行政法职业打假人

⑴ 怎么反告职业打假人

摘要 现实中存在一些职业打假人出于非自身消费目的购买商品，然后向行政管理机关比如物价部门、市场监督管理部门、食品药品监督管理部门等进行投诉，并向商家提出高额赔偿条件。如果职业打假人提出的条件没有得到满足，其便针对向行政管理机关的投诉处理情况，申请行政复议以及提起行政诉讼。此种现象，不但扰乱了市场秩序，而且浪费了行政管理资源和司法资源。其实，根据《行政诉讼法》的规定，提起行政诉讼需符合法定的起诉条件。而职业打假人从购买商品到投诉，再到申请行政复议、提起行政诉讼，其目的是为了获取商家的高额赔偿，谋取不正当利益，该利益不具有合法性。因而，职业打假人并不具有提起行政诉讼的原告主体资格，不符合《行政诉讼法》第四十九条规定的提起行政诉讼的条件。如果职业打假人已经提起行政诉讼且人民法院已受理立案，，根据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国行政诉讼法〉的解释》第六十九条第一款第(一)项：“不符合行政诉讼法第四十九条规定的，已经立案的，应当裁定驳回起诉。”之规定，应当裁定驳回起诉。

⑵ 遇到职业打假人怎么办

淘宝在运营过程中难免会遇到一些职业打假人，有些职业打假人手段之高，令人防不胜防，非常难缠，那该如何应对职业打假人呢？

遇到“职业打假”人的投诉，商家首先应自己知根知底，弄清楚自己的经营行为到底有没有违反法律法规的相关规定，如有，那么“职业打假”人的投诉便不是子虚乌有，自己理应纠正行为，接受惩罚进行赔偿，但是如果遭遇到了污蔑，建议直接报警处理。

稳定的心态，对于职业打假，既然是职业，那么一断被其盯上，他就会频繁的来骚扰你，或者说来你店铺里面搞事情，所以一定要比他们更加能沉得住气。不要妥协，不要想着给钱私了，你越妥协，职业打假人越得寸进尺；职业打假人知道你是怕事的人，他们会隔一段时间，又来找茬，要钱。可以说是无底洞的。

职业打假人在与你沟通的时候，会多次的说你的产品有怎么样怎么样的问题，他需要走什么样的路径，让你能损失多大之类的话，不要害怕，只要你的产品所有的资料都是齐全的你根本不需要怕他，很多的职业打假人他其实就是想你对他妥协让你给予他一些封口费，不会去走法律程序。

退一万步来说，如果你的产品所有的产品证书不全（也就是假货），那也不需要害怕他，你可以说明的你产品是生产问题，即使他要去法院起诉你，一件商品起到的证据要求太低，多半法院是不判他会胜诉，当然不建议商家去出售假冒商品，即使没有打假人，时间久了也会有很多的麻烦。

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⑶ 对职业打假人有什么处罚

近年来，职业打假成为一种职业，在促进生产者、经营者合法经营的同时，也带来了一部分极大的副作用，就恶意打假行为，山东省保健品行业协会政策法律委员会副主任鹿林律师为大家提出一些应对技巧，欢迎大家及时指正：

一、何为职业打假人

1、定义：“职业打假人”是指一种职业，指以赚钱为目的打假，利用商品过期或商品漏洞问题故意大量买入然后通过打假要求商家支付赔偿财物的行为。

2、分类：善意打假VS恶意打假

五、协商阶段如何应对职业打假人

1、及时发现自身产品存在的问题；

2、暂停销售存在问题的商品，并制定应急处理方案（如召回、退货等）；

3、预估打假人赔偿期望数额；

4、结合自身情况，衡量处理成本；

5、对于不存在质量问题的产品，主动向监管部门上报可能存在的举报、投诉等问题；

六、投诉举报的处置办法、应对技巧

1、针对投诉问题找到处罚的依据；

（处罚存在人为可控的幅度）

2、寻找可以免除或者减轻处罚的事由；

3、随时保持与监管部门沟通协调；（了解监管部门处理意向）

4、尽量避免监管部门的“保护”行为；（一定要高度重视打假人的投诉）

5、配合监管部门的“处罚”；

七、诉讼阶段如何应对职业打假人

1、延长诉讼周期，增加打假人诉讼成本；

2、管辖异议，争取到我方所在地法院解决；

3、证明打假人不属于普通消费者；

4、区分一般商业欺骗与民事欺诈；

5、及时向法院提出答辩意见并提交证据；

6、委托专业处理反打假律师代理案件；

八、产品标签及产品宣传可能存在的法律风险

1、产品配料名称标准问题

2、产品配料含量标注问题

3、产品不适宜人群标注问题

4、产品生产许可过期

5、产品违反食品、保健品功能性宣传

6、产品宣传违反广告法

九、职业打假人的预防与特别应对

1、一般预防：

（1）产品自检

（2）客服、销售人员防范

（3）职业打假人怕什么

------约定管辖

（4）职业打假人成本

------管辖异议

2、特别应对

“维权”为名敲诈钱财，“职业打假人”被逮捕

2017年3月2日，犯罪嫌疑人孙某某伙同他人在天津市滨海新区上海道“某某进口商品超市”内买走价值2000多元的没有中文标签的进口食品和化妆品后，威胁店主如果不给商品价格十倍的赔偿就向市场与质量监督管理局举报，直至其店铺关闭。店主在被胁迫的情况下交给对方10000元。3月间，孙某某等人以同样手段在另外两家经营进口商品的店铺，分别向店主勒索12600元、5000元。孙某涉嫌敲诈勒索罪，且多次实施犯罪行为，可能判处有期徒刑以上刑罚，不具备取保候审的条件，有逮捕必要，因此滨海新区塘沽检察院根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第七十九条之规定，决定对犯罪嫌疑人批准逮捕。

