连锁经营总部的法律责任

❶ 商业特许经营与连锁经营的区别

1.特许经营和连锁经营的定义不同
连锁经营的核心是同一资本所有，经营同类商品和服务，由同一个总部集中管理领导，共同进行经营活动的组织化的零售企业集团。
2.特许经营和连锁经营的特点不同
特许经营的核心是特许权的转让，特许人(总部)是转让方，受许人(分支店)是接受方。特许体系是通过特许人与受许人一对一签订特许合同而形成的，各个分支店之间没有关系。而在连锁经营中，总部对各分店拥有所有权，对分店经营中的各项具体事务均有决定权。分店需将营业利润按总部要求上缴，分店经理是总部的一名雇员，完全按总部意志行事。
3.特许经营和连锁经营的范围不同
连锁经营的范围仅限于流通业和服务业，不涉及制造业;而特许经营的范围则宽广的多，在制造业中也有大量实例。
4 .特许经营和连锁经营所包含的法律关系不同
在特许经营中，特许人和受许人之间的关系是合同双方当事人的关系，双方的权利和义务在合同条款中有明确的规定。而连锁经营中不涉及这种合同(分店经理与总部的雇佣合同则另当别论)，总部和分店之间由公司内部的管理规则调整关系。
5 .特许经营和连锁经营的运作方式不同
特许经营业务开展的基础是一整套经营模式或某项独特的商品、商标。特许人把这些东西以特许权组合的形式转让给受许人，有了它受许人就可以独立开展业务。特许组织的建立也是以开发出上述各项为基础的。而连锁经营则不需要这些内容。连锁经营实际上只需足够的资金和合适的业务类型就可以进行。当然，对于连锁经营来说，充足的经营管理经验和方法对于其成功是至关重要的。
6 .特许经营和连锁经营的发展方式不同
特许经营通过吸收独立的商人加入而扩大体系。在这过程中，特许人需进行大量的营销工作吸引潜在的受许人，还需进行选择受许人的工作，并为受许人提供培训等各种服务。而连锁经营欲扩大其体系，则只需进行市场调查，选择合适的地点，并筹集到足够的资金就可以了。

❷ 直营连锁与特许加盟店有什么区别

（1）模式核心诉求不同
直营连锁活动的主要内容是销售和服务能力的规模扩张，模式核心诉求是达成规模效益。
特许经营活动的核心诉求在于利用特许人的知识产权创造新的价值并使特许人低成本、低风险、快速地实现商业扩张；
（2）体系形成以及扩张的途径不同
直营连锁中，体系形成和扩张的途径主要依靠总部对生产要素的重复投入，逐个建立直营店；
特许经营的体系形成和扩张是依靠总部不断的招募受许人并对其进行授权来完成的；
（3）产权构成不同
直营连锁中各店铺的资产统一归属总部所有，总部对连锁体系中的所有资产享有完整的所有权、使用权、处置权和收益权；
特许经营方式下，加盟店是受许人投资建设的，其资产的所有权归受许人所有；
（4）法律关系不同
直营连锁中各店铺完全是企业组织中的有机构成部分，而不是独立的民事主体。店铺经营活动产生的民事责任由总部承担；
特许经营方式下，受许人和特许人之间是法律地位上平等且独立的民事主体。在经营活动中，双方对第三方产生的民事责任由各自独立承担；
（5）体系管理方式不同
直营连锁方式下，总部依靠企业内部规章制度对各店铺实行绝对的统一管理，其权力来源于企业科层机制下的等级威权，维系体系稳定的力量是下级对上级指令的绝对服从。收益分配上，体系各店铺创造的利润须全额上缴总部，由总部统一支配；
特许经营方式下，总部根据特许经营合同与单店手册，通过督导和支持服务等间接方式对单店运营实施介入控制，其权力来源是特许经营合同赋予总部行使的权力，维系体系稳定的力量是特许经营关系的维护。收益分配上，加盟店须向总部缴纳特许权使用费和其他合同规定的费用。加盟店利润分配则取决于特许经营合同的规定；

❸ 一个品牌开连锁店 需要办理什么手续吗

品牌开连锁店，需要办理连锁店注册登记。

根据《关于连锁店登记管理有关问题的通知》第三条 连锁店的登记注册

具备设立条件的连锁店，由工商行政管理机关登记注册；未经登记注册的，不得以“连锁店”名义经营。连锁店的总部、配送中心和门店应向各自所在地工商行政管理机关申请登记注册。总部办理企业法人登记，配送中心和门店办理企业法人登记或营业登记。

