如何加强医疗人员法律知识
❶ 通过对法律知识的学习,如何提高解决医患纠纷的能力
医疗纠纷,是指发生在医疗机构中,患方(及家属)认为医方在提供医疗服务或履行法定义务和约定义务时存在过失,造成实际损害后果,应当承担违约责任或侵权责任,但双方当事人对所争议事实认识不同、相互争执、各执己见的情形。
解决医患纷争的三种基本途径,必须依法进行,因此,知法懂法是基础。
1、是自行协商。医患双方可以自主自愿地进行协商处理,所达成的协议只要不是受胁迫所签或存在重大误解,其协议是合法有效的。这种处理方式对医患双方来说无疑都是最优选择,不仅利于改善医患关系,而且医院的声誉也不会受到太大影响。
2、是行政解决。根据医疗事故处理条例的规定,卫生行政管理部门可以依法对医患纠纷进行调解。
3、是司法裁决。医疗事故引发的医患纠纷与非医疗事故引发的医患纠纷的法律适用不尽相同的,前者需适用医疗事故条例进行裁决,而后者则依照民法通则及相关司法解释予以裁判。这需要有一定法律专业知识,因此,知法懂法是前提条件。
上述三种解决办法,都应选择最恰当的法律、法规及有针对性的证据,以支持自己的主张和保护自己的权利。这是因为同一医患纠纷可能发生法律竞合的问题,但依据不同的法律规定,其法律责任可能有较大区别,关键是看哪一部法律、法规,哪一具体法律条款对自己更有利。诉讼中应围绕核心问题进行举证、质证,可起到事半功倍的效果。
❷ 身为一名医疗工作者,如何遵守职业道德与法律规范
医德规范如下:
1、救死扶伤,实行社会主义人道主义。总是为了病人着想,尽一切可能为病人减轻痛苦。
2、尊重病人的人格和权利,不分国籍、性别、职业、地位和财产状况,平等对待病人。
3、礼貌服务。举止端庄,语言文明,态度和蔼,对病人同情、关心、体贴。
4、诚实和诚实。自觉遵守法律,不利用医生谋取私利。
5、为患者保守医疗秘密,实施保护性医疗,不泄露患者隐私和秘密。
6、互相学习,互相尊重,互相合作。正确处理同事之间的关系。
7、严谨求实,锐意进取,学医,精益求精,不断更新知识,提高技术水平。
医务人员可分为医疗机构和预防机构(《妇幼保健法实施细则》要求医疗机构必须取得《医疗机构执业许可证》,因此医疗机构中不存在医务人员)。
只有医疗机构或其他医疗机构的医务人员依法在医疗活动中造成身体伤害的过失,才能构成医疗事故。预防机构的医务人员从事的是机构业务范围内的活动,而不是医疗活动,不能成为医疗纠纷的主体。
(2)如何加强医疗人员法律知识扩展阅读:
人类性
救死扶伤、治病救人、服务人类健康是医务工作者的神圣职责。因此,医疗行业的职业道德具有普遍性。这是医学职业道德最基本的特征,也是人道主义的重要体现。
严重性
医生对病人的诊断和药品质量关系到人们的健康。因此,医务人员必须认真对待诊断、开药、配药工作。否则,人们将遭受不可挽回的后果。
平等性
医务工作者的职业道德要求平等对待所有病人,不论其地位或地位如何。平等是医学职业道德的突出特征。
参考资料:网络-医务工作者职业道德
❸ 如何加强医疗质量与医疗安全管理
1强化教育,切实抓好医疗护理质量管理
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要时节,要配足配强力量,避免脱岗离岗,做好应对应急突发事件准备。&加强科室管理。对容易发生医疗差错的外科、手术室和妇儿科等,要加强领导,重点管理。∋加强重点人员管控。对急诊、外科、妇产科人员、业务技术较差人员,要重点教育,重点防范。(加强重点部位管控。加强药品质量管理,定期对药品特别是毒麻药品进行检查,使药品器械保持良好的应急状态,确保临床用药安全。
