企业社会责任遵守法律案例

① 企业对社会责任的正面事例和反面事例

正面事例，陈光标的集团公司在汶川地震的时候无条件将公司的上百台重型机械投入抗震救灾。反面事例，王石号召公司员工为汶川地震受灾人民捐款上限为每人10元。

② 企业社会责任的内容

企业社会责任
企业承担的社会责任
了解企业社会责任的更多含义
了解企业社会责任的更多含义
思想渊源
发展历程
十大原则
企业做法
八大社会责任
国外经验借鉴
目录
1摘要
2基本信息
3思想渊源
4发展历程
赢利至上
关注环境
社会责任运动
5十大原则
人权
环保
反腐败
SA8000
6企业做法
7八大社会责任
明礼诚信
科学发展
可持续发展
保护环境
文化建设
发展慈善事业
保护职工健康
发展科技
8国外经验借鉴
9构建办法
10历史论战
11责任体现
12范围
企业社会责任（Corporate social responsibility,简称CSR）是指企业在创造利润、对股东和员工承担法律责任的同时，还要承担对消费者、社区和环境的责任，企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对环境、消费者、对社会的贡献。

基本信息

中文名
企业社会责任
外文名
Corporate social responsibility
别名
CSR
包含
10大原则和8大社会责任
中国的
经历了三个阶段
展开全部
思想渊源
早在18世纪中后期英国完成第一次工业革命后，现代意义上的企业就有了充分的发展，但企业社会责任的观念还未出现，实践中的企业社会责任局限于业主个人的道德行为之内。企业社会责任思想的起点是亚当·斯密(Adam Smith)的“看不见的手”。古典经济学理论认为，一个社会通过市场能够最好地确定其需要，如果企业尽可能高效率地使用资源以提供社会需要的产品和服务，并以消费者愿意支付的价格销售它们，企业就尽到了自己的社会责任。

到了18世纪末期，西方企业的社会责任观开始发生了微妙的变化，表现为小企业的业主们经常捐助学校、教堂和穷人。

进入19世纪以后，两次工业革命的成果带来了社会生产力的飞跃，企业在数量和规模上较大程度的发展。这个时期受“社会达尔文主义”思潮的影响，人们对企业的社会责任观是持消极态度的，许多企业不是主动承担社会责任，而是对与企业有密切关系的供应商和员工等极尽盘剥，以求尽快变成社会竞争的强者，这种理念随着工业的大力发展产生了许多负面的影响。

与此同时，19世纪中后期企业制度逐渐完善，劳动阶层维护自身权益的要求不断高涨加之美国政府接连出台《反托拉斯法》和《消费者保护法》以抑制企业不良行为，客观上对企业履行社会责任提出了新的要求，企业社会责任观念的出现成为历史必然。

发展历程
随着经济和社会的进步，企业不仅要对赢利负责，而且要对环境负责，并承担相应的社会责任

赢利至上

20世纪50年代-70年代

1970年9月13日，诺贝尔奖得奖人、经济学家米尔顿·弗里德曼在《纽约时报》刊登题为《商业的社会责任是增加利润》的文章，指出“极少趋势，比公司主管人员除了为股东尽量赚钱之外应承担社会责任，更能彻底破坏自由社会本身的基础”，“企业的一项、也是唯一的社会责任是在比赛规则范围内增加利润。”社会经济观认为，利润最大化是企业的第二目标，企业的第一目标是保证自己的生存。“为了实现这一点，他们必须承担社会义务以及由此产生的社会成本。他们必须以不污染、不歧视、不从事欺骗性的广告宣传等方式来保护社会福利，他们必须融入自己所在的社区及资助慈善组织，从而在改善社会中扮演积极的角色。

1976年经济合作与发展组织(OECD)制定了《跨国公司行为准则》，这是迄今为止唯一由政府签署并承诺执行的多边、综合性跨国公司行为准则。这些准则虽然对任何国家或公司没有约束力，但要求更加保护利害相关人士和股东的权利，提高透明度，并加强问责制。2000 年该准则重新修订，更加强调了签署国政府在促进和执行准则方面的责任。

