家政服務法律責任
❶ 家政服務業從業受勞動法保護嗎
家庭保姆來(現在很多地區由家政源服務公司)與僱主達成口頭協議,有保姆為僱主提供勞務,僱主給付保姆報酬,屬僱傭合同。該合同符合符合《中華人民共和國民法通則》規定的民事法律行為成立和有效的全部要件,應受法律保護。根據最高人民法院1988年10月14日《關於僱工合同應當嚴格執行勞動保護法規問題的批復》的規定,保姆在受僱傭期間,依法應得到勞動保護。如在工作期間因職務行為而受傷,應當由僱主承擔民事責任。 《中華人民共和國勞動法》第二條規定:「在中華人民共和國境內的企業、個體經濟組織(以下統稱用人單位)和與之形成勞動關系的勞動者,適用本法。」勞動部《關於貫徹執行(中華人民共和國勞動法)若干問題的意見》第一條解釋:「勞動法第二條中的『個體經濟組織』,是指一般僱工在七人以下的個體工商戶」。僱主通常情況下都是個人,沒有工商行政管理部門頒發的個體工商戶營業執照,不是依法成立的個體工商戶,故不能作為勞動法律關系的主體。因此僱傭法律關系,屬人民法院主管范圍,勞動仲裁不是必經程序。
❷ 開家政公司面臨什麼風險與困難
難點有4個:
第一個難點,商業模式困境。目前的家政行業機構,主要有3類,傳統的門店中介機構、自營和中介混合的家政公司、互聯網家政平台。從收入上,無非兩種,中介費(傭金)或者勞務派遣價格差。這兩種方式,從比例上看,一般是10%-20%的樣子,按照訂單的數量來口。僱主和阿姨肯定都不喜歡這種扒一層皮的模式,所以長期服務的交易,都是僱主和阿姨直接交易,跳過中間方,跑單了。
第二個難點,阿姨招募困境。目前的招募方式無非就3種,阿姨拉阿姨的方式(老鄉帶老鄉)、跟各地勞務輸送機構合作、家政公司之間合作。3種方式都無法掌控阿姨的時間點和增量規模,因為阿姨在一定意義上說(只是打個比方啊,這么說不太合適),就是「交易標的物」,有多少阿姨的量,就有多少交易量,所以,如果無法大規模的增長,就無法預估企業的未來成長性。除非,羊毛出在豬身上牛買單,等等。
第三個難點,僱主需求變化。從交易需求來說,僱主端的需求是家庭化的,需求的發生都是即時性的、偶發性的,泛泛地打廣告,如果僱主暫時沒有需求,那麼廣告效果就大打折扣,也難以給人留下深刻印象。下次找阿姨的時候,還是不一定想起來你,品牌的建設非常困難。
第四個難點,品質控制困境。阿姨的服務和僱主的需求都是個體性的,很難用標准化的模式培訓所謂的家政產業工人,從而導致阿姨的服務體驗存在不確定性。簡單而言,一位阿姨在這一家是好阿姨,換一家,就成了壞阿姨,中介機構和家政平台都因此受到牽連,品牌美譽度受到打擊。
❸ 我請家政公司給我家打掃衛生擦玻璃什麼的,那麼在法律上家政公司和我的法律關系是什麼是承攬關系嗎
是買賣關系。只不過買賣的是勞務。屬於勞務合同。。。承攬合同是指完成工作成果的合同,即民事主體之間一方為另一方完成某項工作,另一方當事人接受工作成果並支付報酬的合同。
❹ 家政人員服務責任險和家政人員意外險有什麼區別
一、區別
1.家政服務責任保險是在被保險人僱傭的家政服務人員在從事家政服務中因過失導致家政服務消費者遭受家庭財產損失或人身傷亡時,由保險公司在保險限額內承擔本應由被保險人承擔的來自家政服務消費者提出的損害賠償請求,承擔被保險人的經濟賠償責任。
2.意外險也即意外傷害保險,是以被保險人的身體作為保險標的,以被保險人因遭受意外傷害而造成的死亡、殘疾、醫療費用支出或暫時喪失勞動能力為給付保險金條件的保險。責任保險是對方過失導致屬於保險責任,而意外險是外來的,突發的,非本意的。
二、家政險相關內容
1.僱主家庭人員的人身傷害
由僱主家庭成員的人身傷害、家政員的過失造成僱主本人(及家人)的人身傷害而產生的醫療費用,如老人或小孩因摔傷、磕頭而引起的賠償。
2.財產損失的賠償
對財產損失的賠償,家政人員在工作過程中,因家政人員的過失責任而造成僱主(顧客)的財產損失,如家電,傢具等。
3.家政公司的僱主責任險
類似家政公司的僱主責任險,保護的是家政人員,服務員在工作期間,或上下班途中,因意外事故所產生的醫療費用,如摔傷、磕傷、車禍,被寵物意外咬傷等,及在工作時間和工作崗位突發疾病等意外致殘的賠付。對於每項會有具體的保障限額,一般會有免賠額,類似僱主責任險的收費方式,按照服務人員數量乘以每人保費來計算家政公司的保費,中途可以更換人員。
隨著經濟的發展,許多家庭都選擇了請家政來照顧孩子或者承保家務。請家政固然方便,也很節省時間,但是如果家政人員在工作中意外受傷怎麼辦?責任在誰?如果家政人員不小心毀壞了僱主家中的物品,誰又該來賠償?這些問題不僅關繫到家政人員自身的權益,也與行業的穩定發展息息相關。在此背景下,家政商業險應運而生。
