信訪條例錄音
㈠ 公安機關訓誡書開具程序
1、公安機關辦案部門或信訪部門可以對在信訪過程中有違法言行尚不夠行政處罰的信訪人依法予以訓誡。
2、證據規范。承辦單位決定對信訪人訓誡應收集相關證據:相關單位或工作人員的報案、證明材料;收繳、扣押信訪人的相關物證、書證;信訪人在信訪中的言行可在接談筆錄中記錄由信訪人確認並簽字(信訪人拒絕簽名或捺印的應當由接待民警註明);相關攝像錄音等視聽資料;信訪人本人的親筆陳述或悔過書;在場民警或其他證人證明材料等。上述證據必須具備兩項以上。
3、審批。對到公安機關以外的單位或場所非正常上訪的信訪人予以訓誡,由公安機關辦案部門負責人審批。對到市、縣(區)公安機關非正常上訪的信訪人予以訓誡,由本級公安機關信訪部門辦理,由本局分管信訪的負責人審批。由承辦民警填寫「呈請訓誡報告書」(可使用通用呈批表),經審批後方能填具訓誡通知書,訓誡通知書應加蓋公安機關信訪專用章。
4、送達。訓誡通知書開具後應當場或及時送達信訪人。送達應按法律文書送達的規定辦理,信訪人及其親屬拒絕簽收的可留置送達,也可送達信訪人的單位或居住地村社或居委會。
5、存檔。應建立對非正常上訪的信訪人員訓誡的檔案(包括信訪人的戶籍資料,家庭成員情況,非正常上訪的地點、單位及次數,非正常上訪言行的證據,訓誡書存檔聯及送達回執等相關材料)並裝卷保存。
各區縣公安(分)局可統一蓋印、編號後將訓誡通知書下發到各涉及信訪秩序維護工作的基層所隊。
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根據《信訪條例》
第十八條信訪人採用走訪形式提出信訪事項的,應當到有關機關設立或者指定的接待場所提出。
多人採用走訪形式提出共同的信訪事項的,應當推選代表,代表人數不得超過5人。
第十九條信訪人提出信訪事項,應當客觀真實,對其所提供材料內容的真實性負責,不得捏造、歪曲事實,不得誣告、陷害他人。
第二十條信訪人在信訪過程中應當遵守法律、法規,不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的合法權利,自覺維護社會公共秩序和信訪秩序,不得有下列行為:
(一)在國家機關辦公場所周圍、公共場所非法聚集,圍堵、沖擊國家機關,攔截公務車輛,或者堵塞、阻斷交通的;
(二)攜帶危險物品、管制器具的;
(三)侮辱、毆打、威脅國家機關工作人員,或者非法限制他人人身自由的;
(四)在信訪接待場所滯留、滋事,或者將生活不能自理的人棄留在信訪接待場所的;
(五)煽動、串聯、脅迫、以財物誘使、幕後操縱他人信訪或者以信訪為名借機斂財的;
(六)擾亂公共秩序、妨害國家和公共安全的其他行為。
第四十七條違反本條例第十八條、第二十條規定的,有關國家機關工作人員應當對信訪人進行勸阻、批評或者教育。
經勸阻、批評和教育無效的,由公安機關予以警告、訓誡或者制止;違反集會遊行示威的法律、行政法規,或者構成違反治安管理行為的,由公安機關依法採取必要的現場處置措施、給予治安管理處罰;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第四十八條信訪人捏造歪曲事實、誣告陷害他人,構成犯罪的,依法追究刑事責任;尚不構成犯罪的,由公安機關依法給予治安管理處罰。
㈡ 紀委接受舉報,舉報人可以對接訪人錄像嗎
