大盛魁規章
1. 十一期間,呼和浩特的溫度怎樣

呼和浩特市氣象局災害防禦中心發布
2. 晉商的用人之處有那些
1、避親用鄉;
2、從鄉人中擇優保薦;
3、從鄉人中破格提拔。避親,即用人中迴避戚族,包括財東與掌櫃也不能薦用自己的親戚,所謂不用三爺(少爺、姑爺、舅爺)。晉商規定財東的子弟就業,也不得進入本號;
4、托以重任,用人不疑,無論是獨資企業還是股份制企業,財東(投資人)決定投資某項商業時,先物色一位有經驗、可信賴的人做掌櫃,並向掌櫃授予全權,包括資金運用權、職工調動權、業務經營權,並簽有契約合同,規定資本若干,由掌櫃自主經營,財東不加干預。
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發掘晉商精神的現代價值
晉商具有開放經營的歷史淵源
晉商是指發端於明初、發達於清代的山西商人群體。至明末清初,集中在太谷、祁縣、平遙一帶的票號生意興隆,是晉商最輝煌的時期。五百年的晉商輝煌,得益於其企業內部制度安排的開放性。引進人才、引進資金,使晉商獲得源源不斷的發展動力,是晉商開放經營的具體體現。
為引進人才實行「經理制」。晉商商號職員的設置歷來「因事設人」,從不「因人設職」。在普通員工的選擇上,秉持開放的人才選用機制和觀念。
因為晉商在各地廣設分號,機構日趨龐大,所有權和經營權兩權合一的經營模式難免出現管理效率低、內部運營成本高昂的弊病。晉商以開放的經營智慧,創新人事管理制度,採取所有權和經營權分離的「經理制」,突破了所有者自身能力的限制,建立起高效、有序的運營機制。
在「經理制」下,財東不直接參與經營管理,而是授予掌櫃資金運用權、職員調配權、業務經營權,委託掌櫃具體管理。財東充分信任掌櫃,令其放手經營。「經理制」打破了傳統的以血緣關系為紐帶的封閉經營管理模式。
經理人的選擇突破了家族、宗族、本村的固有限制,是晉商開放意識在企業管理上的具體體現。
為引進資金實行「股份制」。晉商的「股份制」萌芽於明代,大興於清代。晉商早期實行的獨資制、貸金制、朋合制和伙計制,遠遠不能滿足大商業、大流通下的資金需求。
晉商適時調整,不拘泥於本家、本族、本地拓展融資渠道,廣納閑資,形成「股份制」這一開放的資本組織形式。開放的股本結構,使晉商突破單純依靠自身資本積累的局限,廣泛吸納社會閑散資金,充實資本,形成互利共贏、風險共擔、休戚與共的接近現代股份制的商號。
這在一定程度上打破了我國數千年「公財與私財不分」的商業習慣,財東對企業財產控制權與財東個人財產控制權有了一定程度的分離。財東將其個人私有財產作為股本投入商號、票號,與其他出資者的資本融合為一體成為企業資本時,便失去了這部分資金的自由支配處置權。
作為一種融資和收益分配製度,晉商股份制已明顯不同於獨資、一般合夥等傳統企業制度,而更多體現了現代企業精神,也體現出晉商開放的經營思路與高超的管理智慧。
晉商還開創了「人身頂股制」這一獨具特色的人才激勵機制。經理的身股和財東的銀股一樣具有分紅權,內部員工也有一定的身股,並據創造價值的大小酌情增減。這種將員工利己性動機與商號經營效益緊密聯系在一起的制度設計,蘊含著企業與員工利益共享的開放的大利益觀。
晉商具有不斷創新的組織形態
晉商不僅密切了發達商埠與偏遠邊疆的聯系,還搭建起連通國內市場與國外市場的橋梁。晉商商號和票號的多元化經營和跨地區經營,催生出類似母子公司式的「聯號經營」模式。
據俄國人波茲德涅耶夫1893年的記載,歸化城的大盛魁商號同蒙古地區的貿易額年約900萬—1000萬兩白銀,每年有1500峰駱駝往來於歸化城和烏里雅蘇台之間。
倘若從尋找交易夥伴、價格談判、合同訂立、執行交易到後期監督等全部活動交由市場完成,商號將面臨巨額的交易費用。通過「聯號經營」的方式,將市場內部化,有利於應對市場不確定性帶來的風險,降低交易費用。
正是開放意識造就了晉商發展的「大格局觀」,才使晉商能夠突破區域限制,建立起「聯號經營」的組織結構形態。盡管商號、票號在內化市場交易的同時也產生一些問題,但是「聯號經營」不失為創新企業組織形態的一種有益探索。
3. 金融管理部門將約談螞蟻集團,螞蟻集團是如何回應的
人和貨運物流的極大商業利益主要是人和貨運物流的互利共贏。財富在哪兒流動性,大家就在哪兒做買賣。北方人比東北人更善於做生意,沒有實際的緣故。唐朝,隨業、浦昌海、今新疆羅布泊、西漢、宜州、煌、蘇州市、今酒泉、涼州、今武威、北京長安、周至、洛陽市等地都是有胡姓昭武的聚居地。
因為歐洲地區封禁了內地,南邊的香港澳門一度變成我國出口貿易的關鍵方式。中國改革開放前期,廣東省和福建省南邊地域因為與中國香港、澳門、中國台灣等地域較為貼近,出口貿易比較便捷,發展趨勢快速。不奇怪的是,一些商業服務方式和定義佔了主導性,好像更有工作能力做買賣。哪有極大的貨運物流要求,哪兒與另一個地區有明顯的熱對流,哪兒便會有極大的財富流動性,熱對流沿岸的人做買賣數最多。是時期鑄就了有錢人。
