家政服务法律责任

❶ 家政服务业从业受劳动法保护吗

家庭保姆来（现在很多地区由家政源服务公司）与雇主达成口头协议，有保姆为雇主提供劳务，雇主给付保姆报酬，属雇佣合同。该合同符合符合《中华人民共和国民法通则》规定的民事法律行为成立和有效的全部要件，应受法律保护。根据最高人民法院1988年10月14日《关于雇工合同应当严格执行劳动保护法规问题的批复》的规定，保姆在受雇佣期间，依法应得到劳动保护。如在工作期间因职务行为而受伤，应当由雇主承担民事责任。 《中华人民共和国劳动法》第二条规定：“在中华人民共和国境内的企业、个体经济组织（以下统称用人单位）和与之形成劳动关系的劳动者，适用本法。”劳动部《关于贯彻执行（中华人民共和国劳动法）若干问题的意见》第一条解释：“劳动法第二条中的‘个体经济组织’，是指一般雇工在七人以下的个体工商户”。雇主通常情况下都是个人，没有工商行政管理部门颁发的个体工商户营业执照，不是依法成立的个体工商户，故不能作为劳动法律关系的主体。因此雇佣法律关系，属人民法院主管范围，劳动仲裁不是必经程序。

❷ 开家政公司面临什么风险与困难

难点有4个：

第一个难点，商业模式困境。目前的家政行业机构，主要有3类，传统的门店中介机构、自营和中介混合的家政公司、互联网家政平台。从收入上，无非两种，中介费（佣金）或者劳务派遣价格差。这两种方式，从比例上看，一般是10%-20%的样子，按照订单的数量来口。雇主和阿姨肯定都不喜欢这种扒一层皮的模式，所以长期服务的交易，都是雇主和阿姨直接交易，跳过中间方，跑单了。

第二个难点，阿姨招募困境。目前的招募方式无非就3种，阿姨拉阿姨的方式（老乡带老乡）、跟各地劳务输送机构合作、家政公司之间合作。3种方式都无法掌控阿姨的时间点和增量规模，因为阿姨在一定意义上说（只是打个比方啊，这么说不太合适），就是“交易标的物”，有多少阿姨的量，就有多少交易量，所以，如果无法大规模的增长，就无法预估企业的未来成长性。除非，羊毛出在猪身上牛买单，等等。

第三个难点，雇主需求变化。从交易需求来说，雇主端的需求是家庭化的，需求的发生都是即时性的、偶发性的，泛泛地打广告，如果雇主暂时没有需求，那么广告效果就大打折扣，也难以给人留下深刻印象。下次找阿姨的时候，还是不一定想起来你，品牌的建设非常困难。

第四个难点，品质控制困境。阿姨的服务和雇主的需求都是个体性的，很难用标准化的模式培训所谓的家政产业工人，从而导致阿姨的服务体验存在不确定性。简单而言，一位阿姨在这一家是好阿姨，换一家，就成了坏阿姨，中介机构和家政平台都因此受到牵连，品牌美誉度受到打击。

❸ 我请家政公司给我家打扫卫生擦玻璃什么的，那么在法律上家政公司和我的法律关系是什么是承揽关系吗

是买卖关系。只不过买卖的是劳务。属于劳务合同。。。承揽合同是指完成工作成果的合同，即民事主体之间一方为另一方完成某项工作，另一方当事人接受工作成果并支付报酬的合同。

❹ 家政人员服务责任险和家政人员意外险有什么区别

一、区别
1.家政服务责任保险是在被保险人雇佣的家政服务人员在从事家政服务中因过失导致家政服务消费者遭受家庭财产损失或人身伤亡时，由保险公司在保险限额内承担本应由被保险人承担的来自家政服务消费者提出的损害赔偿请求，承担被保险人的经济赔偿责任。
2.意外险也即意外伤害保险，是以被保险人的身体作为保险标的，以被保险人因遭受意外伤害而造成的死亡、残疾、医疗费用支出或暂时丧失劳动能力为给付保险金条件的保险。责任保险是对方过失导致属于保险责任，而意外险是外来的，突发的，非本意的。


二、家政险相关内容
1.雇主家庭人员的人身伤害
由雇主家庭成员的人身伤害、家政员的过失造成雇主本人(及家人)的人身伤害而产生的医疗费用，如老人或小孩因摔伤、磕头而引起的赔偿。
2.财产损失的赔偿
对财产损失的赔偿，家政人员在工作过程中，因家政人员的过失责任而造成雇主(顾客)的财产损失，如家电，家具等。
3.家政公司的雇主责任险
类似家政公司的雇主责任险，保护的是家政人员，服务员在工作期间，或上下班途中，因意外事故所产生的医疗费用，如摔伤、磕伤、车祸，被宠物意外咬伤等，及在工作时间和工作岗位突发疾病等意外致残的赔付。对于每项会有具体的保障限额，一般会有免赔额，类似雇主责任险的收费方式，按照服务人员数量乘以每人保费来计算家政公司的保费，中途可以更换人员。

