浙江省環保條例

⑴ 浙江省或杭州市環境保護條例

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杭州市服務行業環境保護管理辦法

杭州市人民政府令

第210號

《杭州市服務行業環境保護管理辦法》已經2004年10月25日市人民政府第53次常務會議審議通過,現予公布,自2005年1月1日起施行。

代市長孫忠煥
二OO四年十一月三日

第一條 為加強服務行業的環境管理,防治環境污染,保障人體健康,促進經濟社會與環境保護協調發展,根據《中華人民共和國大氣污染防治法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《中華人民共和國環境影響評價法》等有關法律法規的規定,結合本市實際,制定本辦法。
第二條 凡在本市市區從事服務行業的單位和個體經營者(以下簡稱服務項目經營者),均須遵守本辦法。
第三條 本辦法所稱服務行業,是指向周圍環境直接或間接排放污染物的下列行業:
(一)賓館、旅館服務業;
(二)餐飲服務業;
(三)娛樂服務業;
(四)洗染、美容保健、體育健身、沐浴、攝影擴印等服務業;
(五)機動車輛維修、保養、清洗和五金修配加工等服務業。
以上服務行業的具體經營項目(以下簡稱服務項目)由杭州市人民政府環境保護行政主管部門(以下簡稱市環境保護部門)會同杭州市工商行政管理部門公布。
對單位食堂的環境保護管理,參照本辦法執行。
第四條 市環境保護部門對服務行業的環境保護實施統一監督管理。
規劃、建設、工商、房管、城管、公安、文化、衛生、貿易、質量技術監督、城管執法等有關行政主管部門按照各自職責協 同實施本辦法。
第五條 新建、改建、擴建和遷建的服務項目應當按照建設項目環境保護法律、法規進行環境影響評價。
對實行環保審批告知承諾制的服務項目,環境保護部門應將環境污染防治要求書面告知服務項目經營者,經營者應當書面承諾履行相應的義務。作出承諾的,視為經營者已經辦理環境影響評價審批手續。告知承諾制實施的具體范圍及方式由市環境保護部門會同市工商行政管理部門另行規定。
服務項目未辦理環境影響評價許可手續或者未執行告知承諾制的,工商行政管理部門不予核發營業執照。
第六條 禁止在下列區域和場所新設產生油煙、惡臭、雜訊污染、振動污染的服務項目:
(一)居民住宅樓;
(二)未設立專用煙道的商住樓;
(三)與居住樓相鄰接的樓層。
物業所有人或管理人不得將前款規定的物業出租、出借給其他單位或個人興辦產生油煙、惡臭、雜訊污染、振動污染的服務項目。
第七條 嚴格控制在距離居民住宅樓、醫院、學校、療養院、黨政機關等建築物集中區域15米范圍內新設產生油煙、惡臭、雜訊、振動的服務項目。
在前款規定的區域內,確需設立產生油煙、惡臭、雜訊、振動的服務項目的,建設單位應當徵求項目所在地周邊有關單位和公眾的意見,在辦理環境影響評價審批手續時,應同時附上對周邊有關單位和公眾的意見採納或不採納的說明。徵求意見可以採取公告、召開聽證會等形式。
第八條 服務項目有下列情形之一的,應當在變更前依照新開辦項目的規定辦理相關手續:
(一)無油煙污染的服務項目變更為有油煙污染的服務項目;
(二)污染物排放數量、類型、去向和排放方式發生重大改變的。
第九條 新開辦服務項目需要配套建設環境保護設施的,環境保護設施必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入使用(以下簡稱「三同時」),並按照國家有關規定報環境保護部門進行竣工驗收。
環境保護設施已建成的新開辦服務項目需要進行試營業的,服務項目經營者應當報環境保護部門備案,自試營業之日起3個月內申請環境保護設施竣工驗收。
第十條 服務項目經營者應使用管道燃氣、液化氣、電能等清潔能源,不得使用煤炭、油類等高污染燃料。
本辦法施行前已建成的服務項目,以煤炭、油類等為燃料的,應當在市政府規定的期限內改用管道燃氣、液化氣、電能等清潔能源。
第十一條 產生油煙、惡臭的服務項目,其經營者必須配套設置油煙、惡臭的污染防治設施,油煙、惡臭經處理後應當符合國家和地方規定的排放標准。
油煙排氣設施的設置應當遵守以下規定:
(一)油煙排氣筒或專用煙道上必須按照國家和地方有關規定設置永久采樣監測孔及相關設施;
(二)所在建築物高度在24米(含24米)以下的,油煙排氣筒應高於建築物最高點並不得直接朝向居民住宅等敏感點;所在建築物高度在24米以上的,油煙排氣筒排放口設計應當符合環境污染防治要求,其具體設計規范由市環境保護部門另行制定並公布。
本辦法施行前已設立的產生油煙的服務項目,尚未安裝油煙凈化設施或者所安裝的設施達不到環境保護要求的,由所在地的環境保護部門責令其限期加裝或者改裝。
第十二條 服務項目經營者應當保證其油煙排氣設施的正常使用,加強維護和保養。有下列行為之一的,視為不正常使用:
(一)擅自閑置或者拆除油煙凈化設施的;
(二)未按有關規定對油煙凈化設施進行定期維護和保養的;
(三)不能提供油煙凈化設施維護保養記錄或維護保養記錄不全的。
第十三條 服務項目經營者不得採用下列方式排放油煙:
(一)不經過油煙排氣筒或專用煙道無組織排放;
(二)經城市公共雨水或者污水管道排放。
第十四條 服務項目產生的污水排入城市公共污水管道的,應當設置規范化的隔油和殘渣過濾裝置,達到城市污水管網納管標准。
在無城市公共污水管道的區域內興辦產生污水的服務項目,應當採取污染防治措施,污水經處理達標後,方可排放。
第十五條 服務項目經營者應妥善收集廢油及其他含油廢物(以下簡稱廢棄食用油脂),並交由取得營業執照的專業處置單位集中處理,不得擅自排放、傾倒。
禁止未取得營業執照的單位和個人從事收集、處理廢棄食用油脂的活動。
第十六條 服務項目產生的餐廚垃圾應按照城市市容環境衛生管理的要求收集、運輸和處置。
第十七條 攝影擴印等服務業產生的廢顯影、定影液等危險廢物必須按照危險廢物管理的有關規定處置,不得隨意排放和傾倒。
第十八條 服務項目產生的邊界雜訊應當符合國家規定的環境雜訊排放標准。
服務項目經營者在經營活動中應當採取有效措施,消除或減輕其經營活動對周圍環境的雜訊影響,不得在室外設置並使用產生高雜訊污染的音響設備。
第十九條 禁止在服務項目經營活動中使用下列產品:
(一)一次性不可降解泡沫塑料餐飲具和厚度在0.025毫米以下(含0.025毫米)的不可自然降解塑料包裝袋;
(二)含磷洗滌劑。
第二十條 嚴格控制在商業區人行道、市區主要街道和居民門窗附近設置商業性空調裝置。
確需在街道兩旁直接朝向人行道設置商業性空調裝置的,其安裝架底距地面的距離應當大於2米,確因客觀條件限制的,不得少於1.9米;在居民門窗附近設置商業性空調裝置的,須相距3米以上,且不得直接朝向居民門窗等敏感點。
第二十一條 實行年度排污申報登記制度。服務項目經營者應當如實向環境保護部門申報、登記排放污染物的種類、數量、濃度和方式,在經營活動中嚴格按照污染物排放許可管理的有關規定排放污染物。
第二十二條 服務項目經營者應當按照國家有關規定,依法向環境保護部門繳納排污費。
第二十三條 環境保護部門應當定期公布對服務項目違法行為的查處情況。
市環境保護部門應當會同市質量技術監督部門組織對本市餐飲服務項目安裝的油煙凈化設施使用效果進行抽檢,並向社會公布抽檢結果。
第二十四條 環境保護部門或其他依照法律、法規規定行使環境監督管理職能的部門,有權對管轄范圍內的服務項目經營者進行現場檢查。檢查人員應當出示行政執法證件。被檢查者應如實反映情況,不得拒絕檢查和弄虛作假。
第二十五條 違反本辦法第六條第一款規定興辦服務項目的,由環境保護部門責令停止建設;已經投入營業的,由有關行政管理部門依照國務院《無照經營查處取締辦法》的規定進行查處。
違反本辦法第六條第二款規定,物業所有人或管理人知道或者應當知道租賃人、借用人將其物業用於興辦產生油煙、惡臭、雜訊污染、振動污染的服務項目而仍然出租、出借的,由工商行政管理部門責令其立即停止違法行為,沒收違法所得,並處2000元以上20000元以下罰款。
第二十六條 違反本辦法第九條規定,新開辦服務項目未建成需配套建設的環境保護設施,擅自投入營業的,由環境保護部門責令其停止營業,並可處5000元以上100000元以下罰款;需配套建設的環境保護設施已建成但未在規定期限內向環境保護部門申請竣工驗收或未經驗收合格擅自投入營業的,由環境保護部門責令其停止營業,並可處2000元以上50000元以下罰款。
第二十七條 違反本辦法第十條第一款規定,未按規定使用清潔能源的,由環境保護部門責令其限期改正,拒不改正的,可處以5000元以上50000元以下罰款,並可由環境保護部門報所在地縣級以上人民政府按規定許可權責令其停業或者關閉。
第二十八條 違反本辦法第十一條、第十三條規定,有下列行為之一的,由環境保護部門責令其限期改正,並可處1000元以上10000元以下罰款:
(一)未按要求設置、加裝、改裝污染防治設施的;
(二)不經過油煙排氣筒或專用煙道無組織排放油煙的;
(三)經城市公共雨水或者污水管道排放油煙的。
第二十九條 違反本辦法第十二條規定,不正常使用油煙排氣設施的,由環境保護部門責令其改正,並可處2000元以上20000元以下罰款。
第三十條 有下列行為之一的,由城市管理行政執法機關責令其改正,並處以500元以上5000元以下罰款:
(一)違反本辦法第十四條第一款規定,將未經隔油、過濾的污水直接排入城市公共污水管道的;
(二)違反本辦法第十五條第一款規定,將廢棄食用油脂擅自排放、傾倒或交由非專業處置單位和個人收集、處理的;
(三)違反本辦法第十六條規定,未按照城市市容環境衛生管理的要求收集、運輸和處置餐廚垃圾的;
(四)違反本辦法第二十條規定,未按要求設置空調裝置的。
第三十一條 違反本辦法第十五條第二款規定,非法從事收集、處理廢棄食用油脂活動的,由工商行政管理部門依法沒收其違法所得,並可處2000元以上20000元以下罰款。
第三十二條 違反本辦法第十八條規定,在室外設置並使用產生高雜訊污染音響設備的,由城市管理行政執法機關責令其改正,並可處以100元以上1000元以下罰款。
第三十三條 本辦法有關行政處罰涉及行政處罰權相對集中行使的,按相對集中行使行政處罰權制度的有關規定執行。
第三十四條 本辦法施行前已設立的服務項目產生油煙、惡臭、雜訊、振動等不符合國家或地方規定排放標准及本辦法規定的,由環境保護部門受同級人民政府委託責令限期治理;期滿後仍未能符合國家或地方規定標準的,由環境保護部門報所在地縣級以上人民政府按規定許可權責令停業或者關閉。
第三十五條 環境保護部門和其他有關行政主管部門的工作人員濫用職權、徇私舞弊、玩忽職守的,由其所在單位或者上級主管部門、監察機關依法追究其行政責任;構成犯罪的,由司法機關依法追究刑事責任。
第三十六條 本辦法自2005年1月1日起施行。

