轉變作風法律援助窗口單位
Ⅰ 如何轉變工作作風和提高工作執行力
一、首先領導要帶頭轉變自己的工作作風。領導幹部的言行,對下屬起著示範和表率作用,「其身正,不令而行」,頭帶好了就是無聲的命令。「已不正,焉能正人」就是這個道理。言行一致,身教勝於言教是個硬道理。好的作風是一級一級帶出來的。所以,從我做起,從科長、主任做起,要時時處處規范自己的言行,率先垂範,以身作則,率先樹立起良好的形象。
二、要堅定不移地執行各項規章制度。工作作風的轉變一是要靠職工的自覺性,二是要靠規章制度的約束力。當有個別同志缺乏自覺性的時候,就需要用嚴格的規章制度去加以規范。因此,要重溫各項規章制度,不健全的要健全,不完善的要完善,通過學習規章制度,加深印象,做到心中有事,自覺約束和規范自己的行為。
三、要轉變作風,求真務實,確保各項工作真正落到實處。為事之要,貴在求真,求真之要,重在務實。一定要把作風務實作為求真務實的第一要點,堅決克服和防止工作中存在的不良作風,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和科學的政績觀,以強烈的務實理念,扎實的工作作風,盡職盡責,不等不靠,不拖不沿,高質量、高標准地完成每一項工作任務,創造好的工作業績。
其次在本職業務學習方面,存在:一是有些黨員幹部平時不重視學習,或者雖然學習了,但只是浮光掠影、蜻蜓點水,只求太慨,不求甚解;二是整體學習風氣氛圍不濃,鑽研業務的人少,主動學習理論的人更少。業務學習的欠缺,使工作中的執行力大打折扣,嚴重阻礙了執行效率的提升,所以要不斷的提高自身的素質。如何提高自身素質,要做到9個字三句話,那就是:勤學習,強才幹,樹正氣。勤學習。不僅要學業務知識,更要學政治理論。平時要少一些應酬,多一些讀書;少一些飯局,多一些學習;少一些閑聊,多一些思考,做到勤於學習,精於思考,勇於實踐,形成在學習中工作和在工作中學習的良好風氣。所在單位還要建立一套符合實際而且行之有效的業務學習規章制度,為提高業務能力提供堅強的制度保證。並且在單位內部形成比、追、學、趕得良好學習氛圍。既要認真學習黨的政治理論,也要學習與工作相關的新知識,用現代經濟、科技、法律、管理等知識豐富自己的頭腦,同時還要向實踐學習,在實踐中不斷增長才幹,提高自己的執行能力,最大限度地滿足服務群眾、服務人民的需要。
最後就是要完善各種規章制度,完善的機制是提高執行力的保障。「沒有規矩不成方圓」。效率源自管理,管理要靠制度。制度是確保本單位各項工作規范有序的關鍵,是推動工作科學化、精細化的前提。要在工作的爭先創優上作表率,追求效能目標;在謀大嚴小(精心謀劃大事,嚴格管理小事)上作表率,發揮效能作用;在內聚外放(對內營造凝聚力,對外擴大開放度)上作表率,建立效能機制;在務實創新上作表率,塑造效能形象。以上這些目標的實現必須把制度建設作為突破口,將工作中一些好的做法用制度的方式固定下來,使各項工作按流程和規則運行,形成環環相扣、相互制約的鏈條,減少工作差錯,提高工作效率。建立完善有效的激勵機制、競爭機制、擇優機制和科學管理機制,重點是更好地發揮績效考核的導向作用、管理常規化作用,明確本職工作全年工作目標,強化責任落實,工作分工到人,真正做到責任分明、環環相扣、快捷高效、安全保密,確保日常服務工作優質高效高標准運轉。
Ⅱ 如何轉變機關作風,提高服務意識
開展「四走」調研活動。該行把群眾的要求作為努力的方向,組織開展「走進群眾、走進窗口、走進政府、走進客戶」的「四走」調研活動。班子成員定期深入員工群眾中進行專題調研,就幹部隊伍作風建設、提升信貸工作質效、全面加強基礎管理等工作,廣泛聽取全行幹部職工、窗口一線服務人員的意見建議。同時,累計發放調查問卷120餘份,積極向縣委、縣政府和19個企業客戶徵求了意見建議。
組織「四問」自省活動。該行黨支部組織全行黨員幹部開展了「四問」自省活動,要求全行黨員幹部對照黨紀國法,問一問自己的所為端不端、想一想自己的行為正不正;對照規章制度,問一問工作行為當不當、業務工作水平高不高;對照「八項規定」,問一問工作作風好不好,群眾歡迎不歡迎;對照黨的宗旨,問一問服務客戶優不優,客戶滿不滿意。「四問」活動深入開展,促使全行黨員幹部自發自覺地對照標准,查找不足,明確改進的目標和方向,全行上下心齊勁足,取得了良好的活動效果。
開展黨員「四評」活動。該行充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用,組織開展了黨員「四評」活動,以黨小組為單位深度進行個人自評、組織點評、相互批評、群眾評分四項評比工作,著力清洗在遵章守紀、服務客戶、內部管理、隊伍建設等方面的灰塵污垢,營造風清氣正的良好氛圍。同時,建立了黨員同志評議檔案,將評議過程中反映的問題建立台賬,以月為單位進行台賬更新對比,以定期「洗洗澡」促進黨員幹部快速成長。
