项目经理的职业道德

㈠ 做为项目经理应具备的职业道德,基本素质和能力

1、工程项目的来项目自经理室工程项目承担的法人代表在该工程项目上的全权委托代理人，负责项目组织、计划及实施过程，处理有关内外关系，保证项目目标实现，是项目负责人，是项目的直接领导者与组织者。
2、项目经理应具备的能力：
（1）、具备承担项目管理任务的专业技术、管理、经济、法律和法规知识；
（2）、管理能力，包括决策能力，领导能力和组织协调能力；
（3）、社交与谈判能力
（4）、应变能力
（5）、学习能力
（6）、项目管理经验
3、项目经理应具备的素质：
（1）、良好的社会道德
（2）、高尚的职业道德
（3）、良好的心理素质

希望能对你有帮助！

㈡ 项目经理的职业操守

综述：其 能够在企业经营方面具备专业能力，在工作中承担责任，掌握权力回，享答受利益。 其应具备一定的个人素质和较高的专业技能、管理才能，较强的敬业精神和事业心，丰富的工作经验和深厚的理论功底；从另一角度说，其 应在道德和专业两方面具较高水准。 1、项目经理的职业操守： 高度的责任感，与公司荣辱与共；学习能力强，能快速掌握新知识；廉洁自律，较好的人生观以及价值观。 2、 良好的职业操守， 能达到职业道德和专业规范的要求 ；成熟的职业心态， 能较好 地把工作热情和务实作风结合 ；明确的专业分工， 能够拥有专业优势 ； 可变动性 或曰可替代性， 即能够进入人力市场并合理流动。

