質量糾紛司法解釋
⑴ 如何處理建設工程無效合同糾紛
無效合同是指違反法律、行政法規的強制性規定，因而不受法律保護的合同。
《合同法》第五十二條規定，具有下列情形之一的，合同無效：
（一）一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益；
（二）惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益；
（三）以合法形式掩蓋非法目的；
（四）損害社會公共利益；
（五）違反法律、行政法規的強制性規定
以上是一般合同無效的法律規定，同樣適用建設工程合同。但是，基於建設工程合同的特殊性，法律法規和司法解釋，對於建設工程無效合同做了專門的規定。
《最高人民法院關於審理建設工程施工合同糾紛案件適用法律問題的解釋》第一條，規定了三類建設工程施工合同無效：
（一）承包人未取得建築施工企業資質或者超越資質等級的；（參考案例1）
（二）沒有資質的實際施工人借用有資質的建築施工企業名義的；
（三） 建設工程必須進行招標而未招標或者中標無效的。（參考案例2）
第四條，規定了兩種行為無效：
承包人非法轉包、違法分包建設工程或者沒有資質的實際施工人借用有資質的建築施工企業名義與他人簽訂建設工程施工合同的行為無效。（參考案例3）
為了便於識別無效合同，我們依據造成合同無效的原因，進行如下分類：
1、因簽訂合同的主體導致合同無效
依據《建築業企業資質管理規定》，建築企業必須取得建築資質，並在資質許可的范圍內承攬工程。如果建築企業不具有施工資質或者資質不符合承攬工程的要求，所簽的施工合同就是無效合同。個人簽訂的建設工程施工合同，必然無效。
2、因必須招投標，沒有招投標或者中標無效導致建設工程施工合同無效
依據《中華人民共和國招投標法》第三條規定，在中華人民共和國境內進行下列工程建設項目包括項目的勘察、設計、施工、監理以及與工程建設有關的重要設備、材料等的采購，必須進行招標：（一）大型基礎設施、公用事業等關系社會公共利益、公眾安全的項目；（二）全部或者部分使用國有資金投資或者國家融資的項目；（三）使用國際組織或者外國政府貸款、援助資金的項目。
以上三大類工程項目必須招投標，沒有招投標簽訂的建設工程合同就是無效合同。
《招投標法》規定了六種中標無效情況：（一）第50條：招標代理機構泄密或惡意串通；(二)第52條：招標人泄露招標情況或標底；（三）第53條：投標人串通或行賄；（四）第54條：投標人弄虛作假騙取中標；(五)第55條：招標人在確定中標前與投標人進行實質性談判；（六）第57條：招標人違法確定中標人。以上六項是因為招投標無效，導致建設工程合同無效。
3、因違法分包、非法轉包導致建設工程施工合同無效
（1）、違法分包的有四種情況：《建設工程質量管理條例》第78條：「……本條例所稱違法分包，是指下列行為：（一）總承包單位將建設工程分包給不具備相應資質條件的單位的；（二）建設工程總承包合同中未有約定，又未經建設單位認可，承包單位將其承包的部分建設工程交由其他單位完成的；（三）施工總承包單位將建設工程主體結構的施工分包給其他單位的；（四）分包單位將其承包的建設工程再分包的。
（2）、建設工程非法轉包的情況有：《中華人民共和國建築法》第二十八條規定：「禁止承包單位將其承包的全部建築工程轉包給他人，禁止承包單位將其承包的全部建築工程肢解以後以分包的名義分別轉包給他人」。《合同法》第二百七十二條第二款進一步規定：「承包人不得將其承包的全部建設工程轉包給第三人或者將其承包的全部建設工程肢解以後以分包的名義分別轉包給第三人。
