全完善規章制度建設計劃
❶ ●規范內部管理,制度建設逐步健全
積極完善院管理制度體系建設,建立重點工作布局制度。依據國土資源部重點工專作布局和屬各司局重點工作,提出2011年度工作思路和建議,制訂規劃院重點工作布局,統領全院各項工作的開展,做到工作有目標,節點有控制,成果清晰,責任到人,全面提升工作的計劃性和可考核性;進一步健全月總結制度,建設開發重大事項督辦系統,各項工作運轉更加規范有序;修訂完善人事、項目、財務等制度,並啟動政府采購、固定資產管理等配套制度建設,出台了《中國土地勘測規劃院項目管理規定》、《中國土地勘測規劃院財務管理辦法(試行)》、《中國土地勘測規劃院人事管理辦法(試行)》、《中國土地勘測規劃院院長基金項目管理暫行辦法》等規章制度,基本搭建起主體制度框架,為推動管理科學化、規范化、精細化奠定了基礎。
▲管理辦法文件
❷ 公司的制度建設規劃如何制定
公司制度建設大綱
第一部分 組織分工管理制度
高速發展的社會要求企業必須高效運轉, 因此 ,對於任何一家公司而言,首先一條是要做到各部門權責分明 ,不能互相重疊 ,更不能互相牽扯,否則就會導致效率低下,現代公司的組織分工管理制度是防止互相扯皮,提高工作效率的惟一正確的手段,它主要包括以下幾個方面
一 權責劃分辦法
二 公司董事會工作職責管理辦法
三 公司董事長工作職責管理辦法
四 公司管理委員會工作職責管理辦法
五 公司執行委員會工作職責管理辦法
六 公司總經理工作職責管理辦法
七 公司副總經理工作職責管理辦法
八 公司總裁工作職責管理辦法
九 公司辦公室職責管理辦法
十 公司人事部工作職責管理辦法
十一 公司財務部職責管理辦法
十二 公司總務部職責管理辦法
十三 公司營銷部職責管理辦法
十四 公司采購部職責管理辦法
二十二 辦公室主任 副主任職責規定
二十三人力 源部經理崗位職責規定
二十四 銷售部經理崗位職責規定
二十五 公關部經理崗位職責規定
二十六 發展部經理職責規定
二十七 采購部經理崗位職責規定
二十八 會計主管崗位職責規定
三十 收銀出納員崗位職責規定
第二部分 員工招聘管理制度
最常見的獲得人才的方法 現代公司也都非常重視但關鍵是怎樣招聘才能招到真正的人才 很多公司招聘人才缺乏科學的制度僅憑招聘者的個人感覺 或對應聘者的表面印象良好便草率決定結果招來的往往是濫竽充數的 南郭先生 科學的員工招 聘管理制度具體細分為以下幾個方面 目的是對應聘者進行全方位的考察
一 公司員工錄用規定
二 員工聘用規定
三 聘約人員管理辦法
四 專業技術人員職位任用辦法
五 公司管理人員錄用辦法
六 公司公關人員錄用辦法
七 新進人員任用辦法
八 新進人員任用細則
九 面試操作規程
第三部分考勤考核管理制度
對員工的考勤和考核 是企業人力資源管理中的一項重要 內容 過去對員工的考勤 考核制度往往過於教條化 把員工當作機器 一樣對待缺乏人情味 而現代公司注重人本管理 其考核制度的 目的是使員工融入公司融入團隊之中 從而創造更大的效益 其 主要 容包括
一 公司員工考勤管理制度
二 員工考勤與工作注意事項
三 員工出勤管理規定
四 員工打卡管理規定
五 員工出勤及獎勵辦法
六 員工考勤和休假管理辦法
七 請假 休假管理細則
八 員工給假細則
九 員工加班細則
十 員工綜合考評制度
第四部分 薪資福利管理制度
如何激勵員工 是現代企業管理的一項重要 容 激勵的手段不外乎兩種精神激勵和物質激勵 但具體的形式則多種多樣 如目標管理 員工參與決策工資制度 福利制度等等 薪資管理制度 是其中最重要的激勵措施 包括工資福利和獎金 科學的薪資管理制度能體現公司企業里每一個員工的貢獻和價值 使每一個員工都感到勞有所得自己的工作得到了承認 因而激勵他們更加努力地工作 具體做法包括
一 公司薪給辦法
二 員工待遇辦法
三 薪金保密管理辦法