关注环境

承包工程企业社会责任
20世纪80年代-90年代

80年代，企业社会责任运动开始在欧美发达国家逐渐兴起，它包括环保、劳工和人权等方面的内容，由此导致消费者的关注点由单一关心产品质量，转向关心产品质量、环境、职业健康和劳动保障等多个方面。一些涉及绿色和平、环保、社会责任和人权等的非政府组织以及舆论也不断呼吁，要求社会责任与贸易挂钩。迫于日益增大的压力和自身的发展需要，很多欧美跨国公司纷纷制定对社会作出必要承诺的责任守则(包括社会责任)，或通过环境、职业健康、社会责任认证应对不同利益团体的需要。

社会责任运动

20世纪90年代至今

90年代初期，美国劳工及人权组织针对成衣业和制鞋业所发动“反血汗工厂运动”。因利用“血汗工厂”制度生产产品的美国服装制造商Levi-Strauss被新闻媒体曝光后，为挽救其公众形象，制定了第一份公司生产守则。在劳工和人权组织等NGO和消费者的压力下，许多知名品牌公司也都相继建立了自己的生产守则，后演变为 “企业生产守则运动”，又称“企业行动规范运动”或“工厂守则运动”，企业生产守则运动的直接目的是促使企业履行自己的社会责任。

但这种跨国公司自己制定的生产守则有着明显的商业目的，而且其实施状况也无法得到社会的监督。在劳工组织、人权组织等NGO组织的推动下，生产守则运动由跨国公司“自我约束”(self-regulation)的 “内部生产守则”逐步转变为“社会约束”(social regulation) 的“外部生产守则”。

到2000年，全球共有246个生产守则，其中除118个是由跨国公司自己制定的外，其余皆是由商贸协会或多边组织或国际机构制定的所谓“社会约束”的生产守则。这些生产守则主要分布于美国、英国、澳大利亚、加拿大、德国等国。

2000年7月《全球契约》论坛第一次高级别会议召开，参加会议的50多家著名跨国公司的代表承诺，在建立全球化市场的同时，要以《全球契约》为框架，改善工人工作环境、提高环保水平。《全球契约》行动计划已经有包括中国在内的30多个国家的代表、200多家著名大公司参与。

2001年2月，全球工人社会联盟公布了一份长达106页的由耐克公司资助完成的报告。报告的内容是关于印尼9家耐克合约工厂的劳工调查。这份报告的新意在于它是由耐克出钱完成并公布的，而耐克又不能拒绝公布。耐克对这些问题的反应将会为服装公司设立新的基准。

2002年2月在纽约召开世界经济峰会上，三十六位首席执行官呼吁公司履行其社会责任，其理论根据是，公司社会责任“并非多此一举”，而是核心业务运作至关重要的一部分。

2002年，联合国正式推出《联合国全球协约》(UN Global Compact)。协约共有九条原则，联合国恳请公司对待其员工和供货商时都要尊重其规定的九条原则。

在中国的企业社会责任

纵观企业社会责任建设工作在中国近十几年的发展，大致经历以下三个阶段：

第一个阶段

九十代中期到本世纪初，在国际售商、品牌商推动下，逐步重视起社会责任问题，建立了在国际采购中实施社会责任方面的准则、标准或体系。中国企业开始接受跨国公司实施的社会责任方面的工厂审核。

第二个阶段

从本世纪初到 2006，企业社会责任开始得到广泛关注。

企业社会责任报告
中国的学术机构、非政府组织以及在华国际组织开始对社会责任进 行系统地介绍和广泛地研究、讨论。政府部门也开始关注企业社会责任建设工作。劳动部、商务部调查中国企业社会责任建设情况。

第三个阶段

企业落实社会责任，实现企业经济责任、社会责任和环境责任的动态平衡，反而会提升企业的竞争力与社会责任，为企业树立良好的声誉和形象，从而提升公司的品牌形象获得所有利益相关者对企业的良好印象，增强投资者信心，更加容易地吸引到企业所需要的优秀人才，并且留住人才等等。

