信陽市物業管理條例
摘要 如果是尚未交付的房子是不應該收取暖費的，已交付而沒有入住的應該在本年度供暖季開始之前(一般就是開始統計收取暖費的時候)，到相應的供暖公司提交申請停止供暖，申請成功的將按照空置房收取30%的費用。如果到期沒有去申請就是為自動默認開通，照樣會收取100%的取暖費的，過期不交還要收取滯納金。
Ⅱ 信陽市對無人居住的房子物業費怎樣規定的
如果無人居住的房子也是該交物業費的，因為只要是你的房子，只要你買了，不管你住不住人，物業費都是正常交納的。
Ⅲ 小區物業很重要 物業管理條例的內容有哪些
買房子除了開發商的實力之外，還要看小區物業的質量，有些小區的物業不負責任，為小區抹黑；有些小區的物業兢兢業業，為樓盤爭光添彩。國家有關於物業管理條例的規定，因此，了解物業管理條例對於入住之後的一些麻煩有實際性的指導作用。
物業管理條例是國家為了規范物業管理活動，維護業主和物業服務企業的合法權益，改善人民群眾的生活和工作環境而制定的管理條例。
隨著我國城鎮住房制度改革的力度不斷深化，房屋的所有權結構發生了重大變化，公有住房逐漸轉變成個人所有。原來的公房管理者與住戶之間管理與被管理的關系，也逐漸演變為物業管理企業與房屋所有權人之間服務與被服務關系。
在住房制度改革和城市建設發展過程中，物業管理這一新興行業應運而生。全國物業管理企業飛速增加。它的產生和發展，對於改善人民群眾的生活、工作環境，提高城市管理水平，擴大就業起著積極的作用。也出現了一些問題，需要通過立法、完善制度加以解決。
（以上回答發布於2013-06-28，當前相關購房政策請以實際為准）
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Ⅳ 最新物業管理條例
物業管理條例
（2003年6月8日中華人民共和國國務院令第379號公布根據2007年8月26日《國務院關於修改〈物業管理條例〉的決定》修訂）
第一條
為了規范物業管理活動，維護業主和物業服務企業的合法權益，改善人民群眾的生活和工作環境，制定本條例。
第二條
本條例所稱物業管理，是指業主通過選聘物業服務企業，由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。
第三條
國家提倡業主通過公開、公平、公正的市場競爭機制選擇物業服務企業。
第四條
國家鼓勵採用新技術、新方法，依靠科技進步提高物業管理和服務水平。
第五條
國務院建設行政主管部門負責全國物業管理活動的監督管理工作。
縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門負責本行政區域內物業管理活動的監督管理工作。[1]
第六條
房屋的所有權人為業主。
業主在物業管理活動中，享有下列權利
（一）按照物業服務合同的約定，接受物業服務企業提供的服務；
（二）提議召開業主大會會議，並就物業管理的有關事項提出建議；
（三）提出制定和修改管理規約、業主大會議事規則的建議；
（四）參加業主大會會議，行使投票權；
（五）選舉業主委員會成員，並享有被選舉權；
（六）監督業主委員會的工作；
（七）監督物業服務企業履行物業服務合同；
（八）對物業共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監督權；
（九）監督物業共用部位、共用設施設備專項維修資金（以下簡稱專項維修資金）的管理和使用；
（十）法律、法規規定的其他權利。
第七條
業主在物業管理活動中，履行下列義務：
（一）遵守管理規約、業主大會議事規則；
（二）遵守物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度；
（三）執行業主大會的決定和業主大會授權業主委員會作出的決定；
（四）按照國家有關規定交納專項維修資金；
（五）按時交納物業服務費用；
（六）法律、法規規定的其他義務。
第八條
物業管理區域內全體業主組成業主大會。
業主大會應當代表和維護物業管理區域內全體業主在物業管理活動中的合法權益。
第九條
一個物業管理區域成立一個業主大會。
物業管理區域的劃分應當考慮物業的共用設施設備、建築物規模、社區建設等因素。具體辦法由省、自治區、直轄市制定。
第十條
同一個物業管理區域內的業主，應當在物業所在地的區、縣人民政府房地產行政主管部門或者街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導下成立業主大會，並選舉產生業主委員會。但是，只有一個業主的，或者業主人數較少且經全體業主一致同意，決定不成立業主大會的，由業主共同履行業主大會、業主委員會職責。
第十一條
下列事項由業主共同決定：
（一）制定和修改業主大會議事規則；
（二）制定和修改管理規約；
（三）選舉業主委員會或者更換業主委員會成員；
（四）選聘和解聘物業服務企業；
（五）籌集和使用專項維修資金；
（六）改建、重建建築物及其附屬設施；
（七）有關共有和共同管理權利的其他重大事項。
第十二條
業主大會會議可以採用集體討論的形式，可以採用書面徵求意見的形式；但是，應當有物業管理區域內專有部分佔建築物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主參加。