⑵ 浙江省水污染防治條例自幾年幾月記日起實行

自2009年1月1日起施行

⑶ 浙江省固體廢物污染環境防治條例的修改決定

浙江省人民代表大會常務委員會關於修改《浙江省人才市場管理條例》等八件地方性內法規的決定
（2013年容12月19日浙江省第十二屆人民代表大會常務委員會第7次會議通過）
為了深化行政審批制度改革，促進政府職能轉變，浙江省第十二屆人民代表大會常務委員會第次會議決定：
…………。
四、將《浙江省固體廢物污染環境防治條例》第三十八條第二款修改為：「不具備醫療廢物集中處置條件的偏遠山區、海島的農村，醫療衛生機構應當按照縣級衛生、環境保護行政主管部門的要求，自行就地處置醫療廢物。自行處置醫療廢物的，應當嚴格執行法律、法規規定的標准和要求。」
刪去第四十四條第一款中的「並經環境保護行政主管部門批准」。
第五十一條第一款第三項修改為：「違反本條例第四十四條規定，不具備規定的條件從事利用和處置有害廢物經營活動的。」
刪去第五十七條。
…………。
此外，根據本決定對相關法規的條文順序作相應調整，並對個別文字作修改。
本決定自公布之日起施行。
相關法規根據本決定作相應修改，重新公布。