4、因建設方未辦理合法用地手續和建設工程報建手續導致建設工程施工合同無效
比如：沒有取得建設用地許可證，沒有辦理建設工程規劃許可證等等。
二、建設工程合同無效的處理辦法
《合同法》第五十八條、第五十九對於無效合同的處理，做了原則性規定：「合同無效或者被撤銷後，因該合同取得的財產，應當予以返還；不能返還或者沒有必要返還的，應當折價補償。有過錯的一方應當賠償對方因此所受到的損失，雙方都有過錯的，應當各自承擔相應的責任。」「當事人惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益的，因此取得的財產收歸國家所有或者返還集體、第三人。」
以上規定當然適用於建設工程無效合同的處理，但是，基於建設工程合同的特殊性，最高人民法院對建設工程合同無效的處理，還做了專門性的規定。
《最高人民法院關於審理建設工程施工合同糾紛案件適用法律問題的解釋》第二條：「建設工程施工合同無效，但建設工程經竣工驗收合格，承包人請求參照合同約定支付工程價款的，應予支持。」
第三條：「建設工程施工合同無效，且建設工程經竣工驗收不合格的，按照以下情形分別處理：
（一）修復後的建設工程經竣工驗收合格，發包人請求承包人承擔修復費用的，應予支持；
（二）修復後的建設工程經竣工驗收不合格，承包人請求支付工程價款的，不予支持。
因建設工程不合格造成的損失，發包人有過錯的，也應承擔相應的民事責任。 」
三、從建設工程施工合同被確認無效的時間上，分以下幾個階段：
1、建設工程施工合同訂立以後，尚未履行之前被確認無效的處理辦法
建設工程施工合同在履行前被確認無效的，雙方均不能繼續履行合同。處理方法是按照締約過失原則，由有過錯一方賠償給無過錯方所造成的實際損失。雙方均有過錯的依照過錯的大小承擔相應的責任。已獲得的財產進行返還。此時請求賠償，應當具體三個條件：（1）、存在損害的事實，由提出損害賠償的一方承擔舉證責任。此時的經濟損失具體表現為，為簽訂合同的投入和為履行合同的准備，比如：人員和機械設備已經進場，已經購買了建築材料等；（2）、當事人有過錯；（3）、損害賠償與過錯有因果關系。
2、工程已經開工，但尚未完工時，合同被確認無效的處理辦法
按下列原則處理：（1）雙方都有權停止履行合同；（2）對施工方已完工程量進行確認；(3)對已完工程質量是否合格進行確認；(4）按照《司法解釋》第二條、第三條的規定進行結算；（4）免去雙方違約責任，造成合同無效的過錯方賠償對方的經濟損失，雙方均有過錯的，依據過錯的大小承擔相應的責任。
3、工程已完工，合同被確認無效。
按下列原則處理：（1）對已完工程質量是否合格進行確認；（2）按照《司法解釋》第二條、第三條的規定進行結算；（3）免去雙方違約責任，造成合同無效的過錯方賠償對方的經濟損失，雙方均有過錯的，依據過錯的大小承擔相應的責任。
四、不同類型建設工程無效合同的處理辦法
《司法解釋》第二條、第三條是對建設工程無效合同的原則性的處理辦法，可以歸結為「工程質量優於合同效力」。也就是說，只要工程質量合格，承包方請求參照合同約定主張工程款的，人民法院應當支持。但是，鑒於建設工程合同無效的復雜性，上述原則不能適應一切無效合同的處理。因此，對於建設工程無效合同，應當依據具體情況，採用不同的處理辦法。
1、建設工程施工合同無效，承包方可以突破固定價，請求按照定額據實結算；
2、工程轉包，建設方可以主張按照實際施工人的資質，結算工程款；
