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三星手机爆炸相关法律责任

发布时间: 2022-01-10 14:01:05

⑴ 三星note2手机爆炸起火事件引热议,该事件中的责任该如何划分

三星Note7在被印度航空禁止带入飞机上的情况下,又现起火事件,不过这次换成了其同门Note2手机。据外媒消息,在一家印度飞机上发生了一起手机起火事件,而起火手机正是三星旗下的Note2手机。据悉,三星Note2手机已经发行了近五年。此次发生起火的手机电池是否为原厂的尚不确定。不过在三星这段日子不断爆出的爆炸事件中,不乏除三星Note7以外的手机,其中就有三星S7 Edge。

因此我们也不能一味的跟风下定义,如果经鉴定是手机质量问题,那自然是三星公司承担责任!近些年随着假冒伪劣产品的横行也不乏是那些无良厂商搞的鬼。具体该怎么办还得更加权威的机构来鉴定。站在消费者的角度来说,无论结果如何三星都应该负法律责任,给消费者一个合理的解释。



⑵ 三星手机爆炸了售后会怎么处理

此种情况建议对三星手机硬件实物进行现场检测,才能具体进行判断。
为了更针对性的了解并解决手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。
所处地区是否有三星电子服务中心查询:可访问三星官网\售后服务栏目,即可查询到就近的三星授权服务中心的联系方式及地址

⑶ 三星手机爆炸伤人要陪钱吗

这个要看具体是在什么情况下爆炸,如果是在正常的使用环境和情况之下发生的是须要负责的。承担相应的经济责任。

⑷ 从企业责任角度分析三星手机爆炸事件

据媒体报道,三星将Galaxy Note 7的召回归咎于如下事实:在部分手机上,由于隔膜有缺陷,原本不能互相接触的电池阴阳两极触碰到一起,出现短路现象,导致电池异常发热,并最终发生燃烧和爆炸
补偿方案: 三星此次由于Note 7召回给消费者带来的损失会进行补偿。
如果你选择退货:会按照原购买价格全额退款,另外提供200元补贴。
而你如果选择换货的话,就是说你退货后再购买三星智能手机。选择购买Galaxy S7 edge/S7时,三星电子将额外提供400元补贴(本身两者的差价就在300元);选择购买其他三星智能手机时,三星电子将额外提供100元补贴。

⑸ 关于三星等手机爆炸的问题,

一般不会爆炸的,只要是电池的原因,尽量不要在充电的时候打电话,而雷雨天打电话也是很危险的,不管什么牌子的手机在出产的时候都完好无损,何况是中国 生产的,因为有些学生被迫在工厂实习,心情不爽就那产品出气,PS4游戏机就是一个例子,而苹果手机充电电死人有好几例了。如果用手机觉的不对劲时要马上送到售后!

⑹ 三星手机爆炸中国区最后怎么处理的

note7那会儿,我记得开始是不承认,说是用户自己烧的,后来又有好几起爆炸的了,然后就让高层出来下跪认错(让下跪的都是中国籍的高管)但是还是不给退货,后来是实在扛不住了 国内才给退货的

⑺ 三星手机当街在包里爆炸,机主也被烧伤,他是否可以维权

他是可以维权的。因为手机爆炸除了自身使用的问题外,还有手机厂商的问题。

同时也希望引起其他品牌店注意,不要再发生类似的事情了。

⑻ 三星手机爆炸男子瞬间被烧着 ,男子可以向三星品牌方追责索赔吗

可以向三星品牌方追责。

当然这必须要建立在真的是三星手机,因质量问题导致爆炸的情况下,才能够向三星品牌方追责。

三星手机在国内自燃或爆炸已经不是一次两次了,不过据这次爆炸以来,间隔已经有几年时间了,但再次出现这种情况实属让人意外。

很多网友都表示三星手机的质量真的是让人太担心了,不仅手机不让人好好用,而且还有生命危险。

3、投诉处理

如果我们没有得到满意答复的话,我们也可以进行对三星的投诉处理,正常情况下只要我们把投诉这种事情真的进行下去的话,三星肯定会非常重视的,而且也会尽量给我们一个满意的答复,当然如果我们实在是不满意的话,也可以将投诉一直进行下去申请法律强制执行。

⑼ 你好 我的三星手机爆炸了 现在怎么办呢

为了更针对性的了解并解决手机出现的问题,建议将手机送至就近的服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围。

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