中华人民共和国公司法第五条公司从事经营活动，必须遵守法政法规，遵守社会公德、商业道德，诚实守信，接受政府和社会公众的监督，承担社会责任。公司的合法权益受法保护，不受侵犯。第二百一十九条本法自2006年1月1日起施行。举办企业社会责任案例评选，获奖案例均来自在社会公益、公益传播和环境保护方面作出突出贡献的企业。

十大原则
人权

商业银行企业社会责任标准
1 企业应在其所能影响的范围内支持并尊重对国际社会做出的维护人权的宣言。

2 不袒护侵犯人权的行为、劳动。

3 有效保证组建工会的自由与团体交涉的权利。

4 消除任何形式的强制劳动。

5 切实有效地废除童工。

6 杜绝在用工与职业方面的差别歧视。

环保

7 企业应对环保问题未雨绸缪。

8 主动承担环境保护责任。

9 推进环保技术的开发与普及。

反腐败

10 积极采取措施反对强取和贿赂等任何形式的腐败行为。

SA8000

SA8000: Social Accountability 8000( SA8000)社会责任标准系依据国际劳工组织条例所建立之国际性社会责任标准。

企业履行社会责任有助于解决就业问题。除通过增加投资，新增项目，扩大就业外，最重要的是提倡各企业科学安排劳动力，扩大就业门路，创造不减员而能增效的经验，尽量减少把人员推向社会而加大就业压力。过去只有ISO9000和ISO140000国际认证，这一标准明确规定了企业需保证工人工作的环境干净卫生，消除工作安全隐患，不得使用童工，等等，切实保障了工人的切身利益，不仅可以吸引劳动力资源，激励他们创造更多的价值，更重要的是通过这种管理可以树立良好的企业形象，获得美誉度和信任度从而实现企业长远的经营目标。从这个意义上说，企业履行社会责任，有助于解决就业问题。

企业履行社会责任有助于保护资源和环境，实现可持续发展。企业作为社会公民对资源和环境的可持续发展负有不可推卸的责任，而企业履行社会责任，通过技术革新可首先减少生产活动各个环节对环境可能造

③ 关于企业（公司）社会责任的经典案例

http://finance.sina.com.cn/focus/2thzgshzrnh/

http://www.csr9001.com/Index.html

1、渣打银行“看得见的希望”项目

2009年9月13日，渣打银行启动“看得见的希望”最新中国防盲复明项目，在何氏眼科大连医院建立东北地区儿童眼病防治中心。本次最新的大连项目为期三年，是渣打中国与国际奥比斯和何氏眼科医院强强联手、提升大连市内及周边东北地区优质儿童眼病防治以及白内障手术服务的一个重要项目。在大连约30万儿童有视力问题，其中44%是屈光不正患儿。

2、玫琳凯“春蕾项目”

玫琳凯中国早在2002年就开展了“春蕾项目”，旨在帮助贫困女童重返校园。截至目前，玫琳凯中国已累计捐资435万元，在全国妇联的指导和帮助下,在全国各地建成了10所玫琳凯春蕾小学，并连续资助60个班次、3000人次的贫困女童重返校园。

3、华帝“1+2助学工程”

从2005年开始，华帝公司一直坚持开展“1+2助学工程”，即每开一家专卖店就资助两名学生完成小学学业，截至2008年公司的助学足迹已到达四川、广西、湖北、甘肃、内蒙古等地，共资助学子1570名。

4、施华洛世奇“长江水学校”

项目旨在鼓励当地、国内和世界各地的人们，学习和实践可持续水资源管理，还推行有关水资源健康和卫生保健的社区项目，支持水资源生态系统和自然栖息地的保护工作。目前，“长江水学校”在全国共有33所，其中云南省10所，四川省9所，上海8所，重庆有4所，青海省2所。

5、帝斯曼“面粉强化计划”

