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苹果公司基本规章制度

发布时间: 2021-01-26 13:32:13

㈠ 苹果公司规章管理制度

第一人力资源的专业化和制度:苹果公司运用专业的iHR人力资源管理系统iHR
人力资源管理系统是基于先进的软件系统和高速、大容量的硬件基础上的新型人
力资源管理模式,它通过集中式的人事核心信息库、自动化的信息处理、员工自助服务桌
面、内外业务协同以及信息共享,从而达到降低管理成本、提高管理效率、改进员工服务模
式以及提升组织人才管理的战略地位等目的。差异化战略的实施,特别需要创新型人才。为此,苹果公司在人力资源建设方面独树一帜,倾力打造了iHR人力资源管理系统。

其二、自我管理的员工福利计划
1996年,苹果公司首次在公司的内联网(intranet)上运行福利登记系统FBE(FlexBenefis Enrollment),替代了原来繁琐的书面登记系统,向员工提供了高效、准
确、交互式的登记办法,此后,苹果公司开始强调员工的自我管理而非依赖人力资源代表

进行管理。这一转变使绝大多数员工逐步养成了习惯,把网站作为主要信息来源和交易场所,并对自己进行福利管理产生了浓厚的兴趣。苹果公司不断推出新的在线应用软件,包括家庭状况变化登记软件、退休计划登记软件等,以强化员工自助操作的软件环境。

第三:专业化人才培训制度:以创新为导向的苹果公司研究员计划生产最有创意的产品,需要最有创意的员工。为了激励公司员工大胆创新,苹果公司创立了“苹果公司研究员计划”(Apple Fellows Program)。“苹果公司研究员”是苹果公司给予电子科学家的最高荣誉,授予那些为苹果公司作出杰出贡献的员工。

第四:注重人力资源管理中的企业文化建设
企业文化和人力资源管理相互联系,不可分割,你中有我,我中有你。企业文化作为
一种企业管理模式,高度重视发挥人的作用,人力资源管理活动的内容中又包括企业文化的建设。两者相互促进、相互制约。如果将两者有机的结合起来,将会给企业带来强大的核心竞争力

㈡ 苹果误用美元结算工资,这是不是说明苹果公司的内部管理很混乱呢

不是,苹果曾经一度被评为“最伟大的公司”,员工的幸福程度也很高,其管理制度现在对于我们国内某些公司来说,还是有一定的借鉴意义。

最值得借鉴的,就是苹果公司企业文化。他们对创新有一种异常的偏执,也非常强调精英化人才文化,倡导自由与平等的平衡。同时他们提倡另类思考和另类对待,而且特别强调保密文化。这几个因素的共同作用,让苹果公司的产品走到了行业的前列。



相比乔布斯懂得用户所追求的想法,库克可能更是个生意人,他更懂得如何用低廉的成本来获取用户高额的信任度,但是在获取用户信任的同时,也要把目光分一点在公司内部,这样才不会顾此失彼

㈢ 苹果公司(Apple Inc.)

苹果公司之所以取得成功,主要是因为苹果-Ⅱ型几乎满足了市场各方面的需求。终端用户第一次可以买到价格便宜、容易使用、性能高于一般微机的个人计算机。因为公司为使用者提供了自己的程序,所以软件已不成问题。另外,许多公司也开始开发与苹果-Ⅱ型系统匹配的软件系统。苹果机的名字与商标让人感到友好、亲切,不会产生恐惧感。整个机身紧凑,小巧、轻便、便于运输。另外键盘和屏幕由轻塑料取代了金属,屏幕比电视屏幕小,但不影响字体清晰度。

苹果机整体颜色为吸引入的明色调,而不是象汤迪机以令人恐惧的黑色、银色为主。公司的操作手册使顾客可以轻松方便地掌握整个系统以及软件,这是最初取得成功的一个因素。总之,上述特点使苹果机给人的总体印象是操作方便,是一种质量高、价格低、友善的计算机。