3、合同無效，實際施工人可以突破合同相對性，要求發包方、總包方、分包方共同支付工程款；
4、惡意串通損害國家利益的，非法所得應當罰沒
參考案例1
工程掛靠糾紛案例：個人掛靠有資質的建築企業承接工程，法院判決合同無效
本案例涉及如下建設工程法律問題：
1、 沒有資質的實際施工人借用有資質的建築施工企業施工，建設工程合同無效。
2、 出借資質的建築企業，出借資質並收取管理費，違反了法律、行政法規的強制性規定，法院建議依法應由建設管理機關進行查處。
3、 發包人在欠付工程款的范圍內，對無效合同的實際施工人負清償責任。
4、 驗收合格後，出現質量問題，應通過工程保修解決，以此為由，抗辯不支付剩餘工程款的，法院不予支持。
5、 合同無效，實際施工人要求參照合同約定支持工程款的，法院支持。
⑵ 淘寶買到假貨 如何懲罰賣家
不要以非法手段懲罰商家，要以正確的方法訴諸法律，用法律的手段來制裁商版家。權
買到假貨你應該做的有：
要保留有效的證據。如果發現所購買的是假貨，第一步就是收集證據，用相機拍下商品各個角度的照片，還有與商家溝通的聊天記錄，以備投訴時使用。
與商家協商。收集完證據之後就可以與商家進行溝通，在溝通時，注意別掉進商家的聊天陷阱里，要清楚說明給自己所發的貨是假貨，以及詢問商家為什麼是假貨，為什麼與之前的描述不符。
確認為假貨，可要求退一賠三。如果確認所購商品為假貨，以商家存欺詐之嫌，要求商家退一賠三。
如果消費者要求的退貨或者賠款要求和商家未達成一致，可向第三方交易平台進行投訴。投訴時需要提交各種證據，電商平台的服務人員會根據雙方提供的證據進行裁定。
向行政部門或消協組織投訴。如果平台服務人員所作出的決定沒有達到消費者自己想要的結果，建議向行政部門或消協組織進行投訴。
提請仲裁機構仲裁或向人民法院起訴。
參考資料：中華人民共和國消費者權益保護法——網路
⑶ 處理相鄰關系糾紛需要注意哪些事項
一、調解因相鄰土地通行關系引起的糾紛時應注意：相鄰一方因受自然條件所限，如其土地或建築物在鄰人土地或建築物的包圍之中，沒有其他通道，必須通過鄰人土地時，應當允許其通行。這種權利稱為相鄰通行權。如因通行造成他方損失的，使用一方要給予賠償。對於歷史形成的公認的通道，土地所有人或佔有人不得隨意堵塞或者改道，如確實需要改道的，應徵得相鄰人同意。
二、調解因相鄰用水、排水關系引起的糾紛時應注意.：相鄰關系人共同使用自然水流時，應當保持水的自然流向，按照由高到低、由近到遠的原則，合理分配和使用，任何一方不得擅自堵截流水，影響他方用水或排水。在水源充足時，低地段的相鄰人不得堵水截流，使水倒流，影響高地段的正常排水。當水流不足時，高地段的相鄰人不得獨自控制水源，斷絕低地段用水。否則，他方有權要求拆除堵水障礙租賠償損失。相鄰一方如有正當理由必須改變水的自然流向而影響他人利益時，應先徵得對方同意，並適當補償由此而造成的損失。相鄰一方在修建房屋或其他建築設施時，不得使自己屋檐的滴水直接注於相鄰人的建築物上。
三、調解因環境保護關系而產生的糾紛時應注意：相鄰一方不得以高音、噪音、喧囂、震動等妨礙相鄰人生為、工作生活和休息，違反而不聽勸阻的或有條件排除而不採取措施排除的，應視為侵權行為。
相鄰關系人在修建廁所、烘池，污水池、牲畜欄圈或堆放腐爛物、有毒物、放射性手、易燃易爆、垃圾等時，應該與相鄰人生活居住的場所保持一定的距離，或者採取必要的防護措施。
