莫雷诺的社会测量法

① 人与人之间存在的关系

人际关系 网络名片
人际关系人际关系就是人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。属于社会学的范畴。中文常指人与人交往关系的总称，也被称为“人际交往”，包括亲属关系、朋友关系、学友（同学）关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。人是社会动物，每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观，然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响，甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。如何搞好人际关系也是一门学问。
目录[隐藏]

人际关系之定义不同定义
处理人际关系的基本原则
人际关系的重要性
人际关系之本质目标
角色
人际关系之类别
青少年人际关系1.影响青少年人际关系之原因
2.父母师长要如何面对代沟问题？
良好人际关系1.如何与人建立良好人际关系
2.如何维系良好人际关系，和谐相处
人际关系之形成发展阶段1.定向阶段
2. 情感探索阶段
3. 情感交流阶段
4. 稳定交往阶段
人际关系的测量
人际关系的改善如何改善好人际关系？
（一） 人际关系的定义
（二） 人际关系的作用
。（三） 人际交往的一般原则
（四）影响人际关系密切程度的因素
人际关系的要素
圆通的人际关系各讲主要内容
关系的保障
人际关系的深度人际关系之定义 不同定义
处理人际关系的基本原则
人际关系的重要性
人际关系之本质 目标
角色
人际关系之类别
青少年人际关系 1.影响青少年人际关系之原因
2.父母师长要如何面对代沟问题？
良好人际关系 1.如何与人建立良好人际关系
2.如何维系良好人际关系，和谐相处
人际关系之形成发展阶段 1.定向阶段
2. 情感探索阶段
3. 情感交流阶段
4. 稳定交往阶段
人际关系的测量
人际关系的改善
如何改善好人际关系？ （一） 人际关系的定义 （二） 人际关系的作用 。（三） 人际交往的一般原则 （四）影响人际关系密切程度的因素人际关系的要素圆通的人际关系
各讲主要内容 关系的保障人际关系的深度

