纪律规章陪护

① 劳动纪律规章制度

这个需要根据自己公司的具体情况拟定的，一般可以委托律师提供有偿服务!比如，可以与本人个别联系，包你满意!

② 职场纪律管理规定有哪些

职场纪律管理规定
制度设计提示：该项制度的设计对象为日常管理中的重要事项;在制度设计中除了“立法”外还要设计“司法”，也就是执行组织的建立。
为加强会议纪律，保证正常的工作秩序，结合公司的管理规定，特制定本管理规定。
第一条、坚决要求“四个杜绝”
杜绝消极负面的话在职场中蔓延;
杜绝行动迟缓没责任心;
杜绝做事打折还推卸;
杜绝想的多做的少还怀疑
第二条、晨迎纪律管理规定
1、晨迎人员于当天早上8:20--8：30分在员工进门处进行晨迎;
2、晨迎人员应面带微笑向伙伴行15度鞠躬礼，并亲切问候：“早上好!”;
3、晨迎当天因故未能参加者，须提前安排替代人员;凡晨迎迟到、缺席者及未安排晨迎人员的责任人(责任主管)将扣款10元的处罚;
第三条、早会流程
8:30-8:45广播早会(资讯、重要提示)
8:45-9:30启程早早练(新人、老员工分演练通关)
9:30-10:00小组二早(E活动量、分享、主管一对多辅导)
10:00-10:30部门大早(氛围、科技10分钟业绩增员追踪、专题学习)
第四条、早会纪律管理规定
1、早会责任人必须做出一周(或一阶段)的早会行事历安排，会议后有早会会议记录，若未遵循超过1次(不含1次)每次扣款10元;
2、召开时间为周一至五每日上午8：30-10：30左右(特殊情况延迟)，全体营销人员需参加例会，提早5分钟到单位。所有成员不得迟到、早退与旷工;
3、早会中迟到者须主动乐捐“爱心基金”5元，方可进入会场，迟到二十分钟以上则不准进入职场，安排在公共走廊等候会议结束;早退者也须主动乐捐“爱心基金”5元;
4、在职场中设“爱心基金”二维码，若早会期间玩游戏、吃早餐、喝水、走动等，第一次予以警告并乐捐“爱心基金”5元，第二次及以上将在早会中通报批评并按照双倍进行处罚;
5、凡在早会期间接打电话或未关机造成的扰人响铃，将乐捐“爱心基金”5元;
6、严禁在职场争吵、大声喧哗，严禁讲负面、消极、有辱人格、攻击领导和公司的话，若经发现第一次在早会警告批评并处罚20元，第二次按双倍处罚;第三次予以劝退;
7、参会人员如有事假、病假(病假条)或临时因公外出需向主管经理(E参会管理)请假;
8、事假按照每天10元差勤扣款;旷工是20元;
备注：参加产创说会的人员视同出勤。
第五条、考勤请假制度
作为一名优秀的平安一线业务人员，我们还是要严格遵守公司的规章制度滴…那么，问题来了，参会该如何记录考勤?...应该怎样请假?以下，就是你一定要了解的请假制度:(另秘书每天现场考勤作为重要凭据)
首先口袋E中的"打卡签到"功能可以"灰常"智能地记录我们每一天的签到数据，并综合我们的人工考勤及请假天数，计算出我们每月的实际参会。因此，详细了解请假标准、及时准确的提交请假单(每日工作汇报截图)就变成了我们日常工作中非常重要的组成部分!要知道，我们的考勤记录与我们的训练津贴有着密不可分的关系呢!526知道么?(又会...扣...钱...的...呢.)
其次，在我们的口袋E中提交请假单的类型分为培训假、病假、事假、产假、婚假、丧假等(具体可在系统中请假/外出类型下拉框中查看)
其中，带客户体验，培训假是公司给到每一位员工的福利，因此是不扣钱的哦～
P.S. 病假分为本人病假和家属病假，病假不扣钱。(请病假原则需遵守上传疾病诊断证明与工作汇报截图的相关病假请假制度。)
如果，你申请"事假"，(也就是说，事假(是...要...扣...钱...滴...)，另无展业假说法!
*如遇迟到、早退，需按月累计，在口袋E以事实的形式提报.如网络原因也请说明原因，提交工作汇报截图!
除此之外，还有另外一些不正常申请，但却真实存在的假期，如婚假、产假、病假等，请及时(一周内)补充说明并提交!千万别忘了!
第六条、会议管理细节
①早会期间上交手机。手机是开小差的重灾区，很多伙伴早会时带着笔、记录本和手机，但早会开始不到一会就习惯性地拿出手机刷网页或者聊天，不知不觉中一个早会就过去了，早会上讲的内容一个字都没听进去。为了杜绝这种情况的发生，规定早会期间手机统一上交保管是一个可行的措施，让伙伴们在早会开始前自觉地离开手机，早会结束后再认领。这样，即使有人不上交，但由于周围大部分人都不使用手机，他也不好意思拿出来使用。早会开始前5分钟，团队负责纪律的伙伴就会拿着塑料箱子，逐一收回伙伴们的手机，结束后归还。
②限制会场走动。早会期间，伙伴们进进出出，走来走去的现象屡见不鲜。这种现象同样也可以用制度来控制，如针对走动的伙伴采取轻度的惩罚措施。一般情况下早会上伙伴们是不允许离开会场的，如果要走动，就要自觉在团队群里“贡献”5元群红包，以此小小的惩罚，来约束伙伴们早会进出职场的频率。
③禁止交谈、吃东西。早会开始以后，私下交谈、吃东西等的现象也要用纪律来约束，同样也可以采取与限制走动相同的方式，对违规者实行一定的惩罚措施，自觉在团队群里“贡献”5元群红包。
第七条、监督与纪律功能组的建立及执行管理规定
1.建立轮流相互监管机制(人人都要值日)
执行方式是相互监督，今天你来监督大家，明天我来监督，后天他来监督如此，谁都有当值的时候，大家相互督促，就不会给某个人留有特权的机会，并且都体验一番早会纪律的负责人，以责任感来促进伙伴自觉遵守早会的纪律。
2、成立专门的组织“纪律功能组”，对于有争议的扣款可申请仲裁，根据仲裁结果实施;
纪律功能组：
主任：xx
成员：xxx
2、所有扣款在扣款决定作出当日内，由被扣款人交到“纪律功能组”朱翠芳处，每日的处罚将公示;
3、所有成员都有对扣款行使监督的权利与义务，有权查看帐目并提出异议，异议提交仲裁处理;
4、纪律功能组成员按照行事历的部署参与每日经营的制度维护并在会议记录本上做出违纪记录;
5、纪律功能组成员参与违纪异议的仲裁并产生仲裁结果，仲裁结果为最终裁定结果;
6、纪律功能组人员必须秉持“公平、公开、公正”的基本原则，若仲裁人员不作为，追控中心将对其进行双倍处罚。

