保險公司多扣保費法律
Ⅰ 在保險公司被亂扣亂罰,如何維權
1、向該公司反映情況,如全國統一熱線
2、向當地保監會反映
自己手中必須要有證據。
Ⅱ 保險公司扣了2筆保費,他們是什麼行為,負什麼責任要求賠償,
據湖北經視《經視看天下》欄目於2020年10月25日報道,家住湖北佛祖嶺的小嚴有一個非常喜歡買保險的叔叔,再叔叔的介紹下,2018年6月份,小嚴的媽媽購買了一份理財型年金保險,該保費一年是12000元,同時搭配一款百萬醫療險,年交保費是1293元。沒想到當年就出現了經常背疼的情況,到醫院一檢查,竟然確診是右肺腺癌。
2019年小嚴去辦了理賠手續,在2019年臨近6月份的時候,小嚴也在猶豫,母親所購買的這份保險還有沒有續保的可能?於是一直拖著沒有存錢,當保險進入到60天寬末期的時候,之前賣給小嚴母親的銷售人員打來了催收續期保費的電話,讓小嚴趕緊把第二年的保費存進去,不然這款保險就要失效了。小嚴於是就把自己這種擔憂告知了該業務員,業務員表示只要公司扣了費用,就表明公司可以繼續承保,合同就會繼續有效。
於是小嚴就存上了保費,不久不但保費被自動扣除,之前申請的理賠款也接著發放下來了(趕巧)。這讓小嚴的心裡輕鬆了一大截,因為根據保險合同規定,第二年續保成功,就意味以後母親的醫療費就都有了保障。
在今年也就是2020年,當小嚴再去報銷醫療費的時候,卻被保險公司拒絕了。保險公司下發的《通知書》上表明,小嚴的母親是因為「隱瞞了病情」,屬於帶病投保,保險公司不承擔相應的保障責任。
小嚴一方面要照顧生病的母親,自己還有工作要做,還沒來得及到保險公司處理這個事情,一直拖到現在。誰知到今年6月份,該險種又到了繳費期,保險公司又一次自動劃扣了小嚴母親的保險費,這一次除了主險12000元以外,百萬醫療險保費上浮到了1659元。不僅如此,劃扣保費成功的第二天小嚴的母親手機就收到了該公司的簡訊通知,隨後就收到了該保險公司寄送的正式《拒絕給付保險金通知書》(又是這么巧),上面寫明:由於小嚴母親隱瞞自身情況,沒有及時告知保險公司才導致第二年續保成功,所以保險公司不承擔保險金賠付的責任。
小嚴家裡對於保險公司一方面到期自動扣去保費,一方面又不承擔賠付責任感到非常氣憤,認為保險公司這是在耍他們。小嚴之前也多次聯系了這位保險銷售人員,該銷售人員表示:你按照你認為對的方式,去跟保險公司申請你的權益,我能做的只能是向公司反饋你的情況,但公司目前也沒有給我答復,所以我也不能告訴你現在是什麼結果。
無奈之下小嚴找到記者想要維護自己的合法權益認為,既然你保險公司扣了錢,那保險公司肯定要承擔相應的賠付責任,而不是現在這樣一直拖著,也不給我們任何的說法。
按照視頻報道的保單上看,小嚴母親購買的是中國人壽保險公司的產品,主險名字沒有看到,但不影響這個案例分析,我們就當一個年金險看待,主要是搭配的這款百萬醫療險那一定是《如E康悅百萬醫療》系列。
案例中最大的爭議就是這款百萬醫療險的續保要求。
此款百萬醫療險對於續保是這樣規定的:
意思就是說,首年投保在第二年續保之前,如果被保險人健康情況發生了變化,要告知保險公司,由保險公司進行審核是否同意續保。之後的續保,保險公司就不會因為被保險人身體是否健康或者理賠而拒絕。
那麼按照案例中小嚴母親的情況就是投保首年即出險還是惡性腫瘤這種不能一次治癒的情況,按照保險公司正常邏輯,第二年就不會存在續保的可能,然而保險公司卻又自動扣了之後兩年的保費。
也就是說小嚴家被扣了3年的保費,申請理賠卻因為帶病投保被拒,這顯然就是在「欺負人」。
