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紀律規章陪護

發布時間: 2022-01-08 01:28:05

① 勞動紀律規章制度

這個需要根據自己公司的具體情況擬定的,一般可以委託律師提供有償服務!比如,可以與本人個別聯系,包你滿意!

② 職場紀律管理規定有哪些

職場紀律管理規定
制度設計提示:該項制度的設計對象為日常管理中的重要事項;在制度設計中除了「立法」外還要設計「司法」,也就是執行組織的建立。
為加強會議紀律,保證正常的工作秩序,結合公司的管理規定,特製定本管理規定。
第一條、堅決要求「四個杜絕」
杜絕消極負面的話在職場中蔓延;
杜絕行動遲緩沒責任心;
杜絕做事打折還推卸;
杜絕想的多做的少還懷疑
第二條、晨迎紀律管理規定
1、晨迎人員於當天早上8:20--8:30分在員工進門處進行晨迎;
2、晨迎人員應面帶微笑向夥伴行15度鞠躬禮,並親切問候:「早上好!」;
3、晨迎當天因故未能參加者,須提前安排替代人員;凡晨迎遲到、缺席者及未安排晨迎人員的責任人(責任主管)將扣款10元的處罰;
第三條、早會流程
8:30-8:45廣播早會(資訊、重要提示)
8:45-9:30啟程早早練(新人、老員工分演練通關)
9:30-10:00小組二早(E活動量、分享、主管一對多輔導)
10:00-10:30部門大早(氛圍、科技10分鍾業績增員追蹤、專題學習)
第四條、早會紀律管理規定
1、早會責任人必須做出一周(或一階段)的早會行事歷安排,會議後有早會會議記錄,若未遵循超過1次(不含1次)每次扣款10元;
2、召開時間為周一至五每日上午8:30-10:30左右(特殊情況延遲),全體營銷人員需參加例會,提早5分鍾到單位。所有成員不得遲到、早退與曠工;
3、早會中遲到者須主動樂捐「愛心基金」5元,方可進入會場,遲到二十分鍾以上則不準進入職場,安排在公共走廊等候會議結束;早退者也須主動樂捐「愛心基金」5元;
4、在職場中設「愛心基金」二維碼,若早會期間玩游戲、吃早餐、喝水、走動等,第一次予以警告並樂捐「愛心基金」5元,第二次及以上將在早會中通報批評並按照雙倍進行處罰;
5、凡在早會期間接打電話或未關機造成的擾人響鈴,將樂捐「愛心基金」5元;
6、嚴禁在職場爭吵、大聲喧嘩,嚴禁講負面、消極、有辱人格、攻擊領導和公司的話,若經發現第一次在早會警告批評並處罰20元,第二次按雙倍處罰;第三次予以勸退;
7、參會人員如有事假、病假(病假條)或臨時因公外出需向主管經理(E參會管理)請假;
8、事假按照每天10元差勤扣款;曠工是20元;
備註:參加產創說會的人員視同出勤。
第五條、考勤請假制度
作為一名優秀的平安一線業務人員,我們還是要嚴格遵守公司的規章制度滴…那麼,問題來了,參會該如何記錄考勤?...應該怎樣請假?以下,就是你一定要了解的請假制度:(另秘書每天現場考勤作為重要憑據)
首先口袋E中的"打卡簽到"功能可以"灰常"智能地記錄我們每一天的簽到數據,並綜合我們的人工考勤及請假天數,計算出我們每月的實際參會。因此,詳細了解請假標准、及時准確的提交請假單(每日工作匯報截圖)就變成了我們日常工作中非常重要的組成部分!要知道,我們的考勤記錄與我們的訓練津貼有著密不可分的關系呢!526知道么?(又會...扣...錢...的...呢.)
其次,在我們的口袋E中提交請假單的類型分為培訓假、病假、事假、產假、婚假、喪假等(具體可在系統中請假/外出類型下拉框中查看)
其中,帶客戶體驗,培訓假是公司給到每一位員工的福利,因此是不扣錢的哦~
P.S. 病假分為本人病假和家屬病假,病假不扣錢。(請病假原則需遵守上傳疾病診斷證明與工作匯報截圖的相關病假請假制度。)
如果,你申請"事假",(也就是說,事假(是...要...扣...錢...滴...),另無展業假說法!
*如遇遲到、早退,需按月累計,在口袋E以事實的形式提報.如網路原因也請說明原因,提交工作匯報截圖!
除此之外,還有另外一些不正常申請,但卻真實存在的假期,如婚假、產假、病假等,請及時(一周內)補充說明並提交!千萬別忘了!
第六條、會議管理細節
①早會期間上交手機。手機是開小差的重災區,很多夥伴早會時帶著筆、記錄本和手機,但早會開始不到一會就習慣性地拿出手機刷網頁或者聊天,不知不覺中一個早會就過去了,早會上講的內容一個字都沒聽進去。為了杜絕這種情況的發生,規定早會期間手機統一上交保管是一個可行的措施,讓夥伴們在早會開始前自覺地離開手機,早會結束後再認領。這樣,即使有人不上交,但由於周圍大部分人都不使用手機,他也不好意思拿出來使用。早會開始前5分鍾,團隊負責紀律的夥伴就會拿著塑料箱子,逐一收回夥伴們的手機,結束後歸還。
②限制會場走動。早會期間,夥伴們進進出出,走來走去的現象屢見不鮮。這種現象同樣也可以用制度來控制,如針對走動的夥伴採取輕度的懲罰措施。一般情況下早會上夥伴們是不允許離開會場的,如果要走動,就要自覺在團隊群里「貢獻」5元群紅包,以此小小的懲罰,來約束夥伴們早會進出職場的頻率。
③禁止交談、吃東西。早會開始以後,私下交談、吃東西等的現象也要用紀律來約束,同樣也可以採取與限制走動相同的方式,對違規者實行一定的懲罰措施,自覺在團隊群里「貢獻」5元群紅包。
第七條、監督與紀律功能組的建立及執行管理規定
1.建立輪流相互監管機制(人人都要值日)
執行方式是相互監督,今天你來監督大家,明天我來監督,後天他來監督如此,誰都有當值的時候,大家相互督促,就不會給某個人留有特權的機會,並且都體驗一番早會紀律的負責人,以責任感來促進夥伴自覺遵守早會的紀律。
2、成立專門的組織「紀律功能組」,對於有爭議的扣款可申請仲裁,根據仲裁結果實施;
紀律功能組:
主任:xx
成員:xxx
2、所有扣款在扣款決定作出當日內,由被扣款人交到「紀律功能組」朱翠芳處,每日的處罰將公示;
3、所有成員都有對扣款行使監督的權利與義務,有權查看帳目並提出異議,異議提交仲裁處理;
4、紀律功能組成員按照行事歷的部署參與每日經營的制度維護並在會議記錄本上做出違紀記錄;
5、紀律功能組成員參與違紀異議的仲裁並產生仲裁結果,仲裁結果為最終裁定結果;
6、紀律功能組人員必須秉持「公平、公開、公正」的基本原則,若仲裁人員不作為,追控中心將對其進行雙倍處罰。