組織實施「四築」工程。該行針對徵求到的意見和建議,組織實施「四築」工程,做到即知即改、立行立改。一是抓學風強信念,打造固本強基的「素質工程」。為每位黨員同志購買了專用學習筆記本,對黨員的學習情況進行定期詢問和座談,大力營造肯學、真學、愛學的濃厚氛圍。二是抓作風促發展,打造群眾滿意的「民心工程」。修訂完善工作制度、考勤制度等,對行風行紀進行定期督查。三是抓會風重落實,打造令行禁止的「暢通工程」。提升會議質量,嚴肅會議紀律,並對會議貫徹落實情況進行監督檢查。四是抓行風提效能,打造清正廉潔的「平安工程」。加強效能建設,認真落實首問責任制、服務承諾制、限時辦結制、一次性告知制等制度,在營業服務大廳設置了徵求意見箱,開通了「行長電子信箱」,隨時接受客戶和社會各界的監督,切實轉變工作作風,提升服務質效。
Ⅲ 如何改進和創新計生法律援助工作方式方法的探索
人口和計生工作歷來被稱為天下第一難事。隨著人口計生工作進入一個新的發展時期,農村鄉鎮計生工作難上加難。探究根源,基層基礎薄弱,流動人口增加,機制不健全,管理與服務不到位是重要原因。面對新的形勢和新的任務,要破解上述難題,開創農村鄉鎮人口計生工作的新局面,創新是關鍵所在。
所謂創新,說到底就是突破束縛生產力發展的條條框框、方式方法等諸多不利因素,使生產力水平不斷提高。人類社會的發展和進步,是通過不斷創新來實現的,創新不僅是推動人類文明進步的主要因素,而且也是保護和傳承文明的主要動力。就農村鄉鎮計生工作而言,要使計生工作做出成效就是要在原有的工作方式方法上力求創新。
首先,要在思維方式創新上求突破。
新形勢下的鄉鎮計生工作既不能滿足於過去的成績,又不能習慣於過去的做法,人口和計生工作者應堅持解放思想,使思想始終符合計生工作發展變化的實際。人口和計生工作者首先要做到敢想,即敢於從舊思維、舊觀念的束縛中解脫出來,從唯上、唯書的觀念中解放出來。當前,對農村人口和計生工作者而言,就是要按照科學發展觀的要求,清醒認識當前計生工作中所面臨的挑戰和問題,深入查找自己在思想觀念、工作方法等方面存在的差距和不足,善於在縱向和橫向的比較中重新審視自我,從發展目標的選擇和定位上勇於超越自我。只有敢於突破思想束縛、積極轉變思想觀念,才能不斷創新思路,才能推動鄉鎮計生工作開展,才能使計生工作做出成績。
其次,要在思想政治工作創新上求突破。
在農村人口計生工作中創新思想政治工作,首要的就是要改進方法。人口計生工作者在日常人口計生工作實踐中,應把握好五個更加註重,即在管理上更加註重服務,在對象上更加註重個性,在教育上更加註重實效,在時空上更加註重全程,在范圍上更加註重全員。通過有效的方法,努力實現思想政治工作從管理向服務、從封閉向開放、從重視堵向重視疏的方向轉變,從而不斷提高思想政治工作的針對性、實效性和吸引力、感染力。具體說來,一是把握不同對象的特點,具體問題具體分析;二是採用生動活潑、群眾喜聞樂見的形式;三是持之以恆;四是把解決思想問題與解決實際問題結合起來。
通過有效的思想工作,確保民情早知道,工作早介入,問題早解決;達到敝開誠心聽民心,處處細心察民心,捧出熱心贏民心之效應。
第三、在宣傳教育創新上求突破。
農村鄉鎮人口和計生宣傳教育方式的創新必須注意突出一個活字。鄉鎮人口計生幹部要堅持以人為本的思想,以情感人,用友善、真誠的態度,讓人口計生宣傳教育在貼近實際、貼近群眾的基礎上,由以往說教式的宣傳人口計生基礎知識轉變為群眾參與式 宣傳教育,由以往課堂式宣傳教育轉變為戶外式多形式、多形象化的宣傳教育,突出做強一個活字。宣傳內容的創新突出一個小字。人口計生宣傳教育工作的內容要根據不同時期、不同階段、不同人群的需求而不斷調整,不但要面對已經形成思想意識的成年人,而且更要面對正在成長的青少年,要讓青少年從小就開始接受先進的生育文化教育,成長在文明、先進、科學的人文環境中。在宣傳內容上要突出未成年人的需求,把宣傳的重點放在男女平等、男女都一樣的教育上,將先進的人口思想融入思想道德教育之中。要突出農村家庭的需求,把宣傳的重點放在農村家庭婚育行為選擇以及在社會婚育觀念延續的觀念轉變上,將宣傳教育融入對農村家庭的優質服務之中,讓農村家庭成員在享受優質、高效、人文的服務中接受文明生育的教育。鄉鎮人口計生部門要不斷滿足服務對象的需求,要結合新農村、新家庭、新農戶建設活動,把宣傳教育的重點放在人口計生法律法規、生殖保健知識、生育文化知識、晚婚晚育、少生優生、避孕節育等教育上,將先進的生育文化融入經常性黨員幹部教育之中,將身邊的典型事例編排成文藝節目,讓服務對象在休閑娛樂時接受先進生育文化的教育,使其樹立科學、文明、進步的婚育觀。
第四、要在管理機制創新上求突破。