1.4抓好医疗护理文书质量把提高病历质量作为狠抓医疗质量的重要环节,定期组织病历检查,发现问题,及时纠正。定期开展医疗护理文书质量讲评,不断提高医务人员的素质。强化举证责任意识,充分认清门诊、急诊、住院病历以及各种检查报告单(包括胶片、图片、病理片等),既是临床诊疗的基本依据,更是重要的法律证据,故须做好与诊断结论和治疗效果相关的X线片、CT片等资料的保存。1.5抓好医患沟通和告知制度落实自觉履行告知义务,充分尊重患者的知情权、选择权及同意权,强化服务意识、沟通意识和告知意识,保障患者的合法权益;加强对患者的人文关怀,切实改善服务态度;努力提高医患沟通技巧,化解医患矛盾,对告知的重要内容必须以书面形式经患方签字后收入病历,归档备查。
2依法办事,全力维护医患双方合法权益
2.1设立医疗纠纷处理办公室办公室负责接待患者投诉,为患者提供医疗事故争议处理咨询服务。发生医疗争议后,应认真倾听患者的意见,耐心细致地做好解释工作。对于患者投诉的问题,要仔细调查核实;问题重大、矛盾突出时,应及时上报
❹ 如何增强护士法律与服务意识避免护理纠纷
1.1.1 强化服务意识:我院急诊在编护士 18 年以下的新护士,针对护理队伍年轻化,新护士服务意识差,缺乏与病人及家属沟通的技巧,在急诊工作中易 引起护患矛盾的特点,坚持对每年进科的新护士,上岗前请 急诊工作 年以上、工作经验丰富、处理护患关系有技巧的老护士上课,以自己亲身工作体验,讲解良好的服务态度在 急诊工作中的重要性,并定人带教新护士工作 个月,言传身教与病人及家属沟通的技巧,使新护士从思想上、观念上 和行动上,做到处处为病人着想。同时对全体护士开展经常 性的优质服务活动教育,开展以 “假如我是病人或病人家 属”为题的研讨活动,使护士能够从病人及病人家属的切身利益出发,体会病人及其家属就诊时焦急的心理和迫切得到 诊治的心情,从而变被动服务为主动服务。自觉的为病人提 供护理服务,因此,建立良好的护患关系,是减少护患冲突, 防范护理纠纷的重要环节。
1_1.2 强化风险意识:急诊医疗行为面对的是病情复 杂多变、生命垂危、年龄不一的各种疾病人群,是突然患病 或意外伤害事故所致急诊病人,其病情变化中交织着多种因 素,医疗行为具有高风险性,护士对急诊医疗活动中承担着 这种高风险的义务,应使每一位护士认识到这一点。同时对 一些高风险的护理活动,应加强风险管理,制订相应措施, 使全体护士强化风险意识,自觉做好每个环节工作 诊医疗护理活动中高风险因素降至最低限度。
1.1.3 强化法制意识:随着人们法律意识不断提高, 医疗纠纷的法律处理广泛开展,法律本身对医护、对病人都 要保护其合法权益,护理人员积极主动地运用法律手段在维 护护患双方的合法权益和维护医院正当权利,这就要求护士 学习有关法律知识,应用法律条文保护病人和自我保护,为 此,组织全体护士分批参加了院内举办的医疗纠纷和法律知 识专题讲座。通过学习,使大家增强法律意识,丰富了法律 知识,增强了工作责任,学会了遵照法律程序处理护患矛盾 的能力,避免纠纷的发生。
1.2服务措施到位:急诊病人就医过程是由多环节组 成,而护理措施到位是保证病人最终得到治疗目的的重要手 段。护理措施落实的好坏,也是容易引起纠纷的因素之一。 目前来急诊就医者中,大多数病人及家属对分级护理的要求 较高,认为交了等级护理费用,就应享有相应的护理措施, 如有疏漏,或病人病情变化时,往往会引起 护理纠纷。在 护理措施落实的过程,按规范操作,特别是一些常规的基础 的操作不能忽视。在工作中要求各护士做好文明礼貌 服务, 为病人提供全程服务等,要求预检护士热情接待,耐心解释, 认真判断,及时分流各科病人等,使病人消除紧张情绪,达 到积极配合治疗、护理的目的。
1.3 管理工作到位:护理管理者必须树立 “以人为本, 以病人为中心”的管理思想 ,要使每个环节的管理达到服 务到位的目标。护士长要善于分析在医疗活动中与护理相关 纠纷产生的原因,探究其根源,制订可行的防范对策。
❺ 身为一名医疗工作者如何遵守道德与法律规范1200字
写作方法
1、确定中心,写出深意。我们要着于挖掘所写事件中含有的生活哲理或找出它闪光的地方,反复思考,确定文章的中心思想。即善于从普通的小事中写出深意来。