四 員工核薪及升遷細則
五 機動加薪辦法
六 職務工 管理制度
七 職能工 管理制度
第五部分 獎金激勵管理制度
獎金 是現代公司激勵員工的最常用也是最重要的方法獎金激勵本質上是一種物質激勵 有利也有弊而員工參與公司管理則屬於精神激勵措施 如何使獎金激勵更具科學性利大於弊 如何讓員工通過參與企業管理更加發揮積極創造性為公司做出更大貢獻是現代公司獎金激勵管理制度的目的所在現代企業獎金激勵管理制度主要包括以下幾個方面的內容
一 公司獎勵制度
二 員工出勤獎金辦法
三 全勤獎金給付辦法
四 從業人員年終獎金發給辦法
五 從業人員各項津貼給付辦法
六 年終獎金發放核計細則
七 責任獎金的計算及分配暫行辦法
八 經營績效獎金核發辦法
九 效率獎金核發辦法
十 績效獎金發給辦法
十一 員工參與公司管理規定
第六部分 員工培訓管理制度
二十一世紀是終身教育的世紀 而對現代公司來說 要迎接市場愈來愈激烈的競爭 自己的員工就必須不斷進步和提高 要達到這 一目的惟一途徑就是對員工進行培訓 終身教育 否則 員工落 伍公司也會被市場淘汰 現代公司員工培訓管理制度主要有以下幾個方面
一 員工培訓實施辦法
二 新員工培訓實施綱要
三 公司綜合管理人員培訓制度
第七部分 員工管理制度
現代企業的各項管理最終都體現在對人的管理上 只有建科學的員工管理制度 才能保證各個部門各名員工各就各位 各守其職從而實現企業的高效運轉 科學的員工管理制度主要包括
一 員工守則
三 員工著裝管理規定
四 員工姓名牌管理辦法
五 員工識別證使用准則
六 公司員工禮儀守則
七 臨時人員管理辦法
九 人員晉升管理辦法
十 公司人員調動與降職管理規定
十一 公司辭退與辭職管理規定
十二 公司人員 遣管理辦法
十三 員工離職處理規定
十四 員工離職處理細則
十五 職員退職金給付細則
第八部分 會計出納管理制度
在任何一個現代公司里 可以沒有財務總監 卻不可以沒有會計和出納會計 出納工作管理制度是企業最基本的財務管理制度不管一個公司是多麼小倘若沒有這些制度 其財務狀況勢必一塌糊塗 現代會計出納工作管理制度主要包括以下幾個方面
一 財務部工作準則
二 財務管理規定
三 會計管理規范
四 會計管理制度
五 會計科工作細則
六 出納作業處理細則
七 總公司財務及會計處理細則
八 分公司會計處理准則
九 財務分析撰寫規則
十 表報管理規定
十一 公司內部稽核制度
十二 公司審計管理制度
十三 會計檔案管理制度
十四 統計管理辦法
第九部分 資金財產管理制度
在現代公司的財務管理中 對公司的資金 財產的管理是財務管理的核心容 任何一項管理不當 都會使公司的財務狀況一片混亂並直接導致決策者盲目決策 造成難以估量的惡 後果 要想避免不當決策必須做好以下幾個方面的管理工作
一 經營計劃與預算管理制度
二 資金預算作業細則
三 資金管理辦法
四 資金控制制度
五 資金籌措工作準則
六 借款和各項費用開支標准及審批程序
七 現金收支管理辦法
八 傳票審核職權劃分辦法
九 零用金管理規定
十 費用開支標准
十一 財產管理辦法
十二 固定資產管理規定
十三 公司財務盤點制度
第十部分 賬款票據管理制度
如果說資金 財產的管理制度是財務管理的核心內容 賬款 票據的管理制度則是公司財務管理的基礎所在 只有公司的賬款票據管理井井有條 公司的資金 資產管理才能順理成章 現代賬款票據管理制度主要有以下幾個方面
一 營業單位會計員賬款作業績效評核條例
二 應收票據與應收賬款處理細則
三 賬款管理細則
四 收款管理規定
五 會計員賬款回收考核細則
六 業務員收款守則
七 應收賬款及應收票據管理規定
八 問題賬款處理細則
九 呆賬管理細則
第十一部分 經營計劃管理制度