面對農村鄉鎮人口計生工作中的許多新情況和新問題,鄉鎮人口計生工作者要善於跳出固有的管理圍城,創新理念,創新機制,創造性地開展工作。
一是狠抓責任追究,落實責任主體。堅持黨政一把手親自抓,負總責不動搖,對完不成任務的單位和領導追究責任。堅持將個人工作失誤與幹部個人年終考核掛鉤,堅決查處失職瀆職幹部,表彰獎勵人口計生工作政績突出的幹部,並作為幹部晉級晉職的重要依據,以責任追究推動落實責任。堅持暢通信息渠道,加強日常督查,及時掌握鄉鎮人口計生工作情況,查處屬實的群眾舉報。
二是狠抓隊伍建設,提高幹部素質。構建吸引人才、培育人才、使用人才、輸送人才的良性用人機制,提高鄉鎮人口計生幹部工資待遇,尤其是村級人口計生專乾的工資福利待遇,保證隊伍的穩定性。通過公開競聘、擇優錄取等形式,進一步調整和充實村級計生專干隊伍,優化隊伍結構,激發工作活力。
第五、要在管理體制創新上求突破。
針對農村基層薄弱問題,必須找准工作切入點。一是實行四個給予激勵,確保工作重心下移。村級組織是基層組織的最小細胞。要發揮基層組織在人口計生工作中的最大化作用,須在政治上給予出路,經濟上給予保障,職能上給予完善,管理上給予強化上下功夫,通過實行四個給予,全面加強基層兩委班子建設,激發村幹部抓人口計生工作的積極性和主動性,要將工作重心下移,著力推進村為主的經常性工作機制,實現管理網路的覆蓋,開創鄉鎮幹部包村、村幹部包組、組幹部包戶的上下一致、通力配合、齊抓共管的工作格局,將工作觸角深入到每一戶育齡婦女家庭。
第六、要在服務方式創新上求突破。
在以人為本的社會、優質服務是當今大力倡導的人口計生工作模式。鄉鎮人口計生部門要根據不同對象及不同需求開展溫罄服務、預約服務、特需服務、感動服務、延時服務、隨訪服務等,贏得人民群眾對人口計生工作的理解和支持。僅以隨訪服務為例子,從當前農村來看,對生育、節育、不育人群進行隨訪服務,不僅可以滿足群眾對人口計生工作的需求,還可以提高群眾對人口與計劃生育應知應會率。但從實踐來看,農村鄉鎮基層明顯存在五個誤區,即:一是誤解隨訪;二是關門隨訪;三是替代隨訪;四是閃電隨訪;五是盲目隨訪。造成這種狀況,客觀原因是流出人口多,無法見面,為對付上級的考核,下面就這樣越軌亂來,到了檢驗實效的時侯就洋相百出。解決這一問題,我們就要面對新形勢,改變服務方式,即,一是入戶見面隨訪,衛技人員與服務對象平等交流,記錄信息;二是擇機隨訪,衛技人員與服務對象只要有機會見面,即可隨時隨時交流,了解情況;三是電話予以隨訪;對外出務工經商對象雙方約定時間,進行電話交流,了解信息的;四是信函隨訪。按照隨訪服務對象務工經商,把要交流了解的信息,製作成問卷,由服務對象填寫,請其配合回函等,通過立體操作,肯定會受到很好的效果。
鄉鎮計生工作能否搞好創新,與每個人口計生工作者的作風能否務實有著至關重要的關系。務實,說到底就是擺正心態,實實在在做事。鄉鎮人口計生幹部在創新上要做到務實,就必須深入實際、深入基層,摸實情、謀實策,出實招、辦實事。抓細,就是要堅持大處著眼,小處入手,從最基礎的工作抓起,把抓重點與抓細節,抓中心與抓經常,抓全年與抓當前,抓特色與抓基礎有機結合起來。人口計生工作的主體是人民群眾,這就是要求我們的工作不僅要做得精細,而且必須講究方法。抓具體就是要堅持從具體事情抓起,把原則要求變成可操作的措施,把目標任務變成能實現的結果,有方案、有要求,有措施,任務落實到位、責任明確到人。同時,要把工作重點放在研究解決鄉鎮人口計生改革發展穩定的重大問題上,放在解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題上,放在最亟須解決的突出問題上,多做打基礎、管長遠的實事,多做利民、濟民促和諧的好事,這樣才能使計生工作真正經得起歷史和實踐的檢驗。
事業成敗關鍵在人。鄉鎮人口計生工作要想在創新上求得突破,隊伍能否過硬至關重要。人口計生隊伍要大興求真務實之風,以能力的提高、素質的提升、作風的改進來推動工作的創新和任務的完成。在新形勢下要使鄉鎮計生工作要取得一流業績,鄉鎮每個人口計生工作者就必須做好表率,做到個人形象一面旗,工作熱情一團火,謀事布局一盤棋。個人形象一面旗,就是要黨性強,作風正、有本事在各方面能擔當表率;工作熱情一團火,就是要有良好的精神狀態,對工作始終保持一種幹事創業的激情;謀事布局一盤棋,就是要在工作中牢固樹立大局意識,切實做到統籌兼顧,學會十個指頭彈鋼琴。要通過表率的力量帶動整個隊伍的建設。
Ⅳ 如何加強窗口作風建設 加強人文關懷
一、加強教育培訓,提高機關隊伍素質
