职业道德公司

A. 企业员工职业道德

职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业活动中行为标准和要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。
职业道德的涵义包括以下八个方面：
（1）职业道德是一种职业规范，受社会普遍的认可。
（2）职业道德是长期以来自然形成的。
（3）职业道德没有确定形式，通常体现为观念、习惯、信念等。
（4）职业道德 依靠文化、内心信念和习惯，通过员工的自律实现。
（5）职业道德大多没有实质的约束力和强制力。
（6）职业道德的主要内容是对员工义务的要求。
（7）职业道德标准多元化，代表了不同企业可能具有不同的价值观。
（8）职业道德承载着企业文化和凝聚力，影响深远

每个人平时都有习惯，但不一定是职业习惯，更不一定是符合要求的职业习惯。那么，哪些才是符合要求的职业习惯呢？
第一，早到公司。每天提前到公司可以在上班之前准备好完成工作必须的工作条件，调整好需要的工作状态，保证准时开始一天的工作，才叫不迟到。
第二，搞好清洁卫生。做好清洁卫生，可以保证一天整洁有序的工作环境，同时也利于保持良好的工作心情。
第三，工作计划。提前做好工作计划利于有条不紊的开展每天、每周等每一个周期的工作，自然也有利于保证工作的质和量。
第四，开会记录。及时记录必要的工作信息，有助于准确的记载各种有用的信息，帮助日常工作顺利开展。
第五，遵守工作纪律。工作纪律是为了保证正常工作秩序、维持必须工作环境而制定的，不仅有利于工作效率的提升，也有利于工作能力的提高。
第六，工作总结。及时总结每天、每周等阶段性工作中的得与失，可以及时调整自己的工作习惯，总结工作经验，不断完善工作技能。
第七，向上级汇报工作。及时的向上级请示汇报工作，不仅有利于工作任务的完成，也可以在上级的指示中学习到更多工作经验和技能，让自己得到提升。
职业习惯是一个职场人士根据工作需要，为了很好的完成工作任务主动或被动的在工作过程中养成的工作习惯，也是保证工作任务和工作质量必须具备的品质。良好的职业习惯，是出色的完成工作任务的必要前提，如果不具备良好的职业习惯就不能按照要求完成自己的工作。所以每一个人都需要一个良好的职业习惯。

B. 职业道德和企业发展有什么关系

职业道德和企业发展之间有着较为紧密的联系，职业道德对于企业发展至关重要。职业道德一方面是用来调节从业人员内部关系，加强职业、行业内部人员的凝聚力；另一方面，它也是用来调节从业人员与其服务对象之间的关系，用来塑造本职业从业人员的形象。 相关介绍具体如下：

1、职业道德有助于维护和提高本行业的信誉。一个行业、一个企业的信誉，也就是它们的形象、信用和声誉，是指企业及其产品与服务在社会公众中的信任程度，提高企业的信誉主要靠产品的质量和服务质量；

而从业人员职业道德水平高是产品质量和服务质量的有效保证。若从业人员职业道德水平不高，很难生产出优质的产品和提供优质的服务.

2、职业道德促进本行业的发展。行业、企业的发展有赖于高的经济效益，而高的经济效益源于高的员工素质。员工素质主要包含知识、能力、责任心三个方面，其中责任心是最重要的。而职业道德水平高的从业人员有责任心是必要的，因此，职业道德能促进本行业的发展。

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职业道德的特性：

1、职业性。职业道德的内容与职业实践活动紧密相连，反映着特定职业活动对从业人员行为的道德要求。每一种职业道德都只能规范本行业从业人员的职业行为，在特定的职业范围内发挥作用。

2、实践性。职业行为过程，就是职业实践过程，只有在实践过程中，才能体现出职业道德的水准。职业道德的作用是调整职业关系，对从业人员职业活动的具体行为进行规范，解决现实生活中的具体道德冲突。

3、继承性。在长期实践过程中形成的，会被作为经验和传统继承下来。即使在不同的社会经济发展阶段，同样一种职业因服务对象、服务手段、职业利益、职业责任和义务相对稳定，职业行为的道德要求的核心内容将被继承和发扬，从而形成了被不同社会发展阶段普遍认同的职业道德规范。