4. 呼和浩特市2010年政府工作報告的2009年工作回顧
全市廣大幹部群眾齊心協力,迎難而上,奮力拚搏,形成共克時艱的強大合力。通過努力,我市經濟社會發展取得新的重大成就,主要指標明顯好於上年,好於年初預期。預計全市地區生產總值完成1520億元,同比增長15%。地方財政總收入完成201億元,增長26.9%。預計城鎮居民人均可支配收入和農民人均純收入分別達到22600元和7900元,均增長12%。城鎮登記失業率控制在3.8%。年初承諾的8件為民辦實事項目,全部落實。
一年來,在應對危機的重大考驗中,我們始終堅持科學發展、關注民生、依法治市、優化環境、誠實守信、服務全區的工作理念,做了以下主要工作:(一)全力保持國民經濟平穩較快發展。針對年初經濟下行壓力日趨增大的嚴峻形勢,我們迅速行動,主動出擊,全面落實中央擴大內需「一攬子」計劃,切實加大固定資產投資力度,實施了一大批投資項目,發揮投資拉動作用,使國民經濟較快企穩回升,逐月向好發展。全市完成固定資產投資800.8億元,同比增長25%,其中三次產業分別完成投資47.7億元、249.2億元和503.9億元,增長93.6%、34.4%和17.1%。
把保工業作為保增長的重中之重,及時出台《呼和浩特市關於扶持困難工業企業的意見》等文件,從貸款貼息、減免稅費、緩繳減繳社保費、落實電力多邊交易政策等方面對企業予以大力扶持,使停產半停產企業較快恢復生產。以科技引領企業發展,較大幅度地增加了重大科技專項資金,支持重大科技專項57項,爭取上級科技扶持項目77項,有力推動了各行業的技術進步。狠抓工業園區建設,明顯提高了園區承載能力,為未來工業大發展打下堅實基礎。圍繞國家產業政策導向,狠抓工業項目建設,完成工業投資236億元,同比增長達30%,是歷史上工業投資力度最大的一年。完成規模以上工業增加值395億元,增長16%。
充分發揮首府優勢,全力推動服務業發展,使服務業成為保增長的重要力量。一批具有首府特點的商業集聚區加快形成。擁有20多家大型商場、260多家知名品牌專賣店的中山西路,商業集聚效應和輻射能力進一步增強,成為名副其實的全區「商業第一街」。建成京源港國際汽配城、金海五金機電城、保全庄蔬菜批發市場等7個規模較大的專業市場。新建和改造農家店120家、農村商品配送中心3家。家電下鄉、汽車下鄉等政策得到較好落實。全市完成社會消費品零售總額641億元,比上年增長19%。金融機構存貸款余額分別達2125.7億元和1970.5億元,同比增長30%和36%。實現旅遊收入141.6億元,增長31%。預計全市服務業增加值854億元,增長15.5%。服務業在我市的第一大產業地位、我市服務業在全區服務業中的首要地位得到進一步鞏固。
毫不鬆懈地加強「三農」工作,認真落實各項強農惠農政策,使農業基礎得到進一步夯實。在遭受嚴重自然災害的情況下,糧食產量達到125.2萬噸。奶牛養殖業全面恢復,規模化、現代化養殖步伐明顯加快,新建成標准化養殖場45個,全市奶牛存欄95萬頭,鮮奶產量423萬噸。新發展百隻以上養羊專業戶1108戶,全年肉羊飼養量358萬只。近幾年建成的1.67萬畝蔬菜保護地,90%已經投產。馬鈴薯中棚種植技術加快推廣。農村專業合作組織快速發展,土地流轉試點積極推進,農牧業機械化、科技化程度進一步提高,現代農業發展邁出堅實步伐。扶貧開發力度繼續加大,又有3.22萬貧困人口的溫飽問題得到解決。
(二)著力提升城鄉建設與管理水平。經過幾年努力,《呼和浩特市城市總體規劃綱要(2009-2020)》的修編任務基本完成,同時進一步完善了《呼和浩特市「一核雙圈」總體規劃綱要》,編制完成了《呼和浩特市「一核雙圈」組團發展區規劃》,繪就了城鄉建設藍圖。
城鄉一體化道路交通建設加快推進。繞城高速公路及國道109線清水河至大飯鋪一級公路建成通車,呼市至武川省道104復線、金橋開發區至和林盛樂園區道路以及呼市至土左旗土默川路等連接城鄉的骨幹公路建設項目快速推進,城區與五旗縣之間的半小時交通網正在加快形成。鄉村公路建設力度進一步加大,新建改建通鄉公路7條、通村公路34條。大包鐵路電氣化改造工程完工,集包鐵路三四線呼市段工程順利推進。主城區建設取得新的成效。全市最大的綜合商業項目海亮廣場一期工程建成開業,二期工程啟動。對中山西路商業街實施街景整治,進一步提升了中心商業街的形象與品位。鐵路東客站主體工程完工,呼和浩特乒乓球訓練中心建成,傳媒大廈、群眾藝術館、青少年文化宮、城市規劃展覽館、大盛魁文化產業創意園等各項公共工程建設取得積極進展。全長66.4公里的環城水系綜合治理工程全線啟動。著力緩解交通擁堵問題,新建續建道路20條、橋梁和地下人行通道4座,改造小街巷29條,對21個交通「瓶頸」路口實施展寬改造和交通渠劃改造。新購公交車100台,新增計程車901台。城市給排水管網及供氣、供熱管網的改造力度加大。