⑷ 职业打假人的法律法规

职业打假人违法，因为职业打假人打假是以赚钱为目的，故意构成有问题的商品或者服务，借此来要求商家赔偿，如果是敲诈商家的，数额较大或者多次敲诈的，可能会构成敲诈勒索罪，是违法犯罪的。
【法律依据】
《刑法》第二百七十四条
敲诈勒索公私财物，数额较大或者多次敲诈勒索的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑，并处罚金。

⑸ 法律该如何对待职业打假人

职业打假人充分填补了地方行政主管机关对市场监督不力的空缺，是督促行政主管机关加强市场监督管理不可或缺的力量。
国家有必要在相关法律中进一步明确职业打假人的社会地位，并提出相应奖励措施。这样可以进一步提高“全民打假意识”，为维护国家正常的市场秩序发挥更加积极的作用。

⑹ 职业打假人的法律

“知假买假”者是否属于消费者权益保护法界定的消费者的范畴，现在仍有争议。学术界有两种观点。一种观点认为，从规范市场秩序的角度来说，不管是不是知假买假，这些人买到的确实是有问题的商品，消法就应该保护；另外一种观点认为，消法的目的在于保护受欺诈的消费者。“知假买假”者主观上并没有受到欺诈，本质上也成了一种营利行为。保护这种利益，不符合消法的立法目的。在外地已经有过因“知假买假”而败诉的案例。俞里江表示，现实情况是，在具体的个案上，要证明“知假买假”很难。所以只要是产品确实存在问题，法院一般都会支持。
随着经济社会的发展，打假已经成为一种营生，一种赖以生存的手段，通常，打假人为了“赔偿”，商家为了“名誉”，都会私下进行协商，给予一定数额的补偿，当然不会很多，并让打假者写下“此后不得因类似事件找麻烦”这样的字条，在最初的打假行为中,打假人一般出于公益,以制止假冒伪劣产品的销售为目的,一般获利性不强,更为重要的是,绝不会向售假者出具所谓“不因类似事件找麻烦”的承诺。
然而,一旦打假者蜕变为单纯营利的职业打假人角色,其必然具有经济立场和目的,为售假者出具书面承诺,实质是对售假者今后可能售假行为的默认和许可,这必然会导致不正当利益和售假现象的滋长。于此情形下,我们就需要反思一下,是否仍然有必要赋予这种以营利为目的的打假者以消费者的身份了。

⑺ 遇上职业打假人起诉怎么处理

根据新颁布的《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》规定，应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内将是否受理的决定告知投诉人。

两人接诉。处理工单上不能只有一人的签名。分别告知。区分投诉、举报两种情形进行分别回复。投诉属工商质监职权范围的，七个工作日内，告知投诉人分送情况，履行法定分送义务；不是工商质监职权范围的，告知投诉人应向哪个部门投诉，不需主动分送。

对等回复。就是投诉是书面的，回复也应以书面形式，投诉是口头、电话的，可以口头、电话形式回复。书面回复邮寄要用特快专递或挂号、双挂号。口头、电话回复要有记录、可以在登记簿上记下通话时间、时长，主叫最好用办公固定电话。

投诉调解。时限为六十日，到期不管是否成功均要终结调解。相关调解文书由具体承办单位起草，审核后告知投诉人。举报办理。对职业打假人关于工商质监类案件的投诉举报，按两总局《处罚程序规定》办理，90日内办结，案情复杂经领导批准，可以延长三十日。

不立案的说明理由，结案后要给举报人反馈办理结果。对行政调解没有达到投诉人赔偿要求的，不宜重复采取调解方式，而应该积极建议消费争议双方通过司法途径解决。

(7)行政法职业打假人扩展阅读：

1994年颁布的《消费者权益保护法》第四十九条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。这条“退一赔一”的规定很快造就了一大批职业打假人。

根据我国现行《消法》第55条，“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

最高法发布《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》，明确“知假买假”可受法律保护；网购消费者可向网络平台主张权利等问题。该《规定》同样适用于化妆品和保健品领域，将于2014年3月15日起施行。

《规定》第3条规定：“因食品、药品质量问题发生纠纷，购买者向生产者、销售者主张权利，生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的，人民法院不予支持。”

⑻ 职业打假人的定义

职业打假人是以商业赚钱为目的打假，利用商家出售过期商品或次品,假货商品,故意大量买入然后通过上诉或庭外合解,要求商家支付赔偿财物行为的职业。碰到敲诈勒索的职业打假人可以上亲查查官网进行标记曝光。

⑼ 政府审查职业打假人是否属于敲诈罪

职业打假人不是敲诈。敲诈是指用暴力、恐吓等手段，或滥用法律、借助官方职权等，向他人索取不合理或不合法的财物的犯罪行为。构成敲诈勒索罪，一般处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。
【法律依据】
《刑法》第二百七十四条
敲诈勒索公私财物，数额较大或者多次敲诈勒索的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑，并处罚金。