業主可以委託代理人參加業主大會會議。
業主大會或者業主委員會的決定，對業主具有約束力。
業主大會或者業主委員會作出的決定侵害業主合法權益的，受侵害的業主可以請求人民法院予以撤銷。
第十三條
業主大會會議分為定期會議和臨時會議。
業主大會定期會議應當按照業主大會議事規則的規定召開。經20%以上的業主提議，業主委員會應當組織召開業主大會臨時會議。
第十四條
召開業主大會會議，應當於會議召開15日以前通知全體業主。
住宅小區的業主大會會議，應當同時告知相關的居民委員會。
業主委員會應當做好業主大會會議記錄。
第十五條
業主委員會執行業主大會的決定事項，履行下列職責：
（一）召集業主大會會議，報告物業管理的實施情況；
（二）代表業主與業主大會選聘的物業服務企業簽訂物業服務合同；
（三）及時了解業主、物業使用人的意見和建議，監督和協助物業服務企業履行物業服務合同；
（四）監督管理規約的實施；
（五）業主大會賦予的其他職責。
第十六條
業主委員會應當自選舉產生之日起30日內，向物業所在地的區、縣人民政府房地產行政主管部門和街道辦事處、鄉鎮人民政府備案。
業主委員會委員應當由熱心公益事業、責任心強、具有一定組織能力的業主擔任。
業主委員會主任、副主任在業主委員會成員中推選產生。
第十七條
管理規約應當對有關物業的使用、維護、管理，業主的共同利益，業主應當履行的義務，違反管理規約應當承擔的責任等事項依法作出約定。
管理規約應當尊重社會公德，不得違反法律、法規或者損害社會公共利益。
管理規約對全體業主具有約束力。
第十八條
業主大會議事規則應當就業主大會的議事方式、表決程序、業主委員會的組成和成員任期等事項作出約定。
第十九條
業主大會、業主委員會應當依法履行職責，不得作出與物業管理無關的決定，不得從事與物業管理無關的活動。
第二十條
業主大會、業主委員會應當配合公安機關，與居民委員會相互協作，共同做好維護物業管理區域內的社會治安等相關工作。
在物業管理區域內，業主大會、業主委員會應當積極配合相關居民委員會依法履行自治管理職責，支持居民委員會開展工作，並接受其指導和監督。
住宅小區的業主大會、業主委員會作出的決定，應當告知相關的居民委員會，並認真聽取居民委員會的建議。[1]
第二十一條
在業主、業主大會選聘物業服務企業之前，建設單位選聘物業服務企業的，應當簽訂書面的前期物業服務合同。
第二十二條
建設單位應當在銷售物業之前，制定臨時管理規約，對有關物業的使用、維護、管理，業主的共同利益，業主應當履行的義務，違反臨時管理規約應當承擔的責任等事項依法作出約定。
建設單位制定的臨時管理規約，不得侵害物業買受人的合法權益。
第二十三條
建設單位應當在物業銷售前將臨時管理規約向物業買受人明示，並予以說明。
物業買受人在與建設單位簽訂物業買賣合同時，應當對遵守臨時管理規約予以書面承諾。
第二十四條
國家提倡建設單位按照房地產開發與物業管理相分離的原則，通過招投標的方式選聘具有相應資質的物業服務企業。
住宅物業的建設單位，應當通過招投標的方式選聘具有相應資質的物業服務企業；投標人少於3個或者住宅規模較小的，經物業所在地的區、縣人民政府房地產行政主管部門批准，可以採用協議方式選聘具有相應資質的物業服務企業。
第二十五條
建設單位與物業買受人簽訂的買賣合同應當包含前期物業服務合同約定的內容。
第二十六條
前期物業服務合同可以約定期限；但是，期限未滿、業主委員會與物業服務企業簽訂的物業服務合同生效的，前期物業服務合同終止。
第二十七條
業主依法享有的物業共用部位、共用設施設備的所有權或者使用權，建設單位不得擅自處分。
第二十八條
物業服務企業承接物業時，應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗。
第二十九條
在辦理物業承接驗收手續時，建設單位應當向物業服務企業移交下列資料：
（一）竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；
（二）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料；
（三）物業質量保修文件和物業使用說明文件；
（四）物業管理所必需的其他資料。
物業服務企業應當在前期物業服務合同終止時將上述資料移交給業主委員會。
第三十條
建設單位應當按照規定在物業管理區域內配置必要的物業管理用房。
第三十一條
建設單位應當按照國家規定的保修期限和保修范圍，承擔物業的保修責任。[1]
第三十二條
從事物業管理活動的企業應當具有獨立的法人資格。
國家對從事物業管理活動的企業實行資質管理制度。具體辦法由國務院建設行政主管部門制定。
第三十三條
從事物業管理的人員應當按照國家有關規定，取得職業資格證書。
第三十四條
一個物業管理區域由一個物業服務企業實施物業管理。
第三十五條
業主委員會應當與業主大會選聘的物業服務企業訂立書面的物業服務合同。
物業服務合同應當對物業管理事項、服務質量、服務費用、雙方的權利義務、專項維修資金的管理與使用、物業管理用房、合同期限、違約責任等內容進行約定。
第三十六條
物業服務企業應當按照物業服務合同的約定，提供相應的服務。