「三城同創」取得實質性進展。創建活動更加深入人心,各項工作扎實有效推進,主要定性定量指標已經達標。「創模」方面,公主府、章蓋營、辛辛板三個污水處理新建擴建項目建成運營,城市污水集中處理能力達到26.4萬噸/日,城市生活污水處理率達到96%以上;各旗縣和重點工業園區都新建和續建了污水處理廠。單位國內生產總值能耗下降5.6%,化學需氧量和二氧化硫排放量控制在計劃范圍內。城區二級以上空氣質量天數又比上年增加5天,達到346天。水、土地、礦產等各類資源保護力度進一步加大。「創模」已通過國家環保部技術評估驗收。創森」方面,「三北」四期防護林、退耕還林、天然林保護、北部風蝕沙化治理、烏素圖生態區、高速公路綠化隔離帶、標准農田防護林等各項生態建設工程加快推進,完成林業生態建設總面積109萬畝,是近年來完成任務量最大的一年,全市森林覆蓋率達到29.8%。實施了成吉思汗公園、扎達蓋公園、南湖濕地公園等一批城市園林綠地項目,建成區綠化覆蓋率達到35%,人均公共綠地16平方米。「創森」已進入迎接國家正式考察驗收階段。「創衛」方面,城市市容環境衛生綜合整治工作扎實推進,對城區604個無物業老舊小區實施了綜合整治,將29個城中村納入城鄉一體化環衛管理,全市新建改建水沖式公廁20座、壓縮式垃圾轉運站20座,二環路等重點路段實現機械化清掃。建成西郊無害化垃圾處理廠一期工程,新增日處理垃圾能力550噸,並啟動了生活垃圾生化處理廠搬遷項目。「創衛」的各項工作取得明顯進展。
去年我們成功舉辦全市兩個文明建設經驗交流會暨土左旗、托縣現場會,有力推動了各旗縣區的經濟社會發展和小城鎮建設與新農村建設,多數旗縣的面貌發生明顯變化,「一核雙圈」城鎮體系正在加快形成。
(三)積極推進改革開放。農村綜合改革繼續深化,集體林權制度改革全面推開,商品林改革任務基本完成。企業間並購重組積極推進。加快建立城鄉一體化發展的體制機制,特別是進一步加大了對欠發達地區的扶持力度。地方金融機構改革取得突破,原市商業銀行重組為內蒙古銀行,原城郊信用社改組為呼和浩特金谷農村合作銀行。小額貸款公司試點工作加快推進,共有56家獲得批准,其中37家正式營業。文化體制改革開始啟動。個體私營等非公有制經濟加快發展。進一步加強了市場監管,加快推進社會誠信體系建設。
對外開放水平進一步提高。堅持把招商引資作為促進經濟社會又好又快發展的重要抓手,成功承辦和舉辦中國第三屆民族商品交易會、中日經濟合作會、呼和浩特投資貿易洽談會等一系列大型經貿和招商活動,積極開展區域交流與合作,承接發達地區產業轉移。預計全年引進國內資金430.75億元,增長8%;實際利用外資7.8億美元,增長9.7%。在國際金融危機形勢下,完成進出口貿易額7.1億美元,其中出口3.6億美元,比上年同期有所下降。全年接待了來自37個國家和地區的團組來訪,特別是抓住中蒙、中俄建交60周年的機遇,與蒙古國和俄羅斯的交流與合作進一步加強。
(四)全面加強以改善民生為重點的社會建設。2009年新增可用財力的88.4%用於民生工程和直接服務於城鄉居民的社會各項事業,其中用於低保、廉租房、社保、農林水事務、教育、衛生方面的財政支出同比分別增加0.95億元、1.1億元、4.4億元、5億元、4億元和2.8億元。認真落實就業促進政策,切實加大發展中小企業、開發公益性崗位、實施小額擔保貸款等工作力度,全市城鎮新增就業35846人,下崗失業人員再就業21473人,幫助391戶「零就業家庭」實現就業。社會保障體系建設得到進一步加強,普惠城鄉居民的養老保險制度開始實施,各項社會保險覆蓋面繼續擴大。為企業退休人員人均每月增加130元養老金。為環衛一線清潔工人每月增加200元績效工資。新建了流浪未成年人救助保護中心和社會福利院。城鄉低保和農村五保供養標准進一步提高,管理得到規范。特殊困難群體的專項救助力度加大,城市低保家庭高中生全部納入全額低保范圍。全市新開工經濟適用住房76萬平方米,新建廉租房3553套,人均住房面積13平方米以下的城鎮低保家庭住房問題基本解決。切實關心勞動模範,勞模待遇得到較好落實。
教育事業發展進一步加快。在基本解決包括外來人口子女在內的「上學難」問題的基礎上,結合實施國家「校安工程」及中小學標准化建設工程,著力推動教育均衡發展。農村撤點並校任務基本完成,集約化辦學水平明顯提高。制定並實施了新一輪17個項目的學校建設計劃,其中10個開工,7個投入使用,新增239個教學班。高考整體水平在全區繼續保持領先。中等職業學校基礎能力建設得到加強,普通高中與職業高中招生比例達到6∶4。呼和浩特職業學院新校區如期建成招生,擴招學生2000名,在校生規模達1.4萬人。民辦教育穩步發展。民族學校辦學條件進一步改善。公開招考了418名中小學教師和99名特崗計劃教師。
