2020年電大勞動法考試答案

A. 電大經濟法律基礎試題試卷答案，急急急急

一、單項選擇題
1．規定國家根本制度和根本任務的法律是( )。
A．民法 B．經濟法
C．憲法 D．行政法規
2．構建經濟法律關系的首要要素是( )。
A．經濟法律關系的主體 B．經濟法律關系的客體
C．經濟法律關系的內容 D．經濟法律關系的體系
3．中華人民共和國民法調整( )。
A．所有的財產關系
B．縱向的財產關系
C．平等主體間的財產關系和人身關系
D．經濟管理關系
4．債務人明確表示履行拖欠的債務，這在法律上將引起( )。
A．訴訟時效的中止 B．訴訟時效的中斷
C．訴訟時效的延長 D．法定訴訟時效期間的改變
5．職工代表大會是國有企業的( )。
A．企業的經營管理決策機構
B．企業的生產指揮機構
C．企業廠長的咨詢參謀機構
D．企業職工行使民主管理權的機構
6．破產財產優先撥付破產費用後的第一清償順序是( )。
A．破產企業所欠稅款
B．破產企業所欠銀行貸款
C．破產企業所欠職工工資和勞動保險費用D．破產債權
7．公司法的調整對象是( )。
A．公司內部的組織管理關系和財產經營關系B．公司外部的財產經營關系和生產協作關系C．公司內、外部的財產經營關系和生產協作關系D．公司內、外部的組織管理關系和財產經營關系8．有限責任公司股東的最高人數是( )。
A. 20人 B．30人C．40人 D．50人
9．溢價發行是指發行人( )。
A．按高出面額價格發行股票B．按低於面額價格發行股票
C．按等於面額價格發行股票D．按小於面額價格發行股票
10．證券的代銷、包銷期最長不得超過( )。
A．100天 B．60天C．90天 D．30天
11．我國商標法規定，自核准之日起計算，注冊商標的有效期為( )。
A．20年 B．15年C．10年 D．8年
12．我國專利法規定，專利權期限的計算日起算日是( )。
A．批准日 B．申請日
C．公告日 D．開始使用日
13.依《消費者權益保護法》的規定，消費者權益保護法意義上的消費者是指( )。
A．自然人 B．事業單位
C．團體 D．機關
14．經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或接受服務的費用的( )。
A．一倍 B．二倍C．三倍 D．四倍
15．我國目前的財政監督機關是( )。
A．權力機關 B．政府財政機關C．審計機關 D．司法機關
16．政府采購應採取的主要方式是( )。
A．公開招標方式 B．邀請招標方式C．競爭性談判方式 D．詢價方式
17．審計機關實行的領導體制是( )。
A．雙重領導 B．審計署垂直領導C．同級政府領導 D．審計委員會領導
18．會計法調整的對象是( )。
A．會計制度 B．會計關系C．財務管理 D．資金流向
19.仲裁庭不能形成多數意見時，其做出裁決意見時按照( )。
A．少數服從多數的原則 B．首席仲裁員的意見
C．檢察院的意見 D．法院的意見
20．仲裁一般採取的方式是( )。
A.調節 B．判決
C．公開 D．不公開
二、多項選擇題
21．經濟法的調整對象主要包括( )。
A.經濟管理關系 B．經營協調關系
C．組織內部經濟關系 D．經濟協作關系E．經濟競爭關系
22．個人獨資企業具有下列特徵( )
A．投資者是具有完全民事行為能力和投資權利的自然人
B．投資者對企業的債務承擔有限連帶責任
C．投資者對企業的債務承擔無限連帶責任
D．個人獨資企業是非法人企業
E．個人獨資企業的組織機構簡單，經營管理方式靈活
23．專利權的主體包括( )。
A．發明人、設計人 B．共同發明人、設計人
C．發明人、設計人所在單位 D．專利產品的生產者E．專利產品的使用者
24．政府及其所屬部門，不得濫用行政權力( )。
A．限定他人購買其指定經營者的商品 B．限制其他經營者正當的經營活動
C．限制外地商品進入本地市場 D．禁止經營者進行任何有獎銷售活動E．禁止本地商品流向外地市場
25.根據監督主體不同，會計監督可以分為( )
A．內部監督 B．外部監督C．部門監督 D．行業監督E．個人監督
三、判斷分析題（每題3分，判斷正誤1分，分析2分，計15分）

26.法是統治階級全部意志的體現。
27.國有企業就是國家和政府管理的企業。
28.對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品，在保修期內兩次修理仍不能正常使用的，經營者應當負責更換或者退貨。
29.國家統計數據以國務院公布的數據為准。
30.行政訴訟中貫徹「誰主張，誰舉證」原則，即當事人對自己提出的主張負舉證責任。在民事訴訟中，被告應對其作出的具體行政行為承擔舉證責任。
四、筒答題（計20分）
31．民事法律行為的有效條件。
答：民事法律行為必須具備一定的條件才能成立，已經成立的民事行為，只有具備法定的條件才能生效，並受法律的保護。（2分）
(1)行為人必須具有相應的民事行為能力；
(2)行為人的意思表示必須真實；
(3)不違背法律或社會公共利益

