社会工作行为分析法

㈠ 社会工作综合能力中什么是人本治疗

社会工作综合能力(中级)考试大纲考试目的和要求

通过本科目考试，考察社会工作专业人员掌握和运用社会工作价值观、知识、工作方法，开展专业工作以及指导助理社会工作师的综合能力。

考试内容

一、社会工作的目标、要素及主要领域

(一)社会工作的目标及功能

(二)社会工作的发展

1.西方社会工作在不同发展阶段的特点

2.中国社会工作在不同发展阶段的特点

(三)社会工作的要素

(四)社会工作者的主要角色

(五)社会工作的主要领域

二、社会工作的价值观与专业伦理

(一)中国和西方福利思想对社会工作的影响

(二)社会工作价值观

1.社会工作价值观的作用

2.社会工作价值观的内容

(三)社会工作专业伦理

1.社会工作专业伦理的作用

2.社会工作专业伦理的特点

3.社会工作专业伦理的内容

4.社会工作中的伦理难题及处理

(四)社会工作专业守则

三、人类行为与社会环境

(一)人类行为与社会环境的关系

1.人类需要的层次和类型

2.人类行为的类型和特点

3.社会环境的构成要素

4.人类行为与社会环境的关系

(二)人生发展阶段

1.人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征

2.人生发展各阶段面临的主要问题

四、社会工作理论的应用

(一)精神分析理论在社会工作中的应用

(二)认知行为理论在社会工作中的应用

(三)系统理论和生态系统理论在社会工作中的应用

(四)人本主义和存在主义理论在社会工作中的应用

(五)增能理论在社会工作中的应用

五、个案工作方法

(一)个案工作的本质

(二)个案工作的主要模式

1.心理社会治疗模式的内容及特点

2.认知行为治疗模式的内容及特点

3.理性情绪治疗模式的内容及特点

4.任务中心模式的内容及特点

5.危机介入模式的内容及特点

6.人本治疗模式的内容及特点

7.家庭治疗模式的内容及特点

(三)个案工作各阶段的工作要求

(四)个案工作的技巧

(五)个案管理

六、小组工作方法

(一)小组工作的类型及特点

(二)小组工作的主要模式

1.社会目标模式的特点及实施原则

2.治疗模式的特点及实施原则

3.互动模式的特点及实施原则

4.发展模式的特点及实施原则

(三)小组工作各阶段的工作要求

(四)小组工作的技巧

七、社区工作方法

(一)社区工作的特点及目标

(二)社区工作的主要模式

1.地区发展模式的特点及实施策略

2.社会策划模式的特点及实施策略

3.社区照顾模式的特点及实施策略

(三)社区工作各阶段的工作要求

(四)社区工作的技巧

八、社会工作行政

(一)社会服务计划

1.社会服务机构规划

2.社会服务方案策划

(二)社会服务机构的类型与运作

(三)社会服务机构的领导

(四)社会服务机构的人力资源管理与志愿者管理

(五)社会服务机构的财务与筹资管理

(六)社会服务机构的公信力与公共关系管理

(七)我国社会福利行政体系

1.我国社会福利行政体系的构成

2.我国社会福利行政体系的运作方式

3.我国社会福利行政体系的特点

九、社会工作督导

(一)社会工作督导的对象与内容

(二)社会工作督导的功能

(三)社会工作督导的方法与应用

十、社会工作研究

(一)社会工作研究的功能

(二)社会工作研究的方法论

(三)定量研究与定性研究的特点及适用范围

(四)具体研究方法

(五)资料的整理与分析

(六)研究报告的撰写

㈡ 社工资格考试考些什么

社会工作师职业水平考试科目为《社会工作综合能力(中级)》、《社会工作实务(中级)》和《社会工作法规与政策》。其中《社会工作综合能力(初级)》、《社会工作实务(初级)》、《社会工作综合能力(中级)》和《社会工作法规与政策》为客观题，采用答题卡作答;《社会工作实务(中级)》为主观题采用专用答题卡作答，实行全国统一评卷。
社会工作师的考试科目