4、多样性。不同的行业和不同的职业，有不同的职业道德标准。

C. 关于企业对员工的职业道德要求有哪些

对员工的道德教育，需要以企业文化为基础氛围；同时，道德毕竟是宽泛的，来自于内心的制约；而当今社会物欲横流，还需要法律这类外在的强制手段做保镖，不为伤害，只是自卫；以下的关于职业道德的资料建议参考和发散： 职业道德的内容主要包括职业道德规范和从业人员的职业道德观念、情感和品质。职业道德规范集中体现了社会的或阶级的利益和职业集团的利益，是职业道德的核心。从业人员在职业实践中，经过职业道德教育和修养，认识到本职工作的社会意义，掌握了职业道德的内容，树立起献身本职工作的决心，就逐步形成职业责任感、自豪感、职业良心、职业理想以及职业道德品质，从而在一定职业集团中树立起良好的职业道德风尚。职业道德风尚是社会风尚的重要方面，也是社会精神文明的重要内容。 社会主义社会的职业道德是共产主义道德体系中的一个重要层次，它具有多种多样的类型。各行各业都有自己的职业道德，如医务道德、教师道德、商业道德等等，共产主义道德原则体现于这些具体的职业道德之中。 医务道德社会主义医务道德的基本原则，是救死扶伤，实行革命的人道主义。它要求医务人员对不同社会地位、政治派别和宗教信仰的病人，要一视同仁地给予治疗；要全心全意地为病人服务，待病人如亲人；要树立献身医疗事业的精神，等等。 教师道德社会主义教师道德的基本原则，是忠诚人民的教育事业。它要求教师热爱学生、尊重学生，具有诲人不倦、甘为人梯的精神;严于律己、为人师表，在教师、校长和教辅人员之间互相尊重、团结协作，发挥集体的作用；注意思想修养、语言修养和品质修养，不断增强控制自己情绪的自制力，学会用透彻的真理、准确的知识和感人、生动的语言启迪学生的心灵，努力培养无私、善良、公正、诚实、谦虚的美德以及勤奋追求知识和真理的精神。 商业道德社会主义商业道德同商业信誉及社会的精神文明密切相关。全心全意为顾客服务是社会主义商业道德的基本原则。买卖公平， 诚信无欺，尊重顾客，优质服务是社会主义商业道德的主要规范。

D. 职业道德对企业起到什么作用

职业道德与企业制度之间是相辅相成的。企业制度作为强制性的章程，最低限度地规范员工的行为标准，是事后的、惩罚性的、消极的；而职业道德作为精神上的舆论性的规范，最大广度地约束员工的行为底线，是事前的，自觉的，积极的。两者相互补充，对企业的经营起着重要的作用。遗憾的是，在现实中，许多企业都只注重了企业制度的建立健全，而忽视了对企业道德氛围的营造。即使在企业文化做得相当好的企业中，除了单调地宣传“忠诚”、“真诚”、“尊重”外，对企业员工职业道德方面的宣传与推动所采取的措施都显得微不足道。 广义上，企业中的道德范畴包含了企业的社会道德与员工的职业道德两个层面。企业的社会道德又称为企业伦理，与社会责任稍有不同：社会责任主要将其重心放在企业同社会的联系及其他外部关系上，而企业伦理更注重处理内部的关系，比如更重视人性化和社会性。这就意味着，与人要有道德一样，企业也要有道德。所谓有道德的企业，就是指在社会上，不给社会带来冲突与磨擦，造成负担，而是积极采取对社会有益的行动。在对人的方面，尊重人权，任何制度的制定及完善都应当重视人性。换言之，所谓有企业道德的企业，意味着企业的行为受到人和社会两方面的欢迎。而最近频频报道的“血汗工厂”、“闪电裁员”及“过劳死”等事件，原因固然很复杂，但其背后却显示出一个深刻的企业道德问题。一个企业要想获得长期健康稳定的发展，建立一个积极向上的有广泛约束力的企业道德信念是至关重要的，它能够为良好的员工职业道德的形成提供有力的支援。
职业道德是一个企业职员所必须遵循的业界普遍认同的职业规范。职业道德在内容上包括职业观念、情操、纪律、良心和作风等方面，它不是单纯意义上的个人道德问题，而是涉及到社会、企业及个人等各方面的利益。许多大企业的倒闭或形象的损坏，往往是因为员工在职业道德上犯下了难以饶恕的行为。因此，恪守职业道德，提高个人的修养，不仅仅关乎于员工个人的职业声誉与生涯规划，且关乎于企业形象的建立与维护，值得企业管理者深思。