從根本上說,加強機關工作人員政治理論學習和業務知識培訓是加強機關作風建設的前提和基礎。提高機關作風建設主體素質,一是通過加強教育提高思想政治素質。要在機關幹部中深入進行黨的宗旨、黨的路線方針政策教育和形勢教育,引導機關幹部用好人民賦予的權力。二是通過職業道德建設與業務培訓提高本領。要以建設學習型機關為載體,通過加強學習培訓,著力提高機關幹部各方面的能力。三是通過實踐鍛煉增長才幹。要通過掛職鍛煉、輪崗交流、任職競崗、蹲點調研等途徑,推動機關幹部深入基層、深入群眾,提高解決實際問題和為基層服務的能力。幹部交流工作還需要進一步完善。比如,不僅機關幹部可以下到基層工作,基層的幹部也可以到機關工作或掛職,這有利於改變機關幹部的結構,進而改進機關的工作作風。
二、健全制度,探索建立機關黨員幹部作風建設的長效機制
機關作風建設是一項長期的戰略任務,既不能一勞永逸、也不能一蹴而就,必須樹立長期作戰的思想,從加強制度建設入手,建立健全機關作風建設的長效機制。
1、建立健全科學合理的幹部交流機制。加強幹部交流,在機關范圍進行部門幹部交流,在單位內部實行一定時期的科室之間的輪崗,以提高機關幹部的內在活力,避免一崗定終身的崗位疲勞症。同時,在機關倡導崗位創業、敬業奉獻精神,推行競爭上崗、雙向選擇、末位淘汰等措施,形成一種優者上、庸者下的良好局面。
2、建立健全關心幹部生活的機制。領導幹部既要給幹部提出工作上的高標准、嚴要求,讓幹部感到壓力,也要給予幹部職工更多的人文關懷,適時與幹部職工談心交心,了解下屬以及其家屬的生活狀況,盡量幫助他們解決一些生活上的困難和問題,進而激發幹部職工學習和工作的熱情。
3、建立健全作風建設考核評價機制。繼續完善述職述廉制度,推行機關工作人員向服務對象述職述廉的做法。完善行風評議制度,健全行風評議評價標准體系,使之更加科學合理可行;創新行風評議辦法,合理選擇參評人員,擴大部門服務對象的參與面。認真總結作風建設五項「十佳」評選活動經驗,健全評先評優制度,切實把考核評價結果與幹部晉級晉職、交流使用等結合起來,形成良好的用人導向。
4、建立健全監督約束機制。整合機關作風建設監督機構,明確職責和許可權,逐步建立起一套機關作風建設的投訴、受理、調查、處理的機制,實現監管過程的制度化、規范化。更好地利用監督電話、舉報箱、投訴舉報中心等投訴系統,受理群眾舉報和投訴案件,接受群眾和社會監督,同時發揮人大法律監督、政協民主監督、新聞媒體輿論監督的作用,形成監督合力,做到事前監督、過程監督和事後監督、經常性監督和定期監督、普遍監督和重點監督、明察與暗訪相結合,以切實增強監督實效。
加強機關黨員幹部作風建設,主要是加強黨和政府同人民群眾之間的血肉聯系。機關黨員幹部作風的轉變不僅能提高黨和政府的形象,更能拉近黨和政府同人民群眾之間的血肉聯系,切實踐行「一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去」的黨的群眾路線。
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王健律師,中華全國律師協會會員,河南省律師協會會員,法學本科,高分通過國家統一司法考試,取得律師資格,河南銀基律師事務所合夥人律師,刑事辯護部主任律師,在執業中積累了豐富的經驗。
電話4001-050-050轉4923
孟戈 律師,男,法學碩士,七年從業經驗。中華全國律師協會會員(律師證號:14101200710164619)河南省律師協會涉外法律專業委員會委員,河南省人民政府法制辦公室法律顧問團成員。現執業於河南薈智源策律師事務所。 孟戈具有良好的法學教育背景和深厚的法學理論素養,通曉國家現行重要法律法規,注重解決實際問題,堅持理論聯系實際,實務操作經驗豐富;尤其擅長合同糾紛、婚姻家庭、知識產權、房地產糾紛、刑事辯護、損害賠償等領域的案件。孟戈律師代理的成功案件被多家媒體報道。現為河南電視台都市頻道、民生頻道特約律師,河南省廣播電台「律師熱線」欄目特邀專家律師,同時擔任東方鼎盛地產,博思人才網等多家企事業的常年法律顧問。
執業理念: 誠懇務實,盡心盡責
孟戈律師業務知識扎實,熱愛律師工作,有很強的正義感和責任心。該律師勤學敬業,辦理案件認真負責,秉承誠懇務實的執業心態,深受當事人的尊重和好評。
電話4001-050-050轉1554
司愛軍,現任河南金學苑律師事務所中共黨支部書記,專職律師,河南省律師協會公司法律委員會委員,刑事法律委員會委員。2010年度省直十佳公益律師,十佳辯護詞,十佳代理詞的榮譽獲得者。多年執業經驗,成功辦理了百餘起訴訟案件及非訴法律事務。專業方向:刑事辯護、保險、經濟合同、公司法律事務。
從事律師執業以來,曾辦理大量訴訟案件及非訴法律事務。除訴訟業務以外,還曾擔任開封正大有限公司、河南省藍盾汽車銷售有限公司、河南廣廈建築工程有限公司、周口建築工程有限公司等多家企事業單位法律顧問。為各顧問單位擬定各種合同文本、受託談判以及公司重組等重大經濟活動進行全程服務。