物業服務企業未能履行物業服務合同的約定，導致業主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。
第三十七條
物業服務企業承接物業時，應當與業主委員會辦理物業驗收手續。
業主委員會應當向物業服務企業移交本條例第二十九條第一款規定的資料。
第三十八條
物業管理用房的所有權依法屬於業主。未經業主大會同意，物業服務企業不得改變物業管理用房的用途。
第三十九條
物業服務合同終止時，物業服務企業應當將物業管理用房和本條例第二十九條第一款規定的資料交還給業主委員會。
物業服務合同終止時，業主大會選聘了新的物業服務企業的，物業服務企業之間應當做好交接工作。
第四十條
物業服務企業可以將物業管理區域內的專項服務業務委託給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業管理一並委託給他人。
第四十一條
物業服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則，區別不同物業的性質和特點，由業主和物業服務企業按照國務院價格主管部門會同國務院建設行政主管部門制定的物業服務收費辦法，在物業服務合同中約定。
第四十二條
業主應當根據物業服務合同的約定交納物業服務費用。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的，從其約定，業主負連帶交納責任。
已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業，物業服務費用由建設單位交納。
第四十三條
縣級以上人民政府價格主管部門會同同級房地產行政主管部門，應當加強對物業服務收費的監督。
第四十四條
物業服務企業可以根據業主的委託提供物業服務合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定。
第四十五條
物業管理區域內，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用。
物業服務企業接受委託代收前款費用的，不得向業主收取手續費等額外費用。
第四十六條
對物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規規定的行為，物業服務企業應當制止，並及時向有關行政管理部門報告。
有關行政管理部門在接到物業服務企業的報告後，應當依法對違法行為予以制止或者依法處理。
第四十七條
物業服務企業應當協助做好物業管理區域內的安全防範工作。發生安全事故時，物業服務企業在採取應急措施的同時，應當及時向有關行政管理部門報告，協助做好救助工作。
物業服務企業雇請保安人員的，應當遵守國家有關規定。保安人員在維護物業管理區域內的公共秩序時，應當履行職責，不得侵害公民的合法權益。
第四十八條
物業使用人在物業管理活動中的權利義務由業主和物業使用人約定，但不得違反法律、法規和管理規約的有關規定。
物業使用人違反本條例和管理規約的規定，有關業主應當承擔連帶責任。
第四十九條
縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。[1]
第五十條
物業管理區域內按照規劃建設的公共建築和共用設施，不得改變用途。
業主依法確需改變公共建築和共用設施用途的，應當在依法辦理有關手續後告知物業服務企業；物業服務企業確需改變公共建築和共用設施用途的，應當提請業主大會討論決定同意後，由業主依法辦理有關手續。
第五十一條
業主、物業服務企業不得擅自佔用、挖掘物業管理區域內的道路、場地，損害業主的共同利益。
因維修物業或者公共利益，業主確需臨時佔用、挖掘道路、場地的，應當徵得業主委員會和物業服務企業的同意；物業服務企業確需臨時佔用、挖掘道路、場地的，應當徵得業主委員會的同意。
業主、物業服務企業應當將臨時佔用、挖掘的道路、場地，在約定期限內恢復原狀。
第五十二條
供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位，應當依法承擔物業管理區域內相關管線和設施設備維修、養護的責任。
前款規定的單位因維修、養護等需要，臨時佔用、挖掘道路、場地的，應當及時恢復原狀。
第五十三條
業主需要裝飾裝修房屋的，應當事先告知物業服務企業。
物業服務企業應當將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業主。
第五十四條
住宅物業、住宅小區內的非住宅物業或者與單幢住宅樓結構相連的非住宅物業的業主，應當按照國家有關規定交納專項維修資金。
專項維修資金屬於業主所有，專項用於物業保修期滿後物業共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造，不得挪作他用。
專項維修資金收取、使用、管理的辦法由國務院建設行政主管部門會同國務院財政部門制定。
第五十五條
利用物業共用部位、共用設施設備進行經營的，應當在徵得相關業主、業主大會、物業服務企業的同意後，按照規定辦理有關手續。業主所得收益應當主要用於補充專項維修資金，也可以按照業主大會的決定使用。
第五十六條