㈢ 项目经理如何坚守职业道德

做为项目经理我认为对公司、客户、下属、自己都要问心无愧就是职业道德。

㈣ 建筑行业职业道德是什么

建设部监理司[1997]建建综字第33号 1997年9月15日印发
一、建筑业监督管理人员职业道德规范
(一)工程质量监督人员职业道德规范
1．遵纪守法，秉公办事
认真贯彻执行国家有关工程质量监督管理的方针、政策和法规，依法监督，秉公办事，树立良好的信誉和职业形象。
2．敬业爱岗，严格监督
不断提高政治思想水平和业务素质，严格按照有关技术标准规范实行监督，严格按照标准核定工程质量等级。
3．提高效率，热情服务
严格履行工作程序，提高办事效率，监督工作及时到位，做到急事快办，热情服务。
4．公正严明，接受监督
公开办事程序，接受社会监督、群众监督和上级主管部门监督，提高质量监督、检测工作的透明度，保证监督、检测结果的公正性、准确性。
5．严格自律，不谋私利
严格执行监督、检测人员《工作守则》。不在建筑业企业和监理企业中兼职，不利用工作之便介绍工程承包任务和推销建筑材料，不对监督的工程进行有偿咨询活动，自觉抵制不正之风，不以权谋私，不徇私舞弊。
(二)工程招标投标管理人员职业道德规范
1．遵纪守法，秉公办事
认真贯彻执行国家的有关方针、政策和法规，在招标投标各个环节要依法管理、依法监督，自觉抵制各种干扰，保证招标投标工作的公开、公平、公正。
2．敬业爱岗，优质服务
树立敬业精神，以服务带管理，以服务促管理，寓管理于服务之中。
3．解放思想，实事求是
积极探索在社会主义市场经济条件下工程招标投标的管理，努力发挥优胜劣汰竞争机制的作用，维护建筑市场秩序。
4．严格管理，提高效率严格依法管理，讲求工作效率，热情服务，遵章履行招标投标审批手续。
5．接受监督，保守秘密
公开办事程序，公开办事结果，接受社会监督、群众监督及上级主管部门的监督，不准泄露标底，维护建筑市场各方的合法权益。
6．廉洁奉公，不谋私利
不以权谋私，不吃宴请，不收礼金，不指定投标队伍，不准泄露标底，不准自编自审。不参加有妨碍公务的各种活动，不做有损于政府形象的事情。
(三)建筑施工安全监督人员职业道德规范
1.依法监督，坚持原则
树立全心全意为人民服务的宗旨，广泛宣传和坚决贯彻“安全第一，预防为主”的方针，认真执行有关安全生产的法律、法规、标准和规范。
2.敬业爱岗，忠于职守
安全监督人员要树立敬业精神，以做好本职工作为荣，以减少伤亡事故为本，开拓思路，克服困难，大胆管理。
3．实事求是，调查研究
坚持实事求是的思想路线，理论联系实际，深入基层，深入施工现场调查研究，提出安全生产工作的改进措施和意见，保障广大职工群众的安全和健康。
4．努力钻研，提高水平
认真学习安全专业技术知识，努力钻研业务，不断积累和丰富工作经验，努力提高业务素质和工作水平，推动安全生产技术工作的不断发展和完善。
5．廉洁奉公，接受监督
遵纪守法，秉公办事，不利用职权谋私利，自觉抵制消极腐败思想的侵蚀，接受群众和上级主管部门的监督。
二、建筑业企业职工职业道德规范
(一)企业经理职业道德规范
1．遵纪守法，诚信经营
认真执行国家的有关法规和政策，坚持社会主义经营方向，服务用户，坚持质量第一，塑造良好的企业形象。
2．解放思想，改革创新
坚持解放思想、实事求是的思想路线，大胆改革，务实创新，不断完善现代企业制度，转换企业经营机制，推进企业发展，增强企业在建筑市场上的竞争能力。
3．精心组织，科学管理
加强企业经营活动的组织和管理，不断完善企业内部管理体制，抓好企业内部的管理工作，使之制度化、标准化、科学化，向管理挖潜力，向管理要效益。
4．清正廉洁，公正无私密切联系群众，办事公道正派，对工作敢于负责，不推过揽功，严于律已，以身作则，率先垂范。
5．坚持原则，求真务实
牢固树立法制观念、政策观念，坚持原则，严格把关，做遵纪守法的带头人，指导和支持职能部门依法经营和开展工作，不弄虚作假，不欺上瞒下，培养、选拔、使用干部要出以公心，不搞亲疏有别、排斥异己。
6．关心职工，尊重人才
做好职工的思想政治工作，关心职工的身心健康和安全，尽心尽力为职工排忧解难，搞好后勤服务工作。遵守《劳动法》，不强迫职工超负荷工作和生产。尊重知识，尊重人才，努力提高企业的科学技术水平，推动企业生产力的提高。
(二)项目经理职业道德规范
1．强化管理，争创效益
对项目的人财物进行科学管理，加强成本核算，实行成本否决，教育全体人员节约开支，厉行节约，精打细算，努力降低物资和人工消耗。
2．讲求质量，重视安全
精心组织，严格把关，顾全大局，不为自身和小团体的利益而降低对工程质量的要求。加强劳动保护措施，对国家财产和施工人员的生命安全高度负责，不违章指挥，及时发现并坚决制止违章作业，检查和消除各类事故隐患。
3．关心职工，平等待人