沒必要,會給你書面答復的
《信訪條例》
第二十二條信訪人按照本條例規定直接向各級人民政府信訪工作機構以外的行政機關提出的信訪事項,有關行政機關應當予以登記;對符合本條例第十四條第一款規定並屬於本機關法定職權范圍的信訪事項,應當受理,不得推諉、敷衍、拖延;對不屬於本機關職權范圍的信訪事項,應當告知信訪人向有權的機關提出。
有關行政機關收到信訪事項後,能夠當場答復是否受理的,應當當場書面答復;不能當場答復的,應當自收到信訪事項之日起15日內書面告知信訪人。但是,信訪人的姓名(名稱)、住址不清的除外。
有關行政機關應當相互通報信訪事項的受理情況。
㈢ 有事實證明一支部委員投訴支部書記犯法嗎支部委員投訴支部書記犯法嗎
摘要 建議申訴控告權:中華人民共和國公民對於任何國家機關和國家工作人員,有提出批評和建議的權利;對於任何國家機關和國家工作人員的違法失職行為,有向有關國家機關提出申訴、控告或者檢舉的權利,但是不得捏造或者歪曲事實進行誣告陷害。對於公民的申訴、控告或者檢舉,有關國家機關必須查清事實,負責處理。任何人不得壓制和打擊報復。由於國家機關和國家工作人員侵犯公民權利而受到損失的人,有依照法律規定取得賠償的權利。
㈣ 上級信訪部門交辦下級處理的,下級部門不給辦理,也不給明確回答怎麼
你再催一催上級信訪部門,讓上級的信訪部門給下級信訪部門一點壓力,因為這影響到下級信訪部門的升職和未來的前途,一般來講下級不敢和上面硬的干。
信訪人不願在答復意見書上簽字,即信訪人對答復意見不服時,告知對方可要求上級部門復查。
《信訪條例》
第三十四條 信訪人對行政機關作出的信訪事項處理意見不服的,可以自收到書面答復之日起30日內請求原辦理行政機關的上一級行政機關復查。收到復查請求的行政機關應當自收到復查請求之日起30日內提出復查意見,並予以書面答復。
第三十五條 信訪人對復查意見不服的,可以自收到書面答復之日起30日內向復查機關的上一級行政機關請求復核。收到復核請求的行政機關應當自收到復核請求之日起30日內提出復核意見。
復核機關可以按照本條例第三十一條第二款的規定舉行聽證,經過聽證的復核意見可以依法向社會公示。聽證所需時間不計算在前款規定的期限內。
信訪人對復核意見不服,仍然以同一事實和理由提出投訴請求的,各級人民政府信訪工作機構和其他行政機關不再受理。
第三十一條 第二款 對重大、復雜、疑難的信訪事項,可以舉行聽證。聽證應當公開舉行,通過質詢、辯論、評議、合議等方式,查明事實,分清責任。聽證范圍、主持人、參加人、程序等由省、自治區、直轄市人民政府規定。
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信訪機構及職責
《信訪條例》第六條 縣級以上人民政府應當設立信訪工作機構;縣級以上人民政府工作部門及鄉、鎮人民政府應當按照有利工作、方便信訪人的原則,確定負責信訪工作的機構(以下簡稱信訪工作機構)或者人員,具體負責信訪工作。
縣級以上人民政府信訪工作機構是本級人民政府負責信訪工作的行政機構,履行下列職責:
1、受理、交辦、轉送信訪人提出的信訪事項;
2、承辦上級和本級人民政府交由處理的信訪事項;
3、協調處理重要信訪事項;
4、督促檢查信訪事項的處理;
5、研究、分析信訪情況,開展調查研究,及時向本級人民政府提出完善政策和改進工作的建議;