❺ 法律知識,家政服務員在顧主家出現意外死亡家政公司應服那方面的責任
您好,僱主承擔人道主義責任。
❻ 建立家政服務公司要遵守什麼法律和條規
鼓勵經營者以登記為個人獨資企業、合夥企業、有限責任公司或者股份有限公司等形式從事家庭服務業;經營者應依法與家庭服務人員簽訂書面勞動合同,並在合同中約定家庭服務人員的勞動待遇及工資支付方式,為其繳納社會保險費用;經營者應直接與家庭服務消費者建立服務關系,簽訂家庭服務合同,指派服務人員向消費者提供服務。 明確法律責任,遵紀守法。相關法規:《國務院會議關於家政行業政策措施》,會議確定了一下政策措施:(1)加強統籌規劃。從我國實際情況出發,重點發展家政服務、社區服務、養老服務和病患陪護,滿足家庭的基本需求;因地制宜地發展家庭用品配送、家庭教育等,滿足家庭的特色需求。鼓勵各種資本投資創辦家庭服務企業,培育家庭服務市場。推進公益信息服務平台建設。實施社區服務體系建設工程,統籌社區內家庭服務業發展。(2)規劃市場秩序。完善行業自律機制,規范服務行為。加強市場監管,依法規范家庭服務機構從業行為,嚴肅查處違法經營,維護家庭消費者合法權益。(3)加強就業服務和職業技能培訓。完善公共就業服務體系,為家庭服務從業人員免費提供職業指導和職業介紹服務。把家庭服務從業人員最為職業技能培訓工作的重點,落實培訓計劃和培訓補貼政策。(4)切實維護家庭服務從業人員合法權益。規范家政服務機構、家庭和家政服務員之間的權利義務關系,維護家政服務員勞動報酬和休息權益。(5)加大財稅等政策扶持力度。將家庭服務行業作為促進服務業發展專項資金的支持重點,並納入中央和地方社會事業、民生工程資金扶持范圍;對符合條件的家庭服務企業實行稅收優惠的支持政策。積極發展中小型家庭服務企業,鼓勵多種方式的便民服務。
❼ 保潔人員有何法律保護
法律是保護每一個公民合法權益的工具,又是約束我們行為的准則。保潔服務行業是一個與人交往密切的行業,容易受到不法行為的侵害。所以我們必須了解我國的有關法律,做到知法守法,能夠運用法律的武器來維護自己的合法權益不受侵犯。
我們通常書所說的法律,包括國家行政機關所制定的一切規范性文件。與家政服務行業密切相關的法律有:《民法》、《中華人民共和國婚姻法》、《中華人民共和國婦女權益保障法》、《中華人民共和國勞動法》、《中國人民共和國未成年人保護法》和《中華人民共和國民事訴訟法》。
一、《民法》常識
《民法》概括為以下幾點:
1、公民主要享有的人身權
人身權是每個公民依法享有的與其人身不可分離的基本權利,包括人格權與身份權兩部分。人格權是體現人格利益的民事權利,包括生命健康權、姓名權、自由權、肖像權、名譽權、隱私權等;身份權是基於特定身份關系享有的民事權利等,通常情況下,公民不得以任何形式拋棄與轉讓自己的人身權。不得任意剝奪或限制公民的人身權。
2、公民如何保護自己的人身權
人身權利的保護有自我保護和國家保護兩種形式。自我保護是指公民在其人身權利遭受不法侵害行為時,可以採取正當防衛反擊不法侵害行為,也可以採取緊急避險避免遭受侵害或減少損害。國家保護指受害人請求國家有關機關依法保護其避免受害的權利,同時追加加害人的侵權責任。
有關加害人的侵權責任,應當根據加害人的主觀過錯程度,侵害行為的狀態,侵害後果等追究相應的民事、行政和刑事責任,其中,侵害人身權利的民事責任主要有停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉、賠償損失等方式。前四種屬於非財產責任,最後一種屬於財產責任,當公民的人身權受到侵害時,被害人既可以要求賠償財產上的損失也可以要求賠償經濟上的損失。
❽ 家政服務糾紛起訴案由是依據《合同法》還是《消費者權益保護法》合適
如你所說,法[2011]42號中規定了家政服務合同糾紛這一案由,結合本案的實際情況來看,以違約之訴起訴比起侵權之訴而言更為簡便。
其實本案的關鍵點在於如何舉證家政服務人員有無提供約定的服務;一般而言,舉證證明的內容只能證明什麼事發生了,而不能證明什麼事沒有發生;故在本案中如你能證明家政服務人員中途單方毀約停止提供服務,則個案子你幾乎贏了大半;
如果是你選擇侵權之訴,亦是無法避免對上述要點的證明責任。所以我認為還是以違約之訴起訴更簡便,至少在訴訟主體,訴訟糾紛內容,等方面更為明了。
以上意見僅供參考。
❾ 家政公司的鍾點工偷了客戶的錢和東西,應當承擔什麼樣的法律責任
達到法定數額的話構成盜竊罪。你可以去咨詢律師,請看我發給你的消息