要象关心家人一样关心职工、爱护职工，特别是民工。不拖欠工资，不敲诈用户，不索要回扣，不多签或少签工程量或工资。充分尊重职工的人格，以诚相待，平等待人。搞好职工的生活，保障职工的身心健康。
4．廉洁奉公，不谋私利
发扬民主，主动接受监督；不利用职务之便谋取私利，不用公款请客送礼。如实上报施工产值、利润，不弄虚作假。不在决算定案前搞分配，不搞分光吃光的短期行为。
5．用户至上，诚信服务
树立用户至上的思想，事事处处为用户着想，积极采纳用户的合理要求和建议。热忱为用户服务，建设用户满意工程。坚持保修回访制度，为用户排忧解难，维护企业的信誉。
(三)工程技术人员职业道德规范
1．热爱科技，献身事业
树立“科技是第一生产力”的观念，敬业爱岗，勤奋钻研，追求新知，掌握新技术、新工艺，不断更新业务知识，拓宽视野。忠于职守，辛勤劳动，为企业的振兴与发展贡献自己的才智。
2.深入实际，勇于攻关
深入基层，深入现场，理论和实际相结合，科研和生产相结合，把施工生产中的难点作为工作重点，知难而进，百折不挠，不断解决施工生产中的技术难题，提高生产效率和经济效益。
3．一丝不苟，精益求精
牢固确立精心工作、求实认真的工作作风。施工中严格执行建筑技术规范，认真编制施工组织设计，做到技术上精益求精，工程质量上一丝不苟，为用户提供合格建筑产品。积极推广和运有新技术、新工艺、新材料、新设备，大力发展建筑高科技，不断提高建筑科学技术水平。
4．以身作则，培育新人
谦虚谨慎，尊重他人，善于合作共事，搞好团结协作，既当好科学技术带头人，又甘当铺路石，培育科技事业的接班人，大力做好施工科技知识在职工中的普及工作。
5．严谨求实，坚持真理
培养严谨求实，坚持真理的优良品德。在参与可行性研究时，坚持真理，实事求是，协助领导进行科学决策；在参与投标时，从企业实际出发，以合理造价和合理工期进行投标；在施工中，严格执行施工程序、技术规范、操作规程和质量安全标准，决不弄虚作假，欺上瞒下。
(四)管理人员职业道德规范
1．遵纪守法，为人表率
认真学习党的路线、方针、政策，自觉遵守法律、法规和企业的规章制度，办事公道，用语文明，以诚相待。
2．钻研业务，爱岗敬业
努力学习业务知识，精通本职业务，不断提高业务素质和工作能力。爱岗敬业，忠于职守，工作认真负责，不断提高工作效率和工作能力。
3．深入现场，服务基层
深入施工现场，调查研究，掌握第一手资料，积极主动为基层单位服务，为工程项目服务，急基层单位和工程项目之所急。
4．团结协作，互相结合
树立全局观念和整体意识，部门之间、岗位之间做到分工不分家，搞好团结协作，遇事多商量、多通气，互相配合，互相支持，不推诿、不扯皮，不搞本位主义。
5．廉洁奉公，不谋私利
树立全心全意为人民服务的公仆意识，廉洁奉公，不利用工作和职务之便吃
拿卡要，谋取私利。
(五)施工作业人员职业道德规范
1.苦练硬功，扎实工作
刻苦钻研技术，熟练掌握本工种的基本技能，努力学习和运用先进的施工方法，练就过硬本领，立志岗位成才。热爱本职工作，不怕苦、不怕累，认认真真，精心操作。
2．精心施工，确保质量。
严格按照设计图纸和技术规范操作，坚持自检、互检、交接检查制度，确保工程质量。
2．精心施工，确保质量。
严格按照设计图纸和技术规范操作，坚持自检、互检、交接检查制度，确保工程质量。
3．安全生产，文明施工
树立安全生产意识，严格执行安全操作规程，杜绝一切违章作业现象，维护施工现场整洁，不乱倒垃圾，做到工完场清。
4．遵章守纪，维护公德
争做文明职工，不断提高文化素质和道德修养，遵守各项规章制度，发扬劳动者酌主人翁精神，维护国家利益和集体荣誉，服从上级领导和有关部门的管理，争做文明职工。
(六)后勤服务人员职业道德规范
1．热爱本职，忠于职守
爱岗敬业，严格遵守岗位职责，尽心尽责搞好后勤服务工作。
2．面向职工，主动服务
树立公仆意识，积极主动地为职工服务，帮助职工解决实际困难，解除后顾之忧。
3．提高技能，讲求质量
努力学习岗位业务知识，工作一丝不苟，讲求工作和服务质量。
4．遵章守纪，礼貌待人
遵守各项规章制度，严格要求自己，坚持礼貌服务，注意仪表举止明，不说粗话和脏话。
三、建筑业职工文明守则
八要：
1．要热爱祖国，敬业爱岗，忠于职守，振兴企业；
2．要团结友爱，助人为乐，言语文明，自尊自重；
3．要遵纪守法，维护公德，诚实守信，优质服务；
4．要精心操作，严格规程，安全生产，保证质量；
5．要尊师爱徒，勤学苦练，同心奋进，敢于争先；
6．要讲究卫生，净化环境，文明施工，工完场清；
7．要提倡节俭，勤俭持家，努力增产，厉行节约；
8．要心想用户，礼貌待人，保护财产，爱护公物。
八不准：
1、不准偷工减料，影响质量;
2、不准违章作业，忽视安全;
3、不准野蛮施工，嗓音扰民;
4、不准乱堆乱扔，影响质量;
5、不准遗撒渣土，污染环境;
6、不准乱写乱画，损坏成品;
7、不准粗言秽语，打架斗殴;
8、不准违反交规，妨碍秩序。