於是小嚴實在忍無可忍就找了記者尋求幫助,隨後小嚴帶著記者到當地該保險公司討要說法。然而該公司表示營業部只負責收集材料,具體理賠事宜你要到分公司的理賠部門咨詢。
隨即小嚴和記者又到了該保險公司當地分公司,接待小嚴的保險公司工作人員表示,要先向公司辦公室反映,今天並不一定能得到結果,讓小嚴先回去,約定明天會帶領相關工作人員到小嚴家裡協商如何處理。
第二天保險公司如約來到小嚴家裡,首先解釋了該款百萬醫療險的合同續保要求,即該險種第二年也就是2019年續保的時候,保險公司是有權進行重新審核,按照小嚴母親的情況應該是終止該合同,但是由於系統原因,卻又自動劃走了2019年的保費,因為現在都是依靠信息技術來操作,難免存在一些漏洞,但本質上講依然是保險公司的失誤和錯誤,我們保險公司承擔相關責任。我們的態度就是從今天也就是2020年10月20日之前所有符合保險報銷的醫療費用,收齊好相關材料,我們進行全部報銷處理,然後這個合同到此終止。
小嚴的父親表示不能接受,因為這期間有很長一段時間,我們並沒有住院進行治療,也就沒有相關的費用產生;另外這段時間因為你們保險公司的失誤,對我們精神和各方面都造成了很大影響,包括我的家人和病人。所以我們一家的訴求就是,希望這款百萬醫療險能夠履行到實際的終止日期,也就是到2021年6月份,一方面是還可以在這段時間內進行一個積極的治療;另一個也是因為今年特殊的環境背景;並且希望把主險已交繳納三年的保費全額退還給我們,緩解看病治療的經濟壓力。
保險公司回復說,這兩個訴求本著人道主義可以接受,但對於全額退款的要求,會對保險公司和業務員產生一定的影響,所以當即表示不能做到全額退保。
該業務員表示,之後一定會對自己進行相關的處罰,這要怎麼辦?小嚴母親表示,那是你們公司內部的事情,跟我們無關;保險公司負責人表示,我們會從輕對業務員處理,但希望客戶分擔一些分公司的理賠壓力。
經過多次「討價還價」,加上記者從中的協調。最後保險公司同意這款百萬醫療險承保到2021年6月份;小嚴母親所繳納的年金險保費需要扣除3000元,以此體諒該分公司的賠付壓力,其餘部分全部退還。
小嚴家裡也表示理解和接受,當場簽訂相關協議書,並讓小嚴隨後到保險公司櫃面辦理主險相關退保手續,本金36000元,扣除3000元,剩餘33000元在小嚴上交退保手續後會盡快打到指定的銀行賬戶。
看到這里,總結下大概情況,小嚴母親購買的百萬醫療險因為是在首年出險,沒有滿足該合同第二年續保的相關條件。理論上是不能在續保的,但由於保險公司收費系統和理賠服務是獨立分開的兩個系統,所以導致自動劃扣了不應該在收取的保費,保險公司最後也承擔了新保單保險期限內的保障責任。我認為該保險公司的處理方式還是比較妥當的,不過要是沒有記者幫忙,誰知道小嚴家之前是怎麼過來的。哎,如果我國的保險都要靠這樣的方式才能充分服務消費者,也真是夠魔幻的了,但反過來說,如果保險公司沒有這樣的失誤,小嚴家也不會多出2年治療花費報銷的權益,所以雖然過程比較麻煩,但最後小嚴一家也得到了讓他們滿意的結果,希望小嚴母親的病情能早日康復。
通過這個案例也反映出不少的問題,保險的作用只有在風險真正來臨的時候你才會發現它巨大的價值,但保險這個東西是「不可逆的」,一旦自己之前買錯或者理解錯誤都會對我們未來的利益產生很大的影響,有些情況在現有環境和規則下不可避免,作為消費者我們還是要在身體健康的時候多學習相關的保險知識,理性看待保險,了解不同保險的不同作用,結合自身情況為自己將來爭取最大的保障利益。
那麼這次案例中都涉及哪些問題呢?