衛生事業發展穩步推進。市第一醫院新大樓建成使用,口腔醫院完成搬遷。啟動了4所旗縣醫院的擴建項目,84個鄉鎮衛生院基礎設施建設全部完成,為643個村衛生室裝備了醫療設備。社區衛生服務機構建設取得新進展。新型農村合作醫療參合率達到96.9%,住院報銷比例平均達到40%,高於全國、全區平均水平。城鎮職工和城鎮居民基本醫療保險參保人員住院報銷比例分別上調5%和20%。重大疾病防控能力得到加強,有效開展了甲型
H1N1流感防控和醫療救治工作。人口和計劃生育利益導向政策與改善民生政策有效銜接,縣鄉服務體系建設實現標准化、規范化,低生育水平保持穩定。
文化體育事業加快發展。社會主義核心價值體系建設得到進一步加強。未成年人思想道德建設取得明顯成效,被中央文明委評為全國未成年人思想道德建設工作先進城市,是全區唯一獲此榮譽的城市。成功舉辦昭君文化節、第三屆中國少年兒童合唱節等大型文化活動。2007年以來中央下達我市的40個鄉鎮文化站建設任務,22個已經完工。文化惠民工程受到群眾普遍歡迎。7件文藝作品榮獲自治區「五個一工程」優秀作品和入選作品獎。文獻歷史紀錄片《大盛魁》被評為「2009年全國十大紀錄片」,同名電視劇《大盛魁》開機拍攝。實景舞蹈詩《昭君情緣》多次赴國內外演出。公主府博物館建成開館,一批博物館和紀念館免費開放。農村新一輪「無線覆蓋」工程扎實推進。大力發展體育事業,全民健身運動得到群眾廣泛參與,成功舉辦了全市第二屆運動會,舉辦和承辦各類體育賽事81項。在第十一屆全國運動會上我市運動員奪得5枚獎牌,在全區中學生運動會上取得團體總分第一的好成績。
社會管理進一步加強。全面落實社會治安管理和維護穩定各項措施,有效開展一系列「風暴」行動,圓滿完成國慶60周年維穩任務,人民群眾安全感進一步增強。開展「安全生產年」活動,加強安全生產監管,安全生產態勢總體保持平穩。開展「積案化解年」活動,切實加強領導幹部定期接待群眾來訪工作,一批信訪突出問題得到解決。食品葯品安全工作得到進一步加強。認真落實黨的民族宗教政策,各民族團結進步、繁榮發展的大好局面進一步鞏固。雙擁共建活動深入開展,國防教育和國防後備力量建設扎實推進。重視工會、共青團、婦聯等人民團體工作,支持殘疾人、婦女兒童和老齡事業發展。外事、僑務、人防、地震、防汛、消防、氣象、檔案、慈善、紅十字會、老區建設促進會、關心下一代等各項事業取得了新的成績。
(五)切實加強政府自身建設。我們高度重視服務型政府建設,在市政務服務中心成功實施集中審批服務,使行政辦事效率和服務水平顯著提高。同時,大力推動各旗縣區政務服務中心和市民服務中心建設,三個市民服務中心、兩個旗縣政務服務中心已投入運行。加快建設社區公共服務站,市四區193個社區中有151個建成一站式服務大廳,2個城區、1個街道、4個社區榮獲全國和諧社區建設示範單位稱號,初步形成大市民服務格局。我市三級公共服務體系建設受到黨和國家領導人的充分肯定、社會各界的廣泛好評。
高度重視民主法制建設。市人民政府自覺接受人民代表大會及其常委會的監督,認真辦理人大審議意見,聽取民主黨派、工商聯、無黨派人士、人民團體意見。市十三屆人大二次會議主席團交付政府組織實施的3件議案基本落實,代表建議以及市政協委員提案均予以認真辦理和答復。加大行政監察力度,確保了中央和自治區擴內需保增長一系列重大決策的落實。加強固定資產投資、專項資金審計,資金運行進一步規范。認真落實《政府信息公開條例》,深入推進了政務公開。加強城鄉基層自治組織建設,順利完成第七屆村民委員會換屆選舉工作。加強了立法工作,市人民政府提請市人大常委會審議地方性法規(草案)4件,制定政府規章8件。「五五」普法工作積極推進。基層司法所建設明顯加強。注重傾聽基層和群眾的呼聲,始終重視市長熱線、城建服務熱線等群眾訴求的受理工作,切實把人民群眾反映的熱點難點問題作為政府工作的重點,許多涉及群眾切身利益的問題得到有效解決。
高度重視公務員隊伍建設,在全市各級行政機關黨員幹部中認真開展了深入學習實踐科學發展觀活動,著力解決幹部隊伍中不符合不適應科學發展觀的問題,努力破解發展難題,切實加強對公務員的教育與管理,取得明顯成效,為完成全年工作任務提供了有力保障。
各位代表!過去一年的成績來之極其不易。這是自治區黨委、政府和市委正確領導的結果,是全市各族人民同心同德、團結奮斗的結果。這里,我代表市人民政府,向經受復雜形勢考驗、在我市建設與發展中付出辛勤勞動與汗水的全市各級幹部和各族人民群眾,向所有關心支持呼和浩特市發展的同志們、朋友們,表示衷心的感謝和崇高的敬意!
