物业法律知识培训

① 物业保安培训内容有哪些

物业保安培训内容：
1、物业保安基础理论知识（保安的起源与发展，内保安目前现况与发展）
2、物业保安员法律容常识（宪法、刑法、治安处罚法、消防法、保安服务管理条例）
3、消防常识（如何预防火灾和扑救火灾，消防器材的使用方法）
4、急救常识（心肺复苏、触电、中毒等）
5、突发事件处置方法（岗位职责和处置方法）
6.物业车辆管理。
7.报警。

② 物业管理员培训内容

物业管理员培训内容主要包括一下几个方面：
第一部分 基础知识与职业道德要求

1、职业道德

掌握职业道德基本知识；信守职业守则—遵纪守法，爱岗敬业；工作认真，尽职尽责；诚实守信，热情服务。

2、物业管理基础知识

2.1物业管理基本概念

要求掌握物业和物业管理概念；了解物业的特征和物业管理的特点；了解物业管理工作的任务和目的；掌握物业管理的主要内容和基本原则；了解物业管理员的素质和职业道德要求。

2.2物业管理机构

要求了解物业管理企业的概念、主要职能和分类方法；掌握物业管理企业资质等级的划分方法和物业管理公司的内部组织结构；熟悉物业管理企业的组建程序；了解业主代表大

会和业主委员会的组织、作用和工作内容；能够在实际工作中协调好物业管理企业与相关机构的关系。

2.3住宅小区的物业管理

掌握住宅小区的定义、构成及特点；了解共有房屋的特征；掌握住宅小区物业管理的涵义、内容与过程，能够按照住宅小区物业管理的原则和特点，达到住宅小区物业管理的目标与要求。

2.4写字楼的物业管理

了解写字楼的定义、类型与特点；了解写字楼物业管理的方式与目标；掌握写字楼物业管理和租赁管理的内容。

2.5商业场所的物业管理

了解商业场所的涵义、特点和类型；掌握对商业场所进行物业管理的要求；掌握对商业场所进行租赁管理的工作内容。

2.6工业区的物业管理

了解工业区物业管理的涵义、职能，掌握工业区物业管理的内容。

3、物业管理的有关法律与法规

第二部分 物业管理具体工作技能要求

1、物业的接管验收和撤管

了解物业接管验收工作的要求、标准和作用，掌握物业接管验收的操作；掌握物业管理撤管的操作。

2、物业管理档案的建立与管理

掌握产权备案工作和用户档案资料的建立；掌握建立物业档案的基本步骤和物业档案资料的管理方法；了解计算机在物业档案管理中的应用。

3、物业管理常用文书

掌握通知、计划和规章制度的拟写；了解如何订立物业管理委托合同。

4、物业管理费用的管理

了解物业管理费用的基本构成；掌握物业管理费用计算方法；掌握物业管理费用的收缴。

5、房屋维护与管理

掌握房屋日常养护的主要内容；掌握房屋维修与管理的主要程序和方法。

6、房屋附属设备维护与管理

掌握房屋附属设备的构成、分类、管理与日常性保养内容，房屋给排水系统和卫生设备及消防设施的维修管理内容与方法，房屋建筑电气设备的维护保养；了解房屋装饰性设备、库房设备、新型小型家用燃油燃气锅炉、集中空调系统等设备的种类、使用等基本知识。

7、安全管理

掌握治安管理内容、治安机构设置、治安工作程序和安全管理中常见问题的处理方法；掌握消防机构设置和消防设施建设及管理的基本环节；了解停车场（库）建设的原则和方法、门卫管理制度和车辆保管规定。

8、环境管理

了解大气污染、水体污染、固体废弃物污染和噪声污染产生的原因及危害性；掌握环境污染的防止途径；掌握物业管理企业中保洁机构和绿化管理机构的设置及各岗位的职责；了解保洁管理和绿化养护管理的要求。

9、文体娱乐活动的组织与管理

掌握物业区域文体娱乐活动策划的准备工作和活动项目涉及的内容与方法；制订和实施文体娱乐活动方案的主要内容与步骤；制订文体娱乐活动管理规章制度与实施管理的基本思路与方法；了解广告宣传的相关基础知识。

