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收银员负责相关法律责任

发布时间: 2021-12-11 22:46:06

1. 收银员责任划分制度

1、严格按照收款过程的工作程序和方法进行操作,录入收款机的信息,必须与柜台所开票据或商品本身条(编)码相符。
2、收款时向顾客唱收唱付。
3、收取五十元、一百元大额人民币时,要通过验钞机,以防伪钞,避免损失,一旦收取假钞,由责任人负责赔偿。
4、在收取残币时,残损程度如超过票面的五分之一,收银员应不予收取。
5、出现长短款时,要及时查找,核实确属差错,当日填写长短款报告单,报送主管领导审批,不得拖到次日,不得留长款,垫短款。
6、收银员无权办理顾客退换货业务,如遇退货,必须查验“交款凭证”或机打单上,有无所退商品经营部门经理签字,核实无误,方可办理入机退货业务,如退款数额较大,还需与商品所属课取得联系,进行核实。
7、收银员在收款操作过程中,如发现商品价签与收款机反应价格不符,要及时与商品所属课取得联系,查明原因,杜绝错收款现象。
8、超市收银员对交易频率较高的民需大路商品应最大程度的熟记商品编码及商品价格。
9、负责收银设备日常保管和维护,保持完好和卫生。

2. 收银员主要负责什么

收银员主要负责如下:

1、 收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞,以便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作。

2、 准确打印各项收款单据、发票;及时、快捷收妥客人消费款;在收款中做到快、准、不错收、漏收;对各种钞票必须认真验明真伪;收到伪钞自赔。

3、 每日收入现金,必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。出现长款或短款,必须如实向上级汇报,按公司财务规定长款入公司帐,短款当事人自赔。

4、 按公司外汇兑换率收取外币,不得套取外币,也不得自兑外币。

5、 每天收入的现款、票据必须与单据相符,认真填写营业报表,字迹清晰,不得涂改,连同收款菜单、卡单、签单单据核对后,交审核员审核对帐后转交会计签收作帐,现金、信用卡票据等款项交出纳、营业收款单据交审核员并签收。客人需要发票要进行凳记,主管级签名才有效。

6、 备用周转金即时收银钱,必须天天核对,专人保管如有遗失自赔,绝对不得以白条抵库私自挪用。

7、 一切营业收入现金,不准乱支。

8、 使用信用卡结帐时,必须按银行培训的使用规定和操作程序办理。

9、 每一位收银员在当班营业结束后,检查当班营业收入单、卡数量与现金签单及信用 卡结算等是否相符,同时根据当天票、款、帐单做出营业报表上交财务部审查无误后早,才能下班。

(2)收银员负责相关法律责任扩展阅读:

岗位责任制度

1、 自觉遵守公司制度。

2、 不得擅自套换外币。

3、 不得擅自取长补短,长短款应按规定处理。

4、 根据公司制定的制度工作程序进行工作。

5、 按规定标准营业消费价格收取客人费用。

6、 结算款及营业收入不得拖欠公款,客离帐清。

7、 工作时间不得私人款与公款混淆。

8、 不得向无关人员泄露关于公司的营业收入情况、资料及数据。

9、 对于违反公司制度的要敢于制止和揭发,起监督作用。

10、 提前10分钟到岗,开市前必须兑换好当天所需的零钱,备足底钱。

交班前准备好自己当班所发生的业务做好交接手续,点清发票、营业现金、营业单据、客户挂帐签单等,并且交接人双方签名确认。交款表必须填写交款收据(姓名、台岗、金额、发据的张数),交款需有指定人员作证,并请证人签名。

3. 一个收银员被一个客人打可受到法律责任呢

首先要看被打者伤情,如果构成轻伤,打人者涉嫌故意伤害刑事犯罪,不仅要承担刑事责任,不要承担民事赔偿责任;如果不构成轻伤就只是民事赔偿问题,当然先动手打人有过错,所以要适当减轻被打者的赔偿责任。