营养不良又被称作隐性饥饿，导致营养不良的主要原因就是维生素和矿物质等微量元素的缺乏。食品强化是一种通过在食物中添加微量营养素来改善食物营养的方式，这种方式成本低廉、安全有效，是最适合中国目前的发展状况的方式。从2003年2月起，帝斯曼营养促进项目与中国相关政府部门合作，面粉强化推进计划在全国范围展开，共有15家主要面粉加工厂在其所生产的面粉中添加维生素B1、B2、叶酸、烟酸、钙、锌和铁。在中国西部贫穷和营养不良地区，营养素以及维生素A的添加使约4亿人从此计划中获益。

6、诺基亚“手牵手计划”

许多科学证据都支持了儿童6岁前所受适当教育与发展的重要性：80%的人脑发育，包括语言能力，重要的高阶认知功能等都在6岁前开始出现与发展。2008年，针对农村学龄前儿童，诺基亚投资总额逾6000万元人民币，启动了“手牵手”计划，旨在为0至6岁的农村儿童提供优质的早期发展与养育服务，包括卫生保健、婴幼儿养护、营养咨询、教育支持等各个方面。这是中国农村儿童早教事业史上最大的非政府投资项目，计划分三期完成。项目第一期已在陕西、甘肃、河南的六个国家级贫困县展开了试点，重点探索了培训的内容以及早教中心的管理运营机制，使112，923名农村儿童享受到高质的早期儿童养育及教育服务，于6个县建立或支持了270个早教中心，3，080名农村教师、医务工作者和政府工作人员，以及136，706名培训者和家长接受了培训并参加了养育知识普及的活动。第二期将在总结第一期经验的基础上把项目扩大到18个国家级贫困县。

④ 急急急！请大家帮忙找一则企业不履行道德，社会责任，使企业倒闭，失败的案例

今年7月，国家环保总局将一份写有30家环境违法企业的名单交给了中国人民银行和银监会。按照三个部门共同拟定的《关于落实环境保护政策法规防范信贷风险的意见》，全国的金融机构将不得对这批污染企业新增任何形式的授信支持。

王传山的安徽运漕酒厂也在“黑名单”之列。原因是“未经环评审批；擅自于2004年进行技术改造，扩大生产规模；没有污水处理设施，生产废水直排外环境。”

环保总局的“黑名单”很快对银行起了作用。本来，王传山计划利用安徽省含山县的中小企业贷款“银企对接”办法为酒厂扩建申请1000万元贷款，但银行在上报时发现酒厂上了“黑名单”，于是迅速叫停了这笔贷款。

安徽运漕酒厂不是受损失的惟一企业。11月16日，国家环保总局一位负责人透露，绿色信贷推行4个月以来，全国范围内已有12家重污染企业因为上了“黑名单”而被各家银行追缴、停止或拒绝贷款。

这也是我国金融机构首次利用赤道原则的规定,对污染企业实施经济惩罚。赤道原则是2002年10月世界银行下属的国际金融公司和荷兰银行提出的一项企业贷款准则，它要求金融机构在向一个项目投资时，要对该项目可能对环境和社会的影响进行综合评估，并且利用金融杠杆促进该项目在环境保护以及周围社会和谐发展方面发挥积极作用。2003年6月，赤道原则正式实施，到现在为止，包括花旗、渣打、汇丰在内的40多家金融企业接受了这一准则。

今年7月30日，国家环保总局、人民银行、银监会三部门为了遏制高耗能高污染产业的盲目扩张，根据“赤道原则”的主要精神提出了“绿色信贷”新政策，其要点是商业银行要将企业环保守法情况作为审批贷款的必备条件之一。

至此，那个名为“企业社会责任运动”的国际浪潮，已经完全“侵入”中国，像安徽运漕酒厂这样的内陆中小企业也感受到了它的存在和威力。

“贸易壁垒”的正面意义

不少中国企业和研究者对“企业社会责任”的认识，始于国际企业社会责任标准(Social Accountability 8000，简称SA8000)。

尽管质疑声不断，SA8000还是在中国风行一时。江苏南通开发区帝人有限公司是一家日资公司，产品主要出口欧美发达国家。2005年6月17日，该公司成为江苏省第一家通过SA8000的企业。