1、險種選擇上容易出現的「大坑」
2、百萬醫療險也不是萬能的
3、保障類保險投保時間的問題
4、我們究竟需要什麼保險
01
險種選擇上容易出現的「大坑」
現在又到了各家保險公司「開門紅」的時期,你朋友圈是不是又被各家保險公司年金險搭配百萬醫療險這種所謂既有高回報又能保障看病治療報銷的「完美」計劃刷屏了?
保險公司所謂的開門紅就是集中保險公司一切資源,在一段時間內完成自身訂制的全年保費目標。為了完成保險公司自身全年「百億甚至萬億」的保費規模目標,保險公司一定會以保費投入最高的「年金險」作為主力險種去推。
雖然年金險有安全、穩定、可預期的利益保障,但是無論任何哪家保險公司的年金險,我們個人想要獲得比較理想的收益一定是在十幾年之後。也就是說,年金險對於我們普通人而言是一種中長期的投資渠道,投入的錢沒有15年甚至20年不動的「信心」,我勸你還是別碰的好。你可以為自己0歲的孩子投保,等到孩子成家或者創業當做一種剛需儲蓄;也可以在自己40歲的時候投保,當做以後養老的補充;甚至對於高凈值家庭當做防止未來孩子繼承家業敗家的一種防範手段,但想要實現這些目標的前提就是幾十年「不能動」,一旦動了損失利益是小,本金都有可能拿不回來。
而購買年金險之前你還要考慮最大的一個前提條件,就是你整個家庭保障類保險是否配置齊全,保額是否夠用。
案例中小嚴母親就是因為買錯了保險導致自己的保障利益受損。為什麼這么說,因為小嚴的母親沒有購買大病保險,這也是我們很多人經常會犯的錯誤,在自己身體健康的時候,手裡的閑錢總想讓它升值來增加一些家庭的收入,然而理財如果沒有保障作為基礎就是廢紙一張。
小嚴母親的案例就是一次血淋淋的教訓,以年金險搭配百萬醫療險,原則上確實住院治療的費用可以報銷,但是年金險沒有任何保障作用,即便罹患大病,該險種在繳費期內同樣該交的保費還是要交的,並且十幾年內也沒有任何的利益可言,你所看到年金險之前的返還都只不過在返還你自己投入的保費而已。得病提供不了任何幫助,還要年年繳費何況這類險種保費一般都不低,短期內又沒有任何收益,想用還用不了,看病治療本身對於家庭負擔就非常大,年金險沒有獲利不說,反倒變成了一種更大的負擔,你說能不難受嗎?
而我們反過來,如果小嚴的母親主險是重大疾病保險,對於案例中癌症的情況不用說,一定是按照重疾保額進行賠付的,一年12000保費的水平,即便50歲的人保額最少也能達到20萬,有了這筆錢能為這個家庭注入多大的安心和活力?一個是得病每年還要額外承擔12000的保費支出壓力,短期內又有沒有任何利益;一個是直接賠付20萬,作為經濟補償,險種購買選擇錯誤造成多大的差距?
