄物交付給順豐且經由順豐收派人員允受後開始生效，寄件人不得於順豐托寄期間以任何理由主張
解除或終止保價服務。直至該托寄物派送至運單所載之目的地，送達收件人或由處於派送地址的任何人簽收後，順豐在保價服務下之
責任即視為完成。
4 順豐有絕對酌情權決定是否提供或在任何時候撤回保價服務，若順豐決定撤回保價服務，順豐將會在 2 個工作天內退還保價服務
費用予客戶而不附帶任何利息。保價服務不接受以下物品：
4.1 不安全或不合法運送的物品；
4.2 易碎物品，如材質為玻璃、陶瓷、石膏、水晶等；
4.3 不易貯存、包括但不限於任何食品；
4.4 易銹品、舊設備、已受損的貨物及難以確定價值的物品等；及
4.5 沒有合適外包裝的物品，如屬包裹類，必須用紙箱裝載。
5 順豐有權在任何時候要求客戶提供托寄物之發票進行核對，如客戶向順豐提供的申報價值跟發票顯示的價值不同，則以較低者為
賠償標准（簡稱「賠償標准」），順豐有權在任何時候向客戶收取低報價值的保價服務服務費差額。當托寄物申報價值高於港幣$5,000
時, 必須於托寄時向順豐提供托寄物之准確的商業發票。托寄物價值低於港幣$5,000 時, 則可選擇於處理理賠時才提供發票。若任何
本保價服務的單票托寄物有所遺失，順豐將按照該單票托寄物的賠償標准作出相應賠償。若單票托寄物於托寄期間有所損壞，順豐將
會對該單票托寄物的損壞程度作出評估，然後再按照賠償標准作出一個按比例的賠償金額，但金額在任何情況下不會超過賠償標准。
如調查後，單票托寄物並非於順豐托寄期間損壞，則順豐有最終權利不給予賠償。有關托寄物損壞程度由順豐單方面作出評估，評估
結果客戶不得異議。客戶聲稱的其他損失，包括其可能獲得的收益、利潤、利息、實際用途、商業機會、商業價值等任何直接或間接
損失，順豐一概無須負責。此外，客戶現聲明及確認客戶不會向順豐追討任何賠償標准以外的直接或間接損失。為免生疑問，順豐不
會對由於超出順豐控制的原因造成的任何服務中斷作出任何賠償，包括但不限於：天災、行政當局以實際或明顯的權力行事、海關或
相關部門的行為或不行為、客戶提供的數據不足、 政府部門所施行安全規例或其他適用於交付地點的安全規例、被政府機構扣留、暴
亂、罷工 或其他勞資糾紛、民間騷亂、通信和信息系統的故障或中斷 (包括但不限於順豐的通信和信 息系統) 、航空或路面交通網路
中的任何干擾，如因天文現象、自然災害，包括地震，氣旋， 風暴，洪水等。
6 寄件方應於運單上填寫真實的實際運輸數據，不得虛報、漏報或不報。順豐有權隨時核查。如有任何不真實信息，順豐可隨時取
消保價服務而不會退還任何保價服務費用，期間產生的所有相關費用由寄件方承擔，包括但不限於往返運費、倉儲費、保價費、運輸
費用、入倉費等。如寄件方提供不真實信息或托寄物含有第 4.1-4.5 條列明的物品，即使如因為順豐的原因托寄物出現損壞或遺失，
順豐均不予賠償。順豐如發現寄件方有任何誤導或不誠實行為，順豐保留所有追究的權力。
7 已獲得賠償的托寄物，其所有權及相應的索賠權利在理賠後即按已賠償的比例轉移至順豐所有。
8 如任何本保價服務的單票托寄物有任何損毀或遺失，客戶須於順豐派件日或發出口頭或書面遺失或損毀通知日起(以較早者為准)
之 14 天內向順豐提出書面索償要求，否則則表示客戶同意放棄所有追討之權利。
9 寄件人於托寄時選擇使用保價服務，若該托寄物因任何原因需退回寄件人，除寄件人在確認退回時明確聲明不使用保價服務外，
則視為退回時亦選擇使用保價服務。
10 如順豐按其酌情權決定作出賠償，賠償安排如下：
10.1 順豐對於保價服務的賠付安排，原則上以寄方為優先理賠對象；如理賠對象應為收方或第三方，順豐將要求寄方及收方或第三方
在順豐派件日或發出口頭或書面遺失或損毀通知日起(以較早者為准)之 14 天內作出順豐指定的書面聲明同意有關賠付安排，否則順豐將視寄方為唯一理賠對象，任何第三方不得議異。在取得上述的書面聲明後，順豐會把賠償款項支付予指定的收方或第三方；惟接受
理賠的一方，無論是寄方、收方或第三方所提供的聯絡地址必須位於香港特別行政區境內。所有賠付安排將根據此條款及細則進行，
並不會受理賠對象而影響。
10.2 若使用保價服務之寄件人為月結客戶，賠償金額將安排於月結單中退回，並於雙方簽訂理賠協議後的 3 個工作天內完成；若閣
下為非月結客戶，賠償金額會以銀行轉賬形式退回(只限中國銀行或匯豐銀行)，並於雙方簽訂理賠協議後的 4 個工作天內完成
11 如本服務條款的任何規定被任何法院或其他有權力機構裁定全部或部分無效或不可執行，本服務條款的其他規定和受影響的規定
的其他內容仍然有效。
12 未能或延誤行使本服務條款下任何條款亦不會構成對該條款的棄權。
13 本保價服務之條款及細則未盡之事宜，應按照順豐運單條款和條件執行。如本條款及細則與順豐運單條款和條件有任何歧義，一
概以本條款及細則為准。
14 順豐保留隨時更改本保價服務條款及細則的權利，而無須另行通知，任何修改在順豐官方網站上發布時立即生效並具有約束力。
15 以上條款及細則，以及順豐及所有客戶之間的關系，均根據香港特別行政區法律予以規管及解釋。所有客戶及順豐均同意遵守香
港特別行政區法院的非專屬司法管轄權。

