物業保安管理條例
A. 物業公司必須有保安嗎有相關的法律,法規
嚴格意義上來講,物業公司的安保工作人員不能稱為保安。保安現在特指安保公司派出執行安保工作的人員。
物業僱傭的員工,應該稱為「秩序維護員」,其承擔的是物業項目的秩序維護、消防救險、車輛進出和停放管理、物業區域安全巡視等【秩序維護工作】。
物業公司依據的是國務院《物業管理條例》第二條:本條例所稱物業管理,是指業主通過選聘物業服務企業,由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護物業管理區域內 的環境衛生和 相關秩序 的活動。
法律規定,物業公司有維護物業管理區域內相關秩序工作的義務。既然要維護秩序,就必須有相關工作崗位、工作人員。
B. 物業保安員行為規范守則
保安員 崗位職責
a)統一著裝上崗,儀容嚴整,精神飽滿;堅守崗位,服從指揮;文明專服務,禮貌待人;認真做屬好記錄。
b)熟悉本崗位任務和工作要求,嚴格遵守紀律,按規定交接班,不遲到早退。
c)有效制止轄區內各種違反消防、裝修、衛生、綠化等管理規定的行為,有效制止違反各類公約、公眾制度和干擾、妨礙管理工作的現象。
d)負責轄區車輛的安全管理工作,指引轄區道路泊車和行車,確保行駛和停泊秩序。
e)掌握火警、匪警發生時的應急措施及普通救護常識。上崗時要認真檢查設備設施,保安防火、防盜、防搶劫發生緊急事態時,採取應急處理措施,萬一發生火警或匪警等情況,必須以最快的速度到達現場,不允許以任何借口推脫。
f)學習治安法規,刻苦訓練,有一定搏擊、對抗素質,對違反治安條例的人和事及時有效制止。
g)協助調解業主之間的糾紛。
h)積極向業主(住戶)做遵紀守法和治安防範宣傳。
i)完成領導交辦的其他工作。
C. 物業管理中保安制度有哪些
物業管理企業對物業的安全管理,可以委託專業公司經營或自行組織專門的隊伍實施管理業務。一般的物業管理公司通常都是設置保安部來負責物業的安全管理。物業的保安制度各家物業公司不盡相同,但一般都包括以下幾個方面:
一、保安部的主要職責是:
1、貫徹執行國家公安部門關於安全保衛工作的方針、政策和有關規定,建立物業轄區內的各項保安工作制度,對物業轄區安全工作全面負責;
2、組織部門全體人員開展各項保安工作,提出崗位設置和人員安排的意見,制定崗位職責和任務要求,主持安全工作例會;
3、熟悉物業區域常住人員,及時掌握變動情況,了解本地區治安形勢,有預見地提出對物業轄區保安工作的意見和措施;
4、積極開展「五防」(防火、防盜、防爆、防破壞、防自然災害)的宣傳教育工作,採取切實措施,防止各類事故發生,具有突發性事故的對策和妥善處理的能力;
5、抓好對部門幹部和職工的安全教育、培訓工作,提出並落實教育培訓計劃。
二、物業安全管理的包括以下幾項:
1、治安管理
(1)對物業區域內違反《治安管理條例》的行為進行制止,並報公安機關處理。如非法攜 帶槍支彈葯、非法侵入他人住宅,偷盜他人財物等;
(2)對於物業區域內妨礙他人正常生活的行為進行禁止。如發出噪音、污染,亂扔雜物, 搭建各類違章建築、流動攤販擾民等。
2、消防管理
其內容主要是預防和控制火災的發生,如防火安全宣傳,及時撲滅火災,消防器材的保養和維修等。
3、車輛交通管理
車輛交通管理主要是做好車輛停放和交通安全管理,保證車輛和行人的安全。
三、物業安全管理須遵循的原則
1、思想落實
即要把安全管理放在第一位,要真正從思想上重視起物業的安全管理。物業管理公司要大力進行安全的宣傳教育,組織學習有關的法規和規定,學習兄弟單位的先進經驗和內部制訂的各項安全制度、崗位責任制和操作規程等。通過宣傳和不斷學習,使廣大員工和業主、使用人重視安全,懂得規定和要求,自覺遵守,主動配合,共同搞好安全管理工作。