物業存在安全隱患，危及公共利益及他人合法權益時，責任人應當及時維修養護，有關業主應當給予配合。
責任人不履行維修養護義務的，經業主大會同意，可以由物業服務企業維修養護，費用由責任人承擔。[1]
第五十七條
違反本條例的規定，住宅物業的建設單位未通過招投標的方式選聘物業服務企業或者未經批准，擅自採用協議方式選聘物業服務企業的，由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門責令限期改正，給予警告，可以並處10萬元以下的罰款。
第五十八條
違反本條例的規定，建設單位擅自處分屬於業主的物業共用部位、共用設施設備的所有權或者使用權的，由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門處5萬元以上20萬元以下的罰款；給業主造成損失的，依法承擔賠償責任。
第五十九條
違反本條例的規定，不移交有關資料的，由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門責令限期改正；逾期仍不移交有關資料的，對建設單位、物業服務企業予以通報，處1萬元以上10萬元以下的罰款。
第六十條
違反本條例的規定，未取得資質證書從事物業管理的，由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門沒收違法所得，並處5萬元以上20萬元以下的罰款；給業主造成損失的，依法承擔賠償責任。
以欺騙手段取得資質證書的，依照本條第一款規定處罰，並由頒發資質證書的部門吊銷資質證書。
第六十一條
違反本條例的規定，物業服務企業聘用未取得物業管理職業資格證書的人員從事物業管理活動的，由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門責令停止違法行為，處5萬元以上20萬元以下的罰款；給業主造成損失的，依法承擔賠償責任。
第六十二條
違反本條例的規定，物業服務企業將一個物業管理區域內的全部物業管理一並委託給他人的，由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門責令限期改正，處委託合同價款30%以上50%以下的罰款；情節嚴重的，由頒發資質證書的部門吊銷資質證書。委託所得收益，用於物業管理區域內物業共用部位、共用設施設備的維修、養護，剩餘部分按照業主大會的決定使用；給業主造成損失的，依法承擔賠償責任。
第六十三條
違反本條例的規定，挪用專項維修資金的，由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門追回挪用的專項維修資金，給予警告，沒收違法所得，可以並處挪用數額2倍以下的罰款；物業服務企業挪用專項維修資金，情節嚴重的，並由頒發資質證書的部門吊銷資質證書；構成犯罪的，依法追究直接負責的主管人員和其他直接責任人員的刑事責任。
第六十四條
違反本條例的規定，建設單位在物業管理區域內不按照規定配置必要的物業管理用房的，沒收違法所得，並處10萬元以上50萬元以下的罰款。
第六十五條
違反本條例的規定，未經業主大會同意，物業服務企業擅自改變物業管理用房的用途的，並處1萬元以上10萬元以下的罰款；有收益的，所得收益用於物業管理區域內物業共用部位、共用設施設備的維修、養護，剩餘部分按照業主大會的決定使用。
第六十六條
違反本條例的規定，有下列行為之一的，由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門責令限期改正給予警告，並按照本條第二款的規定處以罰款；所得收益，用於物業管理區域內物業共用部位、共用設施設備的維修、養護，剩餘部分按照業主大會的決定使用：
（一）擅自改變物業管理區域內按照規劃建設的公共建築和共用設施用途的；
（二）擅自佔用、挖掘物業管理區域內道路、場地，損害業主共同利益的；
（三）擅自利用物業共用部位、共用設施設備進行經營的。
個人有前款規定行為之一的，處1000元以上1萬元以下的罰款；單位有前款規定行為之一的，處5萬元以上20萬元以下的罰款。
第六十七條
違反物業服務合同約定，業主逾期不交納物業服務費用的，業主委員會應當督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業服務企業可以向人民法院起訴。
第六十八條
業主以業主大會或者業主委員會的名義，從事違反法律、法規的活動，構成犯罪的，依法追究刑事責任；尚不構成犯罪的，依法給予治安管理處罰。
第六十九條
違反本條例的規定，國務院建設行政主管部門、縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門或者其他有關行政管理部門的工作人員利用職務上的便利，收受他人財物或者其他好處，不依法履行監督管理職責，或者發現違法行為不予查處，構成犯罪的，依法追究刑事責任；尚不構成犯罪的，依法給予行政處分。[1]
5修改編輯
物業管理條例的修改根據《中華人民共和國物權法》的有關規定，國務院決定對《物業管理條例》作如下修改：
第十條