2、文章的六要素要交待清楚。一件事情的发生,离不开时间、地点、人物、事情的起因、经过和结果这六方面,即常说的“六要素”,只有交待清楚这几方面,才能使读者对所叙述的事,有个清楚、全面的了解。
3、言之有序,条理要清楚。根据所述时间选择合理的顺序来安排材料。
4、详略得当,突出重点。一般事件的材料有主次之分,能体现文章中心的材料是主要材料,这部分要详写,次要内容可略写或不写,主次分明,给读者以深刻的印象。
例文:医疗工作者遵守道德与法律规范
随着我国法制的不断健全,公民法制观念也不断增强,要求我们必须做到尊重患者的权利,保障患者的合法权益。患者来医院就医,可享有下列权利:生命健康权、知情权、安全权、隐私权、求偿权、受尊重权、获取知识权、选择权、监督权。
2002年颁布的《医疗事故处理条例》明确了护理记录是病历的重要组成部分,是患者可以复印或复制的内容之一。在患者自我保护意识不断增强的今天,加强护理人员法律知识的学习,增强法律意识已迫在眉捷,所以应尽快使护理人员在护理工作中。
能主动运用法律手段维护护患双方的合法权益,依靠法律维护医院的正当权利。护理人员必须不断加强自身建设,培养高尚的职业道德和职业素质,具有高度的工作责任心。在新的医疗法律法规出台后,要组织护理人员认真学习学透,并能运用到临床实践中去。
医护人员必须遵守国家的法律法规,遵照其行为规范,依法行医,治病救人,在任何情况下都要把尊重和保护患者的权利视为自己的义务和责任,使患者的利益不受侵害,同时要学会用法律保护自己,使自己的合法权益得到保护。
随着《医疗事故处理条例》的施行,我国医疗事故处理的法律制度建设进入一个新的历史时期。医护人员应认真学习医疗卫生法律法规,并遵照其行为规范依法行医,在尊重和保护患者的权益的同时也要学会用法律保护自己,使自己的合法权益不受侵犯。
作为人民健康的卫士,我们必须培养高尚的职业道德和职业素质,具有高度的工作责任心,不断加强自身建设,才能持续改进护理质量,才能使护理安全得到保障,才能满足患者日益增长和渴望得到的高质量的就医和服务需求。
护理患者是每位护理人员的天职,以病人为中心实施人性化服务,要求每位护理人员时时处处以法律为依据,规范自己的工作行为,把法律意识贯穿于每项护理工作中。要有高度的责任感和职业道德护理工作是一项特殊的服务工作,面对人这一特殊服务对象。
任何的疏忽和闪失都会给患者带来无法挽回和不可弥补的损失。如有的护士上班干私事、不尽心或擅离岗位,没有及时观察到病情变化使患者失去了抢救治疗的机会,造成患者残疾或死亡,给患者及家属带来了极大的痛苦,也使自己终生感到内疚和自责。
因此,作为一名护士一定要对自己所从事的工作具有高度的认识和责任感,不断提高自身素质和加强职业道德的学习,遵守职业道德和医疗护理工作的规章制度及技术规范,以高度负责的态度和高尚的职业道德服务好每一位患者,既要保护好自身的利益,更要保护和尊重患者的权利。
增强法律观念,提高自我保护意识护理人员应学习相关法律知识,规范其医疗护理行为,特别是对《医疗机构病历书写基本规范》、《医疗事故处理条例》、《护士管理办法》、《传染病防治法》等,通过学习使护理人员了解条例、法规、规范中的内容。
使其认识到护理记录是重要的法律文书,因记录缺陷,在纠纷和事故中就必将承担法律责任,坚决取消只要做了就行、没必要研究护理记录如何书写的错误意识。加强法制观念的教育首先应从学校抓起,在教学内容中加入相关法律法规的课程。
明确实际工作中存在的潜在性法律问题,积极运用法律手段,维护护患双方合法权益和依靠法律维护医院正当权利;其次,加强医务人员的法律知识教育,对已发生的医疗纠纷,应组织医务人员进行分析,找出问题所在,吸取教训,加以防范,杜绝纠纷的再发生。
❻ 身为医务人员如何遵守职业道德与法律规范
