网络营销道德

Ⅰ 网络营销工作中应该如何遵守职业道德

职业道德都是一样的。做人要厚道就是了。

Ⅱ 网络营销职业道德

清者自清，坚守你的原则和底线即可。

Ⅲ 求 网络中 营销道德 方面的 案例

本文首先指出市场营销道德问题贯穿于企业营销活动的始终，随后介绍了市场营销道德问题在营销实践中的具体表现，提出防止市场营销不道德行为的途径有四条：企业自律，消费者提高自我保护意识，完善法律法规以及加强行业协会管理.
企业营销的不道德行为会给社会造成严重的损失，那么市场营销道德究竟是什么？怎样杜绝企业营销中的不道德行为？
一、 市场营销道德的定义及判断标准
市场营销道德是用来判定市场营销活动正确与否的道德标准，即判断企业营销活动是否符合消费者及社会的利益，能否给广大消费者及社会带来最大幸福。判断某一营销行为是否符合道德，在很多情况下并不像人们想象的那么容易。有的营销行为，诸如贩卖假烟、假酒、假种子，漫天要价，虚假广告等普遍为社会所痛恨，其不道德性一目了然。然而某些营销行为，囿于个人价值观及生活经历不同，每个人对道德与不道德存在着不同的见解，例如对何为欺骗性广告，人们的看法就各不相同。西方国家伦理界对营销道德的判断存在两大理论。一是功利论，主要以行为后果来判断行为的道德合理性。如果某一行为能为大多数人带来最大的幸福，该行为就是道德的，否则就是有问题的或不道德的。二是道义论，主要从处理事物的动机来审查是否道德，并从直觉和经验中归纳出人们应当共同遵守的责任和义务，以这些义务的履行与否来判断行为正确与否。现实中，人们通常把功利论与道义论结合起来评价营销道德问题。
二、 市场营销道德问题在营销实践中的表现
市场营销道德问题贯穿于企业营销活动的始终，以下从企业营销基本组合出发逐一加以分析。
1、 产品问题
产品中的道德问题，主要体现以下几个方面：①产品缺乏应有的质量，产品实际上提供的利益较少。②企业有时出于自身利益的考虑，不愿披露与产品有关的危险。例如对儿童玩具中所含有的有害化学元素可能由于儿童的吮吸而致病，对于家用电器可能由于使用不当而发生爆炸等危险未加以披露。③产品包装不能提供真实的商品信息或包装过多造成社会资源的浪费及环境的污染等。此外，某些行业故意使其产品很快地过时，鼓励消费者在尚可使用时就丢弃不用；制造厂家故意保留已发展成功且极具吸引力的产品特性，采用细水长流的方式推出，以促使消费者一再地更新产品，造成社会资源的严重浪费。这些也属营销不道德行为。
2、 价格问题
在购买产品中出现掠夺性价格、歧视价格、垄断价格及未披露全部价格信息等都是价格行为中违背道德的典型表现。具体表现为利用消费者对价格无知漫天要价，攫取超额利润；以不实的“厂价”、“批发价”和“成本价”大做广告，抬高标价再声称特价优惠等。一般来说，差异价格不一定都是违法的，但从道德角度看，差异价格易于引起怀疑，而且，如果价格差异性是用来削弱或伤害竞争对手时，就会产生道德问题。价格中的道德问题还包括营销系统通过巧妙的安排，使价格比合理的水平高出许多，很多消费者指责现代商品价格中所包含的广告及促销费用过高。某些垄断性行业对产品实行超额加成也构成营销中的道德问题。
3、 促销问题
在信息沟通中经常会产生道德问题，诸如虚假和误导性广告，操纵或欺骗性促销，欺骗性战术或过度宣传等。在此，着重阐述广告及人员推销中的道德问题。广告中的不道德行为主要表现为：①欺骗性广告，过度地夸大产品的功能效用，诱使消费者购买，这种广告在药品和保健品上表现得尤为明显；②误导性广告，在广告宣传中含糊其辞，故意利用易引起误解的广告语，使消费者作出错误的购买决策；③广告污染，有意义的节目常受到商业广告的干扰，印刷刊物几乎整本都是广告，美丽的风景区也常为广告所破坏。这些广告过多地向人们灌输“物质主义”、“性”、“权势”以及“地位”等观念，对社会造成严重的文化污染；④对竞争者的攻击性广告，通过含沙射影诋毁同业来抬高自己企业和产品的地位。人员推销中的不道德行为主要源于对顾客的高压式推销，人们常说像网络全书、保险、不动产及珠宝这类产品都是靠推销员高压式推销出去的，而不是由顾客主动购买的。这类推销人员都被训练得具有整套的推销谈话技巧，以引诱人们购买。