32.證券發行的審核制度。（6分）
答：證券發行審核，是證券監督管理機構依法對除豁免證券之外的證券發行作出是否准予發行的制度。主要有兩種方式：一是注冊制；另一種是核准制。（3分）
注冊制與核准制這兩種證券發行審核體制各具優點，又各有不足。將二者有機結合起來，則可有效地彌補它們的不足，達到相得益彰的結果。（3分）
33.政府采購的方式。（8分）
答：公開招標采購，這是主要的采購方式；（1分）邀請招標方式；（1分）
競爭性談判方式；（1分）單一來源采購方式；（1分）詢價采購方式；（1分）
國務院政府采購監督管理部門認定的其他方式，如批量采購、小額采購和定點采購等。
（1分）
五、案例分析題（每題10分，計30分）
34. 2001年3月初甲公司與乙糧油公司簽定了購銷100噸大豆的合同，單價每噸2400元，總價款24萬元，交貨款為當年11月30日，交貨地點為天津港碼頭。合同簽定後，甲公司於2001年4月預付貨款24萬元。乙糧油公司為了向甲公司供貨於3月底與某糧庫簽定大豆購銷合同，約定由該糧庫提供乙糧油公司100噸大豆，單價每噸2000元，總價款20萬元。11月28日在天津港交貨，並於4月底預付了部分貨款，某糧庫必須依質按期交貨。
2001年10月，某糧庫向乙糧油公司提出，由於國家調整農產品價格，每噸須漲價200元方能供貨，乙糧油公司立即通知甲公司是否同意漲價，甲公司不同意。乙糧油公司即電復某糧庫不同意漲價，並於10月15日派人赴某糧庫商談。乙糧油公司考慮其與該糧庫的業務關系，同意漲價100元，但糧庫堅持200元。甲公司在交貨無望的情況下，訴諸法院，要求乙糧油公司、某糧庫履約，否則賠償一切經濟損失。
請問：(1)甲公司、乙糧油公司、糧庫之間簽定的合同是什麼合同？是否有效？(2)甲公司要求糧庫作為第三人履約有法律根據嗎？
(3)如逾期不履約，違約金由誰支付？如何支付？(4)本案訴訟費由誰支付？
答：(1)三方簽定的是購銷合同，意思真實，內容合法，為有效合同；
(2)盡管甲公司與糧庫無直接經濟往來，但兩次法律訴及的標的物是同一的，而該標的物的交付直接引起三方法律關系之變更，而甲公司、乙糧油公司之間案件的結果與第三人有利害關系，故應為本案第三人。
(3)如不履約，三方合同終止。．乙糧油公司退甲公司貨款24萬元，並支付違約金與賠償金；糧庫退還乙糧油公司的預付貨款並支付違約金與賠償金。
(4)案件訴訟費由糧庫支付。

35.某市一家生產保溫瓶的工廠，研製出一種新型保溫瓶膽並為此召開新聞發布會。該廠在會上稱：「現在市場上銷售的保溫瓶膽內均含有『有毒砷化物』，只有該廠研製的這種新型瓶，具有無毒、保健的特點。」同時，還允諾消費者可用普通保溫瓶膽換取該廠產品。此消息通過新聞媒體廣為傳播，在同行業中引起極大震動，許多銷售單位紛紛與原來的供貨者終止合同，致使許多普通保溫瓶生產廠家損失極其慘重。為此，保溫行業許多廠家聯系要求有關部門處理此事。
請問：該保溫瓶廠的行為屬於不正當競爭行為嗎？為什麼？
答：該保溫瓶廠的行為是屬於虛假宣傳的不正當競爭行為。
因為我國《反不正當競爭法》規定：經營者利用廣告或其他方法，對商品的質量、製作成分、性能、用途、生產者、有效期限、產地等作引人誤解的虛假宣傳。本案中，保溫瓶廠利用新聞媒體對其所謂新型保溫瓶的性能作引人誤解的虛假宣傳，違反了公平競爭的原則，損害了保溫行業其他經營者的合法權益，所以，是屬於虛假宣傳的不正當競爭行為。

36. 2002年3月，王晶與太平洋電腦設計公司簽訂為期5年的勞動合同，被聘為該公司高級工程師，同年9月公司送王晶等去國外考察培訓，培訓費用約53000元。2003年9月回國後讓王晶主要負責某重點項目的開發工作。2004年3月3日，王晶向公司遞交了辭職書，第二天離開公司，因此耽誤了該重點項目的開發進程，公司為另聘用技術開發人員多支出費用32000元。辭職之後，王晶於2004年3月15日，又受聘於某計算機開發中心擔任高級工程師，領取了工資並享受了福利待遇。
問題：(1)王晶的做法是否合法？
(2)應該由誰來承擔太平洋電腦設計公司的經濟損失？
試卷代號：2605
中央廣播電視大學2010-2011學年度第一學期「開放專科」期末考試
經濟法律基礎 試題答案及評分標准
答：(1)王晶的做法違反了《勞動法》的相關規定。根據《勞動法》的規定，勞動合同的解除必須依法進行，即應當提前30日以書面形式通知用人單位。本案中，王晶提出辭職後第二日就離開了公司，其行為違反了《勞動法》的規定，並給公司造成了兩大損失：一是培訓所支付的培訓費；二是因王晶突然辭職延誤了工作進程造成的經濟損失。
(2)王晶應當對這兩部分的經濟損失承擔賠償責任。