⑷ 《浙江省環境保護行政處罰辦法》浙環法〔1998〕263號

《中華人民共和國行政處罰法》自1996年10月1日起施行，隨後，國家環保
總局（當時專名）制定《環境屬保護行政處罰辦法》（1999年8月6日），後來，《環境行政處罰辦法》由環境保護部2009年第三次部務會議於2009年12月30日修訂通過（環境保護部令第8號），自2010年3月1日起施行。1999年8月6日原國家環境保護總局發布的《環境保護行政處罰辦法》同時廢止。各省也應據此制定各省的《環境保護行政處罰辦法》，原各省的出台的辦法如與新辦法沖突也應作廢或相應修改。
希望對你有幫助！

⑸ 浙江省城市市容和環境衛生管理實施辦法的詳細內容

第一章總則
第一條根據國務院《城市市容和環境衛生管理條例》（以下簡稱《條例》）的規定，結合本省實際，制定本辦法。
第二條在本省城市內，一切單位和個人都必須遵守《條例》和本辦法。
第三條城市市容和環境衛生（以下簡稱市容環衛）工作實行統一領導、分責任區負責、專業人員管理與群眾管理相結合的原則。
大城市在堅持統一領導的原則下，實行分級管理，但應適當保留必要的人、財、物的調控權，以利於加強宏觀管理。
第四條省人民政府城市建設行政主管部門負責全省城市市容環衛管理工作。
市（地）、縣（市、區）人民政府市容環衛行政主管部門和鎮人民政府負責本行政區域內的城市市容環衛管理工作。
市、縣（市、區）市容環衛管理處（所）（以下簡稱市容環衛管理部門）受同級人民政府市容環衛行政主管部門的委託，具體負責市容環衛管理工作。
第五條市容環衛監察管理人員，有權對本行政區域內的市容環衛工作進行監督檢查。
監察管理人員執行公務時，應當主動出示國家建設部統一制發的《城建監察證》，並佩戴明顯執法標志（胸章、臂章等）。
市容環衛行政主管部門，應定期對監察管理人員進行培訓，提高監察人員的執法素質。
第六條各級人民政府應當把城市市容環衛事業納入城市總體規劃、國民經濟和社會發展計劃，並組織實施。城市市容環衛工作納入各級人民政府領導任期目標責任制。
各級人民政府應當結合本地的實際情況，積極推行市容環衛用工制度的改革，並採取措施，逐步改善和提高市容環衛工作人員的工作條件和工資福利待遇。
市容環衛事業所需經費，由各級人民政府以任務量核撥，預算包干，超支不補，增收節支留用。
第七條各級人民政府應當通過報紙、廣播、電視等各種新聞媒介，加強城市市容環衛科學知識的宣傳普及，中、小學校應當安排適當的城市市容環衛教學內容，增強公民的市容環衛意識，提高公共衛生道德水平。
一切單位和個人，都有享受良好的城市市容和衛生環境的權利，有改善市容環衛和愛護公共環衛設施的義務，對違反本辦法規定的行為有權監督、檢舉和控告。任何單位和個人都應當尊重市容環衛工作人員的勞動不得無理阻撓市容環衛工作人員依章作業，不得妨礙市容環衛監察管理人員依法執行公務。
第八條各級人民政府應當加強城市市容環衛的科學技術研究工作，積極推廣、應用先進技術，提高城市市容環衛水平。
第九條各級人民政府對在城市市容環衛工作中成績顯著的單位和個人，應給予表彰和獎勵。
第二章城市市容管理
第十條城市中的建築物和設施必須符合國家規定的城市容貌標准。對外開放城市、風景旅遊城市和有條件的其他城市，可以結合本地具體情況，制定嚴於國家規定的城市容貌標准，建制鎮可以參照國家規定的城市容貌標准執行。
第十一條一切單位和個人都應當保持建築物整潔、美觀。在當地人民政府規定的城市街道的臨街建築物的陽台及窗戶外，不得堆放、吊掛有礙觀瞻的物品。沿街外觀殘損的建築物、構築物應當按照城市容貌標准及時整修。
第十二條新建、擴建、改建工程竣工時，應當同時拆除各種臨時工棚、設施和規劃部門規定拆除的建築物，並將現場清理干凈。
臨街的建築施工工地周圍應設置不低於兩米的遮擋圍欄；建築垃圾、工程渣土堆放在建築施工工地以外的，周圍應當設置高於一米的遮擋圍欄。
施工作業時，應有防止塵土飛揚、泥漿灑漏、污水外流、車輛帶泥土運行等措施。
第十三條市區內的公共汽（電）車站牌、候車亭、崗亭、交通標志、郵政信箱（筒）、消防栓、照明設施、道路、窨井蓋、電（欄）桿等市政公用設施，應按行業規范建設，與周圍的環境協調，並經常維護，保持完好、整潔、美觀。
第十四條城市雕塑、街景藝術品應當保持整潔和藝術環境的完整性。
第十五條城市所有的戶外廣告、霓虹燈、畫廊、招貼、廣告欄、讀報欄、宣傳牌、招牌等規格和基調應當內容健康、文字規范、外型美觀與街景協調，並做到整潔、堅固。凡色彩剝蝕、陳舊、危及公共安全的，有關單位和個人應及時整修、加固或者拆除。
第十六條大型戶外廣告的設置，必須徵得縣級以上人民政府市容環衛行政主管部門或其委託單位同意後，按照有關規定辦理審批手續。任何單位和個人不得在行道樹、電桿、建築物設施上任意設置、張貼、塗寫、刻畫各種標語、廣告和其他張貼品。
第十七條在城市道路、廣場、建築物設施處搭建綵牌樓、張掛橫幅、裝飾其他標志，須經縣級以上人民政府市容環衛行政主管部門或其委託單位同意後，按照有關規定辦理審批手續，並在規定期限內拆除。
第十八條商店名牌標志、各種廣告、宣傳橫幅，應當做到文字正確、書寫規范，並保持整潔、醒目。
路名牌、樓房幢號牌和門牌應保持、整潔、醒目。
第十九條任何單位和個人都不得在城市道路范圍內和公共場地堆放物料、擺設攤點，搭建建築物、構築物或者其他設施。確需臨時堆放物料、擺設攤點，搭建非永久性建築物、構築物或者其他設施的，必須徵得縣級以上人民政府市容環衛行政主管部門或其委託單位同意，再按照有關規定辦理審批手續。
第二十條在市區運行的交通運輸工具，應當保持外型完好、整潔。貨運車輛運輸液體、散裝貨物及殘土垃圾，應當密封、包紮、覆蓋，避免泄漏、遺撒。