F. 用順豐寄快遞,未保價,結果丟了,如何理賠

未保價快件丟失、毀損的，托運方對寄遞物品的實際價值負有舉證責任，如能舉證該物品的實際價值，則按照實際價值進行賠償。如無法舉證，則按照合同約定進行賠償。

順豐條款中的理賠部分已明確顯示，如托寄物在順豐運輸時因順豐直接原因造成遺失時，可以為消費者提供理賠。但值得我們注意的是，順豐理賠具有保價件和未報價件兩種標准。如未保價的快遞發生丟失， 順豐將視托寄物價值不超過1000元，最高可以理賠7倍運費。

法律依據

按照《國內特快專遞郵件處理規則》相關規定，未保價的郵件若發生丟失、毀損時，應按照實際損失賠償，但最高賠償金額不超過郵資的3倍。但是不超過3倍郵資的限制只適用於郵政普遍服務業務范圍，不適用於快遞賠償。也就是說，快遞未購買保價的賠償金額不受3倍郵資的限制。

對於未購買保價的快件，可以按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。因此，未購買保價的快遞丟失可以按照合同法的規定賠償。因此，如果消費者有證據能夠證明所投寄的貨物價值，即使沒購買保價也應獲原價賠償。

G. 順豐快遞保價後 如果損壞如何賠償

摘要 您好

H. 順豐快遞若保價,損壞賠償是全額賠償嗎

按照順豐快遞的保價協議，如果損壞是按保價的金額進行賠償。

順豐官網的保價快遞服務介紹：在快遞服務過程中，寄件人可對托寄物內容向我司聲明價值，並繳納相應的費用，當貨物在運輸過程中發生損壞時，我司將按照托運人的聲明價值賠償一定損失。保價費用為聲明價值的5‰，最低收費1元，尾數遵循四捨五入的原則。

例如：聲明價值為160元的保價快件，保價費用為1元。
一般順豐在第二天到達，如果你是筆記本，走不了空運的話，要三天左右。具體可以咨詢收件快遞員，是否走空運。

貨物損壞肯定是運輸人的責任，賠償是免不了的，但照價卻是不可能的。 運輸行業里的行規是損壞丟失了貨物，運輸方按照運價的幾倍賠付，一般不超過4倍，或按照毛重來賠，如20元/公斤。總之，所賠遠遠低於貨值。更要命的是，法院是支持這個主張的，其法理是公平原則。