苹果公司尽可能以最高的标准生产计算机,因而其高质量的名声迅速传播开来,这使得公司得以保持价格上的优势并在众多疯狂的竞争者中一直立于不败之地。苹果公司意识到要将市场目标由多家个人计算机公司竞争的家用计算机转移到其它领域。多数家庭由于缺乏软件,对计算机恐惧以及越来越意识到自己不需要这种高级装置而不愿买计算机。现在,苹果公司把科研人员以及商业人员作为主市场,相应地改进产品,将重点放在软件上。在由公司软件开发人员设计软件的同时,他鼓励一些独立的软件开发者开发软件以满足大量的潜在需求。
苹果公司的价格政策有助于产品在市场上站稳脚跟。如汤迪公司4000字节存贮系统价格499美元,苹果公司为Ⅱ型机配制的1.6万字节内存系统价格1195美元,4.8万字节价格1495美元。这些产品更适合一些小型商业公司的需要。因此,价格还是相当吸引人的。

苹果的销售渠道和策略也证明其能适合科研与商业市场。苹果公司与750到800个独立零售店建立了紧密联系,比如计算机市场公司。

苹果公司为使用者提供了免费软件热线,每月一封介绍最新消息的信件等等。公司的合作广告活动补偿给销售商3%的售价。这样,苹果公司改变了IBM公司建立的计算机市场的原则,销售计算机需要大批经过训练的直销人员。

苹果公司通过以下方法降低了销售成本,提高了利润率。到1981年,公司通过自己的地区供货中心取消了中转环节,将产品直接卖给零售商,从而大大减少了库存,并有助于接近顾客。公司通过“苹果等于事业”的学习班直接培训销售商,苹果公司的销售商可以当面给顾客操作指导,可以解决当日故障问题,需要时还可为顾客免费更换。

苹果公司的促销广告是对其它策略的强化。与用户的友善得到公司日益的重视。苹果的名字提高了公司及产品的知名度。广告的重点放在电视上,公司的授权发言人蒂克·卡伍特使公司在其它公司意识到公众形象重要性很久以前就为千家万户所熟知。在一次民意测验中,当要求人们为一家制造个人计算机的公司命名时,79%的人用了“苹果”。产品宣传在占有市场方面被证明是非常有效的。

乔布斯处理飞速发展的公司的能力,也是一个很重要的因素。苹果的销售量从1976年的20万美元增到1982年的5.83亿美元,在美国商业史上是非常引人注目的。苹果公司的发展之所以值得称道,是因为在发展过程中既没有放松对组织的控制,也没有导致所有权的严重膨胀。

当然,苹果公司在其发展过程中也遇到了一些问题。对于那些富有创新精神的职员管理是件麻烦的事,因为这类人总不甘落于人后。乔布斯曾试图在公司内部激励起一种敢于冒险、敢于创新的工作精神,使雇员们敢于接受任何挑战。他没有采取那种传统的坚持严格的职权划分,制定严格规章制度和管理方法。此举加剧了公司的内部矛盾和权力斗争,相继几个重要领导都离开了公司。其中最主要的有公司的创始人之一斯丹劳、沃兹尼克和前总经理米歇尔·斯格特,人们把苹果公司描述为组织涣散,管理无能。

几乎使公司全面失败的苹果-Ⅲ型可能也是由于管理涣散,内部互相拆台造成的。但也许仅仅是因为市场需求陡增时,急于求成所致。

苹果公司的另一个出色表现是对不利条件的把握和处理。公司以最妥当的方法解决了苹果-Ⅲ型造成的严重失误。本来,一种曾经在推出前被广泛宣传的产品,一旦因为质量问题而告失败,对公司的其它产品也是一个威胁,尤其是对一个没有任何光辉历史可以抵消臭名的新公司。苹果公司对这一困境却处理得很妥善。当问题出现后,他们不惜代价,马上收回了产品。并用了很长一段时间,来解决质量问题。当问题圆满解决后,再次推出苹果-Ⅲ型,避免了一次灾难。