我們也清醒地看到,經濟社會發展中還存在不少問題。一是經濟回升的基礎還不夠穩定,發展的動力還不夠強勁,部分行業和企業生產經營還比較困難。二是產業發展層次還不夠高。農業基礎仍較薄弱;工業中高端大項目不夠多,產業集群化程度較低;服務業發展還不夠充分,特別是面向生產的服務業不夠發達。三是城鄉規劃建設管理水平還有待進一步提升,市政基礎設施建設歷史欠賬多,城市長效化管理機制不完善,交通擁堵等現象仍然較為嚴重。四是涉及群眾切身利益的問題有待進一步解決。城鄉居民收入增長與經濟發展不夠協調,部分群眾生活還比較困難。就業、物價、住房、社保、教育、衛生、產品質量、安全生產、社會治安等方面,還存在不少突出問題。五是政府自身建設和管理需要進一步加強,政府一些部門還程度不同地存在服務意識不強、辦事效率不高、服務態度不好、工作作風不實、工作落實力度不夠、執法行為不規范甚至以權謀私、消極腐敗等現象。這些問題,我們要採取有力措施,認真加以解決。
5. 雷履泰的企業管理
「兩權分離」似乎是現代企業的起點,然而,考究歷史,我們不難發現,日升昌推行的兩權分離體制幾近完美。那麼,我們就有必要進一步深究。日升昌的「兩權分離」同現代 企業的「兩權分離」不同處在什麼地方。
起碼從明代開始,晉商在經營實踐中就形成了「東伙合作制」。所謂「東」,就是資本所有人,俗稱財東;所謂「伙」,就是經營合夥人,俗稱伙計。東伙合作的緣起,在於有資本者未必有經商能力,而能經商者未必有本錢。正是東伙合作,奠定了中國歷史上最早的資本所有權與經營權分離的體制。在一定意義上可以說,從東伙合作制形成之日起,「企業」就已經誕生。
日升昌票號舊址到日升昌時期,票號的組織結構為三種人:東家、掌櫃、伙計(這里的伙計,是後來對學徒和夥友的俗稱,不包括掌櫃)。東家相當於董事長,大掌櫃以下,全部是東家的雇傭人員。掌櫃又分為不同層次,習慣上稱大掌櫃、二掌櫃、三掌櫃等等,掌櫃統領伙計從事具體經營活動。東家是出資人,其職責只有兩項,一是掏銀子,二是選掌櫃。可能是由於成功經驗和失敗教訓的積累而形成的慣例,晉商在所有經營活動中,東家一律不準插手,甚至連學徒都不能推薦。電視劇《喬家大院》的一個重大缺陷,就是給東家賦予了想像中的經營決策權。試想一下,如果東傢具有傑出的經營能力,大掌櫃就是多餘;而如果東家缺乏經營能力,插手經營事務只會添亂。所以,久而久之在晉商中就形成了一條雖不成文卻人人都必須遵守的規范——東家不過問經營事務。只有出資人不插手經營,才能保證企業正常運作。甚至為了保障掌櫃的權力,晉商還形成了不允許「三爺」進票號的規矩。所謂「三爺」指東家的「舅爺」、「姑爺」、「少爺」。顯然,如果允許「三爺」插手,那麼,小舅子就可能上演出「外戚專權」,女婿就可能製造出商務「倒插門」,兒子就可能炮製出「逼宮戲」。其中的關節竅道,值得今人好好思索。電視劇《喬家大院》中的喬致庸,被描寫成了東家和大掌櫃一身二任的角色。筆者以為,這恰恰是現實中的企業兩權不分在文學作品中的折射。歷史哲學家克羅奇聲稱「一切歷史都是當代史」,誠哉斯言。關於日升昌的資料中,大掌櫃雷履泰甚至以後的歷任掌櫃都記載翔實,而東家李氏的記載則非常簡略,也說明了這一事實。「董事長兼總經理」,早在票號時代就已經被否定。
日升昌票號內部組織及管理內容當然,作為東家,大筆銀子出手,還不能介入經營活動,如何保證自己的利益不受損?這就靠東家的眼力了。當打定主意出資時,東家惟一要重視的,就是大掌櫃的選擇。選對了大掌櫃,你就等著拿銀子;而選錯了人,你就等著虧血本。異常隆重的大掌櫃聘任儀式,同帝王拜將差不多,擺酒席,請中人,蓋紅印,畫字押,反映出東家對大掌櫃的全權委託。所以,東家的標准形象,不是運籌帷幄之中決勝千里之外,更不是精打細算扒拉著算盤珠子不放手,而是披著大氅拿著水煙袋悠哉樂哉。大掌櫃一上任,就具有獨立的經營權。其職權之大,可能會讓今人瞠目結舌。比如對資本的運用,對人事的安排,東家一概不能過問。不僅如此,為了不影響掌櫃的經營,東家不能在票號里借錢,即使到票號視察也不能在號里過夜。可以說,大掌櫃是整個票號發展和贏利的最為關鍵所在。而這種經營權威,也為大掌櫃施展才能提供了制度保證。這種體制,恐怕會使我們當今的那些「小媳婦」型經理人羨慕不已。