[编辑本段]人际关系之定义
不同定义
人际关系(relationships)有许多不同之定义，兹将较具代表性的如下面列出并做比较： 人与人之间相互认知，因而产生的吸引或排拒，合作或竞争，领导或服从等关系。 指在某一段时间里与某人经常保持的社会接触。 人与人之间，相互交往的过程，借由思想，感情，行为表现的相互交流，而产生的互动关系。 个人与个人之间的互动关系，更广义的人际关系包含文化制度模式与过程方面亦是社会关系。 所以人际关系可说是人与人之间，在一段过程中，彼此借由思想、感情、行为所表现的吸引、排拒、合作、竞争、领导、服从等互动之关系，广义的说亦包含文化制度模式与社会关系。
处理人际关系的基本原则
（1）、趋同性原则 （2）、互补性原则 （3）、互利性原则 （4）、回报性原则
[编辑本段]人际关系的重要性
人际关系极为重要，其重要性可由下列四点说明： 人际关系是人之基本社会需求。 人际关系可助人自我了解。 人际关系可达到自我实践与肯定。 人际关系可用以自我检定社会心理是否健康。
[编辑本段]人际关系之本质
人际关系的本质：人际关系从属于社会关系。人际关系是我们在社会实践中与人产生的交往关系。受个人的直接影响。人际关系可分为先天性和后天性的人际关系。具发展性。
目标
人际关系之目标乃是要建立幸福人生、和谐组织、安定社会与世界大同。 步骤 建立良好人际关系须从个人品德修养做起，按部就班，再推己及人，扩充于团体之中。 环境条件 人和环境相互互动，因环境改变，人际关系也会产生改变，因此人际关系的状况会受环境影响。
角色
不同角色会有不同之功能与态度，人在环境中应先认定自己角色，再设定当有之人际关系。 规则 人际关系之进行需按团体规则进行，此规则大略。包含法律、礼节、道德三方面。
[编辑本段]人际关系之类别
人际关系的类别有许多学者提出，兹列于后比较： David Hingsburger (1989) 朋友型人际关系 爱情型人际关系 性爱型人际关系 职员／专业型人际关系 Tong Lake (1981) 权力之人际关系 交易之人际关系 爱情之人际关系 张宏文 (1996) 陌生(strange) 相识(acquaintance) 朋友(friend) 爱侣(lover) 孔子(周代) 君君 臣臣 父父 子子 由上可知，人际关系会因角色、职责、关系、身份而不同。
[编辑本段]青少年人际关系
1.影响青少年人际关系之原因
就心理层面而言，生理的变化，意味著他不再是孩童，不能再用孩童的方式去接触世界和处理事情。另外，随著自我的扩展，他要知道自己是怎样的一个人，他要确定自己已长大，是一个独立自主的人，他也还在寻找自己行为的规范。于是，一方面要挣脱旧有的束缚，学做大人、学做自己，却又放不掉对亲情的需要;另一方面，理性仍尚未成熟；再加上他认为成年人不了解他，他也不愿意（或害怕）在成年人面前暴露自己的迷惑。凡此种种，表现在行为上较常见的是：冲动、情绪不稳定、脾气乖张、容易生气、叛逆反对、爱批评、没礼貌、神秘兮兮、顾左右而言他、沮丧忧郁、矛盾冲突等等。 近年来学生过度资讯化、道德价值混淆、家庭功能减退、学校作风保守，教师与学生冲突，同侪适应不良。成为学校极大之困扰，特别教师对学生辅导时，常处于敌对之立场，不易有辅导成效，改进此现象首先因建立良好师生关系。教师对学生建立人际关系时，应先教导学生正确人际关系之成长及人际吸引原则
2.父母师长要如何面对代沟问题？
了解孩子在此时期的改变，包容他们为追寻自我所表现的行为，学会控制自己的情绪，不被孩子们的问题行为所激怒。愿意随著青少年的转变，改变自己对待他们的方式，进而谋求行为和问题的改善；有效的沟通是彼此间的桥梁。邀请孩子参与家庭会议，在合理的期望下，赋予他们责任感。安排与孩子相处的时间，主动接触、关怀，并了解他们的需求与困扰，必要时予以支持、疏导。技巧地引导孩子谈论性事。父母可以在较轻松自然的状况下，询问孩子的交友状况，给孩子成长的时间与空间，让他们得以在尝试错误之中学习与成长。
[编辑本段]良好人际关系
1.如何与人建立良好人际关系
沟通是人际关系中最重要的一部分，它是人与人之间传递情感、态度、事实、信念和想法的过程，所以良好的沟通指的就是一种双向的沟通过程，不是你一个人在发表演说、对牛弹琴，或者是让对方唱独角戏，而是用心去听听对方在说什么？去了解对方在想什么？对方有什么感受？并且把自己的想法回馈给对方。沟通过程中可能因沟通者本身的特质或沟通的方式而造成曲解，因此传送讯息者与接收者间必须借着不断的回馈，去澄清双方接收及了解到的是否一致。除此以外，还有很多轻而易举的事就能帮助我们和人建立良好的人际关系： 深度自我认识及接纳。 常持诚恳的态度。 谦卑温柔的心。 适度自我表达。 尊重别人并欣赏自己。 寻求共同价值观之伙伴。 排除人际障碍。 服务之人生观。 遵守团体规则。 积极人际成长。
2.如何维系良好人际关系，和谐相处
人际关系之外在表现即是伦理，而伦理是人与人之间合理的分际与职分，论语颜渊篇：“齐景公问政于孔子。孔子对曰：‘君君臣臣，父父子子’”说明君臣父子各守分际，各尽职分的意思。人际关系便是以此为基础，让每个组成分子均能按其角色、职责、位子而有适当之思想、言语、行为模式及价值观而达良好之组织气氛，进而提高组织效能。 增进与他人进行有效沟通的能力，是维系良好人际关系的首要条件，以下几项通则提供参考： 站在对方立场设想，将心比心，并且用温暖、尊重、了解的方式去沟通。 了解沟通的障碍并且尽可能去突破。 得有与人沟通的意愿，以一颗开放的心灵倾听，千万不要立即下价值判断，而最好以对方的立场和观点去设想。 当一位好听众，用我们的心灵去听听对方的想法与感受，而不只是字面上的意思。然后要坦诚地告诉对方，我们听到了什么？有什么样的感受和想法？ 善解人意，我们不一定要赞同他人与我们不同的意见，但是如果我们能了解他人，我们自己也会快乐无比。 加强对自己的了解，知道自己会说出什么样的话，也是能与他人维系良好人际关系的技巧之一。 要善于处理自己的情绪，不要让不好的情绪影响了与周围的人的关系。
[编辑本段]人际关系之形成发展阶段
奥尔特曼和泰勒对人际关系进行系统研究后提出，良好的人际关系的形成和发展一般要经过以下四个阶段：
1.定向阶段
