头撞玻璃门法律责任
❶ 在进移动公司交电话费时头撞在没标识的玻璃门上头撞破了谁负责
摘要 老板你好,
❷ 请问:某顾客在某商场不小心撞到玻璃门导致受伤,商场方需要赔偿顾客吗
商场作为一个开放性的公共场所的管理人,应尽合理限度使他人免受人身及财产损害的义务,采取必要的措施防止损害的发生或者减轻损害。
商场是以在从事社会活动中谋取利益为目的,因而应当承担相应的安全保障义务。
《消费者权益保护法》第18条第2款
“宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。
《消费者权益保护法》第48条
经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。
(2)头撞玻璃门法律责任扩展阅读
1、为了避免顾客的意外伤害事故以及由此导致的经济和商誉损失,商场在经营过程中应更加注重细节,落实法律设定的安全保障义务。
2、尽量多采取一些人性化的服务和措施,如及时清理地面污渍,放置防滑垫。
3、人员较多或对行动不便的顾客稍加注意或引导,设置安全警示标语等;在第三人侵权或顾客受伤的情况下,建立快速完善安保和送医机制。
❸ 你好别人的头撞到我家玻璃门上了我们家玻璃门没有贴小心玻璃请问需要我们赔偿吗
这种情况要看他撞你家玻璃的位置是不是违建啊什么的,如果是合法的,那应该不用赔偿,如果不是,可能要赔一部分钱的
❹ 客人不慎将头撞在玻璃门上,提出赔偿,怎么办
你那 玻璃门上有提示吗 ??有的 话就不 用了 ,呵呵,那也 要看 是 什么 客人了
❺ 住酒店的时候摔倒了 头把玻璃门磕破了 头也破了 谁的责任
这位网友你好,很高兴回答你的问题!住酒店摔倒了,玻璃门破了,头也破了!确实头痛!但要追究责任的话,则要看引起你摔倒的原因了,是地太滑等外在原因导致的你摔倒还是你自己不小心的摔倒!责任一目了然!
❻ 撞在别人的玻璃门上受伤是民事还是刑事
这种事属于民事,因为事发不是有意,而且后果不严重。
❼ 顾客撞碎我店玻璃门,她受了伤,责任在谁
下班后去小吃店吃饭,因玻璃门没有警示标识,不小心一头撞了上去,导致左膝盖红肿,额头肿起大包;向店家讨说法,得到的却是“还没进门,为何要负责”的回应,甚至连陪同上医院都不肯……
前天,陈女士在东论发帖讲述自己前一晚的遭遇,她质疑:自己不小心撞上去是有责任,但玻璃门没有警示标识,难道店家就没有责任吗?
顾客
一头撞上玻璃门头上起了个大包
昨天上午,记者与陈女士取得了联系。陈女士所说的小吃店是位于鄞州区中兴路611号的东池便当,周二晚六点左右她去这家店就餐,当时店门口两边竖着促销牌,她踏上台阶后往边上瞥了一眼,等余光收回,就已经撞上玻璃门了。撞击声非常响,“砰”的一声,等她反应过来时,发现店里的客人都瞧着她。她通过手机屏一照,才发现自己额头起了一个好大的包。她说,因为玻璃门擦得一尘不染,且没有任何警示标识,以为门是敞开着的,再则当时店门口光线也暗,一时没注意就撞了上去。
她马上向店家讨来冰块敷上,本想无大碍,可半小时后突然感到头晕、恶心,还反胃。“我想让店家找个人陪我去趟医院,如果没事就算了,万一有事,对方也能看到医生诊断,以免日后说我讹他。”陈女士告诉记者。让她没想到的是,店家说没空陪她去医院,而且她是进门撞的,又不是吃完饭出去撞的,既然没有消费过,为何要负责?
因在店里协商不成,陈女士只好在家人陪同下到医院诊断,花了近一千元,经检查确诊为脑震荡,医生要求她在家休息半个月。
店家
她是在店门外撞的,不关我的事
随即,记者也联系到了该店老板。
“她当时撞出大包,我就让她赶紧到店里坐着,还给她拿了冰块敷。其间,她给家里人打了电话,可后来她又说自己头晕不舒服了,要我陪着去医院。可她家里人都来了,何必还要我去呢?”老板说,现在天气那么冷,玻璃门肯定是要关上的,更何况他也不知道她是要进来吃饭呢,还是仅仅在外面看看。“因为店门口两边都摆着促销牌,写着新品优惠的字样,她也有可能只是看看而已。”
对于玻璃门未贴警示标识,他表示:“可大门上有两个把手啊!”
采访中他告诉记者,如果在店里摔倒或发生什么意外,他肯定会负责的,但现在的情况是对方连店门都没进,如果这样都要负责的话,那大马路上随便哪个人撞到自家店门口,是不是都要赔偿呢?
律师店家未尽到安全保障义务,应担责
“出了这样的意外,店家应该担起部分责任。”浙江尚甬律师事务所律师陈翔解释,店面对外经营了,面对和服务的就是不特定的消费群体,就有义务保障消费者安全。因为玻璃门上没有警示标识导致消费者误撞伤,即便从侵权角度来说,店家也应该承担一部分责任。
“我们处理过很多类似案例,比较多的是酒店或商场地面有水渍,导致消费者滑倒。”陈翔解释,商家担责跟有没有进店没有必然关系。像陈女士未进店便撞上玻璃门,店家不能以此为由拒绝赔偿。
他告诉记者,根据相关法规,像餐饮店、宾馆、商场、娱乐场所等公共场所,管理人员未尽到安全保障义务,造成损害的,都应当承担侵权责任。也就是说,这样的公共场所要设置合理的保障和警告措施。
当然,消费者也应该注意自身安全防范,因此,店家因这类事件作出赔偿的,赔偿的比例并不会很高。
记者了解到,像这类纠纷多是调解解决,不过网上翻查发现,也有一些是法院判决的。比如今年2月份云南的一起判决,市民去饭店就餐,玻璃门上没有任何警示标识,到门口时他没注意直接撞了上去,眼角上方缝了11针。以未尽到安全保障义务为由,该市民将饭店告上法庭。
法官经审理认为,公共场所的管理人未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。而原告疏于注意,对损害结果的发生存在过错,依法可以减轻被告的赔偿责任。一审判决饭店承担30%的责任,赔偿该市民一千余元。
❽ 撞到商家玻璃门如何要求赔偿
法律分析:顾客撞到门玻璃造成受伤的,如果经营者尽了提醒义务的,例如在玻璃门贴上小心玻璃字样的,是由于顾客过失撞上的,由顾客自己承担责任。如果经营者未尽合理限度范围内的安全保障义务,才会产生损害赔偿责任。
法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千一百九十八条 宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。
❾ 别人的头撞到我家玻璃门上了我们家玻璃门没有贴小心玻璃请问我们需要赔偿吗
不知道你这位朋友是不是开店的?如果是开店的,你没有明确标明小心玻璃的话,顾客撞到头了,你最少负一半责任的,就看那个人找你不,好好安慰一下那人吧,一般人不会找你的,他还想会不会赔你玻璃呢!嘿嘿!