網購工商管理條例

Ⅰ 國家對網購的規定有哪些

《網路交易管理辦抄法》（以下簡稱《辦法》）是為規范網路商品交易及有關服務 行為，保護消費者和經營者的合法權益，促進網路經濟持續健康發展，依據《合同法》、《侵權責任法》、《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《反不正當競爭法》、《商標法》、《廣告法》、《食品安全法》和《電子簽名法》等法律、法規 制定。《辦法》經中華人民共和國 國家工商行政管理總局（以下簡稱「工商總局」）局務會審議通過，於2014年1月26日以國家工商行政管理總局令第60號文件發布，自2014年3月15日起施行，同時廢止2010年5月31日發布的國家工商行政管理總局令第49號《網路商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》。
《辦法》要求，網路商品經營者銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由；鮮活易腐、定作等四類商品除外。消費者的網購「後悔權」將在法律和部門規章層面都獲得支持。

Ⅱ 國家工商行政管理總局網上怎麼舉報違法直銷

目前國際工商局網站沒有網上舉辦的平台，但是地方政府有網路舉報平台。具體操作如下：

1、首先在網路上搜索國家工商行政管理總局；

Ⅲ 工商行政管理總局針對互連網網店採取了什麼措施

工商總局將出台舉措對網路交易進行監管，目前內部已確立三條原則確保讓網購健康發展，並計劃搭建網路監管平台對網店進行管理。

一、要確保能促進網上商品交易的健康、快速發展。黎曉寬說，目前工商總局規范管理網店工作的首要任務就是不阻礙網店發展，而是要促進它更好更快發展。

黎曉寬認為，目前全球金融危機給多個領域帶來很大沖擊，在保發展、保民生與穩定經濟增長的大前提下，網店管理的首要任務是保護其良性發展。

二、規范網購市場秩序，建立起網購的誠信體系；

三，加大維權力度，保護好網上經營者的合法權益，維護好消費者的權益。

同時，工商總局還將對各地方工商人員進行網路知識培訓，以提高相關人員的專業能力和知識。黎曉寬認為，有些地方工商人員對網路知識不熟悉，必要時將針對他們舉辦各種類型的培訓班。

值得一提的是，有媒體認為，由於工商總局的正式介入，此前北京公布的網店規定已經無疾而終。當時規定內容是，北京地區的網路賣家需到工商局備案，由於網店並非實體店面，這一適用與傳統領域的監管措施並不適用於網路。
希望對你有所幫助。

Ⅳ 如何更好的運用《網路交易管理辦法》監管電商企業

國家工商總局發布了《網路交易管理辦法》(60號令)，自2015年3月15日起實施。《辦法》加強了對消費者內的保護容力度，加大了電子商務企業的責任和義務。主要內容如下：
第一，《辦法》明確適用范圍為對互聯網(含移動互聯網)上的商品交易及有關服務進行規范，不包括電視購物、電話購物等。
第二，《辦法》明確了電子商務市場准入規則，即從事電子商務的主體只有實名制自然人或者依法辦理工商登記的企業，不得無照經營；對於從事平台類電子商務的，只能是依法登記的企業法人。
第三，強化了電子商務企業的法律責任，例如，規定開展自營業務的第三方交易平台必須以顯著方式對平台自營部分和其他經營者經營部分予以區分和標注。
第四，加強了消費者權益保護力度，例如，新設第十六條即「網購七天無理由退貨」制度。