在这个阶段，主要是初步确定要交往并建立关系的对象，包含对交往对象的注意、抉择和初步沟通等。人们对人际关系具有高度的选择性。生活中，人自然而然地特别关注那些在某些方面能够吸引自己兴趣的人。但究竟把谁作为自己人际关系的对象，常常还要根据自己的价值观做理性的抉择。选定交往对象后，就会利用各种机会和途径去接触对方，了解对方，通过初步沟通，人们可以明确双方进一步交往并建立关系的可能与方向。定向阶段通常是个渐进的过程，但也不缺乏戏剧性的发展。比如两个邂逅相遇却一见如故的人，其关系的定向阶段就一次就完成了。
2. 情感探索阶段
在这个阶段，双方主要是探索彼此在哪些方面可以建立真实的情感联系。尽管已经有了一定的情感卷入，但还是避免触及私密性领域，表露出的自我信息比较表面，因此仍然具有很大的正式性。
3. 情感交流阶段
在此阶段，双方的人际关系开始出现由正式交往转向非正式交往的实质性变化。表现在彼此形成了相当程度的信任感、安全感、依赖感，可以在私密性领域进行交流，能够相互提供诸如赞赏、批评、建议等真实的互动信息，情感卷入较深。
4. 稳定交往阶段
这是人际关系发展的最高水平。双方在心里上高度相容，彼此允许对方进入自己绝大部分的私密性的领域，分享自己的生活，成为“生死之交”。但是实际上，能够达到这一层次的人际关系的人很少，人们在与自己的亲朋好友的关系大多都处于第三阶段的水平上。
[编辑本段]人际关系的测量
社会测量法 ①测量人际关系常用的是莫里诺1934年提出的社会测量法。 ②社会测量法：是由心理学家莫里诺提出的一种测量团体（特别是小团体）内成员之间人际关系和人际相互作用模式的方法。 ③社会测量法的基本假设是团体内部存在不同程度的相互作用，使得各个成员在不同程度的积极与消极人际情感的基础上形成了一种非正式组织，这种相互偏爱和疏远的关系会对团体的士气和效率产生显著的影响。
[编辑本段]人际关系的改善
当与人发生矛盾、口角战争，而你们又是在一起上班的同事时，可能生气过后会想到过后给自己工作带来了困难。但是要自己先低头，未免有些难，多微笑,试着宽容；用交流传递友谊 用关爱创造友谊 用宽容维护友谊；朋友在人生中很重要！为别人找想，站在别人的角度想想别人的感受！讲究说话的方式！这样会好的！不用担心！还有个人的开朗乐观和积极向上的人生态度，和个人魅力也很重要！社会是复杂的，想要立足就得先懂得用文化知识和社会实践来武装自己。不懂得护自己的人你说能在群中混吗？学会社会方方面面的知识后与人交往你会觉得人际关系好处得很。比如学些养热带鱼的，家居的，名车，游戏，棋类等等。与人交住你得学着了解他，这很重要的，急人所须吧。人与人的交住是在互利的基础上成立的，而不是图个人利益。友情则是建立在情趣相投，困难互助的基础上的。 要学着改变自己，改变自己的性格。做朋友，首先要的就是彼此之间一定要讲“诚信”，这是前提，这样就会给对方一种感觉，“你这个人比较可靠。”对方才愿意和你交往另外，我们不能让别人认为我们很自负，对别人显示出兴趣或表示同情是很重要的。要知道别人也有自己的需要、恐惧和希望。
如何改善好人际关系？
保留意见：过分争执无益自己且又有失涵养。通常，应不急于表明自己的态度或发表意见，让人们捉摸不定。谨慎的沉默就是精明的回避。 认识自己：促进自己最突出的天赋，并培养其它方面。只要了解自己的优势，并把握住它，则所有的人都会在某事显赫。 决不夸张：夸张有损真实，并容易使人对你的看法产生怀疑。精明者克制自己，表现出小心谨慎的态度，说话简明扼要，决不夸张抬高自己。过高地估计自己是说谎的一种形式。它能损坏你的声誉，对你的人际关系产生十分不好的影响。有损你的风雅和才智。 适应环境：适者生存,不要花太多精力在杂事上，要维护好同事间的关系。不要每天炫耀自己，否则别人将会对你感到乏味。必须使人们总是感到某些新奇。每天展示一点的人会使人保持期望，不会埋没你的天资。 取长补短：学习别人的长处，弥补自己的不足。在同朋友的交流中，要用谦虚、友好的态度对待每一个人。把朋友当做教师，将有用的学识和幽默的言语融合在一起，你所说的话定会受到赞扬，你听到的定是学问。 按“型”处理职场人际关系 言简意赅：简洁能使人愉快，使人喜欢，使人易于接受。说话冗长累赘，会使人茫然，使人厌烦，而你则会达不到目的。简洁明了的清晰的声调，一定会使你事半功倍。 决不自高自大：把自己的长处常挂在嘴边,常在别人面前炫耀自己的优点。这无形贬低了别人而抬高了自己，其结果则是使别人更看轻你。 决不抱怨：抱怨会使你丧失信誉。自己做的事没成功时,要勇于承认自己的不足，并努力使事情做圆满。适度的检讨自己，并不会使人看轻你，相反总强调客观原因，抱怨这，抱怨那，只会使别人轻视你！ 不要说谎、失信：对朋友同事说谎会失去朋友同事的信任,使朋友、同事不再相信你，这是你最大的损失。要避免说大话，要说到做到，做不到的宁可不说。 目光远大：当财运亨通时要想到贫穷，这很容易做到。聪明人为冬天准备。一定要多交朋友。维护好朋友同事之间的关系，总有一天你会看重现在看来似乎并不重要的人或事。
（一） 人际关系的定义
人际关系是人与人之间在活动过程中直接的心理上的关系或心理上的距离。人际关系反映了个人或群体寻求满足其社会需要的心理状态，因此，人际关系的变化一发展决定于双方社会需要满足的程度。人在社会中不是孤立的，人的存在是各种关系发生作用的结果，人正是通过和别人发生作用而发展自己，实现自己的价值。
（二） 人际关系的作用
1、幸福感研究表明，结婚的人或有朋友的人，他们生活得更幸福些，原因可能是他们所获得的人际关系发生了作用。人际交往是人类社会中不可缺少的组成部分，人的许多需要都是在人际交往中得到满足的。如果人际关系不顺利，就意味着心理需要被剥夺，或满足需要的愿望受挫折，因而会产生孤立无援或被社会抛弃的感觉；反之则会因有良好的人际关系而得到心理上的满足。 2、心理健康心理上的疾病往往由紧张所引起。研究表明，社会支持可减少或防止心理紧张所造成的心理伤害。有些设计精巧的研究表明，社会支持与心理健康的联系是由于人际关系对心理健康发生了作用。在绝大多数场合下，社会支持和高度的自我尊重可以保有一个健康的心理世界。 3、身体健康协调而亲密的人际关系有利于身体健康，尤其是在手术后的康复阶段更需要人们多关心
。（三） 人际交往的一般原则
