银行职业道德案例

A. 银行业从业人员应遵守哪些从业道德

1.诚实信用
银行业从业人员应当以高标准职业道德规范行事，品行正直，恪守诚实信用的内原则。
2.守法合容规
银行业从业人员应当遵守法律法规、行业自律规范以及所在机构的规章制度。
3.专业胜任
银行业从业人员应当具备岗位所需的专业知识、资格与能力。
4.勤勉尽职
银行业从业人员应当勤勉谨慎，对所在机构负有诚实信用义务，切实履行岗位职责，维护所在机构商业信誉。
5.保护商业秘密与客户隐私
银行业从业人员应当保守所在机构的商业秘密，保护客户信息和隐私。
6.公平竞争
银行业从业人员应当尊重同业人员，公平竞争，禁止商业贿赂。

B. 银行工作人员的职业道德 急

银行职业道德建设心得体会

常言到：“良言一名三春暖，恶语伤人六月寒”，搞好优质文明服务，塑造良好的信合形象，是她一贯追求的工作目标。有这样一则报道，让人感触很深。某地有一位老人为竞换2角钱的破币，连跑了6家储蓄所竟遭拒绝，最后在某一不起眼的角落里得到了热情满意的服务，他当时拿出1.5万元现金存入该所。由此，我从中受到了启发：这就是“客户就是上帝”的诠释，这就是对该所良好职业道德和服务质量的最高奖赏。于是这则报道就成为我今后工作的警示录，决心尽心竭力，甘做“客户就是上帝”的“仆人”和“卫士”。在日常工作中，她始终按照金融职业道德标准规范自己的一言主行，把服务真正做到客户的心坎上。

信誉是千金难卖的，它是靠我们营业人员用自己真诚、贴心的服务去建树的。当前，随着信用社网络系统的不断发展，通存通兑、跨市地业务量大幅增加，这种非有偿性服务业务被有些人错误的理解为“无效劳动”，相反，对于这种业务她都乐此不疲，以此来宣传我们信用社在结算方面快捷、方便、畅通有服务。出纳工作是个单一的工作，往往越是单一工作，越是难以做好工作。一个人如果常在单一重复的工作境况中会变得懈怠，那将会消沉一世。她在票币清点、电子化处理水平、工作技巧上还不是很尽成熟、美满，就是因为自己尽量避免错差的发生而对于这一工作的小心防范所致。

“物竞天择，适者生存”。时下，人们习惯把商场比作战场，然而，在我们莒县范围内，林立着几十家储蓄所，存款无不弥漫着战场的硝烟。存款是“立社之本，兴社之源”，只有资金壮大了，信用社才能在竞争中立于不败之地，才能创造出更大的效益。为此，无论工作发生怎样变化，她都充分利用现代通信网络，最大限度地组织好存款，增加低成本存款，唯有如此，才能胜任当前的岗位工作。在领导与同志们的支持与帮助下，她找到了二个增存的亮点，即开展票据业务、开展代收代付业务。一方面，向社会公众大力宣传结算知识，深入有结算关系的个体工商户进行针对性宣传，争取个体工商户的低成本存款。另一方面，大胆创新，以电子化建设为动力，切实转变重表内业务、轻中间业务的传统观念，确立表内业务与中间业务共同开拓的发展战略，深入调查市场需求，不断开发业务品种，拓展业务领域，大力发展代收代付等中间业务。

C. 商业银行从业人员职业道德

为规范银行业从业人员职业行为，提高中国银行业从业人员整体素质和职业道德水准，中国银行业协会第六次会员大会2007年2月9日审议通过了《银行业从业人员职业操守》（简称《职业操守》），并从即日起发布实施。这是中国银行业首部系统、完整的职业操守规定。
《职业操守》共分为八章四十八条，包括总则、从业基本准则、银行业从业人员与客户、银行业从业人员与同事、银行业从业人员与所在机构、银行业从业人员与同业人员、银行从业人员与监管者和附则。凡在中国境内设立的银行业金融机构工作的人员，均应当遵守《职业操守》，并接受所在机构、银行业自律组织、监管机构和社会公众的监督。