大掌櫃是票號經營管理的最高領導,全權處理全號內外事務,從選用二掌櫃、三掌櫃和伙計,再到資本運作和具體業務安排,一概都是大掌櫃的事情。既有決策權,又有執行權,包括內部制度的制定與執行,人員的選用,分號的設立與管理,資金的調度與運作,以及各種大大小小的商務決策。所以,晉商的東家幾乎都是一個模樣,而大掌櫃卻各有特點,有雷厲風行者,有謹小慎微者,有出奇制勝者,有重視細節者,不一而足。大掌櫃下設二掌櫃,通常職責是協助大掌櫃處理全號事務,尤其是內部制度的實施以及員工考勤、生活安排和生意操作等等。大的票號,還有三掌櫃甚至四掌櫃,協助上一級掌櫃工作。這些掌櫃們,用現在的話說就是高級管理層,是票號管理團隊的核心。其中的「一把手」就是大掌櫃。
日升昌票號匯票日升昌為了適應在全國甚至在外國開展業務的需要,在總號之下設立了大量分號。分號的設立由大掌櫃決定,人員由總號派出。所有分號不獨立從事業務,其業務一概由總號調度,所以,也不單獨考核分號的業績。從整體上看,票號是以大掌櫃為中心的垂直式集權組織模式。分號只是總號的分理店,完全不同於今天的子公司或分公司。 「頂身股」是晉商的發明創造,有人把它比作當今的MBO(即管理者控股,但身股的獲得渠道不是購買,而是服務年資和表現)。這是當時特有的企業激勵體制,也是協調東伙利益關系的基本舉措。具體做法是:東家的出資為銀股,是票號的真實資本;掌櫃和伙計以人力入股,是為身股,俗稱「頂生意」。身股與銀股相對應,不交銀子,但是需要對東家投入的資本負責,是票號里的「虛擬」股本。身股與銀股一樣,都享有同等分紅的權利。掌櫃和伙計,都可以按照自己的表現取得一定的股份,如果服務年限增長及表現優異,則會追加股份。反之則會降職。這種頂身股制度,使票號在組織體繫上利益一體化,形成了很強的向心力。晉商有言:「薪金百兩是外人,身股一厘自己人。」身股的作用在這一俗語中表露無遺。
日升昌票號運錢的鏢車身股如此重要,想獲得也十分艱難。獲得身股是從當學徒開始的,經過長達十年以上的磨煉,才能取得頂身資格。商家選學徒,比丈母娘挑女婿還要嚴格,而且還要由與票號有業務關系的店鋪擔保。學徒出事,保人要承擔賠償責任。進號以後的三年學徒期,對於常人來說十分難熬。第一年干雜活,以考察品德為主;第二年學業務,包括文化、寫字、珠算、票號業務、騎馬、蒙古語等;第三年跟師傅跑生意,在實踐中摸索提高。整整三年,不能回家,不準告假,臟苦累賤,一樣不缺。套一句現在流行的調侃語來說,就是「起得比雞還早,睡得比狗還晚,幹得比牛還多,身份比豬還低」。從裝水煙、遞毛巾到倒夜壺、疊被褥,對掌櫃要伺候得無微不至。現在人們可能會以為這樣做有點過份,而且似乎不見得同經商技能有多大關系。實際上,正是這種生活小事的濡染,才能養成經商所需的眼尖手快、腦筋活絡、察言觀色、心機靈動。學徒期滿,解除了依附性的身份限制,就變成票號的夥友,但是還要經過七年班期做事,業績可觀,無錯無誤,才能取得身股。這十年期間,伙計從早上東方發白起床,到晚上繁星滿天關門,在店裡是沒有座位的,所以才留下了「站櫃台」的說法。許多學徒,在十分苛刻的條件中能堅持下來,靠的就是對身股的預期。
這十年,也是掌櫃觀察伙計、辨識人才的過程。民國初年,山西票號的最後一代大掌櫃李宏齡,曾用這樣一段話概括了這種職業訓練:「票號以道德信義樹立營業之聲譽,故遴選職員,培養學徒非常慎重,人心險於山川,故用人之法非實驗無以知其究竟。」在具體的考察人才方法上,他還提出了一整套准則:「遠則易欺,遠使以觀其忠;近則易狎,近使以觀其敬;煩則難理,煩使以觀其能;卒則難辦,卒使以觀其智;急則易夾,急使以觀其信;財則易貪,委財以觀其仁;危則易變,告危以觀其節;久則易情,班期二年而觀其則;雜處易淫,派往繁華以觀其色。如測驗其人確實可用,由總號分派各分號任事。」票號內的許多中高層管理人員,都是這樣一步步走出來的。身股的數額不等,大掌櫃的身股數量,由東家確定。一般的山西票號,大掌櫃往往可以頂到一股,也就是十厘。有的票號比較特殊,限制整股,如大盛魁的大掌櫃,最高身股為九厘。也有個別票號,大掌櫃頂到十一二厘。從二掌櫃以下,身股為七八厘(掌櫃)到一二厘(伙計)不等。身股的多少,同經營中的職權大小相對應。由低到高,頂一二厘生意者,就可以接待客戶,商洽生意,掌管雜事;頂三四厘生意者,可以上櫃,應酬買賣,決斷一般營業(對於這種可以上櫃的伙計,客戶打招呼時就開始以「掌櫃的」尊稱),但大事不能做主;頂五厘生意者,就已經進入中層,可以定奪一些較重要的生意,獨立開展業務;頂七八厘生意者,就已經成了票號的台柱子,大宗交易可直接拍板,盤點分號,核算盈虧,甚至掌管全局;頂九厘生意以上者,非大掌櫃二掌櫃莫屬,他們通常不過問小宗貿易和日常營業,而是決斷重大疑難,進行戰略設計。