Ⅳ 中新網2月13日電今日，國家工商行政管理總局發布公告稱，《網路交易管理辦法》已經中華人民共和國國家

根據該規定，網購的手機在收貨後7日內無條件退貨並退款。但是，要從今年3月15日起實行。你現在已經購買並使用了，就不能按照此規定辦理。如果有質量問題可以按照以下的《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》進行修理、更換和退貨：
第八條 行動電話機主機三包有效期為一年，附件的三包有效期見附錄1《實施三包的行動電話機商品目錄》。三包有效期自開具發貨票之日起計算，扣除因修理佔用、無零配件待修延誤的時間。三包有效期的最後一天為法定休假日的，以休假日的次日為三包有效期的最後一天。
第九條 在三包有效期內，消費者依照本規定享受修理、更換、退貨的權利，修理、換貨、退貨應當憑發貨票和三包憑證辦理。消費者丟失發貨票和三包憑證，但能夠提供發貨票底聯或者發貨票(底聯)復印件等有效證據，證明該行動電話機商品在三包有效期內的，銷售者、修理者、生產者應當依照本規定承擔免費修理、更換責任。消費者丟失發貨票和三包憑證，且不能提供發貨票底聯或者發貨票(底聯)復印件等有效證據，但依照主機機身號(IMEI串號)顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內的，應當以出廠日期後的第90日為三包有效期的起始日期，銷售者、修理者、生產者應當按照本規定負責免費修理。
第十條 在三包有效期內，行動電話機主機出現質量問題的，由修理者免費修理。修理者應當保證修理後的行動電話機商品能夠正常使用30日以上。
第十一條 自售出之日起7日內，行動電話機主機出現附錄3《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費者要求換貨時，銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機。消費者要求退貨時，銷售者應當負責免費為消費者退貨，並按發貨票價格一次退清貨款。
第十二條 自售出之日起第8日至第15日內，行動電話機主機出現附錄3《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的，消費者可以選擇換貨或者修理。消費者要求換貨時，銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機主機。
第十三條 在三包有效期內，行動電話機主機出現附錄3《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障，經兩次修理，仍不能正常使用的，憑三包憑證中修理者提供的修理記錄，由銷售者負責為消費者免費更換同型號同規格的行動電話機主機。

Ⅵ 怎樣向工商管理部門投訴網購

工商部門一般不受理，除非金額非常巨大！

Ⅶ 企業網上銀行管理的規定

第一章 總則
第一條 為加強資金的集中管理，保證00資金安全，提高整體資金使用效益，配合流動資金管理制度的實施，特製定本制度。
第二條 本制度適用於00公司。
第二章 網上銀行支付流程
第三條 網銀支付流程如下圖所示：
第三章 網上銀行支付限額
第四條 00公司對外支付經營性資金，分網上和網下支付。
（一）網上支付，00企業單筆對外支付不得超過xx萬元，每日累計支付不得超過xx萬元；00企業單筆對外支付不得超過xx萬元，每日累計支付不得超過xx萬元；
（二）網下支付，00企業單筆對外支付不得超過50萬元，每日累計支付不得超過xx萬元；00企業單筆對外支付不得超過xx萬元，每日累計支付不得超過xx萬元；
（三）00公司每日對外支付，00企業每日累計不得超過xx萬元，00企業每日累計不得超過xx萬元；
（四）超過限額的支付必須上報00。
第五條 00公司存款收支明細納入00管理，由00部通過網上銀行審核各公司的資金收支明細，並把每日資金收支明細列印備案。
第四章 職責劃分
第六條 00公司出納負責網上銀行的支付操作，主辦會計、財務總監分別是一、二級復核人，財務總監對資金支付的准確性負責。出納員、主辦會計、財務總監必須保管好自己的網上銀行密碼，不得遺失和泄漏。
第七條 00隻能審批限額以內的資金支付，對超過限額的上報00授權批准。
第八條 00和財務總監對資金支付的安全性負責。
第九條 對於不按正常規定操作者，直接追究其總經理和財務總監的責任。
第五章 附則
第十條 本制度解釋權歸00，監督執行權歸00。
第十一條 本制度自頒布之日起正式執行。前期相關制度自行廢止，未盡事宜將另行補充。

