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民法典速遞

發布時間: 2021-02-25 19:09:11

A. 關於快遞公司保丟不保損的問題

這要看發貨方當初寄快遞的時候,是怎樣和快遞公司簽訂協議的。如果當初就寫明,因為是易碎品,包丟不包損,那貨物損壞,快遞公司確實是沒有理賠責任的。

B. 快遞延誤,快遞公司是怎麼賠償的

《快遞服務行業標准》中規定,同城快遞服務時限不得超過24小時,國內異地快遞不得超過72小時;同城快遞延誤時限為3日,國內異地快遞為7日,國際快件為10日。

當快件出現延誤時,消費者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務費2倍賠償,包裹原則上按照保價實價賠償,沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。

《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。

(2)民法典速遞擴展閱讀

索賠程序

1、索賠申告

寄件人在快件發生延誤、丟失、損毀、內件不符時,可以依據賠償規定向快遞服務組織提出索賠申告。快遞服務組織應提供索賠申告單給寄件人,寄件人填寫後遞交給快遞服務組織;。

2、索賠受理

快遞服務組織應在收到寄件人的索賠申告單24h內答復寄件人,並告知寄件人索賠處理時限。

3、索賠處理時限

快遞服務組織除了與寄件人有特殊約定外,索賠處理時限應不超過:

a)同城和國內異地快件為30個日歷天;

b)港澳台快件為30個日歷天;

c)國際快件為60個日歷天。

4、賠金支付

快遞服務組織與寄件人就賠償事宜達成一致後,應在7個工作日內向寄件人或寄件人指定的受益人支付賠金,與用戶有約定的除外。

5、索賠爭議的解決

寄件人與快遞服務組織就是否賠償、賠償金額或賠金支付等問題可先行協商,協商不一致的,可依相關規定選擇投訴、申訴、仲裁、訴訟等方式,如選擇仲裁,應在收寄時約定仲裁地點和仲裁機構。

C. 快遞延誤怎麼賠償

2012年5月1日起,快遞服務系列國家標准正式實施。該標准規定,同城3天、異地7天快遞還沒有到就算徹底延誤,可向快遞企業索賠。

2012年5月28日起, 網上購物遭遇送貨難,節假日上門送貨不準點,超3天未送達每件快遞最高賠10元。由中國快遞協會牽頭,全國9大快遞企業與國內最大電商網購平台,天貓簽署戰略合作協議,共同打造電商社會化物流新標准。

2012年5月28日,簽署戰略協議的包括國內EMS、順豐、申通、圓通、中通、韻達、宅急送、百世匯通、海航天天,基本上全面涵蓋了國內物流的一線陣營,其快遞業務量占整個國內網購快遞市場份額超過90%。

協議包括即日起開通的超過5000多條城市間線路的「次日達」與近4000條的「1~3日限時達」服務。如未送達,將補償消費者5~10元快遞費。

延誤賠償應為免除本次服務費用(不含保價等附加費用),由於延誤導致內件直接價值喪失,應按照快件丟失或損毀進行賠償。

消費者如遇快件延誤、丟失及損毀,可先向快遞企業投訴。如企業推諉、對處理結果不滿意,消費者可向管理部門申訴。

(3)民法典速遞擴展閱讀

快遞又名速遞,是兼有郵遞功能的門對門物流活動,即指快遞公司通過鐵路、公路、空運和航運等交通工具,對客戶貨物進行快速投遞。在很多方面,快遞要優於郵政的郵遞服務。

除了較快送達目的地及必須簽收外,現時很多快遞業者均提供郵件追蹤功能、送遞時間的承諾及其他按客戶需要提供的服務。

因此,快遞的收費比一般郵遞高出許多。快遞業者可以不同的規模運作,小至服務特定市鎮,大至區域、跨國甚至是全球服務。

2015年11月16日,據國務院法制辦公室網站消息,中國擬規定快遞企業不得收寄運單信息不實遞。2015年12月25日從國家郵政局網站獲悉,中國快遞年業務量首次突破200億件大關,繼續穩居世界第一。

D. 由於快遞原因造成快件延誤怎麼賠償

快件出現抄延誤時,消費者可以視襲為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務費2倍賠償,包裹原則上按照保價實價賠償,沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。

《快遞服務國家標准》中規定,同城快遞服務時限不得超過24小時,國內異地快遞不得超過72小時;同城快遞延誤時限為3日,國內異地快遞為7日,國際快件為10日。當快件出現延誤時,消費者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務費2倍賠償,包裹原則上按照保價實價賠償,沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。

拓展資料:

根據《快遞服務國家標准》賠償規定有:

賠付對象:快件賠付的對象應為寄件人或寄件人指定的受益人。

賠償條件:在寄遞過程中,發生延誤、丟失、損毀、內件不符時,快遞服務組織應予以賠償。

屬於下列情況的,快遞服務組織可不負賠償責任:

  1. 所寄物品本身的自然性質或者合理損耗造成快件損失的;

  2. 由於不可抗力的原因造成損失的(保價快件除外);

  3. 寄件人、收件人的過錯造成損失的。

E. 民法典廢止法律的司法解釋還有效嗎

已經有新的解釋
民法典實施後,最高法院已經廢止116個,修改111個,你可以登錄新法速遞網站產詢一下

F. 網購快遞商品交付時間是什麼時候

一般網上購物,普通快遞,5天之內就能到,視貨物、發/收貨地址、快遞版公司而定。順豐較快,權圓通、申通等次之。一般3-5天。

通過互聯網檢索商品信息,並通過電子訂購單發出購物請求,然後填上私人支票帳號或信用卡的號碼,廠商通過郵購的方式發貨,或是通過快遞公司送貨上門。中國國內的網上購物,一般付款方式是款到發貨和擔保交易則是貨到付款等。

(6)民法典速遞擴展閱讀

賣家在買家付款後表示不能即時發貨或未在七十二小時內發貨,妨害買家高效購物權益的行為。賣家延遲發貨的,每次扣三分,同時須向買家賠償該商品實際成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過三十元。

如果要設置承諾多少小時或者多少天發貨的,可以到賣家中心,運費模板那裡設置,最低一般是4小時內發貨,最慢可以要45天內發貨。只要在規定時間內發貨的,一般就沒什麼問題。

G. 快遞公司給客戶造成的時間延誤,並造成的經濟損失怎麼辦

如果你們是用順豐的,順豐延誤了,可以投訴,可以找他們賠。如果找普通快遞的,這個,普通快遞,沒有給你保證什麼時候可以到的,這個,只能自己默默承受。

H. 今天收到普法快遞離婚冷靜期是什麼情況

2020年5月28日通過的《中華人民共和國民法典》,確定了該法由2021年1月1日起施專行。其中規定:
第一千零屬七十六條夫妻雙方自願離婚的,應當簽訂書面離婚協議,並親自到婚姻登記機關申請離婚登記。
離婚協議應當載明雙方自願離婚的意思表示和對子女撫養、財產以及債務處理等事項協商一致的意見。
第一千零七十七條自婚姻登記機關收到離婚登記申請之日起三十日內,任何一方不願意離婚的,可以向婚姻登記機關撤回離婚登記申請。
前款規定期限屆滿後三十日內,雙方應當親自到婚姻登記機關申請發給離婚證;未申請的,視為撤回離婚登記申請。
第一千零七十八條婚姻登記機關查明雙方確實是自願離婚,並已經對子女撫養、財產以及債務處理等事項協商一致的,予以登記,發給離婚證。
因此,離婚冷靜期只適用於協議離婚。若存在家暴、重婚等情況可以走訴訟離婚的程序。

I. 從法律上來講,網購包裹損壞該誰擔責

受疫情影響,今年各地紛紛號召“就地過年”快遞量也迎來了春節高峰期。目前,國家郵政局郵政業安全中心統計數據顯示,春節期間(2月11日至17日),全國郵政快遞業運行總體平穩有序,累計攬收和投遞快遞包裹6.6億件,同比增長260%。節日快遞量暴增,容易導致包裹損壞。如果快遞包裹被損壞,究竟應該由誰來承擔責任呢?

另外,網友一直關注的網購時商家標錯價格能薅羊毛嗎?根據民法典,界面顯示“提交訂單成功”時,網路交易合同已成立,若商家未經溝通私自取消訂單,屬違約行為。若商家不小心標錯價格,可請求法院撤銷合同。

J. 網購商品使用快遞送達的商品在快遞途中簽收前損毀的風險由誰來承擔

商品在快遞途中或簽收之前毀損的風險應由賣家承擔。

根據《民法典》的規定,在網專上購物,標的屬是商品且採用快方式交付的,交付時間是收貨人簽收時間。所以說,網上所購的商品在快遞途中或簽收之前損毀的屬於交付之前發生的損毀,根據規定,交付前發生的標的物損毀風險應由賣方承擔。

通過互聯網等信息網路訂立的電子合同的標的為交付商品並採用快遞物流方式交付的,收貨人的簽收時間為交付時間。

(10)民法典速遞擴展閱讀:

《民法典》第五百一十二條規定,通過互聯網等信息網路訂立的電子合同的標的為交付商品並採用快遞物流方式交付的,收貨人的簽收時間為交付時間。

第六百零四條規定,標的物毀損、滅失的風險,在標的物交付之前由出賣人承擔,交付之後由買受人承擔,但是法律另有規定或者當事人另有約定的除外。

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