民法一賠三
㈠ 假一賠三 新消法生效
新消法:迴避「知假買假」 「假一賠三」
十二屆全國人大常委會第五次會議高票通過了新修訂的《消費者權益保護法》(下稱新消法),這是消法實施20年以來的首次修訂。
網路購物、金融消費近年來發展驚人,今年「雙11」未到,電商的又一輪爭奪戰已烽煙彌漫,如何解決消費方式更新為消費者權益保護帶來的新課題,1993年頒布的消法亟待改進。
4月28日,全國人大常委會辦公廳公布了消費者權益保護法修正案(草案)(下稱消法修正案草案),向社會公開徵集意見。此後,二審、三審逐步展開,消法「首修」拉開序幕。
消法主要起草人之一,中國消費者權益保護法學研究會會長河山對《中國經濟周刊》介紹說,相比4月份出台的消法修正案草案,最終出台的新消法在多個領域又有新突破。
從「一倍」賠償到「假一賠三」
相比消法修正案草案,新消法最大的亮點在於,對制假造假的懲罰性賠償從兩倍提高到了三倍。
據了解,懲罰性賠償是1993年所頒布消法的核心條款之一,即「經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍」。
4月28日,消法修正案草案將「一倍」改作了「兩倍」。河山對《中國經濟周刊》說,消法修正草案將「一倍」改成「兩倍」沒有意義。在漢語中,「一倍」與「兩倍」相同,其結果是一樣的。「一倍」是加倍賠償,是假一賠二,「兩倍」也是假一賠二。這樣的修改沒必要,反而給人造成誤解,以為是假一賠三。
消法修正案草案公布後,中國消費者權益保護法學研究會5次召開座談會,邀請專家、學者、律師等對包括懲罰性賠償在內的若干問題進行探討,匯集意見。
最終,增加懲罰性賠償力度的意見在新消法中得以體現。10月25日,全國人大常委會法工委民法室主任賈東明在發布會上公布了新消法的具體內容,懲罰性賠償的額度從草案中的「兩倍」增加到「三倍」。
與此同時,商品價格三倍賠償之外,若經營者明知商品或服務存在缺陷而向消費者提供,造成消費者死傷,消費者可要求經營者賠償醫療費、誤工費等經濟損失,並加兩倍的懲罰性賠償。
如何判定商品或服務存在缺陷?消費者維權中一直存在舉證難、鑒定費用高等問題。此次新消法規定,經營者提供的耐用商品或裝飾裝修等服務,消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現瑕疵,發生糾紛的,由經營者承擔相關舉證責任。
全國人大常委會法工委民法室副主任杜濤表示,這一「舉證責任倒置」,將切實解決消費者維權難的問題。
網路購物「後悔權」首入消法
消法修正案草案審議過程中,另一關注重點聚焦於如何規范網路購物。
新消法規定,經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由。
這是網路購物「後悔權」首入消法,也是消法第一次對網路購物做出規范。
1993年消法頒布時,中國還沒有網路購物。河山表示,合同法原理將買賣分為有退貨保留的買賣和無退貨保留的買賣兩種,通常由買賣雙方自行約定,如一些商家承諾不滿意就退貨,而另一些商家則表示商品一經售出概不退貨,此次新消法在網路購物中將無理由退貨確定為法定準則,對維護消費者權益而言是一個進步。
河山表示,相比4月出台的消法修正案草案,新消法對無理由退貨又添加了若干附加條件,進一步規范了經營者與消費者雙方行為,增加了法律的可操作性。例如新消法規定,退回商品的運費需由消費者自行承擔,與此同時,包括定做、鮮活易腐商品、在線下載或者消費者已拆封的音像製品、報紙期刊等四類產品不享受無理由退貨。無理由退貨退回的商品必須保持完好。
京東、凡客誠品、蘇寧易購等各大網路購物平台目前退換貨服務大多符合或高於新消法中出台的無理由退貨標准,例如凡客誠品承諾普通商品自簽收之日起30日內可辦理退換貨服務。因商品質量問題造成的退、換貨,凡客承擔郵寄或快遞費用。因此無理由退貨的新規將主要對中小電商造成壓力。
㈡ 消費者要求假一賠三的訴訟時效是1年嗎,還是三年啊,撤銷1年那合同法怎麼三年,不能撤銷,只能陪三倍了
民法總則里新出的訴訟時效沒有對消費者權益訴訟作出特殊規定,所以還是適用以前的民法通則和產品質量法等相關規定,
《民法通則》136條規定出售質量不合格的商品未聲明的訴訟時效是1年;
《產品質量法》45條規定因產品存在缺陷造成損害要求賠償的訴訟時效期間為二年;
你說的退一賠三是《消費者權益保護法》55條規定的,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,可以退一賠三。
這種應當按照民法通則適用1年短時效。
但是這和撤銷合同沒有關系,你就要求賠償就行了,撤銷合同的意思就是回到合同簽訂前的狀態,你要適用消費者權益的話不用撤銷合同。
㈢ 民事賠償三個被告可以一人賠一份嗎
民事賠償三個被告可以一人賠一份嗎?三個被告民事賠償的話,應該民事賠償的總額三個人按照責任的大小分配一下
㈣ 虛假宣傳 退一賠三