（1）平等原则。在人际交往中总要有一定的付出或投入，交往的两个方面的需要和这种需要的满足程度必须是平等的，平等是建立人际关系的前提。人际交往作为人们之间的心理沟通，是主动的、相互的、有来有往的。人都有友爱和受人尊敬的需要，都希望得到别人的平等对待、人的这种需要，就是平等的需要。 （2）相容原则。相容是指人际交往中的心理相容，即指人与人之间的融洽关系，与人相处时的容纳、包涵、宽容及忍让。要做到心理相容，应注意增加交往频率；寻找共同点；谦虚和宽容。为人处世要心胸开阔，宽以待人。要体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情。只要干事业、团结有力，做出一些让步是值得的。 （3）互利原则。建立良好的人际关系离不开互助互利。可表现为人际关系的相互依存，通过对物质、能量、精神、感情的交换而使各自的需要得到满足。 （4）信用原则。信用即指一个人诚实、不欺骗、遵守诺言，从而取得他人的信任。人离不开交往，交往离不开信用。要做到说话算数，不轻许诺言．与人交往时要热情友好，以诚相待，不卑不亢，端庄而不过于矜持，谦逊而不矫饰作伪，要充分显示自己的自信心。一个有自信心的人，才可能取得别人的信赖．处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人就容易激发别人的交往动机。博取别人的信任，产生使人乐于与你交往的魅力。上述这些人际交往的基本原则，是处理人际关系不可分割的几个方面。运用和掌握这些原则，是处理好人际关系的基本条件
（四）影响人际关系密切程度的因素
1、空间距离的远近空间距离是影响交往的重要因素。人员在空间位置上越接近，越容易形成彼此间的亲密关系。空间距离的接近使双方相互交往、相互接触的频率不断增加，彼此间更容易熟悉。
[编辑本段]人际关系的要素
人际关系（交往）其实质是一种特定的社会现象，一般具备以下几方面要素。 交往的主动性 人们在交流沟通的过程中，不是一方领导另一方，而是双方都是活动的主体。在日常生活中，我们常可碰到这样的情况，如你上街购物，虽然你可主动地选择某品牌的商品，但营业员也可主动向你介绍相关品牌的商品信息，供你选择。这就是说在人际交往过程中，每一方都是积极活动着的主体，所不同的是所处地位有主次而已。但即使处于次要地位的一方，也不是被动地接受信息，机械地作出反应，而是根据自己的要求，兴趣去理解和分析对方的信息并作出反馈，调整自己的言行，达到信息交流之目的。如在就医过程中，医生与病人之间的关系来说，在诊治方面医生虽然是主动地下诊断开处方，但病人也并非是被动的，他也可向医生反映自己的病情，以及用何药甚至何剂量适合自己，医生根据病人的反馈来调节自己的诊治。 交往的互益性 单个个体的各种活动，虽然可能与外界有密切的关系，但不能称之为人际交往。人际交往必须是在两个以上的个体之间进行的相互作用的活动。一方发出信息会引起另一方在心理和行为上的反应，这种反应反过来成为新的信息作用于前者。如一位护士对一位慢性病人讲：“这个病你比我有经验，所以还得多听听您的意见。”病人听后会自然作出积极的反应。所以，人们在影响他人的同时，也接受着他人的影响。 交往的条件性 在人际交往中，首要的条件是双方所使用的符号必须相同或相通，这是交往发生的必备条件。可以是语言符号，也可以是非语言符号。如符号不同可闹出许多笑话。例：一个外国人与本国人交往时，必须使用同一种或彼此都能理解的语言，或其他符号，否则易产生歪曲、误解。
[编辑本段]圆通的人际关系
各讲主要内容
： 第一讲 中西方人际关系 1.前言 2.中西方人际关系对比 第二讲 圆通人际关系概述 1.引言 2.搞好人际关系的十大要领 第三讲 人际关系起点之“一表人才” 1.如何理解“一表人才” 2.修炼“一表人才”的具体建议 第四讲 人际关系起点之“两套西装” 1.“两套西装”的内涵 2.“两套西装”应符合社会文化背景 第五讲 人际关系媒介之“三杯酒量” 1.人际关系媒介概述 2.运用“三杯酒量”交际应注意的事项 3.酒桌交际应对技巧 第六讲 人际关系媒介之“四圈麻将” 1.关于输赢的哲学 2.重视人际关系经营 第七讲 人际关系交往之“五方交友” 1.“五方交友”的益处 2.勤于请教与“请”字文化 第八讲 人际关系交往之“六出祁山” 1.交友要交心 2.未雨绸缪结交知己 第九讲 人际关系技巧之“七术打马” 1.引言 2.“七术打马”的交际妙用 第十讲 人际关系技巧之“八口吹牛” 1.吹捧自己的技巧 2.吹捧的语言要适度 第十一讲 人际关系修养之“九分努力” 1.努力与用心 2.努力与运气的内在联系 第十二讲 人际关系修养之“十分忍耐” 1.忍耐的关键 2.少数服从多数的谬误 3.合理追求圆满 第十三讲 人际关系根本之家庭关系 1.人际关系根本环节之夫妇 2.人际关系根本环节之父子 3.人际关系的其它根本环节 第十四讲 人际关系的破坏因素 1.破坏因素之锋芒与自负 2.破坏因素之轻率 第十五讲 人际关系应从自我做起 1.对成长目标的自主选择 2.人际关系的磁场论
关系的保障
物质基础是人际关系的商业基础保障，感情基础是人际关系非利益的延伸。
[编辑本段]人际关系的深度
1．自我暴露的范围与深度（Freedman，《社会心理学》，220-224，黑龙江人民出版社，1984中译版） 社会心理学的大量研究发现，我们对于陌生人、熟人和亲密朋友，在自我暴露的广度与深度上是明显不同的。但人都有不愿暴露的领域，特别是自我最深层的隐私。 自我暴露不能太快、太强烈，否则招人讨厌。而且自我表暴露中相互性原则决定者喜欢，我们最喜欢那些和我们有着亲密关系的自我暴露水平相同的人。 2．人际距离与人际关系：“空间也会说话”（Hall,1959） 一般来说，当我们和他人交往时，距离的大小取决于具体的情境及双方的关系。当然，文化及习惯的影响也不容忽视。Hall(1959)将人们互动时的空间由近及远分为四个层次：亲密区、个人区、社交区和公共区。 人之所以要与他人保持距离，原因何在？对人际空间的需要。 领域性是动物也是人的本能。心理学家发现，任何一个人，都需要在自己的周围有一个自己把握的自我空间。他人的闯入会被认为是一种严重的侵犯，使人感到压力、产生焦虑，从而调整与他人的距离。