当然,苹果在保持成功的道路上也遇到了麻烦。在1985年和1986年,苹果公司的问题已经很明显丁,不仅公司内部出现了主要矛盾,而且销售数字也反映出其它一些问题。1983年,百事集团的子公司百事公司的总经理约翰·斯库雷放弃了成为整个资产75亿美元的集团主席的机会,来到苹果公司出任总经理。他是因被计算机行业的强大挑战以及乔布斯的巨大成功吸引来的。

斯库雷很快就觉察到乔布斯不愿将公司放手给自己管理。1985年春,苹果公司开始出现困境,第一季度甚至有了亏损。另外,乔布斯亲自负责的麦森托什部门也长期停滞不前。因此,斯库雷劝说公司的股东们把乔布斯的经营大权交给他管理。

因为被贬到有名无实的主席职位上,1985年9月12日,乔布斯宣布他要在大学周围成立一家新的公司,帮助他们发展以科研为目的的计算机系统,而且要求苹果公司的5个主要负责人一起参加。这一下惹恼了董事会,他们命令乔布斯立即退休。经过很长一段法庭上的较量之后,有传言说乔布斯放弃了主席的职务,带着商业秘密离开了公司。

1985年,苹果公司销售额达19亿美元,比上一年增加51%,利润达6900万美元,比起惨淡的1984年上升了86%,但市场上已出现了不祥之兆。公司价格在1000美元至1万美元的计算机在世界计算机市场占有率在两年时间里由19%降到了11%。在一个以飞速发展著称的行业中,一直为苹果公司提供65%的收入以及大部分利润的苹果-Ⅲ型计算机已经有9年的历史了。公司的利萨机与苹果-Ⅲ型一样失败了。

而看好的麦森托什销量只有公司预计的1/4。1983年高达63美元的股票在后来的股市萧条期曾跌至14美元,现在勉强在30美元上下浮动。总经理斯库雷预计,1986年的销售额只能维持在1985年的水平,但是由于削减了成本,有可能提高利润率。他努力想使自己的产品与已垄断市场的IBM-PC机相容。

1995年,加尼福利亚传出疑问:SUN是否买下了苹果公司?业内人士都关注着这两家电子企业是否可能合为一家。SUN微系统公司与苹果公司,这两家具有较大差异的公司正商谈着苹果公司的收购问题,尽管苹果方面的管理者一直声称,公司“并不是被卖掉”,但事实也许就是如此。1996年初,据说SUN公司以每股33美元的价格支付给苹果公司,相当于苹果公司当时股市上的价格。

昔日的苹果公司,是一家主要的技术型公司,以其巨大的财产赢得了该行业中的自尊和他人的称赞,而今日,由于没有战略眼光和糟糕的管理,似乎已失去了自己的未来.很显然,SUN公司想以30至40亿美元的低价得到苹果公司。1995年,苹果在全球范围内销售额达111亿美元,主要收入来自于苹果-Ⅱ型和苹果-Ⅲ型。但公司第四季度亏损6900万美元,出现了历史上从未有的败绩。对SUN来说,其工作站和网络的收入达59亿美元,似乎更有能力收购这一失败者。如果收购成功,SUN公司的规模将扩大3倍,并且在工作站、网络、个人电脑这三大市场中占有重要地位。

从而SUN公司将进入一个它以前接触很少的商业领域,同时为商业界和普通用户生产和销售计算机。

如果合并成功,将满足SUN总经理斯科特·迈克尼里与微软针锋相对的强烈愿望。事实上SUN公司新开发的爪哇编程语言为他赢得了较强的竞争实力,爪哇编程语言可以最好地在国际互联网上工作,且不依靠任何其他计算机系统。但收购苹果公司,也令SUN深感头疼,因为苹果公司被认为是本行业中管理最糟的公司之一。

问题

1、苹果公司曾一度占领几乎全世界的微型机市场,但很快又失去了它,主要原因在于它坚持自己过时的风格,与以IBM为主的PC机格格不入,而PC机却主导着电脑发展的潮流。试速苹果公司的成功与失败的经验教训

2、“苹果”推出的麦森托什机,在电脑绘图、动画制作领域还处于领先地位,但在高科技领域,这种优势也许明天就会失去,如何保住这最后一个城堡并收回失地?