4001-050-050轉4924
葉子銘,河南銀基律師事務所合夥人、副主任律師,先後就讀於武漢大學、鄭州大學法學系,獲法學碩士學位。系河南省法學會會員,鄭州律師協會、勞動專業委員會成員,河南省技術產權交易所會員,河南廣播電台《法制熱線》欄目特邀嘉賓,河南電視台法制頻道特邀案件點評律師,河南法制報法律顧問團律師,大河報、東方今報特邀案件點評律師。
4001-050-050轉2684
鍾景前律師,男,1973年出生,畢業於「中國211工程重點大學」——鄭州大學,專攻法律,執業於全國優秀律師事務所,十餘年工作經歷,具有豐富工作經驗。
鍾景前作為一名律師,長期自覺恪守律師職業道德。踏實、敬業、守德是鍾景前對待每一起法律事務的工作態度;讓每一位當事人真正滿意,是鍾景前對待每一起法律事務的出發點和落腳點。多年來,結合專業特長,參與和辦理了眾多婚姻繼承事務、侵權賠償(交通事故、工傷賠償、醫療糾紛、名譽隱私糾紛等等)、合同(債權)糾紛、房產(物權)糾紛、勞動爭議和企業法律事務等等。辦案過程中,敬業和守德作風贏得當事人的一致好評。
4001-050-050轉4654
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Ⅵ 派駐單位的作風建設應從哪些方面加強
(一)要立足實際、深刻教育,夯實幹部作風建設的前沿陣地。
學習是幹部作風建設的前提,教育是作風建設的基礎,作風建設必須首先立足於學習教育,從根本上實現幹部作風建設的「常青」,培養幹部們「能」為群眾幹事,「肯」為群眾幹事的綜合能力。為此,一方面,要突出重點對象,狠抓學習培訓。在班子成員、中層幹部、預備黨員、入黨積極分子、後備幹部等各支隊伍中,針對教育對象分層次、分類別、分專題進行培訓教育。通過開設多形式的業務學習培訓班,舉辦內容豐富意義深遠的報告會,不斷提高幹部團隊意識和業務能力,並充分發揮幹部們的帶頭模範作用,帶領所在部門人員加強學習,使整個團隊的綜合素質、工作能力得到全面提升,不斷增強服務群眾的能力。另一方面,要突出教育主題,狠抓思想建設。機關作風的好壞,幹部思想領域的凈化是關鍵。要根據單位實際,圍繞中心工作,適時搭建載體,強化幹部的思想建設。如,我局近年來先後開展的以「強廉政樹正氣、強作風樹形象」、「創廉政交通、樹行業新風」、「爭做勤廉表率、對接大橋時代」等主題教育活動,每次主題活動都以「和風細雨」的方式,緊密結合當前工作,通過走進法紀教育基地接受警示教育,走進革命教育基地重溫革命先烈光輝事跡,挖掘系統內先進人物的典型事例,組織中層以上幹部「廉內助」座談,與結對社區、部隊舉辦知識競賽等多種形式,使每一個主題活動都盛載著強烈的吸引力和滲透力,讓幹部們的政治思想在潛移默化中得到升華。
(二)要立足崗位、深入一線,拓展幹部作風建設的多種渠道。
作風建設重在解決問題。機關作風好不好,群眾看得最清楚;作風建設抓得實不實,群眾感受最直接。各單位要把人民群眾利益放在首位,督促幹部職工經常深入基層,以重行、重做為工作著力點,經常性地幫助群眾解決實際困難,努力做到領導在一線指揮、幹部在一線工作,情況在一線掌握、問題在一線解決、措施在一線落實,真正把上級部門的各項任務目標和措施落實到基層,落實到群眾。為找准基層群眾的民生問題及制約和影響定海區交通發展的主要問題,我局於今年4月份起在系統內全面開展了以「『一把手』聽民聲」、「班子領導看民生」、「全體幹部寫呼聲」為主要形式的「走進基層破難題」專項活動,局班子成員帶領科室相關人員深入基層站所進行蹲點調研,對其間收集到意見建議及群眾各類訴求局領導現場進行答復,並在蹲點調研一結束就召開會議進行專題研究,明確職能科室進行督查,確保各類問題解決及時、落實到位。同時,局班子成員跟蹤督辦交通重點工程項目,通過職能分工、明確責任,與跟蹤督查對象建立長效機制,親臨一線現場辦公,逐個排摸每項工作推進中存在的問題,研究解決方案,做好重點項目建設生產要素保障工作,扎實推進落實區委區政府及市交通委年度重點工作。此外,還以「千局萬站優化服務環境」、「治懶治散」、深化「進企業、謀發展、促轉型」等為抓手,深入海運企業,共同商討企業聚資融資、運營等方面的熱點難點問題;組建「共建聯心先鋒隊」深入社區,為社區建設做好事、辦實事,讓群眾親眼看到、親身體會到了機關幹部作風的真正轉變。
(三)要立足考核、深推工作,激活幹部作風建設的內在源泉。