第四条 连锁店申请登记注册应提交的文件。连锁店申请登记注册应向企业登记主管机关提交下列文件：

（一）能够证明具有若干个门店的材料；

（二）总部关于设立其全资或控股的配送中心和门店的决定，或者总部与其参股或无资产关系的门店签订的连锁经营合同；

（三）企业登记法律、法规规定应当提交的其他文件、证件。

连锁经营合同应规定合同双方的权利与义务，并包括下列事项：授权使用总部商标、字号的内容；统一采购、配送商品的内容；提供经营技术的内容；门店装潢设计的内容；促销的内容；质量管理的内容；总部对门店实施财务监控及收取特许费的内容；公平竞争和保护知识产权的内容；合同的期限、修改、解除以及违约责任的内容等。

(3)连锁经营总部的法律责任扩展阅读：

《关于连锁店登记管理有关问题的通知》第一条 设立的条件

（一）连锁店应由总部、配送中心和若干个门店组成；

（二）统一采购配送商品，购销分离，统一质量标准，实行规范化经营管理；

（三）总部应具备企业法人条件，配送中心可以是总部内设机构，单独设立的配送中心应由总部控股；

（四）企业登记管理法律、法规规定的其他条件。

❹ 连锁经营模式下的决策者需要确定的总部管理的各项内容求大神帮助

连锁总部向加盟商销售的是一个复杂知识系统，实现低成本高速度地业务扩张和无形资产对大量有形资产的控制，如果连锁总部提供的知识缺乏价值性、容易复制和模仿，那么，高速扩张是不可能的。连锁企业要实现知识资产的高收益，三个知识运营系统缺一不可： 知识创新系统。连锁企业如果在知识上没有创新性，那么，连锁扩张也就成了无源之水，因此，连锁总部必须具有持续的知识创新系统，这个系统不仅需要提供最初连锁机构的商业模式和工作流程等基本知识，而且要能在竞争对手模仿的情况下，不断进行知识创新，拉大与对手的距离。连锁总部知识创新活动必须是有组织有计划地进行，许多连锁企业管理表现出高度刚性，对基层门店的操作确实应严格控制，但是总部必须有学习和创新的能力，创新活动由总部专家团队有计划地进行，一部分创新是专家团队内部研发的成果，研发成功，再向各基层门店复制，而更多的创新应当是学习的结果。在创新问题上应当放弃集权思想，并非总部才能发现和推广好的工作方法，各基层门店员工以及竞争对手时常有一些更富有效率的工作方法，总部专家团队更为重要的任务是最佳实践方法的采集、评估、优化与标准化，只有这样，才能集思广益提升知识质量。 知识复制系统。好的知识被创新出来后不一定在整个连锁系统中能够得到运用，尤其当许多知识以隐性状态存在或多种知识互为因果、相互交织时，总部向门店复制知识的难度就更大了。蕴含在设备、服务设施、标识、门面等硬件中的知识的复制可能最为简单，由总部负责生产并安装，许多操作手册、规章制度等显性知识只需要拷贝和复制即可，而许多涉及机密或体验性质的知识往往是隐性知识，它们的复制是复杂的。连锁总部可以通过样板店实习、参观、座谈、培训、非正式组织交往等形式进行隐性知识复制。 知识保护系统。欧美许多连锁企业有完善的知识复制系统，但他们更加注意对知识的保护。知识是根据一定的重要程度被确定传播范围的，即使加盟店也不能得到所有知识。日常运营知识对加盟店是必须的，而选址、谈判、开店、培训、评估等知识只需要总部掌握，否则加盟商很容易转变为直接的竞争对手。在利用专利、商标等法律方法进行知识保护的同时，对不受法律保护的各类知识也需保护。