E. 职业道德对企业起到什么作用

C增强复竞争力D树立员工守业意制识 随着新技术革命的到来、经济全球化皱势的增强和“买方 市场”的出现，企业在市场中的竞争越来越激烈，竞争的内容 也原来主要的产品成本竞争走向质量、价格、服务、产品品 陪和企业形象的综合竞争，竞争的范围也由国内竞争走向国 际竞争。任何企业要想在竞争中获得生存和发展,就必须千方 百计地提高自身的竞争力。而企业要提高竞争力，就必须提 高产品的服务质量；就必须不断革新工艺，改进设备，降低 成本，提高劳动生产，开发新产品；就必须不断完善企业形 象，创造企业著名品牌。这些目标的实现，必须依赖于企业 的广大职工，依赖于职业职工职业道德觉悟的提高。

F. 职业道德对企业起到什么样的作用

企业道德 就好像人的思想一样的重要 没有企业的道德 那就是个空壳在那里望满意

G. 职业道德与企业发展的关系

职业道德与企业发展的关系
一、职业道德与企业文化
企业文化（也称公司文化），是20世纪80年代美国根据企业经营管理的需要，吸收了日本企业的管理经验首先提出来的。
它是一个企业的经营之道、企业精神、企业价值观、企业目标、企业作风、企业礼俗、员工科学文化素质、职业道德、企业环境、企业规章制度以及企业形象等的总和，是在一定的环境中，全体职工在长期的劳动和生活过程中创造出来的物质成果和精神成果的表现。
企业文化贯穿于企业生产经营过程的始终，对于社会的进步、企事业的发展和企业职工积极性、主动性和创造性的发挥都具有重要的功能和价值。