Ⅷ 企業網上銀行的管理辦法

網上銀行業務管理暫行辦法中 國 人 民 銀 行 令〔2001〕第 6 號
根據《中華人民共和國中國人民銀行法》、《中華人民共和國商業銀行法》等有關金融法律、法規，中國銀行制定了《網上銀行業務管理暫行辦法》，經中國人民銀行行務會議討論通過，現予發布施行。
行長戴相龍
二○○一年六月二十九日
網上銀行業務管理暫行辦法
第一章總則第一條為規范和引導我國網上銀行業健康發展，有效防範銀行業務經營風險，保護銀行客戶的合法權益，根據《中華人民共和國中國人民銀行法》、《中華人民共和國商業銀行法》，特製定本暫行辦法。
第二條本辦法適用於經中國人民銀行批准在中華人民共和國境內設立的各類銀行機構，包括政策性銀行、中資商業銀行，以及依據《中華人民共和國外資金融機構管理條例》設立的合資銀行、外資銀行和外國銀行分行。
第三條本辦法所稱網上銀行業務，是指銀行通過網際網路提供的金融服務。
第四條銀行機構在中華人民共和國境內開辦網上銀行業務，應在開辦前向中國人民銀行提出申請，經中國人民銀行審查同意後方可開辦。
在中華人民共和國國外注冊的以及港澳台地區注冊的機構通過網際網路向中華人民共和國大陸居民提供網上銀行業務，以及除港澳台地區以外的中華人民共和國境內機構通過網際網路向境外居民提供網上銀行業務，均須事前向中國人民銀行申請。
第五條中國人民銀行負責對銀行開辦網上銀行業務實施日常監督、現場檢查和非現場監管。第二章網上銀行業務的市場准入第六條開辦網上銀行業務的銀行，應具備下列條件：
(一)內部控制機制健全，具有有效的識別、監測、衡量和控制傳統銀行業務風險和網上銀行業務風險的管理制度；
(二)銀行內部形成了統一標準的計算機系統和運行良好的計算機網路，具有良好的電子化基礎設施；
(三)銀行現有業務經營活動運行平穩，資產質量、流動性等主要資產負債指標控制在合理的范圍內；
(四)具有合格的管理人員和技術人員。銀行高級管理人員應具有必要的網上銀行業務經營管理知識，能有效地管理和控制網上銀行業務風險；
(五)外國銀行分行申請開辦網上銀行業務，其總行所在國(地區)監管當局應具備對網上銀行業務進行監管的法律框架和監管能力；
(六)中國人民銀行要求的其他條件。
第七條政策性銀行、中資商業銀行(不包括城市商業銀行)、合資銀行、外資銀行、外國銀行分行開辦網上銀行業務，應由其總行統一向中國人民銀行總行申請。
城市商業銀行開辦網上銀行業務，應由其總行統一向中國人民銀行當地分行、營業管理部申請。
第八條申請開辦網上銀行業務的銀行，應向中國人民銀行提交以下文件、資料(一式三份)：
(一)開辦網上銀行業務申請；
(二)開辦網上銀行業務的可行性研究報告，報告內容應至少包括：
1、擬開辦的網上銀行業務種類；
2、銀行電子化基礎設施建設情況；
3、網上銀行業務管理人員和專業人員配備情況；
4、網上銀行業務風險管理措施；
5、網上銀行業務運行支持系統、關鍵技術描述，以及系統安全保障措施；
6、開辦網上銀行業務損失和收益預測等；
(三)經中國人民銀行認可的權威評估機構對其網上銀行業務操作系統出具的安全評估報告；
(四)網上銀行業務發展規劃；
(五)網上銀行業務運行應急計劃和業務連續性計劃；
(六)申請開辦的網上銀行業務的規章制度和操作規程；
(七)申請單位聯系人、聯系電話、傳真電話、電子郵件信箱；
(八)中國人民銀行要求提供的其他文件和資料。
第九條政策性銀行、中資商業銀行(城市商業銀行除外)、合資銀行、外資銀行獲准開辦網上銀行業務後，若需增加網上銀行業務經營品種，應由其總行統一報中國人民銀行總行審查；外國銀行分行獲准開辦網上銀行業務後，若需增加新的網上銀行業務品種，應由該分行在中華人民共和國境內的主報告行統一報中國人民銀行總行審查。
城市商業銀行若需增加網上銀行業務經營品種，應由其總行統一報中國人民銀行當地分行、營業管理部審查。
第十條中國人民銀行對銀行開辦新的網上銀行業務品種的申請，實行審批制和備案制兩種制度。
銀行申請增加以下新業務品種，適用審批制：
(一)銀行藉助互聯網開發的新的、與傳統銀行業務品種不同的、形成表內資產或負債的網上銀行業務品種；
(二)銀行藉助互聯網辦理貸記支付以外的支付結算業務；
(三)銀行通過互聯網開辦未獲中國人民銀行同意的表內資產類傳統銀行業務品種；
(四)銀行通過互聯網開辦與證券業、保險業直接相關的新的業務品種。
銀行通過互聯網增加開辦其他新業務品種，適用備案制。