③ 护理规章制度的核心是

护理十四项核心制度

一、护理质量管理制度
（一）医院成立由分管院长、护理部主任（副主任）、科护士长组成的护理质量管理委员会，负责全院护理质量管理目标及各项护理质量标准制定并对护理质量实施控制与管理。
（二）护理质量实行护理部、科室、病区三级控制和管理。
1、 病区护理质量控制组（Ⅰ级）：由2-3人组成，病区护士长参加并负责。按照质量标准对护理质量实施全面控制，及时发现工作中存在的问题与不足，对出现的质量缺陷进行分析，制定改进措施。检查有登记、记录并及时反馈，每月填写检查登记表及护理质量月报表报上一级质控组。
2、科护理质量控制组（Ⅱ级）：由3-5人组成，科护士长参加并负责。每月有计划地或根据科室护理质量的薄弱环节进行检查，填写检查登记表及护理质量月报表报护理部控制组，对于检查中发现的问题及时研究分析，制定切实可行的措施并落实。
3、护理部护理质量控制组（Ⅲ级）：由8-10人组成，护理部主任参加并负责。每月按护理质量控制项目有计划、有目的、有针对性的对各病区护理工作进行检查评价，填写检查登记表及综合报表。及时研究、分析、解决检查中发现的问题。每月在护士长会议上反馈检查结果，提出整改意见，限期整改。
（三）建立专职护理文书终末质量控制督察小组，由主管护师以上人员承担负责全院护理文书质量检查。每月对出院患者的体温单、医嘱单、护理记录单、手术护理记录单等进行检查评价，不定期到临床科室抽查护理文书书写质量，填写检查登记表上报护理部。
（四）对护理质量缺陷进行跟踪监控，实现护理质量的持续改进。
（五）各级质控组每月按时上报检查结果，科及病区于每月30日以前报护理部，护理部负责对全院检查结果进行综合评价，填写报表并在护士长例会上反馈检查评价结果。
（六）护理部随时向主管院长汇报全院护理质量控制与管理情况，每季度召开一次护理质量分析会，每年进行护理质量控制与管理总结并向全院护理人员通报。
（七）护理工作质量检查考评结果作为各级护理人员的考核内容。

二、病房管理制度
（一）在科主任的领导下，病房管理由护士长负责，科主任积极协助，全体医护人员参与。
（二）严格执行陪护制度，加强对陪护人员的管理，积极开展卫生宣教和健康教育。主管护士应及时向新住院患者介绍住院规则、医院规章制度，及时进行安全教育，签署住院患者告知书，教育患者共同参与病房管理。
（三）保持病房整洁、舒适、安静、安全，避免噪音，做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。
（四）统一病房陈设，室内物品和床位应摆放整齐，固定位置，未经护士长同意不得任意搬动。
（五）工作人员应遵守劳动纪律，坚守岗位。工作时间内必须按规定着装。病房内不准吸烟，工作时间不聊天、不闲坐、不做私事。治疗室、护士站不得存放私人物品。原则上，工作时间不接私人电话。
（六）患者被服、用具按基数配给给患者使用，出院时清点收回并做终末处理。
（七）护士长全面负责保管病房财产、设备，并分别指派专人管理，建立帐目，定期清点。如有遗失，及时查明原因，按规定处理。管理人员调动时，要办好交接手续。
（八）定期召开公休座谈会，听取患者对医疗、护理、医技、后勤等方面的意见，对患者反映的问题要有处理意见及反馈，不断改进工作。
（九）病房内不接待非住院患者，不会客。值班医生与护士及时清理非陪护人员，对可疑人员进行询问。严禁散发各种传单、广告及推销人员进入病房。
（十）注意节约水电、按时熄灯和关闭水龙头，杜绝长流水，长明灯。
（十一）保持病房清洁卫生，注意通风，每日至少清扫两次，每周大清扫一次。病房卫生间清洁、无味。

