全完善规章制度建设计划
❶ ●规范内部管理,制度建设逐步健全
积极完善院管理制度体系建设,建立重点工作布局制度。依据国土资源部重点工专作布局和属各司局重点工作,提出2011年度工作思路和建议,制订规划院重点工作布局,统领全院各项工作的开展,做到工作有目标,节点有控制,成果清晰,责任到人,全面提升工作的计划性和可考核性;进一步健全月总结制度,建设开发重大事项督办系统,各项工作运转更加规范有序;修订完善人事、项目、财务等制度,并启动政府采购、固定资产管理等配套制度建设,出台了《中国土地勘测规划院项目管理规定》、《中国土地勘测规划院财务管理办法(试行)》、《中国土地勘测规划院人事管理办法(试行)》、《中国土地勘测规划院院长基金项目管理暂行办法》等规章制度,基本搭建起主体制度框架,为推动管理科学化、规范化、精细化奠定了基础。
▲管理办法文件
❷ 公司的制度建设规划如何制定
公司制度建设大纲
第一部分 组织分工管理制度
高速发展的社会要求企业必须高效运转, 因此 ,对于任何一家公司而言,首先一条是要做到各部门权责分明 ,不能互相重叠 ,更不能互相牵扯,否则就会导致效率低下,现代公司的组织分工管理制度是防止互相扯皮,提高工作效率的惟一正确的手段,它主要包括以下几个方面
一 权责划分办法
二 公司董事会工作职责管理办法
三 公司董事长工作职责管理办法
四 公司管理委员会工作职责管理办法
五 公司执行委员会工作职责管理办法
六 公司总经理工作职责管理办法
七 公司副总经理工作职责管理办法
八 公司总裁工作职责管理办法
九 公司办公室职责管理办法
十 公司人事部工作职责管理办法
十一 公司财务部职责管理办法
十二 公司总务部职责管理办法
十三 公司营销部职责管理办法
十四 公司采购部职责管理办法
二十二 办公室主任 副主任职责规定
二十三人力 源部经理岗位职责规定
二十四 销售部经理岗位职责规定
二十五 公关部经理岗位职责规定
二十六 发展部经理职责规定
二十七 采购部经理岗位职责规定
二十八 会计主管岗位职责规定
三十 收银出纳员岗位职责规定
第二部分 员工招聘管理制度
最常见的获得人才的方法 现代公司也都非常重视但关键是怎样招聘才能招到真正的人才 很多公司招聘人才缺乏科学的制度仅凭招聘者的个人感觉 或对应聘者的表面印象良好便草率决定结果招来的往往是滥竽充数的 南郭先生 科学的员工招 聘管理制度具体细分为以下几个方面 目的是对应聘者进行全方位的考察
一 公司员工录用规定
二 员工聘用规定
三 聘约人员管理办法
四 专业技术人员职位任用办法
五 公司管理人员录用办法
六 公司公关人员录用办法
七 新进人员任用办法
八 新进人员任用细则
九 面试操作规程
第三部分考勤考核管理制度
对员工的考勤和考核 是企业人力资源管理中的一项重要 内容 过去对员工的考勤 考核制度往往过于教条化 把员工当作机器 一样对待缺乏人情味 而现代公司注重人本管理 其考核制度的 目的是使员工融入公司融入团队之中 从而创造更大的效益 其 主要 容包括
一 公司员工考勤管理制度
二 员工考勤与工作注意事项
三 员工出勤管理规定
四 员工打卡管理规定
五 员工出勤及奖励办法
六 员工考勤和休假管理办法
七 请假 休假管理细则
八 员工给假细则
九 员工加班细则
十 员工综合考评制度
第四部分 薪资福利管理制度
如何激励员工 是现代企业管理的一项重要 容 激励的手段不外乎两种精神激励和物质激励 但具体的形式则多种多样 如目标管理 员工参与决策工资制度 福利制度等等 薪资管理制度 是其中最重要的激励措施 包括工资福利和奖金 科学的薪资管理制度能体现公司企业里每一个员工的贡献和价值 使每一个员工都感到劳有所得自己的工作得到了承认 因而激励他们更加努力地工作 具体做法包括
一 公司薪给办法
二 员工待遇办法
三 薪金保密管理办法