2、組織落實
物業管理公司要有主要的領導掛帥,成立安全委員會,負責安全管理的工作。同時還要建立具體的物業安全管理機構,如保安部或委託專業的保安公司,由專門的機構負責安全管理的具體領導、組織和協調,而不能把它作為一個附屬的機構放在某一個其他部門里。
3、人員落實
物業管理公司的主要領導要兼任安全委員會的主任,而且要把安全管理提到日常的議事日程,並選派得力的幹部出任保安部的經理,配備必要的安全保衛人員。安全保衛人員必須經過專業崗位培訓,要有較高的政治素質、業務素質和思想品德素質。要把安全管理的任務落實到具體的安全管理人員中去,由專人負責。
4、制度落實
物業管理公司要根據國家的有關政策法規、規定和要求,結合自己所管物業的實際情況,制定出切實可行的安全管理的制度和辦法,如安全管理崗位責任制、安全管理操作規程等,並要堅決組織貫徹執行。
5、裝備落實
要配備專門的、現代化的安全管理的設備設施,如中央監控系統、自動報警系統、消防噴淋系統以及其他安全管理器材設備(如交通通訊和防衛設備),以增強安全管理的安全系數與效率,保證人身和財產的安全。
D. 《保安服務管理條例》管用嗎,物業公司內部規定必須遵守它嗎,不遵守會怎麼樣
保安服務管理條例
是以國務院令形式下發的法令性文件,必須執行,強制執行。不執行該文件屬於違法行為,要追繳法律責任。
物業公司的內部制度不能合現行法律法規相抵觸,有相抵觸內容的,屬於無效規定。
E. 最新物業管理公司保安規章制度範本
保安制度
一、職能說明:
向業戶/用戶提供標準的公共秩序維護及安全防範服務;防範轄區內出現行竊、搶奪、故意破壞財產及損害行為,協肋公安消防部門對轄區內發生的案件、違法事件進行現場看護,配合相關部門工作對消防設備、設施的日常巡視、保養;建立健全各項安全、消防安全制度和各種應急方案,做好防範工作;對進入小區的人員、物品進行登記、放行;對裝修的監管;交通秩序及停車場管理;要求文明執勤,禮貌待人,威嚴與服務並舉。
二、具體內容:
1、 維護物業管理區域的公共秩序。
2、 協助公安、消防部門做好區域內的安全防範工作,協助業戶做好防盜、防爆、防火、防災害事故工作,發現不安全因素及時報告提出整改意見。
3、 消防安全的制度建立、健全,並嚴格監督執行。
4、 負責治安、消防安全宣傳工作,收集相關信息,組織物業公司內部員工進行治安、消防知識學習和消防演練。
5、 負責消防設施、消防通道的監督檢查,確保消防設施處於良好備用狀態,通道暢通。
6、 會同工程部及消防系統保養公司制定消防設施年度維修保養計劃並配合工程部及外判單位實施。
7、 制定治安、消防應急處理方案、防範措施。
8、 二次裝修的管理,督促施工方按《裝修管理規定》施工,對違章裝修予以處理、糾正違章行為。
9、 出入小區訪客、車輛的登記(如檢查員工、裝修工人、探訪客、臨時僱工、外判商工作人員),對可疑人員、車輛、物口按規定進行檢查。
1) 憑物品出閘條核時帶出物品;
2) 檢查時按章行使權力(如先敬禮);
3) 外判工作人員在管理部沒人陪同進入業戶家中維修時,陪同進屋。
10、 發生各類案件或重大事故現向,有扭送犯罪分子到公安機關或監視盤查的權力,但沒有拘留、關押、罰款、審訊、審查、偵查和處理的權力。有搶救傷員和保護現場的權力,但沒有勘察現場的權力。
11、 對違反治安管理行為的人有權勸阻、制止、批評、教育。