三、抢救工作制度
（一）定期对护理人员进行急救知识培训，提高其抢救意识和抢救水平，抢救患者时做到人员到位、行动敏捷、有条不紊、分秒必争。
（二）抢救时做到分工明确，密切配合，听从指挥，坚守岗位。
（三）每日核对抢救物品，班班交接，做到帐物相符。各种急救药品、器材及物品应做到“五定”：定数量品种、定点放置、定专人管理、定期消毒、灭菌、定期检查维修。抢救物品不准任意挪用或外借，必须处于应急状态。无菌物品须注明灭菌日期，保证在有效期内使用。
（四）参加抢救人员必须掌握各种抢救技术和抢救常规，确保抢救的顺利进行。
（五）严密观察病情变化，准确、及时填写患者护理记录单，记录内容完整、准确。
（六）严格交接班制度和查对制度，在抢救患者过程中，正确执行医嘱。口头医嘱要求准确清楚，护士执行前必须复述一遍，确认无误后再执行；保留安瓿以备事后查对。及时记录护理记录单，来不及记录的于抢救结束后6小时内据实补记，并加以说明。
（七）抢救结束后及时清理各种物品并进行初步处理、登记。
（八）认真做好抢救患者的各项基础护理及生活护理。烦躁、昏迷及神志不清者，加床档并采取保护性约束，确保患者安全。预防和减少并发症的发生。

四、分级护理制度
分级护理是指患者在住院期间，医护人员根据患者病情和生活自理能力，确定并实施不同级别的护理。分级护理分为四个级别：特级护理、一级护理、二级护理和三级护理。
特级护理：（一）使用对象：
1.病情危重，随时可能发生病情变化需要进行抢救的患者；2.重症监护患者；3.各种复杂或者大手术后的患者；4.严重创伤或大面积烧伤的患者；5.使用呼吸机辅助呼吸，并需要严密监护病情的患者；6.实施连续性肾脏替代治疗（CRRT），并需要严密监护生命体征的患者；7.其他有生命危险，需要严密监护生命体征的患者。
（二）护理要点：
1.严密观察患者病情变化，监测生命体征；2.根据医嘱，正确实施治疗、给药措施；3.根据医嘱，准确测量出入量；4.根据患者病情，正确实施基础护理和专科护理，如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等，实施安全措施；5.保持患者的舒适和功能体位；6.实施床旁交接班。
一级护理：
（一）使用对象：
1.病情趋向稳定的重症患者；2.手术后或者治疗期间需要严格卧床的患者；3.生活完全不能自理且病情不稳定的患者；4.生活部分自理，病情随时可能发生变化的患者。
（二）护理要点：
1.每小时巡视患者，观察患者病情变化；2.根据患者病情，测量生命体征；3.根据医嘱，正确实施治疗、给药措施；4.根据患者病情，正确实施基础护理和专科护理，如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等，实施安全措施；5.提供护理相关的健康指导。
二级护理
（一）使用对象：
1.病情稳定，仍需卧床的患者；2.生活部分自理的患者。
（二）护理要点：
1.每2小时巡视患者，观察患者病情变化；2.根据患者病情，测量生命体征；3.根据医嘱，正确实施治疗、给药措施；4.根据患者病情，正确实施护理措施和安全措施；5.提供护理相关的健康指导。
三级护理：
（一）使用对象：
1．生活完全自理且病情稳定的患者；2.生活完全自理且处于康复期的患者。
（二）护理要点：
每3小时巡视患者，观察患者病情变化；
根据患者病情，测量生命体征；
根据医嘱，正确实施治疗、给药措施；
4.提供护理相关的健康指导。

五、护理交接班制度
（一）病房护士实行24小时轮流值班制，值班人员履行各班职责护理患者。
（二）每天晨会集体交接班，全体医护人员参加，一般不超 过15分钟。由夜班护士详细报告重危及新入院患者的病情、诊断及护理等有关事项，护士长根据报告作必要的总结，扼要的布置当天的工作。
（三）交班后，由护士长带领接班者共同巡视病房，对危重患者、手术后患者、待产妇、分娩后、小儿患者以及有特殊情况的患者进行床头交接班。
（四）对规定交接班的毒、麻、剧、限药品及医疗器械、被服等当面交接清楚并签字。
（五）除每天集体交接班外，各班均需按时交接。接班者应提前10-15分钟到科室，清点应接物品，阅读交接班报告和护理记录单。交班者向接班者交清患者病情，并对危重、手术、小儿患者及新入院患者进行床头交接。未交接清楚前，交班者不得离开岗位，凡因交接不清所出现的问题由接班者负责。
（六）值班者在交班前除完成本班各项工作外，需整理好所用物品，保持治疗室、护士站清洁，并为下一班做好必要的准备。
（七）交班内容
患者的心理情况、病情变化、当天或次日手术患者及特殊检查患者的准备工作及注意事项。当天患者的总数、新入院、出院、手术、分娩、病危、死亡、转科（院）等及急救药品器械、特殊治疗和特殊标本的留取等。
（八）交班方法
1、文字交接：每班书写护理记录单，进行交班。
2、床头交接：与接班者共同巡视病房，重点交接危重及大手术患者、
老年患者、小儿患者及特殊心理状况的患者。
3、口头交接：一般患者采取口头交接。