③ 護理規章制度的核心是

護理十四項核心制度

一、護理質量管理制度
(一)醫院成立由分管院長、護理部主任(副主任)、科護士長組成的護理質量管理委員會,負責全院護理質量管理目標及各項護理質量標准制定並對護理質量實施控制與管理。
(二)護理質量實行護理部、科室、病區三級控制和管理。
1、 病區護理質量控制組(Ⅰ級):由2-3人組成,病區護士長參加並負責。按照質量標准對護理質量實施全面控制,及時發現工作中存在的問題與不足,對出現的質量缺陷進行分析,制定改進措施。檢查有登記、記錄並及時反饋,每月填寫檢查登記表及護理質量月報表報上一級質控組。
2、科護理質量控制組(Ⅱ級):由3-5人組成,科護士長參加並負責。每月有計劃地或根據科室護理質量的薄弱環節進行檢查,填寫檢查登記表及護理質量月報表報護理部控制組,對於檢查中發現的問題及時研究分析,制定切實可行的措施並落實。
3、護理部護理質量控制組(Ⅲ級):由8-10人組成,護理部主任參加並負責。每月按護理質量控制項目有計劃、有目的、有針對性的對各病區護理工作進行檢查評價,填寫檢查登記表及綜合報表。及時研究、分析、解決檢查中發現的問題。每月在護士長會議上反饋檢查結果,提出整改意見,限期整改。
(三)建立專職護理文書終末質量控制督察小組,由主管護師以上人員承擔負責全院護理文書質量檢查。每月對出院患者的體溫單、醫囑單、護理記錄單、手術護理記錄單等進行檢查評價,不定期到臨床科室抽查護理文書書寫質量,填寫檢查登記表上報護理部。
(四)對護理質量缺陷進行跟蹤監控,實現護理質量的持續改進。
(五)各級質控組每月按時上報檢查結果,科及病區於每月30日以前報護理部,護理部負責對全院檢查結果進行綜合評價,填寫報表並在護士長例會上反饋檢查評價結果。
(六)護理部隨時向主管院長匯報全院護理質量控制與管理情況,每季度召開一次護理質量分析會,每年進行護理質量控制與管理總結並向全院護理人員通報。
(七)護理工作質量檢查考評結果作為各級護理人員的考核內容。

二、病房管理制度
(一)在科主任的領導下,病房管理由護士長負責,科主任積極協助,全體醫護人員參與。
(二)嚴格執行陪護制度,加強對陪護人員的管理,積極開展衛生宣教和健康教育。主管護士應及時向新住院患者介紹住院規則、醫院規章制度,及時進行安全教育,簽署住院患者告知書,教育患者共同參與病房管理。
(三)保持病房整潔、舒適、安靜、安全,避免噪音,做到走路輕、關門輕、操作輕、說話輕。
(四)統一病房陳設,室內物品和床位應擺放整齊,固定位置,未經護士長同意不得任意搬動。
(五)工作人員應遵守勞動紀律,堅守崗位。工作時間內必須按規定著裝。病房內不準吸煙,工作時間不聊天、不閑坐、不做私事。治療室、護士站不得存放私人物品。原則上,工作時間不接私人電話。
(六)患者被服、用具按基數配給給患者使用,出院時清點收回並做終末處理。
(七)護士長全面負責保管病房財產、設備,並分別指派專人管理,建立帳目,定期清點。如有遺失,及時查明原因,按規定處理。管理人員調動時,要辦好交接手續。
(八)定期召開公休座談會,聽取患者對醫療、護理、醫技、後勤等方面的意見,對患者反映的問題要有處理意見及反饋,不斷改進工作。
(九)病房內不接待非住院患者,不會客。值班醫生與護士及時清理非陪護人員,對可疑人員進行詢問。嚴禁散發各種傳單、廣告及推銷人員進入病房。
(十)注意節約水電、按時熄燈和關閉水龍頭,杜絕長流水,長明燈。
(十一)保持病房清潔衛生,注意通風,每日至少清掃兩次,每周大清掃一次。病房衛生間清潔、無味。