㈤ 当好项目经理注意哪几个方面

懂项目：

你作为项目经理必须具有项目经理基本的态度、知识和技能，不会不要紧，关键是学习，建议你多看一点这方面的书。

建团队：

项目经理就是团队领导，要强调学习、要有明确的角色定位，要引导团队共同做好人员、质量、时间、资金、成本等要素的管理。

重流程:

项目千头万绪，作为经理要重流程，强调人力资源、质量、时间、资金、成本要有PDCA，P(计划)、D(实施)、C(检查)、A(持续改进)。

善管理：

在团队工作中加强与人沟通，多给下属些激励，注意工作方式和方法，根据你说的情况，我建议你建议实行以人文本的能力导向和以工作绩效为结果导向并重的方式进行管理。

作为项目经理，是一种修炼，以下种种都是需要慢慢修炼的：

1，脾气一定要控制好。不管是团队成员没有按时完成工作或者是客户方总是发生变更，总之你没有任何理由可以发脾气，尤其是当着团队成员的面发脾气;

2，遇事莫慌。项目风险总是存在的，各种问题也总是存在的，天大的事情只要冷静，一定会想出解决方法。倘若不够冷静，很可能胡乱作出错误决定，一个错误的决定后果往往是严重的，带来的可能是返工、项目失败等后果。记住，一定要坚持一次把事情做对;

3，永远不要让上级领导来帮你想解决方案。这个是很多人容易犯的错误，经常把问题抛给领导，然后怪领导不支持你的工作不解决你遇到的问题。记住，领导只是
做决策的，而不是帮你想解决方案的，否则要你干啥用?举个例子，当项目资源不足，需要申请资源时，千万不要直接告诉领导资源不足就完了，一定要告诉他面对
资源不足，有什么样的后果，然后有几种解决方案，每种方案的优缺点是什么，然后请领导来选择一个方案;

4，记住抱怨是没有用的。仔细回想一下，什么时候抱怨有用过?如果抱怨有用的话，那还要你干嘛?大家随便抱怨一下，心中的理想就能实现了，抱怨工资低，老
板就乖乖涨工资了，你觉得可能吗?记住，抱怨是没有用的，过多的抱怨，只会证明你是一个没有用的项目经理。遇到问题，就想破脑袋去解决。比如，团队成员有
背景，耍专家大牌，不听你的话，抱怨有用吗?不如想想问题的根源，再自己进修一把与人沟通的技巧吧，这问题一定是出在你自己身上，毋庸置疑的;

5，要相信你的团队成员，多鼓励他们。批评是在团队建设中最为忌讳的，除非出现非常严重的问题，才要慎重的考虑是否要批评。在批评的各种方法里，当众点名
批评是最为严重的了。切记，每个人都是有自尊的。你要相信你的团队成员，相信他们都是优秀的。如果他们不优秀，一定是你的责任，你没有能够激发他们的士
气，没有能够帮助他们提高工作绩效。相信他们，并鼓励他们，让他们做合适的工作;

6，注意公平公正。这是一个项目经理必须具备的品质，是一种职业道德。对待项目团队成员，必须公平公正地评价他们的工作绩效，并加以适当奖励。

7，客观如实汇报。这也是一个职业道德。对于项目状态，必须客观如实公布给干系人，越是隐瞒风险越高。人总会害怕因为犯错误被批评而有所隐瞒项目中坏的一
面，报喜不报忧估计很多人都干过。其实做项目，出现问题不可怕，可怕的是不把问题暴露出来，不让大家一起帮你分析解决，到了项目失败的时候也就是你的职业
失败的时候了。我知道，要能客观如实地汇报，有点难，但是记住，这是必须的;

8，功劳不是自己的。记住，作为一个团队，你激励大家完成了项目，最终获得的功劳不是你一个人的，而是大家的。不仅如此，项目过程中，任何一个点子一个解
决方案的功劳，你都不能据为己有，哪怕这个真的是你想出来的，你也不能说是自己的，那是大家的智慧。甚至，你根本就不应该从你的嘴里去说出解决方案，而是
应该引导团队成员让他们说出来，然后表扬他们的智慧;

9，千万不要以为自己是打杂的。明白自己工作的价值，这是做好工作的前提。作为项目经理，一定会有很多琐事，写各种各样的报告，接听各种各样的电话，见各
种各样的人，处理各种各样大小事情，没关系，只要你做这么多事情都是为了同一个目标，那么你的工作就是就是有价值的，虽然零散，也绝对考验你的能力。每天
只做一件事情并不能让你学到时间管理，每天做10件事情就能让你必须学习时间管理。从工作中发现自己的不足，才能进步。把自己当成打杂的，心态已经不对，
又怎会想到去改进呢?