進入市區的交通運輸工具，應當保持整潔。有條件的城市可以在車輛進城的城郊結合部建造進城車輛清洗站。車容不整潔、有礙市容觀瞻的車輛，應清洗後，方可駛入市區。
第三章城市環境衛生管理
第二十一條城市中的環境衛生設施，應當符合國家規定的有關城市環境衛生標准。
第二十二條各級人民政府市容環衛行政主管部門，對環境衛生公共設施和環境衛生專業單位操作使用的垃圾、糞便運輸車船以及專用碼頭、堆場、轉運站、處理場、進城車輛清洗站等環境衛生工程設施，實行統一規劃和管理。
第二十三條經有關部門批準的環境衛生設施建設項目，任何單位和個人不得擅自改變設計，不得阻撓施工。
新建或者改建環境衛生設施的，必須有市容環衛管理部門參與規劃、設計審查和竣工驗收，對不符合國家有關標准要求的環境衛生設施，應由原建設單位負責改正，經驗收合格後方可交付使用。
第二十四條各級人民政府在進行新區建設或舊區改造時，必須依照國家有關規定，建設用於環境衛生和處理城市生活廢棄物所需的公共廁所、密閉式垃圾貯存設施及中轉站、灑水車供水站、環境衛生工作用房等環境衛生配套設施，所需經費應當納入建設工程概算。環境衛生設施要與其他工程項目同時設計、同時施工、同時投入使用。
第二十五條城市道路兩側、居民住宅區、 單位生活區和人流密集地區，新建公共和民用建築，應當按照國家規定標准設置密閉式垃圾容器、果殼箱、公共廁所和化（貯）糞池。多層和高層建築還應當設置密閉式垃圾貯存設施和修建環境衛生清運車輛通道。
第二十六條任何單位和個人不得侵佔、損毀、拆除、遷移和封閉環境衛生設施因城市建設確需拆除的，建設單位必須事先提出拆遷方案，經縣級以上人民政府市容環衛行政主管部門或其委託單位同意後，先建後拆或者原地復建。
第二十七條環境衛生設施的產權單位，應加強對環境衛生設施的管理，按規定定期保潔、維修、更新。
第二十八條各級人民政府市容環衛行政主管部門，應根據本地區居住人口密度和流動人口數量以及公共場所等待特定地區的需要，制定公共廁所的建設規劃並按照國家規定的標准建造、改造，或者督促有關單位建造、改造公共廁所。
第二十九條城市中的主要街道、廣場的環境衛生，由城市環境衛生專業單位負責，公共水域的環境衛生由其管理部門的環境衛生專業隊伍或人員負責。
居住區、小街小巷和里弄等地方的環境衛生，由城市街道辦事處負責。
飛機場、港口、火車站、長途汽車站、公共汽（電）車始末站、停車場（點）、影劇院、博物館、展覽館、紀念館、體育場（館）和公園等公共場所的清掃保潔和廢棄物處置由本單位負責。
城市集貿市場的清掃保潔和廢棄物處置由其主辦單位負責。各種攤點的清掃保潔和廢棄物處置由從業者負責。
城市港口客、貨碼頭作業范圍的水域的清理保潔和廢棄物處置，由其經營單位責成作業者負責。
在市區水域行駛或停泊的各類船舶上的垃圾、糞便，由船主依照有關規定處置。
因施工需要經批准臨時搭建的房（棚），搭建單位應按規定設置生活垃圾和糞便的集裝容器，並按規定自行處置。
各機關、團體、部隊、企事業單位應按照市容環衛管理部門劃分的衛生責任區負責清掃保潔。
各責任單位對責任范圍內的環境衛生工作，也可委託環境衛生專業單位有償代辦。
第三十條各責任單位和個體經營者對垃圾、糞便應及時自行清運至市環衛管理部門指定的地點進行處置，也可委託城市環境衛生專業單位有償清運、處置。
對城市生活廢棄物應當做到分類收集、運輸和處理，並逐步實行垃圾、糞便的無害化處理和綜合利用。
一切單位和個人，都應當依照市容環衛管理部門規定的時間、地點、方式，傾倒垃圾、糞便。
各類化糞池、貯糞池由市容環衛管理部門統一管理，各產權單位和個人應向所在地的市容環衛管理部門申報登記，並自行清理，也可委託城市環境衛生專業單位定期有償清理。
第三十一條產生建築垃圾的建設單位和個人，在工程施工前應向市容環衛管理部門報送處置建築垃圾的計劃，市容環衛管理部門在接到計劃之日起八日內作出是否批準的答復，逾期未作答復的，視為許可。建設單位和個人應按批準的處置計劃將建設垃圾自行清運到指定地點或委託城市環境衛生專業單位有償清運處理。
市容環衛管理部門可向城市居民徵收生活垃圾管理費，具體收費標准和管理辦法由省建設、財政、物價行政主管部門制定。
第三十二條城市環衛管理應當逐步實行社會化服務。有條件的城市，可以成立環境衛生服務公司。鼓勵單位和個人興辦城市生活垃圾清掃、運輸和無害化處理的專業化服務公司。
組建城市環境衛生服務公司，須經縣級以上人民政府市容環衛行政主管部門資質審查，取得由省建設行政主管部門統一制發的《資質證書》，按規定向工商行政管理部門申請登記，領取營業執照後，方可從事城市環境衛生作業。
第三十三條醫院、療養院、屠宰場、生物製品廠等產生的有毒、有害廢棄物以及動物屍體，應按有關規定處置。
第三十四條各級人民政府應當有計劃地發展城市燃氣事業，改變燃料結構；鼓勵和支持有關部門組織凈菜進城和回收利用廢舊物資，減少城市垃圾。
第三十五條按照國家行政建制設立的市的建成區內，禁止飼養雞、鴨、鵝、兔、羊、豬、肉鴿等家禽農畜；因教學科研以及其他特殊需要經市人民政府市容環衛行政主管部門批准飼養的除外。
飼養信鴿須經縣級以上人民政府體育行政主管部門同意，並報同級人民政府市容環衛行政主管部門批准。
第三十六條公民應當遵守公共衛生道德，不得隨地吐痰、便溺、亂倒污水、亂扔果皮、紙屑和煙蒂，不準在里弄、街巷、廣場等場所和環境衛生公共設施內焚燒樹葉及垃圾等。
第四章法律責任
第三十七條有下列行為之一者，縣級以上人民政府市容環衛行政主管部門或者其委託的單位除責令行為人糾正違法行為，採取補救措施外，可以並處警告和按下列規定罰款：
（一）隨地吐痰、便溺、亂扔果皮、紙屑和煙頭等廢棄物的，處以一元至十元罰款；
（二）在城市建築物、構築物、設施以及樹木上塗寫、刻畫或者未經批准張掛、張貼宣傳品等的，處十元至一百元的罰款；