六、查对制度
（一）处理医嘱、转抄服药卡、注射卡、护理单等时，必须认真核对患者的床号、姓名，执行医嘱时应注明时间并签字。医嘱要班班查对，每天总查对。每周大查对一次，护士长参加并签名。每次查对后进行登记，参与查对者签名。
（二）执行医嘱及各项处置时要做到“三查”、“七对”。
三查：操作前、操作中、操作后查对；
七对：对床号、姓名、药名、剂量、时间、用法、浓度。
（三）一般情况下不执行口头医嘱。抢救时医师可下达口头医嘱，护士执行时必须复诵一遍，确定无误后执行，并暂保留用过的空安瓿。抢救结束后及时补开医嘱（不超过6小时）。
（四）输血：取血时应和血库发血者共同查对。
三查：血的有效期、血的质量及输血装置是否完好；
八对：姓名、床号、住院号、瓶（袋）号、血型、交叉配血试验结果、血液种类及剂量。
在确定无误后方可取回，输血前由两人按上述项目复查一遍。输血完毕应保留血袋12-24小时，以备必要时查对。将血袋上的条形码粘贴于交叉配血报告单上，入病历保存。
（五）使用药品前要检查药瓶标签上的药名、失效期、批号和药品质量，不符合要求者不得使用。摆药后须经两人查对后再执行。
（六）抽取各种血标本在注入容器前，应再次核对标签上的各项内容，确保无误。
（七）手术查对制度
1、六查十二对：
六查：（1）到病房接患者时查（2）患者入手术间时查（3）麻醉前查（4）消毒皮肤前查（5）开刀时查（6）关闭体腔前后查。
十二对：科别、床号、姓名、性别、年龄、住院号、手术间号、手术名称、手术部位、所带物品药品、药物过敏史及有无特殊感染、手术所用灭菌器械、敷料是否合格及数量是否符合。
2、手术取下标本，巡回护士与手术者核对无误后方可与病理检验单一并送检。
3、手术标本送检过程中各环节严格交接查对，并双方签字。
（八）供应室查对制度
1、回收器械物品时：查对名称、数量，初步处理情况，器物完好程度。
2、清洗消毒时：查对消毒液的有效浓度及配制浓度；浸泡消毒时间、酶洗前残余消毒液是否冲洗干净。
3、包装时：查对器械敷料的名称、数量、质量、湿度。
4、灭菌前：查对器械敷料包装规格是否符合要求，装放方法是否正确；灭菌器各种仪表、程序控制是否符合标准要求。
5、灭菌后：查试验包化学指示卡是否变色、有无湿包。植入器械是否每次灭菌时进行生物学监测。
6、发放各类灭菌物品时：查对名称、数量、外观质量、灭菌标识等。
7、随时查供应室备用的各种诊疗包是否在有效期内及保存条件是否符合要求。
8、一次性使用无菌物品：要查对批批检验报告单，并进行抽样检查。
9、及时对护理缺陷进行分析，查找原因并改进。

七、给药制度
（一）护士必须严格根据医嘱给药，不得擅自更改，对有疑问的医嘱，应了解清楚后方可给药，避免盲目执行。
（二）了解患者病情及治疗目的，熟悉各种常用药物的性能、用法、用量及副作用，向患者进行药物知识的介绍。
（三）严格执行三查七对制度。
三查：操作前、操作中、操作后查。
七对：床号、姓名、药名、浓度、剂量、用法、时间。
（四）做治疗前，护士要洗手、戴帽子、口罩，严格遵守操作规程。
（五）给药前要询问患者有无药物过敏史（需要时作过敏试验）并向患者解释以取得合作。用药后要注意观察药物反应及治疗效果，如有不良反应要及时报告医师，并记录护理记录单，填写药物不良反应登记本。
（六）用药时要检查药物有效期及有无变质。静脉输液时要检查瓶盖有无松动、瓶口有无裂缝，液体有无沉淀及絮状物等。多种药物联合应用时，要注意配伍禁忌。
（七）安全正确用药，合理掌握给药时间、方法，药物要做到现配现用，避免久置引起药物污染或药效降低。
（八）治疗后所用的各种物品进行初步清理后，由中心供应室回收处理。口服药杯定期清洗消毒备用。
（九）如发现给药错误，应及时报告、处理，积极采取补救措施。向患者做好解释工作。

八、护理查房制度
（一）护理部主任查房
1、护理部主任每日随时轮流巡回查房，查护士劳动纪律，无菌技术操作，岗位责任制的执行情况，以重病护理、消毒隔离、服务态度等为主要内容，并记录查房结果。
2、每月进行专科护理大查房一次，有详细查房结果。
3、选择好疑难病例、危重患者或特殊病种进行查房。事先通知病房所查房内容，由病房护士长指定报告病例的护理人员进行准备，查房时要简单报告病史、诊断、护理问题、治疗护理措施等，查房完毕进行讨论，并及时修订护理计划。
4、每月按护理工作要求，进行分项查房，严格考核、评价，促使护理质量达标。
（二）科护士长查房
1、每日上午巡视病房，查病房秩序和护士岗位责任制执行情况。
2、每两周进行一次专科护理业务查房，方法同护理部主任查房的要求。
3、定期抽查护理表格书写情况和各种表格登记情况。
（三）护士长查房
1、护士长随时巡视病房，查各班护士职责执行情况、劳动纪律、无菌操作规程等执行情况。
2、每两周一次护理业务查房，典型病例或危重患者随时查房。并做好查房记录。
3、组织教学查房，有目的、有计划，根据教学要求，查典型病例，事先通知学员熟悉病历及患者情况，组织大家共同讨论，也可进行提问，由护士长做总结。
（四）参加医生查房：
病区护士长或责任护士每周参加主任或科室大查房，以便进一步了解病情和护理工作质量。
（五）有条件的医院，开展主任（副主任）护师、主管护师、护师三级业务查房。

九、患者健康教育制度
（一）护理人员对住院及门诊就诊患者必须进行一般卫生知识的宣教及健康教育。
（二）健康教育方式
1、个体指导：内容包括一般卫生知识，如个人卫生、公共卫生、饮食卫生；常见病、多发病、季节性传染病的防病知识；急救常识、妇幼卫生、婴儿保健、计划生育等知识。在护理患者时，结合病情、家庭情况和生活条件做具体指导。
2、集体讲解：门诊患者可利用候诊时间，住院患者根据作息时间。采取集中讲解、示范、模拟操作相结合及播放电视录象等形式进行。
3、文字宣传：以黑板报、宣传栏、编写短文、健康教育处方、图画、诗歌等形式进行。
（三）对患者的卫生宣教要贯穿患者就医的全过程。
1、门诊患者在挂号、分诊、诊治等各环节均应有相应的卫生知识宣传。
2、住院患者在入院介绍、诊治护理过程、出院指导内容中均应有卫生常识及防病知识的宣教。住院患者的宣教要记录在健康教育登记表中，并及时进行效果评价，责任护士及患者或家属签名。