② 人际关系是靠法律还是靠道德来维持的辩论赛.高手来帮忙啊..急需

道德吗~!
人际关系之定义
人际关系系指社会人群中因交往而构成的相互依存和相互联系的社会关系，属于社会学的范畴。中文常指除亲属关系以外的人与人交往关系的总称，也被称为“人际交往”，包括朋友关系、学友（同学）关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。人是社会动物，每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观，然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响，甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。

人际关系(relationships)有许多不同之定义，兹将较具代表性的如下面列出并做比较：

人与人之间相互认知，因而产生的吸引或排拒，合作或竞争，领导或服从等关系。[1]
指在某一段时间里与某人经常保持的社会接触。[2]
人与人之间，相互交往的过程，借由思想，感情，行为表现的相互交流，而产生的互动关系。[3]
个人与个人之间的互动关系，更广义的人际关系包含文化制度模式与过程方面亦是社会关系。[4]
所以人际关系可说是人与人之间，在一段过程中，彼此借由思想、感情、行为所表现的吸引、排拒、合作、竞争、领导、服从等互动之关系，广义的说亦包含文化制度模式与社会关系。

人际关系的重要性
人际关系极为重要，其重要性可由下列四点说明：

人际关系是人之基本社会需求。
人际关系可助人自我了解。
人际关系可达到自我实践与肯定。
人际关系可用以自我检定社会心理是否健康。

人际关系之本质
人际关系之本质包含了：

目标
人际关系之目标乃是要建立幸福人生、和谐组织、安定社会与世界大同。

步骤
建立良好人际关系须从个人品德修养做起，按部就班，再推己及人，扩充于团体之中。

环境条件
人和环境相互互动，因环境改变，人际关系也会产生改变，因此人际关系的状况会受环境影响。

角色
不同角色会有不同之功能与态度，人在环境中应先认定自己角色，再设定当有之人际关系。

规则
人际关系之进行需按团体规则进行，此规则大略包含法律、礼节、道德三方面。

人际关系之类别
人际关系的类别有许多学者提出，兹列于后比较：

David Hingsburger (1989)
朋友型人际关系
爱情型人际关系
性爱型人际关系
职员／专业型人际关系
Tong Lake (1981)
权力之人际关系
交易之人际关系
爱情之人际关系
张宏文 (1996)
陌生(strange)
相识(acquaintance)
朋友(friend)
爱侣(lover)
孔子(周代)
君君
臣臣
父父
子子
由上可知，人际关系会因角色、职责、关系、身份而不同。

青少年人际关系
1.影响青少年人际关系之原因
就心理层面而言，生理的变化，意谓著他不再是孩童，不能再用孩童的方式去接触世界和处理事情。另外，随著自我的扩展，他要知道自己是怎样的一个人，他要确定自己已长大，是一个独立自主的人，他也还在寻找自己行为的规范。于是，一方面要挣脱旧有的束缚，学做大人、学做自己，却又放不掉对亲情的需要;另一方面，理性仍尚未成熟；再加上他认为成年人不了解他，他也不愿意（或害怕）在成年人面前暴露自己的迷惑。凡此种种，表现在行为上较常见的是：冲动、情绪不稳定、脾气乖张、容易生气、叛逆反对、爱批评、没礼貌、神秘兮兮、顾左右而言他、沮丧忧郁、矛盾冲突等等。
近年来学生过度资讯化、道德价值混淆、家庭功能减退、学校作风保守，教师与学生冲突，同侪适应不良。成为学校极大之困扰，特别教师对学生辅导时，常处于敌对之立场，不易有辅导成效，改进此现象首先因建立良好师生关系。教师对学生建立人际关系时，应先教导学生正确人际关系之成长及人际吸引原则。

2.父母师长要如何面对代沟问题？
了解孩子在此时期的改变，包容他们为追寻自我所表现的行为，学会控制自己的情绪，不被孩子们的问题行为所激怒。愿意随著青少年的转变，改变自己对待他们的方式，进而谋求行为和问题的改善；有效的沟通是彼此间的桥梁。邀请孩子参与家庭会议，在合理的期望下，赋予他们责任感。安排与孩子相处的时间，主动接触、关怀，并了解他们的需求与困扰，必要时予以支持、疏导。技巧地引导孩子谈论性事。父母可以在较轻松自然的状况下，询问孩子的交友状况，给孩子成长的时间与空间，让他们得以在尝试错误之中学习与成长。

良好人际关系
1.如何与人建立良好人际关系
沟通是人际关系中最重要的一部分，它是人与人之间傅递情感、态度、事实、信念和想法的过程，所以良好的沟通指的就是一种双向的沟通过程，不是你一个人在发表演说、对牛弹琴，或者是让对方唱独角戏，而是用心去听听对方在说什么？去了解对方在想什么？对方有什么感受？并且把自己的想法回馈给对方。沟通过程中可能因沟通者本身的特质或沟通的方式而造成曲解，因此传送讯息者与接收者间必须借著不断的回馈，去澄清双方接收及了解到的是否一致。除此以外，还有很多轻而易举的事就能帮助我们和人建立良好的人际关系：
深度自我认识及接纳。
常持诚恳的态度。
谦卑温柔的心。
适度自我表达。
尊重别人并欣赏自己。
寻求共同价值观之伙伴。
排除人际障碍。
服务之人生观。
遵守团体规则。
积极人际成长。

2.如何维系良好人际关系，和谐相处
人际关系之外在表现即是伦理，而伦理是人与人之间合理的分际与职分，论语颜渊篇：“齐景公问政于孔子。孔子对曰：‘君君臣臣，父父子子’”说明君臣父子各守分际，各尽职分的意思。人际关系便是以此为基础，让每个组成分子均能按其角色、职责、位子而有适当之思想、言语、行为模式及价值观而达良好之组织气氛，进而提高组织效能。

增进与他人进行有效沟通的能力，是维系良好人际关系的首要条件，以下几项通则提供参考：
站在对方立场设想，将心比心，并且用温暖、尊重、了解的方式去沟通。
了解沟通的障碍并且尽可能去突破。
得有与人沟通的意愿，以一颗开放的心灵倾听，千万不要立即下价值判断，而最好以对方的立场和观点去设想。
当一位好听众，用我们的心灵去听听对方的想法与感受，而不只是字面上的意思。然后要坦诚地告诉对方，我们听到了什么？有什么样的感受和想法？
善解人意，我们不一定要赞同他人与我们不同的意见，但是如果我们能了解他人，我们自己也会快乐无比。
加强对自己的了解，知道自己会说出什么样的话，也是能与他人维系良好人际关系的技巧之一。
要善于处理自己的情绪，不要让不好的情绪影响了与周围的人的关系。

人际关系的测量
社会测量法
①测量人际关系常用的是莫里诺1934年提出的社会测量法。
②社会测量法：是由心理学家莫里诺提出的一种测量团体（特别是小团体）内成员之间人际关系和人际相互作用模式的方法。
③社会测量法的基本假设是团体内部存在不同程度的相互作用，使得各个成员在不同程度的积极与消极人际情感的基础上形成了一种非正式组织，这种相互偏爱和疏远的关系会对团体的士气和效率产生显著的影响。