三、搶救工作制度
(一)定期對護理人員進行急救知識培訓,提高其搶救意識和搶救水平,搶救患者時做到人員到位、行動敏捷、有條不紊、分秒必爭。
(二)搶救時做到分工明確,密切配合,聽從指揮,堅守崗位。
(三)每日核對搶救物品,班班交接,做到帳物相符。各種急救葯品、器材及物品應做到「五定」:定數量品種、定點放置、定專人管理、定期消毒、滅菌、定期檢查維修。搶救物品不準任意挪用或外借,必須處於應急狀態。無菌物品須註明滅菌日期,保證在有效期內使用。
(四)參加搶救人員必須掌握各種搶救技術和搶救常規,確保搶救的順利進行。
(五)嚴密觀察病情變化,准確、及時填寫患者護理記錄單,記錄內容完整、准確。
(六)嚴格交接班制度和查對制度,在搶救患者過程中,正確執行醫囑。口頭醫囑要求准確清楚,護士執行前必須復述一遍,確認無誤後再執行;保留安瓿以備事後查對。及時記錄護理記錄單,來不及記錄的於搶救結束後6小時內據實補記,並加以說明。
(七)搶救結束後及時清理各種物品並進行初步處理、登記。
(八)認真做好搶救患者的各項基礎護理及生活護理。煩躁、昏迷及神志不清者,加床檔並採取保護性約束,確保患者安全。預防和減少並發症的發生。

四、分級護理制度
分級護理是指患者在住院期間,醫護人員根據患者病情和生活自理能力,確定並實施不同級別的護理。分級護理分為四個級別:特級護理、一級護理、二級護理和三級護理。
特級護理:(一)使用對象:
1.病情危重,隨時可能發生病情變化需要進行搶救的患者;2.重症監護患者;3.各種復雜或者大手術後的患者;4.嚴重創傷或大面積燒傷的患者;5.使用呼吸機輔助呼吸,並需要嚴密監護病情的患者;6.實施連續性腎臟替代治療(CRRT),並需要嚴密監護生命體征的患者;7.其他有生命危險,需要嚴密監護生命體征的患者。
(二)護理要點:
1.嚴密觀察患者病情變化,監測生命體征;2.根據醫囑,正確實施治療、給葯措施;3.根據醫囑,准確測量出入量;4.根據患者病情,正確實施基礎護理和專科護理,如口腔護理、壓瘡護理、氣道護理及管路護理等,實施安全措施;5.保持患者的舒適和功能體位;6.實施床旁交接班。
一級護理:
(一)使用對象:
1.病情趨向穩定的重症患者;2.手術後或者治療期間需要嚴格卧床的患者;3.生活完全不能自理且病情不穩定的患者;4.生活部分自理,病情隨時可能發生變化的患者。
(二)護理要點:
1.每小時巡視患者,觀察患者病情變化;2.根據患者病情,測量生命體征;3.根據醫囑,正確實施治療、給葯措施;4.根據患者病情,正確實施基礎護理和專科護理,如口腔護理、壓瘡護理、氣道護理及管路護理等,實施安全措施;5.提供護理相關的健康指導。
二級護理
(一)使用對象:
1.病情穩定,仍需卧床的患者;2.生活部分自理的患者。
(二)護理要點:
1.每2小時巡視患者,觀察患者病情變化;2.根據患者病情,測量生命體征;3.根據醫囑,正確實施治療、給葯措施;4.根據患者病情,正確實施護理措施和安全措施;5.提供護理相關的健康指導。
三級護理:
(一)使用對象:
1.生活完全自理且病情穩定的患者;2.生活完全自理且處於康復期的患者。
(二)護理要點:
每3小時巡視患者,觀察患者病情變化;
根據患者病情,測量生命體征;
根據醫囑,正確實施治療、給葯措施;
4.提供護理相關的健康指導。

五、護理交接班制度
(一)病房護士實行24小時輪流值班制,值班人員履行各班職責護理患者。
(二)每天晨會集體交接班,全體醫護人員參加,一般不超 過15分鍾。由夜班護士詳細報告重危及新入院患者的病情、診斷及護理等有關事項,護士長根據報告作必要的總結,扼要的布置當天的工作。
(三)交班後,由護士長帶領接班者共同巡視病房,對危重患者、手術後患者、待產婦、分娩後、小兒患者以及有特殊情況的患者進行床頭交接班。
(四)對規定交接班的毒、麻、劇、限葯品及醫療器械、被服等當面交接清楚並簽字。
(五)除每天集體交接班外,各班均需按時交接。接班者應提前10-15分鍾到科室,清點應接物品,閱讀交接班報告和護理記錄單。交班者向接班者交清患者病情,並對危重、手術、小兒患者及新入院患者進行床頭交接。未交接清楚前,交班者不得離開崗位,凡因交接不清所出現的問題由接班者負責。
(六)值班者在交班前除完成本班各項工作外,需整理好所用物品,保持治療室、護士站清潔,並為下一班做好必要的准備。
(七)交班內容
患者的心理情況、病情變化、當天或次日手術患者及特殊檢查患者的准備工作及注意事項。當天患者的總數、新入院、出院、手術、分娩、病危、死亡、轉科(院)等及急救葯品器械、特殊治療和特殊標本的留取等。
(八)交班方法
1、文字交接:每班書寫護理記錄單,進行交班。
2、床頭交接:與接班者共同巡視病房,重點交接危重及大手術患者、
老年患者、小兒患者及特殊心理狀況的患者。
3、口頭交接:一般患者採取口頭交接。