對不履行上述環境保護義務和相鄰關系人，相鄰人除有權請求排除妨害、賠償損失外，對於情節嚴重，造成重大損失者，政府有關政府部門和司法機關可以依法予以行政處分或刑事制裁。
四、調解因相鄰管線安設產生的糾紛應注意：相鄰一方因架設線路、埋設管道、電纜等，必須從他方的地上或地下通過，他方應當允許，使用人在事後應清理現場，恢復原狀。因此給他方造成損失的，應給予適當補償。
五、調解因相鄰防險關系產生的糾紛應注意：相鄰一方在其土地上營造建築物或挖坑、挖溝等，應與鄰人建築物保持一定距離，或採取必要的防險措施，以免危及相鄰人的財產和人身安全。
六、調解因相鄰採光、種植關系產生的糾紛應注意：在城市修建房屋或其他建築物時，相互間應相隔一定距離，以免影響採光。
相鄰一方在其一側栽種植物時，應與相鄰人的土地、房屋保持適當的距離，以免影響對方植物的生長和房屋採光。
七、調解因相鄰地界上設施的使用而產生的糾紛要注意：相鄰地界上的道路、橋梁、水渠、界牆等共用設施，相鄰關系人應共同使用，共同受益，共同養護。任何一方不得擅自改變其位置，或者據為已有，或者不承擔養護義務 。
⑷ 交了首付沒簽合同可以退房嗎
可以退房！但是定金無法退。
簽的是認購協議書，建設部明文規定不準簽訂除買賣合同之外的任何協議、該協議違法，不受法律保護。
(4)質量糾紛司法解釋擴展閱讀
符合退房情況
第一、延遲交付房屋
這種情況是目前買房人最可能遇到的一種情況。到了開發商與購房人在合同中約定的 交房日後，卻遲遲得不到開發商的入住通知。一般超過三個月開發商還不能交房，購房人就可以要求開發商退房，並要求雙倍返還訂金或支付房款利息。
第二、開發商缺「證」，導致合同無效
目前開發商必須證件齊全才能蓋樓、賣房。如果開發商證件不全，就屬於違法操作，與買房人簽署的合同屬於無效合同。由於是無效合同，購房人應當騰空房屋，開發商應當返還購房人交納的房款。
第三、開發商沒經購房人同意變更設計
在購房人與開發商簽訂的合同中，一般都約定開發商在變更設計之前，必須經過購房人同意。否則，開發商構成違約，購房人有權退房。發生開發商未經購房人同意而擅自變更房屋戶型、朝向、面積等有關設計的情況，購房人可以依據合同約定要求開發商退房。
第四、無法得到貸款
在簽訂合同時，除一次性付款或分期付款外，都有對商業貸款或公積金貸款的約定。如果是公積金貸款，需要開發商出具相關資料，交由公積金歸集部門審核。如果開發商提供的資料顯示出不具備公積金貸款條件，購房人因此而不能取得公積金貸款，購房人就可以要求退房。
第五、拿不到產權證
由於開發商的原因，買房人在合同約定的期限內無法得到產權證，如約定此條件可退房，買房人就可以要求退房。另外，由於前幾年一些房地產運作不規范，一些開發商拖欠政府土地出讓金等問題時有發生，導致購買這些樓盤的購房人入住多年後無法拿到房屋產權證。購房人也可以要求退房。
第六、房屋面積誤差超過3%
目前，如果交房時房屋的實測面積與簽約時的暫測面積的誤差比絕對值在3%以內?含3%?，購房人要求退房的，法院將不予支持。而如果面積誤差比絕對值超出3%，購房人要求退房並要求退賠利息的，法院會判決購房人勝訴。
第七、房屋質量導致嚴重影響使用
根據最新司法解釋，因房屋質量問題嚴重影響正常居住使用，購房人要求退房並要求開發商賠償損失的，法院也會支持。一般認定房屋質量問題嚴重影響正常居住使用，主要是房屋入住後由於前期施工原因導致房內空氣質量差影響室內居住人的健康、房內雜訊影響居住等。
第八、開發商把房子抵押
如果開發商在出售房屋之前就把所售房屋抵押，或賣給購房人後，又把房子抵押給他人，購房人查明後，就可以要求退。