当前位置:首页 » 法律知识 » 关于快递寄件人应承担的责任的法律规定

关于快递寄件人应承担的责任的法律规定

发布时间: 2021-01-16 06:54:54

A. 顺丰快递弄丢了我的快递,怎么办

快递丢失的,未保值的产品一样可以要求快递公司进行赔偿。

根据《快递暂行条例》规定:

第十九条两个以上经营快递业务的企业可以使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务。

前款规定的经营快递业务的企业应当签订书面协议明确各自的权利义务,遵守共同的服务约定,在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理,为用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务。

用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。

第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。

(1)关于快递寄件人应承担的责任的法律规定扩展阅读:

相关法律法规

根据《中华人民共和国邮政法》规定:

第四十五条邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿,适用本章规定。

邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定。

邮件的损失,是指邮件丢失、损毁或者内件短少。

第四十六条邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是,邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。

第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

第四十八条因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:

(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;

(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;

(三)寄件人、收件人的过错。

B. 我的户口迁移证在邮寄的过程中丢了,邮局要不要承担责任

要看你采取何种邮寄方式,如果是平信中夹带邮寄,则负的责任很小

修改:你可以要求5元的赔偿
相关法律如下:
根据<<邮政法>>第六章 损失赔偿
第三十三条 邮政企业对于给据邮件丢失、损毁、内件短少,依照下列规定赔偿或者采取补救措施:
(一)挂号信件,按照国务院邮政主管部门规定的金额赔偿。
(二)保价邮件,丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;内件短少或者部分损毁的,按照保价额同邮件全部价值的比例对邮件实际损失予以赔偿
(三)非保价邮包,按照邮包实际损失价值赔偿,但是最高不超过国务院邮政主管部门规定的限额。
(四)其他给据邮件,按照国务院邮政主管部门规定的办法赔偿或者采取补救措施.

所以按照下面的规定执行:
国家邮政总局的相关规定是:
第四百二十四条 邮件赔偿标准:
给据邮件符合赔偿规定的,应按下列标准执行:
(一)挂号函件,每件赔偿人民币5元。非保价快件,按实际损失赔偿,但每件最多赔偿人民币30元。对自愿放弃受领赔偿的,可以免费补寄与原件相同的挂号函件或快件,并在补寄的挂号函件或快件上批注“放弃受领赔偿,免费补寄”字样。如有需要,邮局可出具相关邮件丢失或损毁的证明。
(二)特挂,粮票、油票按实际损失赔偿同额的粮票、油票;户口迁移证、粮食转移证和共青团团证或团组织关系,由邮局出具证明供寄件人向有关部门申请挂失补发。
(三)保价邮件,丢失或全部损毁的,按照保价额全数赔偿;内件短少或部分损毁的,按保价额全数减去残留部分后所余的差额赔偿(如果受保价最高限额所限,保价低于实价,只按损失之数,照实价和保价的比例赔偿)。
(四)纸包,按照实际损失价值赔偿,但每件最多赔偿人民币15元。
(五)各类给据邮件丢失或全部损毁,邮局在办理赔偿时已收的各项资费,除保价费不退还外,其他资费均应退还。
(六)各类给据邮件部分损毁或短少,邮局在办理赔偿时已收的各项资费均不退还。
(七)因邮局责任造成快件逾限,引起寄件人追究的,按所付邮费扣除其计费重量的挂号信函邮费后,全部退还寄件人。保价快件逾限时保价费不退。
(八)对邮件的丢失、短少、损毁或逾限,除按上述规定赔偿外,对寄件人或收件人造成的其他损失或间接损失不担负赔偿责任,也不担负赔偿实物的责任。
第四百二十五条 赔偿款的处理:
(一)属于责任事故的,由责任局支付赔偿费用,并应向责任人收回。
(二)支付赔偿局不是责任局的,应当填发归垫邮件赔偿款通知,通知应担负赔偿的责任局归垫,相关责任局接到通知后至迟在15天内归垫。
(三)责任局内部一时查不清责任先予赔偿的,可作悬帐处理,事后继续追查,经过一定时间仍查不清责任者的,每季清理一次,报经市、县局领导批准,在“邮政费用——业务损失费”科目列支。