参考链接：http://ke..com/link?url=CP9l9fsV91rAt8nczM_HXIwN2-Pl58DgL_yKv--azgaTW9F_ra

D. 银行柜员的职业道德是什么

）
第一个办好了，神速之中，，那个妇女直接把存折丢进去了，，哇靠，也太狂了吧？一早上就干这种没道德的事！，，当然是没有这么简单的啦…………好戏就开演了………………
排第二的男的，，（本来应该就是他办了呀）也把卡放进柜台里，你们绝对没想到，那个柜员，竟然拿起那个妇女的存折，要办事了？？这个男的，和我，同声说，，”要不要排队呀，”真是看不下去了，，（如果柜员马上改过来，我们还是可以忍受的，我看到这个男的也是非常有修养和素质的人）可是，，悲哀的是，那个柜员，傻不垃圾的，，“睁眼瞎”了，还转过头去向旁边几个同事示意，，也不知道她示的是什么意，然后手上拿着这个妇女的存折，随时准备操作的样子！“到底要不要排队？”这位男士加重了语气，突然？？？？
柜员来了一个脑筋急转弯吧，说“贵宾卡优先”，，噢哟哟，，，，（我抬头看了一眼上面的字，，这个柜台上是有写着贵宾优先?）,l冷不防，，，”我也是贵宾呀，你看看卡呀“男士冒这句话来，我顺眼一看，，哇靠，，，是贵宾卡，
那到这个时候了，我想想，事情总要告个断落了吧，，，同样是贵宾，，总是也有先来后道吧？？ k{#:O=
说到这里，我特别感觉到这位男士素质真的算好的。。所有事情都很明了的情况下，柜员还是如此“固执”如此“顽强”的在底抗“职业道理”，我真是超服她！
时间在流转，，我们后面的人都在耐心等待，旁边一点声音都没有，（看到保安都不想过来，）这位柜员，再向旁边同事“N”次的示意之后，终于，放下这个妇女的存折，拿起男士那张贵宾卡了，嘴上和那个妇女说，，“那你先等一下噢，我先帮他办”？？我们真的要喷了，估计这位妇女是她“亲娘”吧！强烈鄙视………………………… ]
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E. 求一篇关于银行的职业道德在我心演讲稿，越生动越好。

尊敬的领导、老师，亲爱的同学们：
首先，很高兴我们又迎来了三十八中新一届的初一新生，和他们在这个美丽的季节里相聚在绿茵如画的校园，和他们一起分享新学期即将开始的喜悦。
时光轮回，万物更新。一个既漫长而又短暂的学年已然过去，经过一个暑假的休养，我们共同打开了新学期的扉页。李大钊先生曾经说过：人生最有趣味的事情，就是送旧迎新，因为人类最高的欲求，就是时时创造生活。那么，你们是否已经勾画好了新学期的蓝图，是否已经作好了充足的心理准备去迎接新学期的到来呢？
回顾上学期，我们全体师生团结一致，共同努力，迎接了教育局教学工作水平评估并取得了优异的成绩， 在团委的领导与支持下，同学们的活动也开展得丰富多彩，校园文化艺术节上精彩纷呈，同样在今年的中考中我们三十八中学取得了优异的成绩，全校共有324人考上了重点中学，这是我们三十八中又一次的辉煌……
虽然我们曾经拥有过辉煌，但那已成为枕边一段甜美的回忆；也许，我们也曾经遭受过挫折，但那已成为几滴苦涩的泪痕。忘记曾经的成功与失败，我们只需把经验和教训铭刻于心，让曾经的辉煌激励我们，过去的失败只是为了衬托未来的成功。
有这么一个寓言：夕阳西下，静谧的非洲大草原上，一只羚羊在深思：明天，当太阳升起的时候，我要奔跑，以逃脱跑得最快的狮子；而此时，一只狮子在深思：明天，当太阳升起的时候，我要奔跑，以追得上跑得最快的羚羊。明天，不管是狮子还是羚羊，它们要做的就是奔跑！而我们作为学生，要做的就是奋斗！古人云：天行健，君子以自强不息。
新学期，新气象，今天，我们又踏上了新的征程。让我们在这新一轮朝阳升起的时刻，为了我们的理想共同努力！