企業的經營計劃是實現其經營目標的重要手段也是組織和指導企業生產有序進行的依據因而企業管理者必須加強經營計劃管理工作 對企業的生產任務進行統籌安排使其人 財 物等各種資源都得到充分利用 建科學有效地經營計劃管理制度是加強計劃管理的前提和基礎其具體內容主要有
一 經營方針目標管理制度
二 經營計劃管理制度
第十二部分 采購管理制度
采購是現代物流鏈中的一個基礎環節,它的管理狀況關系著整個物流鏈的進程。因此搞好公司的采購管理工作,對整個公司的經營活動的進行至關重要。具體做法包括
一 采購工作管理目標
二 采購管理系統
三 采購管理工作內容
四 標准采購作業程序
五 標准采購作業細則
六 公司采購規程
七 采購工作實施辦法
八 采購入庫驗收管理規定
第十四部分 產品銷售管理制度
產品銷售是公司實現利潤與經營目標的關鍵環節因此產品銷售是現代公司最重要的一項管理制度一家公司缺乏現代的產品銷售管理制度 不一定賣不出產品但肯定不能達到最好的效果現代公司的產品銷售管理制度主要有以下幾個方面
一 年度銷售計劃管理制度
二 銷售方針計劃書
三 銷售管理制度
四 銷售促進計劃
五 產品定價管理制度
六 產品降價銷售管理規定
七 特約銷售組織制度
八 公司特約銷售經營制度
十八 公司經銷商年度獎勵辦法
十九 業務員開拓新客戶獎勵辦法
二十三 公司銷售人員管理制度
二十四 銷售人員考核與獎懲辦法
二十五 賣場服務標准
二十六 售後服務管理制度
二十七 客戶投訴經濟處罰細則
二十八 客戶投訴行政處罰條例
二十九 客戶投訴管理制度
三十 客戶投訴案件處理辦法
三十一 客戶提案意見處理規定
第十六部分 倉儲管理制度
倉儲管理與 購管理一樣 也是現代物流管理的一個重要環節做好倉儲管理工作 對於保證及時供應市場需要 合理儲備 加速 周轉節約物資使用 降低成本 以及提高企業的經濟效益都具有重要作用 因此倉儲管理制度已成為現代公司管理制度中的重要組成部分它主要包括以下幾個方面
一 公司倉庫規劃管理制度
二 庫存量管理工作細則
三 公司物資儲存保管條例
四 公司儲存管理辦法
五 公司材料編號辦法
六 倉庫管理辦法
七 公司產品領用細則
八 公司發貨管理規定
九 退貨管理規定
十 進貨管理規定
十一 調貨管理規定
十二 出庫管理規定
十三 商品進出庫管理規定
十四 公司產品保管條例
十五 倉庫安全管理辦法
第十七部分 廣告宣傳管理制度
廣告的作用不僅在於促銷 還能提高企業的知名度和美譽度塑造企業的形象 廣告宣傳管理制度是現代公司營銷管理的一項重要內容 廣告宣傳是企業營銷活動的基礎是保證企業實現銷售目標的重要手段 現代企業的廣告宣傳管理制度主要包括
一 廣告宣傳管理制度
二 公司對外宣傳細則
三 廣告宣傳業務准則
四 公司新上產品宣傳規定
五 廣告策劃的原則
六 廣告計劃的編擬要點
七 行銷與廣告計劃編擬指南
八 公司自行製作廣告作業流程
九 電視廣告影片的作業流程
十 電視廣告影片製作流程
十一 店面廣告製作規則
第十八部分 市場信息管理制度
市場信息對一個企業的影響越來越重要誰能迅速地捕捉到准確的市場信息 誰就能贏得市場市場信息管理制度不僅包括對訂單 客戶資料等市場信息的管理規范還包括對獲得信息的途徑市場調查活動的規范 具體如下
一 信息管理規章
二 訂單信息處理准則
三 客戶名冊管理辦法
四 客戶信息管理章程
五 客戶需求信息處理制度
六 市場調查管理制度
七 公司市場調查規程
八 公司個人調查操作規程
九 競爭對手調查操作要點
十 銷售現場動態調查操作規程
第二十一部分 行政事務管理制度
一家公司的行政事務管理制度是公司管理制度的縮影它可以折射出這家公司的管理是否科學 是否正確 換言之如果連行政管理制度都制定不好 別的管理制度也就可想而知了行政事務管理的內容十分龐雜 主要包括
一 公司印信管理規定
二 總台值班管理制度
三 機密電腦室管理規定
四 計算機管理制度
五 計算機安全管理制度