（三）站牌、崗亭、交通標志、郵政信箱（筒）、照明設備等市政、公用設施殘損、不整潔，在限期內未改正的，處以五元至五十元的罰款；
（四）畫廊、招貼廣告欄、讀報欄、宣傳牌、招牌等破損，不整潔，在限期內未改正的，處以五元至五十元的罰款；
（五）廣告、宣傳橫幅等不規范、殘缺不全、污損不整，在限期內未改正的，處以二十元至二百元的罰款；
（六）路名牌、街巷牌、樓（門）號牌，不整、殘損、不潔，在限期內未改正的，處以十元至一百元的罰款；
（七）雕塑、街頭藝術品破損、不潔，在限期內不改正的，處以十元至一百元的罰款；
（八）不按規定時間、地點、方式傾倒垃圾、糞便、污水，亂扔動物屍體，隨意焚燒樹葉、垃圾的，處以五百元以下的罰款；
（九）醫院、療養院、屠宰場、生物製品廠等產生的有毒、有害廢棄物未按有關規定進行處置，作為生活垃圾傾倒的，處以二百元至二千元的罰款；
（十）不履行環境衛生責任區清掃保潔義務或者不按規定清運、處理垃圾和糞便的，處以五十元至一千元的罰款；
（十一）運輸液體、泥沙、散裝貨物不作密封、包紮、覆蓋，造成泄漏、遺撒或車輛帶泥運行污染路面的，每輛（次）處以二百元至二千元的罰款；
（十二）施工場地的泥漿、污水外流影響市容環境衛生的，處以二百元至二千元的罰款；
（十三）臨街工地不設護欄或護欄不符要求，停工場地不及時整理或者竣工後不及時清理和平整場地的，處以二百元至二千元罰款。
前款（三）至（七）項的處罰，每逾期一日，分別加處原罰款數額10%的罰款。
第三十八條未經批准擅自在建城區內飼養雞、鴨、鵝、兔、羊、豬、鴿等家禽家畜，影響市容和環境衛生的，由市人民政府市容環衛行政主管部門或其委託的單位，責令飼養者限期處理或者予以沒收，並處以十元至一百元的罰款。
第三十九條有下列行為之一的，由縣級以上人民政府市容環衛行政主管部門或其委託的單位，責令行為人停止違法行為，限期清理、拆除或者採取其他補救措施，並可按下列規定處以罰款。逾期不加清理、拆除或採取其他補救措施的，每逾期一日，分別加處下列罰款數額10%的罰款。
（一）未經同意，擅自設置大型戶外廣告，影響市容的，處以五百元至五千元的罰款；
（二）大型戶外廣告殘缺不全，污損不整，影響市容的，處以二百元至二千元的罰款；
（三）霓虹燈、燈箱斷亮、不亮，影響市容的，處以五十無至五百元的罰款；
（四）未經批准，擅自在街道兩側和公共場地擺設攤點，影響市容的，扣沒有關物品，並處以二十元至二百元的罰款；
（五）未經批准或經批准後不按有關規定堆放物料、渣土、搭建築物、構築物、其他設施，影響市容的， 處以一千元至五千元的罰款；
（六）未經批准佔用、封閉、拆除環境衛生設施或者未按批準的拆遷方案進行拆遷的，處以一千元至一萬元的罰款；
（七）未按規定配置或改建環境衛生設施的，處以一千元至一萬元的罰款；
（八）組建城市環境衛生服務公司未經資質審查，擅自開業的，處以五百元至五千元的罰款。
第四十條市區內運行的客貨車輛車容破損、不潔，影響市容的，由縣級以上人民政府市容環衛行政主管部門或受其委託的單位，責令其就近進行修理或清洗，並可處以二十元至二百元的罰款；
在市區內車輛裝卸貨物後，未及時清理場地，影響市容環衛的，由縣級以上人民政府市容環衛行政主管部門或受其委託的單位，責令責任人即時清理現場，並可處以五十元至五百元的罰款。
第四十一條凡不符合城市容貌標准、環境衛生標準的建築物或者設施由縣級以上人民政府市容環衛行政主管部門會同城市規劃行政主管部門，責令責任人限期改造或者拆除；逾期未改造或者未拆除的，經縣級以上人民政府批准，由縣級以上人民政府市容環衛行政主管部門或者城市規劃行政主管部門組織強制拆除，並可處以五千元至二萬元的罰款。
第四十二條損壞各類環境衛生設施及其附屬設施的，由縣級以上人民政府市容環衛行政主管部門或其委託的單位，責令責任人限期恢復原狀，並處以一百元至一千元的罰款。
盜竊、損壞各類環境衛生設施及其附屬設施，應當給予治安管理處罰的，依照《中華人民共和國治安管理處罰條例》的規定處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第四十三條侮辱、毆打環境衛生工作人員和市容環衛監察人員或者阻撓其履行職務的，依照《中華人民共和國治安管理處罰條例》的規定處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第四十四條依照《條例》和本辦法作出的行政處罰，應即時開具行政處罰決定書。罰沒收入，一律上交同級財政，專項用於城市市容和環境衛生事業。
第四十五條對違反《條例》和辦法，情節嚴重，拒不改正的單位主要行政負責人，由監察部門或上級主管部門給予行政處分。
第四十六條當事人對行政處罰決定不服的，可以自接到處罰通知之日起十五日內，向作出處罰決定機關的上一級機關申請復議；對復議決定不服的，可以自接到復議決定書之日起十五日內人民法院起訴。當事人也可以自接到處罰通知之日起十五日內直接向人民法院起訴。期滿不申請復議，也不向人民法院起訴，又不履行處罰決定的，由作出處罰決定的機關申請人民法院強制執行。
對治安管理處罰不服的，依照《中華人民共和國治安管理處罰條例》的規定辦理。
第四十七條城市市容環衛管理執法人員玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊的，由其所在單位或者上級主管機關給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第五章附則
第四十八條未設鎮建制的工礦區、居民點參照本辦法執行。
第四十九條本辦法執行中的具體問題，由省人民政府行政主管部門負責解釋。
第五十條本辦法自發布之日起施行。