四 员工核薪及升迁细则
五 机动加薪办法
六 职务工 管理制度
七 职能工 管理制度
第五部分 奖金激励管理制度
奖金 是现代公司激励员工的最常用也是最重要的方法奖金激励本质上是一种物质激励 有利也有弊而员工参与公司管理则属于精神激励措施 如何使奖金激励更具科学性利大于弊 如何让员工通过参与企业管理更加发挥积极创造性为公司做出更大贡献是现代公司奖金激励管理制度的目的所在现代企业奖金激励管理制度主要包括以下几个方面的内容
一 公司奖励制度
二 员工出勤奖金办法
三 全勤奖金给付办法
四 从业人员年终奖金发给办法
五 从业人员各项津贴给付办法
六 年终奖金发放核计细则
七 责任奖金的计算及分配暂行办法
八 经营绩效奖金核发办法
九 效率奖金核发办法
十 绩效奖金发给办法
十一 员工参与公司管理规定
第六部分 员工培训管理制度
二十一世纪是终身教育的世纪 而对现代公司来说 要迎接市场愈来愈激烈的竞争 自己的员工就必须不断进步和提高 要达到这 一目的惟一途径就是对员工进行培训 终身教育 否则 员工落 伍公司也会被市场淘汰 现代公司员工培训管理制度主要有以下几个方面
一 员工培训实施办法
二 新员工培训实施纲要
三 公司综合管理人员培训制度
第七部分 员工管理制度
现代企业的各项管理最终都体现在对人的管理上 只有建科学的员工管理制度 才能保证各个部门各名员工各就各位 各守其职从而实现企业的高效运转 科学的员工管理制度主要包括
一 员工守则
三 员工着装管理规定
四 员工姓名牌管理办法
五 员工识别证使用准则
六 公司员工礼仪守则
七 临时人员管理办法
九 人员晋升管理办法
十 公司人员调动与降职管理规定
十一 公司辞退与辞职管理规定
十二 公司人员 遣管理办法
十三 员工离职处理规定
十四 员工离职处理细则
十五 职员退职金给付细则
第八部分 会计出纳管理制度
在任何一个现代公司里 可以没有财务总监 却不可以没有会计和出纳会计 出纳工作管理制度是企业最基本的财务管理制度不管一个公司是多么小倘若没有这些制度 其财务状况势必一塌糊涂 现代会计出纳工作管理制度主要包括以下几个方面
一 财务部工作准则
二 财务管理规定
三 会计管理规范
四 会计管理制度
五 会计科工作细则
六 出纳作业处理细则
七 总公司财务及会计处理细则
八 分公司会计处理准则
九 财务分析撰写规则
十 表报管理规定
十一 公司内部稽核制度
十二 公司审计管理制度
十三 会计档案管理制度
十四 统计管理办法
第九部分 资金财产管理制度
在现代公司的财务管理中 对公司的资金 财产的管理是财务管理的核心容 任何一项管理不当 都会使公司的财务状况一片混乱并直接导致决策者盲目决策 造成难以估量的恶 后果 要想避免不当决策必须做好以下几个方面的管理工作
一 经营计划与预算管理制度
二 资金预算作业细则
三 资金管理办法
四 资金控制制度
五 资金筹措工作准则
六 借款和各项费用开支标准及审批程序
七 现金收支管理办法
八 传票审核职权划分办法
九 零用金管理规定
十 费用开支标准
十一 财产管理办法
十二 固定资产管理规定
十三 公司财务盘点制度
第十部分 账款票据管理制度
如果说资金 财产的管理制度是财务管理的核心内容 账款 票据的管理制度则是公司财务管理的基础所在 只有公司的账款票据管理井井有条 公司的资金 资产管理才能顺理成章 现代账款票据管理制度主要有以下几个方面
一 营业单位会计员账款作业绩效评核条例
二 应收票据与应收账款处理细则
三 账款管理细则
四 收款管理规定
五 会计员账款回收考核细则
六 业务员收款守则
七 应收账款及应收票据管理规定
八 问题账款处理细则
九 呆账管理细则
第十一部分 经营计划管理制度