「同一個物業管理區域內的業主，應該在物業所在地的區、縣人民政府房地產行政主管部門或者街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導下成立業主大會，並選舉產生業主委員會。
但是，只有一個業主的，或者業主人數較少且經全體業主一致同意，決定不成立業主大會的，由業主共同履行業主大會、業主委員會職責。」
刪除第十條第二款。
第十一條
下列事項由業主共同決定：
（一）制定和修改業主大會議事規則；
（二）制定和修改管理規約；
（三）選舉業主委員會或者更換業主委員會成員；
（四）選聘和解聘物業服務企業；
（五）籌集和使用專項維修資金；
（六）改建、重建建築物及其附屬設施；
（七）有關共有和共同管理權利的其他重大事項。
第十二條
「業主大會會議可以採用集體討論的形式，可以採用書面徵求意見的形式。」
「業主可以委託代理人參加業主大會會議。」
「業主大會決定本條例第十一條第（五）項和第（六）項規定的事項，應該經專有部分佔建築物總面積2/3以上的業主且占總人數2/3以上的業主同意；決定本條例第十一條規定的其他事項，應當經專有部分佔建築物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主同意。」
「業主大會或者業主委員會的決定，對業主具有約束力。」
「業主大會或者業主委員會作出的決定侵害業主合法權益的，受侵害的業主可以請求人民法院予以撤銷。」
第十九條
「業主大會、業主委員會作出的決定違反法律、法規的，物業所在地的區、縣人民政府房地產行政主管部門或者街道辦事處、鄉鎮人民政府，應當責令限期改正或者撤銷其決定，並通告全體業主。」
本決定自2007年10月1日起施行。
《物業管理條例》根據本決定作相應的修訂，重新公布。
Ⅳ 河南省物業管理條例的具體條文
第一章總則
第一條為規范物業管理行為，明確業主、使用人和物業管理企業的權利和義務，創造和保持安全、整潔、文明、舒適的生活、工作環境，根據國家有關法律、法規，結合本省實際，制定本條例。
第二條本條例適用於本省行政區域內的物業管理活動。
由房地產開發商建設，出售、出租給兩個以上業主共同使用的物業，應當實行物業管理。
按照住房制度改革政策出售的公有住房及其他物業，業主自願實行物業管理。
第三條本條例所稱物業，是指已建成投入使用的房屋建築及其附屬的設施、設備和相關場地。
本條例所稱物業管理，是指業主或業主組織對其物業的共有部分和共同事務委託物業管理企業進行管理的活動。
本條例所稱業主，是指物業的所有權人。已建成用於出售、出租但尚未售出、租出的物業的所有權人除外。
本條例所稱使用人，是指物業的承租人或者實際使用物業的其他人。
本條例所稱物業管理企業，是指依法設立能獨立承擔民事責任從事物業管理服務的組織。
第四條物業管理實行政府行政主管部門監督、業主自治與物業管理企業服務想結合的體制。
鼓勵物業管理向社會化、專業化、市場化方向發展。
第五條省人民政府建設行政主管部門監督管理全省的物業管理活動。
市、縣（市）人民政府的房地產管理部門監督、指導本行政區域內物業管理活動。
第六條各級人民政府的有關部門按照各自的職責，做好物業管理區域內的有關工作。
第二章業主、業主大會及業主委員會
第七條業主對物業共有部分和共同事務進行監督、管理。業主享有下列權利：
（一）參加業主大會，享有表決權；
（二）享有業主委員會成員的選舉權和被選舉權；
（三）享有與所交納物業管理服務費用相應的服務；
（四）監督業主委員會的管理工作；
（五）監督物業管理企業的管理服務活動；
（六）法律、法規及規章規定的其他權利。
業主應當承擔下列義務：
（一）遵守物業管理法律、法規、規章；
（二）遵守業主公約；
（三）遵守所在物業管理區域的物業管理制度、規定；
（四）執行業主大會的有關決議、決定；
（五）按時、足額交納物業管理服務費用；
（六）法律、法規及規章規定的其他義務。
第八條業主大會由本物業管理區域內的全體業主組成。業主大會履行下列職責：
（一）選舉、撤換業主委員會成員；
（二）審議通過或者修改業主委員會章程和業主公約；
（三）監督業主委員會的工作，聽取並審議業主委員會的工作報告，改變或者撤銷業主委員會不適當的決定；
（四）決定或者授權業主委員會選聘、解聘物業管理企業；
（五）討論決定共用部位、共用設施設備維修基金方案；
（六）決定本物業管理區域內物業管理的其他事項。
第九條在一個物業管理區域內，已交付業主使用的房屋建築面積達到百分之五十以上，或者已交付業主使用的房屋建築面積達到百分之三十以上不足百分之五十，但使用已超過十二個月，尚未召開首次業主大會的，當地的房地產管理部門應當指導業主召開首次業主大會。
第十條召開業主大會，應當由過半數以上有投票權的業主出席。業主可以委託代理人出席業主大會。無民事行為能力或者限制行為能力的業主由其法定代理人或者監護人出席。
業主大會由業主委員會負責召集。業主委員會認為必要，或者經百分之十五以上業主提議，應當召開業主大會。
業主公約和業主大會作出的決定，對全體業主有效。業主大會決定事項的程序，由業主大會制定。
召開業主大會，應當邀請已建成用於出售、出租但未售出、租出的物業的所有權人的代表列席，可以邀請居民委員會、物業使用人、物業管理企業的代表列席。
第十一條業主的投票權數，可以按下列規定計算，法律、行政法規另有規定的，從其規定：