帝人公司发展部部长王旭翔介绍，帝人申请认证SA8000主要有两个因素。“第一，欧美发达国家对出口商要求越来越高，他们不仅关注商品价格，还关心商品的生产过程是否环保、生产商是否具有社会责任感。第二，SA8000标准将人本管理、商业道德和精神文明指标化，使关心人、理解人、尊重人、保护人有了具体量化标准。我们认为，实施企业社会责任是经济全球化下一种必然的发展趋势，帝人公司应该主动顺应这一潮流，才能获得广泛的社会认可，实现长远、持续的发展。”

“现在，我们的订单量明显增加，与外商合作十分愉快，有道德责任感的企业形象树立了。”王旭翔说，“最重要的是，工人得到了实惠，工作效率大大提高。”

SA8000最终没能在中国推行。国家劳动和社会保障部国际劳工与信息研究所副所长张俊峰的调查显示，到今年7月为止，通过SA8000标准审核的中国企业只有1000多家，不到总数的万分之一。但是我们应该感谢SA8000，因为它揭开了中国企业社会责任的构建序幕，很多行业协会和大型公司起而效仿，开始制定本土化的责任标准。

2005年5月31日，中国纺织工业协会社会责任建设推广委员会成立大会在北京举行。160余家优秀纺织服装企业、全国和地方协会组织作为首批成员，与中国纺织工业协会共同推动中国纺织企业社会责任管理体系(CSC9000T)。2006年3月28日，首批10家纺织服装企业和1个产业集群特色镇率先启动CSC9000T试点工作。2007年4月，红豆集团成为第一家通过CSC9000T的企业。

据国际劳工组织统计，目前全球各种社会责任守则已经超过400种。“但是，现在仍然没有一个标准能够完全适应中国。”中国企业联合会副理事长、联合国全球契约理事会理事陈英说。

陈英的主要工作，就是“游说”中国企业加入“全球契约”组织。

“全球契约”组织是联合国前秘书长科菲·安南于2000年7月倡议建立的，号召各公司遵守在人权、劳工标准、环境及反贪污方面的十项基本原则，并且每年发布一次企业社会责任类报告。目前已经有100个国际组织以及1000个国家和地区组织加入这项计划。