㈥ 项目经理应具备哪些素质

项目经理应具备的素质包含以下几个方面
1.身体健康、精力充沛
项目管理是一项持久艰苦的工作，环境差，压力大，如果没有健康的身体，很难做好项目管理工作。因此，项目经理要有强健的体魄，旺盛的精力。
2.良好的心理素质和个性特征
(1)坚毅
冲突、矛盾、变化、风险，这些都使得项目经理要承受相当大的压力，如果没有坚毅的性格，很难在项目中坚持原则，甚至可能会中途放弃，因此，坚毅对于项目经理，尤其是从事大型复杂项目的项目经理来说是第一位的，项目经理要性格坚毅，充满自信。
(2)果断
项目要在一定时间内完成，因此很多时候并没有太多时间去寻找完美的答案，这个时候就需要能够果断的做出选择并实施，项目实施好比打仗，战场瞬息万变，拖延时间只会贻误战机，因此项目经理要果断行事，不犹豫，不冲动。
(3)冷静
项目实施过程中随时存在着冲突等问题，冷静是解决问题的第一保证，只有遇事冷静、沉着，项目经理才会去正视问题，去思考为什么，充分发挥才干、创造力，挖掘潜力，如果遇到问题就大脑思维紊乱，原本能够迎刃而解的问题也将显得特别棘手。
(4)乐观
项目的特点决定了项目开展过程中存在不可预见性，冲突、矛盾、压力将接踵而来，项目经理不能因此而心浮气躁，必须以乐观向上的心态面对项目部成员及其他人，用个人魅力去感染他们，有条不紊的分析问题根源所在直至彻底解决。
(5)开朗
项目管理的复杂性决定了项目经理需要做大量的协调和沟通工作，因此必须具备开朗的性格，容易与人相处，容易使别人理解自己的意图，这样便于项目的危机响应和文化管理。
3.要具有管理的基本技能、良好的知识结构
4.综合素质较高
5.能力全面