（一）住宅物業按一戶一投票權數計算；
（二）非住宅物業建築面積計算。
確定業主投票權的具體辦法由業主大會制定。
第十二條業主委員會是業主大會的執行機構，由業主大會選舉產生，並經房地產管理部門登記備案。
業主委員會依照國家有關法律、法規和本條例開展活動，具體履行下列職責：
（一）召集並主持業主大會；
（二）執行業主大會的決議、決定；
（三）聽取業主、使用人的意見和建議；
（四）業主大會賦予的其他職責。
第十三條一個物業管理區域只能成立一個業主委員會。業主委員會成員應當由本物業管理區域內的業主擔任。
業主委員會組成人員數額和任期，由業主大會決定。
第十四條業主委員會應當自選舉產生之日起三十日內，到所在地房地產管理部門辦理登記備案手續。
第十五條業主委員會憑房地產管理部門核發的備案證書，申請刻制印章。
業主委員會應當將印章式樣報當地房地產管理部門備案。
第十六條業主委員會應當接受當地房地產管理部門的指導和監督，不得從事任何經營活動。
第十七條業主委員會應當按照業主大會的決定和其章程規定召開會議，會議必須有過半數成員出席，其決定必須經全體成員過半數通過。
業主委員會作出的決定應當予以公布。
第十八條業主委員會根據業主大會賦予的職責作出的決定對本物業管理區域的業主和物業使用人均具有約束力。
業主大會和業主委員會的決定、業主公約不得與法律、法規和規章相抵觸。
第十九條物業發生轉讓的，新業主須在辦理轉讓手續後三十日內告知業主委員會和物業管理企業。
第三章物業的使用和維護
第二十條物業的使用和維護應當遵守國家有關市容環境衛生、環境保護、房屋管理、消防管理、治安管理等法律、法規和規章的規定。
第二十一條物業的共用部位、共用設施設備法定保修期滿後的維修、更新、改造，其費用在維修基金中列支，不足部分由業主共同分擔。
業主戶外的水、電、氣、暖及通訊等設施、設備的管理、養護、維修，按產權歸屬由產權人負責，法律、法規、規章另有規定的除外。
第二十二條業主或者使用人不得有下列行為：
（一）損壞房屋承重結構、破壞房屋外貌、擅自改變房屋用途；
（二）對房屋的內外承重牆、梁、柱、樓板、陽台、天台、屋面等進行違章鑿、拆、搭占等；
（三）存放易燃、易爆、劇毒、放射性危險物品；
（四）利用房屋從事危害公共利益和侵害他人正當權益的活動。
第二十三條物業管理區域內禁止下列行為：
（一）踐踏、佔用綠地；
（二）損毀樹木、園林；
（三）佔用通道等共用場地；
（四）亂拋亂堆垃圾、雜物；
（五）發出超過規定標準的噪音；
（六）排放有毒、有害等污染環境的物質；
（七）在建築物、構築物上亂張貼、亂塗寫、亂刻畫；
（八）法律、法規和規章及業主公約禁止的其他行為。
第二十四條業主或者使用人裝修物業，應當遵守房屋使用有關規定的業主公約，並事先告知物業管理企業，物業管理企業應當將有關注意事項告知業主或者企事業使用人，業主或者使用人應當遵守。
第二十五條物業的自用部位、自用設施設備超過保修期後的維修、更新，由業主負責，費用自理。物業管理服務合同另有約定的除外。
第四章物業管理企業
第二十六條物業管企業必須具備規定的資質條件依法登記注冊，取得資質等級證書後，方可從事與其資質相應的物業管理活動。
物業管理企業資質等級標准及資質管理按國家和省有關規定執行。
省外物業管理企業進入本省接受委託從事物業管理活動的，應當持資質等級證書和有關證件到省建設廳行政主管部門備案。
第二十七條物業管理企業享有下列權利：
（一）依照物業管理服務合同的約定收取物業管理服務費用；
（二）制止損害物業或者妨礙物業管理的行為；
（三）法律、法規、規章規定及業主大會授予的其他權利。
第二十八條物業管理企業應當承擔下列義務：
（一）全面履行物業管理服務合同，提供物業管理服務；
（二）接受業主、業主大會、業主委員會的監督；
（三）接受業主、業主大會、業主委員會對物業管理服務費用收支情況的質詢；
（四）發現違反法律、法規和規章的行為，應及時制止並向有關行政主管部門報告；
（五）法律、法規及規章規定的其他義務。
第五章物業管理服務
第二十九條首次業主大會召開前，由開發建設單位選聘物業管理企業對物業提供管理服務。物業管理企業應當與業主逐一簽定前期物業管理服務協議，協議中凡涉及業主共同利益的約定應當一致。
第三十條建設單位須在建築物及其附屬設施綜合驗收合格後，方可將其管理權移交給業主委員會，未經綜合驗收合格的物業，建設單位不得移交，並繼續承擔應當由其承擔的物業管理費用。
建設單位向業主委員會移交物業管理權時，應當同時移交物業綜合驗收檔案資料和房屋使用說明。
第三十一條業主委員會或者其他組織委託物業管理企業進行管理服務的，應當與被委託的物業管理企業簽訂物業管理服務合同。
符合業主大會決定或授權的物業管理服務合同對全體業主具有約束力。
第三十二條簽訂物業管理服務合同或者前期物業管理服務協議，可以使用國家規定的示範文本，並告知當地物業管理主管部門。
第三十三條物業管理服務合同應當包括以下內容：
（一）當事人和物業的基本情況；
（二）物業管理服務事項和服務質量要求；
（三）物業管理服務費用的標准及收取辦法；
（四）合同的期限、合同的變更和終止的約定、合同終止時物業資料的移交方式等；
（五）物業管理的責任范圍；
（六）違約責任及解決糾紛的途徑；
（七）雙方當事人約定的其他事項。
