物业快递存放法律知识2018

㈠ 物业不保管快递的通知

亲爱的广大业主们：
大家好！
昨天发生了一件众所周知的事情，就是物业代收快件与个别业主发生了不愉快。
我们经过思考，现郑重宣布：即日起，物业不再帮业主代收快件。

快件上有业主重要的个人住址及相关信息，一不小心，可能会造成泄露，
快件更是业主们精心购买的宝贵资产。

今后，我们将投入更多精力为广大业主服务，十分感谢！！！

㈡ 快递放包裹放到物业那，包裹丢了谁负责啊

这种情况，因收件人没有直接和物业授权，物业无法进行赔偿。
1、根据相关法律规定，物业公司的主要责任范围是公共服务，收取快件属个人事务，从法律上讲，物业是没有代收义务的。但是，物业是社区的“管家”，替业主收快件又是很多人共同的需求，无偿的代收服务也在情理之中。如果盲目拒绝代收，则违背了“公序民俗”。
2、代收快件之前，建议物业应得到收件人授权。一旦快件出现破损，除非收件人能证明代收人在这个过程中有明显过错，否则代收人无需担责。另外，贵重物品、易碎品，最好还是由本人签收，并当场验货。这还需要物业公司、快递公司双方联手建立一种签收制度。

㈢ 对物业有规定应代收快递吗

无偿暂管，如有遗失，居委会不应赔偿。
这个，理想是美好的，现实是残忍的。
反正物业是没有责任帮你收快递，他可以提供个地方给你，但是，你放东西在这里，你不及时来拿，到时候被人拿走了，肯定有人要查闭路，要找物业帮忙。人家处理起来，也会觉得心累。

㈣ 快递将包裹放在物业是否可拒收

如果不是贵重的物品，物业可以替业主签收！
安杰包裹收发网络服务信息系统，是针对国内电商企业配送成本高，业主收货不方便的现实而研发的该项系统，为电子商务公司，尤其是生活类电子商务公司和快递公司提供收货网点，有效解决了物流最后100米的问题，物业企业通过使用本系统，快递公司可将快递包裹直接送给物业公司并支付其相关费用，由物业利用现有的人力和场地完成最后100米的配送，该项目已经被列为北京市2012年重点民生工程。
方便了业主在购物时选择所在小区自提，降低了物流配送成本，解决了业主收货难的问题，极大地方便了业主，改善了网络购物的体验感。通过包裹快递网络信息系统，可以在客户签收的同时把扫描后的信息第一时间返回到各家物流快递公司和电商公司的系统后台，让物流快递公司、电商公司以及客户三方实时信息共享，同时更高效的对下步工作进行合理安排，有效的提高了物业公司的工作效率。
安杰包裹收费网络信息系统的开发，有效拓展了物业公司创收盈利渠道的方式，增加了物业公司人员的收入，保障了其工作的稳定性；同时也提高了业主对物业公司的满意度，增强了业主对物业公司的信任度，提升物业企业在业主心中的品牌形象，为构建和谐安全的社区环境奠定了基础。

㈤ 物管提供快递临时堆放有责任吗

没有，物业公司在物业服务合同以及管理规约里面是不会有代收包裹快递这样的服务条款的。根据现在快递的要求，其实是应该由快递公司将包裹快递送到业主手上进行签收，但现在很多人因工作等原因是没有办法能及时收到包裹的，再加上快递量大，快递公司偷懒等原因，物业公司成了包裹、快递的最好寄存处，而物业公司考虑到业主的需求和客官原因，会考虑无偿为业主的包裹快递提供临时的放置地点，但不承担保管等责任。但现在的很多人素质参差不齐，加上物业公司的大工作量，导致频繁出现包裹损坏，遗失等现象，故而现在也有部分物业公司为了避责而拒绝为业主代收包裹、快递。
另外，现在很多小区也安装了速递易24小时自助存取包裹的柜子，也能满足一部分业主24小时取件的方便。