（供參考）
2011年1月
一、單項選擇題（每題1分，計20分）
1．C 2．A 3．C 4．B 5．D6．C 7．D 8．D 9．A 10．C11．C 12．B 13．A 14．A 15．C16．A 17．A 18．B 19．B 20．D
二、多項選擇題（每題3分，計15分，多選少選均不得分）
21. ABC 22. ACDE 23. ABC 24. ABCE 25. AB
三、判斷分析題（每題3分，判斷正誤1分，分析2分，計15分）
26.錯誤。法是統治階級基本意志的體現，而不是統治階級全部意志的體現。27.錯誤。國有企業是政府投資或者參股設立的企業。
28.正確。消法規定，對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品，在保修期內兩次修理仍不能正常使用的，經營者應當負責更換或者退貨，如果是大件商品經營者還要承擔運輸費用，這是侵犯財產權的民事責任。
29．錯誤。國家統計數據以國家統計局公布的數據為准。
30.錯誤。民事訴訟中貫徹「誰主張，誰舉證」原則，即當事人對自己提出的主張負舉證責任。在行政訴訟中，被告應對其作出的具體行政行為承擔舉證責任。
答：(1)王晶的做法違反了《勞動法》的相關規定。根據《勞動法》的規定，勞動合同的解除必須依法進行，即應當提前30日以書面形式通知用人單位。本案

B. 電大法學本科有多少科目

電大法學本科教育提供豐富的課程體系，最低畢業學分為72分，包含必修和選修課程。

必修課程涵蓋入學指南、英語、中國法制史、國際公法、國際私法、勞動法、國際經濟法、知識產權法、法律文書、合同法、商法、計算機應用基礎、證據學等專業基礎課程。

選修課程則有法律邏輯學、涉外經濟法總論、犯罪學、國際貿易法、國際投資法、國際商法與實務、房地產法、現代產權法律制度專題等，滿足不同興趣和需求。

課程考核由形成性考核與期末考核兩部分組成。形成性考核，即平時作業，成績佔比約為30%，只要積極參與在線學習，按時完成作業，通常能獲得相應成績。期末考核，主要針對作業冊和期末復習冊，佔比約為70%，通常在每年一月和七月進行。積極參加在線答疑和面授課，按時完成作業，大多數學生都能順利通過考核。

國家開放大學作為教育部直屬的新型高等學校，依託現代信息技術，提供遠程開放教育服務，面向全體社會成員，致力於優質教育資源的整合共享。學校擁有授予學士學位的權力，經北京市學位委員會批准並報國務院學位委員會備案。