做一个文明之人
老师们、同学们：
早上好！今天我讲话的题目是《做一个文明之人》。
记得有人说过：“人，一撇一捺，写起来容易做起来难。我们要经常性地思考，我在做什么，我做得怎样，我要成为怎样的人。”做怎样的人，一百个人会有一百种答案，但在每一个答案的背后都有一个基点，那就是做人首先要做一个文明的人。
文明是什么？文明是路上相遇时的微笑，是同学有难时的热情帮助，是平时与人相处时的亲切，是见到师长时的问早问好，是不小心撞到对方时的一声“对不起”，是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动，是看到有人随地吐痰时的主动制止……文明是一种品质，文明是一种修养，文明是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。
做文明之人，就要会用文明语，做文明事。再简单地讲就是要懂礼貌，明事理。中国素有“礼仪之邦”之称，礼貌待人是中华民族的传统美德。生活在幸福时代的我们，如果不能继承和发扬这种优良传统，就不能真正做一个快乐的人。 “良言入耳三冬暖，恶语伤人六月寒”，这句俗话大家要记住。文明礼貌是最容易做到的事，同时也是生活里最重要的事，它比最高的智慧、比一切的学问都重要。礼貌经常可以替代最珍贵的感情。
同学们，让我们在国旗下共同祝愿，祝愿我们的生活处处开满文明之花！祝愿我们自己一步步地迈向文明！
做文明之人，永远的呼唤！一生的追求！

净化语言，美化校园
同学们：
今天，老师要给大家聊聊美化校园的话题。我想现在可能会有一些同学在想，美化校园？我们的校园不是很美吗？你看校园里：操场上干干净净无纸屑，四周围绿树草皮话烂漫，楼房整齐一排排，同学们穿红着绿好漂亮，外面还有绿水青山来拥抱，谁敢说我们的校园不美吗啊？可是今天，老师要实话实说：我们的校园里还有美中的不足，还存在着"丑"的东西。
那么这个"丑"到底藏在哪里呢？
我说这个"丑"就藏在一些同学的嘴巴里。前些天，我路过教室门口，竟听到有同学在相互传唱这样的一首打油诗：（什么）读书苦啊，读书累，读书还要缴学费，不如参加黑社会，有吃有喝有地位
下面还有更难听的，我也不好意思给大家再背下去了。当时，我心情沉重地回到了办公室，跟老师聊起这样的事情。老师们在生气之余告诉我，前些时候还流传过这样一个顺口溜：（什么）一年级是小偷二年级是贼，三年级的美女没人追，四年级的帅哥排成对，五年级的情书满天飞，六年级的鸳鸯成双对。
这是什么话？是怎样的人编造的？其编造的目的又在哪里呢？同学们对这样的一些问题思考过吗？昨天，老师对这些问题，思考了一个晚上，现在我的回答是很肯定的，对于第一个问题--这是些什么话？我说是瞎话瞎讲，以为根本没有这个事实，纯属胡编乱造。第二个问题--是些怎样的人胡编乱造的？我的回答是：是一些胸无大志，不愿学习，只贪图眼前舒服与享受的，又别有用心的人编造的。他们的别有用心又再哪里呢？--他们学坏了，还想让更多的人也跟着学坏。打个比方，他们已经落水了，快要淹死了，还想多找几个人下水陪他们一起淹死，这就是他们的目的。所以，同学们一定要小心啊!
古人说："言为心声"，就是说，一个人的语言直接反映了他的思想。有人说，眼睛是心灵的窗户，我说，语言是心灵的一面镜子，什么样的语言就是一个什么样的人，如果想做一个文明的学生，首先应该从学会说文明的语言开始。
校园是教育人，培养人，塑造人的地方，校园应该是一个美丽而纯洁的地方，所以我们绝不允许此类不文明语言来玷污我们美丽纯洁的校园，毒害小朋友们纯洁美丽的心灵，大家说，对吗？
让我们行动起来，自觉地抵制这些不文明语言的传播。 让我们行动起来，人人都来自觉地使用文明礼貌语言。
让我们人人都来用美丽的语言，给我们的校园再添一份美吧！