12、 對可疑人員、鬼鬼祟祟的人員進行檢查、盤查(不得打罵和污辱人格)、監視,掌握事態發展,不輕易採取行動,以免打草驚蛇,並報當地公安部門處理。
13、 遇到下列情況時,按培訓時要求採取正確的行動並向上級報告;發現工程、清潔問題要及時向有關部門報告知會,通知工程人員、管理處人員,密切配合其他部門工作。
a) 暴力侵害事件
b) 斗毆
c) 人身及其它騷擾事件
d) 火警
e) 災害性天氣
f) 水浸
g) 違章裝修
h) 設施損壞
i) 煤氣泄
j) 保安系統、可視對講等出現故障
k) 停水停電
l) 人員受傷
m) 電梯困人
n) 燈泡壞了、缺損
o) 不幹凈的地方
p) 發霉、青苔
q) 設施的跑、冒、漏
r) 公共設施損壞
s) 其他緊急事件
14、 對違反小區各項管理規定的行為予以勸阻、批評、教育、制止。
a) 噪音
b) 損壞公共設施、消防設施
c) 違章使用公共場地、佔用消防通道
d) 環境衛生管理(如亂扔垃圾)
e) 工作證、出入證、加班事務的清場
f) 治安、消防制度
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F. 物業公司如何落實好保安服務管理條例
首先制定的保安服務標准要切合實際,不能浮誇,不切合實際的或者是不可能做到專的不要列進屬去.
其次以制定的保安服務標准來想對應管理條例,制訂考核制度,抓好執行力度,以實際服務效果或者是工作效果來進行考核,以考核的結果來落實保安的服務管理條例.
G. 保安人員管理制度
根據《保安服務管理條例》總結出保安人員管理制度如下:
一、保安人員的職責
1、保護工廠和員工的財產安全與人身安全,維護工廠內的正常秩序。
2、保護工廠內發生的刑事、治安案件或者災害事故現場,並維護現場秩序。
3、把違法犯罪嫌疑人員扭送公安機關或治安辦。
4、做好工廠內的防火、防盜、防破壞、防治安、防災害事故等安全防範工作。
二、保安人員的許可權
1、對刑事案件等現行違法犯罪人員,有權抓獲並扭送公安機關。
2、對發生在工廠內的刑事、治安案件,有權保衛現場,保護證據,維護現場秩序以及提供與案件有關的情況,但無現場勘查的能力。
3、 依照本工廠的規章制度規定,勸阻或制止未經許可的進入工廠內的人員、車輛。
4、對出入工廠內的人員,車輛及其所攜帶、裝載的物品,按要求進行驗證檢查,但無人身檢查權。
5、進行工廠內安全防範檢查,提出整改意見和建議。
6、遇到有違法犯罪人員不服制止,甚至行凶、報復的,可採取正當防衛,但不得涉及無辜人員或不當防衛。
7、 對非法攜帶槍支、彈葯和管制刀具的可疑人員有權進行盤查、監視,並報告當地公安局或相關部門處理。
8、對有違反廠紀廠規行為的人,進行勸阻、制止和批評教育。
9、制止工廠內的違法犯罪的行為。
10、對有違法犯罪的嫌疑人,可以監視,並向公安機關或治安辦報告。但無偵查、扣押、搜查的權利。
11、監督進出廠員工配戴廠證。
三、保安人員禁止從事的行為
1、阻礙國家機關工作人員依法執行任務的行為。
2、非法剝奪、限制他人人身自由的行為。
3、罰款或沒收財物的行為。
4、扣押他人證件或者財物的行為。
5、辱罵、毆打他人或者教唆毆打他人行為。
6、私自為他人提供保安服務的行為。
7、處理民事糾紛、經濟糾紛或者勞動爭議的行為。
8、其它違反廠紀廠規的活動。
(7)物業保安管理條例擴展閱讀:
《保安服務管理條例》是2009年9月28日國務院第82次常務會議通過,自2010年1月1日起施行的條例。它是為了規范保安服務活動,加強對從事保安服務的單位和保安員的管理,保護人身安全和財產安全,維護社會治安,制定了的條例。 共九章五十二條。