C. 誰有電大《人力資源管理》作業參考答案

人力資源管理形成性考核冊參考答案

一、選擇題
1、認為人力資源是具有勞動能力的全部人口的觀點屬於（A）
A．成年人口觀 B.在崗人員觀 C.人員素質觀
2、人力資源與人力資本在（C）這一點上有相似之處
A.品性 B.態度 C.經驗 D.能力
3、具有內耗性特徵的資源是（B）
A.自然資源 B.人力資源 C.礦產資源
4、「人力資源管理，即負責組織人員的招聘、甄選、訓練及報酬等功能的活動，以達成個人與組織的目標。」這一概念屬於（A）
A.過程揭示論 B.目的揭示論 C.現象揭示論 D.綜合揭示論
5、人力資源管理與人事管理的主要區別體現在（B）
A.內容上 B.觀念上 C.工作程序上
6、以「任務管理」為主要內容的泰勒的「科學管理原理」，是在哪種人性假設基礎上提出來的？（A）
A.經濟人 B.社會人 C.自我實現人 D.復雜人
7、「社會人」人性理論假設的基礎是什麼？（D）
A.泰勒的科學管理原理 B. 梅奧的人際關系理論 C.馬斯洛的需要層次理論 D. 霍桑試驗
8、以人性為核心的人本管理的主體是何種基本要素？（A）
A.職工 B.環境 C.文化 D.價值觀
9、期望激勵理論屬於哪種類型的激勵理論？（B）
A.內容型激勵理論 B.過程型激勵理論 C.行為改造型激勵理論 D.綜合激勵理論
10、通常制約人們士氣、創造力、生產效率和目標實現程度的組織氣候屬於哪種環境類型？（B）
A.組織外部環境 B.組織內部環境 C.物質環境 D.人文環境
11、某企業對10名新招來的員工進行上崗前培訓，從講課到實習一共花了5000元費用，請問這筆費用應從人力資源成本的哪個項目中列支？（B）
A.獲得成本 B.開發成本 C.使用成本 D.保障成本
12、預測由未來工作崗位的性質與要求所決定的人員素質和技能的類型，這是制定人力資源規劃時哪一個步驟？（B）
A.預測未來的人力資源供給 B.預測未來的人力資源需求
C.供給與需求的平衡 D.制定能滿足人力資源需求的政策和措施
13、從現實的應用形態來看，下面哪個方面不是人力資源所應包含的內容？（C）
A．體質 B．智力 C．思想 D．技能
14、「只有真正解放了被管理者，才能最終解放管理者自己」。這句話表明現代人力資源管理把人看成什麼？（A）
A．資源 B．成本 C．工具 D．物體
15、任何一個人都不可能是一個「萬能使者」，這是針對誰來說的？（C）
A．對企業決策層 B．對人力資源管理部門 C．對一般管理者 D．對一個普通員工
16、把「員工視為活動主體、公司主人」是哪一種人力資源管理模式？（C）
A．自我中心式、非理性化家族管理 B．以人為中心、非理性化家族管理
C．以人為中心、理性化團隊管理 D．自我中心式、理性化團隊管理
17、每個員工都明確企業發展目標，團結協作，努力實現企業目標；反映了「以人為中心、理性化團隊管理」模式的什麼特點？（B）
A．封閉式的自危表現 B．開放式的悅納表現 C．封閉式的悅納表現 D．開放式的自危表現
18、「好吃懶做、唯利是圖」，符合下面哪種思想假設？（A）
A．「經濟人」假設 B．「社會人」假設 C．「自我實現的人」假設 D．「復雜人」假設
19、主張集體獎，而不主張個人獎。這是哪種假設的思想？（B）
A．「經濟人」假設 B．「社會人」假設 C．「自我實現的人」假設 D．「復雜人」假設
20、下面哪一項不是人本管理的基本要素？（D）
A．企業人 B．環境 C．文化 D．產品
21、與員工同甘共苦、同舟共濟，反映了人本管理哪方面的基本內容？（D）
A．人的管理第一 B．以激勵為主要方式 C．積極開發人力資源 D．培育和發揮團隊精神
22、明確目標責任，使其競爭，是進行人本管理的哪種運行機制？（B）
A．動力機制 B．壓力機制 C．約束機制 D．環境影響機制
23、通過檢查人力資源目標的實現程度，來提供關於人力資源計劃系統的反饋信息。這是人力資源規劃系統的哪項活動？（D）
A．人員檔案資源 B．人力資源預測 C．行動計劃 D．控制與評價
24、在P=F（SOME）模式中的函數指的是哪個變數？（A）
A．績效 B．技能 C．激勵 D．機會與環境
25、馬斯洛提出的需要層次理論屬於哪種類型的激勵理論？（A）
A．內容性激勵理論 B．過程性激勵理論 C．強化性激勵理論 D．歸因性激勵理論
26、人力資源管理科學化的基礎是（AB）
A.工作評價 B.工作分析 C.崗位設計
27、適合於流水作業崗位的任務分析方法是（A）
A.決策表 B.語句描述 C.時間列形式 D.任務清單
28、工作分析中方法分析常用的方法是（C）
A.關鍵事件技術 B.職能工作分析 C.問題分析 D.流程圖
29、管理人員定員的方法是（C）
A.設備定員法 B.效率定員法 C.職責定員法
30、依據個體的經驗判斷，把所有待評價的職務依序排列，由此確定每種工作的價值的方法是（C）
A.因素分解法 B.因素比較法 C.排序法 D.評分法
31、影響招聘的內部因素是__________ （A）
A．企事業組織形象 B．勞動力市場條件 C．法律的監控
32、招聘中運用評價中心技術頻率最高的是__________ （B）
A．管理游戲 B．公文處理 C．案例分析
33、甑選程序中不包括的是__________ （B）
A．填寫申請表 B．職位安排 C．尋找候選人
34、企業對新錄用的員工進行集中的培訓，這種方式叫做 。（A）
A．崗前培訓 B.在崗培訓 C.離崗培訓 D.業余自學
35、在培訓中，先由教師綜合介紹一些基本概念與原理，然後圍繞某一專題進行討論的培訓方式，是（B）。
A.講授法 B.研討法 C.角色扮演法 D.案例分析法
36、崗位培訓成本應屬於下列哪種成本？（B）
A．獲得成本 B．開發成本 C．使用成本 D．保障成本
37、推孟教授提出正確計算IQ的公式是（A）
A．IQ=（心理年齡/實際年齡）×100 B．IQ=（實際年齡/心理年齡）×100
C．IQ=（心理年齡×實際年齡）×100 D．IQ=（實際年齡-心理年齡）×100
38、各種字詞的聯想測驗技術屬於哪種心理測的方法？（C）
A．紙筆測驗 B．量表法 C．投射測驗 D．儀器測量法
39、讓被試根據一個或一組圖形或文字材料講述一個完整故事的測評方法被稱為（B）
A．聯想技術 B．構成技術 C．表現技術 D．個案分析技術
40、檢驗測量結果穩定性和一致性程度的指標被稱為（A）
A．信度 B．效度 C．誤差 D．常模
41、讓秘書起草一份文件這是一種（A）
A．任務 B．職位 C．職務 D．職業
42、為使分配公正合理，必須對每一職務在企業中的相對價值、貢獻和地位，進行客觀、准確、數量化的評估並加以排序。這是職務分析的哪一項主要內容？（B）
A．績效評估 B．職務評價 C．人員的選拔與使用 D．人力資源規劃的制定
43、「人盡其才，才盡其用」主要表現了職務分析哪一方面的內容？（C）
A．組織結構的設計 B．人力資源規劃的制定 C．人員的選拔與使用 D．培訓計劃的制定
44、企業在招募、選擇、錄用和安置員工的過程中所發生的費用稱為（A）
A．人力資源的獲得成本 B．人力資源的開發成本
C．人力資源的使用成本 D．人力資源保障成本
45、通過人員分析，確定人員標准。這是招聘選拔工作的哪一階段？（A）