當然,你會說那是得了這么嚴重的病才賠付的,誰願意天天想著自己能得這樣的重大疾病?確實誰都不願意,關鍵是你能躲的掉算啊。即便重疾險購買了沒有出險,以後的保額也是給予受益人的;即便達不到重疾理賠條件,保費也是全額退還的;我們買保險不是賭自己能不能獲得賠償,而是在賭自己能夠健健康康。
02
百萬醫療險也不是萬能的
百萬醫療險的作用就是醫保最有力的補充,購買的目的就是為了預防得病治療的高額花費能少花家裡錢而已。
但是百萬醫療險不同的險種能夠為我們提供的保障利益差距也是很大的,案例中最重要的方面就是續保問題。
先說下,中國人壽這款附加的《如E康悅百萬醫療》系列,還算是目前市面上比較優秀的產品,之所以案例中沒有發揮應有的作用,就是沒有滿足該險種的續保條件。
目前市面上百萬醫療險大致分為三類:
第一類就是壽險公司推出的這種百萬醫療險,必須要有主險進行捆綁才能購買。它的優勢就是購買後通過第二年或者第三年保險公司審核同意續保,以後無論產品下線還是理賠過,依然可以提供長久的保障。簡單來講,就是購買這類百萬醫療險要注意的是第一年或者前兩年,自己身體健康狀況不能發生變化(就是檢查出什麼毛病甚至是住院),這樣才能保證以後提供長久的保障利益。
第二類就是財產險推出的可以單獨購買的百萬醫療險,別以為都叫人壽、平安、太平、太平洋,就以為百萬醫療險都一樣,這只是集團公司整個的名字,它們還細分為壽險、財產險等分支,不同分公司推出的百萬醫療險本質是不同的。通過財產險推出的可以單獨購買的百萬醫療險,一般只能做到保證續保到一定期限,比如人保的《好醫保》保證續保6年;平安的《E生保》有1年期的,也有保證續保6年的,還有保證續保20年的;這類險種的優勢就是不需要主險捆綁,只要在約定的保障期限內,就算產品下線或者理賠了依然可以繼續提供續保,直到約定的保障期間到期為止,以後能不能續保那就看老天爺了。
第三種就是不保證續保的產品,其中最具代表性的要屬某洋的一類產品,該險種續保條款直接寫明「本產品下線就不能續保」,甚至網上出現過客戶申請理賠直接賠付完立即終止合同的事件(涉及帶病投保)。
對於百萬醫療險這種對我們十分重要的保障險種來講,不要光聽業務員介紹,也別以為只要是有主險捆綁的百萬醫療險就一定能夠提供續保,還是一定要看清續保條款,在看保障責任;已經購買的,在身體良好的情況下多注意市場新險種的變化,及時更換成對我們更有利的產品,千萬不要以自己的理解去挑戰保險合同條款的相關約定,最後吃虧的一定是你自己。
03
保障類保險投保時間的問題
可能大家沒有注意到,案例中小嚴母親是首年投保就出險的情況,除了自身申請理賠拖的比較久以外,為什麼第一次理賠款都到了第二年續保的時間段才下來,這里還有一個保險公司對於首年出險「核賠」的問題。
從案例中,我分析小嚴的家人應該是知道這款百萬醫療險續保的要求,也清楚自己母親的情況第二年肯定是不能續保的。於是考慮到母親的情況需要長期治療,所以他們是採取等到臨近保單保障期限最後的時段才申請的理賠,這樣做的好處一個是一次性申請免去一些反復申請的麻煩;另一個原因就是怕申請過早,萬一保險公司出現什麼「幺蛾子」,導致賠了一次就終止了合同,不利於自己利益最大化。
而無論什麼時候只要是首年出險,保險公司也會啟動非常嚴格的「核賠」制度,這個我在之前多篇文章也說明了原因,主要就是怕客戶帶病投保,調查的手段也非常詳盡,理賠的時效性自然不高。所以因為有這樣的情況,所以告訴大家的是,無論是重大疾病保險還是百萬醫療險,首年出險理賠的時效性都比較差。
這里主要提醒的是一些客戶盲目退保的情況,除了保險本身自帶的觀察期以外,我們想要獲得比較高效和比較完善的理賠服務,投保保險的時間長短也是一個比較重要的方面。
這里要重點說下重疾險,有些客戶無論什麼情況,在購買重疾險之後因為各種原因退保然後換成別的重疾險,這種情況可不僅僅本金會有巨大損失,你的保障利益其實也受到了很大的損害。比如觀察期要重新計算,首2年出險保險公司核賠非常嚴格,進而會影響理賠的時效,所以想要更換或者退保的客戶,一定要考慮清楚,如何操作才是對自己最有利的。
04
我們究竟需要什麼保險
一、一個家庭可能遇到的極端風險會有哪些?