要把機關作風建設作為幹部業績考核的依據之一。各單位要以今年至上而下開展的「創先爭優」和「深化作風建設年」活動為契機,把幹部的選拔和使用與之緊密結合,精心設計考核辦法,變抽象要求為具體指標,對作風正派、務實清廉、講求實效的幹部予以表彰、獎勵和使用;對那些工作拖沓、屢教不改,群眾印象差、基層意見多的幹部,要及時予以整頓,不斷教育幹部、純潔隊伍。同時,積極探索並充分發揮廣大人民群眾對幹部使用的把關、監督作用,把群眾的評價、基層的評議以及服務對象的評判作為選擇、考核幹部的重要依據,不斷增強廣大機關幹部立黨為公、執政為民的親民意識。各單位可以今年區紀委提出的「大眾評機關」為載體,適當地拓展評議領域,評議對象,由對部門進行評議,延伸到服務單位對各部門(科室)、普通職工對部門(科室)幹部、普通群眾對服務窗口等等進行評議。但在評議中我們不能僅僅止於中間過程,必須使評價結果得到正確、合理的運用,要不偏不倚,使考核結果運用到幹部的實際利益上來,直接與他們的職務升降、工資獎金待遇及交流培訓等相掛鉤,做到褒有章、貶有據,使為民辦事的部門和幹部在評議中脫穎而出,激活幹部們執政為民、服務發展的內在動力,推動工作的全面開展。
(四)要立足監督、深化制度,構建幹部作風建設的約束機制。
強化監督,加強制度建設,是推進幹部作風建設的重要保障。一方面,要加強黨內監督,堅持和完善上級對下級、下級對上級、組織對個人的多方監督,提高監督的透明度和約束力。近年來,我區全面推行領導幹部重大事項報告制度,我局領導班子成員將個人報告情況在公告欄進行公示,主動接受全體幹部職工監督,充分發揮了領導幹部自學接受群眾監督的帶頭作用。另一方面,要加大明查暗訪力度,採取機關紀檢幹部與行風監督員相結合進行暗訪、專門人員與臨時抽調人員相結合進行暗訪,建立長效的明查暗訪制度,使機關人員在潛意識中始終保持一種「警惕」狀態。紀檢監察部門要充分發揮職能作用,圍繞中心工作和有關機關作風建設的要求,在各部門、窗口開展效能監察,並對工作和作風建設中的漏洞或薄弱環節,提出加強和改進意見。同時,要加大各類投訴渠道對各部門的效能監督,在一定范圍內採取適當方式向社會公布監督結果,增強監督的公開性和透明性,全方位建立起組織、群眾、黨外等聯合監督體系,實現「廣泛接受群眾監督,自覺接受群眾意見,及時改進群眾評價」的目標,使機關作風建設呈現出一片新氣象。
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Ⅶ 如何建立健全聯系服務群眾的長效機制,進一步做好服務群眾工作
一、健全聯系群眾制度。建立黨員領導幹部下基層調查的工作機制。深入基層面對面地訪貧問苦和開門納諫是深受群眾歡迎的有效方式,關鍵是形成制度堅持經常化。「幹部平時不進群眾的家門,群眾有事就會堵黨委、政府的大門」。要完善調查研究制度,深入實際,深入基層,堅持問政於民、問需於民、問計於民,全面掌握第一手資料,注意調研成果運用,作決策、定政策充分考慮群眾利益和承受能力。層層建立黨員領導幹部聯系點制度、蹲點工作制度等,變群眾上訪為領導「下訪」,促使廣大黨員領導幹部深入基層特別是經濟落後、問題較多的地方調查研究,聽取群眾意見、了解群眾心聲,幫助解決困難。
二、健全民意表達制度。建立暢通群眾意願表達渠道的各項制度,讓群眾有說話、反映問題的地方,有敢說話的制度保證,有願意反映問題的措施,保證群眾知無不言、言無不盡。實行政務公開、廠務公開和村務公開,逐步推行黨務公開,推廣居民(村民)議事等做法。建立方便群眾反應民意的平台和載體,變被動服務為主動服務。通過設置公開意見箱、熱線電話和舉報電話,利用電子政務等信息網路手段,方便群眾反映情況、發表意見,幫助黨員做好聯系和服務群眾工作。對涉及多數群眾切身利益的大事,要廣泛徵求群眾意見,對群眾反映的情況,要及時反饋意見。
三、健全服務群眾制度。建立健全親民便民的服務機制。要以廣泛開展為民辦實事為切入點,設立便民綜合服務窗口,切實轉變機關工作作風,增加為民辦實事項目,建立服務承諾、結對幫扶、法律援助、領導督辦等各項服務群眾制度和快捷有效的服務平台,健全各級便民服務網路,開展聯動式便民服務,提升服務水平。
四、健全維護群眾權益制度。深刻認識和把握新形勢下社會矛盾的特點和規律,深入做好組織群眾、宣傳群眾、教育群眾工作,努力形成科學有效的利益協調機制、訴求表達機制、矛盾調處機制、權益保障機制。統籌協調利益關系,讓發展帶來的利益為大多數群眾共享,使改革中利益受損的群眾得到合理補償;暢通群眾利益訴求表達渠道,把群眾利益訴求表達納入制度化、法制化、規范化的軌道;加強矛盾糾紛排查化解工作,依靠基層組織,採取多種方法手段,努力把矛盾糾紛化解在基層,解決在萌芽狀態;依法妥善處置各種矛盾事件,堅持依法按政策辦事,堅持解決實際問題和加強思想政治工作相結合,堅決維護人民群眾的合法權益,堅決維護社會和諧穩定。
