簡述消法規定的經營者義務

1. 簡述經營者的義務

合法守約經營的義務聽取意見接受監督的義務保障消費者人身財產安全的義務提供真實信息的義務表明真實名稱或標記的義務出具相應憑證和單據的義務質量保證的義務三包義務不得限制消費者權益的義務

2. 急求《消法》中消費者權利和經營者義務的關系

消費者的權利、經營者的義務

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http://www.jingmen.gov.cn 2005-07-09

《消費者權益保護法》規定消費者有9項權利，即：

（1）在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利；

（2）享有知悉其購買、使用的商品或者服務的真實情況的權利；

（3）享有自主選擇商品或服務的權利；

（4）享有公平交易的權利；

（5）因購買、使用商品或者接受服務受到人身財產損害的，享有依法獲得賠償的權利；

（6）享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利；

（7）享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利；

（8）在購買、使用商品和接受服務時，享有其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利；

（9）享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。

這9項權利可以簡稱為「安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、求償權、結社權、獲得有關知識權、人格尊嚴和民族風俗習慣受尊重權、監督權」。其中，前5項是根本，與消費者關系最為密切，後4 項是由此派生出來的。

《消費者權益保護法》第十六條至二十五條規定了經營者的義務及法律責任以規范經營者的經營行為。這既是保護消費者合法權益的根本措施。是經營者依法從事正當經營活動的行為准則。保證商品和服務的質量與安全，是經營者的義務之一；提供商品和服務的真實信息，是經營者的義務之二；嚴格履行與消費者合法約定的義務，是經營者的義務之三；接受消費者監督、尊重消費者人格，是經營者的義務之四。當前，對於經營者來說，就是要認真學習《消費者權益保護法》，對照各項條款，檢查自已的行為。糾正不合法的做法，並制定具體措施，明確義務和法律責任，貫徹落實經營者的義務，努力做維護消費者的合法權益的模範

3. 簡述《消費者權益保護法》對消費者權利、經營者義務的規定。

我簡述不了那麼多!對不起!只能找這些供你參考!

消費者的權利
第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。
第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。
第十條 消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。
第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。
第十二條 消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。
第十三條 消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。消費者應當努力掌握所需商品或者服務的知識和使用技能，正確使用商品，提高自我保護意識。
第十四條 消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。
第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權利工作進行監督的權利。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。

經營者的義務

第十六條 經營者向消費者提供商品或者服務，應當仿照《中華人民共和國產品質量法》和其他有關法律、法規的規定履行義務。經營者和消費者有約定的，應當按照約定履行義務，但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。
第十七條 經營者應當聽取消費者對其提供的商品或者服務的意見，接受消費的監督。
第十八條 經營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求。對可能危及人身、財產安全的商品和服務，應當向消費者作出真實的說明和明確的警示，並說明和標明正確使用商品或者接受服務的方法以及防止危害發生的方法。經營者發現其提供的商品或者服務存在嚴重缺陷，即使正確使用商品或者接受服務仍然可能對人身、財產安全造成危害的，應當立即向有關行政部門報告和告知消費者，並採取防止危害發生的措施。
第十九條 經營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實信息，不得作引人誤解的虛假宣傳。經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問，應當作出真實、明確的答復。商店提供商品應當明碼標價。
第二十條 經營者應當標明其真實名稱和標記。租賃他人櫃台或者場地的經營者，應當標明其真實名稱和標記。
第二十一條 經營者提供商品或者服務，應當按照國家有關規定或者商業慣例向消費者出具購貨憑證或者服務單據；消費者索要購貨憑證或者服務單據的，經營者必須出具。
第二十二條 經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限；但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵的除外。經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的。應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。
第二十三條 經營者提供商品或者服務，按照國家規定或者與消費者的約定，承擔包修、包換、包退或者其他責任的，應當按照國家規定或者約定履行，不得故意拖延或者無理拒絕。
第二十四條 經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定，或者減輕、免除其損害消費合法權益應當承擔的民事責任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的，其內容無效。
第二十五條 經營者不得對消費者進行侮辱、誹謗，不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費者的人身自由。

4. 簡述我國消費者權益保護法所規定的經營者的義務

消費者權益保護法規定了經營者在十個方面的義務。1守法義務 2保障安全義務 3質量擔保義務 4提供真實信息義務 5標志經營資格義務 6出具憑證義務 7三包義務 8公平交易義務 9 尊重人格義務 10接受監督義務

5. 消費者權益保護法規定經營者必須履行幾項義務

第十六條經營者向消費者提供商品或者服務，應當依照《中華人民共和國產品質量法》和其他有關法律、法規的規定履行義務。

經營者和消費者有約定的，應當按照約定履行義務，但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。

第十七條經營者應當聽取消費者對其提供的商品或者服務的意見，接受消費者的監督。

第十八條經營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求。對可能危及人身、財產安全的商品和服務，應當向消費者作出真實的說明和明確的警示，並說明和標明正確使用商品或者接受服務的方法以及防止危害發生的方法。