⑹ 浙江將重獎環境污染問題舉報者，最高獎勵多少

為了深化新時代美麗浙江建設，提升社會化發現能力，浙江省政府決定重獎環境污染問題舉報人，查實後最高可給予50萬元獎勵。

浙江省政府辦公廳最新公布的《關於建立健全環境污染問題發現機制的實施意見》指出，要拓寬線索發現渠道，通過政策激勵、法制宣傳等，鼓勵和引導群眾發現並通過電話、信函和網路等方式反映環境違法行為，特別是手段隱蔽、性質惡劣的環境違法線索。鼓勵實名舉報和企業內部知情人員舉報。

(6)浙江省環保條例擴展閱讀：

意見規定：

浙江省要制定實施生態環境違法行為舉報獎勵辦法，對舉報偷排漏排、篡改偽造監測數據、非法傾倒危險廢物，以及在飲用水水源一級保護區排放污染物等性質惡劣、行為隱蔽、日常監管難以發現的重大環境違法行為，經生態環境主管部門查實的，給予舉報人罰款金額5%、最高10萬元的一次性獎勵。

浙江省政府指出，要落實舉報保護措施，設立舉報獎勵辦理專崗，嚴格控制舉報信息知情范圍，嚴防泄露舉報人信息。對舉報重大環境違法犯罪線索的，有針對性地制定保密和安全措施。嚴厲查處泄露舉報信息、通風報信和打擊報復舉報人等違法行為。

⑺ 《杭州市環境雜訊管理條例》

杭州市環境雜訊管理條例（修正）

第一章 總 則

第一條 為了加強對城市環境雜訊的管理，保持一個安靜舒適的生活、工作和旅遊環境，保護人民身體健康，促進社會經濟發展，根據《中華人民共和國環境保護法（試行）》等有關規定，結合杭州市的實際情況，特製定本條例。

第二條 本條例所稱環境雜訊，是指交通運輸、工業生產、建築施工和社會生活（含房屋裝修、家庭娛樂活動）等所產生的干擾人們的工作、學習和休息、影響周圍地區環境的聲音。

第三條 在杭州市區范圍內的一切企業、事業、學校、機關、團體、部隊等單位和城市居民，以及外地進入本市區的單位和個人，都必須遵守本條例。

第四條 一切單位和個人都有權對造成環境雜訊污染者進行監督。受環境雜訊污染的單位和個人均有權要求污染者消除污染，污染者必須積極採取治理措施消除雜訊污染，並應按有關規定承擔其應負的責任。

第五條 杭州市環境保護局是環境雜訊的主管機關，負責全市的環境雜訊監督管理。

道路交通雜訊由公安部門負責管理。其他交通雜訊由航政、鐵路、民航等部門和駐杭空軍根據各自職責分別負責管理。

工業雜訊、建築施工雜訊由環境保護部門負責管理。

社會生活雜訊由公安部門負責管理。街道辦事處協助環境雜訊管理部門對所轄居民區的社會生活雜訊進行管理。

環境保護和公安等有關部門的環境雜訊管理人員，根據工作需要，出示證件，有權進入所管轄范圍內的雜訊現場實施監督檢查。被檢查者必須如實反映情況、提供資料。

第六條 城市環境雜訊應達到國家頒布的《城市區域環境雜訊標准》的要求。環境雜訊適用區域及地帶范圍的劃分，由杭州市環境保護局確定。

第二章 交通雜訊管理

第七條 本條例所稱的交通雜訊，系指機動車輛、船舶、火車、飛機等交通運輸工具，在運行過程中產生的影響周圍地區環境的聲音。

第八條 有機動車輛的單位應建立健全控制雜訊的管理制度。行駛的機動車輛，必須保持技術性能良好，部件緊固，無剎車尖叫聲；必須安裝完整有效的排氣消聲器。行車雜訊要符合國家機動車允許雜訊標准。

車輛管理部門在對機動車輛進行檢驗時，應將雜訊聲級作為檢驗項目。凡不合格者，車輛管理部門不予發放行駛執照。

第九條 在市區行駛的各種機動車輛，喇叭正前方二米處聲級不準超過100分貝，禁止使用氣喇叭。夜間行車以燈光示意，禁止鳴喇叭。在任何時間內，不準用喇叭叫人、叫門。

消防、救護、警備、工程救險等特種車輛警報器，非執行緊急任務時，嚴禁使用。

第十條 西湖風景區環湖道路、靈隱路、虎跑路和設有物體、綠帶隔離的路段以及設有禁止鳴喇叭標志的地段（起止點以禁止鳴喇叭標志為界），禁止機動車鳴喇叭。西湖湖面禁止機動船鳴喇叭。

第十一條 進入市區河道的船舶，不準使用高音喇叭。晝間行船兩船交會以白色手旗示意，夜間行船兩船交會以閃光燈示意，除兩船尾隨、追越時使用規定聲號外，其餘聲號一律不得使用。掛漿機船夜間進入市區河道，必須關機手搖。船舶應保持良好的技術性能，所產生的沿岸雜訊晝間不得超過70分貝，夜間不得超過55分貝。

第十二條 火車進入市區，除遇有緊急情況外，不準使用氣笛，一律使用風笛，並應控制鳴笛。

第十三條 噴氣式飛機不得在西湖風景區、文教區和人口稠密區上空訓練飛行。

第十四條 嚴禁拖拉機進入城區行駛。特殊情況須經公安機關批准，憑證在規定時間內按指定路線行駛。

第三章 工業和建築施工雜訊管理

第十五條 本條例所稱工業雜訊，系指工礦企業和其他單位在生產活動中產生的影響周圍地區環境的雜訊；施工雜訊，系指建築施工現場產生的影響周圍地區環境的雜訊。

第十六條 凡產生雜訊的新建、擴建、改建和技術改造工程項目，必須報送環境保護部門按國家有關基本建設項目環境保護管理辦法審批，其防治雜訊污染的設施，必須按相應的區域環境雜訊標准與主體工程同時設計、同時施工、同時投產。否則，工程項目不予驗收，不得投產使用。