③ 物业客服相关法律法规文件培训目的

随着21世纪房地产业的不断发展，房地产行业迫切需要一大批具有较高科学文化素质的技能型、应用型专业人才。物业管理在中国还处于起步发展阶段，相关教材短缺、教材内容与专业培养目标及物业管理实践要求相脱离已成为困扰房地产类专业发展的主要障碍。鉴于此，我们按照教育部和住房与城乡建设部相关文件精神，结合编者多年行业实践和课堂教学的经验，同时吸取物业管理行业中部分企业家和政府主管部门专家的意见并结合当代物业管理行业中最新的法规内容编写了这本教材。 本教材的编写宗旨是以物业管理法律法规的理论为指导，以技能训练为中心，以提高能力为目的，注重理论和实践的双重结合。为此我们做了以下努力： 1.明确目标，构建合理的体例。以导入案例入手，引导章节的开始，然后过渡到理论知识的学习，进而通过部分精选案例等辅之实务能力的培养，最后是总结和习题练习。 2.结合行业上岗要求，提升上岗技能。在编写过程中，我们按照住房与城乡建设部对物业企业从业人员和物业管理师上岗要求的文件精神并结合物业管理师和物业管理企业经理岗位考试大纲的物业管理法规部分进行编写。一方面尽可能突出物业从业岗位必须具备的知识要求，另外一方面贯彻物业从业岗位必须具备的技能要求。 3.多样化的构思，注重社会需要。本教材增加“教你一招”、“相关链接”等很多小的环节，目的在于拓宽学习者的视野，使其能更多地了解物业行业及物业行业经常出现的问题，以及解决这些问题的思路，为其步入物业行业和走向社会打下良好的基础。 4.强化实务训练，促进能力提高。本教材每章开始有案例导入，在每章中也有部分经典案例和思考等内容，同时在每章后习题都安排了案例分析题，通过理论联系实际，有利于提高学习者分析问题和解决问题的能力，提高其综合素质。

④ 保安员法律法规培训内容

保安员首先要知道《劳动保护法》有关内容，因为这关系自己的劳保情况。
2、保安员要掌握《治安管理处罚法》中有关条例，及其《刑法》、《民法》部分细节。因为在实务中，保安员的工作涉及他人的人身权力和财产权力等，例如不得非法拘禁、不得非法入侵民宅、不得非法搜身等等，说别的都是扯淡，学了这些才能保证工作中不侵犯他人权力，而自己处于主动地位。
3、《职业道德》培训业很重要。
二、保安专业知识和技能情况
1、处理应急事件的能力
2、处理突发事件的能力
3、结合实际的工作能力
：必须通过现行的科学技术手段与管理手段，依靠各种先进设备与工具，防止和终止任何危及或影响物业管理辖区内的业主或非业主使用人的生命财产与身心健康的行为与因素，比如电线短路、煤气泄漏、电梯关人、水管破裂、火警、偷盗、滋扰以及噪声等、还有如自然灾害、人为事故、**活动以及合种破坏活动的预防与阻止，确保业主或非业主使用人人身不受伤害，财物不受损失，工作，生活秩序正常。3、正当防卫的定义：指为了使国家、公共利益、本人或他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害，并对不法侵害人造成必要损害的行为。4、正当防卫的条件：1）、必须是对客观存在的不法侵害行为实施；2）、必须是对正在进行的不法侵害行为实施；3）、防卫的目的必须正当；4）、必须针对不法侵害者实行；5）、不能明显超过必要限度造成重大损害；（必要限度为正好足以制止不法侵害者的侵害行为，又不造成不应有的损害。）5、防卫过当的定义：指正当防卫明显超过必要限度造成重大损害的行为。6、防卫过当的法律责任：应当负刑事责任，但是应当减轻或免除处罚

⑤ 法律知识 物业 业主

无故砸你家门肯定是触犯了法律的，非法闯入他人住宅是要判刑的。
不过以上来看那个醉汉并没有闯进你家，只是破坏你家的门了，这就够不上判刑了，顶多是罚款或者协商解决。
房屋的所有权人为业主。 业主在物业管理活动中，享有下列权利： （一）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务； （二）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议； （三）提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议； （四）参加业主大会会议，行使投票权； （五）选举业主委员会成员，并享有被选举权； （六）监督业主委员会的工作； （七）监督物业服务企业履行物业服务合同； （八）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权； （九）监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金（以下简称专项维修资金）的管理和使用； （十）法律、法规规定的其他权利。
根据以上条例你可以向“业主大会”提出建议。如果物业和那个醉汉肯让步就协商解决算了，毕竟住的不远，行为也够不上判刑那么严重。如果这样还无法解决，就只能想法院起诉了。
祝新年愉快~

⑥ 一定要了解这几条物业法律知识，不然就吃大亏了

多学习物权法中的相关条文，很有帮助

⑦ 干物业这行为什么要学习物业相关的法律，希望大神们来指导

物业相关抄的法律法规的袭制定是规范和指导市场上物业管理的依据和规范，所以学习物业相关法律法规有利于我们在物业管理工作中正确处理开发商、业主、业主委员、物业公司、大修基金使用、装修管理等一系列关系和业主，能够分清和辨别哪些是共用部位、共用设施设备、自用部位，自用设施设备等一些专业的知识，知道物业物业也是分级别和标准的，是质价相符的服务等。如果不学习这些法律法规，在我们遇到一些问题或者矛盾，就无依据可查，只有统一的法律法规做指导，才能维护各方的利益和权益。