③ 人际关系的定义

在人们的物质交往与精神交往中发生、发展和建立起来的人与人间的直接的心理关系，叫人际关系。人际关系是社会关系的一个侧面，其外延很广，包括朋友关系、夫妻关系、亲子关系、同学关系、师生关系、同志关系等等。它受生产关系的决定和政治关系的制约，是社会关系中较低的关系;同时，它又渗透到社会关系的各个方面之中，是社会关系的"横断面"因而又反过来影响社会关系。它对群体内聚力的大小，心理环境的好坏有直接重要作用。人际关系的形成包含着认识，情感和行为三种心理因素的作用。认知成分包括对他人和自我的认识，是人际知觉的结果。情感成分是指交往双方相互间的在情绪上的好恶程度及对交往现状的满意程度。还包括情绪的敏感性及对他人、对自我成功感的评价态度等等。行为成分主要包括活动的结果、活动和举止的风度、表情、手势以及言语，即所能测定与记载的一切量值。在这3个因素中，情感因素起着主导作用。制约着人际关系的亲密程度、深浅程度和稳定程度。可见，情感的相互依存关系则是人际关系的特征。一般说来，在正式组织关系中，行为成份是调节人际关系的主导成分;在非正式组织关系中，情感成分承担着主要的调节功能。社会心理学家舒兹认为每一个人都需要他人，因而均具有人际关系的需求。这些需求可以分为3类:(1)希望与他人来往、结交、想跟他人建立并维持和谐关系的包容需求;(2)在权力上与他人建立并维持良好关系的控制需求;(3)有在爱情(广义)上希望一他人建立并维持良好关系的感情需求。这样3种不同的需求类型又可区分主动型与被动型两种，从而产手了六种基本的人际关系倾向。影响人际关系建立的因素主要表现在两个大的方面，即社会知觉和自我认识。决定人际关系建立的因素主要取决于人际间的吸引性和时空上的接近性。比较常用的改善人际关系的方法主要有感受性训练(又称实验室训练)和角色扮演法。对人际关系的测量，常用的是莫里诺所首创的社会测量法。这种方法，一方面，有助于了解一个团体中成员间的吸引与排拒心理，了解不同成员在团体中人际关系的地位。另一方面，有助于了解团体的特性与结构。

④ 最早提出社会测量理论的学者是谁

社会测量
社会测量（sociometry），一译“社会计量学”或“社会测量技术”。对人际关系，尤其是人际亲疏关系进行定量分析的方法和技术，对社会集团中人际吸引或排斥现象的评定。法国人口学家科斯特最早在其《客观社会学原理》（1899）一书中制定。1934 年，奥地利心理学家莫雷诺在其《谁将幸存？》一书中进一步作了说明。现被应用于心理学、社会学、人类学和精神病学等领域，对领导关系、适应社会的过程、某些社会集团的偏见以及态度、信仰或价值观进行研究。具体实施时，常以直接询问或问卷方式，请被试指出五个亲密程度不同的人， 再用不同的技术，如社交矩阵或社网图，对收集到的材料加以分析，从而测定群体成员间的互动模式、个人被群体接受的程度及群体的内部结构和凝聚力。[1]

快速
导航
操作关键

功能

作用

创始人

方法

误用误解
特点
与自然科学相比，社会测量的特点是：①自然科学测量的对象是有形物质的自然属性；社会测量的对象不仅涉及人的自然属性，如年龄、性别等，更多地涉及人的社会属性，如意识、行为、态度等。②自然现象的测量工具大多是标准化的仪器，信度、效度很高，测量的误差易于求得，社会测量工具的外在形式是问卷题目或量表（亦称题器），信度和效度都较低，测量误差较难掌握。
操作关键
测量的操作是按一定的法则对测量对象分派一定的数值或数字符号。即测量操作由测量对象、测量值和测量法则三要素构成：测量对象，指研究中所关注事物的属性或特征，如研究家庭所关注的是家庭结构、家庭功能等属性；测量值，为数值或数字符号；法则，指根据对应关系将数值或数字符号分派给测量对象。确立法则是测量的关键。
功能
社会测量的功能是使社会现象的研究从定性走向定量化。数量化的结果不限于作数值上的阐明，也可作定性的阐明。社会现象的数量化，强化了对事物的定性、定量分析，尤其是定量分析。同时，也使统计学和现代数学的知识引进社会研究的领域，加上电子计算机的运用，使分析事物的手段和内容更加丰富。
作用
社会测量(Sociometric Methods)一种研究人与人之间相互作用方式的工具。运用社会测量，可以了解群体内的人们如何选择朋友、选择工作和其他活动，为心理学研究人员提供大量关于群体结构及其变更方式的情况。
创始人
社会测量的创始人是J.L.莫雷诺。他曾对学生课堂结构进行了大量观察和研究，明确论证了从幼儿园到八年级的群体结构，在此基础上于1934年写成关于群体演变的著作《谁能幸存》。由于运用了社会测量，研究人员对群体各种属性的分析获得了长足的进展。用莫雷诺的话来说，社会测量“要求一个人在他作为或将要成为其中一员的团体内选择朋友”。在作选择时，选择者不受任何限制，选择的朋友也不限于他或她自己的团体。为了测量人们的社交性选择，测量必须根据规定的标准(坐在一起或在一起工作)来决定人们相互之间的感情(吸引或排斥)。用二维空间来表示这些选择，作出社会测量图示。

⑤ 社会测量法的介绍

社会测量法是心理学家莫里诺（J．L. Moreno）于1934年提出的一种研究方法。它主要用于研究团体内（特别是小团体）成员之间人际关系和人际相互作用的模式，即所谓社会结构，通过社会测量，人们可以了解人的人际知觉方式、团体凝聚力等团体特征。