第十七條 在風景區、居民稠密區、文教區、商業區等一切非工業區范圍內，不準新建、擴建、改建雜訊、振動超過標準的工廠、車間、工場，不準增添雜訊超過標準的設備。

現有工廠應通過技術改造，努力降低雜訊，使之逐步達到相應的區域環境雜訊標准。

第十八條 建築單位向周圍生活環境排放建築施工雜訊的（如打樁、打夯、鋸板、推土、拌料、破碎等），應當符合國家規定的建築施工場界環境雜訊排放標准。

在居民區、文教區、醫院、療養院、賓館周圍，除搶險等應急任務外，不準在夜間進行雜訊大的作業。工藝上要求連續作業確需在夜間進行雜訊大的作業時，須持有環境保護部門發放的《夜間作業許可證》，並向社會公告。

第十九條 對造成周圍環境雜訊污染的單位，由環境保護部門責成其限期治理；在未達到標准前，由環境保護部門徵收超標排污費；逾期仍未達到標準的，加倍徵收超標排污費。

對雜訊污染嚴重，短期又難以治理的單位，分別情況由環保部門決定採取限期停止或遷移產生雜訊污染的設備等措施，以保護受害者合法權益。

第四章 社會生活雜訊管理

第二十條 本條例所稱社會生活雜訊，是指除交通、工業、建築施工雜訊之外的影響周圍地區環境的各種人為雜訊。

第二十一條 在市區街道、廣場、公園等公共場所，禁止使用高音廣播喇叭或其他聲響大的發聲設備。必須使用時，應經環境保護部門批准。

車站、碼頭及其他貨物裝卸站、場，指揮作業必須使用喇叭時，雜訊影響不得超過相應的區域環境雜訊標准。

第二十二條 禁止商業服務單位和個體商販使用營業性喇叭招徠顧客。固定的宣傳性喇叭須經環境保護部門審批後方可使用，其雜訊影響須控制在80分貝以內。流動性喇叭雜訊影響控制在85分貝以內。

第二十三條 文化娛樂活動場所，應採取有效的雜訊防治措施，使周圍地區的環境雜訊符合相應的區域環境雜訊標准。

第二十四條 居民個人以及旅館、招待所等使用音響器材和進行其他活動發出的雜訊不得超過周圍地區相應的區域環境雜訊標准。

禁止在風景區、車站、碼頭、人行道等一切人群密集的公共場所燃放鞭炮等爆響物品。

提倡社會主義精神文明，不得在住宅區、風景區和公共場所大聲喧嘩或進行其他產生環境雜訊騷擾四鄰、影響他人休息、學習和工作的活動。

第五章 獎勵與懲罰

第二十五條 凡認真執行本條例，對防治環境雜訊污染取得顯著成績的單位和個人，由環境保護部門根據有關規定予以表彰和獎勵。

第二十六條 對違反本條例的單位和個人，分別不同情況，由有關環境雜訊管理部門給予以下處罰：

一、違反本條例第八、九、十、十一、十二、十四條之一者，處以五元以下罰款，並可扣留駕駛證。

二、違反本條例第十六、十七、十八、十九條之一者，處以單位一萬元以下、單位負責人100元以下罰款。

三、違反本條例第二十一、二十二、二十三、二十四條之一者，給予警告。如仍不改正，則視情節輕重，處以50元以下罰款，直至沒收聲響設備。

第二十七條 對處罰不服的，可以在收到處罰決定書之日起15日內，向作出處罰決定機關的同級人民政府或上一級行政主管機關申請復議，對復議不服的，可在接到復議決定書之日起15日內，向人民法院起訴。當事人也可以在接到處罰決定書之日起15日內，直接向人民法院起訴。當事人逾期不申請復議，也不向人民法院起訴，又不履行處罰決定的，由作出處罰決定的機關申請人民法院強制執行。

第二十八條 雜訊污染的受害者與產生雜訊污染的單位、個人的糾紛，由當地有關環境雜訊管理部門負責調解。調解無效的，由市環境保護局處理。當事人對處理不服的，可向當地人民法院起訴。

第六章 附 則

第二十九條 杭州市執行國家《城市區域環境雜訊標准》的晝間時間為6時至22時，夜間時間為22時至次日6時。

第三十條 本條例的具體應用問題由杭州市環境保護局負責解釋。

第三十一條 本條例自頒布之日起施行。1981年10月7日原市革委會頒布的《杭州市雜訊管理暫行條例》和1984年7月19日市人民政府同意市公安局發布的《關於嚴格控制交通雜訊的通告》即行廢止。

《杭州市人民代表大會常務委員會關於修改〈杭州市環境雜訊管理條例〉等七件地方性法規個別條款的決定》中與本文相關的內容（1997年6月25日杭州市第九屆人民代表大會常務委員會第三次會議通過 1997年7月30日浙江省第八屆人民代表大會常務委員會第三十八次會議批准 1997年8月6日杭州市人民代表大會常務委員會公布施行）

杭州市第九屆人民代表大會常務委員會第三次會議，根據《中華人民共和國行政處罰法》的有關規定，對本市人大常委會歷年來制定的地方性法規進行了清理、對照。其中有七件地方性法規的一些規定與《行政處罰法》的有關規定不一致或相抵觸。為了維護國家法律的統一和尊嚴，決定對《杭州市環境雜訊管理條例》、《杭州市城市規劃管理條例》、《杭州市農副產品集貿市場條例》、《杭州市私人診所管理條例》、《杭州市市區道路交通管理條例》、《杭州市市政設施管理條例》和《杭州市城市綠化管理條例》等七件地方性法規中的個別條款予以修訂。具體修改如下：

……

一、《杭州市環境雜訊管理條例》

1、第二條修改為：「本條例所稱環境雜訊，是指交通運輸、工業生產、建築施工和社會生活（含房屋裝修、家庭娛樂活動）等所產生的干擾人們的工作、學習和休息、影響周圍地區環境的聲音。」