不幸生病,不用擔心治療費,以及盡量減少對家庭經濟的影響;
不幸身故(或者殘了),能留給親人一筆錢繼續生活;
所以我們要用盡可能最少的花費解決以上2個問題,而要解決以上的問題,單一一款保險是無法滿足的,是需要進行多個保險險種的組合,這個保險組合就包括百萬醫療險+重疾險+壽險+意外險。
二、那麼我們怎麼利用最少的錢去配置這些保險呢?
今天就先聊聊重疾險
重疾險,它的作用就是以疾病的狀態為賭注,達到合同約定的賠付條件就可以獲得一定保額的經濟補償。這筆錢隨你怎麼用,但就是不能看做是治療救命的錢,因為它是你與保險公司進行的一種對賭,會有「賭輸」的情況,但即便賭輸了所繳納的保費一般保險公司也是會退還的或者在繼續對賭下一次的疾病情況。
那麼重疾險怎麼選擇,不同的年齡階段需求不同,選擇方式也不同,最好的方式是根據不同的年齡階段進行適當的彌補,因為重疾險每年更新換代極快,但重疾險購買之後繳費期都很長,所以大多數的家庭根本做不到及時更換重疾險,那麼選擇投保之前就一定要有一個大體的規劃。
目前市面上的重疾險一般分為三種類型:
(1)定期重疾險
這類險種就是保障期限比較短,比如少兒專屬定期重疾,一般保障期限為30年;成人重疾一般保障期為到60歲或者70歲;還有就是消費型1年期重疾險,這個作用跟相互寶相當,只能作為臨時過渡或者特定年齡加保的工具,為一個選配。
(2)單次賠付終身型重疾險
這類險種目前有兩個陣營,一個是以老牌保險公司為一類,必須捆綁壽險並且保額與重疾保額共享,一般輕症賠付比例為保額的20%,除了營業網點多,真沒什麼說的亮點;另一個陣營就是以歷史比較短的保險公司為一類,是否捆綁壽險可以選擇,但最主要的是目前頭部險種即便是單次賠付,但在60歲前也可以額外加保賠付,比如買的10萬保額,60歲前罹患重疾可以賠付18萬,不僅如此輕症和中症賠付比例也比較高,還有很多附加的保障利益。
(3)多次賠付終身型重疾險
這類險種必須綁定壽險,多次賠付指的是重疾可以多次賠付,有3次的,還有6次的。有的是賠付次數與保額一致,有的賠付保額可以增加,甚至現在還有的險種第一次重疾賠付可以增加額外50%的保額賠付。
第三類險種是我們追求重疾險最終的形態,但相對前面兩類價格也是最高的,如果不強制捆綁壽險選擇可以更靈活,但目前還沒有哪個險種可以做到,希望後面會有不捆綁壽險的多次賠付重疾險能出來。
那麼要如何配置呢?