十、护理会诊制度
（一）凡属复杂、疑难或跨科室和专业的护理问题和护理操作技术，均可申请护理会诊。
（二）科间会诊时，由要求会诊科室的责任护士提出，护士长同意后填写会诊申请单，送至被邀请科室。被邀请科室接到通知后两天内完成（急会诊者应及时完成），并书写会诊记录。
（三）科内会诊，由责任护士提出，护士长或主管护师主持，召集有关人员参加，并进行总结。责任护士负责汇总会诊意见。
（四）参加会诊人员原则上应由副主任护师以上人员，或由被邀请科室护士长指派人员承担。
（五）集体会诊者，由护理部组织，申请科室主管护士负责介绍患者的病情，并认真记录会诊意见。

十一、患者身份识别制度
（一）护士在进行各项诊疗护理活动中，严格执行查对制度，至少同时使用姓名、性别、床号三项内容确认患者身份，不得仅以床号作为识别的依据。
（二）手术病人、昏迷、神志不清、无自主能力的重症患者以及小儿和一级护理的病人，均使用“腕带”作为操作前识别病人身份的重要标识。护士在使用腕带时，实行“双核对”（腕带与床头卡同时核对），准确识别患者身份。
（三）使用腕带前向病人或家属做好宣教，使患者或家属认识到使用腕带的目的及重要性。
﹙四﹚填入腕带的识别信息必须由两名医务人员核对后方可使用，若损坏需更新时，需要经两人重新核对；腕带内容填写要求字迹清晰、准确规范，项目包括：病区、床号、姓名、性别、年龄、住院号、诊断等。
﹙五﹚在病房、手术室、ICU之间转运交接病人时，除使用“腕带”作为识别患者身份的标识外，严格按照交接程序进行交接，填写交接登记本，双方签名。
﹙六﹚手术当日，手术室人员应与病区护士共同核对患者腕带标识上的内容，并与病历、患者或者家属核对，无误后方能送入手术间；麻醉前、手术开始前，巡回护士、麻醉医师、手术医师共同核对患者手术部位等；术毕手术室护士应与病区护士认真核对腕带、病历，做好病人、病情、药品及物品的交接，核对无误后方可离开。

十二、护理安全管理制度
（一）严格执行各项规章制度及操作规程，确保治疗、护理工作的正常进行，护理部定期检查考核。
（二）严格执行查对制度，坚持医嘱班班查对，每天总查对，护士长每周总查对一次并登记、签名。
（三）毒、麻、限、剧药品做到安全使用，专人管理，专柜保管并加锁。保持固定基数，用后督促医师及时开处方补齐，每班交接并登记。
（四）内服、外用药品分开放置，瓶签清晰。
（五）各种抢救器械保持清洁、性能良好；急救药品符合规定，用后及时补充，专人管理，每周清点两次并登记；无菌物品标识清晰，保存符合要求，确保在有效期内。
（六）供应室供应的各种无菌物品经检验合格后方可发放。
（七）对于所发生的护理差错，科室应及时组织讨论，并上报护理部。
（八）对于有异常心理状况的患者要加强监护及交接班，防止意外事故的发生。
（九）工作场所及病房内严禁患者使用非医院配置的各种电炉、电磁炉、电饭锅等电器，确保用电安全。
（十）制定并落实突发事件的应急处理预案和危重患者抢救护理预案。

十三、护理不良事件报告制度
﹙一﹚建立不良事件报告登记本和护理不良事件上报登记表，内容包括：皮肤压疮、患者跌倒、导管滑脱、意外伤害、用错药、打错针等护理事件。
﹙二﹚一旦发生不良事件后，当事人应立即向护士长报告、护士长及当事人第一时间做好病人及家属的安抚工作，积极采取补救措施，以减少或消除由于不良事件造成的不良后果。
﹙三﹚护士长及时组织人员对不良事件进行调查，针对具体情况，组织科室有关人员开展讨论，进行原因分析、总结经验教训、制定防范措施，并进行详细的记录。同时填写《护理不良事件上报登记表》，记录护理不良事件发生的具体时间、地点、过程、后果、处理及防范措施，上报科护士长和护理部。
﹙四﹚科室在组织调查护理不良事件过程中，应当专人保管相关病案和资料，任何人不得涂改、伪造、隐藏、丢失，违者按情节轻重予以严肃处理。
﹙五﹚一般不良事件发生后要求24小时内报告；重大不良事件，情况紧急者应在处理的同时立即报告护理部及医教办。对发生不良事件的科室和个人有意隐瞒不报者，按情节轻重给予处理。

十四、病房一般消毒隔离管理制度
（一）病房内收住患者应按感染与非感染性疾病分别收治，感染性疾病的患者在患者一览表卡片上做标记。
（二）医务人员进入感染患者房间，应严格执行相应疾病的消毒隔离及防护措施，必要时穿隔离衣、戴手套等。
（三）一般情况下，病房应定时开窗通风，每日2次。地面湿式清扫，必要时进行空气消毒。发现明确污染时，应立即消毒。患者出院、转院、转科、死亡后均要进行终末消毒。
（四）患者的衣服、被单每周更换一次。被血液、体液污染时及时更换，在规定地点清点更换下的衣物及床单元用品。
（五）医护人员在诊治护理不同患者前后，应洗手或用手快速消毒剂擦洗。
（六）各种诊疗护理用品用后按医院感染管理要求进行处理，特殊感染的患者采用一次性用品，用后装入黄色塑料袋内并粘贴标识，专人负责回收。
（七）对特殊感染患者要严格限制探视及陪护人员，必要时穿隔离衣裤、戴口罩及帽子。
（八）患者的餐具、便器固定使用，特殊感染患者的排泄物及剩余饭菜，按相关规定进行处理。
（九）各种医疗废物按规定收集、包装、专人回收。
（十）病房及卫生间的拖把等卫生清洁用具，要分开使用，且标记清楚。用后消毒液浸泡，并清洗后晾挂备用。
（十一）患者的床头柜用消毒液擦拭，做到一桌一巾，每日1-2次。病床湿式清扫，做到一床一巾，每日1-2次。
（十二）重点部门：如手术室、中心供应室、产房、重症监护室（ICU、CCU、NICU等）、导管介入治疗室、内镜室、口腔科、透析室等执行相应部门的消毒隔离要求。
（十三）特殊疾病和感染者按相关要求执行。