經營者發現其提供的商品或者服務存在嚴重缺陷，即使正確使用商品或者接受服務仍然可能對人身、財產安全造成危害的，應當立即向有關行政部門報告和告知消費者，並採取防止危害發生的措施。

第十九條經營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實信息，不得作引人誤解的虛假宣傳。

經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問，應當作出真實、明確的答復。

商店提供商品應當明碼標價。

第二十條經營者應當標明其真實名稱和標記。

租賃他人櫃台或者場地的經營者，應當標明其真實名稱和標記。

第二十一條經營者提供商品或者服務，應當按照國家有關規定或者商業慣例向消費者出具購貨憑證或者服務單據；消費者索要購貨憑證或者服務單據的，經營者必須出具。

第二十二條經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限；但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在暇疵的除外。

經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的，應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。

第二十三條經營者提供商品或者服務，按照國家規定或者與消費者的約定，承擔包修、包換、包退或者其他責任的，應當按照國家規定或者約定履行，不得故意拖延或者無理拒絕。

第二十四條經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定，或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的，其內容無效。

第二十五條經營者不得對消費者進行侮辱、誹謗，不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費者的人身自由。

6. 依據《消費者權益保護法》的規定，經營者承擔哪些法定義務

經營者的義務有10種：1、履行法定義務和約定義務；2、接受監督的義務；3、保證商品和服務安全的義務；4、提供真實信息的義務；5、表明真實名稱和標記的義務；6、出具購貨憑證和服務單據的義務；7、保證質量的義務；8、履行「三包」或其他責任的義務；9、不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式單方作出對消費者不利規定的義務；10、不得侵犯消費者人格權的義務。

7. 簡答，依據《消費者權益保護法》的規定，經營者承擔哪些法定義務

中華人民共和國消費者權益保護法
第三章 經營者的義務

第十六條 經營者向消費者提供商品或者服務，應當依照本法和其他有關法律、法規的規定履行義務。

經營者和消費者有約定的，應當按照約定履行義務，但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。

經營者向消費者提供商品或者服務，應當恪守社會公德，誠信經營，保障消費者的合法權益；不得設定不公平、不合理的交易條件，不得強制交易。

第十七條 經營者應當聽取消費者對其提供的商品或者服務的意見，接受消費者的監督。

第十八條經營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求。對可能危及人身、財產安全的商品和服務，應當向消費者作出真實的說明和明確的警示，並說明和標明正確使用商品或者接受服務的方法以及防止危害發生的方法。

賓館、商場、餐館、銀行、機場、車站、港口、影劇院等經營場所的經營者，應當對消費者盡到安全保障義務。

第十九條經營者發現其提供的商品或者服務存在缺陷，有危及人身、財產安全危險的，應當立即向有關行政部門報告和告知消費者，並採取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施。採取召回措施的，經營者應當承擔消費者因商品被召回支出的必要費用。

第二十條經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。

經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問，應當作出真實、明確的答復。

經營者提供商品或者服務應當明碼標價。

第二十一條 經營者應當標明其真實名稱和標記。

租賃他人櫃台或者場地的經營者，應當標明其真實名稱和標記。

第二十二條經營者提供商品或者服務，應當按照國家有關規定或者商業慣例向消費者出具發票等購貨憑證或者服務單據；消費者索要發票等購貨憑證或者服務單據的，經營者必須出具。

第二十三條經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限；但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵，且存在該瑕疵不違反法律強制性規定的除外。

經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的，應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。

經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務，消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現瑕疵，發生爭議的，由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。

8. （中華人民共和國消費者權益保護法）規定經營者的十項義務是

經營者的十項義務

經營者向消費者提供商品或者服務，應當依照《中華人民共和國產品質量法》和其他有關法律、法規的規定履行義務。

經營者和消費者有約定的，應當按照約定履行義務，但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。

經營者應當聽取消費者對其提供的商品或者服務的意見，接受消費者的監督。

經營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求。對可能危及人身、財產安全的商品和服務，應當向消費者作出真實的說明和明確的警示，並說明和標明正確使用商品或者接受服務的方法以及防止危害發生的方法。

經營者發現其提供的商品或者服務存在嚴重缺陷，即使正確使用商品或者接受服務仍然可能對人身、財產安全造成危害的，應當立即向有關行政部門報告和告知消費者，並採取防止危害發生的措施。

經營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實信息，不得作引人誤解的虛假宣傳。

經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問，應當作為真實、明確的答復。
商店提供商品應當明碼標價