3、苹果公司管理上的主要弊病是什么?

㈣ 苹果公司的管理制度5S分别是什么

5S是指整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)五个项目

㈤ 苹果公司的企业文化是什么

企业文化

1、专注设计;

2、信任乔布斯;

3、从头开始;

4、坚信苹果;

5、聆听批评;

6、永不服输;

7、关注细节;

8、不可替代;

9、保密至高无上;

10、主导市场;

11、发扬特色;

12、开拓销售渠道;

13、调整结盟力量。

(5)苹果公司基本规章制度扩展阅读

公司战略

1、收购瑞萨芯片

2014年4月2日,苹果公司正在与日本瑞萨电子(Renesas Electronics)展开谈判,计划以约500亿日元(约合4.83亿美元)的价格收购后者旗下一个部门的股份,该部门的主要业务是为iPhone智能手机设计液晶显示芯片。

2、收购Novauris

2014年4月4日,苹果公司收购语音识别软件公司Novauris Technologies,以便帮助该公司进一步完善Siri个人数字助理服务。但苹果公司并未披露具体的收购价格。

3、收购Beats

2014年5月29日,苹果公司同意以30亿美元收购Beats Electronics LLC,获得后者旗下的流媒体音乐订阅服务和耳机生产线。据悉,此项收购为苹果史上最大一笔交易。

收购Beats将使苹果能够在基于互联网的流媒体领域获得立足之地,在当前流媒体市场上,谷歌旗下的YouTube、Spotify和Pandora等占据了主导地位。

4、收购Siri

Siri 公司成立于2007年,是一家应用软件开发商,主要向苹果用户提供基于语音的个人数字助手服务。2010年4月,苹果收购Siri,具体收购金额不详。2011年,苹果将Siri整合到iPhone4S中,并最终成为其iOS移动系统的一部分。

5、收购Emagic

Emagic是一家德国音乐制作软件提供商。2002年,苹果将其收入麾下,具体收购金额不详。2014年Emagic旗下的Logic音序器软件已融入到了售价200美元Mac版Logic Studio专业音乐软件当中。

6、收购Nothing Real

Nothing Real是一家高端数字特效软件制造商。苹果在2002年2月收购了这家公司,并将该公司的技术应用到其特效软件Shake中。2009年,苹果关闭了Shake业务。

7、收购Power

Power Computing是一家苹果电脑克隆制造商,可授权使用苹果操作系统。1997年9月,苹果使用价值1亿美元该公司股票收购了Power Computing。在乔布斯重新掌管苹果公司后,最后还是决定关停这项克隆业务。

8、收购NeXT Inc.

在被苹果解雇后,乔布斯在1985年创办了NeXT Computer公司,并推出一款Mac和Windows系统PC替代产品——NeXT工作站计算机。

蒂姆·伯纳斯·李(Tim Berners-Lee)使用NeXT计算机创造了第一款网页浏览器和服务器。由于销售情况不好,NeXT后来将重心放在出售一款名为NeXTStep的操作系统上,该软件吸引了苹果的注意。

1996年,苹果以4.29亿美元价格收购了NeXT,这笔收购也为乔布斯回归苹果打下基础。

9、收购Proximity

2006年,苹果收购了Proximity公司及其产品Artbox,这是一款针对处理视频片段、动画、剧照和音频的媒体管理和工作流系统。

10、收购P.A. Semi

2008年,苹果收购了微处理器设计公司P.A. Semi,据悉当时的交易金额为2.78亿美元。外界猜测,苹果将开始为其移动设备打造属于自己的处理器。事实上,苹果确实这么做了,这家公司后来开发出了A5处理器,这款处理器应用在iPad2上。iPhone5则采用了新款A6处理器。

11、收购Lala

2009年12月,苹果收购了流媒体音乐服务Lala,据悉交易金额为8000万美元,外界猜测苹果将涉足流媒体业务。1年后,苹果却关闭了这项在线服务。

12、收购Quattro

2010年1月,苹果收购了移动广告公司Quattro,交易金额传言达到2.75亿美元。外界猜测苹果当时正在打造自己的广告服务。果不其然,苹果在2010年4月就推出了iAd。