6、對本級人民政府其他工作部門和下級人民政府信訪工作機構的信訪工作進行指導。
㈤ 信訪人可以錄音錄像嗎
這屬於維穩范圍內,信訪局內會有涉密的內容文件,所以不要錄像錄音,可能會用涉嫌泄露國家涉密信息文件或者機密等罪行對你刑事拘留。
㈥ 剛才打12345實名舉報了,會遭報復嗎
不會遭道打擊報復。因為打舉報電話的時候不會留下記錄。
「非緊急救助服務系統」是在北京市政府12345便民電話的基礎上,建立集咨詢、服務、救助、信息匯集分析、協調督辦為一體的非緊急救助服務中心。同時,在各區縣、各職能部門、公共服務部門都將建立非緊急救助服務的分中心。
據悉,非緊急救助服務中心在對公眾的電話事項處理分析後,將有針對性地把電話事項轉交給各分中心。之後,由分中心承擔受理公眾對本部門、本行業的批評建議,以及其他相關電話事項。
(6)信訪條例錄音擴展閱讀:
通過電話舉報,要使用普通話或對方聽得懂的語言,講話應盡量簡明扼要,先要講清被舉報人是誰、是某某省某某市某某單位的、是何職務、舉報的是什麼問題及屬於什麼性質、有什麼人能提供證據。
對於舉報重要的問題或者涉及多個問題時,不要把不同性質的問題混在一起講,一定要抓住主要的問題講得詳細一些、清楚一些。這對檢察機關迅速准確地偵破案件都是至關重要的。
電話舉報要注意保密。電話舉報雖然方便,但也容易失密。舉報人打電話舉報時。一定要注意不在公共場所進行,注意不要在人多的環境打電話舉報,以免泄露舉報內容,遭到打擊報復。最後還需提示的一點就是,舉報違法犯罪,就是為了引起檢察機關的重視,對違法犯罪行為進行查處。
所以,為了便於檢察機關對舉報的案件進行查處,舉報人在電話舉報時,如果認為在方便的情況下,可以留下聯系電話和姓名,以便檢察機關和你取得聯系。
㈦ 怎麼投訴建行
搜索您要投訴的銀行聯系電話(通常銀行卡背面就有銀行聯系電話)。
接通人工平台,向銀行工作人員敘述您想要投訴的內容,越具體越好(最好包括日期,時間等)。
銀行工作人員會核查您所投訴的內容是否真實,核查後,大概一周左右銀行方面會回復您。
這是我之前回答另一個問題的答案,內容比較詳盡一點:
建設銀行的事情其實是我所有投訴的事情當中最復雜的一件事情,這件事情你不能說建設銀行錯也不能說他沒錯,之前我一直使用建設銀行,作為我的一個理財及一些貸款業務的主用銀行。然後自然的我使用了手機銀行,而不太使用網上銀行或到櫃面去處理事情。突然有一天,建設銀行的手機銀行app通知我你的手機已root,無法使用建設銀行app,那我當時不知道是什麼問題,我就直接打電話給95533,作為一個業務咨詢提交上去了。大概三天之後吧,建設銀行給我來電話說不好意思,基於安全理由我們沒有辦法這樣子操作,你要麼換一台手機,要麼就不能使用我們手機銀行app,我當時對於這個答復是不滿意的,我要求他以投訴的形式提交上去。然後要求他們的金融管理部,電子銀行部,投訴處理部以及業務監管部就此事給予我明確答復,等了大概三天時間。一直沒有人聯系我,然後等了一個禮拜還是沒有人聯系我,於是乎我就撥打了01095533,聯系了建設銀行北京分行。要求他們將我的訴求轉達至建設銀行總行,之後我每天3~4次聯系建設銀行北京分行客戶服務熱線,並要求他們進行催促,但是沒想到大概2~3天時間以後,我的投訴又被轉回上海分行,關於此事我又聯系了北京分行的客戶服務中心,明確表明對於他們客戶服務的質量和態度不滿意進行投訴,並在此要求將我之前的投訴轉達至北京總行。