六、查對制度
(一)處理醫囑、轉抄服葯卡、注射卡、護理單等時,必須認真核對患者的床號、姓名,執行醫囑時應註明時間並簽字。醫囑要班班查對,每天總查對。每周大查對一次,護士長參加並簽名。每次查對後進行登記,參與查對者簽名。
(二)執行醫囑及各項處置時要做到「三查」、「七對」。
三查:操作前、操作中、操作後查對;
七對:對床號、姓名、葯名、劑量、時間、用法、濃度。
(三)一般情況下不執行口頭醫囑。搶救時醫師可下達口頭醫囑,護士執行時必須復誦一遍,確定無誤後執行,並暫保留用過的空安瓿。搶救結束後及時補開醫囑(不超過6小時)。
(四)輸血:取血時應和血庫發血者共同查對。
三查:血的有效期、血的質量及輸血裝置是否完好;
八對:姓名、床號、住院號、瓶(袋)號、血型、交叉配血試驗結果、血液種類及劑量。
在確定無誤後方可取回,輸血前由兩人按上述項目復查一遍。輸血完畢應保留血袋12-24小時,以備必要時查對。將血袋上的條形碼粘貼於交叉配血報告單上,入病歷保存。
(五)使用葯品前要檢查葯瓶標簽上的葯名、失效期、批號和葯品質量,不符合要求者不得使用。擺葯後須經兩人查對後再執行。
(六)抽取各種血標本在注入容器前,應再次核對標簽上的各項內容,確保無誤。
(七)手術查對制度
1、六查十二對:
六查:(1)到病房接患者時查(2)患者入手術間時查(3)麻醉前查(4)消毒皮膚前查(5)開刀時查(6)關閉體腔前後查。
十二對:科別、床號、姓名、性別、年齡、住院號、手術間號、手術名稱、手術部位、所帶物品葯品、葯物過敏史及有無特殊感染、手術所用滅菌器械、敷料是否合格及數量是否符合。
2、手術取下標本,巡迴護士與手術者核對無誤後方可與病理檢驗單一並送檢。
3、手術標本送檢過程中各環節嚴格交接查對,並雙方簽字。
(八)供應室查對制度
1、回收器械物品時:查對名稱、數量,初步處理情況,器物完好程度。
2、清洗消毒時:查對消毒液的有效濃度及配製濃度;浸泡消毒時間、酶洗前殘余消毒液是否沖洗干凈。
3、包裝時:查對器械敷料的名稱、數量、質量、濕度。
4、滅菌前:查對器械敷料包裝規格是否符合要求,裝放方法是否正確;滅菌器各種儀表、程序控制是否符合標准要求。
5、滅菌後:查試驗包化學指示卡是否變色、有無濕包。植入器械是否每次滅菌時進行生物學監測。
6、發放各類滅菌物品時:查對名稱、數量、外觀質量、滅菌標識等。
7、隨時查供應室備用的各種診療包是否在有效期內及保存條件是否符合要求。
8、一次性使用無菌物品:要查對批批檢驗報告單,並進行抽樣檢查。
9、及時對護理缺陷進行分析,查找原因並改進。

七、給葯制度
(一)護士必須嚴格根據醫囑給葯,不得擅自更改,對有疑問的醫囑,應了解清楚後方可給葯,避免盲目執行。
(二)了解患者病情及治療目的,熟悉各種常用葯物的性能、用法、用量及副作用,向患者進行葯物知識的介紹。
(三)嚴格執行三查七對制度。
三查:操作前、操作中、操作後查。
七對:床號、姓名、葯名、濃度、劑量、用法、時間。
(四)做治療前,護士要洗手、戴帽子、口罩,嚴格遵守操作規程。
(五)給葯前要詢問患者有無葯物過敏史(需要時作過敏試驗)並向患者解釋以取得合作。用葯後要注意觀察葯物反應及治療效果,如有不良反應要及時報告醫師,並記錄護理記錄單,填寫葯物不良反應登記本。
(六)用葯時要檢查葯物有效期及有無變質。靜脈輸液時要檢查瓶蓋有無松動、瓶口有無裂縫,液體有無沉澱及絮狀物等。多種葯物聯合應用時,要注意配伍禁忌。
(七)安全正確用葯,合理掌握給葯時間、方法,葯物要做到現配現用,避免久置引起葯物污染或葯效降低。
(八)治療後所用的各種物品進行初步清理後,由中心供應室回收處理。口服葯杯定期清洗消毒備用。
(九)如發現給葯錯誤,應及時報告、處理,積極採取補救措施。向患者做好解釋工作。

八、護理查房制度
(一)護理部主任查房
1、護理部主任每日隨時輪流巡迴查房,查護士勞動紀律,無菌技術操作,崗位責任制的執行情況,以重病護理、消毒隔離、服務態度等為主要內容,並記錄查房結果。
2、每月進行專科護理大查房一次,有詳細查房結果。
3、選擇好疑難病例、危重患者或特殊病種進行查房。事先通知病房所查房內容,由病房護士長指定報告病例的護理人員進行准備,查房時要簡單報告病史、診斷、護理問題、治療護理措施等,查房完畢進行討論,並及時修訂護理計劃。
4、每月按護理工作要求,進行分項查房,嚴格考核、評價,促使護理質量達標。
(二)科護士長查房
1、每日上午巡視病房,查病房秩序和護士崗位責任制執行情況。
2、每兩周進行一次專科護理業務查房,方法同護理部主任查房的要求。
3、定期抽查護理表格書寫情況和各種表格登記情況。
(三)護士長查房
1、護士長隨時巡視病房,查各班護士職責執行情況、勞動紀律、無菌操作規程等執行情況。
2、每兩周一次護理業務查房,典型病例或危重患者隨時查房。並做好查房記錄。
3、組織教學查房,有目的、有計劃,根據教學要求,查典型病例,事先通知學員熟悉病歷及患者情況,組織大家共同討論,也可進行提問,由護士長做總結。
(四)參加醫生查房:
病區護士長或責任護士每周參加主任或科室大查房,以便進一步了解病情和護理工作質量。
(五)有條件的醫院,開展主任(副主任)護師、主管護師、護師三級業務查房。

九、患者健康教育制度
(一)護理人員對住院及門診就診患者必須進行一般衛生知識的宣教及健康教育。
(二)健康教育方式
1、個體指導:內容包括一般衛生知識,如個人衛生、公共衛生、飲食衛生;常見病、多發病、季節性傳染病的防病知識;急救常識、婦幼衛生、嬰兒保健、計劃生育等知識。在護理患者時,結合病情、家庭情況和生活條件做具體指導。
2、集體講解:門診患者可利用候診時間,住院患者根據作息時間。採取集中講解、示範、模擬操作相結合及播放電視錄象等形式進行。
3、文字宣傳:以黑板報、宣傳欄、編寫短文、健康教育處方、圖畫、詩歌等形式進行。
(三)對患者的衛生宣教要貫穿患者就醫的全過程。
1、門診患者在掛號、分診、診治等各環節均應有相應的衛生知識宣傳。
2、住院患者在入院介紹、診治護理過程、出院指導內容中均應有衛生常識及防病知識的宣教。住院患者的宣教要記錄在健康教育登記表中,並及時進行效果評價,責任護士及患者或家屬簽名。