八荣八辱演讲稿
胡锦涛同志关于树立社会主义荣辱观的重要论述，明确了我国社会当前基本的价值取向和行为准则，体现了中华民族传统和改革开放的时代要求，具有很强的思想性和现实针对性。

荣辱观古已有之，荣辱心人皆有之。不同的时代，不同的民族，持有不同世界观、人生观、价值观的人们，其荣辱观是不同的。恩格斯说，“每个社会集团都有他自己的荣辱观”。社会主义荣辱观，回答的是社会主义社会中，什么是光荣，什么是耻辱。树立社会主义荣辱观，既要发扬优良传统，又要体现时代精神；既要立足本国，又要面向世界；既要把握今天，又要面向未来。

每个时代、每个民族的荣辱观，归根结底是由那个时代那个民族生产力的发展水平决定的，同时也极大地作用于经济社会的发展。以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，具有鲜明的时代特征。它对荣耻的界定，对是非的判断，对美丑的区分，立足中国的现实国情，着眼现代化的发展要求，体现了继承与创新的统一。

“八荣八耻”体现了社会主义初级阶段的特征。社会主义荣辱观内含着社会主义思想道德建设的指导思想、方针原则和公民的基本道德规范，坚持了以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求。“八荣八耻”既有先进性的导向，又有广泛性的要求，引导人们摆正个人、集体、国家的关系，正确处理个人与社会、竞争与协作、先富与共富、经济效益与社会效益等关系，确立了在社会主义社会，全体公民普遍认同和自觉遵守的行为准则。

“八荣八耻”反映了市场经济的特点。社会主义市场经济的发展，大大增强了人们的自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识和开拓创新精神，但市场自身的缺陷和消极因素也会反映到人们的思想道德和人与人的关系上来。市场经济是利益经济、效益经济，更是信用经济、法制经济。“八荣八耻”针对拜金主义、享乐主义、见利忘义、损公肥私、不讲信用、欺骗欺诈等消极现象和社会公害，提出鲜明的是非、善恶界限。它所包含的丰富内涵，为保证社会主义市场经济的健康发展，为建设与社会主义市场经济相适应的道德体系，提供了思想基础。

“八荣八耻”展现了现代社会的特性。随着科技发展和社会进步，人们的公共生活领域不断扩大，相互交往日益频繁，社会分工日益细密，“八荣八耻”在维护公众利益、公共秩序，保持社会稳定方面的作用更加突出，成为公民个人道德修养和社会文明程度的重要表现。“八荣八耻”在公共生活、公共利益等方面，确立了公民应当遵循的行为准则，有利于促进社会的全面进步和人的全面发展。

在我们的社会里，是非、善恶、美丑的界限不能混淆。否则，社会和谐不起来，经济发展不起来，民族精神振作不起来，国家也强盛不起来。胡锦涛同志提出的“八荣八耻”，旗帜鲜明地指出我们应该坚持什么，反对什么，倡导什么，抵制什么，应当成为我们每个共产党员和每个公民应有的价值取向和行为准则。

一个时代有一个时代的精神风尚。“八荣八耻”在全社会蔚然成风，我们的民族就能够在思想道德建设上，站在时代前列，领引时代风尚，推动时代进步。

"如果你是一缕阳光，你是否照亮了一片黑暗？如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命？如果你是一颗最小的'螺丝钉'，你是否永远的坚守岗位？"