第三十四條物業管理服務事項可以包括下列內容：
（一）物業共用部位的日常維護和管理；
（二）物業共用設施、設備及其運行、使用的日常維護和管理；
（三）環境衛生、綠化管理服務；
（四）物業管理區域內公共秩序、交通等協助管理的事項；
（五）車輛停放及場地管理；
（六）雙方約定的其他服務事項。
第三十五條物業管理企業應當在物業管理服務合同終止或者解除後三十日內，向業主委員會辦理交接手續，並告知所在地房地產管理部門。
第六章物業管理費用及專用房屋
第三十六條物業管理費用由物業管理企業按照物業管理服務合同的約定向業主收取。
業主與使用人約定由使用人交納物業管理費用的，從其約定，但業主負責最終交納責任。
尚未售出、租出的空置物業的所有權人，應當分攤物業管理公共服務費用，分攤比例不低於收費標準的百分之五十，具體比例可由當事人雙方商定，但不得因此而增加其他業主的負擔。
第三十七條物業管理服務收費價格應當遵循合理、公開、與物業管理服務內容和質量相適應的原則。
物業管理服務收費項目和標准，由雙方當事人協商約定。也可以實行政府指導價。具體的收費項目和數額由業主委員會或者業主與物業管理企業在物業管理服務合同中約定。
第三十八條凡是實行物業管理的區域，供水、供電、燃氣、供暖、通訊等單位向業主收取費用，應當收費到每一業主。
物業管理企業受上述有關單位委託，供收水、電、氣、暖、通訊、有線電視等費用的，應當簽訂合同，合同中應當訂立代辦服務費條款。不得向業主或者使用人另收代辦服務費。
第三十九條一個物業管理區域內有兩個以上物業產權人的，應當建立維修基金。維修基金屬全體業主所有，業主委員會成立之前，由房地產管理部門代管，專戶儲存；業主委員會成立之後，移交業主委員會管理。
第四十條開發建設單位委託物業管理企業承擔物業保修期內的保修義務的，應當按約定將保修費用交由物業管理企業按規定使用，並接受業主委員會的監督。
第四十一條物業開發建設單位應當按照有關規定，配套修建不低於總建築面積千分之二至四的業主自治監督和物業管理用房，其費用列入開發建設成本，產權屬全體業主共有。
業主提供物業管理用房應當在合同中明確約定。
第七章法律責任
第四十二條損害物業管理區域內的公用設施、設備、花草樹木等，應當恢復原狀；不按時恢復原狀的，由物業管理企業恢復，費用由責任人承擔；不能恢復原狀的，賠償損失。
第四十三條業主、使用人、物業管理企業及建設單位之間發生糾紛時，當事人可以通過協商解決或者向房地產管理部門申請調解，也可以依法申請仲裁或者向人民法院起訴。
第四十四條未取得物業管理企業資質證書、未辦理資質驗證手續或者超出資質證書核定范圍從事物業管理服務的，責令限期改正；逾期不改正或者不具備從業條件的，責令停止從事物業管理活動，並處兩千以上一萬元以上的罰款。
第四十五條物業管理企業在物業管理區域內未經業主委員會同意和城市規劃等有關部門批准，擅自搭建建築物、構築物或者隨意佔用共用場地、綠地的，責令限期改正，恢復原狀；逾期不改正的，可以降低其資質等級直至吊銷資質證書，有關部門可以依法強制拆除。
第四十六條物業管理企業不按合同約定提供服務的，業主委員會有權要求其改正，扣減相應物業管理費，並按合同約定追究違約責任。
第四十七條業主或者使用人、空置物業所有權人未按期足額交納物業管理服務費的，物業管理企業可書面通知其限期交納，並按合同約定收滯納金；物業管理企業也可以依法向人民法院起訴。
第四十八條違反本條例規定，挪用維修基金或者造成維修基金損失的，應退還本息，賠償損失。依法追究直接負責的主管人員和其他責任人員的行政責任；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第四十九條房地產管理部門及其工作人員未按本條例規定履行職責，嚴重影響本行政區域物業管理的，依法追究直接負責的主管人員和其他責任人員的行政責任；玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第五十條本條例規定的行政處罰，由房地產管理部門按照規定的職權范圍決定；涉及降低資質等級和吊銷資質證書的，由頒發資質證書的機關決定。
當事人對行政處罰決定不服的，可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。逾期不申請復議、不提起訴訟又不履行的，由作出處罰決定的機關申請人民法院強制執行。
第八章附則
第五十一條本條例有關專業用語的含義：
（一）物業的共用部位，是指物業的主體承重結構部位（包括基礎、內外承重牆體、柱、梁、樓板、屋頂）、戶外牆面、門廳、樓梯間、電梯間、走廊通道、管道井等。
（二）物業的共用設施設備，是指物業管理區域內，由業主共有共用的上下水管道、落水管、天線、水箱、加壓水泵、電梯、照明設施、消防設施、道路、綠地、溝渠、池、井、非經營性停車場（庫）及其他共用設施設備。
第五十二條本條例自2001年5月1日起施行。
Ⅵ 物業管理條例
這是物業公司的一個管理條例，不是政府部門下發的
Ⅶ 物業管理條例實施細則
《<物業抄管理條例>實施細則》是根據《襲國務院關於修改<物業管理條例>的決定》修訂後的《物業管理條例》制定的，共七章七十條。
1第一章總則
2第二章 業主及業主大會
3第三章 前期物業管理
4第四章 物業管理服務