十、護理會診制度
(一)凡屬復雜、疑難或跨科室和專業的護理問題和護理操作技術,均可申請護理會診。
(二)科間會診時,由要求會診科室的責任護士提出,護士長同意後填寫會診申請單,送至被邀請科室。被邀請科室接到通知後兩天內完成(急會診者應及時完成),並書寫會診記錄。
(三)科內會診,由責任護士提出,護士長或主管護師主持,召集有關人員參加,並進行總結。責任護士負責匯總會診意見。
(四)參加會診人員原則上應由副主任護師以上人員,或由被邀請科室護士長指派人員承擔。
(五)集體會診者,由護理部組織,申請科室主管護士負責介紹患者的病情,並認真記錄會診意見。

十一、患者身份識別制度
(一)護士在進行各項診療護理活動中,嚴格執行查對制度,至少同時使用姓名、性別、床號三項內容確認患者身份,不得僅以床號作為識別的依據。
(二)手術病人、昏迷、神志不清、無自主能力的重症患者以及小兒和一級護理的病人,均使用「腕帶」作為操作前識別病人身份的重要標識。護士在使用腕帶時,實行「雙核對」(腕帶與床頭卡同時核對),准確識別患者身份。
(三)使用腕帶前向病人或家屬做好宣教,使患者或家屬認識到使用腕帶的目的及重要性。
﹙四﹚填入腕帶的識別信息必須由兩名醫務人員核對後方可使用,若損壞需更新時,需要經兩人重新核對;腕帶內容填寫要求字跡清晰、准確規范,項目包括:病區、床號、姓名、性別、年齡、住院號、診斷等。
﹙五﹚在病房、手術室、ICU之間轉運交接病人時,除使用「腕帶」作為識別患者身份的標識外,嚴格按照交接程序進行交接,填寫交接登記本,雙方簽名。
﹙六﹚手術當日,手術室人員應與病區護士共同核對患者腕帶標識上的內容,並與病歷、患者或者家屬核對,無誤後方能送入手術間;麻醉前、手術開始前,巡迴護士、麻醉醫師、手術醫師共同核對患者手術部位等;術畢手術室護士應與病區護士認真核對腕帶、病歷,做好病人、病情、葯品及物品的交接,核對無誤後方可離開。

十二、護理安全管理制度
(一)嚴格執行各項規章制度及操作規程,確保治療、護理工作的正常進行,護理部定期檢查考核。
(二)嚴格執行查對制度,堅持醫囑班班查對,每天總查對,護士長每周總查對一次並登記、簽名。
(三)毒、麻、限、劇葯品做到安全使用,專人管理,專櫃保管並加鎖。保持固定基數,用後督促醫師及時開處方補齊,每班交接並登記。
(四)內服、外用葯品分開放置,瓶簽清晰。
(五)各種搶救器械保持清潔、性能良好;急救葯品符合規定,用後及時補充,專人管理,每周清點兩次並登記;無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內。
(六)供應室供應的各種無菌物品經檢驗合格後方可發放。
(七)對於所發生的護理差錯,科室應及時組織討論,並上報護理部。
(八)對於有異常心理狀況的患者要加強監護及交接班,防止意外事故的發生。
(九)工作場所及病房內嚴禁患者使用非醫院配置的各種電爐、電磁爐、電飯鍋等電器,確保用電安全。
(十)制定並落實突發事件的應急處理預案和危重患者搶救護理預案。

十三、護理不良事件報告制度
﹙一﹚建立不良事件報告登記本和護理不良事件上報登記表,內容包括:皮膚壓瘡、患者跌倒、導管滑脫、意外傷害、用錯葯、打錯針等護理事件。
﹙二﹚一旦發生不良事件後,當事人應立即向護士長報告、護士長及當事人第一時間做好病人及家屬的安撫工作,積極採取補救措施,以減少或消除由於不良事件造成的不良後果。
﹙三﹚護士長及時組織人員對不良事件進行調查,針對具體情況,組織科室有關人員開展討論,進行原因分析、總結經驗教訓、制定防範措施,並進行詳細的記錄。同時填寫《護理不良事件上報登記表》,記錄護理不良事件發生的具體時間、地點、過程、後果、處理及防範措施,上報科護士長和護理部。
﹙四﹚科室在組織調查護理不良事件過程中,應當專人保管相關病案和資料,任何人不得塗改、偽造、隱藏、丟失,違者按情節輕重予以嚴肅處理。
﹙五﹚一般不良事件發生後要求24小時內報告;重大不良事件,情況緊急者應在處理的同時立即報告護理部及醫教辦。對發生不良事件的科室和個人有意隱瞞不報者,按情節輕重給予處理。