六 公司網路使用管理制度
七 公司電子郵件使用管理條例
八 公司來賓參觀接待規定
九 公司圖書管理辦法
十 公司保險庫管理辦法
十一 公司保密制度
十二 員工出差管理規定
十三 員工出差實施細則
十四 出差手續及出差費支付規定
第二十二部分 公司會議管理制度
每個公司都不可避免地要舉行各種各樣的會議 因為會議是企業處理重要事務 實現科學決策的重要途徑 同時也是有效進行信息溝通協調各方面關系的重要手段 建立健全公司會議管理制度的目的正在於此現代公司會議管理制度主要包括以下這些
一 企業會議管理制度
二 會議管理要領
三 公司會議程序與規范
四 部門經理會議規程
五 會議工作細節審核項目及內容
六 提案管理規定
七 提案制度實施條例
八 會議提案改善方案
九 提案建議效益獎的管理辦法
十 員工建議改善條例
第二十三部分 文書檔案管理制度
會議 文書 檔案 看似瑣碎的方方面面失於管理就會使公司的運作陷入一種無序的狀態 長此以往 公司的管理勢必陷入混亂因此要想避免這種後果 必須掌握以下幾個方面
一 文印室管理規定
二 文件收發規定
三 公司報刊 郵件 函電收發制度
四 公司文件管理規定
五 公司文書管理制度
六 公司文書製作制度
七 公司文書收發制度
八 公司文書處理制度
九 公司文書收發作業規范
十 公司重要文件保管處理規定
十一 文書檔案立卷歸檔制度
十二 公司檔案管理辦法
十三 公司檔案管理制度
十四 公司檔案借閱規定
第二十四部分 安全總務管理制度
安全總務管理是保證企業正常運轉 減少浪費和損失的必要手段 因此健全完善公司的安全總務管理制度不容忽視 其主要 容包括
一 公司警衛人員值勤准則
二 公司值班管理制度
三 值班室管理制度
四 公司出入管理條例
五 公司防盜工作管理制度
六 公司消防管理規定
七 公司防火安全制度
八 關於公司制服 工作服和其他勞保用品發放的規定
九 公司文具用品管理辦法
十 公司車輛管理規定
十一 司機管理規定
十三 員工食堂管理辦法
❸ 完善的管理制度如何保障一個方案的進行
轉載以下資料,僅供參考:
「沒有規矩,不成方圓」。一個企業要保證生產經營活動正常進行,實現可持續發展,就必須制定為全體員工所遵守的基本行為規范,這就是規章制度。規章制度的貫徹實施就是執行力問題。執行力還是保質保量地完成工作和任務的能力,通過強而有效的管理執行力,使企業規章制度能夠有效地貫徹執行。按照制度規定行事,充分發揮每個人的作用,管理目標才能得到實現,政策才能確實得到貫徹執行,才能在企業內形成良好的氛圍,推動企業不斷發展。一個有偉大目標和宏偉構想的企業,在有完美操作方案的同時,必須還要有完備的規章制度支持,並要建立起強有力的執行力作為保障,只有這樣才能保證企業的持續發展。
一、規章制度是建立執行力保障體系的基礎
(一)完善規章制度,制定高效保障體系
企業規章制度,主要有生產技術規程,管理工作制度,經濟責任制等三類,是規范員工行為、明確企業秩序、確保有效執行的行為規范,無論在企業的行政管理、生產和服務管理,還是在班組建設管理上,企業都需要有相應的規定或規章來使員工清楚地知道什麼是必須做的,什麼是絕對不允許做的。令行禁止是打造企業執行鏈的基本要求,完善規章是必不可少的前提。就企業內部各部門來說,在總經理統一指揮下,是相互服務,相互制約的,他們各盡其職,各負其責,各部門都有自己的工作流程,有自己的運作方式和管理方式,因此部門之間也就必須要有規章制度來約束,對各自的工作和相正更提供的服務做出規范,提出要求,這是建立執行力制度保障體系的基礎,只有這樣,才能最大程度地避免執行的盲目性。
(二)規章制度來源於實踐,才能有針對性和可行性
