网店退货道德
A. 网店退货对企业有何影响
商家提供的服务越周全,消费者购物安全系数越高,才会顾客越多;
你怕买家退货退款,说明你的商品不怎么样,
好货/抢手货谁会没事找事呢
真要是质量问题,没有承诺照样可以退货退款。
所以,别想卖坑货,吃不了兜着走(摆地摊)
好的商家应该提供好的产品,好的服务,才是生财之道。
成交量都没有还担心退货?
B. 关于淘宝购物退货维权的问题,急!
你可以先不要点售后保障维权,先咨询一下淘宝的店小二这种情况怎么办,既然卖家已经答应你了估计没问题的。
C. 网店7天无理由退换货,是无论什么理由都可以退吗收到货后,不喜欢商品可以退吗
“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。买家在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)发起申请售后退换货1、买家在收到货品后因不满意货品退换货;2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题;3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。4、非商品质量问题的退换货,邮费需要买家承担往返运费
D. 淘宝卖家说明不退不换,要是到手想退货是不是太没道德
既然卖家已经说明了“不退不换”,你当然就不能要求退货了,即使你要求了,对方也可以拒绝的。
E. 淘宝退货被买家掉包问题
问题只在于你有没有签收?如果你签收完成,只要对方不承认有掉包,这个损失淘宝客服会要求你承担,无法向买家追溯。如果你有快递公司开具的书面公章签收证明,以证明在你签收前货物即被调包,这个书面证明淘宝是可以接纳为有效凭证。
小二只会按规则处理和判定,如你描述无偏差,小二一定“误判”。起诉路径可以说,但无法走。你起诉淘宝,淘宝免责;你起诉买家,无凭无据,或无有效证据。
各抒己见就不用了。淘宝签收规则和争议解决规则很明确的,淘宝不会为你修改规则。同样,如针对淘宝起诉,虽然大家都希望有谁能告赢淘宝,但希望和现实之间的差距确实太大。
F. 淘宝退货,买家要求淘宝介入处理,卖家对结果不满意如何申诉
小二也是人,买家也是人,人和人之间在处理事情的时候除了一个理以外,还有一个情。有理但是咄咄逼人不行,没理但是装可怜依旧可以博得支持,所以原本你占理,赢了一半,后半截没有稳住,再打打感情牌怎么可能不赢呢?既然是无理买家,那么你有没有写出自己的憋屈、受伤、和轻轻的说明对方的过分之处。人心都是肉长的,这是聊天和售后处理技法,经过这一次,你成长了,所以既然已成事实,为毛不微笑面对。
G. 淘宝退货退款对店铺有什么影响吗
淘宝退货退款对店铺有什么影响:在淘宝交易过程中买家申请退款操作,对于卖家的店铺是没有直接影响的。如果申请小二介入,对店铺是有影响的。
纠纷退款申请小二介入会有影响,淘宝对纠纷退款率过高的情况是有处罚,会导致永久冻结发货选择,也就是被处罚卖家的卖家功能完全丧失,无法发货。
(7)网店退货道德扩展阅读:
“7天无理由退换货”具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天。
卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
H. 七天无理由退货对淘宝网上的个人卖家有什么影响
只要买家不想要了 再不影响二次销售的基础上 就可以退货
比如衣服不能弄脏 商标不能破损
商家只能是尽量提高商品介绍的正确性
以及在推销时做到 真实
I. 对于淘宝上的买家故意收到货后退货这一行为该怎么办
这种确实是道德败坏,钻了淘宝的空子,零成免费试用,可以用软件拦截这个id,有些人是极速付款的话,不起作用。可以设置在它那个地址高运费。这样货退款的时候,如果是不想要为理由,这个运费是要留给商家的。
J. 淘宝商家 关于退货 追究
就是说你现在已经收到500大洋了是吗?如果你不把货寄回给卖家,那可是不道德的哦。天地良心做人~卖家也是人,也要吃饭的~
至于卖家说的,申请退款会自动差评这是不可能的。你申请了退款,会让卖家在淘宝系统里的退款率增加,不会产生什么大影响的。