许多连锁企业已经作了一些有益的尝试：重要知识的培训无书面材料；针对各类操作手册有保密制度、保密协议；将重要知识蕴含在机器、软件、布局等等之中，使用者掌握使用方法但不掌握其知识原理；公布需要隐性知识作支撑的显性知识，通过多种方法维护创新性知识的独占使用，使连锁总部和加盟者获得高额收益。 补充： 许多连锁总部一旦开发了一种 新产品 、服务或 商业模式 ，便匆忙拓展 加盟连锁 业务，实际上，如果连锁总部不能形成一个难以复制的复杂知识系统，纯粹的服务流程、商业模式等知识本身无法 申请专利 保护，那么， 加盟商 在加盟期满立即独立成为 竞争对手 就经常会发生，其他企业也会通过模仿、人才挖掘等方式迅速模仿并展开竞争， 许多有潜质的连锁总部在发展前期都会遭遇这些问题，进入发展 成熟期 的连锁总部可以凭借品牌号召力和 规模经济 阻止模仿者的攻击，但是如何在发展前期防止模仿是一个很大的难题。某些连锁总部可以独占某些 生产要素 （如某项必需设备的技术 专利 ）或得到政府授权，这种连锁在早期拓展中可以一定程度防范复制，但多数不具备这种进入壁垒的企业如何保证对手难以复制而自己又能成功复制呢？连锁总部的知识必须是一个复杂知识系统，是一个持续进化的知识系统： 连锁总部必须拥有一个跨职能、跨组织的被有效整合过的复杂知识系统。一般对手可以轻易地进行某个领域的知识复制，然而面对如此的复杂知识系统，模仿难度极大。有时对某一单一的“知识碎片”进行模仿，该知识在缺乏其他相关知识支持的 企业环境 中，是无效的知识，例如单纯对 肯德基 食品技术进行模仿，而未获取其 作业管理 方法及 信息管理系统 ，食 物质量 是无法保证的。另一方面，一旦连锁总部拥有的是一群知识，即使对手可以一一模仿，显然，模仿所需的时间和成本都加大。因此， 连锁企业 必须是多种相关知识有效整合后的一个复杂知识系统，只有总部自己拥有这些知识及 自我复制 的能力。 连锁总部拥有隐 性知识 与 显性知识 交织的复杂知识系统。许多连锁总部认识到连锁发展就是自我知识复制的过程，最近几年，国内许多连锁机构加强了对门店运营手册、选址手册、开店手册、CIS系统手册等显形知识的整理和编写，这无疑是一种进步。但是对隐性知识重视不够，在连锁总部积累的知识中，有许多知识属于存在于员 工头 脑之中、并且 只可意会 、不可言传，这些知识由于无法或难以以书面形式出现，传播范围与质量大打折扣。连锁总部对企业内部尤其是样板店的隐性知识需要进行有效管理，分析企业内部存在何种隐性知识，由哪些员工掌握？通过何种路径向 加盟店 传递这些知识？这些都是加盟店对连锁总部样板店进行无知识损失地完全 克隆 的关键问题，关系到连锁成败。 补充： 连锁总部拥有专家知识 支持系统 。优秀的连锁机构往往拥有庞大的专家知识支持系统， 加盟店 对某些知识的需 求是 偶然出现或 随机性 质的，但是掌握这类知识往往对人的专业要求很高，总部可以拥有一个专家团队，各基层门店有该类知识需求时可以向总部求援，这种做法有两种好处：一是代价高昂的专家团队费用由总部直接承担其费用，而各门店间接分摊，降低运营费用；二是专家团队处于总部之中，对防止企业的核心知识扩散起到 积极作用 。 连锁总部拥有知识进化的能力。许多连锁机构具有不断自我完善的知识进化能力，连锁总部开始形成最核心的企业 商业模式 、技术诀窍等知识，随着业务拓展和竞争对抗，连锁总部 在业 务发展的同时也将企业知识的创新引向各业务细节， 框架 性知识 、核心知识有了细节知识的补充，连锁系统才开始日益成熟，因此，许多连锁机构非常注重进行组织内部的 知识创新 、挖掘和对外部企业 标杆 行为的学习。