二、职业道德在企业文化中据居重要地位
案例：在青岛海尔集团刚刚生产出滚筒洗衣机的时候，广东潮州有一位用户给海尔总裁张瑞敏写了一封信，信上说，在广州看到了这种洗衣机，但是在潮州却没有，希望张瑞敏能帮助他弄一台。于是，张瑞敏派驻广州的一位员工把一台滚筒洗衣机通过出租车送到潮州去。当出租车行驶到离潮州还有两公里的地方时，因手续和证件不全，被检查站扣住了，最后洗衣机被拿了下来。这位员工在路中试图截车都没有成功，不得已，这位员工在38度的高温下，自己背着这台75公斤重的洗衣机上路，结果走了近3个小时才把洗衣机送到用户家里，用户还一直埋怨他来得太晚。这位员工没有吭声，立即给用户安装好了洗衣机。后来，这位用户得知了事情的真相，非常感动，就给《潮州日报》写了一篇稿子。《潮州日报》围绕这件事展开了很长时间的讨论。海尔集团由此获得了巨大的社会声誉。
评析：海尔公司成立于1984年，90年代以来，海尔的名字响彻了中国的大江南北。在80年代初，“海尔”还只是一个只有800人、亏损100多万的集体企业，然而十几年后，“海尔”变成了海尔集团，在一种神奇力量的支配下，竟然成为全国500强中名列30位、销售收入162倔元、利润4.3亿元、品牌价值265亿元的特大型企业。这种神奇的力量是什么呢？海尔总裁张瑞敏一语道破，企业要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人，才能盘活资产，而盘活人的关键是铸造企业文化精神，提高职工的职业道德。职工若没有较高的职业道德，企业文化就盘活不了有形资产，企业就不会有出路。上述案例可以充分体现海尔职工道德的崇高。假如这个职工缺乏高度的敬业精神和服务意识，没有在38度的高温下，自己背着75公斤重的洗衣机走了近3个小时送到用户家里那么，海尔把“用户的烦恼减少到零”的文化服务目标也就成了一句空话，海尔集团在潮州地区也不会获得那么大的社会声誉。可见职工的职业道德的确有利于塑造企业形象，有利于提高企业的社会信誉。
三、职业道德与个人自身的发展职业是人谋生的手段，从事一定的职业是人的需求，职业活动是人的全面发展的最重要条件。在正常的人生旅途中，正常的人都要在一定的阶段从事一定的职业活动。有的人一辈子都在吃，但作为品尝家的吃也是一种职业。有职业的生活阶段是人生中最重要也是最宝贵的阶段。个人的职业一旦确定，就伴随他的一生。就像一些社会活动家、政治家、文化家、医学家以及科学家一样，终生都在为所追求的事业奋斗，每个人除了在学校获得进入社会所必需的一些书本知识外，其社会化过程最重要的步骤大都是在职业训练中完成的。每个人都是社会的一分子，离开社会就不可能有个人的成长，发展和完善，正是职业劳动才最终使人们成为高素质的人才。在社会生活中，人们相互联系的最重要的桥梁之一就是人们所从事的职业活动。没有职业道德的人干不好任何工作，职业道德是个人职业成功的重要条件。在现代社会中，职业道德在人们事业中所起的作用表现得越来越突出。因为随着社会的进步，人们和正常生活水平的提高往往是从所享受的产品和服务的质量中得到具体体现的，而产品和服务质量取决于生产质量和服务水平，生产质量和服务水平则又取决于人们职业技能和职业道德素质。每个人的工作都与他人的生活和整个社会的发展息息相关，如果每个人都有他人的责任感和对社会的使命感，今天的社会就不会有那么多的假冒伪劣产品，就不会有那么多损人利己和危害他人的事件发生。在日益激烈的市场竞争中，产品的质量和服务的水平是企事业单位得以生存的重要因素。因为，越来越多的企事业单位开始注意自身的社会形象，开始注重提高单位职工的道德品质。
卡耐基曾经说过：“一个人事业上的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外的85%靠人际关系、处世技能。”这里的处世技能主要的是与人沟通和交往能力，以及宽容心、进取心、责任心和意志力等品质。案例：世界上著名的电器公司——松下公司有无数神奇的经验，但其中最为成功的一条是松下幸之助有一套育人、选人、用人的有效方法和标准，正是他在这方面的成功，才使得松下公司有今天这样辉煌的成就。
现在来看看松下公司的人才标准。
1．不忘初衷耍虚心好学的人，所谓初衷，就是松下公司的经营理念，即创造出优质的产品以满足社会、造福社会。
2．不墨守成规而经常出新的人。
3．爱护公司和公司成为一体的人。
4．不自私而能为团体着想的人。
5．做出正确价值判断的人。
6．有自主经营能力的人。
7．随时随地都是一个热忱的人。
8．能够得体地支使上司的人。
9．有责任意识的人。
10．有气概担当公司经营重任的人。
评析：一个成功的企业需要员工具备这种职业品质，同样，一个人如果要想在任何领域取得一定的成就，也需要具备这些职业道德品质。否则，无论他多么聪明，智商多么高，成功一定与他无缘。没有任何一个企业愿意聘用懒惰、粗鲁无礼、纪律观念淡薄、心胸狭窄、奸猾狡诈、夸夸其谈、不务正业、毫无责任心和敬业精神的职员并委以他重任。在日常生活中，也没有人愿意与这样的人进行更多的交往。这种既无人缘又无职业道德品质的人要想成就一番事业，无疑于痴人说梦。因此，一个人如果想要有所成就、有所作为，首先得从学习如何做人、如何做事开始，脚踏实地，一步一个脚印地去努力。
四、成功的人往往都有较高的职业道德职业道德反映一定的经济要求。
当职业道德具体体现在一个人的职业生活中时，它就具体化并表现为职业品格。职业品格包括职业理想、进取心、责任感、意志力、创新精神等。在每个成功的人身上，这些品质往往都得到了充分的体现。这些品质是支撑个人理想大厦永远不倒的精神支柱。这些品质的发挥程度与精神生活的充实程度、职业的成功程度是紧密相连的，很难想象一个既没有职业理想，也没有进取心、责任感、意志力等品质的人能够在事业上有所成就。这些品质不只是对一个人的职业有重要的作用，而且对他的生活、学习、家庭同样具有重要的作用。
现在，来看看一种坚定不移的意志品质和不可阻挡的精神力量是如何在一个普通人的生活中发挥巨大的力量的。
（一）文明礼貌是从业人员的基本素质文明礼貌是职业道德的重要规范，尤其是商业服务业中更强调文明礼貌的重要性，
它是从业人员上山的首要条件和基本素质，表现在以下几个方面。
1．文明礼貌是服务公约和职工守则的内容之一中华人民人共和国宪法第二十四条规定：国家通过普及理想教育、道德教育、文化教育、纪律和法制教育，通过在城乡不同范围的群众中制定和执行各种守则、公约，加强社会主义精神文明建设。文明公约即是宪法规定的“公约”的一种，在一般情况下，不同的行业或不同的部门都制定公约或守则。这种公约或守则具有广泛的群众性、自治性、很强的针对性和一定的法制性，是企业全体职工共同遵守的道德规范和行为准则。八荣八耻的内容是：以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻；以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻；以团结互助为荣、以损人利己为耻；以诚实守信为荣、以见利忘义为耻；以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻；以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。
2．文明礼貌是从业的基本条件在我国，职工初次上岗要经过职业培训，进行思想政治教育、业务技术教育、职业纪律教育和职业道德教育。在职业纪律和职业道德中都包括有文明礼貌的要求，不符合条件不能上岗。
日本革商店录用店员则规定了5项标准。
（1）具有亲近感与好奇心、积极性；
（2）有相当的表现能力，说话明确清楚；
（3）仪表整洁，性格爽朗；
（4）精神安定，具有耐性；
（5）身体健康在这些条件中，文明礼貌是条件之一。
在日本的商店里，营业员见了顾客要鞠躬，并且鞠得很认真。在英国的商店里推行营业员微笑服务。这都说明文明礼貌在商业服务业工作中的重要性，是从业的条件之一。
3．文明礼貌是一生一世的事情对从业人员来说，在一件事、两件事上，一天、两天做到文明礼貌是容易的，要长期做到文明礼貌则是很难的，尤其对年轻人来说，性急气坏，容易激动，坚持时时处处文明礼貌更是一件不容易的事。这就需要从思想上提高认识，把文明礼貌作为一生一世的事情。文明礼貌是文明发展的基本标志。由于人的角色是多重的，因而不仅在工作中要讲文明礼貌，在一切场合一切时候都应该讲文明礼貌，还要在行动上长期坚持，加强修养，形成习惯。