運輸人只收相當於貨值百分之幾或百分之十幾的報酬，卻全額賠償顯失公平。所以，對高價值的貨物或易於銷贓的貨害互憤就蒞腳縫協俯茅物，運輸保險是不可少的。 國家郵政局對外發布國內首個《快遞業服務標准》，其中規定了信件包裹損壞丟失的賠償標准。

該標准將於2008年1月1日起正式實施，在國內注冊的外資企業也將參考該標准執行。根據規定，沒有買「保價」的包裹將按照具體服務費的5倍進行賠償。

(8)順豐保價協議合同法擴展閱讀

2018年3月27日，國務院公開發布了《快遞暫行條例》（以下簡稱「《暫行條例》」）。《暫行條例》於2018年3月2日通過第697號國務院令出台，自2018年5月1日起施行。《暫行條例》的一大亮點是，首次以行政法規確認快遞保價業務的合法地位，賦予了快遞企業要求寄件人保價的權利。下面我們從法律、情理與行業慣例幾個角度出發，對快遞保價的幾種常見情形的賠償問題進行分析。

一、快遞保價的常見情形

1.等值保價，即保價金額與物品的實際價值相符，例如物品價值2萬元，保價2萬元。

2.不足值保價，即保價金額小於物品的實際價值，例如物品價值2萬元，保價1萬元。

3.超值保價，即保價金額大於物品的實際價值，例如物品價值2萬元，保價3萬元。

二、法律規定及解讀

《快遞暫行條例》第二十一條：經營快遞業務的企業在寄件人填寫快遞運單前，應當提醒其閱讀快遞服務合同條款、遵守禁止寄遞和限制寄遞物品的有關規定，告知相關保價規則和保險服務項目。

寄件人交寄貴重物品的，應當事先聲明；經營快遞業務的企業可以要求寄件人對貴重物品予以保價。

對於寄送貴重物品，建議消費者需事先請收件人員對物品進行檢查，證明物品完好無損再進行包裝和郵寄，收貨方在收到後應先開包檢查驗證。如果事先未檢查即進行郵寄，容易產生糾紛。

此外，在未保價又丟件的情況下，如果能證明寄送的是什麼物品及物品的價值，可以要求快遞公司承擔賠償責任。在損毀的情況下，如果能證明確系運輸造成的損壞，可以要求快遞公司承擔賠償責任。

首先保價是選擇性條款，客戶可以自行選擇是否要保價。「但有些快遞公司規定高於一定價格的物品如不選擇保價，快遞公司將拒收。因為目前國家沒有統一規定，快遞公司做出這種規定並違反國家法律法規，如果消費者不選擇，可以更換快遞公司。」

值得注意的是，目前國家沒有統一保價費標准，各家快遞公司自行制定，客戶在選擇保價並按保價支付相關費用的情況下，實際上是接受了與快遞公司的出價，形成了合同關系。

而我們注意到快遞單背面的信息，其實屬於格式條款。《合同法》從維護公平的角度，對格式條款從三個方面予以限制：第一，提供格式條款一方有提示、說明的義務，應當提請對方注意免除或者限制其責任的條款，並按照對方的要求予以說明。

第二，免除提供格式條款一方當事人主要義務、排除對方當事人主要權利的格式條款無效；第三，對格式條款的理解發生爭議的，應按通常理解予以解釋。對格式條款有兩種以上解釋的。應當作出不利於提供格式條款一方的解釋。

因此，快遞單上的內容要看是否屬於以上限制內容，如果屬於，則不合法；不屬於限制內容的部分，屬於雙方合同的內容，是合法的。

I. 順豐快遞已保價的物品，如果破損如何理賠

這個根據國 家相關法律法規（《合同法》、《郵政法》和《中華人民共和國快遞行業服務標准》等）及行業標准，順豐保價件的理賠規則，按照保價金額和實際損失的比例來賠償，托寄物賠付最高不超過托寄時保價的聲明價值，具體賠償事宜會有理賠專員核實損壞/遺失情況聯系寄方溝通。

J. 快遞酒水打碎怎麼賠償

法律分析：根據我國法律規定，由快遞公司賠償，有保價的按照保價賠償，沒有的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。

法律依據：《快遞市場管理辦法》第二十條 在快遞服務過程中，快件（郵件）發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。企業與用戶之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件（郵件），應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。

《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償

郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

第四十八條因下列原因之一造成的給據郵件損失，郵政企業不承擔賠償責任：

(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外；

(二)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗；

(三)寄件人、收件人的過錯。