身股有個很重要的特點,就是在本金虧損的情況下,頂身股者並不承擔相應的虧損責任,而有權利分紅。這樣,掌櫃和伙計不用承擔本金風險。從這一點上看,身股制度並不是資產制度,而是屬於利潤分成的激勵制度。為了給伙計示範,有些票號,對起過重要影響或創造巨大利潤的掌櫃伙計,還實行身股繼承製度。他去世之後,票號依然會給予他的家人一定年限的身股分紅,最長可達七年。這種身股所起到的激勵作用是顯著的,伙計的利益與票號的利益緊密綁在一起,取得了「一榮俱榮,一損俱損」的效果,從而能更有效地激勵伙計們的工作熱情。 日升昌票號匯票票號的吸引力是巨大的,號規也是嚴格的。所謂「家有家法,鋪有鋪規」。票號的規矩之多,為當時各行業所罕見,有許多規定,表面上看近似苛刻。比如,所有票號,都嚴格規定「十不準」,包括不準攜帶家屬,不準嫖妓宿娼,不準參與賭博,不準吸食鴉片,不準營私舞弊,不準假公濟私,不準私營放貸,不準貪污盜竊,不準懈怠號事,不準打架斗毆。一旦有違反號規者,立即除名,俗稱「卷鋪蓋」。這種懲罰的嚴厲性,在於它是公認的行規,凡是某個票號犯事而卷了鋪蓋的伙計,其他任何票號都不會再錄用。也就是說,犯規除名等於宣告這個人經商生涯的終結。各個票號,還會根據自己的情況做出更細的規定。例如,除父母喪葬大事,不得請假;每月准寄平安家信,但不能帶東西銀錢;家信要交總號檢查並由總號轉交,不得私寄等等。這種幾乎不近人情的管理規章,強調票號對伙計的人身控制,在當時行之有效。
號規的嚴格,還在於不分高低,不講情面。日升昌天津分號的大掌櫃冀體謙,用現在的話來說,屬於「資深高級經理」。他的弟弟冀體和,擔任百川通票號天津分號的二掌櫃。在晉商群體中,都是響當當的人物。有個生意上往來的富商為了巴結冀體謙,給他重金買了一個青樓女子。冀體謙明知號規不準納妾,但自恃資格老,貢獻大,貪於美色,就把號規拋在腦後,將這位女子收為偏房,並囑咐伙計們保密。他的弟弟覺得不妥,勸說無效,就給父親寫信告知此事。父親令他盡快休妾。他依然置之不理,小日子過得蠻舒服。但好景不長,日升昌總號派梁懷文「巡邊」,發現此事,報告總號。總號當機立斷,立即下令冀體謙「卷鋪蓋」。冀體謙沒想到總號會動真格的,灰溜溜地帶著小妾回家。更沒想到他的老父親動了真怒,拒絕他進門,宣布斷絕父子情分。他只好另租一個地方,勉強度日。冀體謙幹了一輩子票號,沒有其他謀生技能,而日升昌的除名,等於斷了他在任何商家重新就業的門路。青樓女子奢侈生活過慣了,受不得清苦,吞金自殺。冀體謙人財兩失,雞飛蛋打,徹底淪落。有這樣的前鑒,票號伙計都會掂量輕重,沒有人敢於輕易違規。至於票號的具體經營業務,我們在這里就不談了。在當時,這樣一種治理結構,帶來的是日升昌生意興隆。資本的嗅覺是靈敏的,日升昌給晉商提供了一個樣板。很快,晉商紛起效尤,在平遙、介休、祁縣、太谷、榆次等地涌現出了大批票號,有的票號(如合盛元)的分號甚至設到日本的東京、大阪、橫濱、神戶以及朝鮮的新義州等地。梁啟超曾感嘆說,山西票號「執中國金融界牛耳」。日升昌,作為票號的領頭羊,得到了「天下第一號」、「匯通天下」的贊譽。到雷履泰70歲壽誕時,山西商會專門為這位票號先驅贈予一匾,上書「拔乎其萃」四個大字,以表彰他首創票號之功。
6. 晉商博物館的館藏文物
這4萬余件文物若立體地展示出來,就能復原一個鮮活的晉商時代。
復原晉式金融
走進北京晉商博物館,首先映入眼簾的是巨大的票號浮雕。票號是晉商的偉大發明,此後的百年間,晉商以票號為樞機,主導了中國金融業,直到清末民初。
有一件「鎮館之寶」是乾隆五十七年(1792年)一塊祝賀喬全義(字采芹)中舉的牌匾,由白松木淺浮雕刻「青雲得路」四個大字。喬全義即電視劇《喬家大院》主人公喬致庸的叔叔,一代晉商翹楚。
館內藏品約有4萬6000餘件,這些藏品傾注了趙家兩兄弟和博物館館長薛岩近30年的心血與財力。作為晉商博物館投資人的趙家兩兄弟,是山西陽泉市民營企業遠鑫集團董事長趙遠長和總經理趙笑長。這兩個農民企業家是以生產鐵合金起家的,生意做得很成功,他們在北京投資4億多元打造一個晉商博物館的「非商業舉動」出乎很多人的意料。