13、收购Intrinsity

2010年4月,苹果收购了移动芯片制造商Intrinsity,据悉收购金额为1.21亿美元,苹果希望通过这笔交易来开发运行速度更快、能耗更低的处理器。

14、收购Placebase

2009年7月,苹果收购了导航软件制造商Placebase,具体收购金额不详。当时,外界讨论苹果可能会跟谷歌地图分道扬镳,并开发自己的地图服务。最后的结果也确实印证了这一猜测。

15、再招Burberry高管

2015年1月,苹果招聘了又一名时尚业的重量级人士,即巴宝莉数字及互动设计副总裁切斯特·奇普菲尔德(Chester Chipperfield)。或协助Apple Watch销售。

16、以旧换新

2015年3月31日,苹果公司在中国内地推出“重复使用及循环利用计划”,目前仅支持iPhone和iPad产品以旧换新。

中国地区的iPhone或iPad用户可利用旧机型获得相应的优惠来购买全新设备。至于具体的优惠金额,用户可带着旧机型到苹果零售店咨询Specialist专家。

同时,苹果宣布将在国外扩大iPhone 6以旧换新的范围。除了苹果自己的iPhone外,黑莓、Android、Windows Phone手机也都能以旧换新购买iPhone 5c、iPhone 6或iPhone 6 Plus。