企業規章制度大致有以下功能:1.依法制定的規章制度可以保障企業合法有序地運作,將糾紛減到最少;2.好的規章制度可以保障企業的運作有序化、規范化,降低企業經營運作成本;3.規章制度可以防止管理的任意性,保護員工的合法權益,對員工來講服從規章制度,比服從領導任意性的指揮更易於接受,制定和實施合理的規章制度能滿足員工公平感的需要;4.好的規章制度通過合理的設置權利義務責任,使員工能預測到自己的行為和努力的結果,激勵員工為企業的目標和使命努力奮斗。
「做你所寫的,寫你所做的,留下證據」這句話是對質量體系的要求,也是對管理的要求。「做你所寫的」展開來說,應包括三層含義:一是要有一套規章制度,要寫下來讓每位員工都清楚,切忌隨意性;二是有了規章制度,就必須執行,而不是寫在紙上,說在嘴上,掛在牆上;三是要嚴格執行規章制度,常抓不懈,決不能寬松不一,甚至放棄原則。這三個環節也就是通常所說的「有章可循、有章必循、執章必嚴、違章必究」。因此,只要我們在日常工作中把握住這三個環節,就會少出問題或不出問題。
規章制度不是閉門造車出來的,制定製度時一定要實用,有針對性,簡單明了,便於執行。必須來源於管理實踐,即「寫你所做的」,並且隨著實踐的不斷深人而不斷加以完善提高,使制度更加科學合理,最大限度的保證企業和員工的利益。
二、執行力是規章制度得以貫徹的保證
制度制定後並不等於達到了管理的目的,關鍵是通過制度實現有序的管理,使管理有法可依,並在管理過程中不斷完善相關的制度。加強對員工的培訓,讓員工知道,所有的制度和規定都是為了幫助員工更好地工作,是提供方便而不是為了約束,是為了規范其行為而不是一種負擔。如果制度對員工來說是一種負擔,那必然受到員工某種程度的抵制,最後影響到企業的執行力。讓大家明白,規章制度就是企業的「紅線」,對明示了的規章制度,任何人觸犯了都要受到懲罰。制度制定以後關鍵是執行,沒有人去執子丁或執行.力不到位的制度是沒有意義的:企業的執行力越強企業的制度就越能被一貫徹,企業制度能否被不折不扣地執行是企業執行力強弱的表現,企業執行力是規章制度得到貫徹執行的保證。
1 造成執行力不高的主要原因
一是企業沒有明晰詳細的目標體系,管理者沒有持續地跟進,對政策的執行不能始終如一地堅持,有布置沒檢查,常常虎頭蛇尾,這直接導致企業執行力的不徹底。
二是制度出台時不夠嚴謹二對細節的關注不夠,有些方案沒有經過充分的論證就出台了,缺少針對性和可行性,或者過於繁瑣,從而讓員一工無所適從而不利於執行,結果導致政策變換比較頻繁,連續性不夠,員工敷衍了事,使企業的規定流於形式。
三是在執行的過程中,業務流程過於繁瑣,形式的東西過多,可操作性不強。
四是在執行過程中缺少好的方法,溝通協調不好,培訓的有效性、針對性不夠,員工沒有認同感。
五是缺少科學的監督考核機制,管理者本身缺乏常抓不懈的思想,導致有章不循,職責不清,出現相互推樓扯皮現象。
六是企業的執行力還沒有完全融入企業文化之中,企業文化還沒有形成凝聚力。
2 提高企業執行力的途徑
1.大力提高企業中層管理人員的執行力。一個企業的領導者決定著一個企業的執行力,一個部門的領導者決定著一個部門的執行力。企業要培育和提升執行力,應把重點工作放在各層管理者身上,實現管理者角色定位和思想觀念的轉變。企業中層管理人員既是企業領導層的執行者,又是基層的領導者,其自身在計劃、指揮、協調、創新等方面的能力表現直接影響到整個企業的執行力,如果這一層面的執行力衰減,會導致企業執行鏈的斷鏈,以致最終導致整個企業執行力的喪失。一名優秀的、身先士卒、百折不撓的中層管理者的示範和凝聚作用,必將有效地激勵和團結員工,共同實現企業目標。
2.精心培育企業員工隊伍執行力。企業的各項重大戰略的出台和各項工作任務及管理措施、方法的實施,最終都是靠員工的有效執行力來實現的。員工執行力的強弱取決於個人能力和工作態度這兩個要素。對於基層員工而言,必須要主動轉變觀念,主動適應企業快節奏和精細化管理要求,不斷加強自身業務技能學習,豐富和提高自身的業務素質和執行能力。對於企業而言,調動員工工作的積極性、主動性和創造性是企業實現發展戰略目標的基礎。企業必須通過有步驟、有計劃、分階段地以培訓進修、輪崗鍛煉、工作加壓等手段幫助員工進行自我提高,切實提高企業全體員工的執行力。