二）文明礼貌是塑造企业形象的需要在一个企业中，文明礼貌仅仅是职工个人的表现和修养，而且与企业的兴旺有密切的关系。

H. 为什么要遵守职业道德，严守公司秘密

现在的公司在用人时，通常将道德和才能放在了一样重要的地位。不论一个人的能力有多强，他如果不诚实，人品不好，那也是万万不能用的。严守公司的秘密，是身为员工的基本行为准则，是事业的需要。机密关系到公司的成败，关系到上司的声誉与威望。身为员工一定要牢记祸从口出的道理，对保密做到守口如瓶。严守秘密，是身为员工取信上司的重要一环。

如果一个员工思想松懈，说话随便，说了不该说的话，有意或无意地泄露了公司的秘密；那么，轻则会使上司的工作处于被动，带来不必要的损失，重则会给公司整体上造成极大的伤害，造成不可挽回的影响。这是员工对上司的一种极不负责的态度，势必会使上司在各个方面处于不利位置。这样的事，即使发生一桩，也会使上司难堪，对你留下不好的印象。所以，事关公司机密，员工一定要处处以公司的利益为重，处处严格要求自己，做到慎之又慎。

现代公司的竞争越来越激烈，为了不给竞争对手以可乘之机，每家公司都很看重自己的商业机密。但是任何一家公司都难以保证其每一位员工都能做到严守公司秘密。现实中，不可避免地会出现员工泄露自己公司商业秘密的情况。有的是因为粗心大意导致泄密，有的是因为员工缺乏商业机密的相关知识而在无意中泄密，有的则是员工由于经不住各种诱惑而恶意出卖公司的机密。如果说是前两种情况导致公司机密泄露，还有情可原的话；出于个人私利而恶意出卖公司的商业机密，则关系到员工的品德问题。哪家公司和老板也不希望看到这样的员工出现在自己的公司。