五、建立依靠群眾的機制。當前,尤其要依靠群眾監督和反腐,這是新時期密切黨群關系的關鍵環節。為此,我們要全面實行國家機關和國家工作人員的辦事公開制度,在一些與群眾生活密切相關的部門,公開有關辦事政策、辦事規程和辦事結果。提拔和使用幹部必須嚴格按照黨的原則和規定程序辦理,廣泛聽取群眾意見,體現群眾公認。同時,廣大黨員在加強行業廉政建設和職業道德教育時,也要充分發揮群眾監督的作用,堅決剎住行業不正之風。
Ⅷ 如何轉變工作作風,做好本職工作
一、要創新服務理念,充分認識做好黨政辦工作的重要性
黨政辦作為鎮黨委、政府的服務窗口,必須當好「服務員」的表率,樹立「優質服務、高效服務、廉潔服務」的服務理念,積極主動搞好各項服務工作。要堅決拋棄那種對來訪群眾愛理不理,對領導布置的任務推諉拖拉,對各部門求助的工作不聞不問的風氣。要充分認識到:工作中不論是辦文、辦事、辦會,還是管理、服務、協調,任何一個環節出了問題,都會產生很大的影響,甚至給全鎮工作帶來被動或造成損失。做好黨政辦工作有利於全體幹部轉變工作作風,樹立良好單位形象;有利於改善和增強干群關系,為建立良好的干群關系打下堅實的基礎;有利於帶動機關幹部搞好服務,切實履行職責,提高工作效率,轉變政府職能。
二、將努力提高自身綜合素質,為做好黨政辦工作打下堅實基礎
黨政辦工作綜合性強,職能繁雜,因此,辦公室主任必須具備一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協調能力和管理經驗。一是要有較高的政治理論水平。平時要注重學習,特別是對涉及農村工作的常用法律法規和有關政策,要准確掌握並能熟練運用,保持清醒的政治頭腦,時刻和黨委、政府保持一致,保持較高的政治敏銳性。二是要有一定的文字綜合能力。黨政辦在公文處理、信息採集、工作安排、經驗總結等方面都離不開文字的表達,要努力提高書面表達能力,多看、多寫、多改,使自己的文筆水平不斷適應新時期辦公室工作的需要。尤其是公文語言要講究嚴謹、准確、平實、規范,辦理程序要嚴格遵守《中國共產黨機關公文處理條例》、《國家行政機關公文處理辦法》等規定,有關內容要符合國家政策、法規和實際工作需要。否則,不論起草文件還是開會發言答復問題等方面都會抓不住要害,提不出問題,達不到預期效果。三要有一定的組織協調能力和管理經驗。辦公室工作不單是要對辦公室崗位本身熟悉,而且要對機關、農村、部門的工作有所了解。要加強同上級部門的聯系,爭取各方面支持;搞好與同級部門的協調,共同推進工作;注意辦公室內部的配合,相互合作完成任務。只有這樣才能做好上下協調和綜合管理的各項工作。
三、要擺正位置,做好領導的參謀助手
工作中,要隨時提醒自己擺正位置,不斷提高為領導服務的質量,努力做好領導的參謀助手。作為黨政辦主任要堅持「一個原則」,就是要堅持上為黨委、政府領導分憂,下為幹部群眾服務的原則,把服務於全鎮的中心工作和服務於幹部群眾作為工作的出發點和落腳點,把「參與政務」、「管理事務」、「搞好服務」三大職能統籌兼顧,合理安排,做到調研圍繞中心轉,協調圍繞領導轉,服務圍繞大家轉,信息圍繞決策轉,從而使工作目標更明確,重點更突出。一要圍繞主要領導的意圖當好參謀助手,要積極主動地領會主要領導思想,落實領導的意圖。要思維敏捷、反映迅速、辦事果斷,認真負責辦好每一件事。要有無私奉獻的敬業精神,要甘於奉獻、守得住清貧、受得住艱苦、耐得住寂寞。同時,還要想方設法樹立主要領導威信,增強主要領導權威,多補台、不拆台。二要圍繞中心工作當好參謀助手,要找准工作的結合點,要結合中心工作做好業務工作,如新農村建設、城鎮建設、項目建設、計劃生育、防汛抗災、扶貧幫困、社會穩定等,這些都需要辦公室超前介入,做好基礎工作,為領導分憂解難。三要圍繞日常工作當好參謀助手,每天的來文、來電、來訪要在第一時間內向主要領導匯報,以使領導及時掌握最新情況。在受理群眾來信來訪時,要熱情接待,較小的問題立即請示分管領導後協調業務部門進行處理,較大的問題及時向主要領導匯報,待領導批示後,立即將情況通知相關單位馬上到基層解決落實,並收集落實進度迅速向領導匯報,使領導心中有數,
四、要認真抓好本職工作,確保各項工作有序運轉
辦公室工作盡管紛繁復雜,只要抓住了要害,一切問題就會迎刃而解。主要抓好「四項工作」:一是抓好常規工作。規范公文行為,認真抓好上級文件程序的處理工作,做到了文件的及時收發、傳閱、送閱,按照規范化標准,提高了辦文質量,加快辦文速度。在印信管理方面實行了等級審批制度,待主要領導或分管領導簽字後方可開信函、加蓋公章,從而嚴肅印信管理,完善印信制度;做好信息反饋,把本單位的工作動態及時向縣委、縣政府和上級有關部門反饋。同時,拓寬信息覆蓋面,重點開發特色信息、精品信息,為上級政府決策提供參考信息;搞好接待工作,凡是上級領導到鎮檢查指導工作,都要積極協同相關部門認真准備接待,重大的接待還要擬定接待計劃,注意接待細節。二是抓好調查研究。