虛假宣傳,退一賠三增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務費用的三倍。經營者收集和使用消費者個人信息應當履行的告知義務,保密義務以及經營者的商業推銷不得侵犯消費者的生活安寧權。由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正,可以根據情節單處或者並處警告,沒收違法所得,處以五十萬以下的罰款。情節嚴重的,責令停業整頓,吊銷營業執照。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第二十條
經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。
經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問,應當作出真實、明確的答復。
經營者提供商品或者服務應當明碼標價。第五十條
經營者侵害消費者的人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的,應當停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉,並賠償損失。
㈤ 退一賠三需要什麼證據
退一賠三的法律依據為《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條。該條規定:經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。
㈥ 民事糾紛賠償標準是多少
《最高人民法院關於審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十七條專受害人遭受人身損害屬,因就醫治療支出的各項費用以及因誤工減少的收入,包括醫療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養費,賠償義務人應當予以賠償。
受害人因傷致殘的,其因增加生活上需要所支出的必要費用以及因喪失勞動能力導致的收入損失,包括殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被扶養人生活費,以及因康復護理、繼續治療實際發生的必要的康復費、護理費、後續治療費,賠償義務人也應當予以賠償。
受害人死亡的,賠償義務人除應當根據搶救治療情況賠償本條第一款規定的相關費用外,還應當賠償喪葬費、被扶養人生活費、死亡補償費以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費、住宿費和誤工損失等其他合理費用。
第十八條受害人或者死者近親屬遭受精神損害,賠償權利人向人民法院請求賠償精神損害撫慰金的,適用《最高人民法院關於確定民事侵權精神損害賠償責任若干問題的解釋》予以確定。
精神損害撫慰金的請求權,不得讓與或者繼承。但賠償義務人已經以書面方式承諾給予金錢賠償,或者賠償權利人已經向人民法院起訴的除外。
㈦ 民法典2021年1月1日施行,那2020年發生的人身損害賠償案的起訴期是一年還是三
《民法典》生效之前的《民法總則》規定的訴訟時效也是三年,執行三年的訴訟時效。
㈧ 退一賠三的法律依據
退一賠三的法律依據是《中華人民共和國消費者權益保護法》。經營者提供商品或者服務存在虛假宣傳等欺詐消費者的行為時,消費者因該行為購買商品或接受服務支付費用的,經營者應當退還消費者購買商品的價款或者接受服務的費用,並按照消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍向消費者賠償。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第五十五條
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。
經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
㈨ 二手車有一賠三嗎,什麼情況下一賠三
退一賠三的前提是經營者的行為構成欺詐,而所謂欺詐指的是故意告知消費者虛假情況,或者故意隱瞞真實情況,誘使消費者作出錯誤表示的行為。
消費者權益保護法規定:經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。
只要汽車銷售商家對客戶進行了銷售欺詐,客戶就可以要求適用消費者權益保護法「退一賠三」。而根據民法總則規定,一方以欺詐手段,使對方在違背真實意思的情況下實施的民事法律行為,受欺詐方有權請求法院或者仲裁機構予以撤銷。
現在的情況是,消費者想買的是一部全新的賓士車,而商家出售的卻是發動機漏油的汽車,顯然隱瞞了該車的真實情況。