㈦ 项目经理的基本素质

项目经理的基本素质和能力要求有哪些？  “素质”一般泛指构成人的品德、知识、才能和体格诸要素的状态。对于一个成功的项 目，项目经理是不可或缺的重要因素。而项目经理的素质如何又决定了其管理的水平。这里我们将研究对项目经理的基本素质要 求问题。
      项目经理应具有何种基本素质是由其工作性质决定的。项目管理如前所述是一项非常复杂的工作，涉及面广，不确定性因素多，因此要求项目经理应具备以下几方面的基本素质：
（一）德项目经理的基本素质和能力要求有哪些？     德指道德，包括思想好，作风好。一个项目经理必须具有致力于发展社会生产力，造福于人民的观念；有高度的事业心和责任感；有顽强的进取心和坚韧性；能顾全大局，大公无私，自觉地维护国家利益，正确处理国 家、集体、个人三者的利益关系。
（二）识
    识是指知识与智力的统一，包括敏捷的见识和改革的胆识。一个项目经理一方面应能及时地抓住一般人感觉不到的问题，并能透彻地阐明其意义，深刻地掌握其规律，独立地提出自己独特的见解；具有识别新事物的能力， 这是开创工作新局面的前提，具备敏捷见识的项目经理，能在项目进展过程中，及时地发现问题和矛盾，准确地提出见解和解决的办法。另一方面在认准方向后，能够当机立断、坚决果断和毅然决然地去实现。具备改革现状的胆识的项目经理，能在项目进 展过程中，坚忍不拔地克服各种困难，始终不渝地实现项目目标。
（三）能
     能主要指管理才能，一个项目经理要负责一个项目的管理工作，要带领项目组织成员实现项目目标，必须具备多方面的能力，项目经理应具有的能力我们将在以后详细介绍。
（四）知
     知是指知识水平和知识结构。现代项目要求进行复杂、动态和系统的管理。现代管理者只有具备和不断提高知识水平，才能掌握现代管理的主动权；现代管理涉及经济学、心理学、系统论、控制论和信息论等诸多方面的知识，因此，一个项目经理只有 具有工程管理、经济、金融、市场营销和法律等方面的知识，才能在竞争中取胜，才能取得显著的经济效益和社会效益。
（五）体
     体是指强健身体和充沛精力项目经理的基本素质和能力要求有哪些？。强健的身体是现代管理者者发挥德、识、能和知作用的基础；充沛的精力是现代领导者适应快节奏、高效率工作的重要前提。因此，项目经理必须身体健康、精力旺盛。  
     综上所述，要成为一个合格的项目经理，取得项目管理的成功，必须在德、识、能、知和体五个方面不断地修炼。
二能力要求
      项目经理是项目组织的管理者，负责对项目的计划、组织、领导和控制等工作，因此，一个项目经理必须具备以下几方面的能力
（一）.领导能力
项目领导工作包括有效的沟通和有效的激励，要使项目团队成员齐心协力地工作，实现项目目标，必须进行有效的领导。
     1．项目经理需要采取民主式的领导方式
对于项目经理而言，采用这种领导方式比主要依靠职权的独裁式或命令式的管理方式更为有效，这是因为项目组织是一个临时性的组织，且由各方面的专家组成，项目本身涉及面广，只有充分调动每位组员的积极性，在遇到问题的时候，与大家共同商量解决问题的方法，授予下属更大的工作自主权，才会实现有效的领导。
     2．懂得激励成员的因素，并能设计出一种富于支持和鼓励的工作环境。
项目经理可以通过鼓励全体项目组织成员的积极参与来创造出这样一个环境。
1）.使项目组织成员了解项目结果和利益的蓝图
如某一项目目标是对工厂进行全新设计，那么项目经理就应将这一目标生动地描绘出来，把实现这一项目目的的益处向大家解释清楚。如消除生产上的瓶颈问题，增加产量，减少库存等。这样，当大家都清楚通过自己的努力，可以达到的美好结果时，就会更加热情地投入工作。
2）授权
通过授权，使成员拥有实现自己工作目标的决策权力。如让成员拥有制定工作计划、决定如何完成任务、控制工作进程以及解决妨碍工作进展问题等方面的权力，这样的授权，能使每个人的工作内容更有挑战性，能项目经理的基本素质和能力要求有哪些？够满足组织成员受尊重、实现自己价值等需求的满足。
3）奖励
奖励是一种动机强化的手段，通过奖励对期望的行为具有激励作用，被认同或得到奖励的行为会重复发生，如项目组成员提前完成了一项重大任务或发明了一种可加快项目进程的工作方法，而受到奖励，这样会鼓励大家在未来的工作中保持和发扬这一良好作风。奖励的方式很多，如金钱、口头鼓励、表扬、赞赏、奖品等等，应注意奖励的方式，只有能满足成员需求的奖励，才能起到激励作用。
一种最简单有效的激励方式是对项目组中每位成员的工作表现出真诚的兴趣，当成员向你汇报他们的工作时，要全神贯注地听。然后，向他们提一些有关工作的问题，并用“谢谢”“干的不错”“很好”等语言来表达对他们付出的认同和赏识。
d.在成员之间创造一种同志式的友谊与忠诚
项目工作应该充满乐趣，项目经理应从工作中获得乐趣，也应鼓励项目团队成员获得同样的乐趣，项目经理应信任每个成员，为大家提供有挑战性的工作。同时，通过不定期地举行一些聚餐、野餐或庆功会等等方式提供大家交流的机会，建立一种相互信任，充满乐趣又有远大前途的工作环境，创造一种同志式的友谊与忠诚。
3)项目经理要言行一致，身体力行
要为组织成员树立榜样，如果希望成员为赶进度而加班，自己应该首先留下来而不是提前离开。
（二）。人员开发能力
有效的项目经理会对项目成员进行训练和培养，使组织成员有机会增加自身价值，使每个人在项目结束时，都拥有比项目开始时更丰富的知识和竞争能力。
1．项目经理应创造一种学习环境，使员工能从他们所从事的工作中，从他们所经历或观察的情景中得到知识。
如尽可能给成员分配全面的任务，使他们丰富知识。如让一个没用过Excel的人去用Excel处项目经理的基本素质和能力要求有哪些？理数据，这就能使他学会使用Excel。或是让一个阅历不足的成员能跟经验丰富的成员一起工作，使新的成员从经验丰富的人那里学到更多的东西。
     2．让他们参加正式的培训课程。
     （三）沟通能力
一个项目经理，一定要是一个良好的沟通者，他需要与项目组织成员、承包商、项目业主以及相关的各方面进行沟通，只有通过有效的沟通，才能了解掌握各方面的情况，及时地发现潜在的问题，征求到改进工作的建议，协调各方面的关系。
沟通包括口头沟通和书面沟通。口头沟通是通过语言来传递信息，在项目早期，面对面的口头沟通对促进项目组织的团队建设，发展良好的工作关系和建立共同目标是特别重要的。项目经理也应主动拜访项目业主、公司上层管理者、以及项目相关部门，了解他们各自的想法，争取建立良好的关系，也应经常与项目组成员进行口头沟通以增进了解。另外定期组织会议也是必不可少的，包括：
情况评审会——通报情况，找出问题
    解决问题会议——针对问题召开有关人员会议
技术设计评审会——对提出的设计方案进行评审
书面沟通是通过文字来传递信息。如，内部备忘录、信件、进度报告、项目总体报告等。
另外，优秀的项目经理会注意倾听项目业主表达的期望和要求，项目组成员的意见和关注所在，听比说获益更多。
     （四）处理矛盾冲突的能力
1．项目工作中的矛盾冲突
项目管理中自始至终存在着矛盾冲突，在项目的各层次和全过程中都会产生矛盾冲突，项目经理经常要处理项目运行中产生的各种矛盾冲突，特别是在组织机构重新组合和多个项目都在争取共享有限资源的情况下，矛盾冲突尤为突出，在管理方面主要的矛盾冲突可能来自：项目经理的基本素质和能力要求有哪些？
1）  进度方面的矛盾
 围绕完成项目的时间，各项活动顺序安排等方面存在的不一致。
2）  资源分配方面的矛盾
 要保证项目完成，项目组织与职能部门之间、项目之间、及项目组织内部会针对资源分配发生不一致。
3）  人力方面的矛盾
对所需人才分配方面的不一致
4）  技术方面的矛盾
关于技术观点、技术替代方案方面的不一致。
5）  行政方面的矛盾
 职责、职权、各部门之间的关系方面存在的不一致。
6）  成本的矛盾
 对项目各组成部分的成本估计不同。
7）  个性方面的矛盾 
项目组成员在个人价值、态度上的不同。
2．冲突处理方式