从2001年开始，中国企业联合会开始向中国企业介绍全球契约。到2007年7月，中国已经有100多家企业加入了全球契约。

在这几年中，陈英推动并见证了中国企业在社会责任方面的快速发展。

⑤ 有关企业帮助供应商承担社会责任的案例

1.星巴克和咖啡农的互利发展的溢价采购方法。
首先，星巴克看待自己与上下游企业的理念与众不同。星巴克认为，建立同咖啡农与咖啡社区的互利合作关系非常重要，是“赢－赢”而不是“赢－输”模式。要知道，普通的咖啡农与星巴克的实力如此悬殊，星巴克完全可以利用自身的地位优势“为所欲为”。
其次，星巴克采取了行之有效的协作模式。为了实现善待供应商的理念，星巴克采取了和咖啡农以及咖啡社区协作的方式，具体包括支付溢价、咖啡和种植者公平条例、信用贷款等六项内容。在此我们仅以“支付溢价”为例进行讨论。所谓支付溢价，即星巴克支付的咖啡价格远高于咖啡在市场上的买卖价格。星巴克认为，在世界市场上咖啡种植业的经济循环体系不会给咖啡农带来利益，近年来罕见的咖啡市场低价格格局印证了星巴克的判断。看不到实际利益的咖啡农就不会在种植咖啡上进行长期的投入，咖啡的质量就会受到影响。品质不够的咖啡卖不出好价钱，这又进一步挫伤了咖啡农的积极性，一个可怕的恶性循环就此产生了。而星巴克对其采购实行支付溢价的方式，为咖啡农带来了可观的利润——星巴克希望，咖啡农从自己身上得到的，不是剥削与贫穷，而是公平与利润。
与此同时，星巴克咖啡采购合同中的透明条款保证了支付溢价的实现。条款要求供应链上各节点的参与者，都需要详细记录价格支付情况，并提供证明材料。星巴克在采购时，认真核实材料的真实性，确保咖啡农能够从中获利。
2.通用电气的社会责任教育：EHS培训
作为一家“高瞻远瞩”的公司，通用电气（GE）的一举一动都牵动着业界的神经。通过建立向供应商提供企业社会责任培训的机制，以帮助供应商实现社会责任，可谓是通用电气近年来在承担社会责任方面的一大亮点。这个机制的最重要一环是通用电气开设的EHS（环境、健康与安全）培训课程。该项目旨在把分布在世界各地的通用电气供应商的相关人员请进教室，通过课堂教育的方式，为他们提供有关保护环境、人身健康和安全生产等方面的培训。
以中国项目为例，GE公司设置EHS培训项目的初衷，是为了帮助通用电气在中国的供应商满足通用电气对供应商庞杂的要求。在设立该项目之前，通用电气曾多年采用监督性的方法强制落实对供应商的企业社会责任要求，但效果并不显著。通用深知维持企业社会责任的高标准对企业的重要意义，但如何才能帮助供应商提高生产的标准？经过思考和论证后，通用开始了设置EHS培训的尝试。

⑥ 关于企业社会责任感的实例，哪位高手给几个啊

用网络搜一下四川大地震时的捐款企业名单，那就是一群活生生的有社会责任感的企业群像啊。
包括加多宝、中国人寿等等，很多的。

⑦ 企业怎样履行社会责任管理学案例分析

企业履行社会责任可以概括为三个方面：

第一，法律规范的自觉遵守。国家制定的环境保护、资源节约、安全生产、职工权益保障、消费者权益保护、市场经济秩序等法律规范，全社会都应该共同遵守，这是经济社会健康稳定协调发展的基本保障。自觉遵守法律规范，是中央企业必须履行的社会责任，是必尽责任。

第二，企业价值的充分体现。企业的价值体现在多个方面，对股东要给予回报，对消费者要提供优质的产品和服务，对职工要创造更好的劳动、生活和发展条件，对自然环境要给予更好的保护，对国家和社会要创造财富、提供就业岗位、缴纳税收等等。充分体现企业价值，是中央企业基本的社会责任，是应尽责任。

第三，道德伦理的高尚追求。讲操守、重品行，保持高尚的道德伦理追求，是中华民族的传统美德。企业在遵守法律规范、体现企业价值的基础上，还应该对社会承担更大的义务，要有善心、有善意、有善举，热心参与社会公益事业。模范实践对道德伦理的高尚追求，是中央企业在自愿基础上履行的社会责任，是愿尽责任

⑧ 中国企业社会责任案例

你要什么样的？负面的有很多，前一阵子，铅中毒案件不就是么？国内的企业这样的事情多着去了。

要是好点的也有，就像惠普的电池召回事件也算，电池出了问题，厂家也有责任的，就召回无条件换了。这也算。在具体的我说不出

⑨ 以某个企业为例,承担社会责任的表现

企业承担社会责任的表现的具体表现：

1
，纳税。企业的依法纳税，是承担社会责任的重要表现。税收政策是国家正常运行的
基本政策，
如果企业不能做到依法纳税，
国家没有足够的资金去建设国家，
那么人民的生活
就不会好，也间接影响了企业的盈利。而家国家利用税收为更多的下岗人民提供就业保障，
这样有利于国家的稳定。

2
，慈善事业。企业主动进行慈善事业，如资金捐赠，建医院学校图书馆等。很多企业
实践都证实，
把社会责任融于企业的经营和发展过程，
使企业的发展有益于公众、
有益于环
境、
有益于整个社会，
企业的这种责任承担会得到社会的尊重与支持，
使企业在竞争中取得
有利地位，进而对企业的可持续发展产生积极的影响。