随着经济的发展，许多家庭都选择了请家政来照顾孩子或者承保家务。请家政固然方便，也很节省时间，但是如果家政人员在工作中意外受伤怎么办?责任在谁?如果家政人员不小心毁坏了雇主家中的物品，谁又该来赔偿?这些问题不仅关系到家政人员自身的权益，也与行业的稳定发展息息相关。在此背景下，家政商业险应运而生。

❺ 法律知识,家政服务员在顾主家出现意外死亡家政公司应服那方面的责任

您好，雇主承担人道主义责任。

❻ 建立家政服务公司要遵守什么法律和条规

鼓励经营者以登记为个人独资企业、合伙企业、有限责任公司或者股份有限公司等形式从事家庭服务业；经营者应依法与家庭服务人员签订书面劳动合同，并在合同中约定家庭服务人员的劳动待遇及工资支付方式，为其缴纳社会保险费用；经营者应直接与家庭服务消费者建立服务关系，签订家庭服务合同，指派服务人员向消费者提供服务。 明确法律责任，遵纪守法。相关法规：《国务院会议关于家政行业政策措施》，会议确定了一下政策措施：（1）加强统筹规划。从我国实际情况出发，重点发展家政服务、社区服务、养老服务和病患陪护，满足家庭的基本需求；因地制宜地发展家庭用品配送、家庭教育等，满足家庭的特色需求。鼓励各种资本投资创办家庭服务企业，培育家庭服务市场。推进公益信息服务平台建设。实施社区服务体系建设工程，统筹社区内家庭服务业发展。（2）规划市场秩序。完善行业自律机制，规范服务行为。加强市场监管，依法规范家庭服务机构从业行为，严肃查处违法经营，维护家庭消费者合法权益。（3）加强就业服务和职业技能培训。完善公共就业服务体系，为家庭服务从业人员免费提供职业指导和职业介绍服务。把家庭服务从业人员最为职业技能培训工作的重点，落实培训计划和培训补贴政策。（4）切实维护家庭服务从业人员合法权益。规范家政服务机构、家庭和家政服务员之间的权利义务关系，维护家政服务员劳动报酬和休息权益。（5）加大财税等政策扶持力度。将家庭服务行业作为促进服务业发展专项资金的支持重点，并纳入中央和地方社会事业、民生工程资金扶持范围；对符合条件的家庭服务企业实行税收优惠的支持政策。积极发展中小型家庭服务企业，鼓励多种方式的便民服务。

❼ 保洁人员有何法律保护

法律是保护每一个公民合法权益的工具，又是约束我们行为的准则。保洁服务行业是一个与人交往密切的行业，容易受到不法行为的侵害。所以我们必须了解我国的有关法律，做到知法守法，能够运用法律的武器来维护自己的合法权益不受侵犯。
我们通常书所说的法律，包括国家行政机关所制定的一切规范性文件。与家政服务行业密切相关的法律有：《民法》、《中华人民共和国婚姻法》、《中华人民共和国妇女权益保障法》、《中华人民共和国劳动法》、《中国人民共和国未成年人保护法》和《中华人民共和国民事诉讼法》。

一、《民法》常识
《民法》概括为以下几点：
1、公民主要享有的人身权
人身权是每个公民依法享有的与其人身不可分离的基本权利，包括人格权与身份权两部分。人格权是体现人格利益的民事权利，包括生命健康权、姓名权、自由权、肖像权、名誉权、隐私权等；身份权是基于特定身份关系享有的民事权利等，通常情况下，公民不得以任何形式抛弃与转让自己的人身权。不得任意剥夺或限制公民的人身权。
2、公民如何保护自己的人身权
人身权利的保护有自我保护和国家保护两种形式。自我保护是指公民在其人身权利遭受不法侵害行为时，可以采取正当防卫反击不法侵害行为，也可以采取紧急避险避免遭受侵害或减少损害。国家保护指受害人请求国家有关机关依法保护其避免受害的权利，同时追加加害人的侵权责任。
有关加害人的侵权责任，应当根据加害人的主观过错程度，侵害行为的状态，侵害后果等追究相应的民事、行政和刑事责任，其中，侵害人身权利的民事责任主要有停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等方式。前四种属于非财产责任，最后一种属于财产责任，当公民的人身权受到侵害时，被害人既可以要求赔偿财产上的损失也可以要求赔偿经济上的损失。

❽ 家政服务纠纷起诉案由是依据《合同法》还是《消费者权益保护法》合适

如你所说，法[2011]42号中规定了家政服务合同纠纷这一案由，结合本案的实际情况来看，以违约之诉起诉比起侵权之诉而言更为简便。

其实本案的关键点在于如何举证家政服务人员有无提供约定的服务；一般而言，举证证明的内容只能证明什么事发生了，而不能证明什么事没有发生；故在本案中如你能证明家政服务人员中途单方毁约停止提供服务，则个案子你几乎赢了大半；

如果是你选择侵权之诉，亦是无法避免对上述要点的证明责任。所以我认为还是以违约之诉起诉更简便，至少在诉讼主体，诉讼纠纷内容，等方面更为明了。

以上意见仅供参考。

❾ 家政公司的钟点工偷了客户的钱和东西，应当承担什么样的法律责任

达到法定数额的话构成盗窃罪。你可以去咨询律师，请看我发给你的消息