但他們對我的投訴仍然置若罔聞。然後我又再次撥打上海分行和北京分行的客戶服務熱線,以多方通話的形式,將我的訴求完整的再次通知了他們,但他們仍然沒有認真對待和處理,然後我撥打電話給北京分行的客戶服務熱線詢問北京分行的信訪電話或者信訪聯系方式,95533表示他們沒有,我再問他們紀檢監察部門的電話或者聯絡方式,他們也表示沒有,我也就向他們明確表示我跟你們的通話,在我這是有錄音的,根據信訪條例,任何部門組織企業都不能阻止公民信訪的權利和自由,所以請告知我信訪紀紀檢監察部門的聯系方式,他們說幫我去查詢一下,但是反饋回來的消息仍然是沒有,於是乎我徹底炸了。
我直接聯系北京市民服務熱線,向其反饋這個問題,北京市民服務熱線表示這個問題不歸他們管,需要我聯系銀監會,我通過查詢查到了中國建設銀行總行的信訪及紀檢監察部門電話,向他們的信訪和紀檢監察部門舉報了此事,他們表示他們會進行調查(舉報和投訴的內容包括建行上海分行濫用職權,建行上海分行行政不作為,對客戶投訴置若罔聞,北京分行客戶服務部門服務態度差,服務質量差等)然而等了將近半個月,仍然沒有任何的答復,於是乎我通過順豐快遞的方式,向銀監會郵寄了我的書面信訪函。
沒想到又來了一個高潮,銀監會拒收了我的信訪函。那麼我就開始了如下的騷操作。
1.聯系中紀委,舉報檢舉銀監會阻撓拒絕公民信訪及檢舉
2.聯系信訪局,舉報投訴銀監會和建行總行,拒絕受理公民信訪事宜
3.通過郵件和上門方式聯系了銀監會上海分行的監管部門,並且當面通過手寫方式和銀監會上海分會的相關人士確認了我的投訴事項
4.直接沖到建設銀行上海分行所在地,要求當面與他們的信訪及紀檢監察部門的同事進行溝通。
之後,建行上海分行方面,也是態度比較良好,在幫我進行相關的核實溝通和確認,然後大概10天左右銀監會總部直接聯系我告知了我出現的一些操作失誤,並對於拒絕受理公民信訪和相關投訴表示了歉意,並且也表示他們已經收到了,上海這邊給他們發過去的相關信息,他們也會積極進行處理。
然後大概5天不到,建設銀行上海分行方面給我來了個電話,在電話里其實並沒有說什麼,只是邀請我前往上海分行所在地說跟我當面溝通相關事宜並尋求解決方案。我在約定的時間如期前往之後,發現上海分行的副行長,他們電子銀行部的主任,他們消費者權益保護部門的主任,以及他們的金融管理部門的主任以及分行營業部的行長在會議室里等我。然後他們依次的向我表示歉意,並且向我去闡述了他們所查詢和調查下來的相關結果,我呢也向他們表達了我的一個看法意見,以及我所希望獲得的解決方案,他們也表示他們稍後呢會向總行再次提交相關的材料,以試圖確認是否能夠給我一個滿意的解決方案。整個溝通大概歷時了將近4個小時,最後上海分行的副行長送了我一盒熊貓金幣表示歉意。
雖然最後這件事情建設銀行依然以維護廣大消費者的信息安全為由,沒有完全的解決這件事情,但是至少讓我明白和確認了,對於哪怕是這樣的央企,只要能夠堅持不懈的去維護個人合法權益,那也一定能夠有一個合理的結果。
當然了,後麵包括銀監會包括信訪局,包括北京分行和總行也都依次向我致電、致函、致信表示歉意,或者是一些類似的措辭。這件事雖然不能說是圓滿的解決,但是我覺得也是蠻有趣的一個經歷
㈧ 什麼是信訪辦
什麼是信訪辦?信訪是什麼意思?