C. 保管人和寄件人应承担的责任和义务是什么

如果抄是有偿保管,寄件人袭承担付费的义务,当保管货物遭到损害时,寄件人拥有索赔的权利。而保管人承担保管的义务及收取费用的权利。
如果是无偿保管,寄件人没有负担费用的义务,自然当货物遭到损害时也没有索赔的权利。而保管人既无权利也无义务。纯属道义帮助。

D. 签收快递之后发现货物破损,责任究竟谁来承担

你签收了快递,视为对邮件内容的确认,签收后发现货物破损的,快专递公司不承担赔偿属责任。

根据《快递市场管理办法》第十七条,经营快递业务的企业投递快件(邮件),应当告知收件人当面验收。快件(邮件)外包装完好的,由收件人签字确认。投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的,企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。

对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件(邮件),企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务,并提供符合约定的验收服务,验收无异议后,由收件人签字确认。

(4)关于快递寄件人应承担的责任的法律规定扩展阅读:

快递行业作为邮政业的重要组成部分,具有带动产业领域广、吸纳就业人数多、经济附加值高、技术特征显著等特点。它将信息传递、物品递送、资金流通和文化传播等多种功能融合在一起,关联生产、流通、消费、投资和金融等多个领域,是现代社会不可替代的基础产业。

中国政府网-《快递市场管理办法》

E. 快递延时怎么赔偿

快递延时一般是每个快递公司快递面单背后的赔偿标准进行赔偿。

如韵达快回递的规定是:快件答延误的赔偿标准:免除本次快递费(不含价费)。由于延误导致内件直接价值丧失的,不属于快件延误,快递企业不承担延误责任。

(5)关于快递寄件人应承担的责任的法律规定扩展阅读:

《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

F. 寄快递收件人电话联系不上导致无法送货,寄件人应承担什么责任

联系不上 那就不是你的事了 快递会咨询你快件是否寄回1

G. 韵达快递损坏了我寄出去的东西,我该于何时去找韵达索赔索赔具体流程是怎样的

应于交寄后30天内(以运单所填日期为准)找韵达索赔。

索赔流程:由发运人(寄快递人)提出,并以书面形式通知承运人,同时必须出具详情单第三联原始副本及支付费用收据。

赔偿限额:

1、未保价的物品,按照物品的实际价格予以赔偿,但最高不超过所收运费的3倍;

2、物品保价金额最高不超过2万元。如果保价的物品遗失,按保价金额进行赔偿,最高不超过2万元;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与全部价值的比例对物品的实际损失予以赔偿。

韵达免责条款:

韵达速递对不可抗力所造成的物品运送延误、遗失、毁灭或没收不负责任,如战争、暴乱、恶劣天气、航班延误、坠机、台风、火灾、水灾、重大交通事故及自然或人为的严重灾害及韵达无法控制的各种情况或由于发运人的原因造成的没收均不负任何责任。

(7)关于快递寄件人应承担的责任的法律规定扩展阅读

快递物品损坏赔偿法律依据:

《快递暂行条例》

第十九条用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。

第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。

热点内容
中土公司法律部李 发布:2025-10-08 06:22:44 浏览:359
法院受案标准 发布:2025-10-08 06:02:43 浏览:718
社会与法频道电话号 发布:2025-10-08 05:42:37 浏览:701
律师做的遗嘱法律效力 发布:2025-10-08 05:33:40 浏览:616
韶关市劳动法孕妇 发布:2025-10-08 04:58:38 浏览:750
上海社科院民商法复试 发布:2025-10-08 04:57:13 浏览:535
形事诉讼法解释 发布:2025-10-08 04:39:22 浏览:522
杭州李平律师 发布:2025-10-08 04:37:47 浏览:474
法院当庭宣判吗 发布:2025-10-08 04:36:17 浏览:57
海淀法院位置 发布:2025-10-08 04:36:16 浏览:226