不同的年齡需求不同:
對於未成年人,重疾險要以少兒專屬定期重疾為主+多次賠付終身型重疾險為輔。少兒定期重疾價格低,保額高,一般保障30年,少兒特定疾病還能翻倍賠付,保障責任非常好,附加一份多次賠付重疾的作用是防止過早出險以後沒有重大疾病保障的風險,考慮到未來孩子也會加保重疾險所以這個保額就不用很高,10萬,20萬都可以,這樣孩子一年重疾的保費不過2000左右,但你獲得的是最少60萬重疾保額的保障。
對於已經結婚的家庭,一定要以家庭為單位考慮重疾險配置,作為第一份保險已經要盡量提高保額,對於男士就可以先選擇單次可以增額賠付的重疾險,搭配一款保到70歲的定期重疾險,預留一部分保費購買一定高額度的定期壽險,以後經濟條件更好了,就適當加保一款多次賠付的重疾險;如果家庭女士不過多承擔經濟收入的話,可以直接選擇一款重疾賠付多次的重疾險,這樣不過多佔用保費預算,保障相對來說也比較全面,短時間內還是夠用的。
對於年齡稍大,已經是45歲以上的人群,那麼單次增額賠付含身故責任的重疾險依然是首選,為的是在一定預算內盡量提高保額;如果是年紀較小的,可以先考慮多次賠付的重疾險當一個基本保障,以後有能力在適當補充單次增額賠付的提高整體保額。
其他類型的險種我們在其他文章中在聊,今天就先到這,感謝大家的閱讀,謝謝您的支持。
寫在最後
1、如果你看完上面的文章還有不懂的地方,歡迎在評論區留下你的疑惑,我會及時回復你。
2、想要給家庭或者自己配置保險,可以私信我,我會根據自己十多年經驗,幫你提供一些值得參考的建議。
3、如果想要診斷自己的保單或者還有核保、理賠等疑難問題,也可以私信我,我定知無不言言無不盡。
4、以上都不需要你有任何投入。
Ⅲ 保險公司怎麼扣除保費
因為給你辦保險的人把你的卡和保險公司簽了代扣協議,保費就可以從你的卡是直接扣除了,這樣也比較方便,不用你去繳費了。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
Ⅳ 保險公司隨便從我的銀行卡里扣費,是不是違法了
並不涉嫌違法行為。正規的保險公司是不會出現隨便從個人銀行卡里扣費的行為的,既然自己的銀行卡內存款被保險公司劃走,裡面的錢就一定是自己跟保險公司簽訂了合同,以後到期保險公司自動扣劃卡里的錢,按期繳納完費用以後,保險公司就不會再從自己的銀行卡中繼續扣費了。
處理方法:
如果發生了銀行卡中的錢無緣無故被保險公司扣走的情況,一定要先去銀行查看一下最近的流水,從流水中就可以看出到底是不是保險公司的扣費情況,如果屬於保險扣費的話,通常情況下來說銀行是看不到哪家保險公司扣的這筆費用,那就得自己去查,到底是哪家保險公司扣的費用,雖然聽起來猶如大海撈針,但是扣費肯定是有相關根據的,一定要仔細思考近期是否在各大平台上點了某些協議,或者是簽約了某些保險條款,這樣就可以看出究竟是哪家保險公司扣了這筆費用。如果是保險公司第一回扣費的話,在沒有超出十天內是可以在猶豫期內退掉保險的,這樣也可以,最大程度的避免了經濟損失。
現在許多網路平台上就會出現發紅包或者是給一些小物品之類的活動,雖然說這種活動非常誘人,但是往往都會更保險簽約掛鉤。一旦點擊了各項保險條款,以後那麼這份保險就隨之生效,這樣子的話,很容易就會讓消費者不知情的情況下,簽約了各項保險。當在保險扣費的時候,才會發現自己為了圖一些小便宜而點擊了不該點擊的保險簽約,所以在網路上一定要注意不要隨意點擊鏈接,或者是簽約一些自己不明白的條款。但凡是自己點擊簽約的條款都是要負法律責任的,就算是保險公司扣了自己銀行卡的費用,也是合情合理的,並不是屬於違法行為。
Ⅳ 公司多扣保險怎麼處理方法
一、養老保險有個人賬戶,身份證號就是帳號,辭職後可以有三種處理方式:
1、停止交費,形成繳費年限中斷,個人賬戶積累停止,但只要時間不長對今後影響不大;
2、由個人全額繳納,即不中斷繳費把過去連同企業繳納的部分一並自己繳納,但這樣個人負擔較重不太合算;