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信訪,是指公民、法人或者其它組織採用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式,向各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門反映情況,提出建議、意見或者投訴請求,依法由有關行政機關處理的活動。
(8)信訪條例錄音擴展閱讀:
信訪方式:
1、辦轉信
國務院1996年《信訪條例》規定了辦理信訪的總的原則是「分級負責、歸口辦理,誰主管、誰負責」。2005年新《信訪條例》又強調「屬地管理、分級負責」。
其中分級負責、屬地或歸口辦理就產生了一個信訪機關是以辦信為主還是以轉信為主的問題。 國家信訪局局長周占順2003年指出,群眾信訪問題。
「80%以上是基層應該解決也可以解決的問題」。所以,「分級負責」意味著,除基層之外,上級信訪部門的主要工作就是向下轉信而不是辦信。
2、走訪
新《信訪條例》列舉了信訪的形式為「書信、電子郵件、傳真、電話、走訪」,並處處透出不鼓勵「走訪」,而鼓勵書信、電話、傳真、電子郵件等狹義「信訪」的信息。
特點:
1、主體的多方性,包括:被信訪人、信訪受理人、信訪人。
2、內容的復雜性,信訪內容涉及面寬,除信訪人反映的土地、腐敗、城建、勞動人事、民政、政法等問題外。
凡是生活中發生的涉及政治權力運行和政府職能行使的問題都可以信訪。由於信訪內容涉及多方利益和廣泛的社會關系,從而形成了信訪制度內容的復雜性。
3、形式的靈活性,除了傳統的書信和走訪形式以外,信訪的基本形式也在不斷增多,電子郵件、傳真、電話等都可以作為信訪的形式。
隨著互聯網技術和政府辦公網信息化建設,信訪的渠道在不斷增多,通過部門領導公布的微博、QQ等信息化手段來反映問題,可以做到信訪足不出戶。
4、運行的程序性,信訪制度運行的程序是指信訪的方式、步驟、路徑。程序性是指這些方式、步驟、路徑由有關法律、法規和規范性文件所規定,具有相對確定性,而不能是一種無序的狀態。
信訪案件的受理、轉辦審批、回復期限、督辦審查、答復上訪人的方式方法等均有相應的規定,各信訪部門之間的職責劃分、案件的終結也有相應的規定。
信訪講求程序性就是要以最小的運行成本換取最大的成效。
㈨ 信訪室當事人可以錄音錄像嗎
未經允許,不能錄像錄音。這屬於維穩范圍內,信訪局內會有涉密的內容文件,所以不要錄像錄音,可能會用涉嫌泄露國家涉密信息文件或者機密等罪行對你刑事拘留。
信訪人採用因走訪形式提出信訪事項,應當向依法有權處理的本級或者上一級機關提出。根據《信訪條例》第十四條的規定:信訪人對下列組織、人員的職務行為反映情況,提出建議、意見,或者不服下列組織、人員的職務行為,可以向有關行政機關提出信訪事項:
(一)行政機關及其工作人員;
(二)法律、法規授權的具有管理公共事務職能的組織及其工作人員;
(三)提供公共服務的企業、事業單位及其工作人員;
(四)社會團體或者其他企業、事業單位中由國家行政機關任命、派出的人員;
(五)村民委員會、居民委員會及其成員。對依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的投訴請求,信訪人應當依照有關法律、行政法規規定的程序向有關機關提出。
上訪過程中只要遵守法律、法規,不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的合法權利,自覺維護社會公共秩序和信訪秩序,那麼就不會受到行政處罰。信訪辦的人違法,你可以舉報對方。
法律依據:
《信訪條例》
第二十條信訪人在信訪過程中應當遵守法律、法規,不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的合法權利,自覺維護社會公共秩序和信訪秩序,不得有下列行為:
(一)在國家機關辦公場所周圍、公共場所非法聚集,圍堵、沖擊國家機關,攔截公務車輛,或者堵塞、阻斷交通的;
(二)攜帶危險物品、管制器具的;
(三)侮辱、毆打、威脅國家機關工作人員,或者非法限制他人人身自由的;
(四)在信訪接待場所滯留、滋事,或者將生活不能自理的人棄留在信訪接待場所的;
(五)煽動、串聯、脅迫、以財物誘使、幕後操縱他人信訪或者以信訪為名借機斂財的;
(六)擾亂公共秩序、妨害國家和公共安全的其他行為。
㈩ 報案了,沒人管怎麼辦
福建省,漳浦縣,交警警察大隊,我在這里一天什麼事都不管,原因是摩托車撞的我,我還是個殘疾人,叫我自己拿錢去治,我沒有錢,他們就不管我