护士即具有一般的护理工作的操作能力,可以独立完成护理任务。而准护士只能做辅助工作。回医生一般是诊答断,而护士进行辅助护理治疗工作。护工是病人家属请来照看病人日常起居的人员。护士在执业中应当正确执行医嘱,观察病人的身心状态,对病人进行科学的护理。遇紧急情况应及时通知医生并配合抢救,医生不在场时,护士应当采取力所能及的急救措施。护士有承担预防保健工作、宣传防病治病知识、进行康复指导、开展健康教育、提供卫生咨询的义务。护士执业必须遵守职业道德和医疗护理工作的规章制度及技术规范。护士在执业中得悉就医者的隐私,不得泄露,但法律另有规定的除外。
❼ 如何运用法律知识防范医疗纠纷的发生
1.严格遵守医来疗卫生管理法律、法规自、规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德,改善服务态度,建立良好的医患关系,预防医疗纠纷的发生。
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医疗机构应加强质量管理,堵塞漏洞,是预防医疗纠纷的有效措施。
3 提高病历及各种医疗文书的书写质量并加强管理。
4 重视医疗以外的其他安全问题,减少非医疗因素引发的医疗纠纷。
希望我的讲解可以帮助你!我知道的也就是这么多了.答题不易,如觉得满意,望采纳,感谢您的鼓励如若不懂可以上法律直通车寻找医疗事故律师
❽ 医护人员的法律法规
关于医护人员的法律法规:
中华人民共和国执业医师法、中华人民共和国护士管理办法、病历书写规范管理、医疗事故处理条例、医院感染及消毒管理、医法废物管理、医务人员医德规范及实施办法、中共中央和国务院关于卫生改革与发展的决定、中华人民共和国执业医师法等等
1、中华人民共和国执业医师法
中华人民共和国执业医师法是为了加强医师队伍的建设,提高医师的职业道德和业务素质,保障医师的合法权益,保护人民健康,制定的法规。由中华人民共和国第九届全国人民代表大会常务委员会第三次会议于1998年6月26日修订通过,自1999年5月1日起施行。
2、中华人民共和国护士管理办法
《中华人民共和国护士管理办法》,卫生部1993年03月26日颁布,1994年01月01日实施。
3、医疗事故处理条例
《医疗事故处理条例》是为正确处理医疗事故,保护患者和医疗机构及其医务人员的合法权益,维护医疗秩序,保障医疗安全,促进医学科学的发展制定。经2002年2月20日国务院第55次常务会议通过,由中华人民共和国国务院于2002年4月4日发布,自2002年9月1日起施行。
4、中华人民共和国执业医师法
中华人民共和国执业医师法是为了加强医师队伍的建设,提高医师的职业道德和业务素质,保障医师的合法权益,保护人民健康,制定的法规。由中华人民共和国第九届全国人民代表大会常务委员会第三次会议于1998年6月26日修订通过,自1999年5月1日起施行。
5、中共中央、国务院关于卫生改革与发展的决定
中共中央、国务院关于卫生改革与发展的决定
人人享有卫生保健,全民族健康素质的不断提高,是社会主义现代化建设的重要目标,是人民生活质量改善的重要标志,是社会主义精神文明建设的重要内容,是经济和社会可持续发展的重要保障。全党、全社会都要高度重视卫生事业,保护和增进人民健康。
❾ 如何防范医疗纠纷
1、严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德,改善服务态度,建立良好的医患关系,预防医疗纠纷的发生。2、加强质量管理,堵塞漏洞,是预防医疗纠纷的有效措施。3、提高病历及各种医疗文书的书写质量并加强管理。4、改进服务作风,提高医疗质量,改善服务态度,切实提高医疗技术水平,减少医疗纠纷的发生。5、实施知情同意,医院在医疗活动的不同阶段都要防范医疗争议,自始至终都要根据患者的实际情况,通过告知明确医疗服务合同的目的、疾病发展转归过程和医疗服务的损害特性,明确医疗服务合同履行的风险。