企业的经营计划是实现其经营目标的重要手段也是组织和指导企业生产有序进行的依据因而企业管理者必须加强经营计划管理工作 对企业的生产任务进行统筹安排使其人 财 物等各种资源都得到充分利用 建科学有效地经营计划管理制度是加强计划管理的前提和基础其具体内容主要有
一 经营方针目标管理制度
二 经营计划管理制度
第十二部分 采购管理制度
采购是现代物流链中的一个基础环节,它的管理状况关系着整个物流链的进程。因此搞好公司的采购管理工作,对整个公司的经营活动的进行至关重要。具体做法包括
一 采购工作管理目标
二 采购管理系统
三 采购管理工作内容
四 标准采购作业程序
五 标准采购作业细则
六 公司采购规程
七 采购工作实施办法
八 采购入库验收管理规定
第十四部分 产品销售管理制度
产品销售是公司实现利润与经营目标的关键环节因此产品销售是现代公司最重要的一项管理制度一家公司缺乏现代的产品销售管理制度 不一定卖不出产品但肯定不能达到最好的效果现代公司的产品销售管理制度主要有以下几个方面
一 年度销售计划管理制度
二 销售方针计划书
三 销售管理制度
四 销售促进计划
五 产品定价管理制度
六 产品降价销售管理规定
七 特约销售组织制度
八 公司特约销售经营制度
十八 公司经销商年度奖励办法
十九 业务员开拓新客户奖励办法
二十三 公司销售人员管理制度
二十四 销售人员考核与奖惩办法
二十五 卖场服务标准
二十六 售后服务管理制度
二十七 客户投诉经济处罚细则
二十八 客户投诉行政处罚条例
二十九 客户投诉管理制度
三十 客户投诉案件处理办法
三十一 客户提案意见处理规定
第十六部分 仓储管理制度
仓储管理与 购管理一样 也是现代物流管理的一个重要环节做好仓储管理工作 对于保证及时供应市场需要 合理储备 加速 周转节约物资使用 降低成本 以及提高企业的经济效益都具有重要作用 因此仓储管理制度已成为现代公司管理制度中的重要组成部分它主要包括以下几个方面
一 公司仓库规划管理制度
二 库存量管理工作细则
三 公司物资储存保管条例
四 公司储存管理办法
五 公司材料编号办法
六 仓库管理办法
七 公司产品领用细则
八 公司发货管理规定
九 退货管理规定
十 进货管理规定
十一 调货管理规定
十二 出库管理规定
十三 商品进出库管理规定
十四 公司产品保管条例
十五 仓库安全管理办法
第十七部分 广告宣传管理制度
广告的作用不仅在于促销 还能提高企业的知名度和美誉度塑造企业的形象 广告宣传管理制度是现代公司营销管理的一项重要内容 广告宣传是企业营销活动的基础是保证企业实现销售目标的重要手段 现代企业的广告宣传管理制度主要包括
一 广告宣传管理制度
二 公司对外宣传细则
三 广告宣传业务准则
四 公司新上产品宣传规定
五 广告策划的原则
六 广告计划的编拟要点
七 行销与广告计划编拟指南
八 公司自行制作广告作业流程
九 电视广告影片的作业流程
十 电视广告影片制作流程
十一 店面广告制作规则
第十八部分 市场信息管理制度
市场信息对一个企业的影响越来越重要谁能迅速地捕捉到准确的市场信息 谁就能赢得市场市场信息管理制度不仅包括对订单 客户资料等市场信息的管理规范还包括对获得信息的途径市场调查活动的规范 具体如下
一 信息管理规章
二 订单信息处理准则
三 客户名册管理办法
四 客户信息管理章程
五 客户需求信息处理制度
六 市场调查管理制度
七 公司市场调查规程
八 公司个人调查操作规程
九 竞争对手调查操作要点
十 销售现场动态调查操作规程
第二十一部分 行政事务管理制度
一家公司的行政事务管理制度是公司管理制度的缩影它可以折射出这家公司的管理是否科学 是否正确 换言之如果连行政管理制度都制定不好 别的管理制度也就可想而知了行政事务管理的内容十分庞杂 主要包括
一 公司印信管理规定
二 总台值班管理制度
三 机密电脑室管理规定
四 计算机管理制度
五 计算机安全管理制度