1、《社会工作法规与政策》是社会工作师职业水平考试必考的科目，以2016年试题为例，其试题全部为客观题，总题量共80道题，其中单项选择题为60道题，多项选择题为20道题。满分为100分。试卷内容涉及范围较广，既有有关社会工作的时政热点，也有国务院发布的条例、意见等内容;既涉及民法，也涉及到劳动法、劳动合同法、人口与计划生育法等;既有需要识记的题目，也有案例分析题目，考生要把握最新的考试动态，熟悉相关的法律法规，并能够将理论运用到实际案例的分析。另外，需要特别注意的是，多项选择题有五个选项，难度较大，考生要从中把握最有效的信息。
【例1】单选题
下列服务项目中，不属于社区公共服务内容的是( )
A.开展社区再就业人员 培训 B.开设社区连锁经营小超市
C.建立社区居民健康档案 D.对社区流动人口进行管理和服务
【答案】B。解析：本题考查的是社区公共服务的内容，包括社区就业服务、社区社会保障服务、社区救助服务、社区卫生和计划生育服务、社区文化教育体育服务、社区流动人口管理服务、社区安全服务，开设社区连锁经营小型超市属于商业服务。所以本题选择B项。
2、《社区工作实务》(中级)是社会工作师职业水平考试必考的科目，其试题全部为主观题，总题量为5道题，其中案例分析4道题，方案设计1道题。题目都有具体的案例以及答题要求，这些案例都贴近社区工作的实际，考生要能运用所学的理论知识进行分析并作答。在阅读所给的材料中，尽可能从材料中挖掘更多的有效信息，对提问内容给予全面、准确的回答。在分析材料中，要从题目中出现人物的身份、遇到的事情、时间等方面去入手，按照社区工作的实际要求进行作答。
【例2】案例分析题
某社区里老街坊、老邻居多，老党员也不少，邻里关系比较融洽。该社区老龄化程度高，60岁以上老人占总人口的19.5%。而且，高领老人数量较多，社会工作师在日常工作中发现一些老人年老体衰，行动不便;一些老人没有退休金，生活困难;一些老人经济条件虽好，子女却不在身边，时常感到孤独寂寞;一些老人反映社区文化活动太少，缺乏展示才艺的舞台;一些老人被家人忽视，甚至受到虐待，合法权益难以得到保障。
针对以上情况，社会工作师拟定了一个社区老人服务计划，内容包括：一是协助贫困老人获得经济补助，二是请年青志愿者为生活不便的老人提供照顾。
问题：
1.该服务计划满足了老年人的哪些需求?还有那些需求没有得到满足?
【参考答案】
该服务计划满足的需求有：
第一项内容：协助贫困老人获得经济补偿，能够帮助没有退休金、生活困难的老人，满足了老年人的经济保障需求;
第二项内容：请青年志愿者为生活不便的老人提供照顾，能够帮助年老体衰、行动不便的老人，满足他们健康维护的需求。
没有满足的需求包括：
针对经济条件虽好，子女却不在身边，时常感到孤独寂寞的老人，他们有婚姻家庭的需求，而服务计划中缺少这一服务内容。
针对反映社区文化活动太少，缺乏展示才艺的舞台的老人，他们有社区参与的需求，而服务计划中缺少这一项服务内容;
针对被家人忽视，甚至受到虐待的老人，他们的合法权益难以得到保障，他们有居中环境的安全需求，而服务计划中缺少居家安全这一服务内容。
3、《社区工作综合能力》(中级)是社会工作师职业水平考试必考的科目。其试题总题量为80道，其中单项选择题为60道，多项选择题为20道，试卷满分为100分。该科目考查的重点是社区管理知识、以及心理学等内容。解答试题，一方面需要专业的社区、心理学等知识，另一方面，需要对题目中出现的事例进行客观全面地分析。
【例3】多项选择题
社会工作师小王针对部分社区居民乱丢垃圾、乱堆杂物等不文明行为。拟推动成立“社区文明行为劝导队”。小王和劝导队核心成员一起策划工作方案，可以采取的策略规划方法有( )。
A.德尔菲法 B.头脑风暴法
C.关键人物访问法 D.SWOT分析法
D.胜任力模型分析法
【答案】BD。解析：本题考查的是社区工作的策略规划方法。主要有：头脑风暴法，让规划小组成员提出各种想到的策略。SWOT分析法，从优势、劣势、机会、威胁四个方面逐一分析各个策略，选出一个或几个策略。所以本题选BD。