雷锋，就是这一缕阳光、这一滴水、这一粒粮食、这颗最小的螺丝钉，虽然他的一生短暂，但他的精神长存，虽然他的一生平凡，但他的形象伟岸。

有人说："雷锋已经永远离开了我们"，他真的离开了吗？不，没有！虽然他的肉体离开了，可他的崇高灵魂却永远伴随着我们，激励着我们……

你听,兰考县的父老乡亲们呼唤县长的声音响起来了,"焦县长,你怎么啦?"声音是那样关切，是那样深情，因为他们的县长为了兰考县的人们病倒了，倒在了兰考那片贫瘠而又富饶的土地上。

你看，新时代的焦裕禄向我们走来了，他的感人事迹，传唱大江南北。两次进藏的他，领养了三个孤儿，让家境本不富裕的家庭更加拮据，有时甚至须靠捐血来贴补家庭，可他给群众买药、扶贫救济时却出手大方，少则百十元，多则上千元，最终实现了"青山处处埋忠骨，一腔热血洒高原"的誓言。这位视少数民族同胞为骨肉的汉族干部却倒下了，用他的鲜血染红了他所热恋的雪域高原。

他们是谁？他们就是党的好干部焦裕禄、孔繁森。可他们又是"雷锋"是时代前进中的"雷锋"，你能说，雷锋已经离开了我们吗？

老师把自己的知识和道德力量传播给莘莘学子们；工人农民们用自己的汗水描绘着祖国的蓝图；警察叔叔们用自己的青春和鲜血守护着人们的和平、安宁；白衣天使们用自己的温柔给我们带来了健康、美好……

在祖国广袤的土地上，到处都有雷锋的身影，他们学习雷锋精神，实践雷锋精神，在平凡中做出不平凡的贡献，雷锋虽然逝去多年，但是他的精神却被一代又一代地传递下去了，他的精神在学习中体验出来了，在生活中体验出来了，在任何一个岗位中都体验出来了。你又能说，雷锋已经离开了我们吗？

雷锋精神伟大，但并非高不可攀；平凡，但并非琐碎；神圣，但并非不食人间烟火。当国家利益遭到损失时，"雷锋们"挺身而出；当人民群众遇到困难时，"雷锋们"倾力相助；当个人利益与人民利益不能统一时，"雷锋们"毫不犹豫地牺牲自己的一切，甚至生命。你还能说，雷锋已经离开了我们吗？