十四、病房一般消毒隔離管理制度
(一)病房內收住患者應按感染與非感染性疾病分別收治,感染性疾病的患者在患者一覽表卡片上做標記。
(二)醫務人員進入感染患者房間,應嚴格執行相應疾病的消毒隔離及防護措施,必要時穿隔離衣、戴手套等。
(三)一般情況下,病房應定時開窗通風,每日2次。地面濕式清掃,必要時進行空氣消毒。發現明確污染時,應立即消毒。患者出院、轉院、轉科、死亡後均要進行終末消毒。
(四)患者的衣服、被單每周更換一次。被血液、體液污染時及時更換,在規定地點清點更換下的衣物及床單元用品。
(五)醫護人員在診治護理不同患者前後,應洗手或用手快速消毒劑擦洗。
(六)各種診療護理用品用後按醫院感染管理要求進行處理,特殊感染的患者採用一次性用品,用後裝入黃色塑料袋內並粘貼標識,專人負責回收。
(七)對特殊感染患者要嚴格限制探視及陪護人員,必要時穿隔離衣褲、戴口罩及帽子。
(八)患者的餐具、便器固定使用,特殊感染患者的排泄物及剩餘飯菜,按相關規定進行處理。
(九)各種醫療廢物按規定收集、包裝、專人回收。
(十)病房及衛生間的拖把等衛生清潔用具,要分開使用,且標記清楚。用後消毒液浸泡,並清洗後晾掛備用。
(十一)患者的床頭櫃用消毒液擦拭,做到一桌一巾,每日1-2次。病床濕式清掃,做到一床一巾,每日1-2次。
(十二)重點部門:如手術室、中心供應室、產房、重症監護室(ICU、CCU、NICU等)、導管介入治療室、內鏡室、口腔科、透析室等執行相應部門的消毒隔離要求。
(十三)特殊疾病和感染者按相關要求執行。

④ 護理部的規章制度

1、護理部有年度工作計劃、季安排、月重點及年工作總結。有護士長例會制度及護士長夜查房制度。
2、有護理各項規章制度,護理常規和各項技術操作規程,各級各類護理人員崗位職責並有落實措施,定期檢查。
3、有質量控制管理組織和質量評價體系,有健全的護理工作質量登記、統計制度,按PDCA循環不斷總結,分析、改進。
4、對各科室危重、大手術病人、搶救工作能進行指導並有定期查房制度,檢查護理記錄情況。
5、護理管理達到省、市衛生廳(局)的標准要求。
6、護理科研、訓練有計劃有落實措施,有科研成果;護理規范化培訓和繼續護理學教育率100%。

⑤ 護工管理制度有哪些

轉載以下資料供參考

護工管理制度
1.本辦法所稱護士系指按本辦法規定取得《中華人民共和國護士執業證書》並經過注冊本院的護理專業技術人員。
2.凡在我院工作的護理人員,必須通過衛生部統一執業考試,取得《中華人民共和國護士執業證書》。未經護士執業注冊者不得從事護士工作。
3.護理專業在校生或畢業生進行專業實習,必須按照《護理專業帶教老師准入制度》、護士進修、實習生帶教制度》的有關規定進行。
4.護理員只能在護士的指導下從事臨床生活護理工作。
5.護士在執業中應當正確執行醫囑,觀察病人的身心狀態,對病人進行科學的護理。遇緊急情況應及時通知醫生並配合搶救,醫生不在場時,護士應當採取力所能及的急救措施。
6.護士有承擔預防保健工作、宣傳防病治病知識、進行康復指導、開展健康教育、提供衛生咨詢的義務。
7.護士執業必須遵守職業道德和醫療護理工作的規章制度及技術規范。
8.護士在執業中得悉就醫者的隱私,不得泄露,但法律另有規定的除外。
9.遇有自然災害、傳染病流行、突發重大傷亡事故及其他嚴重威脅人群生命健康的緊急情況,護士必須服從衛生行政部門的調遣,參加醫療救護和預防保健工作。
10.護士依法履行職責的權利受法律保護,任何單位和個人不得侵犯。
11.非法取得《中華人民共和國護士執業證書》的護理人員,由醫院予以繳銷。
12.護士執業違反醫療護理規章制度及技術規范的,由醫院護理部門視情節予以警告、責令改正、中止在本院執業,並上報衛生行政部門中止其注冊直至取消其注冊。

⑥ 重大疾病的情況下,我國勞動法有規定家屬可以申請陪護假期嗎

你是說,在有重大疾病的情況,我國的勞動法有規延家屬可以申請陪護假期專的。這個勞動法沒有這屬個規定。因為在各種疾病的情況不屬於單位出人陪護的責任。但如果是在工廠里出了工傷。這個是可以要求家屬陪護的。這個還會給陪護工資的。

⑦ 陪護哪些細節應該注意

所謂細節是指細小的環節或情節,因其細小人們常常自覺或不自覺地忽視了它,往往因時間有限而顧不上細節,更有急功近利、好高騖遠的人對細節不屑一顧,其實細節決定著種種大事小事的成敗。海爾總裁在談到管理時曾說過「把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡事做好就是不平凡」。總裁的話富有濃厚的哲理味,道出了海爾管理的精髓,也極其適用於我們的護理工作,把平凡的貌似簡單的護理工作做好做完美就要關注細節。

《細節決定成功》一書是「細節管理專家」呂函先生所著的一本暢銷書,細節管理越來越受到人們的關注,如何讓每位護理管理者充分認識到細節管理的重要性,如何做好細節管理是值得探討和研究的新課題。結合醫院細節管理的做法,旨在強化細節管理的意識和做法,提高護理質量和護理服務水平,降低護理差錯事故及護理糾紛的發生,現報告如下。

1 護理細節管理的意義

精細化管理的時代已經來臨,在人們越來越注重細節管理的今天,在護理管理工作中表現得尤為突出。在護理管理工作中想要做到「護理質量零差錯、護患關系零距離、護理技術零缺陷、護理服務零投訴」,必須強化細節管理,給每一位護士灌輸細節的重要性,把細節提高到重要的層次上,逐步實現管理的精細化,消除管理中的死角,使管理達到及時、全面、有效的狀況,使每一個護理環節都透出一絲不苟的嚴謹,真正做到環環相扣、疏而不漏。在護理管理過程中,經過護理前輩們血淚的教訓,我們在護理工作中的規章制度不可謂不細、不嚴、不實,但往往說在口上,寫在紙上,訂在牆上,就是落實不到行動上,這就給護理管理工作者提出了更高的要求,那就是一定要注重細節。

1.1 細節管理與護理工作質量息息相關

護理工作直接關繫到醫療質量的高低,直接關繫到患者治療療效的好壞。因此,護理工作需要絕對的嚴謹細致,不能有絲毫的馬虎,這就要求在護理工作中,始終嚴格按照護理操作的流程行事,關注每一個環節,注重每一個細節,流程力求優質高效,要求護理工作做到流程高效,護理管理工作者要始終明白一個道理:員工只做你檢查的,不做你要求的。