17、成立公司

2016年6月,苹果新成立了一家子公司——Apple Energy。

18、收购用Shazam

2018年8月报道,欧盟委员会将无条件批准苹果公司收购英国音乐识别应用Shazam。

㈥ 苹果公司企业文化的介绍

苹果公司企业文化:
毫无疑问,在这样一个充斥着科学技术与追求物质享受的时代,苹果公司正在成为或者在某种程度上已经成为了一个引领时代的高新技术公司。而作为一家如此成功的公司,苹果在自身的经营模式、人员管理、营销策略、技术创新上都有独特的部分,无论是时尚酷炫的产品,令全世界瞩目的新品发布会,还是乔布斯本人都无一例外的受到苹果粉的追捧,这一切都与苹果公司自身的企业文化密不可分。
作为苹果公司的联合创始人和首席执行官,乔布斯显然对这家公司企业文化的形成起到了重要作用。可以说,乔布斯将他强硬的个人性格和独特的魅力渗透在了苹果公司文化的内涵中,成为苹果的主流思想。
第一,作为支撑整个组织成长的基础和灵魂,苹果公司的精神文化在同行业中独树一帜,乔布斯相信,苹果是世界上最强的公司,有不同于其他公司的做事方式。乔布斯所想的不只是击败市场上的所有公司,而是要彻底摧毁他们。他想向世界表明,只有他的公司才是最强的。这种强大自信的企业文化从员工一直延伸到了消费者。这使得员工更有动力,因为他们正在通过为苹果工作这一途径成为改变世界的人,而消费者正运用苹果的产品享受着与众不同,感受着领跑潮流的快感。因此,所有人都在为打造一个最强大的苹果而努力。
苹果追求引领世界,而不是一味的服务世界。在很多商家还停留在做频繁的市场调查以了解消费者的需求时,苹果却更进一步,即主动告诉消费者他们需要什么,而非消极地等待消费者的信息回馈,然后将技术转化为普通消费者所渴望的东西,并通过各种市场营销手段刺激消费者成为苹果“酷玩产品”俱乐部的一员。一位曾在苹果和微软都工作过的高管这样形容两家公司的差异:“微软寻找能带来营业收入的市场,然后再决定去做什么。而苹果正好相反:它先考虑的是做出了不起的产品,然后把它们卖出去,它的样品和演示总是在制定预算之前就做出来了。”在苹果看来,主导市场才是最重要的事。为了实现这一目标,苹果产品的战略核心理念就是用户体验至上。乔布斯的理念是,苹果的产品是个人工具,帮助个人解决问题。苹果没有选择机构或企业作为其客户,而是以个人作为目标客户。事实上,苹果公司从未成功地推出过面向企业的产品,这使得苹果公司专注于个人用户的体验。
用户体验被理解为三部分,首先是产品的性能和实用性。简单的用户体验才是王道。苹果的设计师Jonathan
Ives曾说过,“无论我们开发什么产品,我们都会尽最大努力使产品变得简单易用,因为人们天生青睐简单易用的产品。”
苹果特别推崇设计时的简单易用。为了实现简单易用这一目标,苹果公司在产品设计时就专注于顾客的想法和需求,以及顾客如何与产品互动。当设计人员确信其抓住了客户的想法和需求时,再设法从工程技术上实现。重要的是,在设计阶段需要创造和创新,在工程技术上同样需要创造和创新。在这种理念的指导下,用户往往只需要按一个键,就可以完成其想要实现的功能,例如,iPod、iPhone、iPad的操作均极为简单,以致销售的产品中不附带产品说明书。“在苹果公司,我们遇到任何事情都会问:它对用户来讲是不是很方便?它对用户来讲是不是很棒?每个人都在大谈特谈‘噢,用户至上’,但其他人都没有像我们这样真正做到这一点。”乔布斯骄傲地说。
与此同时,苹果遵循“简单即终极复杂”的逻辑,简捷对于苹果而言意味着高度的完美和精细。在产品系统设计、外观设计及工业设计中,乔布斯和他的团队追求每个步骤每个细节的精准,做事有条不紊,细心谨慎,尽善尽美。体现在产品设计中,苹果公司高度关注细节。苹果公司认为,虽然并不是所有用户都关注每一个细节,但从总体来说,关注很小的细节非常重要,人们之所以喜欢苹果产品,这是其中的原因之一。关注细节,经常可以帮助发现产品即使不具有某些功能时人们也可以正常使用,也可以帮助发现公司能在其他方面开发出什么东西。
其次是产品的更新换代。作为一个电子消费品企业,始终坚持不变的是满足消费者的体验需求,不断推出能更好满足消费者体验的产品,因此,即使在产品非常畅销的时候苹果也依然推陈出新。这种创新文化,使得苹果几乎每年都有新的产品问世。苹果推出的几乎每一款产品,都带给客户最新的体验,引领着时代的潮流。1978年4月推出的苹果II是当时最先进的电脑;1983年推出的丽萨
(Lisa) 电脑也是当时世界上最先进的;1984年推出的麦金托什电脑
(Macintosh),设计精美、技术领先,是当时最容易使用的电脑。乔布斯回归苹果之后,先于2001年1月份发布了用于播放、编码和转换MP3文件的工具软件iTunes,改变了流行音乐世界;2001年11月推出了引领音乐播放器革命的iPod,以及用于将MP3文件从Mac上传输到iPod上的工具软件iTunes2;2007年6月推出了改变智能手机市场格局的iPhone;2010年4月发布的iPad则让平板电脑成为一种潮流,极有可能改变PC行业的未来发展。
最后是产品带给人的审美体验和心理需求。早在1997年,苹果公司陷入危机后,乔布斯专门创意了“Think