4. 收银员职责是怎样规定的

收银员职责
1.
上班时间一律微笑待人,做到礼貌、热情,让客人有宾至如归的感觉。
2.
制服穿戴整齐,佩带好本人的工号牌,检查仪容仪表后上岗。
3.
如有服务态度不佳,客人反映后并由经理确认的,按规定处分。
4.
收银人员应该随时保持柜台的清洁(包括抽屉及柜台下),违者按规定处分。
5.
每日结帐后须经经理确认后上缴至财务部。
6.
接听电话的时候,要做到语调亲切有礼,语音柔和,节奏不能太快,耐心聆听客人的问题,做适合解答。
7.
收银机只能有指定的收银员才能操作。离开收银台应立即锁好收银机,摘取收银机的钥匙,并向干部报备,且要有人顶岗是方可离岗。
8.
严格执行财务制度,做到每班次每日帐目清楚,帐实相符。
9.
柜台每一笔营业款,均须经过收银机收款,打单,不得以其他方式入帐。
10.
收银过程中发生差错而亏损的由个人负责赔偿,如发生盈余的应该及时的上缴于公司入帐,并查清写明原因,否则以贪污论处。
11.
收银机内均属于营业款,不得以任何理由,任何方式私自挪作他用,如有该情况发生,一律视为贪污。
12.
如发现收银员有贪污行为的将以一罚十,并予以开除,如金额较大,清洁严重者移交法办。
13.
每日与下一班次的交接工作应认真仔细的完成,如有问题发生,应及时查明原因并明确责任后,方能下班。且每班结帐营业额应与办局相符。
14.
设立交接本。保管和移交好每日的备用金,发生差错由当事人赔偿。
15.
当客人结帐完毕时,需说:“谢谢光临,请慢走。”
16.
忙档时,结帐做到速度快,不出差错,收支平衡。
17.
对于工作周边的物品要爱护,保养,如遇坏损,及时的报修。如发生相关的经济损失,由该岗位的收银员自行负责。

5. 收银员涉及哪些法律

消费者权益保护法、产品质量法、劳动法

6. 请问收银员应付责任吗

根据您的表述,收银员没有责任.属于该外国人犯罪行为所致,该单位应向公安机关报案,造成的损失应由单位承担.
收银员无须负赔偿责任,由单位承担损失.

7. 收银员岗位职责

收银员岗位职责如下:

1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。

2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。

3、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退
还服务员,交总经理确认误单后签字作废。

4、认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。

5、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。

6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。

7、收银员不得在上班时间中途离开岗位。

8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。
9、收银员应认真整理好每日帐单,避免单椐遗漏。每日终了,将钱放入保险箱中,并做好当日营业报表。

10、收银员在营业结束后,应认真核对好当日营业收入款,如出现短(长)款,应及时查明原因,如属收银员自身造成短款,由当日收银员全额赔偿,属其他原因造成的或未查明原因的,报财务部,经财务部查明后处理。

11、收银员应严格遵守财务保密制度,必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作(如有超出及时提醒),否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。


12、收银员在操作过程中,如遇错单作废必须由总经理签字方能认 可,否则一切损失由承接责任人承担。

(7)收银员负责相关法律责任扩展阅读:

收银员指超市,商场,宾馆,酒店等经营场所给顾客结账的雇员。收银员职位要求:为人诚实,责任心强,熟练使用办公软件及收银相关设备;具有较强的学习和沟通能力;并使用收银机辅助工作。

操作流程

1、 现金结算:现金通常有人民币、港币、美金等以银行发布可兑换的可用外币。外币 消费需按酒楼规定外币种类收取,特殊情况需向客人解释,报楼面当班经理处理。

2、 信用卡结算:认清酒楼受理的信用卡种类及限额。如国内各家银行发行的银联卡等,所有客人消费结算用信用卡的客人必须在信用卡单据签名确认。

3、 使用信用卡结算程序:

a) 核查信用卡是否在接受范围,卡两面是否有疑点(大小、质料、图案、标志等),确认属哪种信用卡。

b) 核对始止日期是否有效,因为过期卡和未到卡没有支付能力。

c) 查止付名单(银行公布的名单)按信用卡在银行公布“止付名单”上查找。册上有名不给办理结付,若超出限额时,需有人担保才可结算。

d) 填写签购单必须清晰无涂改,填错“单据”易发生银行拒付。

e) 请持卡人签名,并核对签名信用卡地签名是否相符,有疑问请客人出示身份证核对,避免冒充使用他人信用卡。

f) 将已签名的签单副联及结算单给客人。

4、 签单结算:客人出示酒楼办理的有效签单卡和本人有效证件,酒楼给予签单挂帐的单位及个人,收银员审查后按规定程序给予办理结算。

5、 有关折扣:收银员办理客人消费折扣时,必须分清哪些可以打折(如酒水、海鲜、燕鲍翅等)几折优惠必凭优惠卡打折或无优惠卡片要求打折,须当班经理签批才有效(确认当班经理打折权限)。