A．准備階段 B．實施階段 C．選擇階段 D．檢驗效度階段
46、擬定招工簡章，進行「安民告示」。這是企業每年一次招聘錄用工作的哪個階段？（B）
A．籌劃與准備階段 B．宣傳與報名階段 C．考核與錄用階段 D．崗前教育與安置階段
47、工作程序的變化性比較有限，工作性質是半重復性的，需要一些決策運作。這是一種什麼樣的培訓策略？（B）
A.日常工作 B.按細節說明的工作 C.工作操作程序有變化 D.計劃和操作復雜的工作
48、按照考評范圍與內容來分，可分為（A）
A.單項考評 B.自我考評 C.診斷性考評
49、考評對象的基本單位是（A）
A.考評要素 B.考評標志 C.考評標度
50、員工考評指標設計分為（C）個階段
A .4 B.5 C.6 D.7
51、下列方法中不屬於考評指標量化的方法是（B）
A.加權 B.標度劃分 C.賦分 D.計分
52、相對比較判斷法包括（A）
A成對比較法 B回憶印象評判法 C加權綜合考評法 D目標等級考評法
53、基本工資的計量形式有（B）
A．基本工資和輔助工資 B．計時工資和計件工資
C．崗位工資和技能工資 D．定額工資和提成工資
54、下列特點的企業哪個適宜採取計時工資（C）
A．依靠體力勞動和手工操作進行生產 B．勞動成果容易用數量衡量
C．產品數量主要取決於機械設備的性能 D．自動化、機械化程度較低
55、下列特點的組織和工種哪個適宜採取崗位工資制（A）
A．同一崗位技能要求差別大 B．生產專業化、自動化程度低
C．同一崗位技能要求差別小 D．不同崗位之間勞動差別小
56、可變型崗位工資制的崗內工資標准等級的劃分依據是（C）
A．勞動責任大小 B．勞動條件好壞 C．工齡或技術熟練程度 D．勞動貢獻大小
57、為了使同一技能而實際勞動貢獻不同的員工各得其所，可讓技能工資與下列哪些類型的工資結合起來使用（A）
A．崗位工資 B．獎金 C．結構工資 D．浮動工資
58、由若干個工資部分組合而成的工資形式稱（D）
A．績效工資制 B．崗位工資制 C．技能工資制 D．結構工資制
59、下列獎金哪些屬於長期獎金（C）
A．超額獎 B．成本獎 C．員工持股計劃 D．合理化建議獎
60、在貫徹按勞取酬原則時，需要以哪種勞動為主要依據，同時考慮哪幾種勞動來進行分配（A）
A．物化勞動；潛在勞動和流動勞動 B．潛在勞動；物化勞動和流動勞動
C．流動勞動；物化勞動和潛在勞動 D．物化勞動；流動勞動和固定勞動
61、工作評價是指通過確定崗位的什麼來劃分崗位等級及相應工資的方法（B）
A．勞動差別 B．勞動價值 C．勞動條件 D．勞動責任
62、根據勞動的復雜程度、繁重與精確程度和責任大小來劃分等級，根據等級規定工資標准。這是一種什麼工資制度？（A）
A．技術等級工資制 B．職務等級工資制 C．結構工資制 D．多元化工資制度
63、我國的社會保險制度體系主要包括_____ 、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險等內容。（A）
A.養老保險 B.就業保險 C.生活保障
64、失業保險基金的籌集主要有以下三個原則：______ 、無償性原則、固定性原則。（B）
A．強迫原則 B.強制性原則 C.強行原則
65、中國勞動安全衛生工作的基本原則是：（1）安全第一，預防為主；（2）保護員工在勞動過程中的安全與健康；（3）_____ 。（B）
A.安全與生產兼管 B.管生產必須管安全 C.只管生產不管安全
66、勞動合同一般都有試用期限。按我國《勞動法》的規定，試用期最長不超過_____。（B）
A.4個月 B.6個月 C.8個月 D.10個月
67、人與職業相匹配的職業選擇理論是由______提出的。（A）
A.美國波士頓大學教授帕森斯 B.美國約翰.霍普金斯大學教授霍蘭德
68、人性化設計的特點主要有：界面友好 。（BCD）
A．人際匹配 B．操作簡便 C．程序流暢 D．一看就懂
69、一個好的、優秀的、功能充分的人力資源系統，可以幫助人們提高 ______，保證______ ，帶動企業管理水平獲得全面提高，把企業人力資源管理對企業的保證作用和推動作用真正地體現出來。（AB）
A.管理效能 B.管理質量 C.管理水平 D.管理創新
70、勞動者因在生產經營活動中所發生的或在規定的某些特殊情況下，遭受意外傷害、職業病以及因這兩種情況造成死亡，在勞動者暫時或永久喪失勞動能力時，勞動者或其遺屬能夠從國家、社會得到必要的現金補償。這是哪種社會保險制度？（D）
A．養老保險 B．醫療保險 C．失業保險 D．工傷保險
71、根據各種職業生涯設計讀物所展示的方法，進行自我測定，自我評價，從而把握職業方向。這是一種什麼樣的個人職業生涯設計方法？（A）
A．自行設計法 B．專家預測法 C．評價中心法 D．生命計劃
三、 簡答題
1、如何積極開發人力資源？
要理解人力資源開發的涵義，應關注到：人力資源開發是組織和個人發展的過程，其重點是提高人的能力，核心是開發人的潛能。因此人力資源開發是一個系統工程，它貫穿人力資源發展過程的始終，預測規劃、教育培訓、配置使用、考核評價、激勵和維護，都是人力資源開發系統中不可缺少的環節。一個組織若要從事生產經營活動，就需要具備兩個基本條件：一是佔有資金；二是擁有掌握專業技能從事管理和操作的人員。兩者之間，人的因素更為重要。人力資源的核心問題是開發人的能力，提高勞動者的素質。所以說，制定和實施人才戰略，是組織實現發展戰略的客觀要求，是現代組織人才發展規律的內在要求，也是現代科學知識和教育的客觀要求和發展趨勢。
2、什麼是人本管理？
人本管理是指在人類社會後任何有組織的活動中，從人性出發來分析問題，以人性為中心，按人性的基本狀況來進行管理的一種較為普遍的管理方式。由此出發，建立或考察人本管理，都要從分析人本管理的基本要素開始，確定人本管理的理論模式和基本內容，建立人本管理體系。
3、什麼是市場定位法？其操作步驟是什麼？
市場定位法是以市場平均工資為參照決定各職務價值的方法。其操作步驟是，首先從所有職務中選出50%—60%的代表職務。然後作市場調查，獲得每個代表職務的「市場價格」及市場平均工資。最後在此基礎上決定每個代表職務的價值大小。
4、什麼是員工考評？
員工考評是考評者對員工及其所乾的工作考查評定的總稱。員工考評又稱人事考評。實際上員工考評是指考評者在一定的目的與思想指導下，運用科學的技術方法，依據一定的考評標准，對員工及其相關工作進行事實評判或量值與價值評判的過程。
5、工作分析的方法可分成哪些類型？
工作方法的分類，依照不同的標准有不同的形式。依照功能劃分有基本方法與非基本方法；按照分析內容的確定程度劃分，有結構性分析與非結構性分析；依據對象劃分，有任務分析、人員分析與方法分析；依照基本方式劃分，有觀察法、寫實法與調查法等。
6、什麼是人力資源的流動？
人力資源流動一般是指員工相對於人力資源市場條件的變化，在崗位之間、組織之間、職業之間、產業之間以及地區之間的轉移。簡單地說，人力資源流動就是指員工離開原來的工作崗位，走向新的工作崗位的過程。人力資源流動包括水平流動和垂直流動。
7、人力資源規劃程序是什麼？