❺ 连锁经营法律法规

连锁店指经营同类商复品制、使用统一商号的若干门店，在同一总部的管理下，采取统一采购或授予特许权等方式，实现规模效益的经营组织形式。
连锁店应由10个以上门店组成，实行规范化管理，必须做到统一采购配送商品、统一经营管理规范、采购同销售分离。全部商品均应通过总部统一采购，部分商品可根据物流合理和保质保鲜原则由供应商直接送货到门店，其余均由总部统一配送。
连锁店由总部、门店和配送中心构成。
（一）总部是指连锁店经营管理的核心，必须具备以下职能：采购配送、财务管理、质量管理、经营指导、市场调研、商品开发、促销策划、教育培训等。
（二）门店是连锁店的基础，主要职责是按照总部的指导和服务规范要求，承担日常销售业务。
（三）配送中心是连锁店的物流机构，承担着各门店所需商品的进货、库存、分货、加工、集配、运输、送货等任务。配送中心主要为本连锁企业服务，也可面向社会。

❻ 特许经营和连锁经营的区别

1、 产权构成不同。直营连锁是指同一资本所有，由总部集中管理，共同开展经营活动的高度组织化的零售企业。同一资本所有区别直营连锁店与其他经营形式的关键，也是特许经营与连锁经营本质上的差别。 2、 管理模式不同。特许经营的核心是特许权的转让，特许者（总部）是转让方，被特许者（加盟店）是接受方，特许体系是通过特许者与被特许者签订特许合同形式的，各个加盟店的人事和财务关系是独立的，特许者无权进行干涉。被特许者需要对特许者授予的特许权和提供的服务以某种形式支付报酬。而在直营连锁经营中，总部对各分店拥有所有权，对分店经营中的各项具体事务均有决定权，分店经理作为总部的一名雇员，完全按总部意志行事。 3、 涉及的经营领域不同。直营连锁经营的范围一般仅限于商业和服务业，而特许经营的范围则宽广得多，在制造业也被广泛应用。 4、 法律关系不同。在特许经营中，特许者和被特许者之间的关系是合同双方当事人的关系，双方的权利和义务在合同条款中有明确的规定。而直营连锁不涉及这种合同（分店经理与总部的雇拥合同则另当别论），总部和分店之间的关系由公司内部的管理制度进行调整。 5、 发展方式不同。特许经营通过招募独立的企业和个人扩张体系，特许者不仅需要吸引潜在的被特许者，还需选择被特许者，并为被特许者提供培训和服务；通过直营连锁扩大规模则要筹集足够的资金，配备大批的管理人员。相比之下，特许经营利用他人资产扩大市场占有率，所需资金较少，而直营连锁的发展更易受到资金和人员的限制。

❼ 分公司和连锁公司的区别，谁有独立法人资格就是自己去缴纳税款呀他们和总公司的联系分别是怎么样

（1）分公司来是总公司的分自支机构，一般不具法人资格，不能独立承担法律责任，所得税可以合并到总公司统一缴交，增值税、营业税等流转税可以在经营地独立缴交；
（2）连锁经营，通常是指公司的经营模式，总公司对下属分公司也可以采取连锁经营模式，这种情况下与上述（1）相同；连锁经营中，有一些是加盟企业，加盟企业除交加盟费用和按要求营运外，在税收上是独立的。

❽ 连锁的法律法规

连锁店指经营同类商品、使用统一商号的若干门店，在同一总部的管理下，采取统一采购或授予内特许权等方式容，实现规模效益的经营组织形式。
连锁店应由10个以上门店组成，实行规范化管理，必须做到统一采购配送商品、统一经营管理规范、采购同销售分离。全部商品均应通过总部统一采购，部分商品可根据物流合理和保质保鲜原则由供应商直接送货到门店，其余均由总部统一配送。
连锁店由总部、门店和配送中心构成。
（一）总部是指连锁店经营管理的核心，必须具备以下职能：采购配送、财务管理、质量管理、经营指导、市场调研、商品开发、促销策划、教育培训等。
（二）门店是连锁店的基础，主要职责是按照总部的指导和服务规范要求，承担日常销售业务。
（三）配送中心是连锁店的物流机构，承担着各门店所需商品的进货、库存、分货、加工、集配、运输、送货等任务。配送中心主要为本连锁企业服务，也可面向社会。

❾ 直营与连锁加盟有什么区别

加盟与直营连锁的区别如下：

区别1、产权关系不同。加盟是独立主体之间的合同版关系，各个特许加盟店的资本是相权互独立的，与总部之间没有资产纽带；直营连锁属于同一资本所有，各个连锁店由总部所有并直接运营、集中管理。

区别2、法律关系不同。加盟连锁（特许连锁）中特许人（总部）和被特许人（加盟店）之间的关系是合同关系，双方通过订立特许经营合同建立起关系，并通过合同明确各自的权利和义务。而直营连锁中总部与分店之间的关系则由内部管理制度进行调整。

区别3、管理模式不同。加盟连锁的核心是特许经营权的转让，特许人是转让方，被特许人是接受方，特许经营体系是通过特许者与被特许者签订特许经营合同形成的。直营连锁经营中，总部对各分店拥有所有权，对分店经营中的各项具体事务均有决定权。

区别4、涉及的经营领域不完全相同。直营连锁的范围一般限于商业和服务业，而加盟连锁（特许连锁）的范围则宽广得多，除商业、零售业、服务业、餐饮业、制造业、高科技信息产业等领域外，在制造业也被广泛应用。

参考资料来源：网络-直营

网络-连锁加盟

❿ 你好，能和你讨教有关自愿连锁经营业是否合法

自愿连锁经营店只要你签订了连锁协议并办理了营业执照就合法。专
需要强调的是虽然是连锁店属经营，但营业执照的名称以及负责人都是你个人的，在经营当中出现任何违法违章都有你个人承担责任。
连锁经营按照与连锁方签订的协议，履行相关权力和义务。