Different”(另类思考)的广告语,一方面让消费者重新认识苹果,更重要的是激发公司员工的创新动力。苹果极力宣扬一种理念,即苹果销售的是梦想,而不仅仅是产品。这点使得全球的苹果支持者感到与众不同,购买和使用苹果的最新产品用户购买的不是苹果产品本身,而是产品的象征意义。
乔布斯一贯强调,苹果应该开发出酷毙了
(insanely
great)、顾客看一眼就会喜欢上的产品。作为一名伟大的推销员,乔布斯深知产品外观美感的重要性,他也意识到苹果产品看起来已经过时。乔布斯在1998年苹果的一次会议中表示,“你一直公司现在的问题是什么吗?公司的产品外观非常糟糕,没有一点性感美学元素在里面。因此,1998年6月上市的iMac拥有半透明的、果冻般圆润的蓝色机身,迅速成为一种时尚象征。在之后3年内,它一共售出了500万台。而如果摆脱掉外形设计的魅力,这款利润率达到23%的产品的所有配置都与此前一代苹果电脑如出一辙。
第二,苹果公司鼓励个人主义,个人主义可以创造差异,苹果公司倾向于雇佣那些有思想、懂得自我激励的人。在乔布斯的领导下,苹果公司在成立之初就形成了一种充满活力和创造力的企业文化。苹果的文化鼓励努力工作,强调个人成就。这种文化使得苹果公司开发出令人不可思议的产品。反主流文化是苹果企业文化的另一个重要元素,这家鼓励个人主义的硅谷新贵的工作环境充满了反主流文化。员工们坚信,苹果公司的动力来自他们,管理层的角色是为他们创造能够激发他们创造力的、最佳的工作环境。
除了精神层面的独一无二,苹果在行为制度上也个性十足。
第一,同苹果一贯的理念态度一致,在公司的组织结构上,苹果也追求简约。
苹果没有一个委员会,整体管理的概念在这里不受欢迎,只有一个人——首席财务官——掌握“损益表”,对造成盈亏的费用开支负责。而苹果认为损益表让人分心,只有首席财务官才会考虑,而其他人不必考虑和费心。并且苹果没有很多部门,而是分成各种职能。一位观察家在解读乔布斯对苹果运营方法的说明时说:“起作用的并非协同效应,而是我们拥有一支统一的团队。”对苹果来说,这样做的结果是,即便公司规模很大,也能够迅捷地行动,同时拥有聚焦于少数几件事的能力。另一方面,苹果公司内部拥有潜意识的等级制度,即领头100人队伍,这些人是乔布斯的重点培养对象,对乔布斯来说,“领头100人”会议是重要的管理手段。他和他的第一助手借这个会议把苹果的发展方向告诉一个极有影响力的团队。这个精心编排的活动,还给乔布斯提供了一个与苹果下一代领导人分享其宏大愿景的机会。“领头100人”会议既是在公司以外进行的战略演习,也是打造公司传统的行动。
被选进“领头100人”,就等于得到了乔布斯的赏识,这个荣誉并不一定是到了某个级别才能获得的,同样与会资格绝不是永久性的。因此,更能激发员工的积极性。
第二,苹果内部推崇责任文化。
每次有高管升任副总,乔布斯都要做这样的训诫——“看门人与副总裁之间的不同”,“当你是保洁员,可以找理由。当你做到了保洁员之上、首席执行官之下的位置,找理由就不管用了。你坐到了副总裁,就没有商量的余地了。”
同时,乔布斯通过主持一系列周会,灌输一种责任文化。这些周会为整个公司的运营定下了节拍。
此外,问责思维遍布公司各个层级。在苹果,谁负责什么,永远不会搞混。公司内部甚至对此有个术语,叫做直接责任人(directly
responsible
indivial),简称DRI。DRI的名字经常出现在会议进程表上,每个人都知道谁是负责人。如此公开透明的责任制使得每一个员工没有互相推诿和偷懒的机会,一旦项目出现问题,很容易找到出现问题的环节予以纠正,并追究相关责任。
第三,苹果在用人上也别具一格。
一方面,乔布斯用人不拘一格同时又追求专门化。不是只有常春藤的毕业生才能经营公司。乔布斯曾经就说,“苹果曾经开发的Macintosh计算机之所以能取得巨大的成功是因为计算机开发人员的多样性,有音乐家,诗人,也有艺术家和历史学家,他们最终成为了世界上最出色的电脑专家。”苹果把专门化视为规范,这导致苹果员工不会接触到本专业领域之外的职能。乔布斯认为,这样的专业化使得每个职位都由各专业最优秀的人才担任,各尽其职,达到完美。
另一方面员工必须遵守几近苛刻的规章制度。苹果是一个残酷和不讲宽恕的地方,这里的环境不娇纵员工。执行问责一丝不苟,决策迅速,命令由上而下准确传达。(例如:2008年夏,苹果公司首次推出了电子邮件系统MobileMe,但成为败笔。在乔布斯点名训斥完后,MobileMe大部分成员被开除,留下来的人最终把MobileMe变成了乔布斯要求的服务。)一位前产品管理高管说:“苹果的态度是:‘你有了为生产全世界最他妈酷的产品的公司工作的特权。’闭上嘴,只管干活,只有这样才能留下来。”虽然用人如此刻板且几近无情,但苹果的流动率低得出奇。不得不说,苹果的独特文化对此起了巨大的作用。而在今年值得员工加盟的25家科技公司的调查中,苹果位列第16。员工对公司的评价是:可以当今世界最智慧和最富激情的人一起工作。公司伟大的价值观就是努力工作、激情和创新,与其它大型公司相比,官僚主义气息不太浓厚。苹果公司的每个人都很忙,苹果经常从其它公司聘用高管,因此在苹果的晋升空间相对较小。如果你是狂热的工作者,那苹果绝对是一个好地方。
第三,在经营方面,苹果经常无视现代公司的运营规则,使得公司看起来更像一家新创企业,而不是像消费电子巨头。比如,苹果会安排小团队做关键项目。而在市场营销上,苹果进行过一系列改革,充分发扬苹果的特色,远离那些用低端产品满足市场份额的要求,并向数字音乐领域多元化出击,不断推出新品,加强与其他企业的合作关系,开拓销售渠道,调整结盟力量。
最后,来看看苹果公司文化的外在表现。
与充满欢乐的谷歌(Google)正好相反,苹果拥有一种成年人的氛围:你在这儿看不到穿沙滩短裤和夹脚拖鞋,也见不到装饰稀奇古怪的隔。一切都是简洁而高效的,就像苹果的标志和产品一样。简单却不失高雅,处处体现着这个世界顶级电子技术公司的至尊感,在这,从装潢到员工都使人感到一种兴奋,因为这里是苹果公司。