4、 分销问题
分销中的道德问题主要源于企业与分销商之间的关系，生产者可能胁迫其所控制的分销商从事某种特殊的违背道德的事情，以谋求自己的利益最大化；如果在业务关系中分销商处于主动的地位，分销商也可能这样做而产生道德问题。纵观企业市场营销活动的整个过程，在每一个环节上，企业都可能出现道德问题。尽管对上述问题经济学界和伦理界并没有形成共识，然而，对于营销中可能出现的道德问题，我们必须引起注意。因为这些道德问题，无论是对消费者的利益、企业自身的利益，还是对社会整体的利益均造成严重的损害。对消费者而言，营销中的不道德行为轻则造成经济损失，重则影响身心健康甚至威胁生命安全；对企业自身而言，不道德行为一旦被揭穿，势必使企业声名扫地，一蹶不振；对整个经济而言，市场营销不道德行为的泛滥必定导致社会资源的严重浪费和整个经济的不健康发展。要使我国市场经济良性发展，对市场营销不道德行为的防范就显得非常必要。
三、 市场营销不道德行为的防止措施
1、 企业自律
企业是社会经济的细胞，是社会物质财富创造的基层单位，他们在不断追求自我生存发展的同时，也要承担起对消费者、对整个社会的一份道义上的责任。企业生产经营的专业性很强，应该说，在对产品及提供服务的认识上，企业与普通消费者永远存在着信息的不对称，普通消费者对于产品及服务质量和性能的认识终究也不会超过生产经营者本身。所以，在杜绝营销不道德行为的问题上，企业自律是根本。企业必须认识到，不道德行为所能带来的利益只是暂时的，自觉遵守道德规范，树立自己在消费者和社会公众心目中的良好形象，才是企业发展的长远之计。
2、 消费者自我保护意识的提高
消费者是企业市场营销活动直接的作用对象，要防止市场营销中的不道德行为，使自己免受侵害，消费者必须提高自我保护意识。一方面，在面对琳琅满目的商品，面对强大的广告宣传攻势时，要保持自己清醒的头脑，积极地去收集尽可能充分的相关信息，做到理性购买。使不道德的企业及其商品在没有市场的情况下，被自然淘汰。另一方面，在自己的利益受到侵害时，要积极地诉诸法律，使不道德企业受到应有的惩罚，而不要有“吃了这次哑巴亏，下次再不这样做”的想法。只有广大消费者都积极地行动起来，去抵制市场营销中的不道德行为，整个营销不道德行为才能得以抑制。3．更加完善的法律法规的建立
市场经济本身就是一种法制经济,要肃清营销中的不道德行为,实现对消费者和整个社会利益的维护,法律是一种非常有效的手段。目前,我国出台的对消费者权益保护的法律法规已经不少,然而,法律的出台并不意味着大家都会自觉遵守,现在的主要问题就是如何使法律法规得以严格执行贯彻。
4．行业协会的管理
市场营销道德问题广泛存在于企业的实践活动当中,尽管有的企业并非故意如此,但由于习惯思维以及传统的做法等,其活动中也不免含有非道德因素。有的问题,尽管从法律的角度讲并不违法,但也确有不道德的一面。对此,由行业协会制定统一的行业职业道德标准,对市场营销活动加以规范,其效果会更佳。在这方面,美国市场营销协会(AMA)可被称为典范。AMA规定了其成员应遵守的职业道德标准,任何AMA成员如被发现违背其道德准则,就可能被取消会员资格。此举收到了较好的成效,我国在这方面可以借鉴。总之,市场营销道德问题广泛存在于企业的营销活动之中。我国经济刚刚步入市场经济轨道,只有早日重视,防患于未然,才能沿着健康的方向稳步前进。