5第五章 物業的使用與維護
6第六章 法律責任
7第七章 附則
Ⅷ 有關修改的物業管理條例
一、將第十條第一款修改為：「同一個物業管理區域內的業主，應當在物業所在地的區、縣人民政府房地產行政主管部門或者街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導下成立業主大會，並選舉產生業主委員會。但是，只有一個業主的，或者業主人數較少且經全體業主一致同意，決定不成立業主大會的，由業主共同履行業主大會、業主委員會職責。」
刪除第十條第二款。
二、將第十一條修改為：「下列事項由業主共同決定：
「(一)制定和修改業主大會議事規則；
「(二)制定和修改管理規約；
「(三)選舉業主委員會或者更換業主委員會成員；
「(四)選聘和解聘物業服務企業；
「(五)籌集和使用專項維修資金；
「(六)改建、重建建築物及其附屬設施；
「(七)有關共有和共同管理權利的其他重大事項。」
三、將第十二條修改為：「業主大會會議可以採用集體討論的形式，也可以採用書面徵求意見的形式；但是，應當有物業管理區域內專有部分佔建築物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主參加。
「業主可以委託代理人參加業主大會會議。
「業主大會決定本條例第十一條第(五)項和第(六)項規定的事項，應當經專有部分佔建築物總面積2/3以上的業主且占總人數2/3以上的業主同意；決定本條例第十一條規定的其他事項，應當經專有部分佔建築物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主同意。
「業主大會或者業主委員會的決定，對業主具有約束力。
「業主大會或者業主委員會作出的決定侵害業主合法權益的，受侵害的業主可以請求人民法院予以撤銷。」
四、將第十九條第二款修改為：「業主大會、業主委員會作出的決定違反法律、法規的，物業所在地的區、縣人民政府房地產行政主管部門或者街道辦事處、鄉鎮人民政府，應當責令限期改正或者撤銷其決定，並通告全體業主。」
此外，根據《中華人民共和國物權法》的有關規定，將「物業管理企業」修改為「物業服務企業」，將「業主公約」修改為「管理規約」，將「業主臨時公約」修改為「臨時管理規約」，並對個別條文的文字作了修改。
Ⅸ 求信陽市最新的物業管理法
信陽市全面推行「三位一體」物業管理新模式
隨著經濟社會的快速發展，信陽市各類住宅小區相繼興起，物業管理工作出現的問題和糾紛隨之呈現出多樣化、多元化、復雜化、社會化的特點：一是管理缺乏合力，僅靠房管部門單一資質管理；二是開發建設遺留問題解決不到位，如物業用房缺乏、基礎設施不齊全、部分小區水電未能抄表收費到最終用戶等，引發糾紛不斷；三是物業服務費標准低、收取難，行業發展困難；四是部分物業小區管理混亂，專業化物業服務程度低。日前，為從根本上解決物業管理工作點多、線長、面廣，單靠房管部門單一資質管理難以奏效的局面，市政府提出了將物業小區作為社區管理的主要組成部分，實行轄區管理與行業相結合，建立社會居委會、業主委員會、物業服務公司共同管理的「三位一體」物業管理新模式。
為推行新型物業管理模式，在信陽市政府出台了《信陽市人民政府關於進一步加強全市物業管理工作的意見》(信政〔2008〕67號)，召開了規格高、聲勢大的全市物業管理工作會議，信陽市委常委、宣傳部長、副市長張春香要求推廣「三位一體」物業管理新模式，做到「五落實」，實現「五有」。在信陽市物業管理工作領導小組第一次會議，張春香副市長再次提出「物業管理是民本問題」的理念，強調物業管理工作的主戰場在轄區，進一步明確了轄區政府和相關單位的職責，要求各級各部門加強領導、認真研究、高度負責、加強教育、狠抓落實。會後，全面推行「三位一體」物業管理新模式，各縣區政府陸續召開會議、印發文件、成立機構、明確職責：信陽市房管局提請政府批准成立了全市物業管理工作領導小組及辦公室，騰出專門辦公用房，刻制公章，印製文件頭，懸掛了「信陽市物業管理領導小組辦公室」牌子；在《信陽日報》刊發了信政[2008]67號文件、答記者問等系列物業管理工作報道；在深入調研的基礎上，理清了物業管理工作思路；市物價辦公布投訴電話，組織人員開展調查研究，對《信陽市城市住宅小區物業管理服務收費實施細則》進行修改。各縣區積極創造條件開展工作，認真落實「三五、一五」工作要求。我市「三位一體」物業管理新模式已開始全面推行。
在下步新型物業管理模式推行中，信陽市各級各部門將重點做好以下工作：一是建立聯席會議制度，進一步補充力量，形成工作合力。二是進一步澄清物業管理工作的各項底數，內調外研，因地制宜，制定出適合自身發展的物業管理意見。三是界定責任，直面問題，公開投訴電話，認真查擺問題，制定整改措施。四是認真學習研究物業管理法律法規，加大物業宣傳力度，樹立物業小區管理先進典型，營造良好的物業管理工作氛圍。五是成立物業管理工作督查組，狠抓物業管理職責和任務的落實。六是房管部門加大人員培訓力度，提高行業整體素質，加強企業資質管理，規范物業服務行為。
「三位一體」物業管理新模式的全面推行，將為我市全面建設「安全、衛生、舒適、和諧」的物業管理小區，全面提升物業管理水平，推進信陽市城市化大跨越，改善群眾生活條件，建設魅力信陽提供和諧環境。