3
，服务保障。回顾
1982
年强生公司的泰勒事件，强生公司负责任的态度给整个社会
作了榜样，
人们也因此牢牢记住了强生公司的名字，
虽然在那次事件中强生公司损失了不少
钱，
但是他们收获了名誉，
而正是这名誉为他们接下来的几十年中带来了不可想象的经济收
益。

4
，就业培训。在这里我举一个亲身经历的例子，渣打银行在高校间举行了一个叫渣打
银行体验生的活动，
他们去各所高校做演讲，
不收一分钱，为学生讲述专业的知识，这样或
许没有多大的经济收益，
但是他们可以在高校中做到一个很好的宣传，
去参加面试的学生当
然要主动去了解银行的资料，
而且面试需要家长陪同，
他们就可以通过学生接触到更多的家
长，
从而开拓客源，
他们为学生培训，
变相为自己企业储备人才，
这种承担社会责任的方法，
无疑是一种多赢的手段。

5
，环境保护。著名的壳牌公司对墨西哥湾的石油勘探开采工程就是一个成功的实例。
长期以来，
墨西哥沿岸面临着严重的海岸腐蚀与破坏题目。
由于在这一方面壳牌公司拥有无
人能及的领先技术，
壳牌公司便主动承担起墨西哥海岸治理与保护的社会责任，
全力投进了
墨西哥湾的海岸保护计划，
并终极解决了这一题目，
使当地环境得到了保护，
由此该公司也
获得了这一地区的石油开采权，赢得了巨大的贸易利润。

6
，建立合理的工作制度。建立合理的工作制度有利于企业内部的稳定，富士康公司就
是一个反例子。
富士康变相压榨员工，
最后导致企业与社会的不稳定，
这样有违党提出的建
设和谐社会的理念，
而最终，富士康还是要为自己的所作所为附上沉重的代价。因此，
企业
应该谨记这个例子，
以可持续发展为目的，
保障员工的切身利益，
以达到员工企业双赢的目
标。

7
，建立合理的管理制度。公司以营利为其生存的目的，且在营利过程中务必处理好公
司社会成员与其他社会成员之间的利益分配关系。
也就是说，
公司的社会责任源于公司营利
过程中与其他社会成员之间的利益冲突与摩擦的调整，
为了保障公司活动过程中其他利益关
系人的权益，
必须给予公司经营活动一定的限制，
使其承担相应的社会责任，
以致公司与利
益关系人权益之均衡。
我国作为一个正在建立完善市场机制的发展中国家，
更加注重的是公
司的经济效益，
因此学者们更加关注的是国外那些有利于公司如何赢利的制度设计，
但同时
我们也应该看到公司侵害利益相关者合法利益的事情时有发生，
我们不能只有到了问题严重
地不能不治理时才想到公司还有个社会责任问题，重蹈“头痛医头、脚痛医脚”的老路。公

司社会责任理念在中国的引进与完善已经成为历史的必然，
因此在我国提出公司社会责任具
有十分重要的现实意义。
因此，
建立正确的管理制度，
真正把承担社会责任融入到管理制度
中去，
是企业承担社会责任的第一步。
履行企业社会责任是一项持续的管理行为，
不是一次
性的做秀或应对检查的活动。在国外，约有
60%
的大公司在公司内部设有专门的社会责任
部门和专职负责人员，负责处理各种利益相关者对企业发生的不正当经营行为所提出的质
疑，以及企业对社会的公益行为。不仅如此，
国外公司还制定了社会责任履行计划、系统的
项目设计、科学的决策机制和完善的执行程序与控制系统。而在我国只有不到
1%
的企业设
有专门的社会责任部门，
大多数企业的社会责任是由工会、
总经理办公室、
行政部门等其他
部门兼管。
因此，只有建立社会责任工作机构，健全完善社会责任工作制度，制定相关工作
流程和标准，才能明晰权责，真正把企业社会责任落到实处