④ 护理部的规章制度

1、护理部有年度工作计划、季安排、月重点及年工作总结。有护士长例会制度及护士长夜查房制度。
2、有护理各项规章制度，护理常规和各项技术操作规程，各级各类护理人员岗位职责并有落实措施，定期检查。
3、有质量控制管理组织和质量评价体系，有健全的护理工作质量登记、统计制度，按PDCA循环不断总结，分析、改进。
4、对各科室危重、大手术病人、抢救工作能进行指导并有定期查房制度，检查护理记录情况。
5、护理管理达到省、市卫生厅(局)的标准要求。
6、护理科研、训练有计划有落实措施，有科研成果；护理规范化培训和继续护理学教育率100%。

⑤ 护工管理制度有哪些

转载以下资料供参考

护工管理制度
1.本办法所称护士系指按本办法规定取得《中华人民共和国护士执业证书》并经过注册本院的护理专业技术人员。
2.凡在我院工作的护理人员，必须通过卫生部统一执业考试，取得《中华人民共和国护士执业证书》。未经护士执业注册者不得从事护士工作。
3.护理专业在校生或毕业生进行专业实习，必须按照《护理专业带教老师准入制度》、护士进修、实习生带教制度》的有关规定进行。
4.护理员只能在护士的指导下从事临床生活护理工作。
5.护士在执业中应当正确执行医嘱，观察病人的身心状态，对病人进行科学的护理。遇紧急情况应及时通知医生并配合抢救，医生不在场时，护士应当采取力所能及的急救措施。
6.护士有承担预防保健工作、宣传防病治病知识、进行康复指导、开展健康教育、提供卫生咨询的义务。
7.护士执业必须遵守职业道德和医疗护理工作的规章制度及技术规范。
8.护士在执业中得悉就医者的隐私，不得泄露，但法律另有规定的除外。
9.遇有自然灾害、传染病流行、突发重大伤亡事故及其他严重威胁人群生命健康的紧急情况，护士必须服从卫生行政部门的调遣，参加医疗救护和预防保健工作。
10.护士依法履行职责的权利受法律保护，任何单位和个人不得侵犯。
11.非法取得《中华人民共和国护士执业证书》的护理人员，由医院予以缴销。
12.护士执业违反医疗护理规章制度及技术规范的，由医院护理部门视情节予以警告、责令改正、中止在本院执业，并上报卫生行政部门中止其注册直至取消其注册。

⑥ 重大疾病的情况下，我国劳动法有规定家属可以申请陪护假期吗

你是说，在有重大疾病的情况，我国的劳动法有规延家属可以申请陪护假期专的。这个劳动法没有这属个规定。因为在各种疾病的情况不属于单位出人陪护的责任。但如果是在工厂里出了工伤。这个是可以要求家属陪护的。这个还会给陪护工资的。

⑦ 陪护哪些细节应该注意

所谓细节是指细小的环节或情节，因其细小人们常常自觉或不自觉地忽视了它，往往因时间有限而顾不上细节，更有急功近利、好高骛远的人对细节不屑一顾，其实细节决定着种种大事小事的成败。海尔总裁在谈到管理时曾说过“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡事做好就是不平凡”。总裁的话富有浓厚的哲理味，道出了海尔管理的精髓，也极其适用于我们的护理工作，把平凡的貌似简单的护理工作做好做完美就要关注细节。

《细节决定成功》一书是“细节管理专家”吕函先生所著的一本畅销书，细节管理越来越受到人们的关注，如何让每位护理管理者充分认识到细节管理的重要性，如何做好细节管理是值得探讨和研究的新课题。结合医院细节管理的做法，旨在强化细节管理的意识和做法，提高护理质量和护理服务水平，降低护理差错事故及护理纠纷的发生，现报告如下。

1 护理细节管理的意义

精细化管理的时代已经来临，在人们越来越注重细节管理的今天，在护理管理工作中表现得尤为突出。在护理管理工作中想要做到“护理质量零差错、护患关系零距离、护理技术零缺陷、护理服务零投诉”,必须强化细节管理，给每一位护士灌输细节的重要性，把细节提高到重要的层次上，逐步实现管理的精细化，消除管理中的死角，使管理达到及时、全面、有效的状况，使每一个护理环节都透出一丝不苟的严谨，真正做到环环相扣、疏而不漏。在护理管理过程中，经过护理前辈们血泪的教训，我们在护理工作中的规章制度不可谓不细、不严、不实，但往往说在口上，写在纸上，订在墙上，就是落实不到行动上，这就给护理管理工作者提出了更高的要求，那就是一定要注重细节。

1.1 细节管理与护理工作质量息息相关

护理工作直接关系到医疗质量的高低，直接关系到患者治疗疗效的好坏。因此，护理工作需要绝对的严谨细致，不能有丝毫的马虎，这就要求在护理工作中，始终严格按照护理操作的流程行事，关注每一个环节，注重每一个细节，流程力求优质高效，要求护理工作做到流程高效，护理管理工作者要始终明白一个道理：员工只做你检查的，不做你要求的。