1.2 細節管理是護理安全的需要

國務院新出台的《醫療事故處理條例》既讓醫務人員看到了我國相關法規走向健全的一面,同時也促使醫療機構盡快採取措施規范醫療行為,規避醫療風險。法律本身對醫護、對患者都是以保護其合法權益為宗旨,而醫療護理風險是指在醫療活動中,醫務人員或醫療機構對他人的身體發生醫療侵權行為所負的法律和經濟賠償的風險。

風險處理是風險管理的核心內容,而重要的是風險預防,即採取積極措施預防風險事件的發生。強調護理工作的細節管理,是護理職業道德、職業風險和職業安全的需要。護士被人們尊稱為「白衣天使」,職業要求護理工作者要有仁者胸懷,奉獻精神,視患者如家人;同時,護理質量包含著許許多多的部分,而每一部分又是許許多多的細節組成。

在護理工作中,每一項細節的工作怎麼做,做得怎麼樣,直接關繫到患者的生命、身體的安全,它具有高風險性,大部分醫療差錯事故的發生,都起因於細節。這種例子舉不勝舉,如:靜點催產素2.5 u,誤加入10 u,導致孕婦強直性子宮收縮,危及母嬰健康;剛剛擦拭的地板可能造成患者摔傷等。那些大的、明顯的錯誤大家都會警覺,會小心地避開;而使護士們喪失警惕的就是那些危險的動作與習慣,久而久之,已經習以為常;就在你不覺得危險的時候,危險已經悄悄襲擊你了。

1.3 細節管理是護理優質服務的需要

護理服務表現在細節上,重在細節。服務由一個個細節組成,護理服務尤為突出。護理服務的細節不僅僅是行動和語言,還表現在一個眼神和一個微笑,護理服務在細節中見體貼,在細節中見真情。要想做到護理服務零缺陷,以優質的服務對待患者,就必須梳理小節,注重細節,就必須在工作流程上以患者為中心,方便患者,做透身邊的小事,從細微處入手,每項操作切實可行,才能做到真正的優質服務。事實證明,簡單的,也是最難堅持的。

2 細節管理的做法

2.1 護理管理者應首先具備細節管理的意識

既然有了正確的做法,又有了防止錯誤的方法,特別是還有那些護理前輩們總結出的工作法寶--「三查七對」,為什麼還有那麼多不該發生的事情發生呢?這正是問題的關鍵所在--意識。護理管理者和護理人員的頭腦中缺少風險源於「細節」這個意識,這就要求護理管理者要自始至終給每位護士灌輸風險源於細節的意識,工作中時時處處注重細節的管理,護理工作具有高風險性,一點點細節的疏忽都有可能造成難以挽回的嚴重過錯,所以務必安全警鍾長鳴,細節管理常抓不懈。充分認識細節管理的重要性,我們在工作中讓每位護士都認真閱讀《細節決定成功》這本書,結合護理工作每人寫出讀書心得,強化細節意識,讓每位護理人員真真正正關注細節,把「注重細節」時時刻刻牢記心中,貫徹實施於實際護理工作中,給她們的思想打上「風險源自細節」的烙印,使她們在今後的工作中能夠重視細節,做好細節。

2.2 細節管理應滲透到每一項質量標准中

護理管理是依託各項質量標准來制約和促進整體護理質量的,而在執行標准時,注重細節與不注重細節將有天壤之別。要做好細節管理,最重要的是不能忽略細節,建立切實可行的細節管理的措施,建立一個詳細的工作流程,使每一件事情都必須經過護理管理者的審查。如我們的導醫服務,我們建立了非常詳細的儀容、儀表、導診流程,每一個細節都有標准,便於管理者監督考核,讓每一位護士知道到底應該做什麼,怎麼做,護理管理者對照標准檢查做得怎麼樣。

2.3 深入臨床,深入患者,才能做到真正有效的細節管理

要想真真正正做到細節管理,護理管理者就必須深入臨床,從細微處入手,每位護理管理者應具有從最小的行動,預見到最終結果的能力,杜絕熟視無睹的危險,及時控制和採取措施,及時發現護理工作中的細節問題,從細節上下工夫,提高護理質量;要想真真正正做到細節管理,護理管理者必須深入患者,深入細致地同患者溝通,獲取第一手資料,真正了解患者的需要,為患者解決困難,從細節服務上下工夫,從細節上體現護理真情。

醫院對出院3天的患者實行電話回訪,每周隨診情況形成書面總結;出院患者免費車輛送到家;住院患者一天三次免費供應稀飯;出院患者送到院門口;新入院患者先送患者到床上,護士採集信息到床邊;為候診的患者送上一杯水等。做透身邊的小事,切切實實為患者提供細節服務,深受患者好評。

總之,在護理工作中,每一位護理人員,每一位護理管理者都應該認認真真關注細節,把「注重細節」的思想時時刻刻牢記在心中,並把對細節的實施貫徹在實際行動中,「大處著眼,小處著手」,與魔鬼在細節上較量,才能做到最高的護理服務質量和最優的護理服務。

⑧ 遵守規定和紀律對每個人有什麼意義

常言道,「沒有規矩,不成方圓」。無論何行何業,都將紀律、規章制度放在首要位置,紀律面前,人人平等。「師出以律」,古今中外,莫不如此。我們更要明白紀律的重要性,也只有鐵的紀律,才能與西點兩個字相配。所謂紀律,是我們遵守秩序,執行命令和履行職責養成習慣的一種規范。