Ⅳ 企业可从那些方面做好网络营销职业道德工作

你好

职业道德是人们在一定的职业活动范围内所遵守的行为规范的总和。电子商务师的职业道德是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。电子商务师的职业道德修养，主要是指职业责任、职业纪律、职业情感以及职业能力的修养。优良的职业道德是新时期电子商务师高效率从事电子商务工作的动力，是电子上午师职业活动的指南，也是电子商务师字我完善的必要条件。电子商务师的职业道德规范主要包括8个方面。

1 忠于职守，坚持原则

2 兢兢业业、吃苦耐劳

3 谦虚谨慎、办事公道

4 遵纪守法、廉洁奉公

5 恪守信用、严守机密

6 实事求是、工作认真

7 刻苦学习、勇于创新

8 钻研业务、敬业爱岗

希望可以帮助到你，望采纳

Ⅳ 分析“网络营销道德”概念的提出原因、表现

不分青白 随意推广

Ⅵ 网络销售应该遵守的职业道德

网络销售，顾名思义，就是通过互联网把产品进行销售。与许多新兴学科一样，"网络营销"同样也没有一个公认的、完善的定义，广义地说，凡是以网络营销为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销，也就是说，网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程，网络营销一直都是一项重要内容。
伴随着网络营销业的蓬勃发展，网络营销从业人员队伍日益壮大，网络营销行业的从业道德问题日益凸显。
目前一些网络营销人职业道德缺失主要表现为以下几个方面：
一、为违法客户提供推广服务
二、用违法手段为客户提供推广服务
三、推广的内容存在虚假欺诈宣传
四、网络营销业务人员的信口开河
客直达认为网络营销业与社会其他行业一样，也要承担必要的社会责任，我们必须严厉声讨那些只为了自己眼前蝇头小利置整个行业长远利益于不顾的公司。
网络营销业若想长期兴盛，必须要做到：
一、对企业负责
不能忽悠企业，业务人员不能为了拿单子信口开河，保证企业网络推广效果，使企业推广费用带来的效益最大化发挥。
二、对网民负责
网络营销公司要对网民负责，不要为了利益沦落成欺诈、虚假信息的传播工具，更不要成为这类信息的制造者。
三、对社会负责
网络营销公司要避免利用低俗、色情、暴力等要素作为炒作点，更要避免明知推广的内容违法，还挺而走险，例如被央视暴光的网络某代理商。
只有越来越多的网络营销公司认可上述观点，网络营销行业的整体环境才能根本改善，企业商户才能更愿意投入网络营销，网络营销才能彻底摆脱低端不入流的帽子，最终我们都会从中受益。

Ⅶ 网络营销专业涉及的行业职业道德规范有哪些结合实际谈谈你的认识。

古往今来：诚实，守信！从来都被世人推崇！
从来没有人会说：诚实，守信不是个好东西的吧！
所以对于网络这种涉及面更大、更广的虚拟空间，你的诚实、守信就起到了至关重要的作用了！这个东西你没有的话，那么你也就表想再做网络营销这行了！
问我为什么这样说！哈~上面不都说了么！网络这个大互联网，只要你有点不好的名声，那不被传的沸沸扬扬的，那么你这个作“网络”营销专业的又要怎么去做呢？

Ⅷ 网络营销的信息流中存在什么道德问题

市场营销道德指消费者对企业营销决策的价值判断，即判断企业营销活动是否符合广大消费者及社会的利益，能否给广大消费者及社会带来最大的幸福。
这势必涉及到企业经营活动的价值取向，要求企业以道德标准来规范其经营行为及履行社会责任。营销道德则不仅指法律范畴，还包括未纳入法律范畴而作为判断营销活动正确与否的道德标准。因此网络营销不仅应遵守法律也要有一定的道德观，不要伤害大众和社会的利益。

Ⅸ 网络销售职业道德有哪些

说实话，卖真货，价格公允，服务热情，具备相应的专业知识并主动帮助客户解决销售中遇到的问题。

Ⅹ 网络营销与其他行业相比，它具有哪些特殊的道德规范

相比于传统营销，网络营销更需要人与人之间的信任，毕竟人家把钱给了你之后你才会发货，收到的货是不是满意，物流会不会出问题，售后服务有没有人管，这些都是影响客户体验的，所以，要在这些方面多多注意。有本书叫作信任代理，你有兴趣可以看一下。