第十一條銀行根據本辦法第十條申請增加新的網上銀行業務，應向中國人民銀行報送以下文件和資料(一式三份)：
(一)增加業務品種申請；
(二)增加業務可行性研究報告，內容至少包括：
1、擬增加業務的定義；
2、擬增加業務的風險特徵和防範措施；
3、開辦該業務損失和收益預測；
(三)申請增加業務品種的規章制度和操作規程；
(四)申請單位聯系人、聯系電話、傳真電話、電子郵件信箱；
(五)中國人民銀行要求提供的其他文件和資料。
第十二條對銀行根據本辦法第七條、第十條向中國人民銀行申請開辦網上銀行業務或申請增加適用審批制的新業務品種，中國人民銀行應在受理申請後30個工作日內發出正式批復文件。
銀行根據第十條增加適用備案制的新業務品種，中國人民銀行監管部門應在受理申請後15個工作日內以備案通知書的形式答復申請行。
第十三條銀行分支機構開辦網上銀行業務之前，應就開辦業務的品種及其屬性向中國人民銀行當地管轄行報告。第三章網上銀行業務的風險管理第十四條銀行開展網上銀行業務，應遵守國家有關計算機信息系統安全、商用密碼管理、消費者權益保護等方面的法律、法規、規章。
第十五條銀行開展網上銀行業務，銀行董事會和高級管理層應確立網上銀行業務發展戰略和運行安全策略，應依據有關法律、法規制定和實施全面、綜合、系統的業務管理規章，應對網上銀行業務運行及存在風險實施有效的管理。
第十六條銀行應制定並實施充分的物理安全措施，能有效防範外部或內部非授權人員對關鍵設備的非法接觸。
第十七條銀行應採用合適的加密技術和措施，以確認網上銀行業務用戶身份和授權，保證網上交易數據傳輸的保密性、真實性，保證通過網路傳輸信息的完整性和交易的不可否認性。
第十八條銀行應實施有效的措施，防止網上銀行業務交易系統不受計算機病毒侵襲。
第十九條銀行應制定必要的系統運行考核指標，定期或不定期測試銀行網路系統、業務操作系統的運作情況，及時發現系統隱患和黑客對系統的入侵。
第二十條銀行應將網上銀行業務操作系統納入銀行應急計劃和業務連續性計劃之中。
第二十一條銀行應以適當的方式向客戶說明和公開各種網上銀行業務品種的交易規則，應在客戶申請某項網上銀行業務品種時，向客戶說明該品種的交易風險及其在具體交易中的權利與義務。
第二十二條銀行從事網上銀行業務，應配備專門的網上銀行業務審計力量，定期對網上銀行業務進行審計。
第二十三條銀行應根據銀行業務發展需要，及時對從業人員進行培訓，及時更新系統安全保障技術和設備。
第二十四條銀行應建立網上銀行業務運作重大事項報告制度，及時向監管當局報告網上銀行業務經營過程中發生的重大泄密、黑客侵入、網址更名等重大事項。
第二十五條銀行開辦網上銀行業務，應接受中國人民銀行認可的權威評估機構對其業務操作系統的安全性進行評估。第四章法律責任第二十六條中國人民銀行在對銀行開展網上銀行業務監督和檢查過程中，發現有下列情形之一的，將根據《金融違法行為處罰辦法》、《金融機構高級管理人員任職資格管理辦法》和有關法規進行處理，對情節特別嚴重的，將強制停辦部分或全部網上銀行業務。
(一)未經中國人民銀行批准或予以備案，擅自開辦網上銀行業務；
(二)開辦業務過程中，違反了國家法律法規，危害了國家和公眾利益；
(三)開辦網上銀行業務過程中，逃避中國人民銀行監督檢查，形成不公平競爭；
(四)缺乏合格的管理人員和從業人員，業務管理混亂，無力對開辦的業務進行風險控制，造成了重大的資金損失；
(五)系統安全保障措施不充分，造成重大泄密，危害客戶利益和銀行體系安全；
(六)出現重大事項且未及時向中國人民銀行報告；
(七)中國人民銀行認定需要進行處理的其他情形。
第二十七條銀行在業務經營過程中，存在本管理暫行辦法第二十六條以外的其他違法違規行為，或者違反本管理暫行辦法的其他條款，中國人民銀行將依據有關法律、法規和規章進行處理。第五章附則第二十八條未經中國人民銀行同意，銀行不得擅自停辦經中國人民銀行審查同意開辦的網上銀行負債類業務品種。
第二十九條對境內銀行申請設立專門從事網上銀行業務的法人機構的，或境外機構申請在境內設立專門從事網上銀行業務的法人機構或分支機構的，中國人民銀行將另行制定管理辦法。
第三十條對適用本辦法的銀行機構通過其他公用信息網或專用網路提供的金融服務的准入和管理，可參照本辦法執行，法律、法規和規章另有規定的適用其規定。
第三十一條本辦法由中國人民銀行負責解釋。
第三十二條本辦法自發布之日起施行。