首先需要意識到,學習、生活和訓練過程中都需要紀律,需要約束,需要規則;在紀律的環境中,群體活動會更有秩序,更加高效,每一個人都需要遵守紀律,並為自己不遵守紀律的行為承擔責任。其次,要引導通過協商、共同約定等等參與規則制定,參與制度建設,變被動為主動。最終達到通過紀律管理使人養成遵守紀律的意識和習慣。春秋末期,偉大的軍事家孫武離開齊國後,來到吳國,吳王為了檢驗他兵法的適用性,便召集了後宮美女一百八十人交給孫武操練,自己反復宣布命令:「一、不許混亂隊伍;二、不許笑語喧嘩;三、不許故意違反軍令。」然後申明訓練規矩,令聽從鼓聲指揮。訓練過程中,眾後宮美女見孫武那副認真樣子,覺得有些好玩,倚仗吳王對自己的寵愛,不聽鼓聲約束,有的索性趴在地上不動。孫武見此情景,毅然斬掉了吳王寵愛的兩個後宮美女。其餘眾美女全都大驚失色,驚恐萬分,個個都打起精神,再不像剛才那樣嘻嘻哈哈,嬉笑打鬧,自始至終都井然有序,寂然無聲。

其實我們都是這樣,只有嚴格要求自己,遵守各規章制度,才是成就事業的開始,才能順利達到成功的彼岸。沒有紀律就沒有頑強的戰鬥力,這一點大家都知道,作風煥散,自由散漫是不可能打勝仗的。同時,紀律也是決策、意志得以貫徹執行的可靠保證,更是維護團結和提高形象的重要因素。因為紀律本身就具有一定目的性,所以,紀律教育是所有人共同的事,每人都應加強對紀律的學習,統一認識,要求一致,要把這種要求和認識灌輸給人,從而使人也有一個清楚的認識,哪些是高壓線,不能碰,哪些是對的,要學習,要做,更要堅持,這本身是習慣問題,也是紀律問題,但習慣需要培養,很多好習慣是在紀律的支持下形成的,這樣,我們實施各種各樣教育的目的也達到了,培養了良好的習慣。

⑨ 如何作好護理規章制度的管理

護理規章制度是開展一切護理工作的參照和依據,規章制度的執行力是護理質量管理的保證和手段。多年來,我院不斷完善護理規章制度,分析討論規章制度執行力差的原因,全面落實應對措施,強化規章制度的執行力,取得了較好的效果。
護理工作的好壞、成敗直接影響護理質量。護士長對護士以人為本的護理管理,使每一位護士的潛能在科室工作中得到最限度的發揮,是護理管理者面臨的一新的挑戰。 隨著社會的發展,科學的進步,新的醫學體系的建立,護理作為綜合自然科學和社會科學為一體的一門學科也在不斷的發展與新。護理的臨床實踐與理論研究經歷了以疾病為中心、實行整體護理,運用護理程序為病人解決實際問題,使病人達到治療與康復所需要的最佳身心狀態,從而提高生命質量。就必須有高素質的護理人才,如何做好一個管理者,必須具備以下幾點:
1、展示人格魅力,善於管理 護士長要有魅力,要大膽工作,粗中有細、柔中帶剛、要去掉「怕」字,怕得罪人就不能當好護士長,有問題不批評指正,遷就包庇下屬,發展下去則不可收拾。不僅要敢於管理,還要善於管理,發揮護士的潛能,充分調動護士持久高漲的積極性,全心全意地依靠護士來提高護理質量。
2、具備知識才能,提高職業素質 護士長威望的建立,僅有良好的醫德醫風是不夠的,還必須具備較高的專業理論知識和精湛的護理操作技術以及廣泛的社會科學知識,首先要不斷地學習新知識、新技術,不斷充實自己,作為一名護理管理人員,必須熱愛護理專業,要有強烈的事業心、良好的品質和護理道德,要明確護理管理,以病人為中心,把病人視為上帝,發揚白衣天使的獻身精神,要嚴格要求自己,成功的護士長應通過有效的工作,高尚的情操,民主的作風去換取護士的支持和誠服。
3、建立良好的人際關系,提高工作效率 護士長必須有一定的溝通能力和協調人際關系的能力,能夠處理好護理部、科主任、護士、病人、家屬及其他人員的關系,合理用才,護士長置身護士中,了解每一位護士的性格、脾氣、氣質和特長,找出她們身上不同的才能,讓他們發揮到工作中,有寫作能力的,讓他們書寫各種文件,有組織能力的,讓她們組織各類集體活動。對她們在工作中取得的成績給予及時的表揚,存在不足之處給予善意的批評。信任護士,對護士提出的意見或建議,護士長要虛心聽取,合理採納並給予表揚,縮短護士長和護士之間的權力距離,從而清除護士的某些抵觸情緒,關心護士,以感情激勵的方式,激發人的內在動力。護士長為了全面落實規章制度,建立各項護理措施,必須激勵全體護士共同努力,充分發揮人的潛力,根據不同的情況採取恰如其分的激勵措施,給予友誼的支持、理解和關心等,從而激勵更人完成高效率、高質量的護理工作。
4、護士長的業務能力與自身修養 護士長必須要有扎實的理論知識和熟練的技術水平。具有社會醫學模式下的現代護理學概念,對疑難、危重、手術、新入院的病人,應每天進行查房,及時評估,明確護理問題,提出解決方案,制定護理措施,推動下級完成。平時工作中力求做到有條不紊,應對自如,帶領和指導下屬共同提高護理質量,護士長除抓好護理管理外,還應不斷學習,攝取新知識、新技術、新業務,獲取新信息、新知識和新觀念,跟上時代發展對護理學科的要求,護士長必須心胸寬闊,以工作為重,不計個人得失,不以權謀私,處處以身作則,在功勞、榮譽面,首先想到的是他人而不是自己,出現失誤時勇於承擔責任,敢於批評與自我批評,激勵全體護士以飽滿的熱情投入到工作中,給病人以優質的服務,從而提高護理質量,合格的護士長要有凝聚力,融洽的人際關系,溝通彼此的感情,消除護士之間的猜疑和不信任感,增強凝聚力。

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