六 公司网络使用管理制度
七 公司电子邮件使用管理条例
八 公司来宾参观接待规定
九 公司图书管理办法
十 公司保险库管理办法
十一 公司保密制度
十二 员工出差管理规定
十三 员工出差实施细则
十四 出差手续及出差费支付规定
第二十二部分 公司会议管理制度
每个公司都不可避免地要举行各种各样的会议 因为会议是企业处理重要事务 实现科学决策的重要途径 同时也是有效进行信息沟通协调各方面关系的重要手段 建立健全公司会议管理制度的目的正在于此现代公司会议管理制度主要包括以下这些
一 企业会议管理制度
二 会议管理要领
三 公司会议程序与规范
四 部门经理会议规程
五 会议工作细节审核项目及内容
六 提案管理规定
七 提案制度实施条例
八 会议提案改善方案
九 提案建议效益奖的管理办法
十 员工建议改善条例
第二十三部分 文书档案管理制度
会议 文书 档案 看似琐碎的方方面面失于管理就会使公司的运作陷入一种无序的状态 长此以往 公司的管理势必陷入混乱因此要想避免这种后果 必须掌握以下几个方面
一 文印室管理规定
二 文件收发规定
三 公司报刊 邮件 函电收发制度
四 公司文件管理规定
五 公司文书管理制度
六 公司文书制作制度
七 公司文书收发制度
八 公司文书处理制度
九 公司文书收发作业规范
十 公司重要文件保管处理规定
十一 文书档案立卷归档制度
十二 公司档案管理办法
十三 公司档案管理制度
十四 公司档案借阅规定
第二十四部分 安全总务管理制度
安全总务管理是保证企业正常运转 减少浪费和损失的必要手段 因此健全完善公司的安全总务管理制度不容忽视 其主要 容包括
一 公司警卫人员值勤准则
二 公司值班管理制度
三 值班室管理制度
四 公司出入管理条例
五 公司防盗工作管理制度
六 公司消防管理规定
七 公司防火安全制度
八 关于公司制服 工作服和其他劳保用品发放的规定
九 公司文具用品管理办法
十 公司车辆管理规定
十一 司机管理规定
十三 员工食堂管理办法
❸ 完善的管理制度如何保障一个方案的进行
转载以下资料,仅供参考:
“没有规矩,不成方圆”。一个企业要保证生产经营活动正常进行,实现可持续发展,就必须制定为全体员工所遵守的基本行为规范,这就是规章制度。规章制度的贯彻实施就是执行力问题。执行力还是保质保量地完成工作和任务的能力,通过强而有效的管理执行力,使企业规章制度能够有效地贯彻执行。按照制度规定行事,充分发挥每个人的作用,管理目标才能得到实现,政策才能确实得到贯彻执行,才能在企业内形成良好的氛围,推动企业不断发展。一个有伟大目标和宏伟构想的企业,在有完美操作方案的同时,必须还要有完备的规章制度支持,并要建立起强有力的执行力作为保障,只有这样才能保证企业的持续发展。
一、规章制度是建立执行力保障体系的基础
(一)完善规章制度,制定高效保障体系
企业规章制度,主要有生产技术规程,管理工作制度,经济责任制等三类,是规范员工行为、明确企业秩序、确保有效执行的行为规范,无论在企业的行政管理、生产和服务管理,还是在班组建设管理上,企业都需要有相应的规定或规章来使员工清楚地知道什么是必须做的,什么是绝对不允许做的。令行禁止是打造企业执行链的基本要求,完善规章是必不可少的前提。就企业内部各部门来说,在总经理统一指挥下,是相互服务,相互制约的,他们各尽其职,各负其责,各部门都有自己的工作流程,有自己的运作方式和管理方式,因此部门之间也就必须要有规章制度来约束,对各自的工作和相正更提供的服务做出规范,提出要求,这是建立执行力制度保障体系的基础,只有这样,才能最大程度地避免执行的盲目性。
(二)规章制度来源于实践,才能有针对性和可行性