人力資源規劃制定過程主要包括以下五個步驟：預測未來的人力資源供給；預測未來的人力資源需求；供給與需求的平衡； 制定能滿足人力資源需求的政策和措施；評估規劃的有效性並進行調整、控制和更新。
8、職業選擇的原則是什麼？
盡管在職業選擇中，不同的人可以從自己的職業價值觀出發，採用不同的策略，達到不同的滿足。但是，在職業選擇中，有必要遵循一般性的原則，如可行性原則、勝任原則、興趣原則、獨立原則、特長原則、發展原則等，才能使你順利地達到人生目標。
9、人力資源成本核算有哪些程序？
一般來說，人力資源成本的核算應按以下程序進行：⑴掌握現有人力資源原始資料;⑵對現有人力資源分類匯總; ⑶制定人力資源標准成本;⑷編制人力資源成本報表。
10、績效考核的方法有哪些？
常用的績效考核方法主要有以下七種，即：⑴分級法；⑵量表績效考核法；⑶強制選擇法；⑷關鍵事件法；⑸評語法；⑹立體考核法；⑺情景模擬法。
11、醫療保險制度改革的主要任務是什麼？
醫療保險制度改革的主要任務是將原來的公費、勞保醫療制度實行統一管理，在全國范圍內建立城鎮員工基本醫療保險制度，即適應社會主義市場經濟體制，根據財政、企業和個人的承受能力，建立保障員工基本醫療需求的社會醫療保險制度。
四、論述題
1、實施人本管理時，如何培育和發揮團隊精神？
答：⑴明確合理的經營目標。要在目標的認同上凝聚在一起，形成堅強的團隊，以激勵人們團結奮進。因此，我們要有導向明確、科學合理的目標，把經營目標、戰略、經營觀念，融入每個員工頭腦中，成為員工的共識。為此，我們必須把目標進行分解，使每一部門、每一個人都知道自己承擔的責任和應做出的貢獻，把每一部門、每一個人的工作與企業總目標緊密結合在一起。⑵增強領導者自身的影響力。領導是組織的核心，一個富有魅力和威望的領導者，自然會把全體員工緊緊團結在自己的周圍。領導者的威望取決於他的人格、品德和思想修養，取決於他的知識、經驗、膽略、才乾和能力，取決於他是否嚴於律己、率先垂範、以身作則、全身心地投入事業中去，更取決於他能否公平、公正待人，與員工同甘共苦、同舟共濟，等等。⑶建立系統科學的管理制度，以使管理工作和人的行為制度化、規范化、程序化，是生產經營活動協調、有序、高效運行的重要保證。⑷良好的溝通和協調。溝通主要是通過信息和思想上的交流達到認識上的一致，協調是取得行動的一致，兩者都是形成集體的必要條件。⑸強化激勵，形成利益共同體，即通過簡歷有效的物質激勵體系，形成一種榮辱與共、休戚相關的企業命運共同體。⑹引導全體員工參與管理。這樣企業能夠做到吸引每一個員工都能夠直接參與各種管理活動，使全體員工不僅貢獻勞動，而且還貢獻智慧，直接為企業發展出謀劃策。
2、人力資源規劃的作用是什麼？
答：在所有的管理職能中，人力資源規劃最具戰略性和主動性。科學技術瞬息萬變，而競爭環境也變化莫測。這不僅使得人力資源預測變得越來越困難，同時也變得越來越緊迫。人力資源管理部門必須對組織未來的人力資源供給和需求作出科學預測，保證組織在需要時就能及時獲得所需要的各種人才，進而保證實現組織的戰略目標。所以人力資源規劃在各項管理職能中起著橋梁和紐帶的作用。⑴通過人力資源供給和需求的科學分析，制定合理的人力資源規劃有助於一個組織制定戰略目標、任務和規劃的制定和實施；⑵導致技術和其他工作流程的變革；⑶提高競爭優勢，如最大限度削減經費、降低成本、創造最佳效益；⑷改變勞動力隊伍結構，如數量、質量、年齡結構、知識結構等；⑸輔助其他人力資源政策的制定和實施，如招聘、培訓、職業生涯設計和發展等；⑹按計劃檢查人力資源規劃與方案的效果，進而幫助管理者進行科學有效的管理決策；⑺適應並貫徹實施國家的有關法律和政策，如勞動法、職業教育法和社會勞動保障條例等。
3、什麼是勞動關系？解決勞動爭議的途徑和方法有哪些？
答：從廣義上看，勞動關系的內涵非常寬泛，它包括一切勞動者在社會勞動時形成的所有勞動方面的關系。而從人力資源開發與管理的角度談論的勞動關系，僅指員工與所在組織之間在勞動過程中發生的關系，是員工與企業之間基於有償勞動所形成的權利義務關系。這種關系具有相對穩定性並受到法律保護。解決勞動爭議的途徑和方法如下：⑴通過勞動注意爭議委員會進行調解勞動法規定，在組織內部可以設立勞動爭議委員會。它由員工代表、組織代表和工會代表三方組成。勞動爭議調解委員會所進行的調解活動是群眾的自我管理、自我教育的活動，具有群眾性和非訴訟性的特點。勞動爭議調解委員會調解勞動爭議有申請、受理、調查、調解、製作調解協議書等步驟。⑵通過勞動爭議仲裁委員會進行裁決勞動爭議仲裁委員會由勞動行政主管部門、同級工會和組織三方代表組成。勞動爭議仲裁委員會主任由勞動行政主管部門的負責人擔任。勞動行政主管部門的勞動爭議處理機構為仲裁委員會的辦事機構，負責辦理仲裁委員會的日常事務。勞動仲裁委員會是一個帶有司法性質的行政執行機構，其生效的仲裁決定書和調解書具有法制強制力。勞動爭議仲裁時應遵循如下原則：調解原則、及時、迅速原則、一次裁決原則等。一般來說，勞動爭議仲裁的步驟有：受理案件階段、調查取證階段、調解階段、裁決階段、執行階段。⑶通過人民法院處理勞動爭議。
4、何為就業指導？就業指導工作包括的主要內容是什麼？
答：所謂就業指導，就是由專門的就業指導機構幫助擇業者確定職業方向、選擇職業、准備就業、並謀求職業發展的咨詢指導過程。就業指導作為一項重要的社會活動，最早出現在歐美國家，它是西方國家經濟發展、職業分化、技術進步而產生一系列社會矛盾後，社會為解決就業問題而作出努力的產物。第一，職業素質分析。第二，職業信息服務。職業信息服務的內容十分廣泛，主要有：⑴傳播職業知識。職業知識包括職業的名稱、種類、職業的社會經濟意義、職業的環境條件、報酬、晉升機會、職業前景、職業資格要求如體力要求、能力和個性要求、教育程度、職業道德等。只有掌握有關的職業知識，擇業者才有可能作出適當的職業選擇。⑵反映市場供求。員工與職業崗位的結合，最終取決於就業市場的供求關系。第三，職業咨詢。職業咨詢是一種以語言為主要溝通方式，對當事人在自己職業選擇和職業生涯發展中遇到的問題給予分析幫助，從而使其能夠根據自己的實際狀況作出合理職業決策的就業指導方式。
五、例分析題
1、工作職責分歧一個機床操作工把大量的機油灑在他機床周圍的地面上。車 間主任叫操作工把灑掉的機油清掃干凈，操作工拒絕執行，理由是工作說明書里並沒有包括清掃的條文。車間主任顧不上去查工作說明書上的原文，就找來一名服務工來做清掃。但服務工同樣拒絕，他的理由是工作說明書里也沒有包括這一類工作。車間主任 威脅說要把他解僱，因為這種服務工是分配到車間來做雜務的臨時工。服務工勉強同意，但是幹完之後立即向公司投訴。
有關人員看了投拆後，審閱了三類人員的工作說明書：機床操作工、服務工和勤雜工。機床操作工的工作說明書規定：操作工有責任保持機床的清潔，使之處於可操作狀態，但並未提及清掃地面。服務工的工作說明書規定：服務工有責任以各種方式協助操作工，如領取原材料和工具，隨叫隨到，即時服務，但也沒有明確寫明包括清掃工作。勤雜工的工作說明書中確實包含了各種形式的清掃，但是他的工作時間是從正常工人下班後開始。
問題：
⑴對於服務工的投訴，你認為該如何解決?有何建議?
⑵如何防止類似意見分歧的重復發生?
⑶你認為該公司在管理上有何需改進之處?（基本觀點正確，所用理論恰當，案例分析清楚者，可給18分；評卷者可參考標准答案，酌情給分。）