⑥ 莫力诺人际关系测量法图示这么看。互拒是怎么表示的，领导和明星怎么区分，求心理学大佬指教。

就是向团体中的每个成员提出针对某项活动的问题，让他们选择自己喜欢或不喜欢的团体成员，然后，根据选择结果用数字和图来表示团体人际关系的方法。 社会测量法 ①由心理学家莫里诺1934年提出。 ②社会测量法：一种测量团体（特别是小团体）内成员之间人际关系和人际相互作用模式的方法。 ③社会测量法的基本假设是团体内部存在不同程度的相互作用，使得各个成员在不同程度的积极与消极人际情感的基础上形成了一种非正式组织，这种相互偏爱和疏远的关系会对团体的士气和效率产生显著的影响。 定义： 社会测量法是一种测定团体人际关系的理论和方法。由美国心理学家J.L.莫雷诺于1930年提出，后来许多心理学家参与研究形成莫雷诺学派，其成果发表在莫雷诺主编的《社会测量》(1937～1955)杂志上。 理论基础： 莫雷诺的社会测量理论认为，人与人之间的情感性联系是最基本的社会关系，情感性联系的基本类型有吸引（喜欢）、拒斥（反感）和中性（漠视）。通过对人们之间的情感性联系的测定，可以了解到社会的各种人际关系。该理论不能正确认识社会发展的基本矛盾及其对人际关系的影响，并用团体中揭示出来的社会心理规律来解释各种社会现象，不符合历史唯物主义观点。但是，这种社会测量方法对于研究团体内的人际关系不失为一种有用的工具。 测量方法： 社会测量法是向一个团体中的成员提出一些问题，要求他们按照一定的标准选择自己的朋友，再根据这些选择来分析团体的人际关系。在设计社会测量时，研究者必须对下列3个问题作出决策:①向被试提出什么样的选择标准的问题。②允许被试有多少个选择。③一次测量提多少个问题。选择的标准有强弱之分。例如，"毕业分配时你喜欢和班上的谁分到一起工作？"此问题对被试的生活较持久地起作用,属于强标准。"你喜欢和班上的谁一起去郊游？"此问题可能是临时性、情境性的，属于弱标准。问题也可以拒斥的方式提出。例如，"你不愿意和班上的谁一起去郊游?" 在社会测量中,允许被试的选择数可以限定(如限定被试选择喜欢或讨厌者2～3人)，也可以不限定。一次测量提多少个问题虽无严格限制，但一般提3～6个问题者为多。 测量结果表示： 社会测量所得结果，通常用4种方法加以处理：①图示法。以小三角形或圆形代表团体中的每个人，他们之间的吸引或拒斥关系用实线或虚线连结起来。这种图称为社会关系图。②矩阵法。作一个□×□的方形表格（□表示一个团体的人数），表格的首行和首列填上被试的编号，以数值或符号在表格内记入团体各成员之间的吸引或拒斥关系。③指数法。根据每个人被选择数或被拒斥数计算出如地位指数、凝聚力指数等，比较其数值的大小。④统计法。用统计的方法处理团体成员的被选择数或被拒斥数，如求等级相关、机遇比率等。 优缺点： 社会测量法的优点是简便易行，能直观地以数量化的形式表明团体的内部结构和人际间的吸引和拒斥关系。缺点是其信度和效度有时较低，难以查明人际吸引或拒斥的原因。

⑦ 简述社交测量法的实施方法

社会测量法是心理学家莫里诺（J．L. Moreno）于1934年提出的一种研究方法。它主要用于研版究团体内（特别是小团权体）成员之间人际关系和人际相互作用的模式，即所谓社会结构，通过社会测量，人们可以了解人的人际知觉方式、团体凝聚力等团体特征。
莫里诺认为，在每一个群体中，成员与成员之间由于存在着交往和相互作用的关系，所以，他们的心理上必然会产生相互影响，而这种相互影响也一定会反映在他们彼此之间的行为上。那么，如果考察成员之间在特定情境下的相互选择行为或行为意向，就应该能够了解成员之间的心理联系状况。
比如，成员相互之间进行肯定选择，那就意味着他们之间在心理上是相互接纳的关系，如果他们之间进行否定的选择，那就说明他们之间在心理上是相互排斥的关系。所以，可以假设，在一个群体中，成员在不同评价意义上进行肯定或否定选择的时候，就反映出了这些成员之间在该评价意义方面的人际关系状况。