1.2 细节管理是护理安全的需要

国务院新出台的《医疗事故处理条例》既让医务人员看到了我国相关法规走向健全的一面，同时也促使医疗机构尽快采取措施规范医疗行为，规避医疗风险。法律本身对医护、对患者都是以保护其合法权益为宗旨,而医疗护理风险是指在医疗活动中，医务人员或医疗机构对他人的身体发生医疗侵权行为所负的法律和经济赔偿的风险。

风险处理是风险管理的核心内容，而重要的是风险预防，即采取积极措施预防风险事件的发生。强调护理工作的细节管理，是护理职业道德、职业风险和职业安全的需要。护士被人们尊称为“白衣天使”,职业要求护理工作者要有仁者胸怀，奉献精神，视患者如家人；同时，护理质量包含着许许多多的部分，而每一部分又是许许多多的细节组成。

在护理工作中，每一项细节的工作怎么做，做得怎么样，直接关系到患者的生命、身体的安全，它具有高风险性，大部分医疗差错事故的发生，都起因于细节。这种例子举不胜举，如：静点催产素2.5 u,误加入10 u,导致孕妇强直性子宫收缩，危及母婴健康；刚刚擦拭的地板可能造成患者摔伤等。那些大的、明显的错误大家都会警觉，会小心地避开；而使护士们丧失警惕的就是那些危险的动作与习惯，久而久之，已经习以为常；就在你不觉得危险的时候，危险已经悄悄袭击你了。

1.3 细节管理是护理优质服务的需要

护理服务表现在细节上，重在细节。服务由一个个细节组成，护理服务尤为突出。护理服务的细节不仅仅是行动和语言，还表现在一个眼神和一个微笑，护理服务在细节中见体贴，在细节中见真情。要想做到护理服务零缺陷，以优质的服务对待患者，就必须梳理小节，注重细节，就必须在工作流程上以患者为中心，方便患者，做透身边的小事，从细微处入手，每项操作切实可行，才能做到真正的优质服务。事实证明，简单的，也是最难坚持的。

2 细节管理的做法

2.1 护理管理者应首先具备细节管理的意识

既然有了正确的做法，又有了防止错误的方法，特别是还有那些护理前辈们总结出的工作法宝--“三查七对”,为什么还有那么多不该发生的事情发生呢？这正是问题的关键所在--意识。护理管理者和护理人员的头脑中缺少风险源于“细节”这个意识，这就要求护理管理者要自始至终给每位护士灌输风险源于细节的意识，工作中时时处处注重细节的管理，护理工作具有高风险性，一点点细节的疏忽都有可能造成难以挽回的严重过错，所以务必安全警钟长鸣，细节管理常抓不懈。充分认识细节管理的重要性，我们在工作中让每位护士都认真阅读《细节决定成功》这本书，结合护理工作每人写出读书心得，强化细节意识，让每位护理人员真真正正关注细节，把“注重细节”时时刻刻牢记心中，贯彻实施于实际护理工作中，给她们的思想打上“风险源自细节”的烙印，使她们在今后的工作中能够重视细节，做好细节。

2.2 细节管理应渗透到每一项质量标准中

护理管理是依托各项质量标准来制约和促进整体护理质量的，而在执行标准时，注重细节与不注重细节将有天壤之别。要做好细节管理，最重要的是不能忽略细节，建立切实可行的细节管理的措施，建立一个详细的工作流程，使每一件事情都必须经过护理管理者的审查。如我们的导医服务，我们建立了非常详细的仪容、仪表、导诊流程，每一个细节都有标准，便于管理者监督考核，让每一位护士知道到底应该做什么，怎么做，护理管理者对照标准检查做得怎么样。

2.3 深入临床，深入患者，才能做到真正有效的细节管理

要想真真正正做到细节管理，护理管理者就必须深入临床，从细微处入手，每位护理管理者应具有从最小的行动，预见到最终结果的能力，杜绝熟视无睹的危险，及时控制和采取措施，及时发现护理工作中的细节问题，从细节上下工夫，提高护理质量；要想真真正正做到细节管理，护理管理者必须深入患者，深入细致地同患者沟通，获取第一手资料，真正了解患者的需要，为患者解决困难，从细节服务上下工夫，从细节上体现护理真情。

医院对出院3天的患者实行电话回访，每周随诊情况形成书面总结；出院患者免费车辆送到家；住院患者一天三次免费供应稀饭；出院患者送到院门口；新入院患者先送患者到床上，护士采集信息到床边；为候诊的患者送上一杯水等。做透身边的小事，切切实实为患者提供细节服务，深受患者好评。

总之，在护理工作中，每一位护理人员，每一位护理管理者都应该认认真真关注细节，把“注重细节”的思想时时刻刻牢记在心中，并把对细节的实施贯彻在实际行动中，“大处着眼，小处着手”,与魔鬼在细节上较量，才能做到最高的护理服务质量和最优的护理服务。

⑧ 遵守规定和纪律对每个人有什么意义

常言道，“没有规矩，不成方圆”。无论何行何业，都将纪律、规章制度放在首要位置，纪律面前，人人平等。“师出以律”，古今中外，莫不如此。我们更要明白纪律的重要性，也只有铁的纪律，才能与西点两个字相配。所谓纪律，是我们遵守秩序，执行命令和履行职责养成习惯的一种规范。