李某是一家大公司的技术部经理，能说会道，且做事果断，有魄力，老板很倚重他。有一天，一家公司的一个负责人请他到酒吧喝酒。几杯酒下肚，那负责人对李某说：“我想请你帮个忙。”“帮什么忙？”李某很奇怪地看着这个并不是很熟悉的那家公司负责人问道。

那位负责人说：“最近我们公司和你们公司在洽谈一个合作项目。如果你能把相关的技术资料提供给我一份，这将会使我在谈判中占据主动地位。”“什么，你让我做泄露公司机密的事？”李某皱着眉头，显然这对他来说有些为难。

那位负责人压低声音说：“你帮我的忙，我是不会亏待你的。如果成功了，我给你60万元的报酬。还有，我会为这件事情保密的，对你不会有一点儿影响。”说着，那负责人就把60万元的支票递给了李某。

在之后的谈判中，李某所在的公司非常被动，导致损失很大。事后，公司查明了真相，辞退了李某。本来在公司可以大展宏图的李某因此不但失去了工作，就连那60万元的好处费也被公司追回以赔偿损失。李某后悔不已，但为时已晚。许多公司知道了这件事，谁也不愿意聘用他。

其实李某以前公司的老板很欣赏他的才华，还着力想培养他，这件事情发生后，尽管他很为李某的才华感到惋惜，但显然公司不可能再让李某待下去了。为了一己私利，泄露公司机密，是一种背叛公司、背叛自己的行为。这种行为给自己造成的污点，会将自己的职业生涯笼罩上一层难以抹去的阴影。

当一个人失掉了应有的职业道德，一起失掉的还有尊严、诚信、荣誉以及个人真正的前途。作为一名员工，应该时刻牢记自己的角色。你要为公司争取利益，而不是为自己。只有公司“发达”了，你才会跟着“发达”，千万不能越位。

现在职场上的人大都有这样的苦恼，那就是一些关系非常要好的朋友会从他们那里打听他们公司的一些秘密，他们往往很为难，处理不好就会陷入尴尬的境地。相信美国前总统罗斯福的故事可以让他们从中得到启发。

美国前总统罗斯福曾经就任美国海军助理部长。有一天，他的好朋友来拜访他。聊天时朋友问起海军在加勒比海一个岛屿建立基地的事。“我只要你告诉我……”这位朋友说，“我所听到的有关基地的传闻是否确有其事。”朋友要打听的事在当时是不便公开的，可是，如何拒绝是好呢？罗斯福望了望四周，压低嗓音向朋友问道：“你能对不便外传的事保守秘密吗？”“能！”好友连忙答道。“那好！”罗斯福微笑着说，“我也能！”罗斯福把这样的事处理得多么巧妙而又得体。

竞争的激烈也是导致泄密事件时有发生的原因。有些公司的老板为了达到打败对手的目的，可能会利用一些诱惑来诱使对手公司的人背叛自己的公司，进行非正常的竞争。他们往往会许之以重金，或者是诱人的高职位；但等他们的愿望实现后，他们肯定不会将之前的许诺兑现。因为他们也一样会怀疑这样的人一旦进入公司，以后同样会做出出卖公司利益的事情。许多人容易被这样的诱惑打动，而失去做人的原则。他们以为自己能够因此而得到比原来更多的利益，但实际上他失去的会更多，而且永远也找不回来了。

在诱惑颇多的今天，人很容易背叛自己应有的职业道德而出卖别人或公司，因此能够守护应有的职业道德的就显得更加可贵。坚持自己应有的职业道德，需要鉴别力也需要抵抗诱惑的能力，并能经得住考验。当你遵守应有的职业道德于你所在的公司时，你所得到的不仅仅是公司对你更大的信任，还会有更多的收益。

一个不为诱惑所动、能够经得住考验的人，不仅不会失去机会，相反会赢得机会，还有别人的尊重。做一个有职业道德的人，最起码的一点，就是要保守公司的秘密，这是对每一个员工的要求。所以，这个行动从工作一开始就要付出。