⑧ 香港人邀请大陆老婆来港怎麼写信急！！希望大家给予解答，谢谢！

管理心理学的产生和发展一、西方管理心理学的产生管理心理学理论源于20世纪初期，于40年代末、50年代初在美国形成一门独立的学科。（一）管理心理学产生的历史背景（社会化大生产发展的客观要求）1、劳资：资本主义发展——社会激化——工人罢工要求政治经济待遇；（乏味工作，贫富差距）2、管理心理学是生产专业化和科学技术发展提出的现实要求。（机械化自动化——技术要求高（心理压力大）、协作劳动强（心理素质要求高）——发达病） (研究表明：企业的产量23来自技术装备，13来自工人的情绪和心理素质。人的因素在管理中越来越突出。)3、管理学的发展，推动了管理心理学从管理学中分离出来（古典管理（亚当。斯密的劳动分工以提高生产率，在制造针的过程中，个人分散独立的工作，能生产10根针就很好，如果每人负责一项具体任务，一天就能生产4800根。）——科学管理（通过作业标准化和有效的组织制度、组织管理来提高劳动生产率，人是“经济人”，给高工资就干活）——人本管理（人有社会、心理多种需求，人非机器，有能动性，关心关注人可以发挥人的积极性）——管理心理学）（二）管理心理学的产生 1958年，美国斯坦福大学首次使用“管理心理学”（黎维特的《管理心理学》出版）开始是“组织行为学” “组织心理学” “组织管理心理学” “管理心理学”（三）管理心理学的理论来源（1、工业心理学（从个体心理出发） 闵斯特伯格 （1863—1916） 工业心理学之父 1912年发表《心理学与工业生产率》。将研究重点放在发现人们的心理素质上，在此基础上来安置他们最适合的工作岗位。从个体心理出发， 探讨灯光照明、室内温度以及报酬对工作效率的影响，而没有注意到社会环境、人际关系、领导者与被领导者的相互关系以及组织机构所具有的社会性。2． 霍桑实验与人际关系理论 （为管理心理学的形成奠定了理论基础）北邮P131924-1932年哈佛大学的梅奥（Mayo）等人在芝加哥郊外的西方电器公司霍桑工厂进行。①照明实验②福利实验③谈话实验④群体实验（为了维护群体内部的团结，工人可以放弃物质利益。）1933年梅奥总结出版了《工业文明中的问题》系统提出了人际关系理论。a人是社会人，而非经济人。影响人的生产积极性的因素除了物质条件外，还有社会的和心理的因素；（传统的管理的经济人假设，认为金钱是刺激积极性的唯一动力）b生产效率主要取决于职工的士气，而职工的士气主要取决于职工的态度，以及企业内部的人际关系；（传统的管理认为工作效率取决于工作方法和工作条件）。C组织中存在非正式群体（亲密伙伴或哥们群体）这种无形的组织有其特殊的规范，影响着群体成员的行为。（传统管理只注重正式群体，如组织规章制度、组织结构、职权）d新型的领导能力的重要性。新型的领导能力在于通过对职工心理需求的满足来达到提高劳动生产率和工作效率的目的，主张“工人参与管理”、“倾听职工的意见”、“沟通人际关系”、“改善工人对公司的态度”吧.!.（传统管理强调领导对职工的绝对管理。）霍桑实验第一次正式把社会心理学引入到企业管理领域之中。梅奥等人通过霍桑实验提出的人际关系理论为管理心理学的形成奠定了理论基础，因此他被西方心理学界公认为工业社会心理学的创始人和管理心理学的先驱。3.群体动力理论（关于影响人的行为因素的理论）行为公式：B=?(P?E) B----行为P----个性特征E----环境人的行为是个人与环境相互作用的函素关系或结果。物理学中早已提出“场”的概念，明确研究了各种场，如电场、磁场、重力场、温度场、密度场等等。所谓“场”，就是“相互依存事实的整体”（爱因期坦语）是某种“作用”或“量”的时空分布。我们知道，磁铁是由大量分子组成，每一分子都相当于一个小磁体，所有的磁性小分子合成一个大磁体，产生强大的磁场。而由这些分子共同产生的磁场反过来又制约着每个有磁性的小分子的取向。在这一模型理论的启发下，著名社会科学家和心理学家勒温提出了社会场论，认为社会中也有一种场，由社会的所有成员共同参与合成，叫社会场。社会场反过来又制约规定着每一成员的行动。每个人即能影响社会场，同时又必须顺应社会场，否则将会受到社会场的必然惩罚。社会是具有自我调控能力的自组织系统。社会场是社会这个自组织系统的反馈调节器。勒温提出了“心理场”，即人的心理和行为的场。人的行为动向取决于内部力场与环境力场的相互作用，而主要的决定因素是内部力场的张力。4．社会测量理论创始人雷里诺提出社会测量理论。填写问卷，让被试者根据好感与好恶对伙伴进行选择，并把这种选择用图表表示出来，这样可以使人们对群体中的各成员之间的关系进行分析①测量人际关系常用的是莫里诺1934年提出的社会测量法。②社会测量法：是由心理学家莫里诺提出的一种测量团体（特别是小团体）内成员之间人际关系和人际相互作用模式的方法 ③社会测量法的基本假设是团体内部存在不同程度的相互作用，使得各个成员在不同程度的积极与消极人际情感的基础上形成了一种非正式组织，这种相互偏爱和疏远的关系会对团体的士气和效率产生显著的影响。创始人雷里诺提出社会测量理论。填写问卷，让被试者根据好感与好恶对伙伴进行选择，并把这种选择用图表表示出来，这样可以使人们对群体中的各成员之间的关系进行分析。（如社网图）5．需要层次理论美国心理学家马斯洛（A.Maslow）在20世纪40年代发表了《人的动机理论》提出需要五层次理论。（生理、安全、社交、尊重和自我实现）这些理论开创了管理理论中研究职工行为、行为动机、行为激励和领导方法的新方向，使管理者注重从社会学、心理学的角度来解决人的积极性问题，促进了管理心理学的形成和发展。

⑨ 2020心理咨询师考点：社会心理学发展阶段

心理咨询师2020社会心理学备考知识点：社会心理学发展阶段

(1)哲学思辨阶段

哲学思辨阶段从占希腊开始，延续到19世纪上半叶。其特点是，根据哲学思辨及社会准则来认识社会行为。在这一阶段，有关的社会心理学思想是和搬的心理学见解混杂在起的，很难把“纯”的社会心理学观点分离出来。围绕着“人性”的哲学争论，可视为最早的社会心理学研究。

(2)经验描述阶段

经验描述阶段从19世纪中叶到20世纪初。其特点是，在观察的基础上，对人类的心理活动和行为方式进行客观的描述和分析。对社会经验的描述分析主要在欧洲进行。这一时期一些重要的学术思潮对社会心理学起到了直接的“催生”作用。包括：达尔文的进化论、德国的民族心理学、法国的群众心理学、英国的本能心理学和奥地利的精神分析学派。

(3)实证分析阶段

实证分析阶段白20世纪20年代开始至今。其特点是，社会心理学从描述研究转向实证研究，从定性研究转向定量研究，从纯理论研究转向麻用研究。20世纪三四十年代是社会心理学蓬勃发展的一个时期，该时期出现n午多用实证方法研究礼会心理学的著名学者，主要有：瑟斯顿和李科特在态度测量的研究方面做出了卓越的成绩。谢里夫通过游动效应研究群体社会规范的形成和变化。莫里诺发展了社会测量法。K.勒温是社会心理学之父。F.H.奥尔波特是实验社会心理学的奠基人。

以上就是关于2020年心理咨询师考点的内容分享，希望对各位考生有所帮助!想要了解更多心理咨询师考试相关内容，欢迎大家及时关注本平台哦!