答案要點：
⑴對於服務工的投訴，你認為該如何解決?有何建議?
A．對服務工以表揚為主，適當地給予獎勵（如給些加班費）。但要告誡他應完成車間主任交給的任務。 B． 對操作工要批評教育,應向他指出：把機油灑在機床周圍的地上並拒絕清掃是錯誤的，他的行為缺乏主人翁精神。 C． 對車間主任也要批評。他在處理工作方面主觀臆斷，不夠細心。
⑵如何防止類似意見分歧的重復發生?
主要是對工作說明書進行修改，使之合理化。
⑶你認為該公司在管理上有何需改進之處?
要根據實際情況制定出較為科學合理的工作說明書；進一步提高領導水平；提倡愛崗敬業、發揚團結協作精神，從而在發生類似事件時，能順利地加以解決。

2、賈廠長的管理模式 賈炳燦同志是1984年調任上海液壓件三廠廠長的。他原是上海高壓油泵廠廠長，治廠有方，使該廠連獲「行業排頭兵」與「優秀企業」稱號，已是頗有名望的管理幹部了。這次是他主動向局裡請求，調到這問題較多的液壓件三廠來的。局裡對他能迅速改變這廠的落後面貌寄予厚望。 賈廠長到任不久，就發現原有廠紀廠規中確有不少不盡合理之處，需要改革。但他覺得先要找到一個能引起震動的突破口，並能改得公平合理，令人信服。
他終於選中了一條。原來廠里規定，本廠幹部和職工，凡上班遲到者一律扣當月獎金1元。他覺得這規定貌似公平，其實不然。因為幹部們發現自己可能來不及了，便先去局裡或公司兜一圈再來廠，有個堂而皇之的因公晚來借口免於受罰，工人則無借口可依。廠里400來人，近半數是女工，孩子媽媽，家務事多，早上還要送孩子上學或入園，有的甚至得抱孩子來廠入托。本廠未建家屬宿舍，職工散住全市各地，遠的途中要換乘一兩趟車；還有人住在浦東，要擺渡上班。碰上塞車`停渡，尤其雨、雪、大霧，盡管提前很早出門，仍難免遲到。他們想遷來工廠附近，無處可遷；要調往住處附近工廠，很難成功，女工更難辦。所有這些，使遲到不能責怪工人自己。賈廠長認為應當從取消這條廠規下手改革。
有的幹部提醒他，莫輕舉忘動，此禁一開，紀律鬆弛，不可收拾；又說別的廠還設有考勤鍾，遲到一次扣10元，而且是累進式罰款，第二次罰20元，三次罰30元。我廠才扣1元，算個啥？ 但賈廠長斟酌再三，這條一定得改，因為一元錢雖少，工人覺得不公、不服，氣不順，就影響到工作積極性。於是在3月末召開的全廠職工會上，他正式宣布，從4月1日起，工人遲到不再扣獎金，並說明了理由。這項政策的確引起了全廠的轟動，職工們報以熱烈的掌聲。 不過賈廠長又補充道：「遲到不扣獎金，是因為常有客觀原因。但早退則不可原諒，因為責在自己，理應重罰；所以凡未到點而提前洗手、洗澡、吃飯者，要扣半年獎金！」這有時等於幾個月的工資啊。賈廠長覺得這條補充規定跟前面取消原規定同樣公平合理，但工人們卻反應冷淡。 新廠規頒布不久，發現有7名女工提前2分鍾至3分鍾不等去洗澡。人事科請示怎麼辦，賈廠長斷然說到：「照廠規扣她們半年獎金，這才能令行禁止嘛。」於是處分的告示貼了出來。次日中午，賈廠長偶過廠門，遇上了受罰女工之一的小郭，問她道：「罰了你，服氣不？」小郭不理而疾走，老賈追上幾步，又問。小郭悻悻然扭頭道：「有什麼服不服？還不是你廠長說了算！」她一邊離去一邊喃喃地說：「你廠長大人可曾上女澡堂去看過那像啥樣子？」 賈廠長默