企业规章制度大致有以下功能:1.依法制定的规章制度可以保障企业合法有序地运作,将纠纷减到最少;2.好的规章制度可以保障企业的运作有序化、规范化,降低企业经营运作成本;3.规章制度可以防止管理的任意性,保护员工的合法权益,对员工来讲服从规章制度,比服从领导任意性的指挥更易于接受,制定和实施合理的规章制度能满足员工公平感的需要;4.好的规章制度通过合理的设置权利义务责任,使员工能预测到自己的行为和努力的结果,激励员工为企业的目标和使命努力奋斗。
“做你所写的,写你所做的,留下证据”这句话是对质量体系的要求,也是对管理的要求。“做你所写的”展开来说,应包括三层含义:一是要有一套规章制度,要写下来让每位员工都清楚,切忌随意性;二是有了规章制度,就必须执行,而不是写在纸上,说在嘴上,挂在墙上;三是要严格执行规章制度,常抓不懈,决不能宽松不一,甚至放弃原则。这三个环节也就是通常所说的“有章可循、有章必循、执章必严、违章必究”。因此,只要我们在日常工作中把握住这三个环节,就会少出问题或不出问题。
规章制度不是闭门造车出来的,制定制度时一定要实用,有针对性,简单明了,便于执行。必须来源于管理实践,即“写你所做的”,并且随着实践的不断深人而不断加以完善提高,使制度更加科学合理,最大限度的保证企业和员工的利益。
二、执行力是规章制度得以贯彻的保证
制度制定后并不等于达到了管理的目的,关键是通过制度实现有序的管理,使管理有法可依,并在管理过程中不断完善相关的制度。加强对员工的培训,让员工知道,所有的制度和规定都是为了帮助员工更好地工作,是提供方便而不是为了约束,是为了规范其行为而不是一种负担。如果制度对员工来说是一种负担,那必然受到员工某种程度的抵制,最后影响到企业的执行力。让大家明白,规章制度就是企业的“红线”,对明示了的规章制度,任何人触犯了都要受到惩罚。制度制定以后关键是执行,没有人去执子丁或执行.力不到位的制度是没有意义的:企业的执行力越强企业的制度就越能被一贯彻,企业制度能否被不折不扣地执行是企业执行力强弱的表现,企业执行力是规章制度得到贯彻执行的保证。
1 造成执行力不高的主要原因
一是企业没有明晰详细的目标体系,管理者没有持续地跟进,对政策的执行不能始终如一地坚持,有布置没检查,常常虎头蛇尾,这直接导致企业执行力的不彻底。
二是制度出台时不够严谨二对细节的关注不够,有些方案没有经过充分的论证就出台了,缺少针对性和可行性,或者过于繁琐,从而让员一工无所适从而不利于执行,结果导致政策变换比较频繁,连续性不够,员工敷衍了事,使企业的规定流于形式。
三是在执行的过程中,业务流程过于繁琐,形式的东西过多,可操作性不强。
四是在执行过程中缺少好的方法,沟通协调不好,培训的有效性、针对性不够,员工没有认同感。
五是缺少科学的监督考核机制,管理者本身缺乏常抓不懈的思想,导致有章不循,职责不清,出现相互推楼扯皮现象。
六是企业的执行力还没有完全融入企业文化之中,企业文化还没有形成凝聚力。
2 提高企业执行力的途径
1.大力提高企业中层管理人员的执行力。一个企业的领导者决定着一个企业的执行力,一个部门的领导者决定着一个部门的执行力。企业要培育和提升执行力,应把重点工作放在各层管理者身上,实现管理者角色定位和思想观念的转变。企业中层管理人员既是企业领导层的执行者,又是基层的领导者,其自身在计划、指挥、协调、创新等方面的能力表现直接影响到整个企业的执行力,如果这一层面的执行力衰减,会导致企业执行链的断链,以致最终导致整个企业执行力的丧失。一名优秀的、身先士卒、百折不挠的中层管理者的示范和凝聚作用,必将有效地激励和团结员工,共同实现企业目标。
2.精心培育企业员工队伍执行力。企业的各项重大战略的出台和各项工作任务及管理措施、方法的实施,最终都是靠员工的有效执行力来实现的。员工执行力的强弱取决于个人能力和工作态度这两个要素。对于基层员工而言,必须要主动转变观念,主动适应企业快节奏和精细化管理要求,不断加强自身业务技能学习,丰富和提高自身的业务素质和执行能力。对于企业而言,调动员工工作的积极性、主动性和创造性是企业实现发展战略目标的基础。企业必须通过有步骤、有计划、分阶段地以培训进修、轮岗锻炼、工作加压等手段帮助员工进行自我提高,切实提高企业全体员工的执行力。