㈦ 苹果公司和微软公司的管理制度有什么不同

一次,三个苹果公司的工程师和三个微软公司的职员乘火车到另一个城市去开会。专在火车站三个属微软公司的职员每个人各买了一张火车票。然而他们惊奇地看到三个苹果公司的工程师一共只买了一张火车票。 “你们就等着瞧吧。”苹果公司的工程师回答。 他们都上了火车。微软的职员每个人找到自己的座位,而三个苹果的工程师却挤进了一个卫生间,然后从里面把门关上。火车开动没有多久,列车员开始收票。他走到卫生间的门口,敲了敲门,说道:“请拿出车票。”卫生间的门仅仅打开了一道缝,从里面伸出一只胳膊,手里拿着一张车票。列车员收了车票就继续到别的地方去了。微软的职员看了以后觉得这真是一个绝妙的主意,所以开完会后,他们决定也照此办理,拷贝苹果工程师的办法,在回去的路上也能省一些钱。他们来到火车站只买了一张回程车票。可是,令他们惊愕的是,苹果的工程师一张车票也没买! “你们就等着瞧吧。”一个苹果的工程师回答。 当他们上了火车,三个微软的职员挤进了一个卫生间,而三个苹果的工程师也挤进了附近的另一个卫生间。就在火车刚刚开动,一个苹果的工程师迅速离开了他所在的卫生间,径直来到微软职员躲藏的卫生间门外。他敲了敲门,说道:“请拿出车票。”

㈧ 苹果公司管理特点与模式

高技术,高投资,高回报,开拓创新,你们学不了。国产手机有几个是全部自主知识产权内的?每年几容十亿研究资金的投入,哪个国内企业有这样的大手笔?人家的职业经理人制度非常完善!董事会也非常有长远的眼光。中国的老板或董事会有这种眼光吗?你看看哪个中国企业会给一个职业经理人那么多的信任?西方的管理模式不适合东方人,主要是文化背景,教育,思维方式都不同。形成自己的管理模式才是最适合的。

㈨ 施乐和苹果公司管理模式有什么不一样

诗乐和苹果公司管理模式有什么不一样的?他们管理公司的一些模式的话,肯定是按照公司独特的模式来进行。

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