3.建立嚴格考核約束機制。這是提高企業執行力必不可少的關鍵性因素之一,是加強執行力制度保障體系建設的重要環節。任何企業的可持續發展都需要一個良好的機制,企業制度也都有一定的強制性,因為制度要維護的是整個企業的利益、整個集體的利益,一旦制度被長期地執行,它就會變成企業的有機組成部分,成為企業文化的一部分,員工據此規范自己的行為,不斷完善自我,超越自我,為創造企業管理制度與企業文化並重的管理環境努力,從而實現企業的目標。如果沒有考核,沒有約束,工作就可做可不做,這將導致企業員工工作相互推誘扯皮,效率低下,工作質量好壞一個樣,這樣的企業註定沒有前途。「沾不了便宜就認為是吃虧了」這種觀念在部分人心中還大量存在,因此,建立嚴格的考核約束機制就顯得更加必要。同時,加強考核也是為了維護規章制度和工作流程的嚴肅性,只有輔以嚴謹、科學、公平的考核內容、標准和方法,執行力建設的制度保障體系才可能真正建立起來,才可能為企業的良性發展提供保證,才不至於導致有章不循、有規不守、有則不遵的行為發生,才能確保企業各項工作的有效開展。
三、強化執行力促進企業管理加強和管理創新
我們中國石油華北石化公司,通過建立健全規章制度,並強化執行力,促進了管理的切實加強和不斷的管理創新。20多年間,從建廠之初原油加工能力15萬噸/年的小型煉油廠,逐步發展成為現在的原油加工能力500萬噸/年的中型煉油化工企業,直至還在不斷的謀求更高、更快、更好的發展目標,這與逐步建立規范科學的管理體系,完善的規章制度和強有力的企業執行力是分不開的。
1 建立契約化制度體系和員工業績檔案,完善配套規章制度,為強化執行力創造條件
1.2006年開始推行的機構扁平化,減少了管理層次,細化了工作目標,建立了高效的組織機構,實現了最嚴格的專業化分工與協作,為進一步明確管理責任創造了條件。公司內部各要素之間、各部門和各專業之間相互提供最優質的服務,形成契約關系,建立了契約化管理制度,以契約和程序為中介,不斷給制度的決策與執行賦予新的內涵。隨著改革的不斷深人,對管理制度適時地進行完善和補充,為使制度內容更為填密、完善,在制定、修訂每一個制度時,都廣泛徵求員工的意見和建議,並採取由各部門領導會簽的辦法予以確認,使規章制度更加具體化、定量化,更具有可操作性,也保證了規章制度的科學合理性和持續有效性,為切實強化企業執行力創造了條件。直至目前,公司各項管理制度已經增加至390多項,這些管理制度涵蓋了生產管理、安全管理、工程管理、人事、分配以及考核等各個方面,有效地減少或杜絕了管理育區。
2.建立員工業績檔案系統,將員工工作表現記入員工工作業績檔案,幫助員工更好地總結提高,不斷取得進步、獲得發展。對工作中能及時發現和解決的問題員工給予加分記錄,對因工作不踏實所造成的差錯、失誤的員工給予扣分記錄,定期對員工工作業績得分情況進行排隊,對得分較高、成績和貢獻較大者給予表揚和獎勵,並作為員工評比先進、勞模、療養、晉級、提升的重要參考依據;對得分較低者給予批評、處罰、降薪、降級或撤職等處分。公開、公平、公正、全面地對員工各時間段的工作情況進行分析和評價,杜絕了一般業績考核中「認認真真走形式」的弊端。一切以數據說話,實現了考核評價規范化、定量化,促進了管理加強與管理創新。
2 強化執行力,培育員工的愛崗之心,熔鑄員工的責任之魂