3.建立严格考核约束机制。这是提高企业执行力必不可少的关键性因素之一,是加强执行力制度保障体系建设的重要环节。任何企业的可持续发展都需要一个良好的机制,企业制度也都有一定的强制性,因为制度要维护的是整个企业的利益、整个集体的利益,一旦制度被长期地执行,它就会变成企业的有机组成部分,成为企业文化的一部分,员工据此规范自己的行为,不断完善自我,超越自我,为创造企业管理制度与企业文化并重的管理环境努力,从而实现企业的目标。如果没有考核,没有约束,工作就可做可不做,这将导致企业员工工作相互推诱扯皮,效率低下,工作质量好坏一个样,这样的企业注定没有前途。“沾不了便宜就认为是吃亏了”这种观念在部分人心中还大量存在,因此,建立严格的考核约束机制就显得更加必要。同时,加强考核也是为了维护规章制度和工作流程的严肃性,只有辅以严谨、科学、公平的考核内容、标准和方法,执行力建设的制度保障体系才可能真正建立起来,才可能为企业的良性发展提供保证,才不至于导致有章不循、有规不守、有则不遵的行为发生,才能确保企业各项工作的有效开展。
三、强化执行力促进企业管理加强和管理创新
我们中国石油华北石化公司,通过建立健全规章制度,并强化执行力,促进了管理的切实加强和不断的管理创新。20多年间,从建厂之初原油加工能力15万吨/年的小型炼油厂,逐步发展成为现在的原油加工能力500万吨/年的中型炼油化工企业,直至还在不断的谋求更高、更快、更好的发展目标,这与逐步建立规范科学的管理体系,完善的规章制度和强有力的企业执行力是分不开的。
1 建立契约化制度体系和员工业绩档案,完善配套规章制度,为强化执行力创造条件
1.2006年开始推行的机构扁平化,减少了管理层次,细化了工作目标,建立了高效的组织机构,实现了最严格的专业化分工与协作,为进一步明确管理责任创造了条件。公司内部各要素之间、各部门和各专业之间相互提供最优质的服务,形成契约关系,建立了契约化管理制度,以契约和程序为中介,不断给制度的决策与执行赋予新的内涵。随着改革的不断深人,对管理制度适时地进行完善和补充,为使制度内容更为填密、完善,在制定、修订每一个制度时,都广泛征求员工的意见和建议,并采取由各部门领导会签的办法予以确认,使规章制度更加具体化、定量化,更具有可操作性,也保证了规章制度的科学合理性和持续有效性,为切实强化企业执行力创造了条件。直至目前,公司各项管理制度已经增加至390多项,这些管理制度涵盖了生产管理、安全管理、工程管理、人事、分配以及考核等各个方面,有效地减少或杜绝了管理育区。
2.建立员工业绩档案系统,将员工工作表现记入员工工作业绩档案,帮助员工更好地总结提高,不断取得进步、获得发展。对工作中能及时发现和解决的问题员工给予加分记录,对因工作不踏实所造成的差错、失误的员工给予扣分记录,定期对员工工作业绩得分情况进行排队,对得分较高、成绩和贡献较大者给予表扬和奖励,并作为员工评比先进、劳模、疗养、晋级、提升的重要参考依据;对得分较低者给予批评、处罚、降薪、降级或撤职等处分。公开、公平、公正、全面地对员工各时间段的工作情况进行分析和评价,杜绝了一般业绩考核中“认认真真走形式”的弊端。一切以数据说话,实现了考核评价规范化、定量化,促进了管理加强与管理创新。
2 强化执行力,培育员工的爱岗之心,熔铸员工的责任之魂