对于冲突必须有正确的态度，从前面冲突来源可以看出，项目工作中的冲突是必然存在的，有不同意见是正常的，冲突也有有利的一面，它可以让人们有机会获得新的信息，迫使人们寻求新的方法，制定更好的问题解决方案。作为项目经理应认识到在项目工作过程中，冲突必然产生，处理的好，冲突将有利于团队建设，但处理的不好，也可能带来不利的影响，可能破坏沟通、破坏团结、降低信任。
布莱克Blake  穆顿Mouton等人研究得出人们处理冲突的5种方法。
1）回避或撤退

这一方法就是卷入冲突的人们从这一情况中撤出来避免发生实际或潜在争端。
例如：如果某个人与另一个意见不同，那么第二人只需沉默就可以了，但这种方法会使冲突积聚起来，并在以后逐步升级。
2）强制 

强制就是强调和突出一种观点而否定其他观点。这种方法就是把冲突当作一种胜败的局势，项目经理的基本素质和能力要求有哪些？认为在冲突中获胜要比人们之间关系更有价值，千方百计地战胜对方，如项目经理与成员就关于应用何种技术设计一个系统而发生冲突，项目经理命令说：“就按我说的方法做”。用这种方法处理冲突会导致人们的怨恨心理，恶化工作气氛。
3）.缓和

就是尽力在冲突中找出意见一致的方面，最大可能地忽视差异，可能伤害感情的话题不予讨论。尽管这一方法能缓和冲突，但并没有将问题解决。
4）妥协(折衷)
就是寻求一个调和折中的方案。

例如，一个人认为一个任务在15天完成，另一个认为5天就行了，最后寻找一个折中的方案，同意10天完成，但这也许并非最好的预计。
5）合作、正视和解决

每个人都以积极的态度对待冲突，并愿意就面临的冲突广泛交换意见，把异议都暴露出来，尽力得到最好、最全面的解决方案。
这是处理冲突最好的方法，但需要有一个良好的团队文化，只有项目组成员之间的关系是友善的、相互以诚相待、以工作为重，才能做到。
在项目管理中有许多好的有效的解决矛盾冲突的方法，如有效的计划、加强沟通、制定一些企业内部解决矛盾冲突的政策等。
（五）解决问题的能力

项目组织在完成项目的过程中，总会遇到一些问题，如项目进度比计划晚了几个星期，严重影响到客户要求的完工日期。项目可能陷入预算困难，已经使用了50% 的资金，只完成40%工作量。项目经理可能会面对各种各样的问题，是否能有效解决问题会影响和决定项目成败。因此项目经理必须了解解决问题的9个步骤：
1．对问题作出说明
2．找出问题的可能原因项目经理的基本素质和能力要求有哪些？
3．收集数据、确定最有可能的原因

㈧ 项目经理的职责与权限

项目经理的职责 ：

1、 对整个项目负完全责任。

2、 确保全部工作在预算范围内按时优质地完成，使客户满意。

3、 领导项目的计划、组织和控制工作，以实现项目目标。

4、 严格执行公司对项目管理的规范、对于软件开发项目执行公司制定的统一的软件开发规范。

5、 负责整个项目干系人（客户、上级领导、团队成员等）之间关系的协调。

6、 制定工作计划、项目执行计划、人员配置计划、工作分解结构、成本计划等，同时报上级组 长，并报公司审批。

7、 定期向公司组长报告项目进度，一般为一周一次。

8、 对团队成员进行工作安排、督查。

9、 定期召开团队成员会议，在可能的情况下邀请客户、上级组长参加。

10、项目结束时，进行结项工作，整理各种相关文件。

项目经理的权限：

项目经理的权限是项目经理的权力可变范围很大，至少应该包括：财务控制权；资源协调权利； 对责任的描述能够被理解和认同。

(8)项目经理的职业道德扩展阅读：

项目经理( Project Manager ) ，从职业角度，是指企业建立以项目经理责任制为核心，对项目实行质量、安全、进度、成本管理的责任保证体系和全面提高项目管理水平设立的重要管理岗位。它要负责处理所有事务性质的工作。也可称为“执行制作人”（Executive Procer）。项目经理是为项目的成功策划和执行负总责的人。

项目经理的基本要求是良好的职业道德；知识和经验；综合的管理和决策能力；系统的思维能力；创新能力；身体健康；项目经理的基本素质；较强的技术背景.