鎮黨政辦的一個重要職責就是為領導決策提供參考,我作為黨政辦主任對全鎮的基本情況要了如指掌,並能對解決突出問題提出有價值的參考意見。為此,要經常深入村組、農戶、企業進行調研,全面掌握基本情況,隨時了解各村、各企業、各單位的工作重點和進度,為領導決策提供信息。並針對當前的熱點、難點問題和群眾反映的突出問題搞好對策研究,在調查研究的基礎上制定各項實施方案和意見,為領導決策提供最准確、真實的依據。三是抓好制度管理。辦公室要根據本單位制定的各項制度,將辦公室人員進行分工抓落實,各施其職,各盡其責,建立健全機關各項工作制度,做到管理有章可循。對幹部群眾關注的熱點、焦點問題,要督辦督查,在規定時間完成。四是抓好勤政樹形象。作為辦公室主任,必須以高度責任感,加強團結、勤政、廉政建設。在團結方面,必須大事講原則,小事講風格,對人必須寬厚誠懇,對事必須嚴謹認真,只有這樣,才有協調各部門之間的矛盾、幹部與領導之間的矛盾,以及本單位與外單位之間的矛盾,讓同志之間、部門之間、上下級之間,團結一心,促進機關工作的高效運轉。在廉政上要做到「三有三隻」,即:有權不濫用,只求搞好工作;有錢不濫花,只講自覺奉獻;有成績不驕傲,只想如何開創新局面。在勤政方面做到「三勤」。一要腿勤,不怕多跑路,不怕多流汗,捨得花力氣,把工作做實做細;二要「腦勤」,勤學善思,注重研究問題,解決工作中的難點問題,為領導多出點子,多獻計策。三要「嘴勤」,多向領導匯報情況,多向有關部門通報情況,加強溝通,密切協作,樹立廉潔高效的社會形象。
Ⅸ 刑訴應當提供法律援助的規定是怎樣的
《刑事訴訟法》中對法律援助的規定如下:
第三十五條 犯罪嫌疑人、被告人因經濟困難或者其他原因沒有委託辯護人的,本人及其近親屬可以向法律援助機構提出申請。對符合法律援助條件的,法律援助機構應當指派律師為其提供辯護。
犯罪嫌疑人、被告人是盲、聾、啞人,或者是尚未完全喪失辨認或者控制自己行為能力的精神病人,沒有委託辯護人的,人民法院、人民檢察院和公安機關應當通知法律援助機構指派律師為其提供辯護。
犯罪嫌疑人、被告人可能被判處無期徒刑、死刑,沒有委託辯護人的,人民法院、人民檢察院和公安機關應當通知法律援助機構指派律師為其提供辯護。
第三十六條 法律援助機構可以在人民法院、看守所等場所派駐值班律師。犯罪嫌疑人、被告人沒有委託辯護人,法律援助機構沒有指派律師為其提供辯護的,由值班律師為犯罪嫌疑人、被告人提供法律咨詢、程序選擇建議、申請變更強制措施、對案件處理提出意見等法律幫助。
第二百七十八條 未成年犯罪嫌疑人、被告人沒有委託辯護人的,人民法院、人民檢察院、公安機關應當通知法律援助機構指派律師為其提供辯護。
第二百九十三.條人民法院缺席審判案件,被告人有權委託辯護人,被告人的近親屬可以代為委託辯護人。被告人及其近親屬沒有委託辯護人的,人民法院應當通知法律援助機構指派律師為其提供辯護。
第三百零四條 人民法院受理強制醫療的申請後,應當組成合議庭進行審理。
人民法院審理強制醫療案件,應當通知被申請人或者被告人的法定代理人到場。被申請人或者被告人沒有委託訴訟代理人的,人民法院應當通知法律援助機構指派律師為其提供法律幫助。
(9)轉變作風法律援助窗口單位擴展閱讀
案例:
妻子上班途中遇車禍身亡,河南永城市民陳召(化名)打完第一場官司,就決定放棄。
耗時2個多月,交了5000元律師費,這場官司僅確認了勞動關系。接下來,申請勞動仲裁、工傷賠償,3個孩子還要讀書……陳召耗不起時間,更掏不起訴訟費。
「我們也有錯。」陳召說起案件,一臉誠懇。妻子小琴因身份證丟失,借用表妹的證件簽訂勞動合同,沒想到工傷賠償成了難題。
妻子在企業上班幾年,就這么白幹了?陳召想不通。永城市司法局免費為他指派律師。3年時間、7場訴訟,他沒花一分錢,拿到勝訴判決書。讓陳召受益的,是河南省從1997年推行的法律援助工作制度。困難群眾涉案,可免費獲得法律服務。
陳召起初並不符合援助條件,2014年,河南進一步降低法律援助門檻,援助對象由困難群眾擴展至低收入群眾。標准一降,法律援助范圍擴至河南40%的人口。
受理案件後,永城市法律援助中心主任李維亮分析案情:案件難在工傷保險關系不好確定,賠償主體不知是用人單位還是工傷保險單位。維權路,不平坦。法院判決敗訴,仲裁機構不受理,保險中心不支付,案件轉眼過了2年多。
2017年初,李維亮轉變思路,向法院提起行政訴訟,並多次與法官溝通案件實情。最終,法院認定小琴務工的事實,要求工傷保險中心支付陳召50餘萬元賠償款。像陳召一樣,近5年河南有81.8萬名困難群眾受益法律援助,涉及47.2萬件案子。
河南省司法廳黨委委員、巡視員周濟生介紹,從推出法律援助,不斷完善便民措施,再到推行律師值班制度,保障司法人權,河南法律援助逐步完善至提供全覆蓋、普惠式的常態法律服務。法律援助成為維護社會和諧穩定的重要力量。