D. 自考工商企業管理本科考試科目是哪些拜託各位大神

工商企業管理（獨立本科段）考試課程 1）馬克思主義基本原理概論 4學分 2）英語（二）14學分 3）概率論與數理統計（經管類） 5 學分 4）管理系統中計算機應用 3學分（另實踐1學分） 5）管理學原理 6學分 6）國際貿易理論與實務 6學分 7）財務管理學 6學分 8）金融理論與實務 6學分 9）企業經營戰略 6學分 10）組織行為學 4學分 11）質量管理（一） 4學分 12）企業管理咨詢 4學分 13)線性代數（經管類） 4 學分 工商企業管理實習 5 學分 畢業論文（實踐）(不計學分) 不考外語者須加考的課程： 1 物流運作實務 5 學分 2 商業銀行概論 5學分 專科專業不是工商企業管理的考生須加考： 1 企業會計學 6 學分 2 市場營銷學 5學分 3 生產與作業管理 6 學分 有英語四級還是要考英語的，有公共等級英語三級和四級的不用考自考的專本科英語課程。具體免考政策 第一種：考生取得全國公共英語等級考試PETS—3級筆試合格成績可免考本科英語(二)；取得PETS—2級以上筆試合格成績可免考專科英語(一)； 第二種：各類高等學校畢業生，原來所學專業與自考開設的公共基礎課相對應的，可免考相應的公共基礎課； 第三種：已有本科學歷的非外語專業畢業生學自考英語專業，可用原來所學的公共外語課(除英語外)免考自考第二外語，其中第二外語必須是規定的36種可作第二外語的語種； 第四種：英語專業外的外語專業專本科畢業生自考英語專業，可免考第二外語； 第五種：各類高等院校的本科結業生、肄業生、退學生參加自考各專業專科學習，可免考已學過且成績合格的公共基礎課； 第六種：已有國家承認專科以上學歷參加自考，可免考已學過且要求相同、成績合格的公共基礎課； 第七種：凡現行考試計劃執行期中的自考課程合格成績，無論哪個專業，專科還是本科，只要是同一門課，名稱相同、代碼相同、學分相同，即可在自考各專業、各層次中通用，且不用辦免考手續。

E. 電大在線測試勞動法04任務 答案誰有啊！

一、
1：D
2：A
3：C
4：A
5：B
6：B
7：A
8：C
9：A
10：C

二、
1：AC
2：ABC
3：AB
4：AD
5：ABD