另外还包括:成熟的人格；讲求实际；和高层主管有良好的关系；在几个不同的部门工作过；把完成任务放在第一位。

项目经理应具备的能力是领导能力和组建团队的能力；创业家和商业人的敏锐；技术水平和商务水平兼顾（多面手）；计划能力、组织能力和管理能力。

㈨ 一个项目经理应该具备什么素质

项目经理需要具备哪些心理素质

当项目经理需要修炼的9件事

作为项目经理，最重要的就是带领整个项目团队一起战斗，做好团队建设，才能激发整个团队成员的士气，提高团队成员的绩效。

1，脾气一定要控制好。不管是团队成员没有按时完成工作或者是客户方总是发生变更，总之你没有任何理由可以发脾气，尤其是当着团队成员的面发脾气。

2，遇事莫慌。项目风险总是存在的，各种问题也总是存在的，天大的事情只要冷静，一定会想出解决方法。倘若不够冷静，很可能胡乱作出错误决定，一个错误的决定后果往往是严重的，带来的可能是返工、项目失败等后果。记住，一定要坚持一次把事情做对。

3，永远不要让上级领导来帮你想解决方案。这个是很多人容易犯的错误，经常把问题抛给领导，然后怪领导不支持你的工作不解决你遇到的问题。记住，领导只是做决策的，而不是帮你想解决方案的。举个例子，当项目资源不足，需要申请资源时，千万不要直接告诉领导资源不足就完了，一定要告诉他面对资源不足，有什么样的后果，然后有几种解决方案，每种方案的优缺点是什么，然后请领导来选择一个方案。

4，记住抱怨是没有用的。仔细回想一下，什么时候抱怨有用过?记住，抱怨是没有用的，过多的抱怨，只会证明你是一个没有用的项目经理。遇到问题，就想破脑袋去解决。比如，团队成员有背景，耍专家大牌，不听你的话，抱怨有用吗?不如想想问题的根源，再自己进修一把与人沟通的技巧吧，这问题一定是出在你自己身上，毋庸置疑的。

5，要相信你的团队成员，多鼓励他们。批评是在团队建设中最为忌讳的，除非出现非常严重的问题，才要慎重的考虑是否要批评。在批评的各种方法里，当众点名批评是最为严重的了。切记，每个人都是有自尊的。你要相信你的团队成员，相信他们都是优秀的。如果他们不优秀，一定是你的责任，你没有能够激发他们的士气，没有能够帮助他们提高工作绩效。相信他们，并鼓励他们，让他们做合适的工作。

6，注意公平公正。这是一个项目经理必须具备的品质，是一种职业道德。对待项目团队成员，必须公平公正地评价他们的工作绩效，并加以适当奖励。

7，客观如实汇报。这也是一个职业道德。对于项目状态，必须客观如实公布给干系人，越是隐瞒风险越高。人总会害怕因为犯错误被批评而有所隐瞒项目中坏的一面，报喜不报忧估计很多人都干过。其实做项目，出现问题不可怕，可怕的是不把问题暴露出来，不让大家一起帮你分析解决，到了项目失败的时候也就是你的职业失败的时候了。我知道，要能客观如实地汇报，有点难，但是记住，这是必须的。

8，功劳不是自己的。记住，作为一个团队，你激励大家完成了项目，最终获得的功劳不是你一个人的，而是大家的。不仅如此，项目过程中，任何一个点子一个解决方案的功劳，你都不能据为己有，哪怕这个真的是你想出来的，你也不能说是自己的，那是大家的智慧。甚至，你根本就不应该从你的嘴里去说出解决方案，而是应该引导团队成员让他们说出来，然后表扬他们的智慧。

9，千万不要以为自己是打杂的。明白自己工作的价值，这是做好工作的前提。作为项目经理，一定会有很多琐事，写各种各样的报告，接听各种各样的电话，见各种各样的人，处理各种各样大小事情，没关系，只要你做这么多事情都是为了同一个目标，那么你的工作就是就是有价值的，虽然零散，也绝对考验你的能力。每天只做一件事情并不能让你学到时间管理，每天做10件事情就能让你必须学习时间管理。从工作中发现自己的不足，才能进步。把自己当成打杂的，心态已经不对，又怎会想到去改进呢？