「其實收藏晉商文物幾乎是父輩自覺的舉動,我記憶中很小的時候家裡就擺了很多老的照片、文書、牌匾等,被告知不能亂動。」趙國彥說,他是趙氏企業的第二代,1983年12月出生,目前還在讀研究生。經過長達幾十年的收集整理,現在的北京晉商博物館幾乎囊括了現存可移動晉商遺物中的絕大部分珍品,其中包括賬冊、信函、文稿、票證、印章、鈔版、票版、廣告、包裝、牌匾、貨幣、衡器、量具、算具、交通運輸工具、神佛禮器、日用器具等眾多門類。「說的自負些,目前晉商文物凡是能找到的真品幾乎都在我們這里。」趙國彥說。博物館里有1800多封晉商的往來信函,傳遞著他們的運營規則、立身之本、倫理、文化等全方位的信息。
晉商歷史數百年,要系統收集談何容易?晉商博物館如何在沒有現成教科書引導下完成整合?館長薛岩解釋說,這是收藏者跳出書齋用實證的辦法另闢蹊徑,他們發現可以按照晉商當初的商業路線圖和家譜中的後人進行搜集、整理並還原當時的金融商業活動,「比如說一個票號的舊照片,我們可以找到不同時期、不同掌門人的合影,這樣串起來就很有價值,還有賬簿,對應的就會有清單、匯函和圖章。我們根據這樣的思路去找尋。」薛岩說,「一個商號叫德順號,我們收集到它兩塊印錢的版,牛角版和9枚圖章,9枚圖章就像咱們現在企業全套的營業圖章。為了收齊這9枚圖章,我們用了5年的時間,輾轉打聽這些圖章的下落。好不容易打聽到其中有一枚押款章,因為收藏的原因,已經流落到了香港,我們又馬上趕往香港。費盡周折,終於找到了這位收藏家,可是起初人家死活不賣。我們費盡口舌,苦口婆心做工作,最終人家被我們這種鍥而不舍的精神所打動,在沒有加價的情況下,以市場價3萬元將這枚押款章轉讓給了我們。」
打造晉商文化產業鏈
上世紀80年代是收藏市場的藍海,「市場上的古玩玉器十有八九為真品」,現在的很多私人博物館館主均是那個時候打下了基礎,包括著名的馬未都。
在這種情況下,能耐住寂寞去收藏一些零散的照片、書信,並不惜代價和成本地去系統整理、研究的人並不多。是什麼讓晉商博物館的收藏者們這么執著地堅持下來呢?趙國彥說,有時候看老晉商照片和書信,很多是家信,看著看著就會有種穿越時空的感覺,走進百年前晉商們的生活中去,被那種氛圍和情感深深打動。博物館里收有一份民國二十八年(1939年)太谷縣永義長當鋪在沈陽的分店給總店的一封信函和幾份清單,信中提到,在掌櫃和東家因戰亂失去聯系的3年中,分店仍能兢兢業業地料理號事。「這要是放到現代社會,不說3年,就是集團公司總部3個月不聯系分公司,就可能出現問題。」趙國彥感慨。
「以德養身,以誠養心,以義制利」,是晉商精神的精髓和魅力所在。通過收藏研究晉商文物,讓晉商博物館的收藏者們徹底顛覆了市井所言「無奸不商」的觀點。「以義為利」,是山西商人經商的至上法則,然德能兼備,才是不敗的根本。
雖然為了修復晉商文化可以不惜成本,但勤勉精明的現代晉商是不會把辛苦搜集的數萬件文物當做僅供展覽的「擺設」的。隨著對晉商文化研究的不斷深入,有關打造晉商文化產業鏈的思路也越來越清晰。
趙國彥說,我們確定博物館要走社會化道路,把晉商博物館品牌做起來,形成一個文化產業的平台,打造一條包括影視、出版、商務在內的晉商文化產業鏈。再將經營收入投入博物館建設當中,吸引一些收藏理念與之相吻合的其他收藏者在這里建博物館,形成集群,目前已經有佛像博物館入駐。
「關於博物館的商業模式,我們在建館之前就基本上確定了。我們花了大概一年時間,研究了國內外比較優秀的、經營得比較好的、商業價值比較高的像美國大都會這樣的博物館。除了商業模式外,我們也引入了一些國際慣例,比如說國外博物館一個重要的來源是捐贈,我們現在也在組建基金會,在中國文物保護基金會下面列了一個晉商專項基金,用基金的方式把博物館永遠留在社會。」趙國彥透露,目前正與執導《鐵道游擊隊》的王新民合作,以第一大股東的身份現金投資1600萬元,拍攝以旅蒙山西商人為素材的長篇連續劇《大盛魁》,整個電視劇的篇幅長達120集,分上中下三部,「相當於一部晉商通史,除了現金,我們還利用博物館提供了很多晉商文物和資料的支持。」
作為中國第一大商幫,晉商成功的背後,是精神和文化的支撐。晉商文物中,特別是他們為規范其經營活動制定的各類規章、規程,對今天的中國商人應該有所啟示和借鑒。晉商博物館負責人說,他們的建館宗旨就是弘揚晉商文化和精神。