6、 发票的管理使用:

a) 使用范围限于本单位在营业收入、不得代他人或其它单位开发票,也不许将发票借给外单位及个人使用。开具的发票时须以复写纸套写。

b) 必须顺号使用,写错作废,必须三联顺号贴在存根上不得撕掉,并须专业管理凳记。定期接受税务机关审查,注销停用必须以税务部门审查,并截角上缴。

c) 发票遗失必须登报声明作废,一切登报费用由遗失人员负责,不得报销。

参考资料:网络-收银员

8. 收银员负责哪些工作

收银员负责现金结算、信用卡结算、使用信用卡结算程序、签单结算、计算折扣、签售发票等工作。

9. 收银员的职责是什么

收银员职责1. 上班时间一律微笑待人,做到礼貌、热情,让客人有宾至如归的感觉。 2. 制服穿戴整齐,佩带好本人的工号牌,检查仪容仪表后上岗。 3. 如有服务态度不佳,客人反映后并由经理确认的,按规定处分。 4. 收银人员应该随时保持柜台的清洁(包括抽屉及柜台下),违者按规定处分。 5. 每日结帐后须经经理确认后上缴至财务部。 6. 接听电话的时候,要做到语调亲切有礼,语音柔和,节奏不能太快,耐心聆听客人的问题,做适合解答。 7. 收银机只能有指定的收银员才能操作。离开收银台应立即锁好收银机,摘取收银机的钥匙,并向干部报备,且要有人顶岗是方可离岗。 8. 严格执行财务制度,做到每班次每日帐目清楚,帐实相符。 9. 柜台每一笔营业款,均须经过收银机收款,打单,不得以其他方式入帐。 10. 收银过程中发生差错而亏损的由个人负责赔偿,如发生盈余的应该及时的上缴于公司入帐,并查清写明原因,否则以贪污论处。 11. 收银机内均属于营业款,不得以任何理由,任何方式私自挪作他用,如有该情况发生,一律视为贪污。 12. 如发现收银员有贪污行为的将以一罚十,并予以开除,如金额较大,清洁严重者移交法办。 13. 每日与下一班次的交接工作应认真仔细的完成,如有问题发生,应及时查明原因并明确责任后,方能下班。且每班结帐营业额应与办局相符。 14. 设立交接本。保管和移交好每日的备用金,发生差错由当事人赔偿。 16. 忙档时,结帐做到速度快,不出差错,收支平衡。 17. 对于工作周边的物品要爱护,保养,如遇坏损,及时的报修。如发生相关的经济损失,由该岗位的收银员自行负责。

10. 小收银员贪污公款的法律责任

1.你对账后发现她贪污,那么你和她是工作环节中的衔接关系;
2.她向你承认,她父母向你道歉,她父母向你表示全额赔偿;你不会付诸法律,这里你的思维是混乱的;
3.她贪污是犯法,是侵犯你们服务单位的财产权;向你承认、道歉、表示赔偿是想让你帮她中止贪污的事实,并向单位隐瞒此事,希望避免她的贪污后果,你的善良愿望如能实现,也算是善举,但:
4.她的贪污事实能否妥善挽回并瞒住单位?她今后能否不再重犯?即使能,此事今后单位是否会知晓?你应慎重考量,否则,你好心会办出于她于你都不利的后果来;
5.你如对上面的问题没把握,可以采取折中的方式,比如:争取她及父母主动弥补并向单位认错而不由你举发;
6.你的好心实质是包庇,她侵犯的不是你的财产权,你无权接受道歉,她感谢你是你的包庇做法,单位不会感谢你。当然,如果你认为你们的关系值得冒包庇的风险,那是你的抉择,也要准备承担最坏的后果。

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