为维护制度的权威性,培育员工的执行力,公司领导很早就充分认识到了完善规章制度和强化企业执行力的重要性,在各种场合反复强调指出,规章制度只要一经建立,并认为是正确的,就应该坚决予以贯彻执行,“在制度面前,人人平等”不搞“例外”,因为有了这个“例外”必定会造成另一个“例外”的出现,坚决维护规章制度的严肃性、权威性。从持续坚持的反“低、老、坏”行为、反习惯性违章,到实行量化管理、量化考核;从千分制考核、末位淘汰下岗培训,到员工业绩档案的建立,无一不体现出强化企业执行力的决心。在严格执行规章制度的同时,不断加强对员工的培训,让员工在对规章制度充分理解的基础上去认真执行,给员工传递这样一个信息,那就是无论做什么工作,都要重视细节、关注细节,把小事做细、做透,细中见精,小中见大;从被动管理转变为主动管理、自我管理,使工实现从制度约束到责任意识觉醒的转变。
3 严格以岗位责任制为中心的督查考核,进一步强化执行力
规章制度建设是企业基础管理工作的重点,但也是管理的难点,因涉及企业职能管理的各个方面,范围非常广泛、分散,管理关系复杂,所以存在很大的执行难度。公司为了进一步保证规章制度能够得到遵守,强化执行力,成立了“岗位责任制督查办公室”。作为企业执行力的推进部门,该部门的主要职责就是对规章制度执行情况进行监督检查和考核,确保各项工作都有人负责,督促广大员工精益求精,不折不扣地掌握和执行各项规章制度,用制度去规范自己的行为,让员工知道,执行制度是公司科学、规范化管理的需要,是企业不断发展的需要,也是安全平稳生产的保证,杜绝“管理是管理,执行是执行,说归说,做归做”的两层皮现.象,以强有力的组织纪律性来增强执行.力,保障高质高效地完成自己所担负的工作任务,最终实现一员工自我约束、自我管理的良好氛围。由于规章制度执行力得到有效加强,执行到位,发挥了应有的作用,使公司近年来在激烈的市场竞争中得到了蓬勃发展,生产规模不断扩大经济效益节节攀升。
实践证明,一个企业,建立了科学规范的规章制度,并有了强有力的执行力作为保证,这个企业必将会迸发出强大的竞争力,也必将会更快、更好的实现企业快速发展与员工进步的双赢。
❹ 建立健全规章制度的模式
制定公司规章制度应先了解原有制度建立健全情况,如果一切都要从头开始,ISO9001-2000质量管理体系标准提供的模式是最好的,应参照这个标准建立制度。
一、制定规章制度应体现公司系统的过程的管理要求,具体要点如下:
1、体现顾客和其他相关方面的要求和期望;
2、体现法律法规的要求;
3、体现国际标准、国家标准和行业标准的要求;
4、体现企业的质量方针和质量目标; 5、明确规定各职能部门、岗位在过程中的职责和要求; 6、确定和提供实现质量目标必需的资源(基础设施、资金、人力资源);
7、确定每个过程测量的有效性和效率的方法;
8、确定防止不合格并消除产生原因的措施; 9、建立和应用持续改进质量管理体系的过程。
二、制定规章制度的方法:
1、将企业视为使用资源将输入转化为输出的活动或一组活动视为一个过程;
2、对企业生产经营和科技活动熟悉、能客观公正、不利用制定过程为个人或部门权力利益左右,推荐外聘专家制定;
3、制度草案应经过实验检验,逐步完善;
4、避免权力和责任分配畸轻畸重; 5、避免零打碎敲式的制定;
6、制定的制度不能以管制为目的,而应以教导、事先告之、各层次与各部门各岗位协调运行提高效率和有效性、预防非预期行为为目的。
多年实践证明,企业所有部门、层次、单位,只要按ISO9000-2000质量管理体系标准制定管理体系,一定是受控的,也一定是有效的,而不是头痛医头、脚痛医脚式的消防队式的管理。目前,搞认证的企业无疑是用这套体系,而没有想搞认证的企业一般不了解这套体系,而认证又是外部安排的,有些陌生。那些所谓以简单实用为目标的制度,多是不严密,不系统,或者只管生产单位,不管各个部门的制度,名义虽然有制度,实际工作又全靠最高管理者事必亲躬。管理是个系统工程,如果靠实践经验,可能多年都未必走上系统化管理水平。作一个出色的管理者,一定要掌握ISO9000-2000这套体系。 此意见仅供参考。