3、到外地謀職可以辦理保險轉移手續,到新的就業地區。不管哪種方法,找到新的工作單位按原帳號繼續繳費即可,不用補交,但就是不能退。
二、醫療保險,也有個人賬戶,辭職後處理方法基本同養老保險,個人賬戶里的錢可以在當地繼續使用。
三、工傷保險、失業保險、生育保險都沒有個人賬戶,辭職後保險自動解除,但失業保險只要繳費滿一年,不是個人原因造成的失業,就可以領取。
四、住房公積金,有個人賬戶,企業和個人繳納的費用,全部形成個人賬戶總額,就如同銀行的零存整取所有權屬個人,辭職後只不過停止了存錢,但賬戶的錢還是你的,只要符合公積金提取規定,隨時可以提取,以後也可以續交,永遠不會作廢。
望採納
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
Ⅵ 被保險公司偷偷扣費怎麼辦如何解決
保險公司不會偷偷扣費,保險公司的每一筆扣款都是合理合法,根據正常程序進行的。很多人之所以認為保險公司偷偷扣費,是因為忘記在簽訂合同時辦理了銀行代扣功能。通常我們在購買保險時,保險業務員都會詢問我們是否要開通銀行代扣功能,在獲得同意的情況下,需要投保人提供銀行卡號和姓名。這樣做的目的是為了防止投保人因為長時間未繳費而造成損失,同時也是為了方便投保人每年繳納保費。
所以想要退保一定要及時辦理業務,不要把保單放在一旁不管不顧,這樣不僅對退保沒有任何幫助,反而會給自己造成額外的損失。而且在購買保險之前也一定要考慮清楚,尤其是保險合同的相關條例,一定要盡可能的查看清楚,因為這關繫到每一位被保人的切身利益。
Ⅶ 太平洋保險保費隨意多扣300元違法
每年的保費是固定的,看您是不是辦理的醫療報銷險種,每5年是一個台階,詳細請打咨詢
Ⅷ 憑什麼違章要保險公司多收保費交給保險公司保費不就是為了買保障嗎憑什麼要巧立個名目多加錢啊
違章多,發生意外是別人的2倍,所以賠付率是別人的2倍,保費不費,那就不正常了
Ⅸ 保險公司多扣我兩萬元保費,怎麼賠償我
投訴保險公司,他們會退回保費,但是不會賠償
Ⅹ 保險理賠多扣客戶費用是實,保監委如何處理
保險對於大家來說一定不算陌生,雖然在前幾年,被一些想法不純的人用來斂財,讓大家都覺得保險不靠譜,是騙人的。但是隨著人們對於未知風險的認知加深,大家也開始由最初的不相信,到如今的樂意接受,畢竟意外真的是不知道什麼時候就出現了。所以,當意外發生時,首先肯定會找到保險公司,取出錢來應急。但是如果當你要用錢時,卻通知你說還要再給錢才行,你會怎麼想?
潘先生的老伴在18年前,也就是2000年的時候在人壽保險,投了一個大病保險,每年花費2200多元的保費,投保20年,最高可獲賠付是5萬元。今年是投保的第18個年頭,潘先生的老伴因為被醫院查出了癌症早期,符合保單的賠付要求,能夠拿到5萬元的賠付。
但是去理賠時,卻被人壽告知需要再補交6000元錢,才能拿到理賠,這就讓潘先生有點不理解了,所以他不同意。他也想不通,在這18年裡,他們都是足額交的費,為什麼保險公司這邊要讓再補交15年,每年200塊,共計6000元的費用後來尋找原因的時候才發現,原來是潘先生老伴的身份證出現了問題,她本是50年出生的,結果拿到身份證卻因為一些失誤弄錯成52年的。當時准備修改時,卻被告知需要等到二代身份證時,一起修改。所以等到15年的時候,身份證日期改回來了,保險公司也知道了這個情況。因為年齡的變更,本來原來一年2200多的保費,就應該變成2600多。所以想要這次得到理賠,就應該補交2015年之前15年所差的6000元費用,才能得到理賠。針對年齡方面而出現的問題,簽署的合同上也有說明:如果投保人申報的年齡不符,兩年內保險公司有權解除合同,超過兩年的,根據實際情況,可以補交或者退還相關的費用。保險對於我們大家來說,也是一種保障,畢竟誰也不知道意外和明天,誰先到。並且在簽署合同的時候,關於個人的信息也一定好核實好,不要出現差錯,避免以後出現問題的時候,不能盡快的得到應得的賠付。