經營者應當標明其真實名稱和標記。
租賃他人櫃台或者場地的經營者，應當標明其真實名稱和標記。

經營者提供商品或者服務，應當按照國家有關規定或者商業慣例向消費者出具購貨憑證或者服務單據；消費者索要購貨憑證或者服務單據的，經營者必須出具。

經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限；但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵的除外。

經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的，應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。

經營者提供商品或者服務，按照國家規定或者與消費者的約定，承擔包修、包換、包退或者其他責任的，應當按照國家規定或者約定履行，不得故意拖延或者無理拒絕。

經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定，或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。
格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的，其內容無效。

經營者不得對消費者進行侮辱、誹謗，不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費者的人身自由。

9. 消費者的權益和經營者的義務有哪些

您好：
經營者的義務是相對消費者的權利而言的，只有經營者履行了義務才能保障消費者權利的實現。《消費者權益保護法》規定了10種經營者的義務。
1、履行法律規定或合同的約定義務

《消費者權益保護法》規定：「經營者和消費者有約定的，應當按照約定履行義務，但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。」經營者與消費者的約定，可以是口頭形式，也可以是書面形式，一旦約定生效，經營者應當履行承諾。當然，
約定內容應是法律、 法規許可的事項。如果約定內容違法，比如約定提供毒品，則不受法律保護。

2、聽取意見和接受監督的義務

經營者履行這一義務是與消費者實現監督權相對的。它要求經營者切實把消費者當作上帝， 認真聽取消費者對其提供的商品或者服務在質量、
價格、品種、數量、服務態度、售後服務等方面的意見和建議，不斷改進經營作風，提高經營水平，更好地服務於消費者。同時也達到其營利的目的。

3、提供安全商品和安全服務的義務

(1)經營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求。

(2)對可能危及人身、財產安全的商品和服務，應當向消費者作出真實的說明和明確的警示，並說明和標明正確使用商品或者接受服務的方法以及防止危害發生的方法。

(3)經營者發現其提供的商品或者服務存在嚴重缺陷，即使正確使用商品或接受服務仍然可能對人身、財產安全造成危害的，應當立即向有關部門報告和告知消費者，並採取防止危害發生的措施。

4、提供真實情況的義務

(1)經營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實信息，不得做引人誤解的虛假宣傳。

(2)經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法提出的詢問，應當作出真實、明確的答復。

(3)商店提供商品應當明碼標價。

5、標明名稱和標記的義務

(1)經營者應當標明其真實名稱和標記。

(2)租賃他人櫃台或者場地的經營者，應當標明其真實名稱和標記。

6、出具購貨憑證和服務單據的義務

(1)經營者提供商品或者服務，應當按照國家有關規定或者商業慣例向消費者出具購貨憑證或者服務單據。

(2)消費者索要購貨憑證或者服務單據的，經營者必須出具。

7、保證質量的義務

(1)經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品和服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵的除外。

(2)經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的，應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。

8、承擔「三包」責任及其他責任的義務

(1)經營者應當按照國家規定對商品承擔「三包」責任。

(2)經營者應當按照與消費者的約定承擔對商品的「三包」責任。

(3)經營者應當按照國家規定或者與消費者的約定，承擔對商品的「三包」以外的其他責任。

(4)經營者對以上義務的履行不得故意拖延或無理拒絕。

9、不得用格式合同等損害消費者合法權益

(1)不得作出對消費者不公平、不合理的規定。

(2)不得作出減輕、 免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。

(3)格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有上述所列內容的，其內容無效。

10、尊重消費者人格的義務

(1)經營者不得對消費者進行侮辱、誹謗。

(2)經營者不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品。

(3)經營者不得侵犯消費者的人身自由。

10. 簡述根據我國《消費者權益保護法》規定，經營者應負哪十項義務

答：根據我國《消費者權益保護法》的規定，經營者應負以下義務：(1)履行法律義務的義務。履行法律義務首先要求經營者必須履行法定義務 ，其次還要求經營者嚴格履行其與消費者約定的義務。(2)接受消費者監督的義務。首先要求經營者應當允許消費者對其商品和服務提出不同的看法。其次，經營者應當為消費者反映自己的要求提供便利的渠道，以便消費者的要求能夠順利達到經營者的決策階層，對經營者的行為發生影響。再次，經營者應當正確對待消費者的意見和建議，在對消費者要求進行鑒別的基礎上，分別情況認真地進行處理，。最後，對經營者帶有違法性的損害消費者利益的行為，消費者可以及時予以制止。(3)商品、服務安全保證義務。(4)信息提供義務。(5)身份標明義務。(6)出具憑證、單據義務。(7)品質擔保義務。(8)售後服務義務。(9)不得不當免責的義務。(10)尊重消費者人格義務。