首先需要意识到，学习、生活和训练过程中都需要纪律，需要约束，需要规则；在纪律的环境中，群体活动会更有秩序，更加高效，每一个人都需要遵守纪律，并为自己不遵守纪律的行为承担责任。其次，要引导通过协商、共同约定等等参与规则制定，参与制度建设，变被动为主动。最终达到通过纪律管理使人养成遵守纪律的意识和习惯。春秋末期，伟大的军事家孙武离开齐国后，来到吴国，吴王为了检验他兵法的适用性，便召集了后宫美女一百八十人交给孙武操练，自己反复宣布命令：“一、不许混乱队伍；二、不许笑语喧哗；三、不许故意违反军令。”然后申明训练规矩，令听从鼓声指挥。训练过程中，众后宫美女见孙武那副认真样子，觉得有些好玩，倚仗吴王对自己的宠爱，不听鼓声约束，有的索性趴在地上不动。孙武见此情景，毅然斩掉了吴王宠爱的两个后宫美女。其余众美女全都大惊失色，惊恐万分，个个都打起精神，再不像刚才那样嘻嘻哈哈，嬉笑打闹，自始至终都井然有序，寂然无声。

其实我们都是这样，只有严格要求自己，遵守各规章制度，才是成就事业的开始，才能顺利达到成功的彼岸。没有纪律就没有顽强的战斗力，这一点大家都知道，作风焕散，自由散漫是不可能打胜仗的。同时，纪律也是决策、意志得以贯彻执行的可靠保证，更是维护团结和提高形象的重要因素。因为纪律本身就具有一定目的性，所以，纪律教育是所有人共同的事，每人都应加强对纪律的学习，统一认识，要求一致，要把这种要求和认识灌输给人，从而使人也有一个清楚的认识，哪些是高压线，不能碰，哪些是对的，要学习，要做，更要坚持，这本身是习惯问题，也是纪律问题，但习惯需要培养，很多好习惯是在纪律的支持下形成的，这样，我们实施各种各样教育的目的也达到了，培养了良好的习惯。

⑨ 如何作好护理规章制度的管理

护理规章制度是开展一切护理工作的参照和依据，规章制度的执行力是护理质量管理的保证和手段。多年来，我院不断完善护理规章制度，分析讨论规章制度执行力差的原因，全面落实应对措施，强化规章制度的执行力，取得了较好的效果。
护理工作的好坏、成败直接影响护理质量。护士长对护士以人为本的护理管理，使每一位护士的潜能在科室工作中得到最限度的发挥，是护理管理者面临的一新的挑战。 随着社会的发展，科学的进步，新的医学体系的建立，护理作为综合自然科学和社会科学为一体的一门学科也在不断的发展与新。护理的临床实践与理论研究经历了以疾病为中心、实行整体护理，运用护理程序为病人解决实际问题，使病人达到治疗与康复所需要的最佳身心状态，从而提高生命质量。就必须有高素质的护理人才，如何做好一个管理者，必须具备以下几点：
1、展示人格魅力，善于管理 护士长要有魅力，要大胆工作，粗中有细、柔中带刚、要去掉“怕”字，怕得罪人就不能当好护士长，有问题不批评指正，迁就包庇下属，发展下去则不可收拾。不仅要敢于管理，还要善于管理，发挥护士的潜能，充分调动护士持久高涨的积极性，全心全意地依靠护士来提高护理质量。
2、具备知识才能，提高职业素质 护士长威望的建立，仅有良好的医德医风是不够的，还必须具备较高的专业理论知识和精湛的护理操作技术以及广泛的社会科学知识，首先要不断地学习新知识、新技术，不断充实自己，作为一名护理管理人员，必须热爱护理专业，要有强烈的事业心、良好的品质和护理道德，要明确护理管理，以病人为中心，把病人视为上帝，发扬白衣天使的献身精神，要严格要求自己，成功的护士长应通过有效的工作，高尚的情操，民主的作风去换取护士的支持和诚服。
3、建立良好的人际关系，提高工作效率 护士长必须有一定的沟通能力和协调人际关系的能力，能够处理好护理部、科主任、护士、病人、家属及其他人员的关系，合理用才，护士长置身护士中，了解每一位护士的性格、脾气、气质和特长，找出她们身上不同的才能，让他们发挥到工作中，有写作能力的，让他们书写各种文件，有组织能力的，让她们组织各类集体活动。对她们在工作中取得的成绩给予及时的表扬，存在不足之处给予善意的批评。信任护士，对护士提出的意见或建议，护士长要虚心听取，合理采纳并给予表扬，缩短护士长和护士之间的权力距离，从而清除护士的某些抵触情绪，关心护士，以感情激励的方式，激发人的内在动力。护士长为了全面落实规章制度，建立各项护理措施，必须激励全体护士共同努力，充分发挥人的潜力，根据不同的情况采取恰如其分的激励措施，给予友谊的支持、理解和关心等，从而激励更人完成高效率、高质量的护理工作。
4、护士长的业务能力与自身修养 护士长必须要有扎实的理论知识和熟练的技术水平。具有社会医学模式下的现代护理学概念，对疑难、危重、手术、新入院的病人，应每天进行查房，及时评估，明确护理问题，提出解决方案，制定护理措施，推动下级完成。平时工作中力求做到有条不紊，应对自如，带领和指导下属共同提高护理质量，护士长除抓好护理管理外，还应不断学习，摄取新知识、新技术、新业务，获取新信息、新知识和新观念，跟上时代发展对护理学科的要求，护士长必须心胸宽阔，以工作为重，不计个人得失，不以权谋私，处处以身作则，在功劳、荣誉面，首先想到的是他人而不是自己，出现失误时勇于承担责任，敢于批评与自我批评，激励全体护士以饱满的热情投入到工作中，给病人以优质的服务，从而提高护理质量，合格的护士长要有凝聚力，融洽的人际关系，沟通彼此的感情，消除护士之间的猜疑和不信任感，增强凝聚力。