㈥ 物业是否应该为住户 保存快递 法律有声明吗

第一：物业通常没有义务为住户收取保存快递，除非在《物业服务合同》中有特别的约定；

第二：在我国法律上也没有规定物业服务企业有义务为住户收取保存快递；

第三：通常情况下物业服务企业会帮业主代收快递，这是一种帮忙的行为，法律上叫“无因管理”。

㈦ 客户要求快递员把包裹放置物业，后来去找时才发现被别人拿走了，那现在应该由谁负责这个损失呢！

这是客户要求放物业的话，物流没责任，主要是物业跟客户间的事。

物业的说法站不住脚，既然没义务就不要代收，谁收的问谁要，不行就报警说东西丢了，怀疑是物业私吞了，或者直接说是代收的人私吞，让警察查。

(7)物业快递存放法律知识2018扩展阅读：

根据行为不当程度来推定责任。

1、如果快递员把物品放到门卫，并要求其交给代管人，去取时丢了则可以找代管理人主张权益，快递员有义务协助你找到代理人，找不到人则快递员要承担责任后果，找到了代管理人快递员免责。

2、如果收件人只是让其放门卫，没有明确其交给一个代管理人，则约定未明确，快递没有交给代管理人，在没有代管理人时也没有打电话向你告知没有人，也没有获得你新的意见或建议。

而是放在门卫室就走人了，特品丢失了这属于快递员的过错与不当，快递员要承担不利法律后果，须赔偿。

3、如果收件人打电括让放在门卫室，快递员发现门卫室没有人，而告知没有人了，还坚持让其放在门卫，则属于收件人本人风险甘当（甘当风险）行为，如果丢失了，与快递员有任何责任。

㈧ 快递把包裹放物业，丢失了是谁的责任

共追究责任时可以分为两种情况：

1、快递公司责任：未经收件人同意，快递员擅自将快递交给小区物业签收，由此出现快递遗失的问题，快递公司应当承担全部责任。

2、业主责任：收件人已经同意由小区物业签收快递，快递公司没有责任。物业公司在业主同意的情况下代收包裹，包裹出现问题，业主自己也要负一定的责任。

(8)物业快递存放法律知识2018扩展阅读：

根据合同法“保管是无偿的，保管人证明自己没有重大过失的，不承担损害赔偿责任”规定，包裹丢失了，由于通常情况下，小区物业与单位门卫都是无偿管理，则只要其能够证明自己没有重大过失，哪怕有疏忽大意，都无须承担损害赔偿责任。

收件人同意快递员将包裹放在小区物业管理处或单位门卫室，物业管理人员与单位门卫没有签收包裹，则物业与业主、单位与职工之间没有形成保管合同关系。

快递包裹丢失不宜按照现在实践中普遍采用的邮政法的“三倍资费损失”进行赔偿，而应根据货物的实际损失要求赔偿。

从快递公司的层面来说，快递单上写明了签收人，就该由签收人亲自签收包裹，快递员没征得签收人同意，将包裹交由别人代收，视为其未尽到送到义务，因此导致的包裹丢失、物品损坏等问题，由快递公司负责。

从物业公司的层面来说，物业公司代收快递包裹，与业主之间应该是一种委托关系，业主没有授权给物业公司，物业代为签收包裹，那就应该尽到保管义务；物业公司在业主同意的情况下代收包裹，包裹出现问题，业主自己也要负一定的责任。

中新网-法律专家解读：物业、门卫代收快递丢了谁来赔

㈨ 国家有规定物业不给快递送上家门吗

没有，你可以投诉。

1、国家没有授权物业不给快递送上家门。

2、快递是投递方和快递企业之间的服务合同关系，快递企业应当将快递送货上门。

3、物业为了维持小区的正常秩序而采取的甄别、禁止闲杂人员进出措施是合理的，但在做好有效证件的登记核实的情况下，还是应当允许快递员送达。

“物业”一词译自英语property或estate，由香港传入沿海、内地，其含义为财产、资产、地产、房地产、产业等。该词自20世纪80年代引入国内，现已形成了一个完整的概念，即：物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。

物业可大可小，一个单元住宅可以是物业，一座大厦也可以作为一项物业，同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。物业含有多种业态，如：办公楼宇、商业大厦、住宅小区、别墅、工业园区、酒店、厂房仓库等多种物业形式。

㈩ 物业代收快递可以存放几天

物业一般并没有代为保管，快递这项服务。如果快递送过来，你暂时不能领取的话，应该电话告知快递员，让快递员将物品暂时存放在快递网点，等你回来之后再去领取。这个至少可以保存一星期。