為維護制度的權威性,培育員工的執行力,公司領導很早就充分認識到了完善規章制度和強化企業執行力的重要性,在各種場合反復強調指出,規章制度只要一經建立,並認為是正確的,就應該堅決予以貫徹執行,「在制度面前,人人平等」不搞「例外」,因為有了這個「例外」必定會造成另一個「例外」的出現,堅決維護規章制度的嚴肅性、權威性。從持續堅持的反「低、老、壞」行為、反習慣性違章,到實行量化管理、量化考核;從千分制考核、末位淘汰下崗培訓,到員工業績檔案的建立,無一不體現出強化企業執行力的決心。在嚴格執行規章制度的同時,不斷加強對員工的培訓,讓員工在對規章制度充分理解的基礎上去認真執行,給員工傳遞這樣一個信息,那就是無論做什麼工作,都要重視細節、關注細節,把小事做細、做透,細中見精,小中見大;從被動管理轉變為主動管理、自我管理,使工實現從制度約束到責任意識覺醒的轉變。
3 嚴格以崗位責任制為中心的督查考核,進一步強化執行力
規章制度建設是企業基礎管理工作的重點,但也是管理的難點,因涉及企業職能管理的各個方面,范圍非常廣泛、分散,管理關系復雜,所以存在很大的執行難度。公司為了進一步保證規章制度能夠得到遵守,強化執行力,成立了「崗位責任制督查辦公室」。作為企業執行力的推進部門,該部門的主要職責就是對規章制度執行情況進行監督檢查和考核,確保各項工作都有人負責,督促廣大員工精益求精,不折不扣地掌握和執行各項規章制度,用制度去規范自己的行為,讓員工知道,執行制度是公司科學、規范化管理的需要,是企業不斷發展的需要,也是安全平穩生產的保證,杜絕「管理是管理,執行是執行,說歸說,做歸做」的兩層皮現.象,以強有力的組織紀律性來增強執行.力,保障高質高效地完成自己所擔負的工作任務,最終實現一員工自我約束、自我管理的良好氛圍。由於規章制度執行力得到有效加強,執行到位,發揮了應有的作用,使公司近年來在激烈的市場競爭中得到了蓬勃發展,生產規模不斷擴大經濟效益節節攀升。
實踐證明,一個企業,建立了科學規范的規章制度,並有了強有力的執行力作為保證,這個企業必將會迸發出強大的競爭力,也必將會更快、更好的實現企業快速發展與員工進步的雙贏。
❹ 建立健全規章制度的模式
制定公司規章制度應先了解原有制度建立健全情況,如果一切都要從頭開始,ISO9001-2000質量管理體系標准提供的模式是最好的,應參照這個標准建立制度。
一、制定規章制度應體現公司系統的過程的管理要求,具體要點如下:
1、體現顧客和其他相關方面的要求和期望;
2、體現法律法規的要求;
3、體現國際標准、國家標准和行業標準的要求;
4、體現企業的質量方針和質量目標; 5、明確規定各職能部門、崗位在過程中的職責和要求; 6、確定和提供實現質量目標必需的資源(基礎設施、資金、人力資源);
7、確定每個過程測量的有效性和效率的方法;
8、確定防止不合格並消除產生原因的措施; 9、建立和應用持續改進質量管理體系的過程。
二、制定規章制度的方法:
1、將企業視為使用資源將輸入轉化為輸出的活動或一組活動視為一個過程;
2、對企業生產經營和科技活動熟悉、能客觀公正、不利用制定過程為個人或部門權力利益左右,推薦外聘專家制定;
3、制度草案應經過實驗檢驗,逐步完善;
4、避免權力和責任分配畸輕畸重; 5、避免零打碎敲式的制定;
6、制定的制度不能以管制為目的,而應以教導、事先告之、各層次與各部門各崗位協調運行提高效率和有效性、預防非預期行為為目的。
多年實踐證明,企業所有部門、層次、單位,只要按ISO9000-2000質量管理體系標准制定管理體系,一定是受控的,也一定是有效的,而不是頭痛醫頭、腳痛醫腳式的消防隊式的管理。目前,搞認證的企業無疑是用這套體系,而沒有想搞認證的企業一般不了解這套體系,而認證又是外部安排的,有些陌生。那些所謂以簡單實用為目標的制度,多是不嚴密,不系統,或者只管生產單位,不管各個部門的制度,名義雖然有制度,實際工作又全靠最高管理者事必親躬。管理是個系統工程,如果靠實踐經驗,可能多年都未必走上系統化管理水平。作一個出色的管理者,一定要掌握ISO9000-2000這套體系。 此意見僅供參考。