管理道德与企业社会责任
A. 管理学中什么是道德什么是社会责任四种道德观和两种社会责任分别是什么
(1)企业对环境的责任。企业既受环境的影响又影响着环境。从自身的生存和发展角度看,企业有承担保护环境的责任。企业对环境的责任主要体现在:①企业要在保护环境方面发挥主导作用,特别要在推动环保技术的应用方面发挥示范作用;②企业要以“绿色产品”为研究和开发的主要对象;③企业要治理环境。
(2)企业对员工的责任。员工是企业最可宝贵的财富。企业对员工的责任主要体现在:①不歧视员工;②定期或不定期培训员工;③营造一个良好的工作环境;④善待员工的其他举措。
(3)企业对顾客的责任;“顾客是上帝”,忠诚顾客的数量以及顾客的忠诚程度往往决定着企业的成败得失。企业对顾客的责任主要体现在:①提供安全的产品;②提供正确的产品信息;③提供售后服务;④提供必要的指导;⑤赋予顾客自主选择的权利。
(4)企业对竞争对手的责任。
(5)企业对投资者的责任。
(6)企业对所在社区的责任。
B. 试述管理道德与社会责任的统一。
【答案】:[要点]
管理道德与社会责任之间呈现着有机联系、互相依存、互为影响、可以统一的关系。要做到管理道德与社会责任的统一。
首先要认真分析影响社会责任和管理道德的因素(三个方面)。
其次,要维持企业理论。企业伦理的维持必须依赖于维持伦理的机制。维持企业伦理的机制必须能够降低以违背伦理来达成自利的可能性。维持企业伦理的机制包括集体的压力(这主要是外部作用)和社会规范的内化作用(即企业或个人自身对义与利的权衡比较)两个内容。
再次,企业应承担相应的社会责任。企业应承担的社会责任分为两类:一类是企业对社会造成影响的责任,另一类是企业对社会问题的责任。根据这两类不同的社会责任,采取不同的措施。
C. 企业管理道德和企业责任中的道德义务有何关系
管理道德更多的指企业内部管理制度中的道德约束,例如员工的人格平等与尊重;薪酬的合理性,员工能否分享企业进步....而企业责任所指范围比较宽泛,更多是对外,指企业的社会责任,这里面的道德义务则涉及了企业的产品、市场等经营行为的道德约束,如没有侵权、造假、欺骗等企业行为。
两者的关系为后者包容前者,也就是讲:“企业责任中的道德义务”包含了“企业管理道德”的内容。
D. 企业为什么重视管理道德与社会责任
企业道德和社会责任不仅是企业的责任更是企业增强竞争力的武器之一。
E. 企业为什么重视管理道德与社会责任
转载以下资料供参考
企业重视道德管理与社会责任道德是因为企业道德的完善能够直接或间接的给企业带来利益和发展,企业道德和社会责任不仅是企业的责任更是企业增强竞争力的武器之一。群体性也是企业道德的一个重要特征。企业道德属于一种群体道德,群体的自我约束越健全,其道德形象就越完美。从职业道德方面来看,企业道德约束的对象是企业的全体员工,是一个群体,只有这个群体的总体道德水平提高了,我们才能说企业道德水平在改善。道德作为人类把握世界的一种特殊方式,本质地讲,是一种实践精神。道德的实践精神本性决定企业道德也必然具有实践性的特点。企业道德蕴藏在企业一切生产经营活动之中,而企业的任何生产经营活动都是具体的行为,具有讲求实践的特性。此外,企业道德也不是无本之木,它是在继承历史上有关经济活动方面的道德因素的基础上产生的,当然,企业道德产生之后也不是一成不变,是要随着时间的推移而有所变化的,即企业道德所具有的时代性的特征。企业道德是资本主义时代的产物,在历史的发展和演变之下,当前的企业道德要求已经不完全同于最初的标准。
企业作为市场的细胞,其直接目的是追求利润的最大化,而作为社会的一份子,企业在追求利益的同时,又必须使自身的获利过程同时也成为有益于社会进步和促进人的全面发展的过程,即必须注重企业道德和社会责任。