2、第五條修改為：「杭州市環境保護局是環境雜訊的主管機關，負責全市的環境雜訊監督管理。

道路交通雜訊由公安部門負責管理。其他交通雜訊由航政、鐵路、民航等部門和駐杭空軍根據各自職責分別負責管理。

工業雜訊、建築施工雜訊由環境保護部門負責管理。

社會生活雜訊由公安部門負責管理。街道辦事處協助環境雜訊管理部門對所轄居民區的社會生活雜訊進行管理。

環境保護和公安等有關部門的環境雜訊管理人員，根據工作需要，出示證件，有權進入所管轄范圍內的雜訊現場實施監督檢查。被檢查者必須如實反映情況、提供資料。「

3、第六條修改為：「城市環境雜訊應達到國家頒布的《城市區域環境雜訊標准》的要求。環境雜訊適用區域及地帶范圍的劃分，由杭州市環境保護局確定。」

4、第七條修改為：「本條例所稱的交通雜訊，系指機動車輛、船舶、火車、飛機等交通運輸工具，在運行過程中產生的影響周圍地區環境的聲音。」

5、第八條修改為：「有機動車輛的單位應建立健全控制雜訊的管理制度。行駛的機動車輛，必須保持技術性能良好，部件緊固，無剎車尖叫聲；必須安裝完整有效的排氣消聲器。行車雜訊要符合國家機動車允許雜訊標准。

車輛管理部門在對機動車輛進行檢驗時，應將雜訊聲級作為檢驗項目。凡不合格者，車輛管理部門不予發放行駛執照。「

6、第十二條修改為：「火車進入市區，除遇有緊急情況外，不準使用氣笛，一律使用風笛，並應控制鳴笛。」

7、第十七條修改為：「在風景區、居民稠密區、文教區、商業區等一切非工業區范圍內，不準新建、擴建、改建雜訊、振動超過標準的工廠、車間、工場，不準增添雜訊超過標準的設備。

現有工廠應通過技術改造，努力降低雜訊，使之逐步達到相應的區域環境雜訊標准。「

8、第十八條修改為：「建築單位向周圍生活環境排放建築施工雜訊的（如打樁、打夯、鋸板、推土、拌料、破碎等），應當符合國家規定的建築施工場界環境雜訊排放標准。

在居民區、文教區、醫院、療養院、賓館周圍，除搶險等應急任務外，不準在夜間進行雜訊大的作業。工藝上要求連續作業確需在夜間進行雜訊大的作業時，須持有環境保護部門發放的《夜間作業許可證》，並向社會公告。「

9、刪除第二十七條。

10、第二十八條作為第二十七條修改為：「對處罰不服的，可以在收到處罰決定書之日起15日內，向作出處罰決定機關的同級人民政府或上一級行政主管機關申請復議，對復議不服的，可在接到復議決定書之日起15日內，向人民法院起訴。當事人也可以在接到處罰決定書之日起15日內，直接向人民法院起訴。當事人逾期不申請復議，也不向人民法院起訴，又不履行處罰決定的，由作出處罰決定的機關申請人民法院強制執行。」

11、第三十條作為第二十九條，修改為：「杭州市執行國家《城市區域環境雜訊標准》的晝間時間為6時至22時，夜間時間為22時至次日6時。」

……

此外，根據本決定對有關條例的個別文字和條目順序作了修改和調整。

本決定自公布之日起施行。

⑻ 浙江省環保局舉報電話是多少

浙江省環保局舉報電話是12345，也可撥打環保舉報熱線「12369」客服電話。杭州市是第一個提出與開通12345市長熱線的城市，於1999年6月15日正式誕生。

12345，即「非緊急救助服務系統」，用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題,是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平台。杭州市首先向國家申請，經國家信息產業部同意才開設的。而這個號碼，信息產業部又將它作為政務類公開特服專用的號碼，為全國其他城市市長公開電話共同享用的號碼。

(8)浙江省環保條例擴展閱讀：

為了加強環保舉報熱線工作的規范化管理，暢通群眾舉報渠道，維護和保障人民群眾的合法環境權益，根據《信訪條例》以及環境保護法律、法規的有關規定，開通環保舉報熱線「12369」客服電話。

環保熱線將做到24小時暢通，執法隊伍接到舉報迅速出動，及時處理環境違法案件，接受社會檢驗。社會各界及廣大群眾在向環保部門舉報環境污染問題時，可根據環境污染事件的發生地點向轄區環保局或「12369」市指揮中心舉報。

1、一般程度的污染問題由轄區環保局受理，遇到嚴重的環境污染問題，可直接向「12369」市指揮中心舉報。

2、屬於環保部門管轄范圍內的，如果屬於市本級的，則有市本級處理；如果屬於某區的，則轉交給該區環保部門處理。

3、一些並不屬於環保部門管轄范圍的，例如城市垃圾處置，12369並不會派專人到現場，而會轉給有關部門來處理。

⑼ 浙江省台州市環保舉扳多久會處理

15日內
對舉報人提出的舉報事項，環保舉報熱線工作人員能當場決定受理的，應當當場告知舉報人;不能當場告知是否受理的，應當在15日內告知舉報人，但舉報人聯系不上的除外。
法律依據：《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》 第十七條 工商行政管理部門受理消費者投訴後，當事人同意調解的，工商行政管理部門應當組織調解，並告知當事人調解的時間、地點、調解人員等事項。
法律依據：《環保舉報熱線工作管理辦法》 第八條 環保舉報熱線工作人員接聽舉報電話，應當耐心細致，用語規范，准確據實記錄舉報時間、被舉報單位的名稱和地址、舉報內容、舉報人的姓名和聯系方式、訴求目的等信息，並區分情況，分別按照下列方式處理
（一）對屬於各級環境保護主管部門職責范圍的環境污染和生態破壞的舉報事項，應當予以受理。
（二）對不屬於環境保護主管部門處理的舉報事項不予受理，但應當告知舉報人依法向有關機關提出。
（三）對依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決或者已經進入上述程序的，應當告知舉報人依照有關法律、法規規定向有關機關和單位提出。
（四）舉報事項已經受理，舉報人再次提出同一舉報事項的，不予受理，但應當告知舉報人受理情況和辦理結果的查詢方式。
（五）舉報人對環境保護主管部門做出的舉報件答復不服，仍以同一事實和理由提出舉報的，不予受理，但應當告知舉報人可以依照《信訪條例》的規定提請復查或者復核。
（六）對涉及突發環境事件和有群體性事件傾向的舉報事項，應當立即受理並及時向有關負責人報告。
（七）涉及兩個或者兩個以上環境保護主管部門的舉報事項，由舉報事項涉及的環境保護主管部門協商受理；協商不成的，由其共同的上一級環境保護主管部門協調、決定受理機關。
對舉報人提出的舉報事項，環保舉報熱線工作人員能當場決定受理的，應當當場告知舉報人；不能當場告知是否受理的，應當在15日內告知舉報人，但舉報人聯系不上的除外。