不，没有！也永远不会！雷锋他那流淌着无私奉献的血液将撒遍祖国各地，他的精神将永远激励着我们前进，在新世纪的建设大潮中，我们也将谱写一曲曲壮丽的雷锋之歌！

学雷锋演讲稿－像雷锋那样……
你们知道吗？有这样一位叔叔，他来到这个世界普普通通；离开这个世界平平静静。他身高只有1米54，却成了几百万人民解放军的排头兵；他的体重不足50公斤，却像一块巨石，激起我们心灵深处浪花层层。叔叔永远年轻，因为叔叔有一张年轻的面容，他的微笑永远留在千万人的心中，22岁是他永远的年龄。他的日记，人们越读越起劲；他的故事，人们越听越动情！
同学们，在这960万平方公里的土地上，哪一个不知道叔叔的英名！他的名字就叫――雷锋。
雷锋叔叔他助人为乐，毫不利已。
有一次，雷锋因肚子疼到团部卫生连开了点药回来，见本溪路小学的大楼正在施工，便推起一辆小车帮着运砖，一连干了好几个小时。这就是雷锋。
在一次出差换车时，雷锋发现一个背着小孩的中年妇女的火车票和钱丢了，他就用自己的津贴费给大嫂买了一张去吉林的火车票。人们因此留传着这样一句话："雷锋出差一千里，好事做了一火车。"这就是雷锋。
他"偷"着为战友的亲人寄钱，为灾区人民寄上几年来的全部存款。有人说他是"傻子"，雷锋却说他甘愿做革命的"傻子"。这就是雷锋。
雷锋大公无私，乐于奉献的事还真是太多了。
如今，雷锋精神在感化着人们，在我们中间就有不少革命的"傻子"。雷锋已经离开我们有40多年了，可是他的精神却与时俱进，永放光芒。
交警，他们日夜站在马路上，经受风雨的考验，经受冰霜的折磨，不管是寒冷的严冬，还是炎热的盛夏，他们总是那样站在那里；不管是亲朋好友还是普通老百姓，他们总是铁面无私，秉公处理。他们为了这个事业付出了太多太多，牺牲的也太多太多了，不管前路有多艰辛，他们毅然决定这么做。我们伟大的交警不正是雷锋的传人吗？
老师，他们夜以继日地工作，不知批改过多少作业，不知少休息了多少个夜晚。在他们的教导下，我们懂得了怎样做一个有抱负的人，一个高尚的人，一个有道德的人，一个有益于人民的人；在他们的悉心教导下，不知道有多少人走上了成功的道路。他们热爱自己的工作，付出了全部，回报的也总是别人的快乐。他们正如一支蜡烛，燃烧了自己，照亮了别人，我们辛勤的圆丁不正是雷锋的传人吗？
解放军战士，他们守卫着祖国的大好河山，用生命砌起共和国的长城。冲锋陷阵，是排头兵；抗洪抢险，是排头兵；舍己救人，还是排头兵……几天几夜都未曾合眼，他们无怨言；与亲人聚少离多，他们无怨言；无私为人民，为祖国奉献，他们无怨言……他们真正做到了"先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。"这些解放军战士不正是雷锋的传人吗？
希望工程第一个捐款人，是天津市塘沽区实验小学的学生周桐，1989年1月1日他向中国青少年发展基金会捐款27元救助失学儿童。山东省西郊学校初三（2）班学生郑伟、郑宗新对于伟的关心照顾从未间断过。我班开展了"一帮一"的活动，经过一段时间，被帮的同学成绩有了显著提高……大家用真情挚爱，奏响了一曲动人的歌；这些助人为乐的人不正像雷锋叔叔那样"傻"的可爱吗？我们不正是雷锋的传人吗？

F. 什么是职业道德银行员工的职业道德是什么

本职人员在职业活动中行为的要求

银行员工的职业道德：诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会，务实保密

G. 作为一名银行柜员,如何在工作中展示良好的职业道德

你好，作为一名复银行柜员，制良好的职业道德应该做到：
1、工作的约束性
对于银行这样特殊行业，工作约束性主要是避免银行人员在工作中因为私利而损坏客户的利益，甚至是银行的形象。
2、诚实守信
作为金融机构，银行职员在推进依法执政 ，提高依法办事能力方面具有重要作用。
3、廉洁奉公，不谋私利。
4、认真服务、耐心服务。
5、保守秘密，诚实可信。
6、客观公正，无私奉献。

H. 什么是银行职业道德

基本准则:诚实信用,守法合规,专业胜任,勤勉尽职,保护商业秘密与客户隐私,公平内竞争
职业操守容:1 与客户:熟知业务,监管规避,岗位职责,信息保密,利益冲突,内幕交易,了解客户,反洗钱,礼貌服务,公平对待,风险提示,信息披露,授信尽职,协助执行,礼物收\送,娱乐及便利,客户投诉.
2与同事:尊重同事，团结合作，互相监督
3与所在机构：忠于职守，争议处理，离职交接，兼职，爱护机构财产，费用报销，电子设备使用，媒体采访，举报违法行为
4与同业人员：互相尊重，交流合作，同业竞争，商业保密与知识产权保护
5与监管者：接受监管，配合现场检查，配合非现场监管，禁止贿赂及不当便利